Gabay sa Mga Komento sa YouTube: Tingnan, Tumugon, Tanggalin, at Higit Pa

  • Ibahagi Ito
Kimberly Parker

Kung ang seksyon ng mga komento ng iyong video sa YouTube ay isang lovefest o Snark City, ang totoo, ito ay isang lugar kung saan magaganap ang mga pag-uusap tungkol sa iyong brand — mabuti, masama o pangit.

Mga komento sa YouTube ay isang pagkakataon para sa 1.7 bilyong natatanging buwanang bisita ng site na ibahagi ang kanilang gusto, kinasusuklaman o simpleng dapat troll. Ito ay tulad ng sariling personal na Thunderdome ng internet, ngunit bagama't maaari itong maging isang lugar para sa negatibiti, ang mga komento sa YouTube ay maaari ding maging isang mahusay na pagkakataon para sa positibong pagbuo at pakikipag-ugnayan ng komunidad.

Kaya! Kung ang YouTube ay bahagi ng iyong diskarte sa social media at gusto mong sulitin ang iyong presensya doon, ang epektibong pamamahala sa iyong mga komento (na may pagmo-moderate, mga tugon at pagsusuri) ay kritikal.

Hindi lamang ito nagpapakita sa iyong mga tagahanga at mga tagasubaybay na mahalaga sa iyo kung ano ang kanilang sasabihin, ang pakikipag-ugnayan sa mga komento ay may karagdagang pakinabang ng pagpapalakas sa iyo sa algorithm ng YouTube. Ang mga video na may maraming gusto, tugon, at pagmo-moderate ay malamang na lumalabas nang mas mataas sa mga resulta ng paghahanap.

Gusto mo bang maging master ng moderation? Magbasa para sa lahat ng kailangan mong malaman tungkol sa mga komento sa YouTube, at ituloy ang pag-uusap na iyon.

Bonus: I-download ang libreng 30-araw na plano para mapalago ang iyong YouTube nang mabilis , isang pang-araw-araw na workbook ng mga hamon na tutulong sa iyong simulan ang paglago ng iyong channel sa Youtube at subaybayan ang iyong tagumpay. Kumuha ng mga tunay na resulta pagkatapos ng isabuwan.

Paano magkomento sa isang video sa YouTube

Mahalaga ang pagmo-moderate ng mga komentong lumalabas sa iyong video (at malalaman natin ang mga detalye nito sa isang minuto ) ngunit bilang isang brand, gugustuhin mo ring mag-pipe up gamit ang sarili mong komentaryo.

Bakit? Ang mga komento sa YouTube ay isang pagkakataon upang ipakita ang iyong nakakasilaw na talino... o pagiging sopistikado kung isa ka sa mga seryosong brand na mas gustong gumawa ng mga nakakaiyak na ad kaysa sa mga video ng matinding panlilinlang sa bike. At ang mga komento mula sa isang account ng brand ay partikular na isang pagkakataon upang maipasok ang iyong brand ng isang pakiramdam ng pagiging tunay at pagiging makatao.

Pagkatapos ng lahat, ang bawat komento na iyong iniiwan ay isa pang sanggunian at pagkakalantad sa iyong brand (at isang pagkakataon na gumawa ng magandang impression sa algorithm ng YouTube). Madaldal ka! Magsimula ng pag-uusap (sa sarili mong video o sa seksyon ng komento ng ibang user) o mag-chime gamit ang iyong (on-brand) na dalawang sentimo sa ibang lugar.

Upang magkomento:

  1. Sa ilalim ang video mismo, hanapin ang seksyon ng komento.
  2. I-type ang iyong mensahe sa field na Magdagdag ng komento . (Kung nagsusulat ka sa iyong telepono, maaari mong i-tap ang seksyon ng komento para palawakin ito.)
  3. I-click ang Magkomento para mag-post.

Tandaan na a) maaari ka lamang magkomento sa mga pampublikong video (o hindi nakalista). At b) kapag nai-post mo ang iyong komento, magiging pampubliko din ito, at maiuugnay sa iyong YouTube account. Kaya kung kinakatawan mo ang iyong brand, tiyaking tama ang iyong mensahetone, tulad nito mula sa isang meditation studio sa isang chillhop playlist.

Dahil ang pag-alam kung paano magkomento ay isang bahagi lamang ng equation; kung paano gumawa ng isang mahusay komento ay isa pa. Ang isang matagumpay na komento sa YouTube mula sa isang brand ay dapat mag-alok ng kaunting halaga, at higit pa sa pagsubok na magbenta.

Subukang magbahagi ng isang kawili-wiling obserbasyon, pagbibiro, paglalahad ng kapaki-pakinabang na impormasyon o pagpapakita ng pakikiramay o pagmamalasakit sa isang tagahanga. At kung hindi mo ma-on ang alindog (lahat tayo ay may mga off-days, OK lang!), ang isang mapagpakumbabang thumbs up o puso ay maaari pa ring makatulong upang ipakita na nakikinig ka.

Ano ang naka-highlight na komento?

Ang naka-highlight na komento sa YouTube ay isang automated na feature, na naglalayong i-flag ang atensyon ng tagalikha ng nilalaman.

Kung nakatanggap ka ng notification tungkol sa tugon sa isa sa iyong mga komento, o isang notification tungkol sa isang bagong komento sa isa sa iyong mga video, magki-click ka sa seksyon ng mga komento at makikita mo ang partikular na komentong iyon na naka-highlight para sa madaling sanggunian.

Sa madaling salita: Hina-highlight ng YouTube ang mga kapansin-pansing komento para makatulong sa iyo na matiyak ang mga bagong mensahe o mahahalagang tugon ay hindi nawawala sa karamihan. Mawawala ang highlight kapag nakita mo na ang komento o nakipag-ugnayan dito.

Maaari ding manual na i-highlight ng mga gumagawa ng video ang mga komento, upang i-flag ang mga ito para sa kadalian ng pagtugon sa ibang pagkakataon. I-click lamang ang timestamp (na matatagpuan sa tabi ng username ng nagkokomento) ng akomento para gawin ito. Ta-da!

Ang komentong ito mula sa isang Animal Crossing fan, halimbawa, ay ginawa noong isang buwan, ngunit ang pag-click sa timestamp ay na-highlight ito mismo sa tuktok ng seksyon ng mga komento, na ginagawa mas madaling suriin at tumugon.

Paano tingnan ang iyong kasaysayan ng komento sa YouTube

Kung gusto mong maglakbay pababa Ang memory lane ng YouTube (naku, napakabata mo pa!), ang pagbabalik-tanaw sa mga komentong iniwan mo sa YouTube ay madali.

  1. Pumunta sa Kasaysayan ng Komento .
  2. I-click o i-tap ang content para pumunta sa orihinal na lugar kung saan mo nai-post ang iyong komento.

Tandaan na kung nagkomento ka sa isang tinanggal na video, o sa iyong ang komento ay inalis dahil sa paglabag sa code of conduct ng YouTube, hindi mo ito makikitang naka-log dito. Ang iyong trolling ay nawala sa buhangin ng oras. Paumanhin!

Paano i-moderate ang mga komento sa YouTube

Hindi para ipagmalaki, ngunit ang pagmo-moderate ng komento ang talagang nangunguna sa pagsasama ng YouTube ng SMMExpert.

Nakakatulong ang SMMExpert mahusay na pinamamahalaan ng mga social marketer ang kanilang komunidad sa YouTube sa pamamagitan ng pagpapasimple sa pakikipag-ugnayan sa mga komento.

Sa pamamagitan ng dashboard ng SMMExpert, maaari mong:

  • Magtanggal ng mga komento sa iyong sariling mga video.
  • Harangan ang mga partikular na user sa pagkomento sa mga video sa iyong channel.
  • Tanggalin ang iyong sariling mga komento sa anumang video anumang oras.
  • I-publish ang iyong sariling mga komento sa iyong mga na-moderate na video nang hindi dumadaan sa proseso ng pag-moderate .
  • Tumugonsa mga komento sa iyong mga video.
  • Aprubahan ang mga komento sa iyong mga video.

Narito kung paano:

  1. Pumunta sa Mga Stream , at pagkatapos ay pumunta sa isang stream na Moderate ng YouTube o Malamang na Spam .
  2. Piliin ang Aprubahan , Tanggalin , o Tumugon sa ibaba ng komento.

Subukan ito nang libre

Paano tumugon sa mga komento

Kung may nagtanong sa iyo o nag-iwan ng madamdaming tala, huwag iwanan na nakabitin. Tumugon sa mga komento at panatilihing dumadaloy ang pag-uusap (at pakikipag-ugnayan).

Sa YouTube, pumunta sa iyong page sa YouTube Studio at piliin ang Mga Komento mula sa kaliwang menu. Kung nag-set up ka ng mga komento upang awtomatikong i-publish nang walang pag-moderate, maaari mong suriin ang mga ito sa pamamagitan ng tab na Na-publish .

Kung nangangailangan ng pag-apruba ang mga komento, magtatagal ang mga ito sa tab na Hold for Review . (Tiyaking aprubahan o tatanggalin mo ang mga ito sa loob ng 60 araw o awtomatiko silang matatanggal!)

Ang filter bar sa itaas ng alinmang tab ay nagbibigay-daan sa iyong mag-filter ayon sa partikular na text, sa pamamagitan ng mga komentong may mga tanong, sa pamamagitan ng hindi nasagot mga komento, at higit pa — isang lubhang kapaki-pakinabang na tool kung nakikipag-usap ka sa isang madaldal na madla.

Sa YouTube Studio, maaari kang tumugon gamit ang tampok na matalinong pagtugon (kung saan ang YouTube awtomatikong bumubuo ng mga tugon), o pindutin ang Tumugon upang mag-type ng natatanging mensahe bilang tugon. Habang narito ka, maaari mo ring bigyan ang mga komento ng thumbs up, thumbs down o icon ng puso. Dito, maaari mo ring i-pinisang komento sa tuktok ng pahina sa panonood ng iyong video.

Paano tumugon sa mga komento sa YouTube sa SMMExpert

Kung mas gusto mong gamitin ang SMMExpert Stream para sa iyong pag-moderate ng komento sa YouTube (gusto namin itong makita ), mayroon kang ilang mga opsyon para sa pagtugon:

  1. Maglagay ng tugon sa text box sa ibaba ng komento, at pagkatapos ay pindutin ang Enter .
  2. Bilang kahalili, maaari mong piliin ang Higit pang Mga Pagkilos sa tabi ng komento, piliin ang Tumugon , ilagay ang iyong tugon , at pagkatapos ay pindutin ang Enter .

Paano maghanap ng komento sa YouTube

  1. Sa YouTube Studio, i-tap ang Mga Komento sa kaliwang bahagi ng pahina.
  2. Piliin ang Hanapin mula sa menu sa tab na Na-publish at i-type ang text na iyong hinahanap.

Gumagamit ng SMMExpert? Madali lang magdagdag ng stream ng paghahanap sa iyong dashboard. Makakatulong ito sa iyong makuha ang mga komentong gusto mong bisitahin muli o sagutin sa ilang sandali.

Maaari kang maghanap ng nilalaman gamit ang mga keyword at pagbukud-bukurin ang impormasyon ayon sa petsa ng pag-upload, kaugnayan, bilang ng view at rating. Kung gusto mong bisitahin muli ang isang pinakagustong komento sa YouTube sa isa sa iyong mga video, ito ang feature na gagamitin. Ituloy ang iyong paghahanap!

Subukan ang SMMExpert nang Libre

Paano magtanggal ng mga komento

Gustong tanggalin ang komentong isinulat mo ( minsan tumataas ang emosyon kapag nanonood ka ng weiner dog races, naiintindihan namin!), o isang hindi magandang komento na iniwan ng isang tao sa iyongvideo?

  1. Mag-hover sa kanang tuktok ng komento.
  2. Piliin ang Tanggalin (ang icon ng basurahan) upang alisin ang komento.

Iyon ay sinabi: mapapansin ng iyong audience kapag na-delete ang mga komento, at maaaring magkaroon ng masamang reputasyon ang ilang brand sa pagsasara sa mga reklamo o pag-uusap ng audience. Ang censorship ay bihirang magandang tingnan, kaya gamitin ang kakayahang ito nang may paghuhusga. May malaking responsibilidad na may kasamang malaking responsibilidad.

Paano mag-ulat ng mga komento

Kung ang isang komento ay lumalabag sa mga alituntunin ng komunidad ng YouTube — isipin ang mga banta, spam o panliligalig, phishing, o hindi naaangkop na mga komento — maaari mo itong iulat sa mga head honchos para sa pag-aalis at pagkilos na pandisiplina (a.k.a... JUSTICE!)

Mag-log in sa iyong YouTube Studio account at i-click ang tatlong tuldok sa tabi mismo ng mga opsyon sa gusto, hindi gusto, at puso. Mula doon, magkakaroon ka ng opsyong i-click ang pulang bandila at mag-ulat ng komento.

Kung gagawin mo ito, tiyaking malinaw na lumalabag ang post sa YouTube's mga alituntunin, kung hindi, malamang na hindi kumilos ang platform.

Paano i-on ang mga komento sa YouTube

  1. Pumunta sa YouTube Studio at mag-click sa icon na gear ( Mga Setting ) sa kaliwang bahagi.
  2. Piliin ang Komunidad .
  3. Piliin ang iyong gustong opsyon sa komento.

Ang default na setting ay para sa mga posibleng hindi naaangkop na komento na gaganapin para sa pagsusuri bago i-publish, ngunit ikawmaaaring lumipat ng mga setting sa payagan ang lahat ng komento , i-hold ang lahat ng komento para sa pagsusuri , o i-disable ang mga komento sa kabuuan .

Kung pipiliin mo ang “hold all komento para sa pagsusuri” sa iyong channel, magagawa mong aprubahan ang mga komento sa YouTube mula mismo sa SMMExpert.

O, kung pipiliin mong iwanang naka-on ang awtomatikong filter, maaari mong i-customize ang filter ayon sa gusto mo sa pamamagitan ng pagdaragdag mga moderator, pag-apruba o pagtatago ng mga partikular na user o pagtatakda nito upang i-block ang ilang partikular na salita.

Paano i-off ang mga komento sa YouTube

Tingnan sa itaas! Sa mga setting ng Komunidad ng YouTube Studio, baguhin ang setting ng mga komento sa “huwag paganahin ang mga komento” para pigilan ang publiko na mag-post ng mga komento.

Paano mag-edit ng mga komento

Kung' may typo na dapat ayusin o isang paglilinaw na gagawin, simpleng i-edit ang isang komentong iniwan mo.

  1. Mag-hover sa kanang tuktok ng komento.
  2. Piliin ang I-edit (ang icon na lapis) upang gumawa ng mga pagbabago sa iyong komento.
  3. Baguhin ang kasaysayan!

Ngayong isa ka nang magaling sa komento, mas mabuting ibigay mo ang iyong madla ng isang bagay na pag-uusapan. Tingnan ang aming kumpletong gabay sa marketing sa YouTube, at pagkatapos ay tuklasin ang magagandang tip para makakuha ng higit pang mga view at pagbuo ng iyong subscriber base sa YouTube.

Hayaan ang SMMExpert na gawing mas madali ang pagpapalaki ng iyong channel sa YouTube. Iskedyul ang iyong mga video, katamtaman ang mga komento, at i-promote ang iyong trabaho sa iba pang mga social channel—lahat sa isang lugar! Mag-sign up nang librengayon.

Magsimula

Palakihin ang iyong channel sa YouTube nang mas mabilis gamit ang SMMExpert . Madaling i-moderate ang mga komento, iiskedyul ang video, at i-publish sa Facebook, Instagram, at Twitter.

Libreng 30-Araw na Pagsubok

Si Kimberly Parker ay isang batikang propesyonal sa digital marketing na may higit sa 10 taong karanasan sa industriya. Bilang tagapagtatag ng sarili niyang ahensya sa marketing sa social media, nakatulong siya sa maraming negosyo sa iba't ibang industriya na itatag at palaguin ang kanilang online presence sa pamamagitan ng epektibong mga diskarte sa social media. Si Kimberly ay isa ring prolific na manunulat, na nag-ambag ng mga artikulo sa social media at digital marketing sa ilang kilalang publikasyon. Sa kanyang libreng oras, mahilig siyang mag-eksperimento sa mga bagong recipe sa kusina at maglakad-lakad kasama ang kanyang aso.