Bilo da je odjeljak za komentare vašeg YouTube videa festival ljubavi ili Snark City, činjenica je da je to mjesto na kojem će se odvijati razgovori o vašem brendu - dobri, loši ili ružni.

YouTube komentari su prilika za 1,7 milijardi jedinstvenih mjesečnih posjetitelja stranice da podijele ono što vole, mrze ili jednostavno moraju trolirati. To je poput internetskog ličnog Thunderdomea, ali iako može biti mjesto za negativnosti, komentari na YouTubeu također mogu biti moćna prilika za pozitivnu izgradnju zajednice i angažman.

Dakle! Ako je YouTube dio vaše strategije društvenih medija i želite maksimalno iskoristiti svoje prisustvo tamo, efikasno upravljanje svojim komentarima (uz moderiranje, odgovore i analizu) je ključno.

Ne samo da pokazuje vašim obožavateljima i pratiocima da vam je stalo do onoga što imaju da kažu, interakcija s komentarima ima dodatnu prednost jer vas pojačava u YouTube algoritmu. Videozapisi s puno lajkova, odgovora i moderiranja imaju tendenciju da se pojavljuju više u rezultatima pretraživanja.

Želite li postati majstor moderiranja? Čitajte dalje za sve što trebate znati o komentarima na YouTubeu i započnite taj razgovor.

Bonus: Preuzmite besplatni 30-dnevni plan da brzo povećate svoj YouTube , dnevna radna sveska izazova koja će vam pomoći da pokrenete rast vašeg Youtube kanala i pratite svoj uspjeh. Dobijte prave rezultate nakon jednogmjesec.

Kako komentirati YouTube video

Moderiranje komentara koji se pojavljuju na vašem videu je važno (a do detalja ćemo doći za minutu ) ali kao brend, poželjet ćete dati i svoj komentar.

Zašto? Komentari na YouTube-u prilika su da pokažete svoju blistavu duhovitost... ili sofisticiranost ako ste jedan od onih ozbiljnih brendova koji više voli da pravi suze reklame nego video snimke ekstremnih trikova s ​​biciklom. A komentari s računa brenda su prilika da svom brendu unesete osjećaj autentičnosti i ljudskosti.

Na kraju krajeva, svaki komentar koji ostavite je još jedna referenca i izloženost vašem brendu (i prilika da napravite odličan utisak na YouTube algoritam). Budite brbljavi! Započnite razgovor (na svom videu ili u odjeljku komentara drugog korisnika) ili se javite sa svoja (na brendu) dva centa negdje drugdje.

Da ostavite komentar:

1. ispod sam video, pronađite odjeljak za komentare.
2. Upišite svoju poruku u polje Dodaj komentar . (Ako pišete na svom telefonu, možete dodirnuti odjeljak za komentare da ga proširite.)
3. Kliknite na Komentar da biste objavili.

Imajte na umu da a) možete komentirati samo javne videozapise (ili one koje nisu objavljene). I b) kada objavite svoj komentar, on će također biti javan i povezan s vašim YouTube računom. Dakle, ako predstavljate svoj brend, provjerite je li vaša poruka ispravnaton, poput ovog iz studija za meditaciju na chillhop playlisti.

Jer znati kako napraviti komentar je samo jedan dio jednačine; kako napraviti dobar komentar je drugo. Uspješan YouTube komentar brenda trebao bi ponuditi određenu vrijednost, i prevazići pokušaj prodaje.

Probajte podijeliti zanimljivo zapažanje, našaliti se, otkriti korisne informacije ili pokazati saosjećanje ili brigu za obožavatelja. A ako ne možete da uključite šarm (svi imamo slobodne dane, u redu je!), skromni palac gore ili srce i dalje može biti dovoljno da pokažete da slušate.

Šta je istaknuti komentar?

Istaknuti komentar na YouTubeu je automatska funkcija, namijenjena da označi pažnju kreatora sadržaja.

Ako dobijete obavještenje o odgovoru na jedan od vaših komentara ili obavještenje o novom komentaru na jedan od vaših videozapisa, kliknuti ćete do odjeljka za komentare i pronaći taj konkretan komentar istaknut za laku referencu.

Drugim riječima: YouTube ističe komentare vrijedne pažnje kako biste bili sigurni nove poruke ili važni odgovori ne gube se u gomili. Isticanje će nestati nakon što vidite komentar ili se bavite njime.

Kreatori videa također mogu ručno istaknuti komentare, kako bi ih označili radi lakšeg odgovaranja kasnije. Samo kliknite na vremensku oznaku (koja se nalazi pored korisničkog imena komentatora) akomentar da to uradite. Ta-da!

Ovaj komentar obožavatelja Animal Crossinga je, na primjer, napravljen prije mjesec dana, ali klikom na vremensku oznaku je označen na vrhu odjeljka za komentare, što lakše je pregledati i odgovoriti na njih.

Kako pogledati svoju historiju komentara na YouTubeu

Ako žudite putovati dolje YouTube memorija (oh, bili ste tako mladi!), lako je osvrnuti se na komentare koje ste ostavili na YouTubeu.

1. Idite na Historija komentara .
2. Kliknite ili dodirnite sadržaj da biste otišli na izvorno mjesto na kojem ste objavili komentar.

Imajte na umu da ako ste komentirali obrisani video ili vaš komentar je uklonjen zbog kršenja YouTubeovog kodeksa ponašanja, nećete ga vidjeti ovdje prijavljenim. Vaše trolovanje je izgubljeno u pesku vremena. Izvinite!

Kako moderirati komentare na YouTube-u

Ne da se hvalim, ali moderiranje komentara je ono u čemu se SMMExpertova YouTube integracija zaista ističe.

SMMExpert pomaže društveni marketinški stručnjaci efikasno upravljaju svojom YouTube zajednicom tako što olakšavaju interakciju s komentarima.

Preko kontrolne ploče SMMExpert možete:

• Brisati komentare na vlastitim videozapisima.
• Blokirajte određene korisnike da komentiraju videozapise na vašem kanalu.
• Izbrišite svoje komentare iz bilo kojeg videozapisa u bilo kojem trenutku.
• Objavite vlastite komentare na svoje moderirane videozapise bez prolaska kroz proces moderiranja .
• Odgovorina komentare na vaše videozapise.
• Odobrite komentare na svoje videozapise.

Evo kako:

1. Idite na Streamovi , a zatim idite na YouTube Umjereno ili Vjerovatno neželjena pošta stream.
2. Odaberite Odobri , Izbriši , ili Odgovori ispod komentara.

Probaj besplatno

Kako odgovoriti na komentare

Ako vam je neko postavio pitanje ili ostavio strastvenu poruku, ne ostavljajte ih da vise. Odgovarajte na komentare i održavajte razgovor (i angažman) tečnim.

Na YouTubeu idite na stranicu YouTube studija i odaberite Komentari sa lijevog menija. Ako ste postavili komentare za automatsko objavljivanje bez moderiranja, možete ih pregledati putem kartice Objavljeno .

Ako komentari trebaju odobrenje, oni će se zadržati na kartici Zadržano na pregled . (Pobrinite se da ih odobrite ili izbrišete u roku od 60 dana ili će se automatski izbrisati!)

Traka filtera na vrhu bilo koje kartice omogućava vam filtriranje prema određenom tekstu, komentarima s pitanjima, prema neodgovorenim komentari i još mnogo toga — izuzetno koristan alat ako imate posla sa brbljivom publikom.

U YouTube studiju možete odgovarati pomoću funkcije pametnog odgovora (u kojoj YouTube automatski generira odgovore) ili pritisnite Odgovori da unesete jedinstvenu poruku kao odgovor. Dok ste ovdje, komentarima također možete dati palac gore, dolje ili ikonu srca. Ovdje možete i zakačitikomentar na vrhu stranice za gledanje vašeg videozapisa.

Kako odgovoriti na YouTube komentare u SMMExpertu

Ako biste radije koristili SMMExpert Streams za moderiranje komentara na YouTubeu (volimo to vidjeti ), imate nekoliko opcija za odgovor:

1. Unesite odgovor u tekstualni okvir ispod komentara, a zatim pritisnite Enter .
2. Alternativno, možete odabrati Više radnji pored komentara, odabrati Odgovori , uneti svoj odgovor , a zatim pritisnuti Enter .

Kako potražiti YouTube komentar

1. U YouTube studiju dodirnite Komentari na lijevoj strani stranice.
2. Odaberite Traži iz izbornika na kartici Objavljeno i upišite tekst koji tražite.

Koristite SMMExpert? Lako je jednostavno dodati tok pretraživanja na svoju kontrolnu tablu. Ovo vam može pomoći da izvučete komentare koje želite ponovo posjetiti ili odgovoriti za nekoliko trenutaka.

Možete pretraživati ​​sadržaj koristeći ključne riječi i sortirati informacije prema datumu otpremanja, relevantnosti, broj pregleda i ocjena. Ako želite ponovo posjetiti YouTube komentar koji se najviše sviđa na nekom od vaših videozapisa, ovo je funkcija koju treba koristiti. Nabavite svoju lovu!

Besplatno isprobajte SMMExpert

Kako obrisati komentare

Želite se riješiti komentara koji ste napisali ( ponekad emocije preplave kada gledate trke pasa Weiner, razumijemo!), ili neslani komentar koji vam je netko ostaviovideo?

1. Zadržite pokazivač iznad gornjeg desnog dijela komentara.
2. Odaberite Izbriši (ikona kante za smeće) da uklonite komentar.

Kada se to kaže: vaša će publika primijetiti kada se komentari izbrišu, a neki brendovi mogu dobiti lošu reputaciju zbog zatvaranja pritužbi publike ili dijaloga. Cenzura je retko dobar izgled, pa koristite ovu sposobnost diskreciono. Sa velikom snagom dolazi i velika odgovornost.

Kako prijaviti komentare

Ako komentar krši YouTubeove smjernice zajednice — pomislite na prijetnje, neželjenu poštu ili uznemiravanje, krađu identiteta ili neprikladni komentari — možete ih prijaviti glavnom osoblju radi uklanjanja i disciplinskih mjera (a.k.a... PRAVDA!)

Prijavite se na svoj račun YouTube studija i kliknite na tri tačke pored opcija sviđanja, nesviđanja i srca. Odatle ćete imati opciju da kliknete na crvenu zastavicu i prijavite komentar.

Ako to učinite, uvjerite se da objava jasno krši YouTubeove smjernice, inače platforma vjerovatno neće poduzeti ništa.

Kako uključiti komentare na YouTube-u

1. Idite na YouTube Studio i kliknite na ikonu zupčanika ( Postavke ) na lijevoj strani.
2. Odaberite Zajednica .
3. Odaberite željenu opciju komentara.

Zadana postavka je da potencijalno neprikladni komentari budu zadržani na pregled prije objavljivanja, ali vimože prebaciti postavke na dopusti sve komentare , zadrži sve komentare za pregled ili u potpunosti onemogući komentare .

Ako odaberete "zadrži sve komentari za pregled” na vašem kanalu, moći ćete odobriti YouTube komentare direktno od SMMExperta.

Ili, ako odlučite da ostavite automatski filter uključen, možete prilagoditi filter po svom ukusu dodavanjem moderatori, odobravanje ili skrivanje određenih korisnika ili postavljanje da blokira određene riječi.

Kako isključiti komentare na YouTube-u

Pogledajte gore! U postavkama zajednice YouTube studija promijenite postavku komentara na “onemogući komentare” kako biste spriječili javnost da uopće objavljuje komentare.

Kako urediti komentare

Ako želite treba ispraviti tipografsku grešku ili pojasniti, jednostavno je urediti komentar koji ste ostavili.

1. Zadržite pokazivač iznad gornjeg desnog dijela komentara.
2. Odaberite Uredi (ikona olovke) da uneseš promjene u svoj komentar.
3. Revidiraj historiju!

Sada kada si vještac ​​za komentare, bolje da daš publici nešto o čemu se može pričati. Pogledajte naš kompletan vodič za YouTube marketing, a zatim istražite sjajne savjete za dobijanje više pregleda i izgradnju vaše YouTube pretplatničke baze.

Neka SMMExpert olakša razvoj vašeg YouTube kanala. Zakažite svoje videozapise, moderirajte komentare i promovirajte svoj rad na drugim društvenim kanalima – sve na jednom mjestu! Prijavite se besplatnodanas.

Započnite

Brže proširite svoj YouTube kanal uz SMMExpert . Lako moderirajte komentare, zakažite videozapise i objavite ih na Facebooku, Instagramu i Twitteru.