Social SafeGuard ამოწმებს ყველა შემომავალ და გამავალ სოციალურ პოსტს თქვენი სოციალური მედიის პოლიტიკის წინააღმდეგ გავრცელებამდე.

ეს დაგეხმარებათ დაიცვათ თქვენი ორგანიზაცია და თქვენი თანამშრომლები სოციალური მედიის რისკებისგან. ის ასევე შესანიშნავი შესაბამისობის ინსტრუმენტია რეგულირებადი ინდუსტრიების ორგანიზაციებისთვის.

5. SMMExpert Amplify

ჩვენ უკვე ვთქვით, რომ თქვენი სოციალური მედიის პოლიტიკა უნდა ასახავდეს იმას, თუ როგორ იყენებენ თანამშრომლები სოციალურ მედიას სამსახურში. თანამშრომლების გაზიარებისთვის წინასწარ დამტკიცებული პოსტების მიწოდებით, Amplify აფართოებს თქვენი კომპანიის სოციალურ წვდომას დამატებითი რისკის გარეშე.

6. BrandFort

BrandFort დაგეხმარებათ დაიცვათ თქვენი სოციალური ანგარიშები სპამის კომენტარებისგან.

რატომ არის სპამის კომენტარები უსაფრთხოების რისკს? ისინი ხილულია თქვენს პროფილებზე და შეიძლება აიძულონ კანონიერი მიმდევრები ან თანამშრომლები დააწკაპუნონ თაღლითურ საიტებზე. თქვენ მოგიწევთ გაუმკლავდეთ შედეგებს, მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ პირდაპირ არ გააზიარეთ სპამი.

BrandFort-ს შეუძლია აღმოაჩინოს სპამის კომენტარები მრავალ ენაზე და დამალოს ისინიავტომატურად.

გამოიყენეთ SMMExpert თქვენი სოციალური მედიის ყველა ანგარიშის უსაფრთხოდ და უსაფრთხოდ სამართავად ერთ ადგილას. შეამცირეთ რისკები და დაიცავით ჩვენი კლასის საუკეთესო უსაფრთხოების ფუნქციები, აპები და ინტეგრაციები.

დაწყება

ბონუსი: მიიღეთ უფასო, რეგულირებადი სოციალური მედიის პოლიტიკა შაბლონი რათა სწრაფად და მარტივად შექმნათ სახელმძღვანელო მითითებები თქვენი კომპანიისა და თანამშრომლებისთვის.

ადამიანური შეცდომა

ყველა უშვებს შეცდომებს. დღევანდელ დატვირთულ სამყაროში, თანამშრომლისთვის ძალიან ადვილია შემთხვევით გამოამჟღავნოს კომპანია ონლაინ საფრთხეებზე. სინამდვილეში, EY Global Information Security Survey-ის თანახმად, „თანამშრომლების სისუსტე“ იყო პასუხისმგებელი კიბერშეტევების 20%-ზე.

არასწორი ბმულის დაწკაპუნებამ ან არასწორი ფაილის ჩამოტვირთვამ შეიძლება გამოიწვიოს ნგრევა.

ზოგიერთი ონლაინ გამოწვევა და ვიქტორინა ასევე შეიძლება იყოს პრობლემური. მათი შესრულებით, თანამშრომლებს შეუძლიათ შემთხვევით შექმნან სოციალური მედიის უსაფრთხოების პრობლემები.

ეს „ისწავლე შენი ელფის სახელი“ და 10 წლიანი გამოწვევის პოსტები შესაძლოა უვნებელი გართობად გამოიყურებოდეს. მაგრამ მათ შეუძლიათ რეალურად მიაწოდონ თაღლითებს ინფორმაცია, რომელიც ჩვეულებრივ გამოიყენება პაროლების გასატეხად.

AARP-მა გამოსცა გაფრთხილება ამ ტიპის ტესტების შესახებ, რათა დარწმუნდეს, რომ მათმა დემოგრაფიულმა ხანდაზმულმა ინტერნეტ მომხმარებლებმა იცოდნენ ეს საკითხი.

მაგრამ ახალგაზრდები, თქვენი თანამშრომლების ჩათვლით, არ არიან დაზღვეული.

მოწყვლადი მესამე მხარის აპები

თქვენი სოციალური ანგარიშების ჩაკეტვა შესანიშნავია. მაგრამ ჰაკერებს მაინც შეუძლიათ მიიღონ წვდომა უსაფრთხო სოციალურ მედიაზე მესამე მხარის დაკავშირებულ აპებში არსებული დაუცველობის გამო

ჰაკერებმა ახლახან შედიოდნენ ტვიტერის ანგარიშებზე, რომლებიც დაკავშირებულია საერთაშორისო ოლიმპიური კომიტეტთან. ისინი შევიდნენ მესამე მხარის ანალიტიკური აპლიკაციის საშუალებით. იგივე ჰაკის მსხვერპლი გახდა ბარსელონა

FCბარსელონა ჩაატარებს კიბერუსაფრთხოების აუდიტს და განიხილავს ყველა პროტოკოლს და მესამე მხარის ინსტრუმენტებთან კავშირს, რათა თავიდან იქნას აცილებული ასეთი ინციდენტები და უზრუნველყოს საუკეთესო მომსახურება ჩვენი წევრებისა და გულშემატკივრებისთვის. ბოდიშს გიხდით ნებისმიერი უხერხულობისთვის, რომელიც ამ სიტუაციამ გამოიწვია.

— FC Barcelona (@FCBarcelona) 15 თებერვალი, 2020

ფიშინგური თავდასხმები და თაღლითები

ფიშინგის თაღლითები ქმნის ინფორმაციას სოციალური მედიის შესახებ უსაფრთხოების რისკები. ფიშინგის თაღლითობისას მიზანია აიძულოთ თქვენ ან თქვენს თანამშრომლებს გადასცეთ პაროლები, საბანკო დეტალები ან სხვა პირადი ინფორმაცია.

ერთი გავრცელებული ფიშინგის თაღლითობა მოიცავს ყალბ კუპონებს ცნობილი ბრენდებისთვის, როგორიცაა Costco, Starbucks, და აბანო & სხეულის სამუშაოები. ეს განსაკუთრებით პოპულარულია Facebook-ზე. კუპონის მისაღებად, თქვენ უნდა გადასცეთ პერსონალური ინფორმაცია, როგორიცაა თქვენი მისამართი და დაბადების თარიღი.

ბოდიშს გიხდით დაბნეულობისთვის, რადგან ჩვენ არავითარ შემთხვევაში არ ვართ დაკავშირებული სოციალურ ანგარიშთან ან ნახსენებ საჩუქრებთან. ჩვენ ყოველთვის გირჩევთ, გამოიჩინოთ სიფრთხილე, თუ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას ონლაინ მოგთხოვენ. გეპატიჟებით თვალი ადევნოთ ჩვენს გადამოწმებულ სოციალურ პროფილებს ჩვენი აქციებისთვის!

— Bath & Body Works (@bathbodyworks) 2020 წლის 17 აპრილი

ზოგიერთი თაღლითი უფრო თამამია და ითხოვს საბანკო ინფორმაციას და პაროლებს. სინგაპურის პოლიციის ძალებმა ცოტა ხნის წინ გაავრცელეს გაფრთხილება ამ ტიპის თაღლითობის შესახებ. ახალი ვარიაციები იყენებენ ჰეშთეგებს, რომლებიც დაკავშირებულია სამთავრობო პროგრამებთან COVID-19-ისთვისშვება.

გამტყუნებლის ანგარიშები

მაყალბებლისთვის შედარებით ადვილია შექმნას სოციალური მედიის ანგარიში, რომელიც თითქოს თქვენს კომპანიას ეკუთვნის. ეს არის ერთ-ერთი მიზეზი, რის გამოც ასე ღირებულია გადამოწმება სოციალურ ქსელებში.

LinkedIn-ის ბოლო გამჭვირვალობის ანგარიშში აღნიშნულია, რომ მათ 21,6 მილიონ ყალბ ანგარიშზე მხოლოდ ექვსი თვის განმავლობაში მიიღეს ზომები. ამ ანგარიშების უმრავლესობა (95%) ავტომატურად დაიბლოკა რეგისტრაციისას. მაგრამ 67000-ზე მეტი ყალბი ანგარიშის მისამართი მხოლოდ მას შემდეგ მოხდა, რაც წევრებმა შეატყობინეს.

წყარო: LinkedIn

Facebook-ის შეფასებით, დაახლოებით 5% ყოველთვიური აქტიური მომხმარებელთა ანგარიშები ყალბია.

გამყიდველის ანგარიშებს შეუძლიათ მიმართონ თქვენს კლიენტებს ან პოტენციურ რეკრუტებს. როდესაც თქვენს კავშირებს მოატყუებენ კონფიდენციალური ინფორმაციის გადაცემაში, თქვენი რეპუტაცია ზარალდება.

კაიმანის კუნძულების მთავრობას ახლახანს მოუწია მატყუარას გაფრთხილება. ვიღაც ინსტაგრამზე მთავრობის მინისტრის იმიჯი იყო. ისინი იყენებდნენ ანგარიშს მოქალაქეებთან დასაკავშირებლად ყალბი დახმარების გრანტის შესახებ.

საზოგადოებას ეცნობება, რომ ინსტაგრამის ანგარიში, რომელიც მინისტრ ო’კონორ კონოლის ასახავს, ​​უკავშირდებოდა ფიზიკურ პირებს დახმარების გრანტის შესახებ. ეს ყალბია.

ნებისმიერს, ვისაც დახმარება სჭირდება ამ დროის განმავლობაში, უნდა ეწვიოთ //t.co/NQGyp1Qh0w ინფორმაციისთვის, თუ ვის შეუძლია დახმარება. pic.twitter.com/gr92ZJh3kJ

— კაიმანის კუნძულების მთავრობა (@caymangovt) 13 მაისი,2020

იმპოსტერების ანგარიშებმა შეიძლება ასევე სცადონ თანამშრომლების გადაბირება, რომ გადასცენ შესვლის სერთიფიკატები კორპორატიული სისტემებისთვის.

სხვა ტიპის თაღლითური თაღლითობის სამიზნეა ბრენდები, რომლებიც იმედოვნებენ, რომ იმუშაონ გავლენის ქვეშ. ამ თაღლითობაში, ვიღაც, რომელიც იმიტირებს სოციალური მედიის პიროვნებას, რომელსაც დიდი მიმდევარი ჰყავს, უახლოვდება და ითხოვს უფასო პროდუქტს.

ნამდვილ გავლენიანებთან მუშაობა შეიძლება იყოს ღირებული მარკეტინგული სტრატეგია. მაგრამ მნიშვნელოვანია დაადასტუროთ, რომ საქმე გაქვთ რეალურ ადამიანთან და არა მატყუართან.

მავნე პროგრამების თავდასხმები და ჰაკერები

თუ ჰაკერები მიიღებენ წვდომას თქვენს სოციალური მედიის ანგარიშებზე, მათ შეუძლიათ გამოიწვიონ უზარმაზარი ჯგუფი. რეპუტაციის დაზიანება.

ჰაკერებმა ცოტა ხნის წინ მოიპოვეს წვდომა NBA MVP-ის ჯანის ანტეტოკუმპოს ანგარიშებზე. როდესაც ისინი ტვიტერზე აქვეყნებდნენ რასობრივ შეურაცხყოფას და სხვა უხამსობას, მის გუნდს მოუწია ზიანის კონტროლი.

ჯანის ანტეტოკუმპოს სოციალური მედიის ანგარიშები დღეს შუადღისას გატეხეს და წაიშალა. გამოძიება მიმდინარეობს.

— Milwaukee Bucks (@Bucks) 7 მაისი, 2020

2020 წლის იანვარში NFL-ის 15 გუნდი გატეხილი იქნა ჰაკერების კოლექტივის OurMine-ის მიერ. ჰაკერებმა მიზნად ისახავდნენ გუნდის ანგარიშებს Twitter-ზე, Facebook-სა და Instagram-ზე.

ბოდიშს ვიხდით, რომ ჩვენი ანგარიში გატეხეს ამ დილით. ჩვენ დავბრუნდით თამაშში & მზად არის Pro Bowl-ისთვის. 🐻⬇️

— Chicago Bears (@ChicagoBears) 2020 წლის 26 იანვარი

და თებერვალში OurMine-მა მიიღო წვდომა ოფიციალურ @Facebook Twitter-ზეანგარიში.

ეს ჰაკები შედარებით კეთილსაიმედო იყო, მაგრამ მაინც მთავარი პრობლემა იყო ჩართული გუნდებისთვის. სხვა ჰაკები ბევრად უფრო სერიოზულია.

კიბერჯაშუშები LinkedIn-ზე კემბრიჯის უნივერსიტეტის მკვლევარების როლს წარმოადგენდნენ. მათ მიაღწიეს ნავთობისა და გაზის პროფესიონალებთან დასაკავშირებლად. მას შემდეგ, რაც მათ ნდობა დაამყარეს, ჯაშუშურმა ჯგუფმა გაუგზავნა ბმული Excel ფაილზე. ფაილი შეიცავდა მავნე პროგრამას, რომელმაც მოიპარა შესვლის სერთიფიკატები და სხვა ინფორმაცია.

კონფიდენციალურობის პარამეტრები

ადამიანებმა, როგორც ჩანს, კარგად იციან სოციალური მედიის გამოყენების პოტენციური კონფიდენციალურობის რისკების შესახებ. ბოლოდროინდელმა გამოკითხვამ აჩვენა, რომ მომხმარებელთა მხოლოდ 19% ენდობა Facebook-ს თავის პირად ინფორმაციას.

წყარო: eMarketer

ეს შეშფოთება, რა თქმა უნდა, ნუ შეაჩერებთ ადამიანებს საყვარელი სოციალური არხების გამოყენებაში. აშშ-ს ზრდასრულთა 69 პროცენტი იყენებს Facebook-ს.

ბრენდებისთვის, კონფიდენციალურობის რისკი მოიცავს როგორც საქმიან, ასევე პირად გამოყენებას. დარწმუნდით, რომ გესმით თქვენი ბიზნეს ანგარიშების კონფიდენციალურობის პარამეტრები. თქვენ უნდა მიაწოდოთ კონფიდენციალურობის სახელმძღვანელო მითითებები იმ თანამშრომლებისთვის, რომლებიც იყენებენ თავიანთ პირად სოციალურ ანგარიშებს სამსახურში.

დაუცველი მობილური ტელეფონები

მობილურ მოწყობილობებს უკავია დროის ნახევარზე მეტი, რომელსაც ჩვენ ვატარებთ ონლაინ რეჟიმში. სოციალური ქსელის აპების გამოყენება გაადვილებს სოციალური მედიის ანგარიშებზე წვდომას მხოლოდ ერთი შეხებით.

ეს შესანიშნავია, სანამ თქვენი ტელეფონი თქვენს ხელშია. მაგრამ თუ თქვენი ტელეფონი, ან თანამშრომლის ტელეფონი დაიკარგა ან მოიპარეს, ერთი შეხებით წვდომა საშუალებას გაძლევთქურდისთვის მარტივი წვდომა სოციალურ ანგარიშებზე. შემდეგ კი მათ შეუძლიათ შეტყობინებები თქვენს ყველა კავშირს ფიშინგის ან მავნე პროგრამების შეტევებით.

მოწყობილობის დაცვა პაროლით ან თითის ანაბეჭდის დაბლოკვით ეხმარება, მაგრამ მობილური ტელეფონის მომხმარებელთა ნახევარზე მეტი ტოვებს ტელეფონებს განბლოკილს.

სოციალური მედიის უსაფრთხოების რჩევები

1. შექმენით სოციალური მედიის პოლიტიკა

თუ თქვენი ბიზნესი იყენებს სოციალურ მედიას ან ემზადება, გჭირდებათ სოციალური მედიის პოლიტიკა.

ეს სახელმძღვანელო მითითებები ასახავს, ​​თუ როგორ უნდა გამოიყენონ თქვენი ბიზნესი და თქვენი თანამშრომლები სოციალური მედია პასუხისმგებლობით.

ეს დაგიცავთ არა მხოლოდ უსაფრთხოების საფრთხისგან, არამედ ცუდი პიარის ან იურიდიული პრობლემებისგან.

სულ მცირე, თქვენი სოციალური მედიის პოლიტიკა უნდა შეიცავდეს:

• ბრენდის სახელმძღვანელო მითითებები, რომლებიც განმარტავს, თუ როგორ უნდა ისაუბროთ თქვენს კომპანიაზე სოციალურ ქსელში
• კონფიდენციალურობასთან და პირადი სოციალური მედიის გამოყენებასთან დაკავშირებული წესები
• სოციალური მედიის აქტივობების თავიდან აცილება, როგორიცაა Facebook-ის ვიქტორინები, რომლებიც ითხოვენ პირადს ინფორმაცია
• რომელი განყოფილებები ან გუნდის წევრები არიან პასუხისმგებელი სოციალური მედიის თითოეულ ანგარიშზე
• საავტორო უფლებებთან და კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული სახელმძღვანელო
• ინსტრუქციები ეფექტური პაროლის შექმნის შესახებ და რამდენად ხშირად უნდა შეიცვალოს პაროლები
• პროგრამებისა და მოწყობილობების განახლების მოლოდინი
• როგორ ამოვიცნოთ და თავიდან აიცილოთ თაღლითები, თავდასხმები და სხვა უსაფრთხოების საფრთხეები
• ვის უნდა აცნობოს და როგორ უპასუხოს, თუ სოციალური მედიის უსაფრთხოების პრობლემააჩნდება

დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ ჩვენი ნაბიჯ-ნაბიჯ სახელმძღვანელო სოციალური მედიის პოლიტიკის შესაქმნელად. იგი მოიცავს უამრავ მაგალითს სხვადასხვა ინდუსტრიიდან.

2. მოამზადეთ თქვენი პერსონალი სოციალური მედიის უსაფრთხოების საკითხებში

საუკეთესო სოციალური მედიის პოლიტიკაც კი არ დაიცავს თქვენს ორგანიზაციას, თუ თქვენი თანამშრომლები არ დაიცავენ მას. რა თქმა უნდა, თქვენი პოლიტიკა ადვილად გასაგები უნდა იყოს. მაგრამ ტრენინგი თანამშრომლებს მისცემს შანსს ჩაერთონ, დაუსვან კითხვები და გაიგონ, რამდენად მნიშვნელოვანია მისი მიყოლა.

ეს ტრენინგ სესიები ასევე არის შესაძლებლობა განიხილონ უახლესი საფრთხეები სოციალურ ქსელში. თქვენ შეგიძლიათ ისაუბროთ იმაზე, არის თუ არა პოლიტიკის სექციები, რომლებიც საჭიროებს განახლებას.

ეს ყველაფერი არ არის უბედურება და სიბნელე. სოციალური მედიის ტრენინგი ასევე აწვდის თქვენს გუნდს სოციალური ინსტრუმენტების ეფექტურად გამოყენებისთვის. როდესაც თანამშრომლებს ესმით საუკეთესო პრაქტიკა, ისინი თავს დარწმუნებულნი არიან თავიანთი სამუშაოსთვის სოციალური მედიის გამოყენებით. შემდეგ ისინი კარგად არიან აღჭურვილი სოციალური მედიის გამოსაყენებლად როგორც პირადი, ასევე პროფესიული მიზნებისთვის.

3. შეზღუდეთ წვდომა სოციალური მედიის მონაცემების უსაფრთხოების გაზრდის მიზნით

თქვენ შეიძლება იყოთ ორიენტირებული იმ საფრთხეებზე, რომლებიც მოდის თქვენი ორგანიზაციის გარედან. მაგრამ თანამშრომლები მონაცემების დარღვევის მნიშვნელოვანი წყაროა.

წყარო: EY

თქვენს სოციალურ ანგარიშებზე წვდომის შეზღუდვა საუკეთესო გზაა მათი უსაფრთხოების შესანარჩუნებლად.

შეიძლება გყავდეთ ადამიანების მთელი გუნდი, რომლებიც მუშაობენ სოციალური მედიის შეტყობინებებზე, პოსტების შექმნაზე ან კლიენტებზე.სერვისი. მაგრამ ეს, რა თქმა უნდა, არ ნიშნავს, რომ ყველამ უნდა იცოდეს თქვენი სოციალური ანგარიშების პაროლები.

მნიშვნელოვანია გქონდეთ სისტემა, რომელიც საშუალებას მოგცემთ გააუქმოთ წვდომა ანგარიშებზე, როდესაც ვინმე ტოვებს თქვენს ორგანიზაციას ან ცვლის როლებს. შეიტყვეთ მეტი იმის შესახებ, თუ როგორ მუშაობს ეს ინსტრუმენტების განყოფილებაში ქვემოთ.

4. დააყენეთ სოციალური პოსტებისთვის დამტკიცების სისტემა

ყველას, ვინც თქვენს სოციალურ ანგარიშებზე მუშაობს, არ სჭირდება გამოქვეყნების შესაძლებლობა. ეს არის მნიშვნელოვანი თავდაცვითი სტრატეგია იმ ადამიანების რაოდენობის შეზღუდვის მიზნით, რომლებსაც შეუძლიათ განათავსონ თქვენს ანგარიშებზე. კარგად დაფიქრდით, ვის სჭირდება გამოქვეყნების უნარი და რატომ.

შეგიძლიათ გამოიყენოთ SMMExpert, რომ მისცეთ თანამშრომლებს ან კონტრაქტორებს შეტყობინებების შედგენის შესაძლებლობა. შემდეგ ისინი მზად არიან გამოაქვეყნონ ღილაკის დაჭერით. დატოვეთ ბოლო ღილაკის დაჭერა თქვენი გუნდის სანდო პირს.

5. დააყენეთ ვინმე პასუხისმგებელი

საკვანძო პიროვნების დანიშვნა, როგორც თქვენი სოციალური ყოფნის თვალები და ყურები, შეიძლება დიდი გზა იყოს რისკების შესამცირებლად. ამ ადამიანმა უნდა:

• იყოს თქვენი სოციალური მედიის პოლიტიკა
• აკონტროლოს თქვენი ბრენდის სოციალური ყოფნა
• დადგინდეს, ვის აქვს წვდომა გამოქვეყნებაზე
• იყოს მთავარი მოთამაშე თქვენი სოციალური მედიის მარკეტინგული სტრატეგიის შემუშავებისას

ეს ადამიანი სავარაუდოდ იქნება თქვენი მარკეტინგული გუნდის უფროსი ადამიანი. მაგრამ მათ უნდა შეინარჩუნონ კარგი ურთიერთობა თქვენი კომპანიის IT დეპარტამენტთან, რათა უზრუნველყონ მარკეტინგი და IT ერთად იმუშაონ შერბილების მიზნით