Xatarlarni kamaytirish uchun ijtimoiy media xavfsizligi bo'yicha maslahatlar va vositalar

  • Buni Baham Ko'Ring
Kimberly Parker

Ijtimoiy vositalardan biznes aloqalari uchun foydalanishning ko'payishi bilan ijtimoiy media xavfsizligi har qachongidan ham muhimroq.

Ijtimoiy tarmoqning afzalliklari aniq bo'lsa-da, ehtiyot bo'lish kerak bo'lgan xavflar mavjud. Oxirgi EY Global Axborot xavfsizligi tadqiqotiga koʻra, tashkilotlarning 59 foizi soʻnggi 12 oy ichida “moddiy yoki muhim voqea”ga duch kelgan.

Agar siz ijtimoiy tarmoqda boʻlsangiz (kim emas?), sizga kerak o'zingizni ijtimoiy media xavfsizligiga umumiy tahdidlardan himoya qilish uchun.

Mana bu.

Bonus: Kompaniyangiz va xodimlaringiz uchun tez va oson yoʻriqnomalar yaratish uchun bepul, moslashtiriladigan ijtimoiy media siyosati shablonini oling.

Ijtimoiy media xavfsizligi uchun umumiy xavflar

Qarovsiz ijtimoiy media akkauntlari

Brendingizning dastasini barcha ijtimoiy media kanallarida zahiraga qo'yganingiz ma'qul, hatto ulardan darhol foydalanishni rejalashtirmagan bo'lsangiz ham. Bu sizga tarmoqlar bo‘ylab doimiy ishtirok etish imkonini beradi va odamlar sizni topishlarini osonlashtiradi.

Lekin siz hali foydalanmayotgan, foydalanishni to‘xtatgan yoki foydalanmayotgan hisoblarni e’tiborsiz qoldirmaslik muhim. t tez-tez foydalanmang.

Nazorat qilinmagan ijtimoiy hisoblar xakerlarning nishoniga aylanishi mumkin, ular sizning nomingiz ostida soxta xabarlar joylashtira boshlaydi.

Nazoratni qo'lga kiritgandan so'ng, xakerlar istalgan narsani yuborishi mumkin. Bu sizning biznesingizga zarar etkazadigan noto'g'ri ma'lumotni anglatishi mumkin. Yoki bu izdoshlar uchun jiddiy muammolarni keltirib chiqaradigan virusli havolalardir. Sizchitavakkalchilik.

Agar ular ijtimoiy tarmoqda kompaniyani har qanday xavf-xatarga duchor qilishi mumkin bo'lgan xatoga yo'l qo'ysa, jamoa a'zolari aynan shu shaxsga murojaat qilishlari kerak. Shu tarzda kompaniya tegishli javobni boshlashi mumkin.

6. Ijtimoiy tarmoqlar xavfsizligi monitoringi vositalari bilan erta ogohlantirish tizimini o'rnating

Boshida aytib o'tilganidek, qarovsiz ijtimoiy akkauntlar buzg'unchilikka tayyor. Barcha ijtimoiy kanallaringizni kuzatib boring. Bunga har kuni foydalanadiganlar va roʻyxatdan oʻtgan, lekin umuman foydalanmaganlar kiradi.

Hisoblaringizdagi barcha postlar qonuniy ekanligini tekshirish uchun kimnidir tayinlang. Yozuvlaringizni kontent taqvimiga qarata oʻzaro havola qilish – boshlash uchun ajoyib joy.

Kutilmagan hamma narsani kuzatib boring. Agar post qonuniy bo'lib ko'rinsa ham, u sizning kontent rejangizdan chetga chiqsa, o'rganishga arziydi. Bu oddiy inson xatosi bo'lishi mumkin. Yoki, bu kimdir sizning hisob qaydnomangizga kirish huquqiga ega bo‘lganligi va yanada zararli narsalarni joylashtirishdan oldin suvni sinovdan o‘tkazayotganining belgisi bo‘lishi mumkin.

Shuningdek, quyidagilarni kuzatishingiz kerak:

  • soxta hisoblar
  • xodimlar tomonidan sizning brendingiz haqida noto'g'ri eslatmalar
  • kompaniya bilan bog'liq bo'lgan boshqa shaxslar tomonidan sizning brendingiz haqida noto'g'ri eslatmalar
  • brendingiz haqida salbiy suhbatlar

Ijtimoiy tarmoqlarni tinglash bo'yicha to'liq qo'llanmamizdan brendingizga tegishli barcha suhbatlar va hisoblarni qanday kuzatishni o'rganishingiz mumkin. Va asboblarni tekshiringyordam berishi mumkin bo'lgan manbalar haqida ma'lumot olish uchun quyidagi bo'limda.

7. Ijtimoiy tarmoqlar xavfsizligi bilan bog'liq yangi muammolarni muntazam tekshirib turing

Ijtimoiy tarmoqlar xavfsizligiga tahdidlar doimo o'zgarib turadi. Xakerlar har doim yangi strategiyalar bilan chiqishadi va har qanday vaqtda yangi firibgarlik va viruslar paydo bo‘lishi mumkin.

Ijtimoiy tarmoqlardagi xavfsizlik choralarini muntazam tekshirib turish sizni yomon aktyorlardan ortda qoldirishga yordam beradi.

Har chorakda kamida bir marta ko'rib chiqishni unutmang:

  • Ijtimoiy tarmoq maxfiylik sozlamalari . Ijtimoiy media kompaniyalari muntazam ravishda maxfiylik sozlamalarini yangilaydi. Bu sizning hisobingizga ta'sir qilishi mumkin. Masalan, ijtimoiy tarmoq sizning maʼlumotlaringizdan qanday foydalanishni aniqroq nazorat qilish uchun oʻzining maxfiylik sozlamalarini yangilashi mumkin.
  • Kirish va nashr qilish imtiyozlari. Ijtimoiy media boshqaruvingizga kimlar kirishi mumkinligini tekshiring. platforma va ijtimoiy hisoblar. Zarur bo'lganda yangilang. Barcha sobiq xodimlarning kirish huquqi bekor qilinganligiga ishonch hosil qiling. Rollarni oʻzgartirgan va endi bir xil darajadagi kirishga muhtoj boʻlmaganlar bor-yoʻqligini tekshirib koʻring.
  • Soʻnggi ijtimoiy media xavfsizligiga tahdidlar. Kompaniyangizning IT jamoasi bilan yaxshi munosabatda boʻling. Ular sizni ijtimoiy media xavfsizligiga oid yangi xavflar haqida xabardor qilishlari mumkin. Yangiliklarni kuzatib boring — yirik buzg'unchiliklar va yangi tahdidlar haqida asosiy axborot agentliklarida xabar qilinadi.
  • Ijtimoiy media siyosatingiz. Bu siyosat vaqt o'tishi bilan rivojlanishi kerak. Yangi tarmoqlar daromad sifatidamashhurlik, xavfsizlikning eng yaxshi amaliyotlari o'zgaradi va yangi tahdidlar paydo bo'ladi. Har chorakda bir marta koʻrib chiqilsa, bu hujjat foydali boʻlib qolishi va ijtimoiy hisoblaringizni xavfsiz saqlashga yordam beradi.

6 ta ijtimoiy media xavfsizlik vositasi

Ijtimoiy tarmoqqa qanchalik yaqin boʻlishingizdan qatʼiy nazar Siz ularni kuniga 24 soat kuzatib bo'lmaydi, lekin dasturiy ta'minot. Bu yerda bizning sevimli ijtimoiy media xavfsizlik vositalarimiz.

1. Ruxsatlarni boshqarish

SMExpert kabi ijtimoiy media boshqaruv platformasi bilan jamoa a'zolari hech qachon ijtimoiy tarmoq hisobiga kirish ma'lumotlarini bilishlari shart emas. Siz kirish va ruxsatni boshqarishingiz mumkin, shuning uchun har bir kishi faqat o'zi kerak bo'lgan ruxsatni oladi.

Bonus: Kompaniyangiz va xodimlaringiz uchun tez va oson yoʻriqnomalar yaratish uchun bepul, moslashtiriladigan ijtimoiy media siyosati shablonini oling.

Shablonni hozir oling!

Agar kimdir kompaniyani tark etsa, barcha ijtimoiy tarmoq parollarini o'zgartirmasdan uning hisobini o'chirib qo'yishingiz mumkin.

2. Ijtimoiy monitoring oqimlari

Ijtimoiy monitoring sizga tahdidlardan oldinda turish imkonini beradi. Ijtimoiy tarmoqlarda brendingiz va kalit so‘zlaringiz haqida eslatib o‘tilishini kuzatib borsangiz, brendingiz haqida shubhali suhbatlar paydo bo‘lganda darhol bilib olasiz.

Aytaylik, odamlar telefon kuponlarini baham ko‘rishyapti yoki sizning nomingizdan soxta akkaunt tvit yozishni boshlaydi. Agar siz ijtimoiy media boshqaruv platformasidan foydalanayotgan bo'lsangiz, bu faollikni oqimlaringizda ko'rasiz va qabul qilishingiz mumkinharakat.

3. ZeroFOX

ZeroFOX-ni SMMExpert boshqaruv paneli bilan integratsiyalashganingizda, u sizni ogohlantiradi:

  • Brendingizga qaratilgan xavfli, tahdidli yoki haqoratomuz tarkib
  • zararli havolalar joylashtirilgan. ijtimoiy hisoblaringizda
  • biznesingiz va mijozlaringizga qaratilgan firibgarliklar
  • brendingizni taqlid qiluvchi firibgar hisoblar

Shuningdek, u xakerlik va fishing hujumlaridan himoya qilishga yordam beradi.

4. Social SafeGuard

Social SafeGuard barcha kiruvchi va chiquvchi ijtimoiy postlarni tarqatishdan oldin sizning ijtimoiy media siyosatingizga qarshi tekshiradi.

Bu tashkilotingiz va xodimlaringizni ijtimoiy media xavflaridan himoya qilishga yordam beradi. Bu, shuningdek, tartibga solinadigan sohalardagi tashkilotlar uchun mukammal muvofiqlik vositasidir.

5. SMExpert Amplify

Ijtimoiy tarmoqlardagi siyosatingiz xodimlarning ishda ijtimoiy tarmoqlardan qanday foydalanishini belgilashi kerakligini allaqachon aytgan edik. Xodimlar bilan bo‘lishish uchun oldindan tasdiqlangan postlarni taqdim etish orqali Amplify qo‘shimcha xavflarsiz kompaniyangizning ijtimoiy doirasini kengaytiradi.

6. BrandFort

BrandFort ijtimoiy akkauntlaringizni spam sharhlardan himoya qilishga yordam beradi.

Nima uchun spam sharhlar xavfsizlikka xavf tug'diradi? Ular sizning profillaringizda ko'rinadi va qonuniy izdoshlar yoki xodimlarni firibgarlik saytlariga kirishga undashi mumkin. Siz spamni toʻgʻridan-toʻgʻri baham koʻrmagan boʻlsangiz ham, buning oqibati bilan kurashishingiz kerak boʻladi.

BrandFort bir nechta tillarda spam-sharhlarni aniqlashi va ularni yashirishi mumkin.avtomatik.

Barcha ijtimoiy media akkauntlaringizni bir joydan xavfsiz va xavfsiz boshqarish uchun SMExpert-dan foydalaning. Xavflarni kamaytiring va o‘z sinfidagi eng yaxshi xavfsizlik funksiyalari, ilovalari va integratsiyalariga mos keling.

Ishga kirishish

Bonus: Bepul, moslashtiriladigan ijtimoiy media siyosatiga ega bo‘ling. shablon kompaniyangiz va xodimlaringiz uchun tez va oson yoʻriqnomalar yaratish uchun.

Shablonni hozir oling!mijozlaringiz sizga yordam so'rab kelmaguncha buni sezmaydi ham.

Inson xatosi

Hamma xato qiladi. Bugungi band dunyoda, xodim tasodifan kompaniyani onlayn tahdidlarga duchor qilishi juda oson. EY Global Axborot xavfsizligi tadqiqotiga ko‘ra, aslida “xodimlarning zaifligi” kiberhujumlarning 20 foiziga sabab bo‘lgan.

Noto‘g‘ri havolani bosish yoki noto‘g‘ri faylni yuklab olish kabi oddiy narsa halokatga olib kelishi mumkin.

Ba'zi onlayn sinovlar va testlar ham muammoli bo'lishi mumkin. Ularni bajarish orqali xodimlar tasodifan ijtimoiy media xavfsizligi bilan bog'liq muammolarni keltirib chiqarishi mumkin.

Ular "elf ismini o'rganing" va 10 yillik chaqiriq postlari zararsiz zavq kabi ko'rinishi mumkin. Lekin ular aslida firibgarlarga parollarni buzishda keng qo‘llaniladigan ma’lumotlarni taqdim etishi mumkin.

AARP eski internet foydalanuvchilarining demografik ma’lumotlari muammodan xabardor ekanligiga ishonch hosil qilish uchun ushbu turdagi viktorinalar haqida ogohlantirdi.

Ammo yoshlar, shu jumladan sizning xodimlaringiz ham immunitetga ega emaslar.

Zaif uchinchi tomon ilovalari

Ijtimoiy hisoblaringizni blokirovka qilish juda yaxshi. Biroq xakerlar uchinchi tomon ilovalaridagi zaifliklar orqali xavfsiz ijtimoiy tarmoqlarga kirish imkoniyatiga ega bo‘lishlari mumkin

Xakerlar yaqinda Xalqaro Olimpiya qo‘mitasi bilan bog‘liq Twitter akkauntlariga kirishgan. Ular uchinchi tomon tahliliy ilovasi orqali kirishdi. FC Barcelona xuddi shu xaker qurboni bo'ldi

FCBarselona kiberxavfsizlik auditini o'tkazadi va bunday hodisalarning oldini olish va a'zolarimiz va muxlislarimizga eng yaxshi xizmatni kafolatlash uchun uchinchi tomon vositalari bilan barcha protokollar va havolalarni ko'rib chiqadi. Ushbu vaziyat yuzaga kelgan noqulayliklar uchun uzr so'raymiz.

— FC Barcelona (@FCBarcelona) 15-fevral, 2020-yil

Fishing hujumlari va firibgarliklari

Fishing firibgarliklari ijtimoiy media ma'lumotlarini yaratadi. xavfsizlik xavflari. Firibgarlikda maqsad sizga yoki xodimlaringizga parollar, bank rekvizitlari yoki boshqa shaxsiy maʼlumotlarni topshirishga undashdir.

Umumiy fishing firibgarliklaridan biri Costco, Starbucks, kabi yirik brendlar uchun soxta kuponlarni oʻz ichiga oladi. va Vanna & amp; Tana ishlari. Bu, ayniqsa, Facebookda mashhur. Kuponga daʼvo qilish uchun siz manzilingiz va tugʻilgan sanangiz kabi shaxsiy maʼlumotlarni topshirishingiz kerak.

Barcha chalkashliklar uchun uzr soʻraymiz, chunki biz qayd etilgan ijtimoiy hisob yoki sovgʻalar bilan hech qanday aloqamiz yoʻq. Shaxsiy ma'lumotlaringizdan onlayn so'ralsa, har doim ehtiyot bo'lishni tavsiya qilamiz. Aksiyalarimiz uchun tasdiqlangan ijtimoiy profillarimizni kuzatishga taklif qilamiz!

— Vanna va amp; Body Works (@bathbodyworks) 2020-yil, 17-aprel

Ba'zi firibgarlar bank ma'lumotlari va parollarni so'rab, dadilroq. Yaqinda Singapur politsiyasi ushbu turdagi firibgarlik haqida ogohlantirish berdi. Yangi oʻzgarishlarda COVID-19 boʻyicha davlat dasturlari bilan bogʻliq heshteglar qoʻllaniladiyengillik.

Imposter akkauntlari

Kompaniyangizga tegishli bo'lgan ijtimoiy tarmoq hisobini yaratish nisbatan oson. Ijtimoiy tarmoqlarda tekshiruvdan o‘tish juda qimmatli bo‘lishining sabablaridan biri shu.

LinkedIn’ning so‘nggi shaffoflik hisobotida qayd etilishicha, ular atigi olti oy ichida 21,6 million soxta akkauntlarga qarshi chora ko‘rgan. Ushbu hisoblarning aksariyati (95%) ro'yxatdan o'tish paytida avtomatik ravishda bloklangan. Ammo 67 000 dan ortiq soxta akkauntlarga faqat aʼzolar xabar berganidan soʻng murojaat qilingan.

Manba: LinkedIn

Facebook hisob-kitoblariga koʻra, taxminan 5% Oylik faol foydalanuvchi hisoblari soxta.

Impostor hisoblari sizning mijozlaringiz yoki potentsial ishga yollanuvchilarni nishonga olishi mumkin. Aloqalaringiz maxfiy ma'lumotlarni topshirish uchun aldansa, obro'ingiz pasayadi.

Yaqinda Kayman orollari hukumati firibgarlik haqida ogohlantirish berishga majbur bo'ldi. Kimdir Instagram’da o‘zini hukumat vaziri sifatida ko‘rsatayotgan edi. Ular bu akkauntdan fuqarolar bilan soxta yordam granti haqida bog‘lanish uchun foydalanishgan.

Ommaga vazir O'Konnor Konolli nomini olgan Instagram akkaunti yordam granti bo‘yicha jismoniy shaxslar bilan bog‘langani haqida xabar berilgan. Bu soxta.

Bu vaqt ichida yordamga muhtoj boʻlganlar kim yordam berishi mumkinligi haqida maʼlumot olish uchun //t.co/NQGyp1Qh0w saytiga tashrif buyurishi kerak. pic.twitter.com/gr92ZJh3kJ

— Kayman orollari hukumati (@caymangovt) 13-may,2020

Imposter hisoblari xodimlarni korporativ tizimlar uchun login hisob ma'lumotlarini topshirishda aldashga ham urinishi mumkin.

Imposter firibgarlikning yana bir turi ta'sir o'tkazuvchilar bilan ishlashga umid qilayotgan brendlarga qaratilgan. Bu firibgarlikda, ijtimoiy tarmoq shaxsi sifatida o‘zini ko‘rsatuvchi, kuzatuvchilari ko‘p bo‘lgan kimdir qo‘lini cho‘zadi va bepul mahsulot so‘raydi.

Haqiqiy ta’sir o‘tkazuvchilar bilan ishlash qimmatli marketing strategiyasi bo‘lishi mumkin. Lekin siz firibgar emas, balki haqiqiy shaxs bilan muomala qilayotganingizni tekshirish muhim.

Zararli dasturiy ta'minot hujumlari va xakerlar

Agar xakerlar ijtimoiy media akkauntlaringizga kirish imkoniga ega bo'lsa, ular juda katta tarmoqqa olib kelishi mumkin. obro'siga putur yetkazdi.

Yaqinda xakerlar NBA MVP Jannis Antetokounmponing akkauntlariga kirishga muvaffaq bo'lishdi. Ular irqiy haqoratomuz va boshqa haqoratomuz so'zlarni tvit qilganda, uning jamoasi zararni nazorat qilishiga to'g'ri keldi.

Giannis Antetokounmponing ijtimoiy tarmoqlardagi akkauntlari bugun tushdan keyin buzib tashlangan va o'chirib tashlangan. Tergov olib borilmoqda.

— Milwaukee Bucks (@Bucks) 7-may, 2020-yil

2020-yil yanvar oyida OurMine xakerlar jamoasi tomonidan NFLning 15 ta jamoasi buzib kirilgan. Xakerlar Twitter, Facebook va Instagram’dagi jamoa akkauntlarini nishonga olishdi.

Bugun ertalab akkauntimiz buzilgani uchun uzr so‘raymiz. Biz o'yinga qaytdik & amp; Pro Bowl uchun tayyor. 🐻⬇️

— Chicago Bears (@ChicagoBears) 2020-yil 26-yanvar

Va fevral oyida OurMine rasmiy @Facebook Twitter-ga kirish huquqiga ega bo'ldi.hisob.

Ushbu buzg'unchiliklar nisbatan yaxshi bo'lgan bo'lsa-da, ishtirok etgan jamoalar uchun katta muammo bo'ldi. Boshqalar buzg'unchiliklar ancha jiddiyroqdir.

Kibber josuslar LinkedInda Kembrij universiteti tadqiqotchilari sifatida namoyon bo'lishdi. Ular neft va gaz mutaxassislari bilan bog'lanish uchun murojaat qilishdi. Ular ishonchni o'rnatganlaridan so'ng, josuslik guruhi Excel fayliga havola yubordi. Faylda login maʼlumotlari va boshqa maʼlumotlarni oʻgʻirlaydigan zararli dastur bor edi.

Maxfiylik sozlamalari

Odamlar ijtimoiy tarmoqlardan foydalanishning mumkin boʻlgan maxfiylik xavflarini yaxshi bilishadi. Yaqinda o'tkazilgan so'rov shuni ko'rsatdiki, foydalanuvchilarning atigi 19 foizi o'zlarining shaxsiy ma'lumotlari bilan Facebookga ishonishadi.

Manba: eMarketer

Ushbu xavotirlar, Albatta, odamlarning sevimli ijtimoiy kanallaridan foydalanishiga to'sqinlik qilmang. Katta yoshli amerikaliklarning 69 foizi Facebook’dan foydalanadi.

Brendlar uchun maxfiylik xavfi ham biznes, ham shaxsiy foydalanishni o‘z ichiga oladi. Biznes hisoblaringizdagi maxfiylik sozlamalarini tushunganingizga ishonch hosil qiling. Ish joyida shaxsiy ijtimoiy akkauntlaridan foydalanadigan xodimlar uchun maxfiylik qoidalarini taqdim etishingiz kerak.

Xavfsiz mobil telefonlar

Mobil qurilmalar bizning onlayn o'tkazgan vaqtimizning yarmidan ko'pini tashkil qiladi. Ijtimoiy tarmoq ilovalaridan foydalanish bir marta bosish orqali ijtimoiy media hisoblariga kirishni osonlashtiradi.

Telefoningiz o‘z qo‘lingizda bo‘lsa, bu juda yaxshi. Ammo sizning telefoningiz yoki xodimning telefoni yo'qolgan yoki o'g'irlangan bo'lsa, bir marta bosish orqali kirish imkoni bo'ladio'g'rining ijtimoiy akkauntlarga kirishi oson. Keyin ular barcha ulanishlaringizga fishing yoki zararli dastur hujumlari haqida xabar yuborishi mumkin.

Qurilmani parol yoki barmoq izi qulfi bilan himoyalash yordam beradi, lekin mobil telefon foydalanuvchilarining yarmidan ko‘pi o‘z telefonlarini qulfdan chiqarilgan holda qoldiradilar.

Ijtimoiy tarmoqlar xavfsizligi bo'yicha maslahatlar

1. Ijtimoiy media siyosatini yarating

Agar sizning biznesingiz ijtimoiy tarmoqlardan foydalanayotgan bo'lsa yoki tayyorlanayotgan bo'lsa, sizga ijtimoiy media siyosati kerak bo'ladi.

Ushbu ko'rsatmalarda biznesingiz va xodimlaringiz ijtimoiy mediadan qanday foydalanishi kerakligi ko'rsatilgan. mas'uliyat bilan.

Bu sizni nafaqat xavfsizlik tahdidlaridan, balki yomon PR yoki huquqiy muammolardan ham himoya qilishga yordam beradi.

Hech bo'lmaganda, ijtimoiy media siyosatingiz quyidagilarni o'z ichiga olishi kerak:

  • Ijtimoiy tarmoqlarda kompaniyangiz haqida qanday gapirishni tushuntiruvchi brend yoʻriqnomalari
  • Maxfiylik va shaxsiy ijtimoiy tarmoqlardan foydalanish qoidalari
  • Ijtimoiy media faoliyatidan qochish kerak, masalan, Facebookda shaxsiy soʻrovlar oʻtkazish. ma'lumot
  • Har bir ijtimoiy tarmoq akkaunti uchun qaysi bo'limlar yoki jamoa a'zolari javobgardir
  • Mualliflik huquqi va maxfiylik bilan bog'liq ko'rsatmalar
  • Samarali parol yaratish va qanchalik tez-tez o'zgartirish bo'yicha ko'rsatmalar parollar
  • Dasturiy ta'minot va qurilmalarni yangilab turish uchun kutishlar
  • Qanday qilib firibgarlik, hujumlar va boshqalarni aniqlash va oldini olish mumkin curity tahdidlari
  • Ijtimoiy tarmoqlar xavfsizligi bilan bog'liq bo'lsa, kimga xabar berish va qanday javob berish kerakpaydo bo'ladi

Batafsil ma'lumot olish uchun ijtimoiy media siyosatini yaratish bo'yicha bosqichma-bosqich qo'llanmamizni ko'rib chiqing. U turli sohalarga oid koʻplab misollarni oʻz ichiga oladi.

2. Xodimlaringizni ijtimoiy tarmoqlar xavfsizligi masalalari bo'yicha o'rgating

Agar sizning xodimlaringiz unga rioya qilmasa, hatto eng yaxshi ijtimoiy media siyosati ham tashkilotingizni himoya qilmaydi. Albatta, sizning siyosatingiz tushunarli bo'lishi kerak. Ammo treninglar xodimlarga jalb qilish, savollar berish va unga rioya qilish qanchalik muhimligini tushunish imkoniyatini beradi.

Ushbu treninglar ijtimoiy tarmoqlardagi so'nggi tahdidlarni ko'rib chiqish imkoniyatidir. Siz siyosatning yangilanishi kerak bo'lgan bo'limlari bor-yo'qligi haqida gapirishingiz mumkin.

Buning hammasi halokat va g'am emas. Ijtimoiy media treningi sizning jamoangizni ijtimoiy vositalardan samarali foydalanish uchun ham jihozlaydi. Xodimlar ilg‘or tajribalarni tushunsalar, o‘z ishlarida ijtimoiy tarmoqlardan foydalanishlariga ishonch hosil qiladi. Keyin ular ijtimoiy tarmoqlardan shaxsiy va professional maqsadlarda foydalanish uchun yaxshi jihozlangan.

3. Ijtimoiy tarmoqlardagi maʼlumotlar xavfsizligini oshirish uchun kirishni cheklang

Siz tashkilotingizdan tashqaridan kelayotgan tahdidlarga eʼtibor qaratishingiz mumkin. Lekin xodimlar ma'lumotlar buzilishining muhim manbai hisoblanadi.

Manba: EY

Ijtimoiy akkauntlarga kirishni cheklash ularni himoya qilishning eng yaxshi usuli hisoblanadi.

Ijtimoiy tarmoqlarda xabar almashish, post yaratish yoki mijozlar ustida ishlayotgan odamlardan iborat butun jamoa boʻlishi mumkin.xizmat. Lekin bu, albatta, hamma sizning ijtimoiy akkauntlaringiz parollarini bilishi kerak degani emas.

Kimdir tashkilotingizni tark etganda yoki rollarni o‘zgartirganda, hisoblarga kirishni bekor qilish imkonini beruvchi tizimning mavjudligi juda muhim. Bu qanday ishlashi haqida quyida “Asboblar” bo‘limidan bilib oling.

4. Ijtimoiy postlar uchun tasdiqlash tizimini o'rnating

Ijtimoiy akkauntlaringizda ishlaydiganlarning hammasi ham post yozish qobiliyatiga muhtoj emas. Bu sizning akkauntingizga xabar qo'yishi mumkin bo'lgan odamlar sonini cheklash uchun muhim mudofaa strategiyasidir. E'lon qilish qobiliyati kimga va nima uchun kerakligi haqida yaxshilab o'ylab ko'ring.

Xodimlarga yoki pudratchilarga xabarlarni loyihalash imkoniyatini berish uchun SMExpert-dan foydalanishingiz mumkin. Keyin, ularning barchasi bitta tugmani bosish orqali nashr etishga o'rnatiladi. Oxirgi tugmani bosishni jamoangizdagi ishonchli odamga qoldiring.

5. Kimnidir mas'ul qilib qo'ying

Asosiy shaxsni ijtimoiy mavjudligingizning ko'zlari va qulog'i sifatida tayinlash xavflarni kamaytirish uchun uzoq yo'lni bosib o'tishi mumkin. Bu shaxs:

  • ijtimoiy media siyosatingizga egalik qilishi
  • brendingizning ijtimoiy mavjudligini kuzatishi
  • nashr qilish huquqiga ega bo'lgan shaxsni aniqlash
  • asosiy o'yinchi bo'lishi kerak. ijtimoiy media marketing strategiyangizni ishlab chiqishda

Bu odam, ehtimol, sizning marketing guruhingizdagi yuqori martabali shaxs bo'ladi. Ammo ular kompaniyangizning IT bo'limi bilan yaxshi munosabatda bo'lishlari kerak, bu esa marketing va ITning birgalikda ishlashini ta'minlashi kerak.

Kimberli Parker - bu sohada 10 yildan ortiq tajribaga ega bo'lgan tajribali raqamli marketing mutaxassisi. O'zining ijtimoiy media marketing agentligining asoschisi sifatida u turli sohalardagi ko'plab korxonalarga samarali ijtimoiy media strategiyalari orqali onlayn mavjudligini yo'lga qo'yish va rivojlantirishga yordam berdi. Kimberli shuningdek, bir nechta nufuzli nashrlarga ijtimoiy media va raqamli marketing bo'yicha maqolalar qo'shgan sermahsul yozuvchidir. Bo'sh vaqtida u oshxonada yangi retseptlar bilan tajriba o'tkazishni va iti bilan uzoq yurishni yaxshi ko'radi.