İşgüzar ünsiyyət üçün sosial alətlərdən istifadənin artması ilə sosial media təhlükəsizliyi hər zamankindən daha vacibdir.

Sosialın faydaları aydın olsa da, ehtiyatlı olmaq üçün risklər var. Ən son EY Qlobal İnformasiya Təhlükəsizliyi Araşdırmasına əsasən, təşkilatların 59%-i son 12 ayda “maddi və ya əhəmiyyətli insident”lə üzləşib.

Əgər siz sosial şəbəkədəsinizsə (və kim deyil?), sizə lazım olan özünüzü ümumi sosial media təhlükəsizliyi təhdidlərindən qorumaq üçün.

Budur.

Bonus: Şirkətiniz və işçiləriniz üçün tez və asanlıqla təlimatlar yaratmaq üçün pulsuz, fərdiləşdirilə bilən sosial media siyasəti şablonu əldə edin.

Ümumi sosial media təhlükəsizliyi riskləri

Baxışsız sosial media hesabları

Brendinizin dəstəyini bütün sosial media kanallarında, hətta onlardan dərhal istifadə etməyi planlaşdırmasanız belə, rezerv etmək yaxşı fikirdir. Bu, insanların sizi asanlıqla tapmasını təmin edərək, şəbəkələrdə ardıcıl mövcudluğu qorumağa imkan verir.

Lakin hələ istifadə etmədiyiniz, istifadəni dayandırdığınız və ya istifadə etmədiyiniz hesabları nəzərdən qaçırmamaq vacibdir. tez-tez istifadə etməyin.

Nəzarət olunmayan sosial hesablar hakerlərin hədəfinə çevrilə bilər və onlar sizin adınızla saxta mesajlar göndərməyə başlaya bilərlər.

Nəzarət ələ keçirdikdən sonra hakerlər hər şeyi göndərə bilərlər. Bu, biznesinizə zərər verən yalan məlumat demək ola bilər. Və ya bəlkə də izləyicilər üçün ciddi problemlər yaradan virusa yoluxmuş bağlantılardır. Və sənrisk.

Bu, sosial şəbəkədə şirkəti hər cür riskə məruz qoya biləcək səhvə yol verdikdə, komanda üzvlərinin müraciət etməli olduğu şəxsdir. Bu yolla şirkət müvafiq reaksiyaya başlaya bilər.

6. Sosial media təhlükəsizliyinə nəzarət alətləri ilə erkən xəbərdarlıq sistemi qurun

Başlanğıcda qeyd edildiyi kimi, nəzarətsiz sosial hesablar sındırılma üçün hazırdır. Bütün sosial kanallarınızı izləyin. Buraya hər gün istifadə etdiyiniz və qeydiyyatdan keçirdiyiniz, lakin heç vaxt istifadə etmədikləriniz daxildir.

Hesablarınızdakı bütün postların qanuni olduğunu yoxlamaq üçün kimisə təyin edin. Məzmun təqviminizə uyğun olaraq yazılarınıza çarpaz istinad etmək başlamaq üçün əla yerdir.

Gözlənilməz hər şeyi izləyin. Bir yazı qanuni görünsə belə, məzmun planınızdan kənara çıxarsa, araşdırmağa dəyər. Bu sadə insan səhvi ola bilər. Yaxud, bu, kiminsə hesablarınıza giriş əldə etdiyinə və daha zərərli bir şey yerləşdirməzdən əvvəl suyu sınaqdan keçirdiyinə işarə ola bilər.

Həmçinin:

• saxta hesabları izləməlisiniz.
• işçilər tərəfindən brendinizin yersiz qeydləri
• şirkətlə əlaqəli hər kəs tərəfindən brendinizin yersiz qeydləri
• brendiniz haqqında mənfi söhbətlər

Sosial medianın dinlənməsinə dair tam bələdçimizdən brendinizə aid olan bütün söhbətlərə və hesablara necə nəzarət edəcəyinizi öyrənə bilərsiniz. Və Alətləri yoxlayınkömək edə biləcək resurslar haqqında məlumat üçün aşağıdakı bölmə.

7. Yeni sosial media təhlükəsizliyi məsələlərini mütəmadi olaraq yoxlayın

Sosial media təhlükəsizliyi təhdidləri daim dəyişir. Hakerlər hər zaman yeni strategiyalar təklif edirlər və hər an yeni fırıldaqlar və viruslar ortaya çıxa bilər.

Sosial media təhlükəsizlik tədbirlərinin müntəzəm auditi sizi pis aktyorlardan öndə tutmağa kömək edəcək.

Ən azı rübdə bir dəfə nəzərdən keçirməyi unutmayın:

• Sosial şəbəkənin məxfilik parametrləri . Sosial media şirkətləri müntəzəm olaraq məxfilik parametrlərini yeniləyir. Bu, hesabınıza təsir edə bilər. Məsələn, məlumatlarınızın necə istifadə olunduğuna daha dəqiq nəzarət etmək üçün sosial şəbəkə məxfilik parametrlərini yeniləyə bilər.
• Giriş və dərc imtiyazları. Sosial media idarəçiliyinə kimin daxil olduğunu yoxlayın. platforma və sosial hesablar. Lazım olduqda yeniləyin. Bütün keçmiş işçilərin girişlərinin ləğv edildiyinə əmin olun. Rollarını dəyişmiş və artıq eyni səviyyəli girişə ehtiyacı olmayan hər kəsi yoxlayın.
• Son sosial media təhlükəsizliyi təhdidləri. Şirkətinizin İT komandası ilə yaxşı münasibət saxlayın. Onlar xəbərdar olduqları hər hansı yeni sosial media təhlükəsizliyi riskləri barədə sizi məlumatlandıra bilərlər. Və xəbərlərə diqqət yetirin - böyük sındırmalar və əsas yeni təhlükələr haqqında əsas xəbər agentliklərində məlumat veriləcək.
• Sosial media siyasətiniz. Bu siyasət zamanla inkişaf etməlidir. Yeni şəbəkələr qazandıqcapopulyarlıq, təhlükəsizlik üzrə ən yaxşı təcrübələr dəyişir və yeni təhlükələr ortaya çıxır. Rüblük nəzərdən keçirmə bu sənədin faydalı qalmasına və sosial hesablarınızı təhlükəsiz saxlamağa kömək edəcəyinə əmin olacaq.

6 sosial media təhlükəsizlik aləti

Sosialınızı nə qədər yaxından izlədiyinizdən asılı olmayaraq kanallar, siz onlara sutkada 24 saat nəzarət edə bilməzsiniz, lakin proqram təmin edə bilər. Budur sevimli sosial media təhlükəsizlik alətlərimizdən bəziləri.

1. İcazələrin idarə edilməsi

SMExpert kimi sosial media idarəetmə platforması ilə komanda üzvləri heç vaxt hər hansı sosial şəbəkə hesabı üçün giriş məlumatlarını bilməli deyillər. Siz giriş və icazəni idarə edə bilərsiniz, beləliklə hər bir şəxs yalnız ehtiyac duyduğu girişi əldə edir.

Bonus: Şirkətiniz və işçiləriniz üçün tez və asanlıqla təlimatlar yaratmaq üçün pulsuz, fərdiləşdirilə bilən sosial media siyasəti şablonu əldə edin.

Əgər kimsə şirkəti tərk edərsə, siz bütün sosial media parollarınızı dəyişmədən onun hesabını deaktiv edə bilərsiniz.

2. Sosial monitorinq axınları

Sosial monitorinq sizə təhdidlərdən qabaqda olmağa imkan verir. Sosial şəbəkələrdə brendiniz və açar sözlərinizlə bağlı qeydləri izləməklə, brendinizlə bağlı şübhəli söhbətlərin yarandığını dərhal biləcəksiniz.

Deyin ki, insanlar saxta kuponlar paylaşır və ya saxta hesab sizin adınızdan tvit yazmağa başlayır. Sosial media idarəetmə platformasından istifadə edirsinizsə, bu fəaliyyəti axınlarınızda görəcəksiniz və edə bilərsinizfəaliyyət.

3. ZeroFOX

ZeroFOX-u SMMExpert idarə panelinizlə birləşdirdiyiniz zaman o, sizi xəbərdar edəcək:

• brendinizi hədəf alan təhlükəli, hədələyici və ya təhqiredici məzmun
• yerləşdirilmiş zərərli linklər sosial hesablarınızda
• biznesinizi və müştərilərinizi hədəf alan fırıldaqlar
• brendinizi təqlid edən saxta hesablar

Bu, həmçinin hakerlik və fişinq hücumlarından qorunmağa kömək edir.

4. Social SafeGuard

Social SafeGuard paylanmadan əvvəl bütün gələn və gedən sosial postları sosial media siyasətinizə qarşı yoxlayır.

Bu, təşkilatınızı və işçilərini sosial media risklərindən qorumağa kömək edə bilər. O, həmçinin tənzimlənən sənayelərdəki təşkilatlar üçün əla uyğunluq vasitəsidir.

5. SMExpert Amplify

Biz artıq dedik ki, sizin sosial media siyasətiniz işçilərin iş yerində sosial mediadan necə istifadə etdiyini təsvir etməlidir. İşçilərin paylaşılması üçün əvvəlcədən təsdiqlənmiş postlar təqdim etməklə, Amplify əlavə risk olmadan şirkətinizin sosial əhatəsini genişləndirir.

6. BrandFort

BrandFort sosial hesablarınızı spam şərhlərdən qorumağa kömək edə bilər.

Niyə spam şərhlər təhlükəsizlik riskidir? Onlar profillərinizdə görünür və qanuni izləyiciləri və ya işçiləri fırıldaqçı saytlara keçməyə sövq edə bilər. Birbaşa spamı paylaşmasanız da, nəticənin öhdəsindən gəlməli olacaqsınız.

BrandFort çoxsaylı dillərdə spam şərhləri aşkarlaya və gizlədə bilər.avtomatik.

Bütün sosial media hesablarınızı bir yerdə təhlükəsiz və etibarlı şəkildə idarə etmək üçün SMExpert istifadə edin. Riskləri azaldın və ən yaxşı səviyyəli təhlükəsizlik xüsusiyyətlərimiz, tətbiqlərimiz və inteqrasiyalarımızla uyğun qalın.

Başlayın

Bonus: Ödənişsiz, fərdiləşdirilə bilən sosial media siyasəti əldə edin şirkətiniz və işçiləriniz üçün tez və asanlıqla təlimatlar yaratmaq üçün şablonunu istifadə edin.

İnsan səhvi

Hər kəs səhv edir. Bu günün məşğul dünyasında bir işçinin təsadüfən şirkəti onlayn təhdidlərə məruz qoyması çox asandır. EY Qlobal İnformasiya Təhlükəsizliyi Tədqiqatına əsasən, əslində “işçilərin zəifliyi” kiberhücumların 20%-nə cavabdehdir.

Yanlış linkə klikləmək və ya yanlış faylı yükləmək kimi sadə bir şey fəlakətə səbəb ola bilər.

Bəzi onlayn çağırışlar və testlər də problem yarada bilər. Bunları tamamlamaqla işçilər təsadüfən sosial media təhlükəsizliyi problemləri yarada bilərlər.

Bunlar "elf adınızı öyrənin" və 10 illik çağırış yazıları zərərsiz əyləncə kimi görünə bilər. Lakin onlar faktiki olaraq fırıldaqçılara parolları sındırmaq üçün istifadə olunan məlumatları təqdim edə bilirlər.

AARP köhnə internet istifadəçilərinin demoqrafik məlumatlarının problemdən xəbərdar olduğundan əmin olmaq üçün bu növ testlər haqqında xəbərdarlıq edib.

Ancaq gənc insanlar, o cümlədən işçiləriniz immunitetə ​​malik deyillər.

Həssas üçüncü tərəf proqramları

Öz sosial hesablarınızı bloklamaq əladır. Lakin hakerlər hələ də əlaqəli üçüncü tərəf proqramlarındakı boşluqlar vasitəsilə təhlükəsiz sosial mediaya giriş əldə edə bilərlər

Hakerlər bu yaxınlarda Beynəlxalq Olimpiya Komitəsi ilə əlaqəli Twitter hesablarına daxil olublar. Onlar üçüncü tərəf analitik proqramı vasitəsilə daxil olublar. FC Barcelona eyni hackin qurbanı oldu

FCBarselona kibertəhlükəsizlik auditi həyata keçirəcək və bu cür hadisələrin qarşısını almaq və üzvlərimizə və azarkeşlərimizə ən yaxşı xidməti təmin etmək üçün üçüncü tərəf alətləri ilə bütün protokolları və əlaqələri nəzərdən keçirəcək. Bu vəziyyətin səbəb ola biləcəyi hər hansı narahatlığa görə üzr istəyirik.

— FC Barcelona (@FCBarcelona) 15 fevral 2020-ci il

Fişinq hücumları və fırıldaqları

Fişinq fırıldaqları sosial media məlumatları yaradır. təhlükəsizlik riskləri. Fişinq fırıldaqlarında məqsəd sizi və ya əməkdaşlarınızı parolları, bank məlumatlarını və ya digər şəxsi məlumatı təhvil verməyə məcbur etməkdir.

Ümumi fişinq fırıldaqlarından biri Costco, Starbucks, və Vanna & amp; Bədən İşləri. Bu, xüsusilə Facebook-da məşhurdur. Kuponu tələb etmək üçün ünvanınız və doğum tarixiniz kimi şəxsi məlumatlarınızı təhvil verməlisiniz.

Qeyd olunan sosial hesab və ya hədiyyələrlə heç bir əlaqəmiz olmadığı üçün hər hansı qarışıqlığa görə üzr istəyirik. Hər hansı bir şəxsi məlumatınız onlayn istənilsə, biz həmişə ehtiyatlı olmağı tövsiyə edirik. Sizi promosyonlarımız üçün təsdiqlənmiş sosial profillərimizi izləməyə dəvət edirik!

— Vanna & Body Works (@bathbodyworks) 17 aprel 2020-ci il

Bəzi fırıldaqçılar daha cəsarətli davranaraq bank məlumatları və parollar tələb edirlər. Sinqapur Polis Gücü bu yaxınlarda bu cür fırıldaqlarla bağlı xəbərdarlıq edib. Yeni variasiyalarda COVID-19 üçün dövlət proqramları ilə bağlı hashtaglardan istifadə edilirrelyef.

İmposter hesabları

İmposter üçün şirkətinizə məxsus kimi görünən sosial media hesabı yaratmaq nisbətən asandır. Sosial şəbəkələrdə təsdiqlənməyin bu qədər dəyərli olmasının bir səbəbi də budur.

LinkedIn-in son şəffaflıq hesabatında qeyd edilir ki, onlar cəmi altı ay ərzində 21,6 milyon saxta hesabla bağlı tədbir görüblər. Həmin hesabların əksəriyyəti (95%) qeydiyyat zamanı avtomatik bloklanıb. Lakin 67.000-dən çox saxta hesaba yalnız üzvlər bildirildikdən sonra müraciət edilib.

Mənbə: LinkedIn

Facebook hesab edir ki, təxminən 5% aylıq aktiv istifadəçi hesablarının sayı saxtadır.

Saxta hesablar müştərilərinizi və ya potensial işə götürənləri hədəfə ala bilər. Əlaqələriniz məxfi məlumatı təhvil vermək üçün aldadılanda reputasiyanız pisləşir.

Kayman Adaları hökuməti bu yaxınlarda saxtakarlıq barədə xəbərdarlıq etməli oldu. Kimsə İnstaqramda özünü hökumət naziri kimi təqdim edirdi. Onlar bu hesabdan vətəndaşlarla saxta yardım qrantı ilə bağlı əlaqə saxlamaq üçün istifadə edirdilər.

İctimaiyyətə tövsiyə olunur ki, nazir O'Connor Connolly-ni təqlid edən Instagram hesabı yardım qrantı ilə bağlı şəxslərlə əlaqə saxlayır. Bu saxtadır.

Bu müddət ərzində köməyə ehtiyacı olan hər kəs kimin kömək edə biləcəyi haqqında məlumat üçün //t.co/NQGyp1Qh0w saytına daxil olun. pic.twitter.com/gr92ZJh3kJ

— Kayman Adaları Hökuməti (@caymangovt) 13 may,2020

İmposter hesabları həmçinin işçiləri korporativ sistemlər üçün giriş etimadnaməsini təhvil vermək üçün aldatmağa cəhd edə bilər.

Digər fırıldaqçı fırıldaqları təsir edənlərlə işləməyə ümid edən brendləri hədəf alır. Bu fırıldaqda yüksək izləyiciləri olan sosial media şəxsiyyətini təqlid edən kimsə əlini uzadıb pulsuz məhsul istəyir.

Real təsir edənlərlə işləmək dəyərli marketinq strategiyası ola bilər. Lakin fırıldaqçı ilə deyil, real şəxslə əlaqə saxladığınızı yoxlamaq vacibdir.

Zərərli proqram hücumları və sındırmalar

Əgər hakerlər sosial media hesablarınıza daxil olarsa, onlar böyük qrupa səbəb ola bilər. nüfuzuna xələl gətirdi.

Hakerlər bu yaxınlarda NBA MVP Giannis Antetokounmponun hesablarına giriş əldə etdilər. Onlar irqi söyüşlər və digər söyüşləri tvit etdikdə, onun komandası zərərə nəzarət etməli idi.

Giannis Antetokounmponun sosial media hesabları bu gün günortadan sonra sındırıldı və silindi. Araşdırma aparılır.

— Milwaukee Bucks (@Bucks) 7 may 2020-ci il

2020-ci ilin yanvarında 15 NFL komandası OurMine haker kollektivi tərəfindən sındırıldı. Hakerlər Twitter, Facebook və Instagram-da komanda hesablarını hədəfə alıblar.

Bu səhər hesabımız oğurlandığı üçün üzr istəyirik. Biz oyuna qayıtdıq & amp; Pro Bowl üçün hazırdır. 🐻⬇️

— Chicago Bears (@ChicagoBears) 26 yanvar 2020-ci il

Və fevral ayında OurMine rəsmi @Facebook Twitter-ə giriş əldə etdi.hesab.

Bu sındırmalar nisbətən xeyirxah idi, lakin yenə də iştirak edən komandalar üçün böyük çətinlik yaradırdı. Digər sındırmalar daha ciddidir.

Kibercasuslar LinkedIn-də Kembric Universitetinin tədqiqatçıları kimi çıxış ediblər. Onlar neft və qaz mütəxəssisləri ilə əlaqə saxlamaq üçün əl uzadıblar. Etibar yaratdıqdan sonra casus qrup Excel faylına keçid göndərdi. Faylda giriş etimadnaməsini və digər məlumatları oğurlayan zərərli proqram var idi.

Məxfilik parametrləri

Görünür, insanlar sosial mediadan istifadənin potensial məxfilik risklərini yaxşı bilirlər. Bu yaxınlarda aparılan sorğu istifadəçilərin yalnız 19%-nin şəxsi məlumatlarında Facebook-a etibar etdiyini göstərdi.

Mənbə: eMarketer

Bu narahatlıqlar, təbii ki, insanların sevimli sosial kanallarından istifadə etmələrinə mane olmayın. ABŞ-da böyüklərin 69 faizi Facebook-dan istifadə edir.

Brendlər üçün məxfilik riskinə həm biznes, həm də şəxsi istifadə daxildir. Biznes hesablarınızdakı məxfilik parametrlərini başa düşdüyünüzə əmin olun. Siz iş yerində şəxsi sosial hesablarından istifadə edən işçilər üçün məxfilik qaydaları təqdim etməlisiniz.

Təhlükəsiz mobil telefonlar

Mobil cihazlar onlayn sərf etdiyimiz vaxtın yarısından çoxunu təşkil edir. Sosial şəbəkə tətbiqlərindən istifadə sosial media hesablarına bir toxunuşla daxil olmağı asanlaşdırır.

Telefonunuz öz əlinizdə olduğu müddətdə bu, əladır. Ancaq telefonunuz və ya işçinin telefonu itirilsə və ya oğurlanarsa, bir kliklə giriş onu təmin ediroğrunun sosial hesablara daxil olması asandır. Və sonra onlar fişinq və ya zərərli proqram hücumları ilə bağlı bütün əlaqələrinizə mesaj göndərə bilərlər.

Cihazı parol və ya barmaq izi kilidi ilə qorumaq kömək edir, lakin mobil telefon istifadəçilərinin yarıdan çoxu telefonlarını kiliddən çıxarır.

Sosial media təhlükəsizliyi ilə bağlı məsləhətlər

1. Sosial media siyasəti yaradın

Əgər biznesiniz sosial mediadan istifadə edirsə və ya hazırlaşırsa, sizə sosial media siyasəti lazımdır.

Bu təlimatlar biznesinizin və işçilərinin sosial mediadan necə istifadə etməli olduğunu göstərir. məsuliyyətlə.

Bu, sizi təkcə təhlükəsizlik təhdidlərindən deyil, həm də pis PR və ya hüquqi problemlərdən qorumağa kömək edəcək.

Ən azı, sosial media siyasətinizə aşağıdakılar daxil olmalıdır:

• Sosial şəbəkələrdə şirkətiniz haqqında necə danışacağınızı izah edən brend təlimatları
• Məxfilik və şəxsi sosial mediadan istifadə ilə bağlı qaydalar
• Qaçınılması lazım olan sosial media fəaliyyətləri, məsələn, Facebook sorğuları kimi şəxsi sorğular məlumat
• Hər bir sosial media hesabı üçün hansı departamentlər və ya komanda üzvləri cavabdehdir
• Müəllif hüququ və məxfiliklə bağlı təlimatlar
• Effektiv parolun necə yaradılması və nə qədər tez-tez dəyişdirilməsi ilə bağlı təlimatlar parollar
• Proqram və cihazların yenilənməsi ilə bağlı gözləntilər
• Fırıldaqları, hücumları və digərləri necə müəyyənləşdirmək və qarşısını almaq olar curity təhdidləri
• Sosial media təhlükəsizliyi ilə bağlı narahatlıq yaranarsa kimə məlumat verilməli və necə cavab verilməlidiryaranır

Ətraflı məlumat üçün sosial media siyasətinin yaradılmasına dair addım-addım təlimatımıza baxın. Buraya müxtəlif sənayelərdən çoxlu nümunələr daxildir.

2. İşçilərinizi sosial media təhlükəsizliyi məsələləri ilə bağlı öyrədin

Əgər işçiləriniz buna əməl etməsələr, hətta ən yaxşı sosial media siyasəti də təşkilatınızı qoruya bilməz. Əlbəttə ki, siyasətiniz asan başa düşülməlidir. Lakin təlim işçilərə məşğul olmaq, suallar vermək və izləməyin nə qədər vacib olduğunu anlamağa imkan verəcək.

Bu təlimlər həm də sosial şəbəkələrdə ən son təhlükələri nəzərdən keçirmək imkanıdır. Siyasətdə yenilənməyə ehtiyacı olan hər hansı bölmənin olub-olmaması barədə danışa bilərsiniz.

Bu, heç də bədbəxtlik deyil. Sosial media təlimi həmçinin komandanızı sosial vasitələrdən səmərəli istifadə etmək üçün təchiz edir. İşçilər ən yaxşı təcrübələri başa düşdükdə, sosial mediadan öz işləri üçün istifadə etdiklərinə əmin olurlar. Bundan sonra onlar həm şəxsi, həm də peşəkar məqsədlər üçün sosial mediadan istifadə etmək üçün yaxşı təchiz olunublar.

3. Sosial media məlumatlarının təhlükəsizliyini artırmaq üçün girişi məhdudlaşdırın

Siz təşkilatınızdan kənardan gələn təhdidlərə diqqət yetirə bilərsiniz. Lakin işçilər məlumat pozuntularının əhəmiyyətli mənbəyidir.

Mənbə: EY

Sosial hesablarınıza girişi məhdudlaşdırmaq onları təhlükəsiz saxlamağın ən yaxşı yoludur.

Sosial media mesajlaşma, post yaratmaq və ya müştəri üzərində işləyən bütün komandalarınız ola bilər.xidmət. Lakin bu, şübhəsiz ki, hər kəsin sosial hesablarınızın parollarını bilməli olması demək deyil.

Kimsə təşkilatınızı tərk etdikdə və ya rolları dəyişdikdə hesablara girişi ləğv etməyə imkan verən sistemin olması vacibdir. Aşağıdakı Alətlər bölməsində bunun necə işlədiyi barədə ətraflı məlumat əldə edin.

4. Sosial yazılar üçün təsdiqlər sistemi qurun

Sosial hesablarınızda işləyən hər kəsin paylaşım etmək qabiliyyətinə ehtiyacı yoxdur. Hesablarınızda yerləşdirə biləcək insanların sayını məhdudlaşdırmaq üçün vacib müdafiə strategiyasıdır. Kimin və nə üçün göndərmə qabiliyyətinə ehtiyacı olduğunu diqqətlə düşünün.

Siz işçilərə və ya podratçılara mesajlar hazırlamaq imkanı vermək üçün SMExpert-dən istifadə edə bilərsiniz. Sonra, hamısı bir düyməni basmaqla dərc etməyə hazırdır. Son düyməni komandanızdakı etibarlı şəxsə buraxın.

5. Kimisə məsul təyin edin

Əsas şəxsi ictimai varlığınızın gözü və qulağı kimi təyin etmək riskləri azaltmaq üçün uzun bir yol keçə bilər. Bu şəxs:

• sosial media siyasətinizə sahib olmalı
• brendinizin sosial varlığına nəzarət etməli
• kimin dərc etmək imkanına malik olduğunu müəyyən etməlidir
• əsas oyunçu olmalıdır sosial media marketinq strategiyanızın hazırlanmasında

Bu şəxs çox güman ki, marketinq komandanızda yüksək vəzifəli şəxs olacaq. Lakin onlar şirkətinizin İT departamenti ilə yaxşı münasibət saxlamalıdırlar ki, marketinq və İT-nin təsirini azaltmaq üçün birlikdə işləməsi təmin olunsun.