વ્યવસાયિક સંદેશાવ્યવહાર માટે સામાજિક સાધનોના વધતા ઉપયોગ સાથે, સામાજિક મીડિયા સુરક્ષા પહેલા કરતા વધુ મહત્વપૂર્ણ છે.

જ્યારે સામાજિકના ફાયદા સ્પષ્ટ છે, ત્યારે સાવચેત રહેવાના જોખમો છે. નવીનતમ EY વૈશ્વિક માહિતી સુરક્ષા સર્વેક્ષણ મુજબ, 59% સંસ્થાઓમાં છેલ્લા 12 મહિનામાં "સામગ્રી અથવા નોંધપાત્ર ઘટના" હતી.

જો તમે સામાજિક પર છો (અને કોણ નથી?), તો તમારે જરૂર છે સામાન્ય સોશિયલ મીડિયા સુરક્ષા જોખમો સામે તમારી જાતને સુરક્ષિત રાખવા માટે.

કેવી રીતે તે અહીં છે.

બોનસ: તમારી કંપની અને કર્મચારીઓ માટે ઝડપથી અને સરળતાથી દિશાનિર્દેશો બનાવવા માટે મફત, કસ્ટમાઇઝ કરી શકાય તેવો સોશિયલ મીડિયા પોલિસી ટેમ્પલેટ મેળવો.

સામાન્ય સોશિયલ મીડિયા સુરક્ષા જોખમો

અનટેન્ડેડ સોશિયલ મીડિયા એકાઉન્ટ્સ

તમારા બ્રાંડના હેન્ડલને તમામ સોશિયલ મીડિયા ચેનલો પર રિઝર્વ રાખવાનો સારો વિચાર છે, પછી ભલે તમે તે બધાનો તરત જ ઉપયોગ કરવાનું વિચારતા ન હોવ. આ તમને સમગ્ર નેટવર્ક પર સતત હાજરી જાળવવાની મંજૂરી આપે છે, જે લોકો માટે તમને શોધવાનું સરળ બનાવે છે.

પરંતુ તમે હજી સુધી ઉપયોગ કરતા નથી, જેનો તમે ઉપયોગ કરવાનું બંધ કર્યું છે અથવા જે એકાઉન્ટ્સનો ઉપયોગ કરવાનું બંધ કર્યું છે તેને અવગણવું નહીં તે મહત્વનું છે. વારંવાર ઉપયોગ કરશો નહીં.

અનિયંત્રિત સામાજિક એકાઉન્ટ્સ હેકર્સનું લક્ષ્ય હોઈ શકે છે, જેઓ તમારા નામ હેઠળ કપટપૂર્ણ સંદેશાઓ પોસ્ટ કરવાનું શરૂ કરી શકે છે.

એકવાર તેઓ નિયંત્રણ મેળવી લે, હેકર્સ કંઈપણ મોકલી શકે છે. તેનો અર્થ એવો થઈ શકે છે કે ખોટી માહિતી જે તમારા વ્યવસાયને નુકસાન પહોંચાડે છે. અથવા કદાચ તે વાયરસ-સંક્રમિત લિંક્સ છે જે અનુયાયીઓ માટે ગંભીર સમસ્યાઓનું કારણ બને છે. અને તમેજોખમ.

આ તે વ્યક્તિ છે જે ટીમના સભ્યોએ જો તેઓ ક્યારેય સામાજિક પર એવી ભૂલ કરે છે કે જે કંપનીને કોઈપણ પ્રકારના જોખમમાં મૂકી શકે છે તો તેઓ તરફ વળવું જોઈએ. આ રીતે કંપની યોગ્ય પ્રતિભાવ શરૂ કરી શકે છે.

6. સોશિયલ મીડિયા સિક્યોરિટી મોનિટરિંગ ટૂલ્સ સાથે પ્રારંભિક ચેતવણી સિસ્ટમ સેટ કરો

શરૂઆતમાં જણાવ્યા મુજબ, અડ્યા વિનાના સામાજિક એકાઉન્ટ્સ હેકિંગ માટે યોગ્ય છે. તમારી બધી સામાજિક ચેનલો પર નજર રાખો. તેમાં તમે દરરોજ ઉપયોગ કરો છો અને તમે રજીસ્ટર કરેલ છે પરંતુ ક્યારેય ઉપયોગ કર્યો નથી તેનો સમાવેશ થાય છે.

તમારા એકાઉન્ટ્સ પરની તમામ પોસ્ટ કાયદેસર છે તે તપાસવા માટે કોઈને સોંપો. તમારા કન્ટેન્ટ કૅલેન્ડર સામે તમારી પોસ્ટનો ક્રોસ-રેફરન્સિંગ એ શરૂ કરવા માટેનું એક શ્રેષ્ઠ સ્થળ છે.

અણધારી કોઈપણ બાબત પર અનુસરો. જો કોઈ પોસ્ટ કાયદેસર લાગે તો પણ, જો તે તમારી સામગ્રી યોજનામાંથી ભટકી જાય તો તે શોધવાનું યોગ્ય છે. તે સામાન્ય માનવીય ભૂલ હોઈ શકે છે. અથવા, તે એક નિશાની હોઈ શકે છે કે કોઈએ તમારા એકાઉન્ટ્સની ઍક્સેસ મેળવી છે અને કંઈક વધુ દૂષિત પોસ્ટ કરતા પહેલા પાણીનું પરીક્ષણ કરી રહ્યું છે.

તમારે આ માટે પણ જોવાની જરૂર છે:

• પોસ્ટર એકાઉન્ટ્સ
• કર્મચારીઓ દ્વારા તમારી બ્રાંડનો અયોગ્ય ઉલ્લેખ
• કંપની સાથે સંકળાયેલા અન્ય કોઈ વ્યક્તિ દ્વારા તમારી બ્રાંડનો અયોગ્ય ઉલ્લેખ
• તમારી બ્રાન્ડ વિશેની નકારાત્મક વાતચીત

તમે સોશિયલ મીડિયા સાંભળવા માટેની અમારી સંપૂર્ણ માર્ગદર્શિકામાં તમારી બ્રાંડ સાથે સંબંધિત તમામ વાતચીતો અને એકાઉન્ટ્સનું નિરીક્ષણ કેવી રીતે કરવું તે શીખી શકો છો. અને ટૂલ્સ તપાસોમદદ કરી શકે તેવા સંસાધનોની માહિતી માટે નીચેનો વિભાગ.

7. નવી સોશિયલ મીડિયા સુરક્ષા સમસ્યાઓ માટે નિયમિતપણે તપાસો

સોશિયલ મીડિયા સુરક્ષા જોખમો સતત બદલાતા રહે છે. હેકર્સ હંમેશા નવી વ્યૂહરચના સાથે આવતા હોય છે, અને નવા કૌભાંડો અને વાયરસ કોઈપણ સમયે બહાર આવી શકે છે.

તમારા સોશિયલ મીડિયા સુરક્ષા પગલાંના નિયમિત ઓડિટ તમને ખરાબ અભિનેતાઓથી આગળ રાખવામાં મદદ કરશે.

ક્વાર્ટરમાં ઓછામાં ઓછું એક વાર, સમીક્ષા કરવાની ખાતરી કરો:

• સોશિયલ નેટવર્ક ગોપનીયતા સેટિંગ્સ . સોશિયલ મીડિયા કંપનીઓ તેમની ગોપનીયતા સેટિંગ્સને નિયમિતપણે અપડેટ કરે છે. આ તમારા એકાઉન્ટને અસર કરી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, તમારા ડેટાનો ઉપયોગ કેવી રીતે થાય છે તેના પર તમને વધુ ચોક્કસ નિયંત્રણ આપવા માટે સોશિયલ નેટવર્ક તેની ગોપનીયતા સેટિંગ્સને અપડેટ કરી શકે છે.
• એક્સેસ અને પ્રકાશન વિશેષાધિકારો. તમારા સોશિયલ મીડિયા મેનેજમેન્ટની ઍક્સેસ કોની પાસે છે તે તપાસો પ્લેટફોર્મ અને સામાજિક એકાઉન્ટ્સ. જરૂર મુજબ અપડેટ કરો. ખાતરી કરો કે તમામ ભૂતપૂર્વ કર્મચારીઓની ઍક્સેસ રદ કરવામાં આવી છે. એવી કોઈપણ વ્યક્તિ માટે તપાસો કે જેમણે ભૂમિકાઓ બદલી છે અને તેને હવે સમાન સ્તરના ઍક્સેસની જરૂર નથી.
• તાજેતરના સામાજિક મીડિયા સુરક્ષા જોખમો. તમારી કંપનીની IT ટીમ સાથે સારો સંબંધ જાળવો. તેઓ તમને કોઈપણ નવા સોશિયલ મીડિયા સુરક્ષા જોખમો વિશે માહિતગાર કરી શકે છે જેના વિશે તેઓ જાગૃત છે. અને સમાચાર પર નજર રાખો—મુખ્ય પ્રવાહના સમાચાર આઉટલેટ્સમાં મોટા હેક્સ અને મોટા નવા જોખમોની જાણ કરવામાં આવશે.
• તમારી સોશિયલ મીડિયા નીતિ. આ નીતિ સમય સાથે વિકસિત થવી જોઈએ. જેમ જેમ નવા નેટવર્ક્સ પ્રાપ્ત થાય છેલોકપ્રિયતા, સુરક્ષાની શ્રેષ્ઠ પદ્ધતિઓ બદલાય છે અને નવા જોખમો ઉભરી આવે છે. ત્રિમાસિક સમીક્ષા એ સુનિશ્ચિત કરશે કે આ દસ્તાવેજ ઉપયોગી રહે છે અને તમારા સામાજિક એકાઉન્ટ્સને સુરક્ષિત રાખવામાં મદદ કરે છે.

6 સામાજિક મીડિયા સુરક્ષા સાધનો

તમે તમારા સામાજિક પર ગમે તેટલી નજીકથી નજર રાખો છો. ચૅનલો, તમે તેમને 24 કલાક મોનિટર કરી શકતા નથી-પરંતુ સોફ્ટવેર કરી શકે છે. અહીં અમારા કેટલાક મનપસંદ સોશિયલ મીડિયા સુરક્ષા સાધનો છે.

1. પરવાનગીઓનું સંચાલન

સોશિયલ મીડિયા મેનેજમેન્ટ પ્લેટફોર્મ જેમ કે SMMExpert સાથે, ટીમના સભ્યોને ક્યારેય કોઈપણ સોશિયલ નેટવર્ક એકાઉન્ટ માટે લોગિન માહિતી જાણવાની જરૂર નથી. તમે ઍક્સેસ અને પરવાનગીને નિયંત્રિત કરી શકો છો, તેથી દરેક વ્યક્તિને ફક્ત તેમને જોઈતી ઍક્સેસ મળે છે.

બોનસ: તમારી કંપની અને કર્મચારીઓ માટે ઝડપથી અને સરળતાથી માર્ગદર્શિકા બનાવવા માટે મફત, કસ્ટમાઇઝ કરી શકાય તેવું સોશિયલ મીડિયા પોલિસી ટેમ્પલેટ મેળવો.

જો કોઈ વ્યક્તિ કંપની છોડી દે, તો તમે તમારા બધા સોશિયલ મીડિયા પાસવર્ડ્સ બદલ્યા વિના તેમના એકાઉન્ટને અક્ષમ કરી શકો છો.

2. સામાજિક દેખરેખ સ્ટ્રીમ્સ

સામાજિક દેખરેખ તમને ધમકીઓથી આગળ રહેવા દે છે. તમારી બ્રાંડ અને કીવર્ડના ઉલ્લેખ માટે સામાજિક નેટવર્ક્સનું નિરીક્ષણ કરીને, જ્યારે તમારી બ્રાંડ વિશે શંકાસ્પદ વાર્તાલાપ બહાર આવશે ત્યારે તમને તરત જ ખબર પડશે.

કહો કે લોકો ખોટા કૂપન્સ શેર કરી રહ્યાં છે, અથવા કોઈ ઢોંગી એકાઉન્ટ તમારા નામે ટ્વિટ કરવાનું શરૂ કરે છે. જો તમે સોશિયલ મીડિયા મેનેજમેન્ટ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો, તો તમે તમારી સ્ટ્રીમ્સમાં તે પ્રવૃત્તિ જોશો અને લઈ શકો છોક્રિયા.

3. ZeroFOX

જ્યારે તમે ZeroFOX ને તમારા SMMExpert ડેશબોર્ડ સાથે સંકલિત કરો છો, ત્યારે તે તમને ચેતવણી આપશે:

• તમારા બ્રાન્ડને લક્ષ્ય બનાવતી ખતરનાક, ધમકી આપનારી અથવા અપમાનજનક સામગ્રી
• પોસ્ટ કરેલી દૂષિત લિંક્સ તમારા સામાજિક એકાઉન્ટ્સ પર
• તમારા વ્યવસાય અને ગ્રાહકોને લક્ષ્ય બનાવતા કૌભાંડો
• તમારી બ્રાન્ડનો ઢોંગ કરતા કપટપૂર્ણ એકાઉન્ટ્સ

તે હેકિંગ અને ફિશિંગ હુમલાઓ સામે રક્ષણ કરવામાં પણ મદદ કરે છે.

4. સોશિયલ સેફગાર્ડ

સામાજિક સેફગાર્ડ વિતરણ પહેલાં તમારી સોશિયલ મીડિયા નીતિ વિરુદ્ધ તમામ ઇનકમિંગ અને આઉટગોઇંગ સોશિયલ પોસ્ટ્સને સ્ક્રીન કરે છે.

આ તમારી સંસ્થા અને તમારા કર્મચારીઓને સોશિયલ મીડિયાના જોખમોથી સુરક્ષિત કરવામાં મદદ કરી શકે છે. તે નિયમન કરેલ ઉદ્યોગોમાં સંસ્થાઓ માટે એક ઉત્તમ અનુપાલન સાધન પણ છે.

5. SMMExpert Amplify

અમે પહેલેથી જ કહ્યું છે કે તમારી સોશિયલ મીડિયા નીતિ કર્મચારીઓ કામ પર સોશિયલ મીડિયાનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરે છે તેની રૂપરેખા હોવી જોઈએ. કર્મચારી શેરિંગ માટે પૂર્વ-મંજૂર પોસ્ટ્સ પ્રદાન કરીને, એમ્પ્લીફાઈ વધારાના જોખમ વિના તમારી કંપનીની સામાજિક પહોંચને વિસ્તૃત કરે છે.

6. BrandFort

BrandFort તમારા સામાજિક એકાઉન્ટ્સને સ્પામ ટિપ્પણીઓથી સુરક્ષિત કરવામાં મદદ કરી શકે છે.

શા માટે સ્પામ ટિપ્પણીઓ સુરક્ષા જોખમ છે? તેઓ તમારી પ્રોફાઇલ્સ પર દૃશ્યમાન છે અને કાયદેસર અનુયાયીઓ અથવા કર્મચારીઓને કૌભાંડની સાઇટ્સ પર ક્લિક કરવા માટે લલચાવી શકે છે. તમે સીધો સ્પામ શેર ન કર્યો હોવા છતાં, તમારે ફૉલઆઉટનો સામનો કરવો પડશે.

બ્રાંડફોર્ટ બહુવિધ ભાષાઓમાં સ્પામ ટિપ્પણીઓ શોધી શકે છે અને તેમને છુપાવી શકે છે.આપમેળે.

તમારા તમામ સોશિયલ મીડિયા એકાઉન્ટને એક જ જગ્યાએ સુરક્ષિત રીતે સંચાલિત કરવા માટે SMMExpert નો ઉપયોગ કરો. જોખમો ઓછા કરો અને અમારી શ્રેષ્ઠ-ઇન-ક્લાસ સુરક્ષા સુવિધાઓ, એપ્લિકેશનો અને એકીકરણ સાથે સુસંગત રહો.

પ્રારંભ કરો

બોનસ: મફત, કસ્ટમાઇઝ કરી શકાય તેવી સોશિયલ મીડિયા નીતિ મેળવો તમારી કંપની અને કર્મચારીઓ માટે ઝડપથી અને સરળતાથી માર્ગદર્શિકા બનાવવા માટે નમૂનો .

માનવ ભૂલ

દરેક વ્યક્તિ ભૂલ કરે છે. આજના વ્યસ્ત વિશ્વમાં, કર્મચારી માટે આકસ્મિક રીતે કંપનીને ઓનલાઈન ધમકીઓ સામે લાવવાનું ખૂબ જ સરળ છે. વાસ્તવમાં, EY ગ્લોબલ ઇન્ફર્મેશન સિક્યુરિટી સર્વે અનુસાર, 20% સાયબર હુમલાઓ માટે "કર્મચારીઓની નબળાઇ" જવાબદાર હતી.

ખોટી લિંક પર ક્લિક કરવા અથવા ખોટી ફાઇલ ડાઉનલોડ કરવા જેટલી સરળ બાબત પાયમાલ કરી શકે છે.

કેટલીક ઓનલાઈન પડકારો અને ક્વિઝ પણ સમસ્યારૂપ હોઈ શકે છે. તેમને પૂર્ણ કરીને, કર્મચારીઓ આકસ્મિક રીતે સામાજિક મીડિયા સુરક્ષા સમસ્યાઓ ઊભી કરી શકે છે.

તે "તમારા પિશાચનું નામ શીખો" અને 10-વર્ષ-ચેલેન્જ પોસ્ટ્સ હાનિકારક મજા જેવી લાગે છે. પરંતુ તેઓ વાસ્તવમાં સ્કેમર્સને સામાન્ય રીતે પાસવર્ડ્સ હેક કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતી માહિતી પ્રદાન કરી શકે છે.

એએઆરપીએ આ પ્રકારની ક્વિઝ વિશે ચેતવણી જારી કરી છે તેની ખાતરી કરવા માટે કે તેમના જૂના ઇન્ટરનેટ વપરાશકર્તાઓની વસ્તી વિષયક સમસ્યાથી વાકેફ છે.

પરંતુ યુવાન લોકો—તમારા કર્મચારીઓ સહિત—રોગપ્રતિકારક નથી.

અસુરક્ષિત તૃતીય-પક્ષ એપ્લિકેશન્સ

તમારા પોતાના સામાજિક એકાઉન્ટને લૉક ડાઉન કરવું શ્રેષ્ઠ છે. પરંતુ હેકર્સ હજી પણ કનેક્ટેડ થર્ડ-પાર્ટી એપ્સમાં નબળાઈઓ દ્વારા સુરક્ષિત સોશિયલ મીડિયાની ઍક્સેસ મેળવવામાં સક્ષમ હોઈ શકે છે

હેકર્સે તાજેતરમાં ઈન્ટરનેશનલ ઓલિમ્પિક્સ કમિટી સાથે સંકળાયેલ ટ્વિટર એકાઉન્ટ્સ એક્સેસ કર્યા છે. તેઓ તૃતીય-પક્ષ એનાલિટિક્સ એપ્લિકેશન દ્વારા પ્રવેશ મેળવ્યો. FC બાર્સેલોના એ જ હેક

FC નો શિકાર હતીબાર્સેલોના સાયબર સિક્યુરિટી ઓડિટ હાથ ધરશે અને આવી ઘટનાઓ ટાળવા અને અમારા સભ્યો અને ચાહકોને શ્રેષ્ઠ સેવાની ખાતરી આપવા માટે તૃતીય પક્ષ સાધનો સાથેના તમામ પ્રોટોકોલ અને લિંક્સની સમીક્ષા કરશે. આ પરિસ્થિતિને કારણે થયેલી કોઈપણ અસુવિધા માટે અમે દિલગીર છીએ.

— FC બાર્સેલોના (@FCBarcelona) ફેબ્રુઆરી 15, 2020

ફિશિંગ હુમલાઓ અને કૌભાંડો

ફિશિંગ સ્કેમ્સ સોશિયલ મીડિયા માહિતી બનાવે છે સુરક્ષા જોખમો. ફિશિંગ કૌભાંડમાં, ધ્યેય એ છે કે તમે અથવા તમારા કર્મચારીઓને પાસવર્ડ, બેંકિંગ વિગતો અથવા અન્ય ખાનગી માહિતી સોંપી શકો.

એક સામાન્ય ફિશિંગ કૌભાંડમાં Costco, Starbucks, જેવા મોટા નામની બ્રાન્ડ્સ માટે નકલી કૂપનનો સમાવેશ થાય છે. અને સ્નાન & બોડી વર્ક્સ. આ ખાસ કરીને ફેસબુક પર લોકપ્રિય છે. કૂપનનો દાવો કરવા માટે, તમારે તમારું સરનામું અને જન્મ તારીખ જેવી અંગત માહિતી આપવી પડશે.

અમે કોઈપણ મૂંઝવણ માટે દિલગીર છીએ કારણ કે અમે ઉલ્લેખિત સામાજિક ખાતા અથવા ભેટો સાથે કોઈ પણ રીતે જોડાયેલા નથી. જો તમારી કોઈપણ વ્યક્તિગત માહિતી ઑનલાઇન માટે પૂછવામાં આવે તો અમે હંમેશા સાવચેતી રાખવાની ભલામણ કરીએ છીએ. અમે તમને અમારા પ્રમોશન માટે અમારી ચકાસાયેલ સામાજિક પ્રોફાઇલ્સને અનુસરવા માટે આમંત્રિત કરીએ છીએ!

— બાથ & Body Works (@bathbodyworks) એપ્રિલ 17, 2020

કેટલાક સ્કેમર્સ વધુ બોલ્ડ છે, તેઓ બેંકિંગ માહિતી અને પાસવર્ડ્સ માંગે છે. સિંગાપોર પોલીસ ફોર્સે તાજેતરમાં આ પ્રકારના કૌભાંડ અંગે ચેતવણી જારી કરી હતી. નવી ભિન્નતાઓ COVID-19 માટે સરકારી કાર્યક્રમો સંબંધિત હેશટેગ્સનો ઉપયોગ કરે છેરાહત.

ઈમ્પોસ્ટર એકાઉન્ટ્સ

ઈમ્પોસ્ટર માટે સોશિયલ મીડિયા એકાઉન્ટ બનાવવું પ્રમાણમાં સરળ છે જે એવું લાગે છે કે તે તમારી કંપનીનું છે. આ એક કારણ છે કે સામાજિક નેટવર્ક્સ પર ચકાસવા માટે તે ખૂબ મૂલ્યવાન છે.

LinkedInનો નવીનતમ પારદર્શિતા અહેવાલ નોંધે છે કે તેઓએ માત્ર છ મહિનામાં 21.6 મિલિયન નકલી એકાઉન્ટ્સ પર પગલાં લીધાં છે. તેમાંથી મોટાભાગના એકાઉન્ટ્સ (95%) રજીસ્ટ્રેશન વખતે આપમેળે બ્લોક થઈ ગયા હતા. પરંતુ 67,000 થી વધુ નકલી એકાઉન્ટ્સ માત્ર ત્યારે જ સંબોધવામાં આવ્યા હતા જ્યારે સભ્યોએ તેમની જાણ કરી હતી.

સ્રોત: LinkedIn

ફેસબુકનો અંદાજ છે કે લગભગ 5% માસિક સક્રિય વપરાશકર્તા ખાતાઓમાંથી નકલી છે.

ઈમ્પોસ્ટર એકાઉન્ટ્સ તમારા ગ્રાહકો અથવા સંભવિત ભરતીઓને લક્ષ્ય બનાવી શકે છે. જ્યારે તમારા કનેક્શન્સને ગોપનીય માહિતી સોંપવામાં છેતરપિંડી કરવામાં આવે છે, ત્યારે તમારી પ્રતિષ્ઠાને નુકસાન થાય છે.

કેમેન ટાપુઓની સરકારે તાજેતરમાં એક ઢોંગી ચેતવણી જારી કરવી પડી હતી. ઇન્સ્ટાગ્રામ પર કોઇ સરકારી મંત્રીની નકલ કરી રહ્યું હતું. તેઓ આ એકાઉન્ટનો ઉપયોગ નાગરિકોનો ફોની રાહત અનુદાન વિશે સંપર્ક કરવા માટે કરી રહ્યા હતા.

લોકોને સલાહ આપવામાં આવે છે કે મંત્રી ઓ’કોનોર કોનોલીનો ઢોંગ કરતું Instagram એકાઉન્ટ રાહત અનુદાન વિશે વ્યક્તિઓનો સંપર્ક કરી રહ્યું છે. આ બનાવટી છે.

આ સમય દરમિયાન કોઈને પણ સહાયની જરૂર હોય તો કોણ મદદ કરી શકે તેની માહિતી માટે //t.co/NQGyp1Qh0w ની મુલાકાત લેવી જોઈએ. pic.twitter.com/gr92ZJh3kJ

— કેમેન આઇલેન્ડ સરકાર (@caymangovt) મે 13,2020

ઈમ્પોસ્ટર એકાઉન્ટ્સ કર્મચારીઓને કોર્પોરેટ સિસ્ટમ્સ માટે લોગિન ઓળખપત્રો સોંપવા માટે પણ પ્રયાસ કરી શકે છે.

અન્ય પ્રકારનું ઈમ્પોસ્ટર કૌભાંડ પ્રભાવકો સાથે કામ કરવાની આશા રાખતી બ્રાન્ડ્સને લક્ષ્ય બનાવે છે. આ કૌભાંડમાં, ઉચ્ચ ફોલોવર્સ સાથે સોશિયલ મીડિયા વ્યક્તિત્વનો ઢોંગ કરનાર વ્યક્તિ પહોંચે છે અને મફત ઉત્પાદન માટે પૂછે છે.

વાસ્તવિક પ્રભાવકો સાથે કામ કરવું એ મૂલ્યવાન માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના હોઈ શકે છે. પરંતુ તે ચકાસવું અગત્યનું છે કે તમે કોઈ ઢોંગ કરનારને બદલે વાસ્તવિક વ્યક્તિ સાથે વ્યવહાર કરી રહ્યાં છો.

માલવેર હુમલા અને હેક્સ

જો હેકર્સ તમારા સોશિયલ મીડિયા એકાઉન્ટ્સની ઍક્સેસ મેળવે છે, તો તેઓ પ્રચંડ બેન્ડનું કારણ બની શકે છે પ્રતિષ્ઠાને નુકસાન.

હેકર્સે તાજેતરમાં NBA MVP Giannis Antetokounmpo ના એકાઉન્ટ્સની ઍક્સેસ મેળવી છે. જ્યારે તેઓએ વંશીય અપશબ્દો અને અન્ય અપશબ્દો ટ્વીટ કર્યા, ત્યારે તેમની ટીમને નુકસાન નિયંત્રણ કરવું પડ્યું.

Giannis Antetokounmpo ના સોશિયલ મીડિયા એકાઉન્ટ્સ આજે બપોરે હેક કરવામાં આવ્યા હતા અને તેને દૂર કરવામાં આવ્યા હતા. તપાસ ચાલી રહી છે.

— મિલવૌકી બક્સ (@બક્સ) 7 મે, 2020

જાન્યુઆરી 2020માં, હેકર સામૂહિક અવરમાઈન દ્વારા 15 NFL ટીમને હેક કરવામાં આવી હતી. હેકર્સે Twitter, Facebook અને Instagram પર ટીમના એકાઉન્ટને નિશાન બનાવ્યું હતું.

આજે સવારે અમારા એકાઉન્ટ સાથે ચેડા કરવામાં આવ્યા હતા તે માટે ક્ષમાયાચના. અમે રમતમાં પાછા આવ્યા છીએ & પ્રો બાઉલ માટે તૈયાર. 🐻⬇️

— Chicago Bears (@ChicagoBears) જાન્યુઆરી 26, 2020

અને ફેબ્રુઆરીમાં, OurMine ને સત્તાવાર @Facebook Twitter પર ઍક્સેસ મળીએકાઉન્ટ.

તે હેક્સ પ્રમાણમાં સૌમ્ય હતા, પરંતુ હજુ પણ સામેલ ટીમો માટે મોટી મુશ્કેલી હતી. અન્ય હેક્સ વધુ ગંભીર છે.

LinkedIn પર સાયબરસ્પીઝ યુનિવર્સિટી ઓફ કેમ્બ્રિજના સંશોધકો તરીકે ઉભી છે. તેઓ તેલ અને ગેસ પ્રોફેશનલ્સ સાથે જોડાવા માટે પહોંચ્યા. એકવાર તેઓએ વિશ્વાસ સ્થાપિત કર્યો, જાસૂસ જૂથે એક્સેલ ફાઇલની લિંક મોકલી. ફાઇલમાં મૉલવેર છે જેણે લૉગિન ઓળખપત્રો અને અન્ય માહિતીની ચોરી કરી છે.

ગોપનીયતા સેટિંગ્સ

લોકો સોશિયલ મીડિયાનો ઉપયોગ કરવાના સંભવિત ગોપનીયતા જોખમોથી સારી રીતે વાકેફ હોય તેવું લાગે છે. તાજેતરના સર્વેમાં જાણવા મળ્યું છે કે માત્ર 19% વપરાશકર્તાઓ જ તેમની અંગત માહિતી સાથે Facebook પર વિશ્વાસ કરે છે.

સ્રોત: eMarketer

તે ચિંતાઓ, અલબત્ત, લોકોને તેમની મનપસંદ સામાજિક ચેનલોનો ઉપયોગ કરતા અટકાવશો નહીં. યુ.એસ.ના 69 ટકા પુખ્તો ફેસબુકનો ઉપયોગ કરે છે.

બ્રાંડ્સ માટે, ગોપનીયતાના જોખમમાં વ્યવસાય અને વ્યક્તિગત ઉપયોગ બંનેનો સમાવેશ થાય છે. ખાતરી કરો કે તમે તમારા વ્યવસાય એકાઉન્ટ્સ પરની ગોપનીયતા સેટિંગ્સને સમજો છો. તમારે કર્મચારીઓ માટે ગોપનીયતા માર્ગદર્શિકા પ્રદાન કરવી જોઈએ કે જેઓ કામ પર તેમના વ્યક્તિગત સામાજિક એકાઉન્ટ્સનો ઉપયોગ કરે છે.

અસુરક્ષિત મોબાઇલ ફોન

મોબાઇલ ઉપકરણો અમે ઑનલાઇન વિતાવીએ છીએ તેના અડધા કરતાં વધુ સમય માટેનો હિસ્સો છે. સોશિયલ નેટવર્ક ઍપનો ઉપયોગ કરવાથી માત્ર એક જ ટૅપ વડે સોશિયલ મીડિયા એકાઉન્ટ ઍક્સેસ કરવાનું સરળ બને છે.

જ્યાં સુધી તમારો ફોન તમારા પોતાના હાથમાં રહે ત્યાં સુધી તે સારું છે. પરંતુ જો તમારો ફોન અથવા કર્મચારીનો ફોન ખોવાઈ જાય અથવા ચોરાઈ જાય, તો એક-ટૅપ ઍક્સેસ તેને બનાવે છેચોર માટે સોશિયલ એકાઉન્ટ એક્સેસ કરવું સરળ છે. અને પછી તેઓ ફિશિંગ અથવા માલવેર હુમલાઓ સાથે તમારા તમામ કનેક્શન્સને મેસેજ કરી શકે છે.

ઉપકરણને પાસવર્ડ અથવા ફિંગરપ્રિન્ટ લૉક વડે સુરક્ષિત કરવામાં મદદ મળે છે, પરંતુ અડધાથી વધુ મોબાઇલ ફોન વપરાશકર્તાઓ તેમના ફોનને અનલૉક કરે છે.

સોશિયલ મીડિયા સુરક્ષા ટિપ્સ

1. સોશિયલ મીડિયા પોલિસી બનાવો

જો તમારો વ્યવસાય સોશિયલ મીડિયાનો ઉપયોગ કરી રહ્યો હોય—અથવા તૈયાર થઈ રહ્યો હોય, તો તમારે સોશિયલ મીડિયા નીતિની જરૂર છે.

આ માર્ગદર્શિકા તમારા વ્યવસાય અને તમારા કર્મચારીઓએ સોશિયલ મીડિયાનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તેની રૂપરેખા આપે છે જવાબદારીપૂર્વક.

આ તમને માત્ર સુરક્ષાના જોખમોથી જ નહીં, પરંતુ ખરાબ PR અથવા કાનૂની મુશ્કેલીથી પણ બચાવવામાં મદદ કરશે.

ઓછામાં ઓછું, તમારી સોશિયલ મીડિયા નીતિમાં આનો સમાવેશ થવો જોઈએ:

વધુ વિગતો માટે, સામાજિક મીડિયા નીતિ બનાવવા માટે અમારી પગલું-દર-પગલાની માર્ગદર્શિકા તપાસો. તેમાં વિવિધ ઉદ્યોગોના ઘણાં ઉદાહરણોનો સમાવેશ થાય છે.

2. સોશિયલ મીડિયા સુરક્ષા મુદ્દાઓ પર તમારા સ્ટાફને તાલીમ આપો

જો તમારા કર્મચારીઓ તેને અનુસરતા નથી તો શ્રેષ્ઠ સોશિયલ મીડિયા નીતિ પણ તમારી સંસ્થાને સુરક્ષિત કરશે નહીં. અલબત્ત, તમારી નીતિ સમજવામાં સરળ હોવી જોઈએ. પરંતુ તાલીમ કર્મચારીઓને સંલગ્ન થવાની, પ્રશ્નો પૂછવાની અને તેને અનુસરવાનું કેટલું મહત્વપૂર્ણ છે તેની સમજ મેળવવાની તક આપશે.

આ તાલીમ સત્રો સામાજિક પરના નવીનતમ જોખમોની સમીક્ષા કરવાની પણ તક છે. તમે પૉલિસીના એવા કોઈ વિભાગો છે કે જેને અપડેટ કરવાની જરૂર છે તે વિશે વાત કરી શકો છો.

તે બધા વિનાશ અને અંધકાર નથી. સામાજિક મીડિયા તાલીમ તમારી ટીમને સામાજિક સાધનોનો અસરકારક રીતે ઉપયોગ કરવા માટે પણ સજ્જ કરે છે. જ્યારે કર્મચારીઓ શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો સમજે છે, ત્યારે તેઓ તેમના કામ માટે સોશિયલ મીડિયાનો ઉપયોગ કરીને આત્મવિશ્વાસ અનુભવે છે. તે પછી તેઓ વ્યક્તિગત અને વ્યવસાયિક બંને હેતુઓ માટે સોશિયલ મીડિયાનો ઉપયોગ કરવા માટે સારી રીતે સજ્જ છે.

3. સોશિયલ મીડિયા ડેટા સુરક્ષા વધારવા માટે ઍક્સેસ મર્યાદિત કરો

તમે તમારી સંસ્થાની બહારથી આવતા ધમકીઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકો છો. પરંતુ કર્મચારીઓ ડેટા ભંગનો નોંધપાત્ર સ્ત્રોત છે.

સ્રોત: EY

તમારા સામાજિક એકાઉન્ટ્સની ઍક્સેસ મર્યાદિત કરવી એ તેમને સુરક્ષિત રાખવાની શ્રેષ્ઠ રીત છે.

તમારી પાસે સોશિયલ મીડિયા મેસેજિંગ, પોસ્ટ બનાવવા અથવા ગ્રાહક પર કામ કરતા લોકોની આખી ટીમ હોઈ શકે છેસેવા પરંતુ તેનો ચોક્કસપણે અર્થ એ નથી કે દરેક વ્યક્તિને તમારા સામાજિક એકાઉન્ટ્સના પાસવર્ડ જાણવાની જરૂર છે.

એક એવી સિસ્ટમ હોવી મહત્વપૂર્ણ છે કે જે તમને એકાઉન્ટ્સની ઍક્સેસ રદ કરવાની મંજૂરી આપે જ્યારે કોઈ વ્યક્તિ તમારી સંસ્થા છોડે અથવા ભૂમિકા બદલે. આ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે તેના વિશે નીચેના ટૂલ્સ વિભાગમાં વધુ જાણો.

4. સામાજિક પોસ્ટ્સ માટે મંજૂરીઓની સિસ્ટમ સેટ કરો

તમારા સામાજિક એકાઉન્ટ્સ પર કામ કરતા દરેક વ્યક્તિને પોસ્ટ કરવાની ક્ષમતાની જરૂર નથી. તમારા એકાઉન્ટ્સ પર પોસ્ટ કરી શકે તેવા લોકોની સંખ્યાને મર્યાદિત કરવા માટે તે એક મહત્વપૂર્ણ રક્ષણાત્મક વ્યૂહરચના છે. કોને પોસ્ટ કરવાની ક્ષમતા અને શા માટે જરૂર છે તે વિશે કાળજીપૂર્વક વિચારો.

તમે કર્મચારીઓ અથવા કોન્ટ્રાક્ટરોને સંદેશા ડ્રાફ્ટ કરવાની ક્ષમતા આપવા માટે SMMExpert નો ઉપયોગ કરી શકો છો. પછી, તેઓ બધા બટન દબાવવા પર પોસ્ટ કરવા માટે તૈયાર છે. તે છેલ્લું બટન દબાવવાનું તમારી ટીમના વિશ્વસનીય વ્યક્તિ પર છોડી દો.

5. કોઈને ચાર્જમાં મૂકો

તમારી સામાજિક હાજરીની આંખ અને કાન તરીકે મુખ્ય વ્યક્તિને સોંપવું એ જોખમોને ઘટાડવામાં ઘણો આગળ વધી શકે છે. આ વ્યક્તિએ:

• તમારી સોશિયલ મીડિયા નીતિની માલિકી હોવી જોઈએ
• તમારી બ્રાંડની સામાજિક હાજરીનું નિરીક્ષણ કરવું
• નિર્ધારિત કરવું કે પ્રકાશનની ઍક્સેસ કોની પાસે છે
• એક મુખ્ય ખેલાડી બનવું તમારી સોશિયલ મીડિયા માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાના વિકાસમાં

આ વ્યક્તિ સંભવિતપણે તમારી માર્કેટિંગ ટીમમાં વરિષ્ઠ વ્યક્તિ હશે. પરંતુ તેઓએ તમારી કંપનીના IT વિભાગ સાથે સારો સંબંધ જાળવી રાખવો જોઈએ જેથી કરીને માર્કેટિંગ અને IT એકસાથે કામ કરે તેની ખાતરી કરવા માટે