Le guide complet de l'utilisation des Stories Instagram pour les entreprises

  • Partage Ça
Kimberly Parker

Plus de 500 millions de personnes utilisent les Stories d'Instagram chaque jour. Et ces utilisateurs d'Instagram ont un œil avisé pour les nouveaux produits et les nouvelles tendances. 58 % disent s'être intéressés davantage à un produit ou à une marque après l'avoir vu dans les Stories. Et la moitié disent avoir effectivement visité un site web pour acheter un produit ou un service après l'avoir vu dans les Stories.

Il n'est donc pas surprenant que 4 millions d'entreprises fassent de la publicité sur Stories chaque mois.

Dans ce post, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir sur la façon d'utiliser les Stories Instagram pour les entreprises.

Obtenez votre pack gratuit de 72 modèles de Stories Instagram personnalisables maintenant Gagnez du temps et ayez l'air professionnel tout en promouvant votre marque avec style.

Comment utiliser les Stories d'Instagram

Les Stories d'Instagram sont des photos et des vidéos verticales, en plein écran, qui disparaissent après 24 heures. Elles apparaissent en haut de l'application Instagram, plutôt que dans le fil d'actualité.

Ils intègrent des outils interactifs tels que des autocollants, des sondages et des filtres Instagram Story pour que votre contenu ait vraiment de l'allure. Voici comment démarrer avec ce format.

Comment créer des Stories Instagram

  1. Dans l'application, cliquez sur le bouton icône plus en haut de l'écran.
  2. En bas de l'écran, choisissez STORY dans le menu.
  3. Facultatif : si vous souhaitez passer à la caméra selfie, appuyez sur le bouton icône de changement de caméra en bas à droite.
  4. Tapez sur le cercle blanc en bas de l'écran pour prendre une photo, OU...
  5. Appuyez et maintenez la touche cercle blanc pour enregistrer une vidéo, OU...
  6. Balayez vers le haut (ou sélectionnez le icône carrée du rouleau d'appareil photo à gauche) pour utiliser des photos ou des vidéos préexistantes.

À gauche de l'écran, vous pouvez sélectionner un format à expérimenter : Créer, Boomerang, Mise en page, Multi-capture, Niveau ou Mains libres.

Comment vérifier les vues de votre Story Instagram

Si votre Insta Story est toujours en ligne, c'est-à-dire si moins de 24 heures se sont écoulées depuis que vous l'avez publiée, appuyez simplement sur le bouton L'icône de votre histoire sur la page principale de l'application pour connaître le nombre de spectateurs de votre histoire. numéro en bas à gauche pour obtenir une liste des personnes qui constituent ces vues de Story Instagram.

Après 24 heures, une fois que votre Story Instagram a disparu, vous pouvez toujours accéder aux insights, notamment la portée et les impressions.

La portée est le nombre de comptes uniques qui ont vu votre histoire. Les impressions sont le nombre total de fois où votre histoire a été vue.

Voici comment :

  1. Sur la page d'accueil de l'application, touchez votre photo de profil en bas à droite de l'écran.
  2. Tapez Des idées.
  3. Choisissez la période pour laquelle vous souhaitez obtenir des informations : 7, 14 ou 30 jours, le mois précédent ou une période personnalisée.
  4. Faites défiler l'écran jusqu'au contenu que vous avez partagé et tapez sur Des histoires.
  5. Choisissez votre métrique et votre période de temps.

Source : Instagram

Comment utiliser les autocollants des Stories Instagram

Pour ajouter un autocollant à votre Story Instagram :

  1. Commencez à créer votre histoire en suivant les étapes ci-dessus.
  2. Une fois que la photo ou la vidéo est prête à être envoyée, appuyez sur le bouton icône de l'autocollant en haut de votre écran - c'est le carré qui est souriant et qui a un coin plié.
  3. Sélectionnez le type d'autocollant que vous souhaitez utiliser. Chaque type a ses propres propriétés, alors expérimentez pour voir comment chacun se comporte lorsque vous tapez dessus. Vous pouvez pincer et faire glisser pour déplacer et redimensionner l'autocollant.

Source : Instagram

Comment ajouter un hashtag à vos Stories Instagram ?

L'ajout d'un hashtag à votre Insta Story permet de la faire découvrir à un public plus large.

Il existe deux façons d'ajouter un hashtag à votre Story :

  1. Utilisez l'autocollant hashtag (tapez sur l'onglet icône de l'autocollant en haut de votre écran - le carré souriant avec le coin plié).
  2. Utilisez la fonction de texte normal (tapez sur le bouton icône de texte -(celui qui dit Aa) et utiliser la fonction # symbole.

Quoi qu'il en soit, une fois que vous aurez commencé à taper, Instagram vous suggérera des idées de hashtags populaires pour vous lancer. Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 hashtags à vos Stories (dans ce cas, nous vous recommandons de les réduire et de les cacher derrière des autocollants, des gifs ou des emojis - apprenez à le faire dans notre post Instagram Story hacks).

Comment ajouter un lieu à vos Stories Instagram

Comme les hashtags, l'ajout d'un lieu à votre Story Instagram élargit sa portée potentielle au-delà de la liste de vos followers.

Les lieux et les entreprises peuvent avoir une page de localisation. Les utilisateurs peuvent trouver la page de localisation sous l'onglet Lieux lorsqu'ils effectuent une recherche, ou en tapant sur le lieu dans la publication d'un autre utilisateur. Si votre histoire se retrouve sur cette page, vous pourriez obtenir beaucoup plus de vues.

Et si vous avez un commerce de type brique et mortier, votre page de localisation est l'endroit où vos clients heureux peuvent présenter leur expérience avec vous, et où les clients potentiels peuvent vous découvrir. (Pour configurer une page de localisation pour votre commerce, vous aurez besoin d'un compte professionnel Instagram).

Pour utiliser un autocollant de localisation sur une Story Instagram :

  1. Tapez sur le icône de l'autocollant en haut de votre écran.
  2. Sélectionnez le autocollant de localisation.
  3. Choisissez votre lieu préféré dans la liste (il peut s'agir d'un magasin, d'une rue, d'une ville - soyez aussi large ou aussi précis que vous le souhaitez).
  4. Touchez et faites glisser pour ajuster la couleur, la taille et l'emplacement de l'autocollant afin qu'il complète le look de votre histoire.

Comment ajouter des légendes aux Stories Instagram

60 % des personnes regardent les Stories Instagram avec le son activé, ce qui signifie, bien sûr, que 40 % les regardent avec le son désactivé. Si vous publiez des vidéos, les légendes sont un excellent moyen de rendre votre contenu plus utile pour ces 40 % de personnes.

Les légendes sont également un moyen important de rendre le contenu plus accessible.

Instagram créera automatiquement des légendes pour vos Stories vidéo si vous ajoutez l'autocollant de légendes.

  1. Commencez à créer votre histoire. L'autocollant des légendes n'apparaîtra que si vous utilisez une vidéo.
  2. Une fois la vidéo prête à être diffusée, appuyez sur le bouton icône de l'autocollant en haut de votre écran.
  3. Tapez sur le Autocollant de légendes .
  4. Instagram créera automatiquement des légendes. Il est bon d'y jeter un coup d'œil pour voir si l'outil a réussi à capturer ce que vous avez réellement dit. S'il y a une erreur, touchez le texte pour modifier n'importe quel mot.
  5. Vous pouvez modifier la police et la couleur des légendes à l'aide des outils situés en haut et en bas de l'écran. Lorsque vous êtes satisfait des légendes, appuyez sur Terminé .
  6. Vous pouvez pincer et faire glisser la légende pour la déplacer et la redimensionner comme vous le feriez avec n'importe quel autre autocollant.
Voir ce message sur Instagram

Un message partagé par Adam Mosseri (@mosseri)

Si vous utilisez le Autocollant de musique pour ajouter de la musique à votre histoire, vous pouvez légender votre vidéo avec des paroles de musique.

  1. Commencez à créer votre histoire. L'autocollant musical n'apparaîtra que si vous utilisez une vidéo.
  2. Une fois que la vidéo est prête à être diffusée, appuyez sur le bouton icône de l'autocollant en haut de votre écran.
  3. Tapez sur le Autocollant de musique .
  4. Sélectionnez une chanson parmi les suggestions ou recherchez une chanson spécifique.
  5. Utilisez le curseur en bas de l'écran ou faites défiler les paroles pour arriver à la section de la chanson que vous voulez utiliser.
  6. Vous pouvez modifier la police et la couleur des légendes à l'aide des outils situés en haut et en bas de l'écran. Lorsque vous êtes satisfait des légendes, appuyez sur Terminé .
  7. Vous pouvez pincer et faire glisser la légende pour la déplacer et la redimensionner comme vous le feriez avec n'importe quel autre autocollant.

Comment utiliser les points forts des Stories Instagram

Les histoires ne doivent pas nécessairement disparaître après 24 heures. Le fait de les mettre en évidence les maintient sur votre profil jusqu'à ce que vous décidiez de les supprimer. C'est un excellent moyen de mettre en valeur votre meilleur contenu, celui qui définit votre marque.

Chaque point fort peut contenir autant d'histoires que vous le souhaitez, et vous pouvez continuer à en ajouter au fur et à mesure que vous publiez du nouveau contenu.

Comment créer une mise en avant des Stories Instagram :

  1. Si la Story date de moins de 24 heures et est toujours visible sur Instagram, il suffit d'appuyer sur Votre histoire pour l'ouvrir, OU...
  2. Si la Story date de plus de 24 heures, récupérez-la dans vos archives. Appuyez sur votre icône de profil en bas à droite, puis appuyez sur le bouton icône du menu (trois lignes) en haut à droite. Tap Archives Faites défiler jusqu'à l'histoire que vous voulez mettre en évidence.
  3. Dans le coin inférieur droit de l'écran, appuyez sur le bouton icône de mise en évidence .
  4. Choisissez la surbrillance à laquelle vous souhaitez ajouter l'histoire, OU...
  5. Créez un nouveau surlignage.

Découvrez notre guide complet des points forts d'Instagram Story, y compris les icônes et les couvertures.

Histoires Instagram sur Explore

La page Explore d'Instagram est la collection de photos et de vidéos sélectionnées par l'algorithme qui apparaît lorsque vous cliquez sur l'icône de la loupe. Obtenir la page Explore signifie généralement une augmentation de la portée et de l'engagement, car l'algorithme montre votre contenu à des yeux frais et intéressés.

Alors comment augmenter les chances de vos Stories d'y figurer ? Instagram indique que les plus grands signaux de classement de ce que vous verrez dans votre flux Explore sont :

  1. Combien de personnes interagissent avec le message et à quelle vitesse ?
  2. Votre historique d'interaction avec la personne qui a posté
  3. Les postes avec lesquels vous avez interagi dans le passé.
  4. Des informations sur la personne qui a posté, comme le nombre de fois où d'autres personnes ont interagi avec elle récemment.

Voici quelques informations sur la façon de créer du contenu qui a le plus de chances d'apparaître sur la page Explore d'Instagram.

Comment utiliser les sondages sur les Stories d'Instagram

Pour créer un sondage dans une Story Instagram :

  1. Commencez à créer votre histoire en suivant les étapes ci-dessus.
  2. Une fois que la photo ou la vidéo est prête à être envoyée, appuyez sur le bouton icône de l'autocollant en haut de votre écran.
  3. Choisissez le Vignette de sondage.
  4. Entrez votre question
  5. Saisissez vos deux réponses potentielles. La réponse par défaut est Oui/Non, mais vous pouvez saisir n'importe quelle réponse jusqu'à 24 caractères, y compris les emojis.
  6. Laissez votre sondage fonctionner pendant 24 heures.
  7. N'oubliez pas de partager les résultats !

Source : OfficeLadiesPod sur Instagram

Comment utiliser les questions relatives aux Stories Instagram

Comme les sondages, les questions IG Stories offrent un moyen de rendre vos Stories interactives.

Obtenez votre pack gratuit de 72 modèles de Stories Instagram personnalisables maintenant Gagnez du temps et ayez l'air professionnel tout en promouvant votre marque avec style.

Obtenez les modèles maintenant !

Au lieu de demander à vos followers ce qu'ils pensent, l'autocollant "questions" permet à vos followers de vous poser des questions. Considérez-le comme l'équivalent Instagram d'un Ask Me Anything.

Pour utiliser les questions relatives aux Stories Instagram :

  1. Commencez à créer votre histoire en suivant les étapes ci-dessus.
  2. Une fois que la photo ou la vidéo est prête à être envoyée, appuyez sur le bouton icône de l'autocollant en haut de votre écran.
  3. Choisissez le Questions autocollantes.
  4. Personnalisez le texte de l'invite de la question.
  5. Tapez C'est fait.

Vous trouverez les questions dans votre liste de spectateurs. Touchez une question pour la partager et y répondre. L'identité de l'auteur de la question ne sera pas révélée.

Source : Équipe Canada sur Instagram

Comment ajouter des liens aux Stories Instagram

Pour pouvoir ajouter des liens Swipe Up aux Stories Instagram, vous devez soit avoir 10 000 followers, soit avoir un compte vérifié.

Si c'est votre cas, lisez la suite. Sinon, passez à la vidéo en bas de cette section pour découvrir une astuce simple permettant d'ajouter des liens aux Stories même sans 10 000 followers.

Comment ajouter un lien " Swipe-Up " sur les Stories Instagram :

  1. Commencez à créer votre histoire en suivant les étapes ci-dessus.
  2. Une fois que la photo ou la vidéo est prête à être envoyée, appuyez sur le bouton icône de lien en haut de votre écran.
  3. Collez votre lien.
  4. Tapez Terminé ou le coche verte (en fonction de votre type de téléphone).

Vous n'avez pas 10 000 followers ou un compte vérifié ? Voici une astuce pour ajouter des liens à vos Stories :

Bien sûr, il existe un dernier moyen d'ajouter un lien à IG Stories, et c'est de payer pour cela. Les publicités Instagram Stories comprennent toujours un lien.

Comment utiliser les achats de Stories Instagram

Si vous n'avez pas encore configuré votre entreprise pour Instagram Shopping, vous devrez d'abord le faire. Consultez notre guide étape par étape pour configurer Instagram Shopping pour tous les détails.

Une fois que vous avez créé votre compte, il vous suffit d'utiliser l'autocollant d'achat pour rendre vos histoires achetables.

  1. Créez votre histoire comme d'habitude.
  2. Avant de partager, appuyez sur le bouton icône de l'autocollant en haut de l'écran.
  3. Tapez sur le Autocollant de produit .
  4. Choisissez le produit de votre catalogue que vous voulez étiqueter.
  5. Déplacez et ajustez la vignette en la faisant glisser et en la touchant.
  6. Partagez votre histoire.

Source : Instagram

Tailles des Stories Instagram

Si vous concevez ou éditez vos Stories sur un ordinateur de bureau, ou si vous téléchargez une publicité Stories sur Facebook Ads Manager, vous devrez garder ces chiffres de Facebook à l'esprit :

  • Rapport d'image recommandé : 9:16 (tous les rapports d'alimentation sont pris en charge, mais ce rapport maximise le format des Stories)
  • Résolution recommandée : 1080×1920 (la résolution minimale est de 600×1067, sans maximum, mais une résolution très élevée peut augmenter le temps de téléchargement).
  • Taille maximale des fichiers : 30 Mo pour les images, 250 Mo pour les vidéos.
  • Zone de sécurité pour les titres : laissez une zone de sécurité de 14 % en haut et en bas (en d'autres termes, ne mettez pas de texte ou de logo dans les 250 pixels supérieurs ou inférieurs de l'histoire, pour éviter tout chevauchement avec l'interface de l'application).

Conseils et astuces pour les Stories Instagram

Avant de nous plonger dans cette liste de conseils, voici une rapide vidéo d'introduction avec quelques stratégies pour optimiser vos Stories Instagram :

Passons maintenant à nos conseils spécifiques sur les Stories Instagram.

Tournage vertical et lo-fi

Si vous débutez, il n'y a rien de mal à réaffecter des actifs créatifs existants pour IG Stories. En fait, si vous souhaitez diffuser des annonces Stories, Instagram optimisera automatiquement le contenu existant pour le format Stories.

Mais de manière réaliste, vous obtiendrez de meilleurs résultats si vous planifiez et filmez votre contenu Stories au format vertical dès le départ. La bonne nouvelle, c'est que vous n'avez pas besoin de faire de la fantaisie. En fait, Instagram a constaté que les publicités Stories tournées sur des appareils mobiles dépassaient de 63 % les publicités tournées en studio.

En se fondant dans ce que les utilisateurs s'attendent à voir, les marques peuvent créer une expérience plus immersive et moins intrusive.

Par exemple, la série d'histoires de KLM intitulée "Live With Locals" utilise des vidéos de faible production, tournées avec un téléphone portable, dans lesquelles des résidents locaux présentent les villes desservies par KLM.

Source : KLM sur Instagram

Définir l'identité visuelle de votre marque

Oui, nous venons de dire qu'une faible valeur de production est acceptable, mais cela ne signifie pas que vous pouvez oublier les principes fondamentaux de l'image de marque visuelle. Par exemple, remarquez que l'histoire de KLM ci-dessus utilise les couleurs bleues et blanches de la compagnie aérienne pour le texte. Et, bien sûr, il y a l'hôtesse de l'air en bas de l'écran qui vous encourage à glisser vers le haut.

Des visuels cohérents contribuent à entretenir votre relation avec votre public : il doit reconnaître votre style sans avoir à vérifier votre nom d'utilisateur.

L'utilisation de couleurs, de polices, de gifs et de modèles de Stories Instagram cohérents est un excellent début. Un guide de style est un bon endroit pour suivre toutes vos décisions de conception afin de garder le ton de votre marque unifié et votre équipe sur la même page.

Si vous n'avez pas d'équipe de conception et que vous ne savez pas trop par où commencer, il existe de nombreuses applications de conception centrées sur les histoires pour vous aider à y parvenir.

Utilisez des coupes rapides et des mouvements pour maintenir l'attention

Les images sont affichées pendant 5 secondes dans les Stories, et les vidéos peuvent durer jusqu'à 15 secondes. Mais combien de fois avez-vous regardé une image fixe dans les Stories pendant cinq secondes ? Je pense que c'est à peu près jamais. Et cela vaut aussi pour vos followers.

Facebook, la société mère d'Instagram, a constaté que les publicités Stories les plus performantes ont une durée moyenne de scène de seulement 2,8 secondes. Pour les vidéos, utilisez des coupes rapides et faites bouger les choses.

Pour les images fixes, vous pouvez créer un mouvement qui retient l'attention de votre spectateur en utilisant des autocollants comme les GIF animés ou le nouvel autocollant de texte animé.

Maintenant vous pouvez faire bouger le texte de votre histoire ✨

Il suffit de toucher le bouton d'animation lors de la création de votre histoire. pic.twitter.com/G7du8SiXrw

- Instagram (@instagram) 8 février 202

Optimisez les trois premières secondes

Les Stories les plus efficaces transmettent leur message clé dans les trois premières secondes. Cela peut sembler rapide, mais comptez-y - cela vous laisse largement le temps d'aller droit au but.

Des visuels cohérents et de marque, accompagnés d'une proposition de vente unique et claire dès le départ, donneront aux spectateurs une raison de continuer à regarder votre Story ou, mieux encore, de glisser vers le haut pour en savoir plus.

Cette publicité de Matt & ; Nat transmet tout dès le début : la marque et la promesse de la marque sont toutes deux claires, l'offre est bien en vue et l'appel à l'action est simple.

Source : MattandNat sur Instagram

Sur cette note...

Inclure un CTA

Comme toute bonne création marketing, vos Stories Instagram doivent inclure un appel à l'action clair : que voulez-vous que les spectateurs fassent ensuite ?

Le fait de glisser vers le haut est un excellent CTA, mais il peut être judicieux de le rendre encore plus clair. Par exemple, la publicité Matt and Nat ci-dessus utilise un texte superposé pour préciser "Swipe up to shop".

Lorsque vous diffusez des publicités Instagram Stories, vous pouvez choisir de remplacer Swipe Up par un texte plus spécifique comme Acheter maintenant ou En savoir plus.

Programmer les histoires à l'avance

La publication régulière de Stories est un bon moyen de maintenir l'intérêt de votre public, mais le fait de devoir interrompre votre flux de travail tout au long de la journée pour créer et publier des Stories peut devenir assez perturbant.

Heureusement, vous pouvez créer et programmer vos Stories à l'avance à l'aide du programmateur SMMExpert. Vous pouvez ensuite intégrer vos Stories dans votre calendrier de publication sur les médias sociaux afin qu'elles complètent vos autres publications sociales et s'intègrent efficacement dans toute campagne en cours.

Voici comment cela fonctionne :

Prêt à commencer à programmer des Stories Instagram et à gagner du temps, utilisez SMMExpert pour gérer tous vos réseaux sociaux (et programmer des posts) depuis un seul tableau de bord.

Commencez

Grandir sur Instagram

Créez, analysez, et programmer les posts Instagram, les Stories et les Reels avec SMMExpert. Gagnez du temps et obtenez des résultats.

Essai gratuit de 30 jours

Kimberly Parker est une professionnelle chevronnée du marketing numérique avec plus de 10 ans d'expérience dans l'industrie. En tant que fondatrice de sa propre agence de marketing sur les réseaux sociaux, elle a aidé de nombreuses entreprises de divers secteurs à établir et à développer leur présence en ligne grâce à des stratégies de réseaux sociaux efficaces. Kimberly est également un écrivain prolifique, ayant rédigé des articles sur les médias sociaux et le marketing numérique dans plusieurs publications réputées. Pendant son temps libre, elle aime expérimenter de nouvelles recettes dans la cuisine et faire de longues promenades avec son chien.