Πώς μπορείτε να μείνετε μπροστά από τον ανταγωνισμό και να κερδίσετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης; Ξεκινήστε με μια ανάλυση του ανταγωνισμού στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Θα σας πει πώς συγκρίνεστε με τους άλλους στον κλάδο σας, και επιφάνεια νέων ευκαιριών και δυνητικών απειλών .

Αυτός ο οδηγός θα σας διδάξει πώς να διεξάγετε τη δική σας ανταγωνιστική ανάλυση για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Θα παραθέσουμε επίσης τα τα καλύτερα εργαλεία ανταγωνιστικής ανάλυσης κοινωνικών μέσων και θα σας δώσει ένα δωρεάν πρότυπο για να σας βοηθήσει να ξεκινήσετε.

Μπόνους: Αποκτήστε ένα δωρεάν, προσαρμόσιμο πρότυπο ανταγωνιστικής ανάλυσης για να εκτιμήσετε εύκολα τον ανταγωνισμό και να εντοπίσετε ευκαιρίες για να προηγηθεί η μάρκα σας.

Τι είναι η ανταγωνιστική ανάλυση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης;

Η ανταγωνιστική ανάλυση είναι μια ανάλυση του διαγωνισμός για να μάθετε ποια είναι τα δυνατά και αδύνατα σημεία τους και πώς αυτά τα δυνατά και αδύνατα σημεία συγκρίνονται με τα δικά σας.

Πρόκειται για μια διαδικασία συγκριτικής αξιολόγησης των δικών σας αποτελεσμάτων σε σχέση με τα μεγάλα ονόματα του κλάδου σας, ώστε να μπορείτε να εντοπίζετε ευκαιρίες ανάπτυξης καθώς και στρατηγικές που δεν αποδίδουν όσο καλά θα έπρεπε.

Μια ανταγωνιστική ανάλυση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, συγκεκριμένα, θα σας βοηθήσει:

• Προσδιορίστε ποιοι είναι οι ανταγωνιστές σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
• Να γνωρίζετε σε ποιες κοινωνικές πλατφόρμες βρίσκονται
• Μάθετε πώς χρησιμοποιούν αυτές τις πλατφόρμες
• Να κατανοήσουν πόσο καλά λειτουργεί η κοινωνική στρατηγική τους
• Συγκρίνετε τα κοινωνικά σας αποτελέσματα με τον ανταγωνισμό
• Εντοπίστε τις κοινωνικές απειλές για την επιχείρησή σας
• Βρείτε κενά στη δική σας στρατηγική μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων

Γιατί να κάνετε ανάλυση ανταγωνιστών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;

Το να μάθετε για τους ανταγωνιστές σας δεν είναι ο μόνος λόγος για να κάνετε μια ανάλυση των ανταγωνιστών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Θα σας δώσει επίσης πληροφορίες για τη δική σας επιχείρηση και το κοινό σας (το οποίο πιθανότατα συμπίπτει με το κοινό των ανταγωνιστών σας).

Ακολουθούν μερικές εκπληκτικές πληροφορίες που μπορεί να σας δώσει μια ανταγωνιστική ανάλυση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης:

• Σημεία αναφοράς επιδόσεων για τη δική σας επιχείρηση, όπως ο μέσος όρος των οπαδών, τα ποσοστά εμπλοκής και το μερίδιο φωνής.
• Ιδέες για τις καλύτερες ώρες ανάρτησης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (δεδομένου ότι το κοινό σας είναι πιθανότατα συνδεδεμένο στο διαδίκτυο την ίδια ώρα)
• Η κατανόηση της πιθανά σημεία πόνου των πελατών
• Νέες (και καλύτερες) ιδέες για περιεχόμενο που μπορεί να έχουν απήχηση στο κοινό σας (ή που, αντίθετα, ΔΕΝ έχουν απήχηση στο κοινό σας και που ίσως θέλετε να αποφύγετε)
• Κατανόηση του τρόπου επικοινωνήστε με το κοινό σας σε ορισμένες πλατφόρμες (δηλαδή, περιστασιακά ή επίσημα)
• Ιδέες για τρόπους διαφοροποιήστε το εμπορικό σήμα σας
• Και πολλά άλλα!

Εν τέλει, η ανάλυση των ανταγωνιστών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα σας δώσει τόσα πολλά όσα θα δώσετε εσείς. Μπορείτε να επιλέξετε να κάνετε μια εφάπαξ έκθεση για τους ανταγωνιστές στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή να προσλάβετε κάποιον στην ομάδα σας που θα έχει ως αποκλειστική αποστολή να παρακολουθεί τους ανταγωνιστές σας. Οι περισσότερες επιχειρήσεις κάνουν κάτι ενδιάμεσο: μια τριμηνιαία ή μηνιαία έκθεση.

Όποιο επίπεδο ανάλυσης και αν επιλέξετε, οι γνώσεις σας θα είναι ανεκτίμητες.

Πώς να κάνετε μια ανταγωνιστική ανάλυση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: μια διαδικασία 4 βημάτων

Διαχωρίσαμε τη διαδικασία διεξαγωγής μιας ανάλυσης ανταγωνισμού στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε τέσσερα βήματα που θα λειτουργήσουν για κάθε μάρκα.

Πριν ξεκινήσετε, κατεβάστε αυτό το δωρεάν πρότυπο ανταγωνιστικής ανάλυσης κοινωνικών μέσων για να παρακολουθείτε τις προσπάθειές σας.

Μπόνους: Αποκτήστε ένα δωρεάν, προσαρμόσιμο πρότυπο ανταγωνιστικής ανάλυσης για να εκτιμήσετε εύκολα τον ανταγωνισμό και να εντοπίσετε ευκαιρίες για να προηγηθεί η μάρκα σας.

Βήμα 1. Καθορίστε ποιοι είναι οι ανταγωνιστές σας

Προσδιορίστε τις ανταγωνιστικές λέξεις-κλειδιά σας

Πιθανότατα γνωρίζετε ήδη ορισμένες από τις λέξεις-κλειδιά για τις οποίες η επιχείρησή σας προσπαθεί να καταταγεί στις μηχανές αναζήτησης. Για παράδειγμα, αν εργάζεστε για ένα ξενοδοχείο με έδρα το Μανχάταν, πιθανότατα εστιάζετε σε λέξεις-κλειδιά όπως "ξενοδοχεία της Νέας Υόρκης" και "τα καλύτερα μέρη για να μείνετε στο Μανχάταν".

Αλλά αν το κατάλυμά σας είναι ένα μπουτίκ ξενοδοχείο με βραδινές γευσιγνωσίες κρασιού και τοπική τέχνη, δεν ανταγωνίζεστε απαραίτητα άμεσα το Holiday Inn. Η πλήρης κατανόηση του αποθέματος λέξεων-κλειδιών σας θα σας βοηθήσει να αναπτύξετε μια σαφή εικόνα για το ποιον πραγματικά ανταγωνίζεστε στο διαδίκτυο.

Το Google Adwords Keyword Planner είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να εντοπίσετε τις λέξεις-κλειδιά που είναι πιο σχετικές με την επωνυμία σας. Ακόμα και αν δεν διαφημίζεστε με το Google Adwords, αυτό το εργαλείο είναι δωρεάν για χρήση.

Αρχικά, χρησιμοποιήστε το εργαλείο για να αναλύσετε τον ιστότοπό σας. Θα λάβετε μια λίστα με τις σχετικές λέξεις-κλειδιά, καθώς και τις μέσες μηνιαίες αναζητήσεις και το εκτιμώμενο επίπεδο ανταγωνισμού.

Ή, μπορείτε να εισαγάγετε τις γνωστές λέξεις-κλειδιά-στόχους σας στο εργαλείο. Και πάλι, θα λάβετε μια λίστα με σχετικές λέξεις-κλειδιά με δεδομένα σχετικά με τον όγκο αναζήτησης και τον ανταγωνισμό. Χρησιμοποιήστε αυτές τις σχετικές λέξεις-κλειδιά για να σας βοηθήσουν να περιορίσετε τον ορισμό των ανταγωνιστών σας, ώστε να βεβαιωθείτε ότι αναλύετε επιχειρήσεις που πραγματικά ανταγωνίζονται τις δικές σας.

Ελέγξτε ποιος κατατάσσεται για αυτές τις λέξεις-κλειδιά στο Google

Επιλέξτε τις πέντε ή δέκα πρώτες λέξεις-κλειδιά που έχουν τη μεγαλύτερη συνάφεια με την επιχείρησή σας και εισαγάγετε τις στο Google. Σύντομα θα έχετε μια αίσθηση του ποιος είναι ο κορυφαίος ανταγωνισμός σας στο διαδίκτυο.

Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στα εμπορικά σήματα του κλάδου σας που πληρώνουν για διαφημίσεις Google για να βάλουν το όνομά τους πάνω από τα οργανικά αποτελέσματα αναζήτησης, καθώς βάζουν τα χρήματά τους εκεί που είναι οι φιλοδοξίες τους στο μάρκετινγκ. Ακόμα και αν δεν έχουν (ακόμα) σπουδαία κατάταξη στην οργανική αναζήτηση, αξίζει να ελέγξετε πώς αποδίδουν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Κάντε κλικ στους ιστότοπους όλων των εμπορικών σημάτων που φαίνονται να είναι πιθανοί ανταγωνιστές. Οι περισσότερες επιχειρήσεις συνδέουν τα κοινωνικά τους κανάλια στην κεφαλίδα ή στο υποσέλιδο του ιστότοπού τους. Εισάγετε τους συνδέσμους προς τα κοινωνικά τους προφίλ στο φύλλο ανάλυσης ανταγωνισμού.

Ελέγξτε ποιος εμφανίζεται στις κοινωνικές αναζητήσεις για αυτές τις λέξεις-κλειδιά

Οι μάρκες που κατατάσσονται για τις λέξεις-κλειδιά σας στο Google δεν είναι απαραίτητα οι ίδιες που κατατάσσονται καλά στα ίδια τα κοινωνικά δίκτυα. Δεδομένου ότι πρόκειται για μια ανταγωνιστική ανάλυση των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, θα πρέπει να δείτε ποιοι εμφανίζονται πρώτοι και στα αποτελέσματα της κοινωνικής αναζήτησης.

Για παράδειγμα, μεταβείτε στο Facebook και πληκτρολογήστε τη λέξη-κλειδί σας στο πλαίσιο αναζήτησης. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Σελίδες στο επάνω μενού.

Για περισσότερες συμβουλές σχετικά με την αναζήτηση στα διάφορα κοινωνικά δίκτυα, ανατρέξτε στην ανάρτησή μας σχετικά με τους καλύτερους τρόπους διαδικτυακής έρευνας.

Μάθετε ποιες παρόμοιες μάρκες ακολουθεί το κοινό σας

Το Facebook Audience Insights και το Twitter Analytics μπορούν να σας δώσουν κάποιες καλές πληροφορίες σχετικά με το ποιες άλλες μάρκες ακολουθεί το κοινό σας σε αυτά τα κοινωνικά δίκτυα. Εάν αυτές οι μάρκες είναι παρόμοιες με τη δική σας, αξίζει να τις εξετάσετε ως πιθανούς ανταγωνιστές.

Για να βρείτε ποιες μάρκες ακολουθεί το κοινό σας στο Facebook:

• Άνοιγμα του Facebook Audience Insights
• Χρησιμοποιήστε την αριστερή στήλη για να εισαγάγετε τα δημογραφικά στοιχεία του κοινού-στόχου σας Ή μετακινηθείτε προς τα κάτω για να Σελίδες στην αριστερή στήλη και εισάγετε την υπάρχουσα σελίδα σας στο Facebook στο πεδίο Άνθρωποι που συνδέονται με
• Στο επάνω μενού, κάντε κλικ στο Σελίδα Likes

Θέλεις να εμβαθύνεις; Έχουμε μια ολόκληρη ανάρτηση με περισσότερες συμβουλές για το πώς να χρησιμοποιήσεις τα στοιχεία του Facebook Audience insights για την έρευνα πελατών.

Μπορεί να διαπιστώσετε ότι καμία από τις Σελίδες που εντοπίστηκαν δεν είναι σχετική με τον κλάδο σας, αλλά αν είναι, προσθέστε τις στη λίστα των ανταγωνιστών σας.

Στο Twitter, αντί να ελέγχετε ολόκληρο το κοινό σας, μπορείτε να ελέγχετε με ποιους συνδέονται οι κορυφαίοι οπαδοί σας.

• Ανοίξτε το Twitter Analytics.
• Μετακινηθείτε προς τα κάτω σε κάθε ένα από τα Κορυφαίοι ακόλουθοι τους τελευταίους μήνες
• Κάντε κλικ στο Προβολή προφίλ για κάθε Top Follower
• Κάντε κλικ στο Ακολουθώντας το στο προφίλ τους για να δείτε την πλήρη λίστα των λογαριασμών που ακολουθούν, ή κάντε κλικ στο Tweet & απαντήσεις για να δείτε με ποιους λογαριασμούς αλληλεπιδρούν

Επιλέξτε έως και 5 ανταγωνιστές για να επικεντρωθείτε

Μέχρι τώρα έχετε έναν τεράστιο κατάλογο πιθανών ανταγωνιστών - πολύ περισσότερους από όσους θα μπορούσατε λογικά να συμπεριλάβετε σε μια ενδελεχή ανάλυση ανταγωνισμού. Ήρθε η ώρα να περιορίσετε τον κατάλογό σας στις τρεις έως πέντε κορυφαίες μάρκες με τις οποίες ανταγωνίζεστε περισσότερο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Επιλέξτε τις μάρκες που ταιριάζουν περισσότερο με τη θέση-στόχο σας.

Μπόνους: Αποκτήστε ένα δωρεάν, προσαρμόσιμο πρότυπο ανταγωνιστικής ανάλυσης για να εκτιμήσετε εύκολα τον ανταγωνισμό και να εντοπίσετε ευκαιρίες για να προηγηθεί η μάρκα σας.

Αποκτήστε το πρότυπο τώρα!

Βήμα 2. Συγκεντρώστε πληροφορίες

Τώρα που γνωρίζετε ποιος είναι ο ανταγωνισμός σας, πρέπει να μάθετε τι κάνουν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Κάντε κλικ στα κοινωνικά δίκτυα κάθε μιας από τις μάρκες που έχετε εντοπίσει ως κορυφαίους ανταγωνιστές. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, μπορείτε συνήθως να βρείτε αυτούς τους συνδέσμους στην κεφαλίδα ή στο υποσέλιδο του ιστοτόπου τους. Στο υπόδειγμα της ανταγωνιστικής ανάλυσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, σημειώστε τα εξής:

• Σε ποια κοινωνικά δίκτυα είναι συνδεδεμένοι;
• Πόσο μεγάλο είναι το κοινό τους και πόσο γρήγορα αυξάνεται;
• Ποιοι είναι οι κορυφαίοι οπαδοί τους;
• Πόσο συχνά δημοσιεύουν;
• Ποιο είναι το ποσοστό εμπλοκής τους;
• Ποιο είναι το κοινωνικό μερίδιο φωνής τους;
• Ποια hashtags χρησιμοποιούν πιο συχνά;
• Πόσα hashtags χρησιμοποιούν;

Μπορείτε να βρείτε πολλές από αυτές τις πληροφορίες απλά κάνοντας κλικ στα κοινωνικά προφίλ των ανταγωνιστών σας. Για πιο απλοποιημένη συλλογή δεδομένων, ελέγξτε τα εργαλεία μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων που αναφέρονται παρακάτω.

Μην ξεχνάτε να παρακολουθείτε όλα αυτά τα πράγματα και για τα δικά σας κοινωνικά κανάλια. Αυτό θα σας βοηθήσει με την ανάλυσή σας στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3. Κάντε μια ανάλυση SWOT

Τώρα που έχετε συγκεντρώσει όλα αυτά τα δεδομένα, ήρθε η ώρα να τα αναλύσετε με τρόπο που να σας βοηθήσει να καταλάβετε πού βρίσκεστε σε σύγκριση με τον ανταγωνισμό. Στο πλαίσιο αυτής της ανάλυσης, θα αναζητήσετε επίσης πιθανούς τρόπους βελτίωσης της στρατηγικής σας και πιθανούς κινδύνους που πρέπει να προσέξετε στην πορεία.

Η ανάλυση SWOT είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο που σας βοηθά να σκεφτείτε με σαφήνεια όλες αυτές τις πληροφορίες. Σε μια ανάλυση SWOT, εξετάζετε προσεκτικά την επιχείρησή σας και τον ανταγωνισμό για να εντοπίσετε:

• S - Δυνατά σημεία
• W - Αδυναμίες
• O - Ευκαιρίες
• T - Απειλές

Το σημαντικό πράγμα που πρέπει να γνωρίζετε είναι ότι τα πλεονεκτήματα και οι αδυναμίες αφορούν εσωτερικούς παράγοντες της μάρκας σας. Βασικά, πρόκειται για πράγματα που κάνετε σωστά και για τομείς στους οποίους θα μπορούσατε να βελτιωθείτε.

Οι ευκαιρίες και οι απειλές βασίζονται σε εξωτερικούς παράγοντες: πράγματα που συμβαίνουν στο ανταγωνιστικό σας περιβάλλον και τα οποία πρέπει να γνωρίζετε.

Ακολουθούν ορισμένα στοιχεία που μπορείτε να καταγράψετε σε κάθε τεταρτημόριο του προτύπου SWOT.

Δυνατά σημεία

Καταγράψτε τις μετρήσεις για τις οποίες οι αριθμοί σας είναι υψηλότεροι από τον ανταγωνισμό.

Αδυναμίες

Καταγράψτε τις μετρήσεις για τις οποίες οι αριθμοί σας υστερούν σε σχέση με τον ανταγωνισμό. Αυτοί είναι οι τομείς στους οποίους θα πρέπει να επικεντρωθείτε στη βελτίωση μέσω δοκιμών και προσαρμογών της στρατηγικής σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Λάβετε υπόψη σας ότι μπορεί να έχετε τόσο δυνατά όσο και αδύνατα σημεία για κάθε κοινωνικό δίκτυο. Για παράδειγμα, ίσως ο αριθμός των οπαδών σας στο Facebook είναι υψηλότερος από τους ανταγωνιστές σας, αλλά αυτοί έχουν καλύτερη ανάπτυξη των οπαδών τους. Ή ίσως έχετε λιγότερους οπαδούς στο Instagram, αλλά μεγαλύτερη δέσμευση.

Γίνετε αρκετά συγκεκριμένοι εδώ, διότι αυτές οι διακρίσεις θα σας βοηθήσουν να εντοπίσετε τις ευκαιρίες και τις απειλές σας.

Προγραμματίστε αναρτήσεις, μιλήστε με πελάτες και παρακολουθήστε την απόδοσή σας Αναπτύξτε την επιχείρησή σας ταχύτερα με την SMMExpert.

Ευκαιρίες

Τώρα που μπορείτε να δείτε με μια ματιά πού βρίσκεστε σε σύγκριση με τον ανταγωνισμό, μπορείτε να εντοπίσετε πιθανές ευκαιρίες που μπορείτε να εκμεταλλευτείτε.

Αυτές οι ευκαιρίες μπορεί να είναι τομείς στους οποίους πιστεύετε ότι μπορείτε να βελτιωθείτε σε σχέση με τον ανταγωνισμό σας με βάση τις πληροφορίες που έχετε ήδη συγκεντρώσει, ή μπορεί να βασίζονται σε αναμενόμενες ή πρόσφατες αλλαγές στον κόσμο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Για παράδειγμα, αν δίνετε προσοχή στο SMMExpert Weekly Rundown για το Instagram, θα ξέρετε ότι το byte μόλις ξεκίνησε μια νέα πλατφόρμα βίντεο που είναι ουσιαστικά ο διάδοχος του Vine. Λαμβάνοντας υπόψη τα δυνατά και αδύνατα σημεία που έχετε εντοπίσει, θα μπορούσε αυτό να αποτελέσει μια πιθανή ευκαιρία για το brand σας να ξεπεράσει τον ανταγωνισμό;

Απειλές

Όπως οι ευκαιρίες, έτσι και οι απειλές προέρχονται από το εξωτερικό του οργανισμού σας. Για να αποκτήσετε μια έντονη αίσθηση των επερχόμενων απειλών, ρίξτε μια καλή ματιά στους αριθμούς που σχετίζονται με την ανάπτυξη, ή οτιδήποτε υποδηλώνει αλλαγή με την πάροδο του χρόνου.

Για παράδειγμα, ένας ανταγωνιστής που είναι μικρός αλλά έχει υψηλό ρυθμό αύξησης των οπαδών του μπορεί να αποτελεί μεγαλύτερη απειλή από έναν μεγάλο ανταγωνιστή με στάσιμη ανάπτυξη.

Αυτός είναι άλλος ένας τομέας στον οποίο πρέπει να παρακολουθείτε τον ευρύτερο κλάδο για επερχόμενες αλλαγές που θα μπορούσαν να επηρεάσουν τη θέση σας σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές σας. Οι εκθέσεις SMMExpert State of Digital αποτελούν μια εξαιρετική πηγή πληροφοριών για τον κλάδο.

Βήμα 4. Ενσωματώστε τα πιο πρόσφατα δεδομένα με την παρακολούθηση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Θα πρέπει να επανεξετάζετε τακτικά την ανταγωνιστική ανάλυση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να την κρατάτε επίκαιρη. Κάντε την τακτικό μέρος της τριμηνιαίας ή ετήσιας αναφοράς και αναθεώρησης. Αυτό σημαίνει ότι θα χρειαστείτε συνεχή παροχή ενημερωμένων πληροφοριών.

Η εφαρμογή μιας σταθερής στρατηγικής παρακολούθησης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης θα σας εφοδιάσει με αυτά τα δεδομένα σε πραγματικό χρόνο που θα ενσωματώσετε στην επόμενη ανάλυσή σας. Πρόκειται για μια ιδιαίτερα χρήσιμη στρατηγική για τον εντοπισμό πιθανών ευκαιριών και απειλών.

Παρακάτω θα αναφερθούμε σε ορισμένα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την παρακολούθηση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Βασικά, το θέμα είναι να γνωρίζετε τις κοινωνικές συζητήσεις που αφορούν το εμπορικό σήμα σας, τους ανταγωνιστές σας και τον κλάδο σας.

Καταγράψτε κάθε σημαντική πληροφορία ή γεγονός που αποκαλύπτετε μέσω της παρακολούθησης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στη στήλη Σημειώσεις του προτύπου ανταγωνιστικής ανάλυσης και ενσωματώστε τα στις αναθεωρημένες ευκαιρίες και απειλές κατά την επόμενη αναθεώρησή σας.

7 κορυφαία εργαλεία ανάλυσης ανταγωνιστών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Στο βήμα 2, μιλήσαμε για το πώς να συλλέγετε πληροφορίες απευθείας από τα κοινωνικά δίκτυα. Ακολουθούν μερικά από τα καλύτερα εργαλεία ανάλυσης ανταγωνισμού στα κοινωνικά μέσα για να σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε.

BuzzSumo

Το Buzzsumo σας βοηθάει να βρείτε το περιεχόμενο των ανταγωνιστών σας που κοινοποιείται περισσότερο. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να σκεφτείτε τόσο ευκαιρίες (όπως νέους τύπους περιεχομένου ή θέματα προς διερεύνηση) όσο και απειλές (τομείς στους οποίους ο ανταγωνισμός γίνεται κυρίαρχος).

Ροές SMMExpert

Το SMMExpert Streams είναι ένα ισχυρό εργαλείο που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε λέξεις-κλειδιά, ανταγωνιστές και hashtags σε κάθε κοινωνικό δίκτυο - όλα από ένα εύχρηστο ταμπλό. Η πιο απλή περίπτωση χρήσης; Προσθέστε όλους τους λογαριασμούς των ανταγωνιστών σας σε ένα Stream και ελέγξτε το όποτε θέλετε. Αλλά μπορείτε να κάνετε πολύ περισσότερα από αυτό. Δοκιμάστε το δωρεάν σήμερα.

Αυτό το βίντεο εξηγεί πώς να χρησιμοποιείτε το SMMExpert Streams για να παρακολουθείτε τον ανταγωνισμό σας.

Brandwatch

Εντάξει, έχετε κάνει όλη την κατασκοπεία σας. Τώρα είστε έτοιμοι να αναλύσετε - και ίσως ακόμη και να δημιουργήσετε μια έκθεση για τους ανταγωνιστές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Το Brandwatch προσφέρει ορισμένα ισχυρά εργαλεία ανάλυσης του ανταγωνισμού. Ένα από τα πιο σημαντικά είναι το εύληπτο γραφικό του που δείχνει το κοινωνικό μερίδιο φωνής της μάρκας σας.

Το κοινωνικό μερίδιο φωνής είναι ένα μέτρο του πόσο πολύ μιλάνε οι άνθρωποι για την επωνυμία σας στο διαδίκτυο σε σύγκριση με το πόσο μιλάνε για τους ανταγωνιστές σας. Αυτή είναι μία από τις μετρήσεις που πρέπει να παρακολουθείτε στο πρότυπο ανταγωνιστικής ανάλυσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Το Brandwatch ενσωματώνεται με το SMMExpert. Ακολουθεί ένα βίντεο που δείχνει πώς οι δύο εφαρμογές συνεργάζονται για να παρέχουν βασικές πληροφορίες ανταγωνιστικής ανάλυσης.

Synapview

Έτοιμοι να προχωρήσουμε πέρα από αυτό μέσα κοινωνικής δικτύωσης ανταγωνιστική ανάλυση; Το Synapview είναι μια εφαρμογή που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τους ανταγωνιστές και τα hashtags στο Reddit και στα blogs.

Μπόνους: Αποκτήστε ένα δωρεάν, προσαρμόσιμο πρότυπο ανταγωνιστικής ανάλυσης για να εκτιμήσετε εύκολα τον ανταγωνισμό και να εντοπίσετε ευκαιρίες για να προηγηθεί η μάρκα σας.

Mentionlytics

Το Mentionlytics είναι ένα εργαλείο παρακολούθησης των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης που είναι επίσης εξαιρετικό για να κάνετε μια ανταγωνιστική ανάλυση των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης. Μπορείτε να ανακαλύψετε όλα όσα λέγονται για το εμπορικό σήμα σας, τους ανταγωνιστές σας ή οποιαδήποτε λέξη-κλειδί στο Twitter, το Instagram, το Facebook, το Youtube, το Pinterest και όλες τις πηγές του διαδικτύου (ειδήσεις, blogs κ.λπ.).

Επιπλέον, διαθέτει μια εύχρηστη λειτουργία "ανάλυσης συναισθήματος", ώστε να μπορείτε να δείτε όχι μόνο τι λέγεται για τους ανταγωνιστές σας, αλλά πώς λέγεται.

ΥΓ: Το Mentionlytics ενσωματώνεται με το SMMExpert, ώστε να μπορείτε να βλέπετε όλα όσα τραβάει στις ροές σας.

Talkwalker

Το Talkwalker είναι κυρίως γνωστό ως εργαλείο κοινωνικής ακρόασης με μια τεράστια βιβλιοθήκη πληροφοριών - ανταγωνιστικών ή μη - από πάνω από 150 εκατομμύρια πηγές, συμπεριλαμβανομένων ιστολογίων, φόρουμ, βίντεο, ειδήσεων, κριτικών και κοινωνικών δικτύων.

Χρησιμοποιήστε το αν θέλετε να κατασκοπεύετε τους ανταγωνιστές σας πέρα από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και αν θέλετε να παρακολουθείτε τι λέει γενικά ολόκληρος ο κλάδος. Είναι ιδανικό για επισκοπήσεις υψηλού επιπέδου καθώς και για λεπτομερείς αναλύσεις.

Πρότυπο ανταγωνιστικής ανάλυσης κοινωνικών μέσων ενημέρωσης

Μπορείτε να δημιουργήσετε το δικό σας λογιστικό φύλλο για να παρακολουθείτε όλες τις πληροφορίες που συλλέγετε κατά τη διάρκεια της ανταγωνιστικής ανάλυσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Αλλά αν προτιμάτε να πιάσετε κατευθείαν δουλειά συλλέγοντας δεδομένα και αξιοποιώντας τα, κατεβάστε το δωρεάν πρότυπο ανταγωνιστικής ανάλυσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και απλά αρχίστε να συμπληρώνετε τις πληροφορίες που συλλέγετε. Υπάρχει επίσης μια καρτέλα για την ανάλυση SWOT.

Μπόνους: Αποκτήστε ένα δωρεάν, προσαρμόσιμο πρότυπο ανταγωνιστικής ανάλυσης για να εκτιμήσετε εύκολα τον ανταγωνισμό και να εντοπίσετε ευκαιρίες για να προηγηθεί η μάρκα σας.

Χρησιμοποιήστε το SMMExpert για να συντρίψετε τον ανταγωνισμό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Από έναν ενιαίο πίνακα ελέγχου μπορείτε να διαχειρίζεστε όλα τα προφίλ σας, να παρακολουθείτε τους ανταγωνιστές και τις σχετικές συζητήσεις, να βελτιώνετε τις επιδόσεις και πολλά άλλα. Δοκιμάστε το δωρεάν σήμερα.

Ξεκινήστε

Κάντε το καλύτερα με SMMExpert , το εργαλείο κοινωνικής δικτύωσης "όλα σε ένα". Μείνετε στην κορυφή των πραγμάτων, αναπτυχθείτε και νικήστε τον ανταγωνισμό.