Mục lục
Lập kế hoạch nội dung là yếu tố quan trọng nhất trong sự thành công của chiến lược truyền thông xã hội của bạn. (Tôi đã nói rồi.) Nó không chỉ đơn thuần là chọn một bức ảnh, viết chú thích và lên lịch đăng.
Bạn có thể có chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội tốt nhất thế giới, nhưng nó sẽ không thành công mà không lập kế hoạch nội dung phù hợp.
Đây là lý do tại sao lại như vậy và 8 bước mà bất kỳ ai cũng có thể thực hiện để lập kế hoạch nội dung truyền thông xã hội hiệu quả, đạt được mục tiêu.
Cách tạo kế hoạch nội dung hấp dẫnPhần thưởng: Tải xuống mẫu lịch truyền thông xã hội miễn phí, có thể tùy chỉnh của chúng tôi để dễ dàng lập kế hoạch và lên lịch trước cho tất cả nội dung của bạn.
“Lập kế hoạch nội dung” có ý nghĩa gì đối với các nhà quản lý truyền thông xã hội?
Việc lên lịch trước cho các bài đăng trên mạng xã hội của bạn là rất tốt, nhưng đó chỉ là một phần nhỏ trong kế hoạch nội dung. Lập kế hoạch nội dung thực sự hiệu quả tập trung vào bức tranh toàn cảnh: Mục tiêu tiếp thị của bạn.
Nội dung được lên kế hoạch tốt là:
- Được tạo theo đợt để tối ưu hóa hiệu quả.
- Một phần của một chiến dịch đa nền tảng và được sử dụng lại trên tất cả các kênh của bạn để có tác động tối đa.
- Được kết nối với một hoặc nhiều mục tiêu tiếp thị.
- Cân bằng giữa nội dung gốc của riêng bạn và nội dung được tuyển chọn.
Tại sao việc lập kế hoạch nội dung lại quan trọng đến vậy?
Chiến lược nào có nhiều khả năng thành công hơn?
- Nội dung hỗn loạn trên mạng xã hội được viết và đăng bất cứ khi nào có cảm hứng.
- Xác định xã hội của bạnnghe, cuộc sống). Nếu bạn là người quản lý nội dung đơn độc và không có nhóm tiếp thị xã hội chuyên dụng với các nhà văn, nhà thiết kế, chuyên viên hỗ trợ khách hàng, v.v., thì bây giờ là lúc để xây dựng một nhóm.
Nếu bạn đang sử dụng ngân sách eo hẹp, hãy tìm những người làm việc tự do thuê ngoài các nhiệm vụ khi bạn cần để bạn có thể kiểm soát chi phí. Đối với các nhóm nội bộ và lớn hơn, bạn cần lập kế hoạch cho kế hoạch của mình. Nó dư thừa và thực sự đúng.
Vì vậy, hãy đánh vần nó: Ghi nó vào lịch của bạn theo đúng nghĩa đen. Chỉ định một người lập kế hoạch/nhà chiến lược để quản lý quy trình lập kế hoạch nội dung tổng thể và phân công công việc hàng tuần hoặc hàng tháng. Sau đó, chỉ định một nhà thiết kế, người viết, người quản lý dự án, v.v. cho từng khách hàng và/hoặc chiến dịch mà bạn đang quản lý.
Bước 6: Viết chú thích cho bài đăng
Bất cứ khi nào có thể, tốt nhất bạn nên viết phương tiện truyền thông xã hội đăng nội dung trước khi chiến dịch bắt đầu cho nhóm thiết kế (bước tiếp theo).
Điều này có một vài lợi ích chính:
- Nó cung cấp bối cảnh cho nhà thiết kế để họ có thể hoạt động hiệu quả.
- Họ sẽ hiểu rõ hơn về toàn bộ cấu trúc và mục tiêu của chiến dịch.
- Trong khi viết bài, bạn có thể nghĩ ra nhiều ý tưởng hơn để bổ sung vào chiến dịch nhằm lấp đầy các khoảng trống.
- Tiết kiệm thời gian bằng cách cho phép chỉnh sửa bản sao và phê duyệt diễn ra đồng thời với thiết kế, vì vậy bạn có thể xuất bản sớm hơn.
Bạn muốn viết bài thực sự hiệu quả? Giống như 5 phút đầu tiên của mọi phim kinh dị đen tối, hãy đặt niềm tin của bạn vàotrí tuệ nhân tạo lành mạnh. Các công cụ viết do AI cung cấp đã có sẵn và mặc dù chúng không thể thay thế hoàn toàn người viết (theo ý kiến khiêm tốn của bộ đồ thịt này), nhưng chúng có thể đề xuất các chủ đề, kiểm tra ngữ pháp của bạn, trợ giúp SEO và hỗ trợ quá trình tạo nội dung tổng thể.
Bước 7: Tạo (hoặc tạo nguồn) nội dung thiết kế
Đây thường là nơi các kế hoạch nội dung gặp khó khăn. Bạn có thể nghĩ ra tất cả những chiến dịch tuyệt vời này, nhưng nếu không có tài sản sáng tạo giúp nó được chú ý, chẳng hạn như đồ họa và video, thì bạn có thể bị mắc kẹt trong bản nháp của mình mãi mãi.
Nhưng đây chính là lý do tại sao việc phân công trách nhiệm lại quan trọng. Có một người chuyên trách cho từng phần của quy trình lập kế hoạch nội dung giúp mọi thứ diễn ra suôn sẻ và mọi người đều thống nhất với nhau.
Với SMMExpert Planner, bạn có thể cộng tác với các thành viên khác trong nhóm trên các chiến dịch cụ thể, xem lịch tổng thể và vạch ra nội dung của bạn để xác định các cơ hội và khoảng trống cần lấp đầy. Ngoài ra, quá trình phê duyệt diễn ra nhanh chóng với quy trình đánh giá tích hợp, vì vậy nội dung duy nhất được đăng là nội dung mà nên nên có.
Dưới đây là cách mọi người có thể làm việc cùng nhau trong SMMExpert để mang lại một chiến dịch từ ý tưởng đến khi kết thúc:
Bước 8: Lên lịch trước cho nội dung
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, hãy lên lịch. Tôi không cần phải nói với bạn rằng việc lên lịch trước cho nội dung của bạn là điều quan trọng đối với hiệu quả cơ bản. Nhưng đó cũng là một điều màcó thể thực hiện hoặc phá vỡ toàn bộ chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của bạn. Không áp lực.
Nhưng thực sự, lập kế hoạch nội dung và làm theo tất cả các bước ở đây để làm gì nếu bạn không lên lịch trình nội dung đó trước một cách có tổ chức, hiệu quả, đường lối chiến lược? Chính xác.
Tuy nhiên, luôn có chỗ để cải thiện. Nếu bạn chưa sử dụng SMMExpert, hãy dùng thử và xem bạn sẽ tiết kiệm được bao nhiêu thời gian khi lên lịch đăng bài. Ngoài ra: cộng tác nhóm, phân tích chi tiết, quản lý quảng cáo, lắng nghe xã hội, v.v.—tất cả ở một nơi thuận tiện.
Bạn có thể tạo các bài đăng đơn lẻ trong Composer hoặc tăng hiệu suất của mình lên 11 bằng tính năng tải lên hàng loạt được nhiều người yêu thích công cụ, trong đó bạn và 350 bài đăng hay nhất của bạn có thể được lên lịch cố định trong vòng chưa đầy 2 phút.
SMMExpert là đối tác lập kế hoạch nội dung giúp bạn thành công với tính năng lên lịch, cộng tác, phân tích mạnh mẽ và thông tin chi tiết thông minh như Best Tính năng Time to Publish giúp công việc của bạn dễ dàng hơn. Đăng ký miễn phí ngay hôm nay.
Bắt đầu
Làm tốt hơn với SMMExpert , công cụ truyền thông xã hội tất cả trong một. Luôn dẫn đầu mọi thứ, phát triển và đánh bại đối thủ.
Dùng thử miễn phí 30 ngàycác mục tiêu tiếp thị truyền thông và tạo trước nội dung phù hợp với và thúc đẩy các mục tiêu đó.
Chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của bạn là bạn muốn đạt được điều gì và làm thế nào bạn sẽ đến đó. Lập kế hoạch nội dung là quá trình thiết kế nội dung cho những mục tiêu đó để thực sự đưa bạn đến đó.
Việc này giúp bạn luôn ngăn nắp
Việc sắp xếp theo nhóm nội dung của bạn hiệu quả hơn nhiều so với việc cố gắng sắp xếp cập nhật một bài đăng nhanh chóng mỗi ngày hoặc cho một chiến dịch cụ thể. Theo lô có nghĩa là bạn đang dành thời gian để viết cụ thể một loạt nội dung truyền thông xã hội cùng một lúc.
Bên cạnh việc là một cách hiệu quả hơn để viết nội dung, bạn sẽ thu được nhiều lợi ích hơn từ đó. Khi bạn viết từng phần nội dung, hãy trích xuất các phần nội dung đó để sử dụng lại. Một bài đăng có thể nhanh chóng trở thành năm bài đăng trở lên mà không cần thêm thời gian. Ví dụ:
- Viết tập lệnh Câu chuyện trên Instagram.
- Tạo chú thích văn bản từ tập lệnh đó để sử dụng trên các nền tảng dựa trên văn bản như Twitter.
- Tạo hình ảnh hoặc đồ họa thông tin từ nội dung Câu chuyện để sử dụng như một cách khác để truyền đạt thông tin.
- Và, tất nhiên, điều cơ bản nhất: Tạo ghi chú để lưu video Câu chuyện đã hoàn thành của bạn ở các kích thước khác nhau để sử dụng trên các nền tảng khác, chẳng hạn như YouTube, Trang Facebook, TikTok, v.v. Kiểm tra kích thước bài đăng được đề xuất hiện tại cho mỗi nền tảng trước khi lưu.
- Cùng với nhiều tùy chọn khác, bao gồm viết một bài báo về chủ đề này đểmột loạt các Tweet ngắn về những điểm chính cần rút ra và mọi thứ ở giữa.
Lập kế hoạch nội dung giúp tiết kiệm thời gian và giúp bạn đạt được hiệu quả cao nhất trong công việc của mình.
Việc lập kế hoạch này giúp bạn tránh áp lực từng phút (và sự cản trở của người viết)
Ồ, chết tiệt, đã 10 giờ sáng vào Ngày Quốc tế Làm việc nhóm và bạn vẫn chưa có lịch trình đi chơi. (Đó là ngày 16 tháng 2 trong trường hợp bạn đang băn khoăn không biết khi nào cần giúp đỡ tôi.)
Khách hàng sẽ nghĩ gì về bạn? Cho dù bạn đăng cho mọi kỳ nghỉ bịa ra hay chỉ cho những kỳ nghỉ thực tế, thì việc lập kế hoạch nội dung có nghĩa là bạn và nhóm của mình sẽ không bao giờ phải căng thẳng khi cố gắng tạo nội dung nào đó vào phút cuối vì bạn đã quên tại sao cuối tuần này là một ngày cuối tuần dài.
Hơn cả những ngày lễ dự kiến, việc lập kế hoạch nội dung đảm bảo bạn thực hiện công việc của mình một cách tốt nhất. Lập kế hoạch trước tạo không gian cho tư duy sáng tạo, cộng tác và tránh bị kiệt sức. Tất cả đều quan trọng để tạo ra văn hóa tích cực tại nơi làm việc, nơi nhân viên trở thành những người ủng hộ thương hiệu.
Nó kết nối hoạt động truyền thông xã hội của bạn với các mục tiêu tiếp thị
Việc lập kế hoạch nội dung giúp bạn chú ý đến giải thưởng. Bạn đã có một chiến lược tiếp thị chính thức và hy vọng là cả một chiến lược nội dung nữa. (Không? Chúng tôi có mẫu chiến lược truyền thông xã hội miễn phí dành cho bạn.) Quy trình lập kế hoạch nội dung của bạn là thứ kết nối các tài liệu hình ảnh lớn đó với công việc tiếp thị hàng ngày mà nhóm của bạn thực hiện.
Mỗi phương tiện truyền thông xã hội đăng bài = không phải thếBản thân nó cũng quan trọng.
Tất cả các bài đăng của bạn cùng nhau = điều quyết định xem chiến lược truyền thông xã hội của bạn sẽ chìm hay nổi. Thất bại hoặc bay. Rút tiền hoặc kiếm tiền. Bạn hiểu rồi.
Cách tạo kế hoạch nội dung hấp dẫn trong 8 bước
Lập kế hoạch nội dung là phần quan trọng nhất trong công việc của nhà tiếp thị xã hội, nhưng đừng đổ mồ hôi nó: Thật dễ dàng khi bạn có quy trình phù hợp.
Kế hoạch nội dung của bạn tập hợp 3 yếu tố chính:
- Chiến lược truyền thông xã hội của bạn
- Truyền thông xã hội của bạn lịch nội dung
- Tần suất bạn đăng bài
Hãy tạo kế hoạch nội dung được cá nhân hóa của bạn ngay bây giờ.
Bước 1: Lập kế hoạch chủ đề cho nội dung của bạn
Trước khi có thể tạo nội dung, bạn cần chọn danh mục mà mình sẽ đăng. Bạn có bao nhiêu chủ đề và chúng là gì tùy thuộc vào doanh nghiệp riêng của bạn, nhưng chẳng hạn, SMMExpert đăng bài về:
- Mẹo tiếp thị truyền thông xã hội
- Cập nhật mạng xã hội và các phương pháp hay nhất
- Nghiên cứu và thống kê tiếp thị, như báo cáo Xu hướng xã hội 2022 miễn phí
- Thử nghiệm tiếp thị truyền thông xã hội
- Cập nhật sản phẩm và tính năng
- Tin tức công ty
- Hướng dẫn về sản phẩm (hướng dẫn, mẹo)
Đây là lộ trình sáng tạo nội dung của bạn. Nếu một bài đăng không phải là về một trong những điều trong danh sách của bạn, thì bạn không đăng nó. (Hoặc, bạn suy nghĩ lại về chiến lược tiếp thị của mình và thêm một danh mục mới cho chiến lược đó nếu nó phù hợp.)
Bước 2: Lên ý tưởng cho chiến dịch và đăng ý tưởng
Với danh sách chủ đề trước mắt, hãy tạo! Chỉ nghĩ rằng! Viết! Làm đi!
Viết ra tất cả những ý tưởng mà bạn có thể nghĩ ra đáp ứng các tiêu chí sau:
- Đó là về một trong những chủ đề trong danh sách của bạn.
- Đó là được kết nối với các mục tiêu tiếp thị của bạn.
Việc “nghĩ ra ý tưởng” không đơn giản đến thế, ngay cả đối với những người trong chúng ta, những người suốt ngày đập bàn phím để kiếm sống. Cách bạn động não là tùy thuộc vào bạn, nhưng sau đây là một số cách tôi lấy cảm hứng:
- Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh của bạn: Họ đang đăng nội dung gì? Bạn có thể đưa ý tưởng của riêng mình vào những ý tưởng đó không?
- Xem lại quá khứ: Những chiến dịch nào đã thành công nhất đối với bạn trước đây? Những yếu tố nào của những chiến dịch đó là hiệu quả nhất? Làm cách nào bạn có thể sao chép điều đó cho mục tiêu hoặc chiến dịch mới của mình?
Để biết những gì đã hoạt động trước đó, bạn cần có các báo cáo phân tích hàng đầu, phải không? Có, bạn có thể ghép thông tin lại với nhau theo cách thủ công từ từng nền tảng xã hội, Google Analytics và các nguồn khác... nhưng tại sao bạn lại làm như vậy?
SMMExpert Analytics đo lường dữ liệu thực mà bạn cần để xác định mức độ thành công, chứ không chỉ các chỉ số tương tác cơ bản. Nó cung cấp cho bạn chế độ xem 360 độ đầy đủ về hiệu suất của bạn trên tất cả các mạng với khả năng tùy chỉnh và chạy báo cáo theo cách bạn muốn, trong thời gian thực.
Cheat : Hãy xem hơn 70 mẫu bài đăng trên mạng xã hội của SMMExpert
Bạn đang cạn kiệt ý tưởng về nội dung cần đăng? Đi tới bảng điều khiển SMMMExpert của bạnvà sử dụng một trong 70+ mẫu bài đăng trên mạng xã hội có thể tùy chỉnh dễ dàng để điền vào các khoảng trống trong lịch nội dung của bạn.
Thư viện mẫu có sẵn cho tất cả người dùng SMMExpert và nêu bật các ý tưởng bài đăng cụ thể, từ khán giả Hỏi & Đáp và đánh giá sản phẩm, tất cả các thông tin phản hồi về Y2K, các cuộc thi và tiết lộ mẹo bí mật.
Mỗi mẫu bao gồm:
- Một bài đăng mẫu (hoàn chỉnh với bản quyền miễn phí hình ảnh và chú thích được đề xuất) mà bạn có thể mở trong Composer để tùy chỉnh và lên lịch
- Một chút ngữ cảnh về thời điểm bạn nên sử dụng mẫu và những mục tiêu xã hội mà mẫu có thể giúp bạn đạt được
- Danh sách về các phương pháp hay nhất để tùy chỉnh mẫu thành mẫu của riêng bạn
Để sử dụng mẫu, hãy đăng nhập vào tài khoản SMMExpert của bạn và làm theo các bước sau:
- Đi tới Cảm hứng trong menu ở bên trái màn hình.
- Chọn mẫu bạn thích. Bạn có thể duyệt qua tất cả các mẫu hoặc chọn một danh mục ( Chuyển đổi, Truyền cảm hứng, Giáo dục, Giải trí ) từ trình đơn. Nhấp vào lựa chọn của bạn để xem thêm chi tiết.
- Nhấp vào nút Sử dụng ý tưởng này . Bài đăng sẽ mở dưới dạng bản nháp trong Composer.
- Tùy chỉnh chú thích của bạn và thêm các thẻ bắt đầu bằng # có liên quan.
- Thêm hình ảnh của riêng bạn. Bạn có thể sử dụng hình ảnh chung có trong mẫu nhưng khán giả của bạn có thể thấy hình ảnh tùy chỉnh hấp dẫn hơn.
- Xuất bản bài đăng hoặclên lịch sau.
Tìm hiểu thêm về cách sử dụng các mẫu bài đăng trên mạng xã hội trong Composer.
Bước 3: Quyết định thời điểm bạn sẽ đăng
Chúng tôi đã có tại sao và cái gì , bây giờ chúng ta cần khi nào .
- Tại sao: Tại sao bạn lại đăng nội dung này? (Nội dung này phục vụ cho mục tiêu kinh doanh nào?)
- What: Bạn sẽ đăng gì? (Nội dung thực tế mà bạn đã lên ý tưởng.)
- Khi nào: Khi nào là thời điểm tốt nhất để đăng nội dung đó?
Đôi khi, khi nào là hiển nhiên: Nội dung ngày lễ, ra mắt sản phẩm, v.v. Nhưng thời điểm còn nhiều điều khác hơn là ngày bạn lên lịch cho nó. Bạn cũng cần xem xét tần suất đăng tổng thể của mình.
Bạn sẽ cần thử nghiệm tần suất bạn đăng mỗi tuần, bao nhiêu bài đăng mỗi ngày và thời gian trong ngày. Ngoài ra, các nền tảng luôn thay đổi thuật toán nên những gì đang hoạt động có thể không hoạt động trong sáu tháng nữa.
Rất may, bạn có thể sao lưu các thử nghiệm của mình bằng trí thông minh được cá nhân hóa nhờ tính năng Thời điểm tốt nhất để xuất bản của SMMExpert. Nó phân tích các mẫu tương tác với đối tượng duy nhất của bạn để xác định thời điểm tốt nhất để đăng trên tất cả các tài khoản của bạn.
Tiến thêm một bước, nó cũng đề xuất các thời điểm khác nhau cho các mục tiêu khác nhau. Ví dụ: khi nào nên đăng nội dung nâng cao nhận thức hoặc xây dựng thương hiệu và khi nào nên thúc đẩy doanh số bán hàng.
Bạn cần nhanh chóng bắt đầu hoạt động tiếp thị trên mạng xã hội và bắt đầu triển khai? thêm của bạncác bài đăng, riêng lẻ hoặc thông qua tải lên hàng loạt, nhấn AutoSchedule và SMMExpert sẽ thực hiện phần còn lại. Bùng nổ—phương tiện truyền thông xã hội của bạn trong tháng được thực hiện trong chưa đầy năm phút.
Tất nhiên, AutoSchedule rất phù hợp với những người có thời gian gấp, nhưng bạn vẫn nên thử nghiệm với số lượng khác nhau bài đăng mỗi tuần và thời gian trong ngày để tìm những gì phù hợp nhất với đối tượng mục tiêu của bạn.
Phần thưởng: Tải xuống mẫu lịch truyền thông xã hội miễn phí, có thể tùy chỉnh của chúng tôi để dễ dàng lập kế hoạch và lên lịch trước cho tất cả nội dung của bạn.
Tải mẫu ngay bây giờ!Bạn có thể tùy chỉnh AutoSchedule để chỉ đăng trong thời gian hoặc ngày đã đặt trong tuần. Sau khi bạn quyết định tần suất và thời điểm đăng, bằng SMMExpert Analytics hoặc các công cụ khác, hãy sửa đổi cài đặt Tự động lập lịch biểu của bạn và giờ đây bạn có thể lên lịch đăng bài trên mạng xã hội một cách dễ dàng. Tuyệt.
Chỉ muốn đăng một lần mỗi ngày vào một thời điểm cụ thể? Không vấn đề gì.
Bước 4: Quyết định cách kết hợp nội dung của bạn
Không cần phải phát minh lại bánh xe hàng ngày. Một kế hoạch tiếp thị nội dung và truyền thông xã hội thành công có sự kết hợp giữa nội dung gốc và nội dung được tuyển chọn. Nhưng những gì bạn nên quản lý? Từ đâu? Tần suất như thế nào?
Nội dung tuyệt vời được tuyển chọn là:
- Có liên quan đến đối tượng của bạn.
- Có liên quan đến một trong các chủ đề nội dung của bạn (từ Bước 1).
- Kết nối với mục tiêu kinh doanh.
Cách mỗi phần và loại nội dung phù hợp với phương tiện truyền thông xã hội khác của bạnnội dung quan trọng hơn số lượng nội dung bạn chia sẻ, nhưng kết hợp nội dung tiêu chuẩn là 40% nguyên bản và 60% được tuyển chọn. Tất nhiên, điều chỉnh tăng hoặc giảm tùy thuộc vào sở thích và năng lực sản xuất nội dung của riêng bạn.
Một số tuần, bạn có thể chia sẻ nhiều nội dung được tuyển chọn hơn những tuần khác, nhưng trung bình, hãy tuân theo kế hoạch của bạn. Một phương pháp chắc chắn để đảm bảo bạn không lạm dụng nó? Chia sẻ một bài đăng, tạo một bài đăng—lặp lại!
Với SMMExpert, bạn có thể dễ dàng thêm nội dung từ khắp nơi trên web để tạo thư viện nội dung chất lượng để chia sẻ sau này. Khi bạn tìm thấy điều gì đó để chia sẻ, hãy tạo một bài đăng mới có liên kết và lưu nó vào phần Bản nháp của bạn.
Và bạn có thể sử dụng Luồng để dễ dàng nắm bắt nội dung từ mạng xã hội các tài khoản bạn theo dõi để chia sẻ lại sau này.
Khi đến lúc lên lịch cho nội dung của bạn—sẽ nói thêm về điều đó sau—bạn có thể chỉ cần kéo và thả thẳng từ Bản nháp vào lịch biên tập của mình trong SMMExpert Planner.
Xem bài đăng này trên InstagramMột bài đăng được chia sẻ bởi SMMExpert 🦉 (@hootsuite)
Bước 5: Phân công trách nhiệm
Có thể dễ dàng quên nội dung lập kế hoạch trước và kết thúc trong câu quen thuộc "Ồ, chết tiệt, chúng ta cần bài đăng cho ngày mai!" không gian, phải không? Công việc của người lập kế hoạch là đảm bảo công việc cần hoàn thành được truyền xuống cho những người khác.
Xác định kỳ vọng rõ ràng về việc ai sẽ làm những việc cần thiết cho việc lập kế hoạch nội dung (và vì vậy, tôi