Преглед садржаја
Питате се које ваше тактике друштвених медија раде? Желите да боље усредсредите своје време, труд и буџет? Потребан вам је алат за анализу друштвених медија.
У овом чланку ћу покрити неке од најбољих бесплатних алата за анализу друштвених медија доступних, заједно са неким плаћеним опцијама (за праве штребере који желите да зароните дубоко у податке и видите стварне приносе).
Тада ћете бити спремни да научите које метрике друштвених медија је важно пратити.
Нисте спремни да почнете да тражите алатке за аналитику ? Набавите пример о томе шта је уопште аналитика друштвених медија.
Бонус: Набавите бесплатни шаблон извештаја о анализи друштвених медија који вам највише показује важне метрике које треба пратити за сваку мрежу.
Зашто су вам потребни алати за анализу друштвених медија
Алатке за анализу друштвених медија вам помажу да креирате извештаје о учинку које ћете делити са својим тимом, заинтересованим странама и шефом – да бисте схватили шта ради, а шта не . Такође би требало да обезбеде податке који су вам потребни за процену ваше маркетиншке стратегије на друштвеним мрежама и на макро и на микро нивоу.
Могу вам помоћи да одговорите на питања као што су:
- Да ли се исплати мој посао да наставим да објављујем на Пинтерест-у?
- Који су били наши најпопуларнији постови на ЛинкедИн-у ове године?
- Да ли да објављујемо више на Инстаграму следећег месеца?
- Која мрежа је највише водила свест о бренду за лансирање нашег производа?
- Штаперформансе заједно са свим вашим другим каналима друштвених медија. Такође можете да закажете аутоматске, редовне извештаје.
Лако видите следеће показатеље на једном месту:
- Прегледи, ангажовање, активност претплате
- Извори видео саобраћаја
- Увид у публику за демографију, географију, аквизицију и још много тога
#9: Помена
Кључна предност: Пратите спомињања, кључне речи и расположење на више језика на друштвеним каналима и другде на вебу.
Бесплатно или плаћено: Плаћена алатка
Ниво вештине: Од почетника до средњег
Најбоље за: ПР и комуникационе тимове, тимове за праћење бренда, маркетиншке стручњаке, истраживаче у малим и средњим предузећима.
Такође видети: Величине, димензије и формати видеа на Инстаграму за 2022Желите да добијете ширу слику о томе шта се говори о вашем бренду на интернету? Ментионлитицс је одличан улазак у свет праћења друштвених медија — посебно ако водите глобално пословање на више од једног језика.
Друге ствари које можете да урадите са Ментионлитицс:
- Анализа сентимента
- Пронађите врхунске утицајне особе које вас прате
- Филтрирајте резултате према кључним речима
- Одговарајте директно на спомињања
#10: Панорамик Инсигхтс
Кључна предност: прати Инстаграм аналитику, укључујући Инстаграм Стори аналитику
Бесплатно или плаћено: Плаћено (или бесплатно за кориснике СММЕкперт Ентерприсе)
Ниво вештине: Све вештиненивои
Најбоље за: Инстаграм маркетиншке стручњаке
Упозорите све Инстаграм трговце. Панорамик Инсигхтс је савршен за СММЕкперт бесплатне кориснике или професионалне кориснике који желе да стекну дубљи увид посебно у своје приче. (Само преузмите апликацију из наше библиотеке апликација).
Између осталог, Панорамик Инсигхтс вам омогућава:
- Анализирање демографије пратилаца, укључујући старост , пол, држава, град и језик
- Пратите активност Инстаграм налога (за највише два налога), укључујући прегледе и нове пратиоце
- Пронађите своје најбоље постове помоћу анализе прегледа и ангажовања
- Измерите приказе и интеракције приче
Бесплатан шаблон извештаја о анализи друштвених медија
Направили смо бесплатни шаблон за анализу друштвених медија који можете да користите за прикупљање података о вашем наступу на различитим друштвеним мрежама. То је одлично место за почетак ако нисте спремни да инвестирате у алатку која ће аутоматски прикупљати податке за вас. Једноставно га преузмите, направите копију и почните да га прилагођавате својим подацима.
Бонус: Набавите бесплатан извештај аналитике друштвених медија шаблон који вам показује најважније метрике које треба да пратите за сваку мрежу.
За више информација о томе како да ефикасно делите своје аналитичке податке, погледајте наш пост о томе како да креирате паметан и једноставан извештај о друштвеним медијима.
Пратите учинак на друштвеним мрежама и максимизирајте свој буџетса СММЕкпертом. Објавите своје постове и анализирајте резултате на истој контролној табли која је једноставна за коришћење. Испробајте бесплатно данас.
Започните
Сва ваша аналитика друштвених медија на једном месту . Користите СММЕкперт да видите шта ради и где да побољшате перформансе.
Бесплатна пробна верзија од 30 данаврсте постова које моји пратиоци воле да коментаришу? - И још много тога.
10 најбољих алата за анализу друштвених медија
#1: СММЕкперт Аналитицс
Кључне предности: Подаци о учинку са сваке друштвене мреже на једном месту са лако разумљивим извештајима
Плаћено или бесплатно? Плаћена алатка
Ниво вештине: Од почетника до средњег
Најбоље за: власнике предузећа који воде сопствене друштвене медије, менаџере друштвених медија у малим и средњим предузећима, маркетиншки тимови
Већина платформи за управљање друштвеним медијима има уграђене аналитичке алате. Надам се да ћете ми опростити што сам рекао да су ми СММЕкпертове могућности извештавања омиљене. Али то је алатка коју најбоље познајем и волим.
Замислите Твиттер аналитику, Инстаграм аналитику, Фацебоок аналитику, Пинтерест аналитику и ЛинкедИн аналитику све на једном месту. СММЕкперт Аналитицс нуди потпуну слику свих ваших напора на друштвеним медијима, тако да не морате да проверавате сваку платформу појединачно.
Штеди време тако што олакшава поређење резултата на различитим мрежама.
Показатељи постова на друштвеним мрежама:
- Кликови
- Коментари
- Досег
- Стопа ангажовања
- Прикази
- Удео
- Сачувано
- Прикази видеа
- Досег видеа
- И више
Метрике профила:
- Раст пратилаца током времена
- Стопа негативних повратних информација
- Профилпосете
- Реакције
- Укупна стопа ангажовања
- И више
Најбоље време за објављивање препорука:
Увек потрошите гомилу времена за писање и осмишљавање објаве на друштвеним мрежама само да би она потпуно пала? Могло би бити много разлога за то. Али један од најчешћих разлога зашто се то дешава је објављивање у погрешно време . А.к.а. Објављивање када ваша циљна публика није на мрежи или није заинтересована за интеракцију са вама.
Због тога је наша алатка за најбоље време за објављивање једна од најпопуларнијих функција СММЕкперт аналитике. Он разматра ваше јединствене историјске податке друштвених медија и препоручује најоптималније време за објављивање на основу три различита циља:
- Ангажман
- Прикази
- Кликови на линк
Већина алата за анализу друштвених медија ће препоручити само време објављивања на основу ангажовања. Или ће користити податке из универзалних референтних вредности, уместо ваше јединствене историје учинка.
Друге сјајне ствари које можете да урадите са СММЕкперт Аналитицс:
- Прилагодите шаблоне извештаја само за оне показатеље које брига о
- Добијте извештаје о својим конкурентима
- Пратите продуктивност вашег друштвеног тима (време одговора и време решавања за додељене постове, помињања и коментаре)
- Пратите спомињања , коментаре и ознаке везане за ваше пословање како бисте избегли ПР катастрофе пре него што се догоде
Поврх свега тога,СММЕкперт је освојио награду МарТецх Бреактхроугх Авард 2022 за најбољу платформу за управљање друштвеним медијима !
И, барем према рецензијама, алати за анализу друштвених медија били су велики део те победе:
„Друштвене медије чини много лакшим!
Лакоћа заказивања постова је невероватна. Аналитика за извештавање је невероватна. Можете креирати сопствене персонализоване извештаје.”
– Мелиса Р. Менаџер друштвених медија
СММЕкперт Аналитицс је укључена у СММЕкперт професионални план, који можете испробати бесплатно 30 дана.
Сазнајте више у овом видеу или се пријавите за бесплатну пробну верзију СММЕкперт Аналитицс.
![](/wp-content/uploads/strategy/2/ilw36mi1lj-4.png)
Закажите објаве, разговарајте са клијентима и пратите свој учинак на једном месту. Унапредите своје пословање брже уз СММЕкперт.
Започните бесплатну пробну верзију од 30 дана#2: Гоогле аналитика
Кључна предност: Погледајте колико саобраћаја и прилив потенцијалних клијената на вашу веб локацију са ваших канала друштвених медија
Плаћено или бесплатно: Бесплатна алатка
Ниво вештине: сви нивои вештина
Најбоље за: сви професионалци у друштвеним медијима би требало да буду упознати са Гоогле аналитиком, али посебно они који раде за предузећа заснована на вебу
Вероватно сте већ чули за Гоогле аналитику. То је зато што је то један од најбољих бесплатних алата за учење о посетиоцима ваше веб локације. А ако сте трговац на друштвеним мрежама који воли да привуче саобраћај на својевеб-сајт, онда је то непроцењив ресурс који можете имати у задњем џепу.
Иако није алатка за извештавање на друштвеним мрежама сама по себи, можете је користити за подешавање извештаја који ће вам помоћи:
- Погледајте које платформе друштвених медија вам дају највећи промет
- Погледајте који садржај покреће највише потенцијалних клијената и промета на којим друштвеним мрежама
- Упознајте своју публику помоћу демографских података
- Израчунајте повраћај улагања својих кампања на друштвеним медијима
Са овим подацима, моћи ћете да извучете максимум из својих кампања на друштвеним медијима и ефикасно израдити стратегију за будућност. Ниједна стратегија друштвених медија није потпуна без Гоогле аналитике.
Сазнајте више: Како користити Гоогле аналитику за праћење успеха на друштвеним мрежама
#3: РивалИК
Кључна предност : Потпуно прилагодљиво извештавање које може да црпи податке са свих главних друштвених мрежа.
Плаћено или бесплатно: Плаћена алатка
Ниво вештине: средњи
Најбоље за: менаџере друштвених медија
РивалИК је дизајниран дозволити менаџерима друштвених медија да буду научници података, без досадне сертификације. РивалИК испоручује аналитичке податке на захтев, упозорења и прилагођене извештаје са главних платформи друштвених медија.
Лако спроведите анализу конкуренције или комплетну ревизију друштвених медија уз РивалИК-ово дубинско извештавање. Још боље, своје налазе можете директно представитиваш директор, заинтересоване стране и маркетиншки тим са потпуно прилагодљивим графиконима, графикама и контролним таблама.
Али РивалИК није само за проналажење велике слике! Свеобухватна анализа друштвених постова вам омогућава да видите тачно који постови функционишу за сваку платформу и да идентификујете зашто функционишу. Знајте тачно да ли су то били хештегови, доба дана, тип поста или публика која је мрежа довела до успеха. Онда узмите то знање и удвостручите за још успеха!
Професионални савет: Да постанете власништво конкуренције? Са РивалИК-ом можете пронаћи све исте информације изнад, али са њихових налога на друштвеним медијима. Ако не можете да их победите, придружите им се (онда их победите у њиховој игри)!
Сазнајте више: Пробајте демо или започните своју бесплатну пробну верзију са РивалИК
#4: СММЕкперт Инсигхтс покреће Брандватцх
Кључне предности: Анализирајте расположење бренда и демографију купаца у реалном времену, поред сви ваши други подаци о учинку друштвених медија
Бесплатно или плаћено: Плаћена алатка
Ниво вештине: Средњи до напредни
Најбоље за: професионалце на друштвеним мрежама, тимове за односе са јавношћу и комуникације, мале и велике тимове друштвених медија
СММЕкперт Инсигхтс је моћна алатка за слушање друштвених мрежа на нивоу предузећа која служи и као алатка за анализу.
То превазилази СММЕкперт аналитику, праћење ваших зарађених помињања на друштвеним мрежама како бисте могли да мерите друштвено расположење и побољшате клијентеискуство.
Бонус: Набавите бесплатни шаблон извештаја о аналитици друштвених медија који вам показује најважније показатеље за праћење за сваку мрежу.
Преузмите бесплатни шаблон одмах!
Такође анализира податке о демографији ваше публике као што су пол, локација и језик. Можете да упоредите демографске податке на различитим мрежама или да погледате збирну слику ваше публике за све мреже заједно.
Ово је алатка која вам заиста говори много о вашој публици — и како се она осећа према вама. Може вам рећи да ли је пораст помињања победа или катастрофа. И може вам помоћи да користите велика или да избегнете било који од њих.
Захтевајте демо
#5: Брандватцх
Кључне предности: Пратите и анализирајте податке из више од 95 милиона извора, укључујући блогове, форуме и сајтове са рецензијама, као и друштвене мреже
Бесплатно или плаћено: Плаћени алат
Ниво вештине: Почетник до средњег
Најбоље за: ПР и комуникационе тимове, маркетиншке стручњаке на друштвеним медијима који се фокусирају на ангажовање и праћење бренда
Брандватцх је моћан алат са пет шаблона извештаја о анализи друштвених медија који се лако користе:
- Резиме: Приказ високог нивоа друштвених разговора о ваш бренд, конкуренте или кључне речи.
- Трендови: Извештај о разговорима и налозима који утичу на одређену тему или хасхтаг, укључујући помињањапо сату или минуту.
- Репутација: Провера трендова расположења које ћете можда морати да пратите или адресирате.
- Утицатељи: Извештај који ће вам помоћи идентификујете маркетиншке могућности утицајних особа које су релевантне за ваш бренд и анализирате њихову активност.
- Поређење конкурената: Бенцхмаркинг података друштвених медија за обим разговора, расположење и удео гласа.
Сазнајте више : Можете да додате Брандватцх на своју СММЕкперт контролну таблу
#6: Талквалкер
Кључне предности: Пратите разговоре из више од 150 милиона извора да бисте анализирали ангажовање, потенцијални досег, коментаре, расположење и емоције
Бесплатно или плаћено: Плаћена алатка
Ниво вештине: средњи до напредни
Најбоље за: менаџере друштвених медија, тимове за односе са јавношћу и комуникације, пратиоце брендова, продавце производа, истраживаче
Талквалкер нуди аналитику у вези са друштвеним разговорима изван ваших друштвених некретнина, укључујући:
- Помињања
- Бренд сен тимент
- Важни утицајни
- Листе аутора
Можете да филтрирате према региону, демографским категоријама, уређају, типу садржаја и још много тога.
Талквалкер је посебно корисно да уочите врхунце активности у разговорима о вашем бренду. Ово вам може помоћи да одредите најбоље време за објављивање вашег бренда на друштвеним мрежама.
Сазнајте више: Можете додати Талквалкер у свој СММЕкпертконтролна табла
#7: Кеихоле
Кључне предности: Детаљни аутоматизовани извештаји на друштвеним мрежама и контролне табле за све платформе
Бесплатно или плаћено: Плаћена алатка
Ниво вештине: средњи до напредни
Најбоље за: предузећа на нивоу предузећа и организације
Кеихоле вам омогућава да извештавате о свему: кампањама на друштвеним мрежама, спомињању бренда и интеракцијама, утицају хасхтаг-а, па чак и резултатима кампање утицајних људи. Али то није све!
Можете да истражите своје утиске, досег, удео гласа, па чак и да анализирате стратегије на друштвеним мрежама вашег конкурента.
Ако користите инфлуенсерски маркетинг као део своје стратегије, Кеихоле има могућности извештавања које ће вам омогућити да идентификујете идеалне утицајне људе са којима ћете радити.
Најбоље од свих? Кеихоле вам омогућава да никада више не радите у табели. Леп!
#8: Цханнелвиев Инсигхтс
Кључне предности: Анализирајте ИоуТубе учинак више канала
Бесплатно или плаћено: Плаћена алатка (бесплатна за кориснике СММЕкперт Ентерприсе)
Ниво вештине: сви нивои вештина
Најбоље за: ИоуТубе маркетиншке стручњаке и креатори, менаџери друштвених медија који воде ИоуТубе канал заједно са другим друштвеним каналима
Апликација Цханнелвиев Инсигхтс додаје ИоуТубе аналитику на СММЕкперт контролну таблу.
Са овом интеграцијом можете анализирати свој ИоуТубе видео и канал