Kíváncsi, hogy melyik közösségi média taktikája működik? Szeretné jobban összpontosítani az idejét, erőfeszítéseit és költségvetését? Szüksége van egy közösségi média elemző eszközre.

Ebben a cikkben a következőkről lesz szó. a legjobb ingyenes közösségi média elemző eszközök elérhető, néhány fizetős opcióval együtt (az igazi kockák számára, akik mélyen el akarnak merülni az adatokban és valódi hozamokat akarnak látni).

Ezután készen áll arra, hogy megtanulja, mely közösségi média-mérőszámokat fontos nyomon követni.

Még nem áll készen arra, hogy analitikai eszközöket keressen? Ismerje meg, hogy mi is az a közösségi média analitika.

Bónusz: Ingyenes közösségi média analitikai jelentés sablon letöltése amely megmutatja az egyes hálózatok legfontosabb mérőszámait.

Miért van szükséged közösségi média elemző eszközökre

A közösségi média elemző eszközök segítségével teljesítményjelentéseket készíthet, amelyeket megoszthat a csapatával, az érdekeltekkel és a főnökével - hogy kiderüljön, mi működik és mi nem. nem A közösségi média marketingstratégia makro- és mikroszintű értékeléséhez szükséges adatokat is biztosítaniuk kell.

Segítenek megválaszolni az olyan kérdéseket, mint:

• Megéri a vállalkozásomnak, hogy folyamatosan posztoljak a Pinteresten?
• Melyek voltak idén a legnépszerűbb bejegyzéseink a LinkedIn-en?
• Jövő hónapban többet posztoljunk az Instagramon?
• Melyik hálózat növelte a legnagyobb márkaismertséget a termékbevezetésünkhöz?
• Milyen posztokat szeretnek kommentelni a követőim?
• És még sok más.

A 10 legjobb közösségi média elemző eszköz

#1: SMMExpert Analytics

Legfontosabb előnyök: Teljesítményadatok minden közösségi hálózatról egy helyen, könnyen érthető jelentésekkel

Fizetős vagy ingyenes? Fizetett eszköz

Képzettségi szint: Kezdőktől középhaladóig

A legjobb: A saját közösségi médiát működtető cégtulajdonosok, a kis- és középvállalkozások közösségi médiamenedzserei, marketingcsapatok, stb.

A legtöbb közösségi média menedzsment platform rendelkezik beépített analitikai eszközökkel. Remélem, megbocsátja nekem, hogy az SMMExpert jelentési lehetőségei a kedvenceim. De ez az az eszköz, amit a legjobban ismerek és szeretek.

Képzelje el a Twitter analitikát, az Instagram analitikát, a Facebook analitikát, a Pinterest analitikát és a LinkedIn analitikát egy helyen. Az SMMExpert Analytics teljes képet nyújt az összes közösségi média erőfeszítéseiről, így nem kell minden egyes platformot külön-külön ellenőriznie.

Időt takarít meg azáltal, hogy megkönnyíti az eredmények összehasonlítását a hálózatok között.

Közösségi posztok mérőszámai:

• Kattintás
• Megjegyzések
• Reach
• Elkötelezettségi arány
• Impressziók
• Részvények
• Megtakarít
• Videó megtekintése
• Videó elérés
• És még több

Profil mérőszámok:

• A követők számának növekedése az idő múlásával
• Negatív visszacsatolási arány
• Profil látogatások
• Reakciók
• Általános elkötelezettségi arány
• És még több

A legjobb időpont az ajánlások közzétételére:

Töltöttél már el egy csomó időt egy közösségi poszt megírásával és megtervezésével, csakhogy az aztán teljesen laposra sikerüljön? Ennek sok oka lehet. De az egyik leggyakoribb ok, amiért ez történik, az a következő. rossz időben történő kiküldetés A.k.a. posztolás, amikor a célközönsége nincs online, vagy nem érdekelt abban, hogy kapcsolatba lépjen Önnel.

Ezért van az, hogy a A legjobb időpont a közzétételhez Az SMMExpert Analytics egyik legnépszerűbb funkciója, amely megvizsgálja az Ön egyedi, korábbi közösségi médiaadatait, és három különböző cél alapján ajánlja a posztolás legoptimálisabb időpontját:

1. Eljegyzés
2. Impressziók
3. Link kattintások

A legtöbb közösségi médiaelemző eszköz csak a közzétételi időpontokat ajánlja a bevonás alapján. Vagy az univerzális referenciaértékek adatait használják az Ön egyedi teljesítménytörténete helyett.

Egyéb menő dolgok, amelyeket az SMMExpert Analytics segítségével tehet:

• Csak az Önt érdeklő mérőszámok jelentéssablonjainak testreszabása
• Jelentéseket kaphat a versenytársakról
• Nyomon követheti a közösségi csapat termelékenységét (válaszidők és megoldási idő a hozzárendelt posztok, említések és kommentek esetében).
• Figyelje a vállalkozásával kapcsolatos említéseket, megjegyzéseket és címkéket, hogy elkerülje a PR-katasztrófákat, mielőtt azok bekövetkeznének.

Mindezek tetejébe az SMMExpert elnyerte a 2022-es MarTech Breakthrough Awardot a következőkért A legjobb általános közösségi média menedzsment platform !

És, legalábbis a vélemények szerint, a közösségi média elemző eszközök nagy szerepet játszottak ebben a győzelemben:

"Sokkal könnyebbé teszi a közösségi médiát!

A posztok ütemezésének egyszerűsége elképesztő. A jelentéskészítéshez használt analitika hihetetlen. Saját, személyre szabott jelentéseket készíthet."

- Melissa R. Közösségi média menedzser

Az SMMExpert Analytics benne van az SMMExpert professzionális csomagjában, amelyet 30 napig ingyenesen kipróbálhat.

Tudjon meg többet ebben a videóban, vagy iratkozzon fel az SMMExpert Analytics ingyenes próbaverziójára.

Ütemezze a posztokat, beszéljen az ügyfelekkel, és kövesse nyomon a teljesítményét Egy helyen. Növelje gyorsabban vállalkozását az SMMExpert segítségével.

#2: Google Analytics

Kulcsfontosságú előny: Nézze meg, hogy mennyi forgalom és lead érkezik a weboldalára a közösségi média csatornáiról.

Fizetős vagy ingyenes: Ingyenes eszköz

Képzettségi szint: minden tudásszint

A legjobb: minden közösségi média szakembernek ismernie kell a Google Analyticset, de különösen azoknak, akik webes vállalkozásoknál dolgoznak.

Valószínűleg már hallottál a Google Analyticsről. Ez azért van, mert ez az egyik legjobb ingyenes eszköz, amellyel megismerheted a weboldalad látogatóit. Ha pedig közösségi marketinges vagy, aki szeret forgalmat generálni a weboldaladra, akkor felbecsülhetetlenül fontos, hogy a zsebedben legyen.

Bár önmagában nem egy közösségi média jelentési eszközről van szó, mégis használhatja olyan jelentések létrehozására, amelyek segítenek Önnek:

• Nézze meg, mely közösségi média platformok adják a legnagyobb forgalmat.
• Nézze meg, hogy melyik közösségi hálózaton melyik tartalom generálja a legtöbb érdeklődőt és forgalmat.
• Ismerje meg közönségét demográfiai adatokkal
• Számítsa ki a közösségi média kampányok ROI-ját

Ezekkel az adatokkal a legtöbbet hozhatja ki a közösségi média kampányaiból. és hatékony stratégia a jövőre nézve. Egyetlen közösségi médiastratégia sem teljes a Google analitika nélkül.

Tudjon meg többet: Hogyan használjuk a Google Analyticset a közösségi média sikerének nyomon követésére?

#3: RivalIQ

Legfontosabb előnye : Teljesen testreszabható jelentéskészítés, amely az összes főbb közösségi médiahálózatból képes adatokat meríteni.

Fizetős vagy ingyenes: Fizetett eszköz

Képzettségi szint: köztes

A legjobb: közösségi média menedzserek

A RivalIQ-t úgy tervezték, hogy a közösségi média menedzserek adattudósok lehessenek, a bosszantó tanúsítás nélkül. A RivalIQ igény szerinti analitikus adatokat, riasztásokat és egyéni jelentéseket szolgáltat a főbb közösségi médiaplatformokról.

A RivalIQ mélyreható jelentéskészítésével könnyedén végezhet versenyelemzést vagy teljes közösségi média auditot. Ami még jobb, hogy a teljesen testreszabható diagramok, grafikonok és műszerfalak segítségével közvetlenül az igazgató, az érdekelt felek és a marketingcsapat elé tárhatja megállapításait.

De a RivalIQ nem csak a nagy kép megtalálására szolgál! Az átfogó közösségi posztelemzés lehetővé teszi, hogy pontosan lássa, mely posztok működnek az egyes platformokon, és meghatározza, miért működnek. Pontosan tudja, hogy a hashtagek, a napszak, a poszttípus vagy a hálózat közönsége vezetett-e a sikerhez. Aztán használja ezt a tudást, és duplázza meg a sikert!

Profi tipp: A RivalIQ segítségével megtalálhatod az összes fenti információt, de a közösségi média fiókjaikról. Ha nem tudod legyőzni őket, csatlakozz hozzájuk (és győzd le őket a saját játékukban)!

Tudjon meg többet: Próbálja ki a demót vagy kezdje el ingyenes próbaverzióját a RivalIQ-val

#4: SMMExpert Insights powered by Brandwatch

Legfontosabb előnyök: Elemezze a márka hangulatát és az ügyfelek demográfiai adatait valós időben, az összes többi közösségi média teljesítményadattal együtt.

Ingyenes vagy fizetős: Fizetett eszköz

Képzettségi szint: Középhaladó és haladó

A legjobb: Közösségi média szakemberek, PR és kommunikációs csapatok, kis és nagy közösségi média csapatok

Az SMMExpert Insights egy nagy teljesítményű, vállalati szintű közösségi figyelő eszköz, amely egyben analitikai eszköz is.

Túlmutat az SMMExpert Analytics-en, nyomon követi a kiérdemelt közösségi említéseket, így mérheti a közösségi hangulatot és javíthatja az ügyfélélményt.

Bónusz: Ingyenes közösségi média analitikai jelentés sablon letöltése amely megmutatja az egyes hálózatok legfontosabb mérőszámait.

Elemzi a közönség demográfiai adatait is, mint például a nem, a hely és a nyelv. Összehasonlíthatja az egyes hálózatok demográfiai adatait, vagy megnézheti a közönségének összesített képét az összes hálózatra vonatkozóan.

Ez egy olyan eszköz, amely valóban sokat elárul a közönségedről - és arról, hogy mit gondolnak rólad. Meg tudja mondani, hogy az említések megugrása győzelem vagy katasztrófa-e. És segíthet kihasználni vagy elkerülni bármelyiket.

Demo kérése

#5: Brandwatch

Legfontosabb előnyök: Több mint 95 millió forrásból származó adatok nyomon követése és elemzése, beleértve a blogokat, fórumokat és véleményező oldalakat, valamint a közösségi hálózatokat.

Ingyenes vagy fizetős: Fizetett eszköz

Képzettségi szint: Kezdőktől középhaladóig

A legjobb: PR és kommunikációs csapatok, közösségi média marketingesek, akik az elkötelezettségre és a márka monitorozására összpontosítanak.

A Brandwatch egy hatékony eszköz, amely öt könnyen használható közösségi médiaelemzési jelentéssablonnal rendelkezik:

• Összefoglaló: A márkájával, versenytársaival vagy kulcsszavakkal kapcsolatos közösségi beszélgetések magas szintű áttekintése.
• Trendek: Jelentés egy adott témát vagy hashtaget befolyásoló beszélgetésekről és fiókokról, beleértve az óránkénti vagy percenkénti említéseket.
• Hírnév: Az érzelmi trendek ellenőrzése, amelyeket esetleg figyelemmel kell kísérnie vagy kezelni kell.
• Befolyásolók: Egy jelentés, amely segít azonosítani a márkája számára releváns influencer marketing lehetőségeket, és elemezni az aktivitásukat.
• Versenyzői összehasonlítás: A közösségi média adatainak összehasonlító elemzése a beszélgetések mennyiségére, az érzelmekre és a hangok részesedésére vonatkozóan.

Tudjon meg többet : Hozzáadhatja a Brandwatchot az SMMExpert műszerfalához

#6: Talkwalker

Legfontosabb előnyök: Több mint 150 millió forrásból származó beszélgetések figyelése az elköteleződés, a potenciális elérés, a kommentek, a hangulat és az érzelmek elemzése érdekében.

Ingyenes vagy fizetős: Fizetett eszköz

Képzettségi szint: középhaladó és haladó

A legjobb: közösségi média menedzserek, PR és kommunikációs csapatok, márkafigyelők, termékmarketingesek, kutatók

A Talkwalker a saját közösségi tulajdonságain túlmutató közösségi beszélgetésekhez kapcsolódó elemzési lehetőségeket kínál, többek között:

• Említések
• Márka érzés
• Fontos befolyásolók
• Szerzői listák

Szűrhet régió, demográfiai adatok, eszköz, tartalom típusa és még sok más szerint.

A Talkwalker különösen hasznos a márkájával kapcsolatos beszélgetések aktivitási csúcspontjainak észleléséhez. Ez segíthet meghatározni a legjobb időpontokat, amikor a márkája a közösségi médiában posztolhat.

Tudjon meg többet: A Talkwalkert hozzáadhatja SMMExpert műszerfalához

#7: Kulcslyuk

Legfontosabb előnyök: Alapos automatizált közösségi média jelentések és műszerfalak minden platformra vonatkozóan

Ingyenes vagy fizetős: Fizetett eszköz

Képzettségi szint: középhaladó és haladó

A legjobb: Vállalati szintű vállalkozások és szervezetek

A Keyhole segítségével mindenről jelentést készíthetsz: közösségi média kampányokról, márkaemlítésekről és interakciókról, hashtagek hatásáról, sőt még az influencer kampányok eredményeiről is. De ez még nem minden!

Felfúrhatja a megjelenéseket, az elérést, a hangmegosztást, és még a versenytársak közösségi médiastratégiáit is elemezheti.

Ha stratégiája részeként influencer marketinget alkalmaz, a Keyhole olyan jelentési lehetőségekkel rendelkezik, amelyek segítségével azonosíthatja az ideális influencereket, akikkel együtt dolgozhat.

A legjobb az egészben? A Keyhole lehetővé teszi, hogy soha többé ne dolgozzon táblázatkezelőben. Szép!

#8: Channelview Insights

Legfontosabb előnyök: Több csatorna YouTube teljesítményének elemzése

Ingyenes vagy fizetős: Fizetős eszköz (SMMExpert Enterprise felhasználók számára ingyenes)

Képzettségi szint: minden tudásszint

A legjobb: YouTube marketingesek és alkotók, közösségi média menedzserek, akik más közösségi csatornák mellett YouTube csatornát is üzemeltetnek.

A Channelview Insights App kiegészíti az SMMExpert műszerfalát YouTube-analitikával.

Ezzel az integrációval az összes többi közösségi médiacsatornájával együtt elemezheti YouTube-videóit és csatornáinak teljesítményét. Automatikus, rendszeres jelentéseket is ütemezhet.

Könnyedén, egy helyen láthatja a következő mérőszámokat:

• Nézettség, elkötelezettség, előfizetési aktivitás
• Videó forgalmi források
• Demográfiai, földrajzi, akvizíciós és egyéb célközönség-ismeretek

#9: Mentionlytics

Kulcsfontosságú előny: Nyomon követheti az említéseket, kulcsszavakat és a hangulatot több nyelven a közösségi csatornákon és a világhálón.

Ingyenes vagy fizetős: Fizetett eszköz

Képzettségi szint: Kezdőktől középhaladóig

A legjobb: PR- és kommunikációs csapatok, márkafigyelő csapatok, termékmarketingesek, kis- és középvállalkozások kutatói.

Szeretne átfogó képet kapni arról, hogy mit mondanak a márkájáról az interneten? A Mentionlytics nagyszerű belépő a közösségi médiafigyelés világába - különösen akkor, ha egynél több nyelven működő globális vállalkozást vezet.

Egyéb dolgok, amiket a Mentionlytics segítségével tehetsz:

• Érzelemelemzés
• Találja meg az Önt követő top influencereket
• Eredmények szűrése kulcsszavak alapján
• Válaszoljon közvetlenül az említésekre

#10: Panoramiq Insights

Kulcsfontosságú előny: nyomon követi az Instagram analitikát, beleértve az Instagram Történet analitika

Ingyenes vagy fizetős: Fizetős (vagy ingyenes az SMMExpert Enterprise felhasználók számára)

Képzettségi szint: Minden tudásszint

A legjobb: Instagram marketingesek

Figyelmeztetés minden Instagram marketingesnek. A Panoramiq Insights tökéletes az SMMExpert ingyenes felhasználóinak vagy azoknak a profi felhasználóknak, akik mélyebb betekintést szeretnének kapni különösen a Stories-okba (csak töltsd le az alkalmazást az App Library-ból).

A Panoramiq Insights segítségével többek között:

• A követők demográfiai adatainak elemzése, beleértve az életkort, a nemet, az országot, a várost és a nyelvet.
• Instagram-fiókok aktivitásának nyomon követése (legfeljebb két fiók esetében), beleértve a nézettséget és az új követőket is
• Találja meg a legjobb posztjait a nézettségi és elkötelezettségi elemzésekkel
• A történet megtekintésének és interakcióinak mérése

Ingyenes közösségi média analitikai jelentés sablon

Létrehoztunk egy ingyenes közösségi médiaanalitikai sablont, amellyel adatokat gyűjthet a különböző közösségi hálózatokon elért teljesítményéről. Ez egy remek kiindulópont, ha még nem áll készen arra, hogy beruházzon egy olyan eszközbe, amely automatikusan adatokat gyűjt Önnek. Egyszerűen töltse le, készítsen egy másolatot, és kezdje el testreszabni a saját adataival.

Bónusz: Ingyenes közösségi média analitikai jelentés sablon letöltése amely megmutatja az egyes hálózatok legfontosabb mérőszámait.

Ha további információkat szeretne megtudni arról, hogyan oszthatja meg hatékonyan elemzési adatait, olvassa el az intelligens és egyszerű közösségi médiajelentés elkészítéséről szóló bejegyzésünket.

Kövesse nyomon közösségi médiateljesítményét és maximalizálja költségvetését az SMMExpert segítségével. Tegye közzé posztjait és elemezze az eredményeket ugyanazon a könnyen használható műszerfalon. Próbálja ki ingyenesen még ma.

Kezdje el

Az összes közösségi média analitika egy helyen Használja az SMMExpertet, hogy lássa, mi működik, és hol kell javítani a teljesítményt.