Įdomu, kurios jūsų socialinės žiniasklaidos taktikos yra veiksmingos? Norite geriau paskirstyti savo laiką, pastangas ir biudžetą? Jums reikia socialinės žiniasklaidos analizės įrankio.

Šiame straipsnyje apžvelgsiu kai kuriuos geriausi nemokami socialinės žiniasklaidos analizės įrankiai taip pat yra keletas mokamų parinkčių (tikriesiems nerdams, kurie nori gilintis į duomenis ir matyti realią grąžą).

Tada galėsite sužinoti, kokius socialinės žiniasklaidos rodiklius svarbu stebėti.

Nesate pasirengę pradėti ieškoti analizės įrankių? Sužinokite, kas yra socialinės žiniasklaidos analizė.

Premija: Gaukite nemokamą socialinės žiniasklaidos analizės ataskaitos šabloną kuriame nurodomi svarbiausi kiekvieno tinklo rodikliai, kuriuos reikia stebėti.

Kodėl jums reikia socialinės žiniasklaidos analizės įrankių

Socialinės žiniasklaidos analizės įrankiai padeda kurti veiklos ataskaitas, kuriomis galite dalytis su savo komanda, suinteresuotosiomis šalimis ir viršininku - išsiaiškinti, kas veikia, o kas ne. ne Jie taip pat turėtų pateikti duomenis, kurių reikia norint įvertinti savo socialinės žiniasklaidos rinkodaros strategiją makro- ir mikrolygmeniu.

Jie gali padėti atsakyti į tokius klausimus kaip:

• Ar verta mano verslui toliau skelbti informaciją "Pinterest"?
• Kokie buvo mūsų populiariausi pranešimai "LinkedIn" šiais metais?
• Ar kitą mėnesį turėtume daugiau skelbti "Instagram"?
• Kuris tinklas labiausiai padidino mūsų produkto žinomumą?
• Kokius įrašus mėgsta komentuoti mano sekėjai?
• Ir dar daugiau.

10 geriausių socialinės žiniasklaidos analizės įrankių

#1: SMMExpert Analytics

Pagrindiniai privalumai: Veiklos duomenys iš visų socialinių tinklų vienoje vietoje su lengvai suprantamomis ataskaitomis

Mokama ar nemokama? Mokamas įrankis

Įgūdžių lygis: Pradedančiųjų ir vidutinio lygio

Geriausiai tinka: Įmonių savininkai, kurie patys valdo savo socialinę žiniasklaidą, mažų ir vidutinių įmonių socialinės žiniasklaidos vadovai, rinkodaros komandos.

Dauguma socialinės žiniasklaidos valdymo platformų turi integruotus analizės įrankius. Tikiuosi, atleisite, kad SMMExpert ataskaitų teikimo galimybės yra mano mėgstamiausios. Bet tai įrankis, kurį pažįstu ir mėgstu geriausiai.

Įsivaizduokite "Twitter", "Instagram", "Facebook", "Pinterest" ir "LinkedIn" analizę vienoje vietoje. "SMMExpert Analytics" pateikia išsamų visų jūsų socialinės žiniasklaidos priemonių vaizdą, todėl nereikia tikrinti kiekvienos platformos atskirai.

Tai padeda sutaupyti laiko, nes lengva palyginti skirtingų tinklų rezultatus.

Socialinių pranešimų rodikliai:

• Paspaudimai
• Komentarai
• Pasiekite
• Įsitraukimo lygis
• Įspūdžiai
• Akcijos
• Taupo
• Vaizdo įrašų peržiūros
• Vaizdo įrašo pasiekiamumas
• Ir dar daugiau

Profilio rodikliai:

• Sekėjų skaičiaus augimas laikui bėgant
• Neigiamo grįžtamojo ryšio greitis
• Profilio apsilankymai
• Reakcijos
• Bendras įsitraukimo lygis
• Ir dar daugiau

Geriausias laikas skelbti rekomendacijas:

Ar kada nors praleidote daug laiko rašydami ir kurdami socialinį įrašą, bet jis visiškai nepasiteisino? To priežasčių gali būti daug. Tačiau viena iš dažniausių priežasčių, kodėl taip nutinka, yra ta, kad skelbimas netinkamu laiku Taip pat žinomas kaip skelbimas, kai jūsų tikslinė auditorija nėra prisijungusi arba nėra suinteresuota su jumis bendrauti.

Todėl mūsų Geriausias laikas skelbti įrankį Tai viena populiariausių "SMMExpert Analytics" funkcijų. Ji analizuoja unikalius istorinius socialinės žiniasklaidos duomenis ir, atsižvelgdama į tris skirtingus tikslus, rekomenduoja optimaliausią skelbimo laiką:

1. Sužadėtuvės
2. Įspūdžiai
3. Nuorodos paspaudimai

Dauguma socialinės žiniasklaidos analizės įrankių rekomenduoja skelbimo laiką tik pagal įsitraukimą. Arba jie naudoja duomenis iš universalių lyginamųjų rodiklių, o ne jūsų unikalią veiklos istoriją.

Kiti įdomūs dalykai, kuriuos galite atlikti su "SMMExpert Analytics":

• Pritaikykite ataskaitų šablonus tik tiems rodikliams, kurie jums rūpi
• Gaukite ataskaitas apie savo konkurentus
• Stebėkite savo socialinių tinklų komandos produktyvumą (atsakymo laikas ir paskirtų pranešimų, paminėjimų ir komentarų išsprendimo laikas).
• Stebėkite su jūsų verslu susijusius paminėjimus, komentarus ir žymas, kad išvengtumėte PR nelaimių, kol jos dar neįvyko.

Be viso to, "SMMExpert" laimėjo 2022 m. MarTech proveržio apdovanojimą už Geriausia bendra socialinės žiniasklaidos valdymo platforma !

Ir, bent jau pagal atsiliepimus, socialiniai žiniasklaidos analizės įrankiai buvo didelė šios pergalės dalis:

"Socialinę žiniasklaidą paverčia daug paprastesne!

Lengva planuoti pranešimus yra nuostabu. Ataskaitų analizė yra neįtikėtina. Galite kurti savo asmenines ataskaitas."

- Melissa R. Socialinės žiniasklaidos vadybininkė

"SMMExpert Analytics" įtraukta į "SMMExpert" profesionalų planą, kurį 30 dienų galite išbandyti nemokamai.

Sužinokite daugiau šiame vaizdo įraše arba užsiregistruokite nemokamam "SMMExpert Analytics" bandomajam laikotarpiui.

Planuokite pranešimus, bendraukite su klientais ir stebėkite savo veiklos rezultatus vienoje vietoje. Su "SMMExpert" verslą plėtokite greičiau.

#2: "Google Analytics

Pagrindinė nauda: Sužinokite, kiek srauto ir potencialių klientų patenka į jūsų svetainę iš socialinės žiniasklaidos kanalų.

Mokama arba nemokama: Nemokamas įrankis

Įgūdžių lygis: visų įgūdžių lygių

Geriausiai tinka: visi socialinės žiniasklaidos specialistai turėtų būti susipažinę su "Google Analytics", o ypač tie, kurie dirba interneto versle.

Tikriausiai jau girdėjote apie "Google Analytics". Tai todėl, kad tai vienas geriausių nemokamų įrankių, kuriuos galima naudoti norint sužinoti apie savo svetainės lankytojus. Jei esate socialinės rinkodaros specialistas, mėgstantis nukreipti srautą į savo svetainę, tai neįkainojamas šaltinis, kurį reikia turėti savo kišenėje.

Nors pati savaime tai nėra socialinės žiniasklaidos ataskaitų teikimo įrankis, galite naudoti jį ataskaitoms, kurios jums padės, nustatyti:

• Sužinokite, iš kurių socialinės žiniasklaidos platformų gaunate didžiausią srautą
• Sužinokite, koks turinys lemia daugiausiai potencialių klientų ir srauto socialiniuose tinkluose
• Pažinkite savo auditoriją naudodami demografinius duomenis
• Apskaičiuokite savo socialinės žiniasklaidos kampanijų investicijų grąžą

Turėdami šiuos duomenis, galėsite kuo geriau išnaudoti savo socialinės žiniasklaidos kampanijas. ir efektyviai strateguoti ateičiai. Jokia socialinės žiniasklaidos strategija neapsieina be "Google" analizės.

Sužinokite daugiau: Kaip naudoti "Google Analytics", kad galėtumėte stebėti socialinės žiniasklaidos sėkmę

#3: RivalIQ

Pagrindinė nauda : Visiškai pritaikomos ataskaitos, kurios gali gauti duomenis iš visų pagrindinių socialinės žiniasklaidos tinklų.

Mokama arba nemokama: Mokamas įrankis

Įgūdžių lygis: tarpinis

Geriausiai tinka: socialinės žiniasklaidos vadovai

"RivalIQ" sukurta tam, kad socialinės žiniasklaidos vadovai galėtų tapti duomenų mokslininkais be varginančio sertifikavimo. "RivalIQ" teikia užsakomuosius analitinius duomenis, įspėjimus ir pasirinktines ataskaitas iš pagrindinių socialinės žiniasklaidos platformų.

Lengvai atlikite konkurencinę analizę arba išsamų socialinės žiniasklaidos auditą naudodami išsamias "RivalIQ" ataskaitas. Dar geriau - naudodami visiškai pritaikomas diagramas, grafikus ir prietaisų skydelius galite pateikti savo išvadas tiesiogiai direktoriui, suinteresuotosioms šalims ir rinkodaros komandai.

Tačiau "RivalIQ" skirta ne tik bendram vaizdui susidaryti! Išsami socialinių pranešimų analizė leidžia tiksliai matyti, kurie pranešimai veikia kiekvienoje platformoje, ir nustatyti, kodėl jie veikia. Tiksliai žinokite, ar sėkmę lėmė hashtagai, dienos laikas, pranešimo tipas, ar kurio tinklo auditorija. Tuomet pasinaudokite šiomis žiniomis ir padvigubinkite sėkmę!

Profesionalų patarimas: Tapote konkurentų dalimi? Naudodamiesi "RivalIQ" galite rasti visą pirmiau pateiktą informaciją, tik iš jų socialinės žiniasklaidos paskyrų. Jei negalite jų nugalėti, prisijunkite prie jų (tada nugalėkite juos jų pačių žaidime)!

Sužinokite daugiau: Išbandykite demonstracinę versiją arba pradėkite nemokamą bandomąją versiją su "RivalIQ

#4: "SMMExpert Insights" įžvalgos, paremtos "Brandwatch

Pagrindiniai privalumai: Analizuokite prekės ženklo nuotaikas ir klientų demografinius duomenis realiuoju laiku kartu su visais kitais socialinės žiniasklaidos veiklos duomenimis.

Nemokama arba mokama: Mokamas įrankis

Įgūdžių lygis: Nuo vidutinio iki pažengusio

Geriausiai tinka: Socialinės žiniasklaidos specialistai, ryšių su visuomene ir komunikacijos komandos, mažos ir didelės socialinės žiniasklaidos komandos

"SMMExpert Insights" yra galingas įmonės lygmens socialinio klausymosi įrankis, kuris kartu yra ir analizės įrankis.

Ji neapsiriboja "SMMExpert Analytics" ir stebi jūsų pelnytus paminėjimus socialiniuose tinkluose, kad galėtumėte įvertinti nuotaikas socialiniuose tinkluose ir pagerinti klientų patirtį.

Premija: Gaukite nemokamą socialinės žiniasklaidos analizės ataskaitos šabloną kuriame nurodomi svarbiausi kiekvieno tinklo rodikliai, kuriuos reikia stebėti.

Ji taip pat analizuoja duomenis apie jūsų auditorijos demografinius rodiklius, pvz., lytį, vietą ir kalbą. Galite palyginti demografinius rodiklius įvairiuose tinkluose arba peržiūrėti bendrą visų tinklų auditorijos vaizdą.

Tai įrankis, kuris iš tiesų daug ką pasako apie jūsų auditoriją ir jos požiūrį į jus. Jis gali parodyti, ar paminėjimų šuolis yra pergalė, ar katastrofa. Ir gali padėti jums atitinkamai išnaudoti arba išvengti vieno iš šių atvejų.

Užsisakykite demonstracinę versiją

#5: Brandwatch

Pagrindiniai privalumai: stebėkite ir analizuokite duomenis iš daugiau nei 95 milijonų šaltinių, įskaitant tinklaraščius, forumus, apžvalgų svetaines ir socialinius tinklus.

Nemokama arba mokama: Mokamas įrankis

Įgūdžių lygis: Pradedančiųjų ir vidutinio lygio

Geriausiai tinka: ryšių su visuomene ir komunikacijos komandos, socialinės žiniasklaidos rinkodaros specialistai, kurie daugiausia dėmesio skiria įsitraukimui ir prekės ženklo stebėsenai.

"Brandwatch" yra galingas įrankis su penkiais paprastais naudoti socialinės žiniasklaidos analizės ataskaitų šablonais:

• Santrauka: Aukšto lygio socialinių pokalbių apie jūsų prekės ženklą, konkurentus ar raktinius žodžius apžvalga.
• Tendencijos: Ataskaita apie pokalbius ir paskyras, darančias įtaką konkrečiai temai ar hashtagui, įskaitant paminėjimus per valandą ar minutę.
• Reputacija: Patikrinkite nuotaikų tendencijas, kurias gali tekti stebėti arba spręsti.
• Įtaką darantys asmenys: Ataskaita, padedanti nustatyti jūsų prekės ženklui aktualias įtakingųjų rinkodaros galimybes ir analizuoti jų veiklą.
• Konkurentų palyginimas: Socialinės žiniasklaidos duomenų lyginamoji analizė, siekiant nustatyti pokalbių kiekį, nuotaikas ir balso dalį.

Sužinokite daugiau : Galite pridėti "Brandwatch" į savo SMMExpert prietaisų skydelį

#6: Talkwalker

Pagrindiniai privalumai: Stebėkite pokalbius iš daugiau nei 150 milijonų šaltinių ir analizuokite įsitraukimą, galimą pasiekiamumą, komentarus, nuotaikas ir emocijas.

Nemokama arba mokama: Mokamas įrankis

Įgūdžių lygis: nuo vidutinio iki pažengusio

Geriausiai tinka: socialinės žiniasklaidos vadybininkai, ryšių su visuomene ir komunikacijos komandos, prekių ženklų stebėtojai, produktų rinkodaros specialistai, tyrėjai.

"Talkwalker" siūlo analizę, susijusią su socialiniais pokalbiais už jūsų turimų socialinių savybių ribų, įskaitant:

• Paminėjimai
• Prekės ženklo nuotaikos
• Svarbūs įtaką darantys asmenys
• Autorių sąrašai

Galite filtruoti pagal regioną, demografinius duomenis, įrenginį, turinio tipą ir kt.

"Talkwalker" ypač naudinga norint pastebėti aktyvumo pikus pokalbiuose apie jūsų prekės ženklą. Tai gali padėti nustatyti geriausią laiką, kada jūsų prekės ženklas gali būti skelbiamas socialinėje žiniasklaidoje.

Sužinokite daugiau: Galite pridėti "Talkwalker" prie savo SMMExpert prietaisų skydelio

#7: Rakto skylutė

Pagrindiniai privalumai: Išsamios automatizuotos socialinės žiniasklaidos ataskaitos ir prietaisų skydeliai visoms platformoms

Nemokama arba mokama: Mokamas įrankis

Įgūdžių lygis: nuo vidutinio iki pažengusio

Geriausiai tinka: Įmonių lygio įmonės ir organizacijos

"Keyhole" leidžia teikti ataskaitas apie viską: socialinės žiniasklaidos kampanijas, prekių ženklų paminėjimus ir sąveikas, hashtagų poveikį ir net įtakingųjų kampanijų rezultatus. Bet tai dar ne viskas!

Galite išsiaiškinti savo įspūdžius, pasiekiamumą, balso dalį ir net analizuoti konkurentų socialinės žiniasklaidos strategijas.

Jei savo strategijoje naudojate įtakingųjų rinkodarą, "Keyhole" turi ataskaitų teikimo galimybes, kurios padės nustatyti, su kuriais įtakingaisiais geriausia dirbti.

Geriausia, kad "Keyhole" leidžia jums daugiau niekada nedirbti su skaičiuokle. Gražu!

#8: "Channelview Insights

Pagrindiniai privalumai: Analizuokite kelių kanalų "YouTube" našumą

Nemokama arba mokama: Mokamas įrankis (SMMExpert Enterprise naudotojams - nemokamas)

Įgūdžių lygis: visų įgūdžių lygių

Geriausiai tinka: "YouTube" rinkodaros specialistai ir kūrėjai, socialinės žiniasklaidos vadybininkai, valdantys "YouTube" kanalą kartu su kitais socialiniais kanalais.

"Channelview Insights" programa "SMMExpert" prietaisų skydelį papildo "YouTube" analize.

Naudodami šią integraciją galite analizuoti "YouTube" vaizdo įrašų ir kanalo našumą kartu su visais kitais socialinės žiniasklaidos kanalais. Taip pat galite planuoti automatines reguliarias ataskaitas.

Lengvai vienoje vietoje peržiūrėkite šiuos rodiklius:

• Peržiūros, įsitraukimas, prenumeratos aktyvumas
• Vaizdo įrašų srauto šaltiniai
• Auditorijos įžvalgos apie demografiją, geografiją, įsigijimą ir kt.

#9: Mentionlytics

Pagrindinė nauda: Stebėkite paminėjimus, raktinius žodžius ir nuotaikas keliomis kalbomis socialiniuose kanaluose ir kitur internete.

Nemokama arba mokama: Mokamas įrankis

Įgūdžių lygis: Pradedančiųjų ir vidutinio lygio

Geriausiai tinka: Ryšių su visuomene ir komunikacijos komandoms, prekės ženklo stebėsenos komandoms, produktų rinkodaros specialistams, mažų ir vidutinių įmonių tyrėjams.

Norite susidaryti bendrą vaizdą apie tai, kas internete kalbama apie jūsų prekės ženklą? "Mentionlytics" yra puikus įžengimas į socialinės žiniasklaidos stebėsenos pasaulį, ypač jei valdote pasaulinį verslą daugiau nei viena kalba.

Kiti dalykai, kuriuos galite atlikti su "Mentionlytics":

• Nuotaikų analizė
• Raskite geriausius jus sekančius įtakingus asmenis
• Filtruoti rezultatus pagal raktinius žodžius
• Tiesiogiai atsakykite į paminėjimus

#10: "Panoramiq Insights

Pagrindinė nauda: stebi "Instagram" analizę, įskaitant "Instagram Istorija analizė

Nemokama arba mokama: Mokama (arba nemokama SMMExpert Enterprise naudotojams)

Įgūdžių lygis: Visi įgūdžių lygiai

Geriausiai tinka: "Instagram" rinkodaros specialistai

Perspėkite visus "Instagram" rinkodaros specialistus. "Panoramiq Insights" puikiai tinka "SMMExpert" nemokamiems naudotojams arba profesionaliems naudotojams, kurie nori gauti gilesnių įžvalgų, ypač apie savo "Stories" (tiesiog atsisiųskite programėlę iš mūsų programėlių bibliotekos).

Be kita ko, "Panoramiq Insights" leidžia:

• Analizuokite sekėjų demografinius duomenis, įskaitant amžių, lytį, šalį, miestą ir kalbą.
• Stebėkite "Instagram" paskyros veiklą (iki dviejų paskyrų), įskaitant peržiūras ir naujus sekėjus
• Raskite geriausius įrašus, naudodami peržiūrų ir įsitraukimo analizę
• Matuoti istorijos peržiūras ir sąveikas

Nemokamas socialinės žiniasklaidos analizės ataskaitos šablonas

Sukūrėme nemokamą socialinės žiniasklaidos analizės šabloną, kurį galite naudoti rinkdami duomenis apie savo veiklą įvairiuose socialiniuose tinkluose. Tai puiki pradžia, jei nesate pasirengę investuoti į įrankį, kuris automatiškai rinks duomenis už jus. Tiesiog atsisiųskite jį, pasidarykite kopiją ir pradėkite jį pritaikyti pagal savo duomenis.

Premija: Gaukite nemokamą socialinės žiniasklaidos analizės ataskaitos šabloną kuriame nurodomi svarbiausi kiekvieno tinklo rodikliai, kuriuos reikia stebėti.

Daugiau informacijos apie tai, kaip veiksmingai dalytis analizės duomenimis, rasite mūsų pranešime apie tai, kaip sukurti išmanią ir paprastą socialinės žiniasklaidos ataskaitą.

Stebėkite savo socialinės žiniasklaidos veiklos rezultatus ir maksimaliai išnaudokite savo biudžetą naudodamiesi "SMMExpert". Skelbkite pranešimus ir analizuokite rezultatus tame pačiame, lengvai naudojamame prietaisų skydelyje. Išbandykite jį nemokamai jau šiandien.

Pradėkite

Visa socialinės žiniasklaidos analizė vienoje vietoje . Naudokite SMMExpert, kad sužinotumėte, kas veikia ir kur galima pagerinti rezultatus.