Mietitkö, mitkä sosiaalisen median taktiikat toimivat? Haluatko kohdentaa aikasi, työsi ja budjettisi paremmin? Tarvitset sosiaalisen median analyysityökalun.

Tässä artikkelissa käsittelen joitakin parhaat ilmaiset sosiaalisen median analyysityökalut saatavilla, sekä joitakin maksullisia vaihtoehtoja (todellisia nörttejä varten, jotka haluavat syventyä tietoihin ja nähdä todellisia tuottoja).

Sitten olet valmis oppimaan, mitä sosiaalisen median mittareita on tärkeää seurata.

Etkö ole vielä valmis etsimään analytiikkatyökaluja? Tutustu aluksi siihen, mitä sosiaalisen median analytiikka edes on.

Bonus: Hanki ilmainen sosiaalisen median analytiikkaraporttimalli joka näyttää tärkeimmät seurattavat mittarit kunkin verkon osalta.

Miksi tarvitset sosiaalisen median analyysityökaluja

Sosiaalisen median analyysityökalut auttavat sinua luomaan tulosraportteja, joita voit jakaa tiimillesi, sidosryhmillesi ja pomollesi - selvittääksesi, mikä toimii ja mikä ei. ei Niiden pitäisi myös tarjota tietoja, joita tarvitset sosiaalisen median markkinointistrategian arvioimiseksi sekä makro- että mikrotasolla.

Ne voivat auttaa sinua vastaamaan seuraaviin kysymyksiin:

• Kannattaako yritykseni jatkaa Pinterestissä julkaisemista?
• Mitkä olivat tämän vuoden suosituimmat LinkedIn-postauksemme?
• Pitäisikö meidän julkaista enemmän Instagramissa ensi kuussa?
• Mikä verkosto lisäsi eniten brändin tunnettuutta tuotteen lanseerauksen yhteydessä?
• Millaisia viestejä seuraajani haluavat kommentoida?
• Ja monia muita.

10 parasta sosiaalisen median analyysityökalua

#1: SMMExpert Analytics

Tärkeimmät edut: Suoritustiedot kaikista sosiaalisista verkostoista yhdessä paikassa helposti ymmärrettävien raporttien avulla.

Maksullinen vai ilmainen? Maksullinen työkalu

Taitotaso: Aloittelijasta keskitasolle

Paras: Yritysten omistajat, jotka ylläpitävät omaa sosiaalista mediaansa, pienten ja keskisuurten yritysten sosiaalisen median vastuuhenkilöt, markkinointitiimit.

Useimmissa sosiaalisen median hallinta-alustoissa on sisäänrakennetut analyysityökalut. Toivottavasti annat anteeksi, että sanon SMMExpertin raportointimahdollisuuksien olevan suosikkini. Mutta se on työkalu, jonka tunnen ja jota rakastan eniten.

Kuvittele Twitter-analytiikka, Instagram-analytiikka, Facebook-analytiikka, Pinterest-analytiikka ja LinkedIn-analytiikka yhdessä paikassa. SMMExpert Analytics tarjoaa kokonaiskuvan kaikista sosiaalisen median toimistasi, joten sinun ei tarvitse tarkistaa jokaista alustaa erikseen.

Se säästää aikaa, sillä sen avulla on helppo vertailla tuloksia eri verkkojen välillä.

Sosiaalisen viestinnän mittarit:

• Klikkaa
• Kommentit
• Saavuta
• Sitoutumisaste
• Vaikutelmat
• Osakkeet
• Säästää
• Videoiden katselu
• Videon tavoitettavuus
• Ja lisää

Profiilin mittarit:

• Seuraajien kasvu ajan myötä
• Negatiivinen takaisinkytkentä
• Käynnit profiilissa
• Reaktiot
• Yleinen sitoutumisaste
• Ja lisää

Paras aika suositusten lähettämiseen:

Oletko koskaan käyttänyt paljon aikaa sosiaalisen postauksen kirjoittamiseen ja suunnitteluun vain siksi, että se ei ole onnistunut? Siihen voi olla monia syitä, mutta yksi yleisimmistä syistä on se, että lähettäminen väärään aikaan . eli julkaiseminen silloin, kun kohdeyleisösi ei ole verkossa tai ei ole kiinnostunut olemaan yhteydessä sinuun.

Siksi meidän Paras aika julkaista työkalu on yksi SMMExpert Analyticsin suosituimmista ominaisuuksista. Se tarkastelee ainutlaatuisia historiallisia sosiaalisen median tietojasi ja suosittelee optimaalisia ajankohtia postauksille kolmen eri tavoitteen perusteella:

1. Kihlaus
2. Vaikutelmat
3. Linkin klikkaukset

Useimmat sosiaalisen median analytiikkatyökalut suosittelevat julkaisuajankohtia vain sitoutumisen perusteella, tai ne käyttävät yleisten vertailuarvojen tietoja yksilöllisen suorituskykyhistoriasi sijaan.

Muita hienoja asioita, joita voit tehdä SMMExpert Analyticsin avulla:

• Mukauta raporttimallit vain niitä mittareita varten, joista olet kiinnostunut.
• Hanki raportteja kilpailijoistasi
• Seuraa sosiaalisen median tiimisi tuottavuutta (vastausajat ja ratkaisuaika osoitettuihin viesteihin, mainintoihin ja kommentteihin).
• Seuraa yritykseesi liittyviä mainintoja, kommentteja ja tunnisteita, jotta voit välttää PR-katastrofit ennen kuin ne tapahtuvat.

Kaiken tämän lisäksi SMMExpert voitti vuoden 2022 MarTech Breakthrough Award -palkinnon seuraavasta palkinnosta. Paras yleinen sosiaalisen median hallintajärjestelmä !

Ainakin arvioiden mukaan sosiaalisen median analyysityökalut olivat suuri osa tätä voittoa:

"Tekee sosiaalisesta mediasta niin paljon helpompaa!

Viestejä on helppo aikatauluttaa, ja raportoinnin analytiikka on uskomatonta. Voit luoda omia henkilökohtaisia raportteja."

- Melissa R. Sosiaalisen median päällikkö

SMMExpert Analytics sisältyy SMMExpert professional -pakettiin, jota voit kokeilla ilmaiseksi 30 päivän ajan.

Lue lisää tästä videosta tai rekisteröidy SMMExpert Analyticsin ilmaiseen kokeilujaksoon.

Aikatauluta viestit, keskustele asiakkaiden kanssa ja seuraa suoritustasi. Yhdessä paikassa. Kasvata liiketoimintaasi nopeammin SMMExpertin avulla.

#2: Google Analytics

Tärkein hyöty: Näet, kuinka paljon liikennettä ja johtolankoja verkkosivuillesi virtaa sosiaalisen median kanavistasi.

Maksullinen tai ilmainen: Ilmainen työkalu

Taitotaso: kaikki taitotasot

Paras: Kaikkien sosiaalisen median ammattilaisten tulisi tuntea Google Analytics, mutta erityisesti niiden, jotka työskentelevät verkkopohjaisessa yrityksessä.

Olet luultavasti jo kuullut Google Analyticsista, koska se on yksi parhaista ilmaisista työkaluista, joiden avulla saat tietoa verkkosivujesi kävijöistä. Ja jos olet sosiaalinen markkinoija, joka haluaa ohjata liikennettä verkkosivuillesi, se on korvaamaton resurssi takataskussasi.

Vaikka se ei sinänsä ole sosiaalisen median raportointityökalu, voit käyttää sitä apuna raporttien laatimisessa:

• Katso, mitkä sosiaalisen median alustat antavat sinulle eniten liikennettä.
• Näet, mikä sisältö tuottaa eniten johtolankoja ja liikennettä missäkin sosiaalisessa verkostossa.
• Tutustu yleisöösi demografisten tietojen avulla
• Laske sosiaalisen median kampanjoidesi ROI

Näiden tietojen avulla saat sosiaalisen median kampanjoistasi parhaan mahdollisen hyödyn irti. ja tehokasta tulevaisuuden strategiaa. Sosiaalisen median strategia ei ole täydellinen ilman Google-analytiikkaa.

Lue lisää: Google Analyticsin käyttö sosiaalisen median menestyksen seurantaan

#3: RivalIQ

Tärkein etu : Täysin räätälöitävissä oleva raportointi, joka voi ottaa tietoja kaikista tärkeimmistä sosiaalisen median verkostoista.

Maksullinen tai ilmainen: Maksullinen työkalu

Taitotaso: välivaihe

Paras: sosiaalisen median johtajat

RivalIQ suunniteltiin, jotta sosiaalisen median johtajat voisivat olla datatieteilijöitä ilman ärsyttävää sertifiointia. RivalIQ tarjoaa pyynnöstä analyyttistä dataa, hälytyksiä ja mukautettuja raportteja tärkeimmistä sosiaalisen median alustoista.

Voit helposti tehdä kilpailija-analyysin tai täydellisen sosiaalisen median auditoinnin RivalIQ:n perusteellisen raportoinnin avulla. Mikä parasta, voit esitellä tulokset suoraan johtajalle, sidosryhmille ja markkinointitiimille täysin muokattavissa olevien kaavioiden, grafiikoiden ja kojelautojen avulla.

Mutta RivalIQ ei ole vain kokonaiskuvan selvittämiseen! Kattavan sosiaalisen viestinnän analyysin avulla näet tarkalleen, mitkä viestit toimivat kullakin alustalla, ja voit selvittää, miksi ne toimivat. Tiedät tarkalleen, johtivatko hashtagit, kellonaika, viestin tyyppi tai minkä verkoston yleisö menestykseen. Ota sitten tämä tieto ja tuplaa menestys vielä enemmän!

Pro-vinkki: Oletko joutunut kilpailijoiden haltuun? RivalIQ:n avulla löydät kaikki edellä mainitut tiedot, mutta heidän sosiaalisen median tileiltään. Jos et voi voittaa heitä, liity heihin (ja voita heidät sitten heidän omassa pelissään)!

Lue lisää: Kokeile demoa tai aloita ilmainen kokeilujakso RivalIQ:lla.

#4: SMMExpert Insights powered by Brandwatch

Tärkeimmät edut: Analysoi brändin tunnelmia ja asiakkaiden demografisia tietoja reaaliajassa kaikkien muiden sosiaalisen median suorituskykyyn liittyvien tietojen ohella.

Ilmainen tai maksullinen: Maksullinen työkalu

Taitotaso: Keskitason ja edistyneen väliltä

Paras: Sosiaalisen median ammattilaiset, PR- ja viestintätiimit, pienet ja suuret sosiaalisen median tiimit.

SMMExpert Insights on tehokas yritystason sosiaalisen kuuntelun työkalu, joka toimii myös analyysityökaluna.

Se menee SMMExpert Analyticsia pidemmälle ja seuraa ansaittuja sosiaalisia mainintoja, jotta voit mitata sosiaalista tunnetta ja parantaa asiakaskokemusta.

Bonus: Hanki ilmainen sosiaalisen median analytiikkaraporttimalli joka näyttää tärkeimmät seurattavat mittarit kunkin verkon osalta.

Se analysoi myös tietoja yleisösi demografisista ominaisuuksista, kuten sukupuolesta, sijainnista ja kielestä. Voit vertailla demografisia tietoja eri verkkojen välillä tai tarkastella yleisösi kokonaiskuvaa kaikista verkoista yhteensä.

Tämä on työkalu, joka todella kertoo paljon yleisöstäsi - ja siitä, mitä he ajattelevat sinusta. Se voi kertoa, onko mainintojen lisääntyminen voitto vai katastrofi. Ja se voi auttaa sinua hyödyntämään tai välttämään kumpaakin.

Pyydä demo

#5: Brandwatch

Tärkeimmät edut: Seuraa ja analysoi tietoja yli 95 miljoonasta lähteestä, mukaan lukien blogit, foorumit ja arvostelusivustot sekä sosiaaliset verkostot.

Ilmainen tai maksullinen: Maksullinen työkalu

Taitotaso: Aloittelijasta keskitasolle

Paras: PR- ja viestintätiimit, sosiaalisen median markkinoijat, jotka keskittyvät sitoutumiseen ja brändin seurantaan.

Brandwatch on tehokas työkalu, jossa on viisi helppokäyttöistä sosiaalisen median analyysiraporttimallia:

• Yhteenveto: Korkean tason näkymä brändiäsi, kilpailijoitasi tai avainsanoja koskevista sosiaalisista keskusteluista.
• Suuntaukset: Raportti keskusteluista ja tileistä, jotka vaikuttavat tiettyyn aiheeseen tai hashtagiin, mukaan lukien maininnat tunnissa tai minuutissa.
• Maine: Tarkistetaan tunnesuuntaukset, joita sinun on ehkä seurattava tai joihin sinun on puututtava.
• Vaikuttajat: Raportti, joka auttaa sinua tunnistamaan brändisi kannalta merkityksellisiä vaikuttajamarkkinointimahdollisuuksia ja analysoimaan niiden toimintaa.
• Kilpailijavertailu: Vertailuanalyysi sosiaalisen median tiedoista keskustelun määrän, tunteen ja ääniosuuden osalta.

Lue lisää : Voit lisätä Brandwatchin SMMExpertin kojelautaan.

#6: Talkwalker

Tärkeimmät edut: Seuraa keskusteluja yli 150 miljoonasta lähteestä analysoidaksesi sitoutumista, potentiaalista tavoittavuutta, kommentteja, tunnelmia ja tunteita.

Ilmainen tai maksullinen: Maksullinen työkalu

Taitotaso: keskitason ja edistyneen tason välillä

Paras: sosiaalisen median johtajat, PR- ja viestintäryhmät, brändivalvojat, tuotemarkkinoijat, tutkijat.

Talkwalker tarjoaa analyysejä, jotka liittyvät sosiaalisiin keskusteluihin omistamiesi sosiaalisten ominaisuuksien ulkopuolella, mukaan lukien:

• Maininnat
• Brändin tunnelma
• Tärkeitä vaikuttajia
• Kirjoittajan luettelot

Voit suodattaa alueittain, väestöryhmittäin, laitteittain, sisältötyypeittäin ja paljon muuta.

Talkwalker on erityisen hyödyllinen, kun haluat havaita aktiivisuuspiikkejä brändiäsi koskevissa keskusteluissa. Tämä voi auttaa sinua määrittämään parhaat ajankohdat, jolloin brändisi voi julkaista viestejä sosiaalisessa mediassa.

Lue lisää: Voit lisätä Talkwalkerin SMMExpert-kojelautaasi.

#7: Avaimenreikä

Tärkeimmät edut: Syvälliset automatisoidut sosiaalisen median raportit ja mittaristot kaikkia alustoja varten.

Ilmainen tai maksullinen: Maksullinen työkalu

Taitotaso: keskitason ja edistyneen tason välillä

Paras: Yritystason yritykset ja organisaatiot

Keyholen avulla voit raportoida kaikesta: sosiaalisen median kampanjoista, brändin maininnoista ja vuorovaikutuksesta, hashtagien vaikutuksesta ja jopa vaikuttajakampanjoiden tuloksista. Mutta siinä ei ole vielä kaikki!

Voit tarkastella näyttökertoja, tavoittavuutta, ääniosuutta ja jopa analysoida kilpailijoitesi sosiaalisen median strategioita.

Jos hyödynnät vaikuttajamarkkinointia osana strategiaasi, Keyholessa on raportointiominaisuuksia, joiden avulla voit tunnistaa ihanteelliset vaikuttajat, joiden kanssa voit työskennellä.

Ja mikä parasta, Keyhole mahdollistaa sen, ettet enää koskaan työskentele taulukkolaskennassa. Hienoa!

#8: Channelview Insights

Tärkeimmät edut: Analysoi useiden kanavien YouTube-suorituskykyä

Ilmainen tai maksullinen: Maksullinen työkalu (ilmainen SMMExpert Enterprise -käyttäjille)

Taitotaso: kaikki taitotasot

Paras: YouTube-markkinoijat ja -luojat, sosiaalisen median managerit, jotka ylläpitävät YouTube-kanavaa muiden sosiaalisten kanavien ohella.

Channelview Insights -sovellus lisää YouTube-analyysit SMMExpertin kojelautaan.

Tämän integraation avulla voit analysoida YouTube-videoiden ja kanaviesi suorituskykyä kaikkien muiden sosiaalisen median kanaviesi ohella. Voit myös ajoittaa automaattisia, säännöllisiä raportteja.

Näet helposti seuraavat mittarit yhdessä paikassa:

• Näkymät, sitoutuminen, tilausaktiviteetti
• Videoliikenteen lähteet
• Yleisötiedot demografian, maantieteellisen sijainnin, hankinnan ja muiden tekijöiden osalta.

#9: Mentionlytics

Tärkein hyöty: Seuraa mainintoja, avainsanoja ja tunteita useilla kielillä sosiaalisissa kanavissa ja muualla verkossa.

Ilmainen tai maksullinen: Maksullinen työkalu

Taitotaso: Aloittelijasta keskitasolle

Paras: PR- ja viestintäryhmät, brändien seurantaryhmät, tuotemarkkinoijat, pienten ja keskisuurten yritysten tutkijat.

Haluatko saada kokonaiskuvan siitä, mitä brändistäsi sanotaan internetissä? Mentionlytics on loistava pääsy sosiaalisen median seurannan maailmaan - etenkin jos sinulla on maailmanlaajuinen yritys, joka toimii useammalla kuin yhdellä kielellä.

Muita asioita, joita voit tehdä Mentionlyticsin avulla:

• Tunneanalyysi
• Löydä sinua seuraavat huippuvaikuttajat
• Suodata tulokset avainsanojen mukaan
• Vastaa mainintoihin suoraan

#10: Panoramiq Insights

Tärkein hyöty: seuraa Instagram-analytiikkaa, mukaan lukien Instagram Tarina analytiikka

Ilmainen tai maksullinen: Maksullinen (tai ilmainen SMMExpert Enterprise -käyttäjille)

Taitotaso: Kaikki taitotasot

Paras: Instagram-markkinoijat

Hälytys kaikille Instagram-markkinoijille. Panoramiq Insights sopii erinomaisesti SMMExpertin ilmaiskäyttäjille tai ammattilaiskäyttäjille, jotka haluavat saada syvällisempää tietoa erityisesti Stories-tarinoistaan. (Lataa sovellus vain sovelluskirjastostamme).

Panoramiq Insightsin avulla voit muun muassa:

• Analysoi seuraajien demografisia tietoja, kuten ikä, sukupuoli, maa, kaupunki ja kieli.
• Seuraa Instagram-tilin toimintaa (enintään kahdella tilillä), mukaan lukien katselukerrat ja uudet seuraajat.
• Löydä parhaat postauksesi katselu- ja sitoutumisanalyysien avulla.
• Mittaa tarinan katselukertoja ja vuorovaikutusta

Ilmainen sosiaalisen median analytiikkaraportin malli

Olemme luoneet ilmaisen sosiaalisen median analytiikkamallin, jonka avulla voit kerätä tietoja suorituskyvystäsi eri sosiaalisissa verkostoissa. Se on hyvä paikka aloittaa, jos et ole valmis investoimaan työkaluun, joka kerää tietoja automaattisesti puolestasi. Lataa se, tee siitä kopio ja aloita sen muokkaaminen omilla tiedoillasi.

Bonus: Hanki ilmainen sosiaalisen median analyysiraportin malli joka näyttää tärkeimmät seurattavat mittarit kunkin verkon osalta.

Jos haluat lisätietoja siitä, miten voit jakaa analytiikkatietojasi tehokkaasti, lue postauksestamme, miten luoda älykäs ja yksinkertainen sosiaalisen median raportti.

Seuraa sosiaalisen median suorituskykyäsi ja maksimoi budjettisi SMMExpertin avulla. Julkaise viestejäsi ja analysoi tuloksia samalla helppokäyttöisellä kojelaudalla. Kokeile sitä ilmaiseksi jo tänään.

Aloita

Kaikki sosiaalisen median analyysit yhdessä paikassa SMMExpertin avulla näet, mikä toimii ja missä on parannettavaa.