Satura rādītājs
Darbs kā ārštata sociālo plašsaziņas līdzekļu pārvaldniekam var sniegt lielu brīvību. Par laimi, sociālo plašsaziņas līdzekļu pārvaldību var veikt no jebkuras vietas, ja vien jums ir pieejams drošs Wi-Fi savienojums.
Ja jums jau ir zināma pieredze, sākt strādāt kā ārštata darbiniekam ir viegli un ātri (turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kā sākt strādāt četros soļos.).
Neatkarīgi no tā, vai esat jau strādājošs sociālo mediju pārvaldnieks un vēlaties kļūt par ārštata darbinieku, vai arī esat uzņēmums, kas vēlas pieņemt darbā ārštata darbinieku, turpmāk esam izklāstījuši šīs amata likmes, labāko praksi un galvenās prasības.
Bonuss: Pielāgojiet mūsu bezmaksas, profesionāli izstrādātās CV veidnes lai jau šodien atrastu savu sapņu darbu sociālajos medijos. Lejupielādējiet tos tagad.
Un, ja vēlaties dzirdēt mūsu pašu, SMMExpert, sociālo plašsaziņas līdzekļu komandas padomus par to, kā kļūt par sociālo plašsaziņas līdzekļu vadītāju, noskatieties šo videoklipu:
Kas ir ārštata sociālo mediju vadītājs?
Ārštata sociālo plašsaziņas līdzekļu vadītājs ir sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketinga eksperts, kas sniedz pakalpojumus pēc pieprasījuma. Parasti viņi ir viena cilvēka komanda, ir reģistrēti vietējā Tirdzniecības palātā un strādā ar vairākiem uzņēmumiem un klientiem.
Lai gan ārštata sociālo plašsaziņas līdzekļu vadītāji kopumā rūpējas par klientu klātbūtni sociālajos plašsaziņas līdzekļos, daži ārštata darbu veidi ir specifiskāki. Šeit ir uzskaitīti pakalpojumi, ko parasti piedāvā ārštata sociālo plašsaziņas līdzekļu vadītāji:
- Sociālo mediju stratēģija
- Satura kalendāru izveide un pārvaldība
- Satura veidošana (fotogrāfija, dizains)
- Autora sastādīšana
- Ziņojumu plānošana un publicēšana
- kopienas pārvaldība (saziņa ar sekotājiem, atbildes uz DM un komentāriem).
- Analītika un ziņošana
7 prasmes, kas nepieciešamas labam ārštata sociālo mediju pārvaldniekam
Labiem ārštata sociālo plašsaziņas līdzekļu vadītājiem ir nepieciešamas visas parastā sociālo plašsaziņas līdzekļu vadītāja prasmes, kā arī prasmes, kas nepieciešamas, lai vadītu savu uzņēmumu (it kā pirmā daļa nebūtu pietiekami grūta!).
"Ar ko jūs nodarbojaties?"
Sociālo mediju vadītāji: pic.twitter.com/YMRCw5x5Qj
- WorkInSocialTheySaid (@WorkInSociaI) jūlijs 18, 202
Šeit ir septiņas prasmes, kas palīdzēs jums kļūt par veiksmīgu ārštata sociālo plašsaziņas līdzekļu pārvaldnieku.
1. Teksta kopēšana
Sociālo plašsaziņas līdzekļu pārvaldība prasa daudz uzrakstu, tāpēc ļoti svarīga ir tekstu rakstīšana. Ārštata sociālo plašsaziņas līdzekļu pārvaldniekiem ir labi jāpārzina tekstu rakstīšana un rediģēšana, jo visefektīvākie sociālo plašsaziņas līdzekļu ieraksti ir īsi, kodolīgi un asprātīgi.
Kas ir poppin? Vai cilvēki to joprojām saka? Lai vai kā, atbilde ir šī Jalapeño Popper Chicken Sendvičs. Tas ir noteikums.
- Wendy's (@Wendys) 23. februāris 202
Turklāt uz ārštata darba projektiem bieži vien tiek liktas lielākas prasības nekā uz parastu darbu: klienti sagaida, ka ārštata darbinieki piegādās kopiju bez pareizrakstības un gramatikas kļūdām. Būdams ārštata darbinieks, varat noslēgt apakšuzņēmuma līgumu ar redaktoru, lai tas vēlreiz pārbaudītu jūsu darbu pirms tā nodošanas klientiem.
2. Fotogrāfija un dizains
Neatkarīgajam sociālo mediju profesionālim bieži vien būs jāfotografē un jāveido saturs klientiem. Te var noderēt prasmes fotografēšanā un dizainā.
Pat ja neesat Photoshop eksperts, ar tādiem rīkiem kā Canva ir ļoti viegli veidot dizainu, izmantojot sociālajiem medijiem pielāgotas veidnes.
Attiecībā uz fotografēšanu vislabākā kamera ir tā, kas vienmēr ir līdzi (jeb tālrunis). Neatkarīgi no tā, vai ierakstāt videoklipus TikTok un Reels vai uzņemat fotoattēlus Instagram un emuāru ierakstiem, mūsdienu viedtālruņi spēj uzņemt saturu, kas atbilst katras sociālo tīklu platformas attēlu un video specifikācijām.
3. Kopienas pārvaldība
Daudzi uzņēmumi algo ārštata darbiniekus sociālajos plašsaziņas līdzekļos, lai ārpakalpojumu veidā risinātu laikietilpīgākos sociālo plašsaziņas līdzekļu aspektus, piemēram, kopienu pārvaldību.
Kopienas pārvaldība parasti ietver iesūtņu uzraudzību un atbilžu sniegšanu uz īsziņām, iesaistīšanos komentāru un pieminējumu rakstīšanā, mijiedarbību ar citiem lietotājiem un diskusiju moderēšanu.
Laba kopienas pārvaldība prasa organizētību un rūpību (nodrošinot, ka netiek palaisti garām klientu apkalpošanas jautājumi), ievērot zīmola balss toni, kā arī patiesu mijiedarbību ar kopienu.
4. Analīze un ziņošana
Būdami vienotā komandā, ārštata darbiniekiem bieži vien ir jānodrošina analīze un atskaites par klienta sociālajiem kanāliem. Labam ārštata sociālo plašsaziņas līdzekļu pārvaldniekam ir jāsagatavo ikmēneša atskaite (šeit ir bezmaksas veidne), kurā izklāstīti viņa darba rezultāti, piemēram, auditorijas pieaugums, iesaistīšanās rādītāji, sasniedzamība un, attiecīgā gadījumā, tiešā pārdošana/konversijas.
5. Prezentācija & amp; pārdošana
Brīvmāksliniekiem parasti ir jāizstrādā piedāvājums katram potenciālajam klientam un tas efektīvi jāpārdod, lai saņemtu darbu par vēlamo likmi (vairāk par likmju noteikšanu tālāk).
Viens no grūtākajiem ārštata darbinieka mentālajiem aspektiem ir tas, ka klienti var izbeigt projektus jebkurā laikā, tāpēc jūs vienmēr meklējat nākamo klientu. Jo vairāk piedāvājumu iesniegšanas reižu veiksiet, jo ērtāk spēsiet pārdot savus pakalpojumus (un arī izveidosiet savu veidni un stilu).
6. Klientu attiecību pārvaldība
Viens no galvenajiem ārštata sociālo plašsaziņas līdzekļu pārvaldnieka darba aspektiem ir attiecību ar klientiem veidošana un uzturēšana.
Ārštata darbinieki vienmēr ir atbildīgi klientam, un tas nozīmē, ka viņiem ir jāievēro klientu lēmumi par budžetu, kampaņas vēstījumu, vizuālajiem līdzekļiem un citiem jautājumiem (kas var būt apgrūtinoši).
Taču tas nenozīmē, ka ārštata sociālo plašsaziņas līdzekļu vadītājiem vajadzētu izvairīties no taktikas un stratēģiju noteikšanas. Galu galā klienti maksā ārštata sociālo plašsaziņas līdzekļu vadītājiem par viņu kompetenci.
7. Elastība
Kā sociālo plašsaziņas līdzekļu ārštata darbiniekam jums ir jāvalkā daudzas cepures.
Strādājot ar maziem uzņēmumiem, kuriem ir ierobežoti resursi, no jums var sagaidīt, ka jūs veiksiet arī citus uzdevumus, kas nav saistīti ar parastajiem pienākumiem sociālajos plašsaziņas līdzekļos. Klients var lūgt, lai jūs palīdzat veikt citus digitālā mārketinga uzdevumus, piemēram, rakstīt bloga ierakstus, vai pat loģistikas darbus, piemēram, iepakot klientu sūtījumus. Reiz es palīdzēju klientam, strādājot viņa pārdošanas stendā kopienas pasākumā (un fiksējot sociālo saturu, kad tas notika).tajā pašā laikā).
Bonuss: Pielāgojiet mūsu bezmaksas, profesionāli izstrādātās CV veidnes lai jau šodien atrastu savu sapņu darbu sociālajos medijos. Lejupielādējiet tos tagad.
Lejupielādējiet veidnes tagad!Kā kļūt par ārštata sociālo mediju pārvaldnieku 2021. gadā
1. solis: Iestatiet savu uzņēmumu
Pirms sākat strādāt ar klientiem, jums ir oficiāli jāizveido uzņēmums. Uzņēmuma izveides prasības dažādās valstīs atšķiras, taču parasti tās ir šādas:
- Izlemt, kurš uzņēmējdarbības veids jums jāreģistrē (piemēram, individuālais uzņēmums vai sabiedrība ar ierobežotu atbildību).
- Reģistrēt savu uzņēmuma nosaukums (kam jābūt unikālam); pārbaudiet preču zīmju datubāzes, ja vēlaties, lai nākotnē jūsu zīmols varētu izmantot preču zīmi.
- Reģistrēšanās nodokļu maksātāja numurs (ne visiem ārštata darbiniekiem tas ir nepieciešams, tāpēc noteikti izpētiet, kādi ir jūsu situācijai piemērojamie kritēriji).
- Iegūt jūsu uzņēmējdarbības licence (kas parasti ir jāatjauno katru gadu).
- Uzņēmuma izveide bankas konts (nav obligāti, konsultējieties ar grāmatvedi).
Kad esat reģistrējis savu ārštata uzņēmumu, daži izvēles soļi būtu izveidot uzņēmuma e-pastu, tīmekļa vietni un sociālo mediju kontus (vai vismaz rezervēt rokturus savam uzņēmuma nosaukumam, ja vēlāk nolemjat tos izveidot).
2. solis: Izveidojiet portfeli
Lai piesaistītu pirmos klientus, jums būs nepieciešams portfolio, kurā parādīt savus iepriekšējos darbus un prasmes. Tas nav obligāti jāveido modernā tīmekļa vietnē - daudziem klientiem pietiek ar PDF failu.
Ja esat strādājis tikai korporatīvajos uzņēmumos pilnu slodzi, varat izmantot projektus un piemērus no šiem amatiem, ja vien koncentrējaties uz sociālo mediju mārketinga stratēģijām, kurās esat piedalījies, un rezultātiem, par kuriem esat bijis atbildīgs.
3. solis: Nosakiet savu pakalpojumu cenu
Būdams ārštata darbinieks, jūs varat pilnībā kontrolēt savu pakalpojumu cenu noteikšanu.
Pirms ķeraties pie klientu meklēšanas, jums vajadzētu veikt nelielu izpēti, lai noskaidrotu, cik vērts ir jūsu laiks un zināšanas. Tomēr es vienmēr veicu atklājējas sarunas ar klientiem, pirms faktiski dalos ar viņiem savos tarifos - vairāk par to, kā to darīt, lasiet tālāk.
4. posms: iepazīstiniet ar sevi
Neatkarīgi no tā, cik talantīgs esat sociālo plašsaziņas līdzekļu pārvaldnieks, jums ir sevi jāprezentē, lai klienti uzzinātu, ka esat pieejams kā ārštata darbinieks.
Lūk, kas darbojas man:
- Vietējās kopienas grupas (Facebook, Slack): Daudzās Slack un Facebook grupās bieži vien ir darba kanāli, kuros dalībnieki var publicēt ārštata darba iespējas. Gandrīz visus savus ārštata projektus esmu ieguvis, izmantojot šāda veida grupas.
- LinkedIn : LinkedIn nesen ir pievienojis funkcijas ārštata darbiniekiem, piemēram, norādiet savu pieejamību ārštata darbam un savā profilā norādiet savus pakalpojumus. Kad sāksiet savu uzņēmējdarbību, jums vajadzētu publicēt, lai informētu savu tīklu, ka piedāvājat ārštata pakalpojumus.
- Satura mārketings : Ja vēlaties izveidot ilgtermiņa stabilu klientu ieteikumu avotu, apsveriet iespēju sākt biļetenu, emuāru vai YouTube kanālu, kas aptver tēmas, kuras interesētu jūsu potenciālos klientus (piemēram, "sociālo plašsaziņas līdzekļu padomi nekustamā īpašuma aģentiem" vai kāda cita jūsu mērķnozare), un pievienojiet CTA, minot jūsu ārštata sociālo plašsaziņas līdzekļu pakalpojumus.
- Vārds no mutes mutē : Iepriekšējie un esošie klienti var kļūt par lielisku ieteikumu avotu. Kad esat strādājis ar apmierinātu klientu, ļaujiet viņam zināt, ka esat atvērts ieteikumiem, jo viņi bieži vien pazīst citus sev līdzīgus draugus/kontaktus.
Skatiet šo Twitter pavedienu, lai uzzinātu vairāk ideju par ārštata klientu piesaistīšanu:
Es strādāju pie raksta par pirmā ārštata klienta piesaistīšanu.
Tagad man ir interesanti, kā jums kā ārštata darbiniekam izdevās piesaistīt savu pirmo klientu? #FreelanceTwitter
- Teodora Ema Pirciu (@EmaPirciu) augusts 14, 202
2021 sociālo mediju ārštata darbinieku likmes
Likmju noteikšana var būt viens no grūtākajiem šķēršļiem, kas jāpārvar, strādājot ar sociālo plašsaziņas līdzekļu ārštata darbiniekiem. Par laimi, mēs esam izpētījuši, kādas ir sociālo plašsaziņas līdzekļu ārštata darbinieku maksas 2021. gadā, lai palīdzētu jums noteikt savas likmes.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka šīs likmes ir tikai etalons, un tās jāpapildina ar savu pētījumu par ārštata darbinieku likmēm jūsu reģionā un jūsu nišā.
Pirms piedāvājuma sniegšanas potenciālajam klientam es iesaku veikt "atklāšanas zvanu". Šī zvana laikā uzdodiet jautājumus par klienta uzņēmējdarbības modeli, mērķa klientiem, mārketinga budžetiem, KPI un jebkuru pieredzi darbā ar ārštata sociālo mediju pārvaldniekiem, lai atklātu iespējamos sarkanos karodziņus.
Tad es sāku izklāstīt darba apjomu, uzdodot šādus jautājumus:
- Kāda veida darbu sociālajos medijos jūs meklējat?
- Ko vēlaties sasniegt sociālajos tīklos?
- Kā mēs mērīsim panākumus? Kādi sociālo mediju galvenie rezultatīvie rādītāji ir prioritāte?
- Kāds ir budžets organisko un maksas sociālo mediju taktikai?
Jo sarežģītāks ir projekts, jo augstāka ir maksa.
Tagad par tarifiem. Pamatojoties uz mūsu pētījumiem, ārštata sociālo mediju menedžeru tarifi parasti atbilst pieredzes gadiem:
- Jaunākais (0-2 gadi): 20-30 $/h
- Vidējā līmeņa (3-5 gadi): 40-75 $/h
- Vecākie darbinieki (5-8 gadi): 80-100 $/h
- Eksperts (10 un vairāk gadu): 100-250 $ stundā
Viens no veidiem, kā aprēķināt savu ārštata darbinieka likmi, ir palielināt savu iepriekšējo stundas likmi kā algotam darbiniekam par 50 %. Varat izmantot arī ārštata darbinieka likmes kalkulatoru.
Paturiet prātā, ka jums kā ārštata darbiniekam ir jāsedz pieskaitāmās izmaksas (uzņēmuma reģistrācija, nodokļi, piegādes un amp; izdevumi utt.) un ka klients jums nenodrošina pastāvīga līguma stabilitāti vai pabalstus.
Pamatojoties uz darba apjomu, jums arī jāizlemj, vai jūs iekasēsiet stundu likmi, ikmēneša honorāru vai kādu citu maksājumu (piemēram, % no ieņēmumiem par katru radīto vadītāju). Ikmēneša honorāri ir vislabākie ilgtermiņa projektiem, un tie ietaupīs jums daudz laika, ko citādi jūs pavadītu laika izsekošanai.
Tomēr, ja projektam būs nepieciešamas neprognozējamas vai mainīgas stundas, stundas likme jums kā ārštata darbiniekam būs izdevīgāka. Jūs varat izmantot abu veidu kombināciju: ikmēneša honorāru, kas ietver sasniedzamo rezultātu/pakalpojumu sarakstu, un stundas likmi par jebkuru darbu, kas pārsniedz šo sarakstu.
Padoms brīvo profesiju draugiem:
- ja līderi tiek parakstīti uzreiz.
- ja esat noslīcis darbā.
- ja jums nav brīvā laika.
tā ir jūsu vaina - jūs nepietiekami iekasējat maksu.
Divkāršojiet cenas & amp; nolīgt palīdzību. YW.
- JH Scherck (@JHTScherck) augusts 12, 202
6 padomi un labākā prakse ārštata sociālo mediju pārvaldniekiem
1. Vienmēr atjauniniet savu CV.
Papildus portfolio iesniegšanai klienti parasti vēlas redzēt arī CV. Pārliecinieties, ka tas ir atjaunināts, norādot jūsu pēdējo amatu, un pārskatiet punktus, lai minētu prasmes un pakalpojumus, ko jūs piedāvāsiet klientiem. Lai sāktu, varat izmantot mūsu bezmaksas sociālo mediju vadītāja CV veidnes, lai sāktu darbu.
2. Palīdziet sev saņemt samaksu
Diemžēl viena no problēmām, ar ko saskaras daudzi ārštata darbinieki, ir tā, ka viņi nesaņem samaksu pastāvīgi un savlaicīgi. Vienmēr pārliecinieties, ka ar jaunajiem klientiem tiek parakstīti rakstiski līgumi, kuros jānorāda vēlamie maksājumu termiņi un soda sankcijas par kavētiem maksājumiem. Bieži sastopamais maksājumu termiņš ir 30 dienas.
Apsveriet iespēju izmantot rēķinu sagatavošanas programmatūru, kas ļaus jums nosūtīt profesionālus rēķinus ar skaidri noteiktiem apmaksas termiņiem (dažās programmās ir arī automātiski atgādinājumi par maksājumu). Dažās programmatūrās ir pieejami arī līgumu paraugi.
Pēdējais padoms: vienreizējiem projektiem ar noteiktām summām prasiet 50 % avansa maksājumu, bet pārējo summu - pēc darba pabeigšanas. Tas nodrošina, ka jums samaksās par ieguldīto laiku pat tad, ja klients projekta laikā pārdomās.
3. Iemācieties pateikt "nē
Būdams ārštata darbinieks, jūs nepārtraukti spiež pieņemt klientus vai projektus, lai apmaksātu rēķinus. Tomēr tikpat svarīgi ir iemācīties pateikt "nē" toksiskiem klientiem, mazākiem līgumiem, kas neatbilst jūsu minimumam, un projektiem, kas kļūst pārāk stresaini vai sarežģīti.
Iespējas, kas jums neder, vienmēr varat nodot citiem ārštata darbiniekiem.
4 kļūdas, ko pieļāvu jau agrīnā brīvmākslas darba sākumā:
1. Katram projektam sakāt "jā".
2. Darbs pie projektiem visu diennakti.
3.Nepietiekami novērtēti mani tarifi.
4. Nepieprasīt atsauksmes no klientiem.#freelancetwitter #freelancer pic.twitter.com/jOfIfmSgdH
- Minolta
4. Sazinieties ar klientiem
Kā ārštata sociālo mediju pārvaldniekam jūsu pienākums ir labi sazināties ar klientiem. Ja rodas kavējumi, rīkojieties ātri un atklāti.
Labākais padoms, ko esmu saņēmis kā ārštata darbinieks, ir nesolīt un pārspēt klientu cerības.
5. Izpratne par uzņēmējdarbības prasībām un nodokļiem
Vislabākais, ko es, būdams iesācējs ārštata darbinieks, jebkad darīju, bija grāmatvedes, kura specializējās ārštata uzņēmumos, semināra apmeklējums. Viņa izskaidroja, kā izveidot ārštata uzņēmumu, kā sekot līdzi finansēm, kurus izdevumus norakstīt un kā plānot nodokļu deklarēšanu.
Izmantojot grāmatvedības programmatūru, piemēram, Wave vai Freshbooks, var palīdzēt rēķinu izrakstīšanā un izdevumu uzskaitē. Vēl viens jautājums, par ko vērts konsultēties ar grāmatvedi, ir, vai jums ir jāreģistrējas nodokļu maksātāja reģistrācijas numura saņemšanai, kas ietekmēs jūsu rēķinu izrakstīšanu klientiem.
6. Lai ietaupītu laiku, izmantojiet sociālo mediju pārvaldības rīkus.
Kā ārštata sociālo plašsaziņas līdzekļu vadītājam jums būs ne tikai jāstrādā ar sociālo plašsaziņas līdzekļu darbu, bet arī jāprot žonglēt ar rēķinu nosūtīšanu, priekšlikumu veidošanu un saziņu ar klientiem.
Ietaupiet sev laiku un stresu, izmantojot sociālo mediju pārvaldības rīku, piemēram, SMMExpert, lai plānotu ziņojumus, veidotu analītiskos pārskatus un atbildētu uz komentāriem un DM, izmantojot vienu vadības paneli.
Uzziniet vairāk par to, kā SMMExpert var palīdzēt jums viegli pārvaldīt vairāku klientu sociālo mediju kontus:
Ar SMMExpert ietaupiet laiku, pārvaldot savu klientu sociālo plašsaziņas līdzekļu kontus. Viegli plānojiet ziņojumus, apkopojiet reāllaika datus un sadarbojieties ar savu auditoriju sociālajos tīklos. Izmēģiniet to bez maksas jau šodien.
Sākt
Veiciet to labāk ar SMMExpert , un "viss vienā" sociālo mediju rīks. Sekojiet līdzi notikumiem, attīstieties un pārspējiet konkurentus.
Bezmaksas 30 dienu izmēģinājuma versija