Obsah
Práca správcu sociálnych médií na voľnej nohe môže poskytovať veľkú slobodu. Našťastie, správu sociálnych médií môžete vykonávať odkiaľkoľvek, ak máte prístup k spoľahlivému pripojeniu Wi-Fi.
Ak už máte nejaké skúsenosti, je rýchle a jednoduché začať pracovať na voľnej nohe. (Čítajte ďalej a dozviete sa, ako začať v štyroch krokoch.)
Bez ohľadu na to, či ste etablovaný manažér sociálnych médií, ktorý má záujem stať sa pracovníkom na voľnej nohe, alebo firma, ktorá ho chce zamestnať, nižšie uvádzame sadzby, osvedčené postupy a kľúčové požiadavky na túto úlohu.
Bonus: Prispôsobte si naše bezplatné, profesionálne navrhnuté šablóny životopisov a získať vysnívanú prácu v sociálnych médiách ešte dnes. Stiahnite si ich teraz.
A ak si chcete vypočuť rady nášho interného tímu sociálnych médií v SMMExpert o tom, ako sa stať manažérom sociálnych médií, pozrite si toto video:
Čo je to manažér sociálnych médií na voľnej nohe?
Manažér sociálnych médií na voľnej nohe je odborník na marketing sociálnych médií, ktorý poskytuje služby na požiadanie. Zvyčajne tvorí jeden tím, je registrovaný v miestnej obchodnej komore a spolupracuje s viacerými spoločnosťami a klientmi.
Zatiaľ čo manažéri sociálnych médií na voľnej nohe sa vo všeobecnosti starajú o prítomnosť svojich klientov v sociálnych médiách, niektoré služby na voľnej nohe sú špecifickejšie. Tu je zoznam služieb, ktoré bežne ponúkajú manažéri sociálnych médií na voľnej nohe:
- Stratégia sociálnych médií
- Vytváranie a správa kalendárov obsahu
- Tvorba obsahu (fotografie, dizajn)
- Copywriting
- Plánovanie a publikovanie príspevkov
- Správa komunity (komunikácia so sledovateľmi, odpovedanie na DM a komentáre)
- Analýza a podávanie správ
7 zručností, ktoré by mal mať dobrý manažér sociálnych médií na voľnej nohe
Dobrí správcovia sociálnych médií na voľnej nohe potrebujú všetky zručnosti bežného správcu sociálnych médií a navyše aj zručnosti potrebné na vedenie vlastného podniku (akoby prvá časť nebola dosť ťažká!).
"Čím sa teda živíš?"
Manažéri sociálnych médií: pic.twitter.com/YMRCw5x5Qj
- WorkInSocialTheySaid (@WorkInSociaI) júl 18, 202
Tu je sedem zručností, ktoré vám pomôžu stať sa úspešným manažérom sociálnych médií na voľnej nohe.
1. Copywriting
Správa sociálnych médií si vyžaduje vytváranie veľkého množstva titulkov, takže copywriting je kľúčový. Správcovia sociálnych médií na voľnej nohe by mali byť dobrí v copywritingu a editovaní, pretože najúčinnejšie príspevky v sociálnych médiách sú krátke, rýchle a vtipné.
Čo je to poppin? To sa ešte hovorí? Každopádne, odpoveďou je tento Jalapeño Popper Chicken Sandwich.
- Wendy's (@Wendys) 23. februára 202
Okrem toho sa na projekty na voľnej nohe často kladú vyššie nároky ako na bežné zamestnanie: klienti od pracovníkov na voľnej nohe očakávajú, že dodajú kópiu bez pravopisných a gramatických chýb. Ako pracovník na voľnej nohe si môžete najímať redaktora, ktorý vašu prácu pred doručením klientom dvakrát skontroluje.
2. Fotografia a dizajn
Profesionál na voľnej nohe v oblasti sociálnych médií musí často zachytávať a vytvárať obsah pre klientov. Tu sa môžu hodiť zručnosti v oblasti fotografie a dizajnu.
Aj keď nie ste expert na Photoshop, nástroje ako Canva vám veľmi uľahčia dizajn vďaka šablónam prispôsobeným pre príspevky v sociálnych médiách.
Pokiaľ ide o fotografovanie, najlepší fotoaparát je ten, ktorý máte vždy pri sebe (teda telefón). Či už nahrávate videá pre TikTok a Reels, alebo fotografujete pre Instagram a blogové príspevky, dnešné smartfóny sú plne schopné zachytiť obsah, ktorý spĺňa obrazové a video špecifikácie jednotlivých platforiem sociálnych médií.
3. Riadenie Spoločenstva
Mnohé podniky si najímajú externých pracovníkov pre sociálne médiá, aby im zverili časovo náročnejšie aspekty sociálnych médií, ako je napríklad správa komunity.
Správa komunity zvyčajne zahŕňa monitorovanie doručených správ a odpovedanie na správy DM, zapájanie sa do komentárov a zmienok o príspevkoch, interakciu s ostatnými používateľmi a moderovanie diskusií.
Dobrá správa komunity si vyžaduje organizovanosť a dôkladnosť (aby sa nezmeškali žiadne problémy so službami zákazníkom), dodržiavanie usmernení pre tón hlasu značky a úprimné interakcie s komunitou.
4. Analýza a podávanie správ
Ako tím jedného človeka musia pracovníci na voľnej nohe často poskytovať analýzy a správy o sociálnych kanáloch klienta. Dobrý manažér sociálnych médií na voľnej nohe by mal mesačne poskytovať správu (tu je bezplatná šablóna), v ktorej uvedie výsledky svojej práce, ako je rast publika, miera zapojenia, dosah a prípadný priamy predaj/konverzia.
5. Prezentácia a predaj
Tvorcovia na voľnej nohe zvyčajne musia pre každého potenciálneho klienta vytvoriť návrh alebo ponuku a efektívne ju predať, aby získali prácu za požadovanú sadzbu (viac o stanovovaní sadzieb nižšie).
Jedným z najťažších psychických aspektov práce na voľnej nohe je to, že klienti môžu kedykoľvek ukončiť projekty, takže vždy hľadáte ďalšieho klienta. Čím viac ponúk urobíte, tým pohodlnejšie budete predávať svoje služby (a tiež si vytvoríte vlastnú šablónu a štýl).
6. Riadenie vzťahov s klientmi
Jedným z kľúčových obchodných aspektov práce manažéra sociálnych médií na voľnej nohe je budovanie a udržiavanie vzťahov s klientmi.
Tvorcovia na voľnej nohe sa vždy zodpovedajú klientovi, čo znamená, že musia rešpektovať jeho rozhodnutia o rozpočte, komunikácii kampane, vizuálnych prostriedkoch a ďalších veciach (čo môže byť frustrujúce).
To však neznamená, že by sa manažéri sociálnych médií na voľnej nohe mali vyhýbať presadzovaniu taktík a stratégií. Koniec koncov, klienti platia manažérom sociálnych médií na voľnej nohe za ich odborné znalosti.
7. Flexibilita
Ako pracovník na voľnej nohe v oblasti sociálnych médií musíte nosiť veľa klobúkov.
Pri práci s malými podnikateľskými klientmi s obmedzenými zdrojmi sa od vás môže očakávať, že budete vystupovať mimo typických bežných povinností v oblasti sociálnych médií. Klient vás môže požiadať o pomoc s inými úlohami digitálneho marketingu, ako je písanie blogových príspevkov, alebo dokonca s logistikou, napríklad s balením zásielok pre zákazníkov. Raz som pomohol klientovi tým, že som pracoval v jeho predajnom stánku na komunitnom podujatí (a zachytával som sociálny obsah nav rovnakom čase).
Bonus: Prispôsobte si naše bezplatné, profesionálne navrhnuté šablóny životopisov a získať vysnívanú prácu v sociálnych médiách ešte dnes. Stiahnite si ich teraz.
Stiahnite si šablóny teraz!Ako sa stať manažérom sociálnych médií na voľnej nohe v roku 2021
Krok 1: Založenie podniku
Skôr ako začnete pracovať s klientmi, musíte si oficiálne založiť firmu. Požiadavky na založenie firmy sa v jednotlivých krajinách líšia, ale vo všeobecnosti zahŕňajú:
- Rozhodovanie o tom, ktoré typ podniku by ste sa mali zaregistrovať (napríklad živnostenské podnikanie alebo spoločnosť s ručením obmedzeným).
- Registrácia vášho obchodné meno (ktorá musí byť jedinečná); ak chcete mať v budúcnosti možnosť ochrannej známky, skontrolujte databázy ochranných známok.
- Registrácia pre daňové číslo (nie všetci pracovníci na voľnej nohe ju potrebujú, preto si určite zistite, aké sú kritériá pre vašu situáciu).
- Získanie vášho živnostenské oprávnenie (ktoré je zvyčajne potrebné každý rok obnoviť).
- Vytvorenie podniku bankový účet (nepovinné, poraďte sa s účtovníkom).
Po zaregistrovaní vašej firmy na voľnej nohe by ste si mali vytvoriť firemný e-mail, webovú stránku a účty na sociálnych sieťach (alebo si aspoň vyhradiť prístupové údaje pre váš obchodný názov, ak sa ich rozhodnete vytvoriť neskôr).
Krok 2: Vytvorte si portfólio
Ak chcete získať prvých klientov, budete potrebovať portfólio, v ktorom predstavíte svoju doterajšiu prácu a zručnosti. Nemusí byť nevyhnutne vytvorené v rámci prepychovej webovej stránky - mnohým klientom postačí súbor PDF.
Ak ste pracovali len na plný úväzok vo firme, môžete použiť projekty a príklady z týchto pozícií, ak sa zameriavate na marketingové stratégie sociálnych médií, na ktorých ste sa podieľali, a na výsledky, za ktoré ste boli zodpovední.
Krok 3: Stanovte cenu svojich služieb
Krása práce na voľnej nohe spočíva v tom, že máte úplnú kontrolu nad stanovením ceny svojich služieb.
Predtým, ako sa pustíte do hľadania klientov, mali by ste si urobiť prieskum, aby ste zistili, koľko stojí váš čas a odborné znalosti. Predtým, ako klientom oznámim svoje sadzby, s nimi vždy vediem rozhovor - viac o tom, ako to urobiť, sa dozviete nižšie.
Krok 4: Vystavte sa
Teraz sa začína ťažká práca: hľadanie klientov. Bez ohľadu na to, aký talent máte ako správca sociálnych médií, musíte sa klientom predstaviť, aby sa dozvedeli, že ste k dispozícii ako pracovník na voľnej nohe.
Mne sa osvedčilo toto:
- Miestne komunitné skupiny (Facebook, Slack): Mnohé skupiny na Slacku a Facebooku majú často kanály pre pracovné ponuky, kde môžu členovia zverejňovať príležitosti na voľnej nohe. Takmer všetky moje projekty na voľnej nohe som získal prostredníctvom týchto typov skupín.
- LinkedIn : LinkedIn nedávno pridal funkcie pre pracovníkov na voľnej nohe, ako je napríklad uvedenie vašej dostupnosti pre prácu na voľnej nohe a uvedenie vašich služieb vo vašom profile. Keď začnete podnikať, mali by ste zverejniť, aby vaša sieť vedela, že ponúkate služby na voľnej nohe.
- Obsahový marketing : Ak si chcete vybudovať dlhodobejší stabilný zdroj odporúčaní od klientov, zvážte založenie informačného bulletinu, blogu alebo kanála YouTube, ktorý sa zaoberá témami, ktoré by vašich potenciálnych klientov zaujímali (napríklad "tipy pre sociálne médiá pre realitných maklérov" alebo akékoľvek iné cieľové odvetvie), a pridajte CTA s uvedením vašich služieb sociálnych médií na voľnej nohe.
- Slovo z úst : Bývalí a súčasní klienti sa môžu stať skvelým zdrojom odporúčaní. Keď ste už pracovali so spokojným klientom, dajte mu vedieť, že ste otvorení odporúčaniam, pretože často pozná ďalších priateľov/kontaktov, ako sú oni sami.
Pozrite si toto vlákno na Twitteri, kde nájdete ďalšie nápady, ako získať klientov na voľnej nohe:
Pracujem na článku o získaní prvého klienta na voľnej nohe.
Teraz som zvedavý, ako ste získali svojho prvého klienta ako freelancer? #FreelanceTwitter
- Teodora Ema Pirciu (@EmaPirciu) 14. augusta 202
2021 sadzby za sociálne médiá na voľnej nohe
Stanovenie sadzieb môže byť jednou z najťažších prekážok, ktoré musíte ako freelancer v oblasti sociálnych médií prekonať. Našťastie sme preskúmali, aké sadzby si účtujú freelanceri v oblasti sociálnych médií v roku 2021, aby sme vám pomohli pri stanovovaní vlastných sadzieb.
Upozorňujeme, že tieto sadzby sú len orientačné a mali by ste ich doplniť vlastným prieskumom o sadzbách za prácu na voľnej nohe vo vašej oblasti a vo vašom odbore.
Pred poskytnutím cenovej ponuky potenciálnemu klientovi odporúčam uskutočniť "objavný hovor". Počas tohto hovoru sa pýtajte otázky o obchodnom modeli klienta, cieľových zákazníkoch, marketingových rozpočtoch, kľúčových ukazovateľoch výkonnosti a akejkoľvek histórii spolupráce so správcami sociálnych médií na voľnej nohe, aby ste odhalili potenciálne červené vlajky.
Potom začnem načrtávať rozsah práce kladením otázok, ako napríklad:
- Aký typ práce v sociálnych médiách hľadáte?
- Čo chcete dosiahnuť na sociálnych sieťach?
- Ako budeme merať úspech? Ktoré kľúčové ukazovatele výkonnosti sociálnych médií sú prioritou?
- Aký je rozpočet na organické a platené taktiky sociálnych médií?
Čím je projekt zložitejší, tým vyššiu cenu by ste si mali účtovať.
Teraz k sadzbám. Na základe nášho prieskumu sadzby manažérov sociálnych médií na voľnej nohe zvyčajne zodpovedajú rokom praxe:
- Junior (0-2 roky): 20-30 USD/hod.
- Stredná úroveň (3-5 rokov): 40-75 USD/hod.
- Senior (5-8 rokov): 80-100 USD/hod.
- Expert (10+ rokov): 100-250 USD/hod.
Jedným zo spôsobov, ako vypočítať svoju sadzbu na voľnej nohe, je zvýšiť svoju predchádzajúcu hodinovú sadzbu ako plateného zamestnanca o 50 %. Môžete tiež použiť kalkulačku sadzby na voľnej nohe.
Majte na pamäti, že ako pracovník na voľnej nohe musí vaša sadzba pokryť vaše režijné náklady (registrácia firmy, dane, spotrebný materiál aamp; výdavky atď.) a že klient vám neposkytuje stabilitu trvalej zmluvy alebo výhody.
Na základe rozsahu práce sa tiež musíte rozhodnúť, či budete účtovať hodinovú sadzbu, mesačný zádržný poplatok alebo inú dohodu (napr. % z príjmu za vytvorený lead). Mesačné zádržné poplatky sú najlepšie pre dlhodobé projekty a ušetria vám veľa času, ktorý by ste inak strávili sledovaním času.
Ak si však projekt bude vyžadovať nepredvídateľné alebo premenlivé hodiny, hodinová sadzba bude pre vás ako freelancera výhodnejšia. Môžete si zvoliť kombináciu oboch možností: mesačný zádržný poplatok pokrývajúci zoznam výsledkov/služieb a hodinovú sadzbu za akúkoľvek prácu nad rámec.
Rada pre priateľov na voľnej nohe:
- ak sa vedúci hneď podpíšu
- ak sa topíte v práci
- ak nemáte žiadny voľný čas pre seba
je to vaša chyba - neúčtujete si dostatok poplatkov.
Zdvojnásobte svoje ceny & najať pomoc. YW.
- JH Scherck (@JHTScherck) 12. augusta 202
6 tipov a osvedčených postupov pre manažérov sociálnych médií na voľnej nohe
1. Vždy aktualizujte svoj životopis
Okrem poskytnutia portfólia chcú klienti zvyčajne vidieť aj životopis. Nezabudnite ho aktualizovať o svoju poslednú pozíciu a prepracujte svoje odrážky tak, aby ste uviedli zručnosti a služby, ktoré budete klientom ponúkať. Na začiatok môžete použiť naše bezplatné šablóny životopisov manažéra sociálnych médií.
2. Pomôžte si získať plat
Bohužiaľ, jedným z problémov, s ktorými sa stretáva mnoho pracovníkov na voľnej nohe, je, že nedostávajú platby dôsledne a včas. Vždy sa uistite, že s novými klientmi podpisujete písomné zmluvy, ktoré by mali obsahovať vaše preferované platobné podmienky a sankcie za oneskorené platby. Bežná lehota splatnosti je 30 dní.
Zvážte používanie fakturačného softvéru, ktorý vám umožní posielať profesionálne faktúry s jasnými lehotami splatnosti (niektoré majú aj automatické pripomenutie platby). Niektoré softvéry poskytujú aj šablóny zmlúv.
Posledný tip: pri jednorazových projektoch s definovanými sumami požadujte 50 % zálohu vopred a zvyšok po dokončení práce. Tým si zabezpečíte, že dostanete zaplatené za svoj čas aj v prípade, že si klient prácu počas projektu rozmyslí.
3. Naučte sa povedať nie
Ako pracovník na voľnej nohe ste neustále pod tlakom, aby ste prijímali klientov alebo projekty, ktoré vám zaplatia účty. Je však rovnako dôležité naučiť sa povedať nie toxickým klientom, menším zákazkám, ktoré nespĺňajú vaše minimum, a projektom, ktoré sú príliš stresujúce alebo náročné.
Príležitosti, ktoré vám nevyhovujú, môžete vždy odovzdať kolegom na voľnej nohe.
4 chyby, ktoré som urobil na začiatku svojej práce na voľnej nohe:
1. Povedať "áno" každému projektu.
2. Na projektoch pracujete nepretržite.
3.Podhodnotenie mojich sadzieb.
4. Nevyžadovanie posudkov od klientov.#freelancetwitter #freelancer pic.twitter.com/jOfIfmSgdH
- Minolta
4. Komunikujte so svojimi klientmi
Ako správca sociálnych médií na voľnej nohe ste povinní dobre komunikovať so svojimi klientmi. V prípade akéhokoľvek oneskorenia buďte promptní a transparentní.
Najlepšia rada, akú som kedy ako freelancer dostal, je, aby som nedosahoval očakávania klientov a plnil ich.
5. Pochopenie obchodných požiadaviek a daní
Najlepšia vec, ktorú som ako začínajúci freelancer urobil, bola účasť na seminári účtovníčky, ktorá sa špecializovala na podnikanie na voľnej nohe. Vysvetlila mi, ako založiť podnikanie na voľnej nohe, ako sledovať financie, ktoré výdavky odpisovať a ako plánovať podávanie daňových priznaní.
S fakturáciou a výdavkami vám môže pomôcť účtovný softvér, napríklad Wave alebo Freshbooks. Ďalšou otázkou, ktorú sa oplatí konzultovať s účtovníkom, je, či sa musíte zaregistrovať pre daňové identifikačné číslo, čo ovplyvní spôsob, akým účtujete klientom.
6. Používajte nástroje na správu sociálnych médií, aby ste ušetrili čas
Ako manažér sociálnych médií na voľnej nohe budete musieť okrem samotnej práce na sociálnych médiách zvládnuť aj posielanie faktúr, vytváranie návrhov a komunikáciu s klientmi.
Ušetrite si čas a stres používaním nástroja na správu sociálnych médií, ako je SMMExpert, ktorý vám umožní plánovať príspevky, vytvárať analytické prehľady a reagovať na komentáre a správy DM, a to všetko z jedného ovládacieho panela.
Zistite viac o tom, ako vám SMMExpert môže pomôcť jednoducho spravovať účty viacerých klientov na sociálnych sieťach:
Ušetrite čas pri správe účtov svojich klientov na sociálnych sieťach pomocou aplikácie SMMExpert. Jednoducho plánujte príspevky, zhromažďujte údaje v reálnom čase a komunikujte s publikom na sociálnych sieťach. Vyskúšajte ju zadarmo ešte dnes.
Začnite
Urobte to lepšie s SMMExpert ,. univerzálny nástroj sociálnych médií. Zostaňte na vrchole, rozvíjajte sa a porazte konkurenciu.
Bezplatná 30-dňová skúšobná verzia