Sisällysluettelo
Sosiaalisen median freelance-managerina työskentely voi tarjota paljon vapautta. Onneksi sosiaalisen median hallintaa voi tehdä mistä tahansa, kunhan sinulla on luotettava Wi-Fi-yhteys.
Jos sinulla on jo jonkin verran kokemusta, freelancerina aloittaminen on helppoa ja nopeaa (lue, miten pääset alkuun vain neljässä vaiheessa).
Olitpa sitten vakiintunut sosiaalisen median päällikkö, joka on kiinnostunut freelancerina toimimisesta, tai yritys, joka etsii freelanceria, olemme esitelleet alla hinnat, parhaat käytännöt ja tehtävän keskeiset vaatimukset.
Bonus: Mukauta ilmaisia, ammattimaisesti suunniteltuja ansioluettelomalleja. saada unelmiesi sosiaalisen median työpaikka jo tänään. Lataa ne nyt.
Ja jos haluat kuulla SMMExpertin sisäisen sosiaalisen median tiimin neuvoja siitä, miten tulla sosiaalisen median johtajaksi, katso tämä video:
Mikä on freelance sosiaalisen median manageri?
Sosiaalisen median freelance-manageri on sosiaalisen median markkinoinnin asiantuntija, joka tarjoaa palveluja tilauksesta. He ovat yleensä yhden hengen tiimi, rekisteröityvät paikalliseen kauppakamariin ja työskentelevät useiden yritysten ja asiakkaiden kanssa.
Vaikka freelancerina työskentelevät sosiaalisen median managerit yleensä hoitavat asiakkaidensa sosiaalisen median läsnäoloa, jotkut freelancerin keikat ovat spesifisempiä. Tässä on luettelo freelancerina työskentelevien sosiaalisen median managerien yleisesti tarjoamista palveluista:
- Sosiaalisen median strategia
- Sisältökalentereiden luominen ja hallinta
- Sisällön luominen (valokuvaus, suunnittelu)
- Copywriting
- Julkaisujen ajoittaminen ja julkaiseminen
- Yhteisön hallinta (yhteydenpito seuraajiin, vastaaminen DM:iin ja kommentteihin).
- Analytiikka ja raportointi
7 taitoa, joita hyvällä freelance-managerilla tulisi olla sosiaalisen median alalla.
Hyvät freelance-managerit tarvitsevat kaikki tavallisen sosiaalisen median managerin taidot sekä oman yrityksensä pyörittämiseen tarvittavat taidot (aivan kuin ensimmäinen osa ei olisi jo tarpeeksi vaikea!).
"Mitä teet työksesi?"
Sosiaalisen median johtajat: pic.twitter.com/YMRCw5x5Qj
- WorkInSocialTheySaid (@WorkInSociaI) 18 heinäkuu 202, 202
Seuraavassa on seitsemän taitoa, jotka auttavat sinua menestymään freelance-managerina sosiaalisessa mediassa.
1. Copywriting
Sosiaalisen median hallinnointi vaatii paljon kuvatekstejä, joten tekstien kirjoittaminen on avainasemassa. Freelance-yrittäjien sosiaalisen median hallinnoijien tulisi olla hyviä tekstien kirjoittamisessa ja muokkaamisessa, sillä tehokkaimmat sosiaalisen median viestit ovat lyhyitä, napakoita ja nokkelia.
Mikä on "poppin"? Sanotaanko sitä vieläkin noin? Joka tapauksessa vastaus on tämä Jalapeño Popper Chicken Sandwich. Se on mahtava.
- Wendyn (@Wendys) helmikuu 23, 202
Lisäksi freelancer-projekteihin liittyy usein suurempia odotuksia kuin tavalliseen työhön: asiakkaat odottavat, että freelancerit toimittavat tekstin ilman oikeinkirjoitus- ja kielioppivirheitä. Freelancerina voit teettää alihankintana toimittajan, joka tarkistaa työsi ennen kuin toimitat sen asiakkaille.
2. Valokuvaus ja suunnittelu
Sosiaalisen median freelance-ammattilaisen on usein otettava talteen ja luotava sisältöä asiakkaita varten, ja tällöin valokuvaus- ja suunnittelutaidot voivat olla hyödyksi.
Vaikka et olisikaan Photoshop-asiantuntija, Canvan kaltaiset työkalut helpottavat suunnittelua sosiaalisen median viesteihin räätälöityjen mallien avulla.
Valokuvauksen kannalta paras kamera on se, joka sinulla on aina mukanasi (eli puhelimesi). Tallennatpa sitten videoita TikTokiin ja Reelsiin tai otat valokuvia Instagramiin ja blogipostauksiin, nykypäivän älypuhelimet pystyvät täysin kuvaamaan sisältöä, joka täyttää kunkin sosiaalisen median alustan kuva- ja videospeksejä koskevat vaatimukset.
3. Yhteisön hallinnointi
Monet yritykset palkkaavat sosiaalisen median freelancereita ulkoistamaan sosiaaliseen mediaan liittyvät aikaa vievämmät tehtävät, kuten yhteisöjen hallinnan.
Yhteisön hallintaan kuuluu yleensä postilaatikoiden seuranta ja DM-viesteihin vastaaminen, kommenttien ja mainintojen käsittely, vuorovaikutus muiden käyttäjien kanssa ja keskustelujen moderointi.
Hyvä yhteisönhallinta edellyttää järjestelmällisyyttä ja huolellisuutta (jotta asiakaspalveluun liittyvät asiat eivät jää huomaamatta), brändin äänensävyohjeiden noudattamista ja aitoa vuorovaikutusta yhteisön kanssa.
4. Analyysi ja raportointi
Yhden hengen tiiminä freelancerien on usein analysoitava ja raportoitava asiakkaan sosiaalisia kanavia. Hyvän freelancerin sosiaalisen median managerin tulisi toimittaa kuukausittain raportti (tässä on ilmainen malli), jossa esitetään heidän työnsä tulokset, kuten yleisön kasvu, sitoutumisasteet, tavoittavuus ja mahdollinen suora myynti tai konversiot.
5. Esittely ja myynti
Freelancereiden on yleensä laadittava jokaiselle mahdolliselle asiakkaalle oma esitys tai ehdotus ja myytävä se tehokkaasti, jotta he saavat keikan haluamallaan hinnalla (lisää hinnoittelusta jäljempänä).
Yksi freelancerina toimimisen vaikeimmista henkisistä puolista on se, että asiakkaat voivat lopettaa projektin milloin tahansa, joten etsit aina seuraavaa asiakasta. Mitä useampia tarjouksia teet, sitä helpommin pystyt myymään palvelujasi (ja kehität myös oman mallisi ja tyylisi).
6. Asiakassuhteiden hallinta
Yksi freelancerina toimivan sosiaalisen median managerin keskeisistä liiketoiminnallisista näkökohdista on asiakassuhteiden luominen ja ylläpitäminen.
Freelancerit vastaavat aina asiakkaalle, mikä tarkoittaa, että heidän on kunnioitettava asiakkaan päätöksiä budjetista, kampanjan viestinnästä, visuaalisesta ilmeestä ja muusta (mikä voi olla turhauttavaa).
Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että freelance-johtajien ei pitäisi välttää taktiikoiden ja strategioiden kehittämistä, sillä asiakkaat maksavat freelance-johtajille heidän asiantuntemuksestaan.
7. Joustavuus
Sosiaalisen median freelancerina joudut käyttämään monia hattuja.
Kun työskentelet pienyritysasiakkaiden kanssa, joilla on rajalliset resurssit, sinun saatetaan odottaa toimivan tavanomaisten sosiaalisen median tehtävien ulkopuolella. Asiakas saattaa pyytää sinua auttamaan muissa digitaalisen markkinoinnin tehtävissä, kuten blogikirjoitusten kirjoittamisessa, tai jopa logistiikassa, kuten asiakastoimitusten pakkaamisessa. Autoin kerran erästä asiakasta työskentelemällä heidän myyntikojullaan yhteisön tapahtumassa (ja kaappasin sosiaalista sisältöä sosiaalisen mediansamaan aikaan).
Bonus: Mukauta ilmaisia, ammattimaisesti suunniteltuja ansioluettelomalleja. saada unelmiesi sosiaalisen median työpaikka jo tänään. Lataa ne nyt.
Lataa mallit nyt!Miten tulla freelance sosiaalisen median manageriksi vuonna 2021?
Vaihe 1: Perusta yrityksesi
Ennen kuin voit aloittaa työskentelyn asiakkaiden kanssa, sinun on virallisesti perustettava yrityksesi. Yrityksen perustamista koskevat vaatimukset vaihtelevat maittain, mutta yleensä niihin sisältyy:
- Päätöksenteko yritystyyppi sinun pitäisi rekisteröityä (esimerkiksi yksityisyritys tai osakeyhtiö).
- Rekisteröinti yrityksen nimi (jonka on oltava yksilöllinen); tarkista tavaramerkkitietokannat, jos haluat mahdollisuuden merkitä tavaramerkkisi tulevaisuudessa.
- Rekisteröityminen veronumero (kaikki freelancerit eivät tarvitse sellaista, joten muista tutkia, mitkä kriteerit ovat sinun tilanteesi kannalta merkityksellisiä).
- Getting your toimilupa (joka on yleensä uusittava joka vuosi).
- Yrityksen perustaminen pankkitili (vapaaehtoinen, tarkista asia kirjanpitäjältä).
Kun olet rekisteröinyt freelance-yrityksesi, joitakin valinnaisia vaiheita olisi luoda yrityksen sähköpostiosoite, verkkosivusto ja sosiaalisen median tilit (tai ainakin varata kahvat toiminimellesi siltä varalta, että päätät perustaa ne myöhemmin).
Vaihe 2: Rakenna salkku
Jotta saat ensimmäiset asiakkaasi, tarvitset portfolion, jossa voit esitellä aiempia töitäsi ja taitojasi. Sitä ei välttämättä tarvitse luoda hienolla verkkosivustolla - monille asiakkaille riittää PDF-tiedosto.
Jos olet työskennellyt vain kokopäiväisissä yritystehtävissä, voit käyttää projekteja ja esimerkkejä näistä tehtävistä, kunhan keskityt niihin sosiaalisen median markkinointistrategioihin, joihin olet osallistunut, ja tuloksiin, joista olet ollut vastuussa.
Vaihe 3: Hinnoittele palvelusi
Freelancerina toimimisen kauneus on siinä, että sinulla on täysi määräysvalta palvelujesi hinnoittelussa.
Ennen kuin lähdet etsimään asiakkaita, sinun kannattaa tehdä tutkimusta selvittääksesi, kuinka paljon työaikasi ja asiantuntemuksesi ovat arvokkaita. Käyn kuitenkin aina asiakkaiden kanssa keskustelua ennen kuin kerron heille hinnoistani - lisää siitä, miten tämä tehdään, on jäljempänä.
Vaihe 4: Laita itsesi esille
Nyt alkaa kova työ: asiakkaiden löytäminen. Riippumatta siitä, kuinka lahjakas olet sosiaalisen median managerina, sinun on esiteltävä itsesi, jotta asiakkaat tietävät, että olet käytettävissä freelancerina.
Minulla toimii näin:
- Paikalliset yhteisöpohjaiset ryhmät (Facebook, Slack): Monissa Slack- ja Facebook-ryhmissä on usein työpaikkakanavia, joissa jäsenet voivat julkaista freelance-työmahdollisuuksia. Olen saanut lähes kaikki freelance-projektini tällaisten ryhmien kautta.
- LinkedIn : LinkedIn on hiljattain lisännyt freelancereille tarkoitettuja ominaisuuksia, kuten freelance-työn saatavuuden ilmoittamisen ja palveluiden listaamisen profiilissasi. Kun olet käynnistänyt liiketoimintasi, sinun kannattaa julkaista viesti, jotta verkostosi saa tietää, että tarjoat freelance-palveluja.
- Sisältömarkkinointi : Jos haluat rakentaa pidempiaikaisen vakaan lähteen asiakkaiden suosittelulle, harkitse uutiskirjeen, blogin tai YouTube-kanavan perustamista, joka käsittelee aiheita, joista potentiaaliset asiakkaasi olisivat kiinnostuneita (kuten "sosiaalisen median vinkkejä kiinteistönvälittäjille" tai mikä tahansa kohdealasi onkaan), ja lisää siihen CTA-maininta, jossa mainitaan freelance-palvelusi sosiaalisen median alalla.
- Sana suusta suuhun Kun olet työskennellyt tyytyväisen asiakkaan kanssa, kerro hänelle, että olet avoin suosituksille, sillä hän tuntee usein muita ystäviä tai kontakteja, jotka ovat hänen kaltaisiaan.
Katso tästä Twitter-ketjusta lisää ideoita freelance-asiakkaiden saamiseksi:
Työstän artikkelia ensimmäisen freelance-asiakkaan saamisesta.
Nyt olen utelias. Miten sait ensimmäisen asiakkaasi freelancerina? #FreelanceTwitter
- Teodora Ema Pirciu (@EmaPirciu) elokuu 14, 202
2021 sosiaalisen median freelance-hinnat
Hintojen määrittäminen voi olla yksi vaikeimmista esteistä, jotka sosiaalisen median freelancerina on voitettava. Onneksi olemme tutkineet, mitä sosiaalisen median freelancerit veloittavat vuonna 2021, jotta voimme opastaa sinua omien hintojen määrittämisessä.
Huomaa, että nämä hinnat ovat vain vertailukohtia, ja niitä on täydennettävä omalla tutkimuksellasi freelance-hinnoista omalla alueellasi ja omalla alueellasi.
Ennen kuin annat tarjouksen mahdolliselle asiakkaalle, suosittelen tekemään "tutustumispuhelun". Tämän puhelun aikana kysy kysymyksiä asiakkaan liiketoimintamallista, kohdeasiakkaista, markkinointibudjeteista, suorituskykyindikaattoreista ja mahdollisesta aiemmasta työskentelystä freelance-sosiaalisen median johtajien kanssa mahdollisten punalippujen paljastamiseksi.
Sitten alan hahmottelemaan työn laajuutta esittämällä kysymyksiä kuten:
- Minkälaista sosiaalisen median työtä etsit?
- Mitä haluat saavuttaa sosiaalisessa mediassa?
- Miten mittaamme onnistumista? Mitkä sosiaalisen median tunnusluvut ovat ensisijaisia?
- Mikä on budjetti orgaaniseen ja maksettuun sosiaaliseen mediaan?
Mitä monimutkaisempi hanke on, sitä korkeampi hinta kannattaa periä.
Siirrymme nyt hintoihin. Tutkimuksemme perusteella freelance-johtajien hinnat vastaavat yleensä kokemusvuosia:
- Junior (0-2 vuotta): $20-30/h
- Keskitaso (3-5 vuotta): 40-75 dollaria tunnilta.
- Vanhempi (5-8 vuotta): 80-100 dollaria tunnilta.
- Asiantuntija (10+ vuotta): $100-250/h
Yksi tapa laskea freelance-hintasi on korottaa aiempaa tuntipalkkaasi palkattuna työntekijänä 50 %:lla. Voit myös käyttää freelance-hintalaskuria.
Muista, että freelancerina palkkasi on katettava yleiskustannukset (yrityksen rekisteröinti, verot, tarvikkeet & kulut jne.) ja että asiakas ei anna sinulle vakituisen sopimuksen vakautta tai etuja.
Työn laajuuden perusteella sinun on myös päätettävä, peritäänkö tuntiveloitus, kuukausittainen ennakkomaksu vai jokin muu järjestely (esim. prosenttiosuus tuloista tuotettua liidiä kohden). Kuukausittaiset ennakkomaksut ovat parhaita pitkäaikaisissa projekteissa, ja niiden avulla säästät paljon aikaa, jonka muutoin käyttäisit ajanseurantaan.
Jos hanke kuitenkin vaatii ennalta arvaamattomia tai vaihtelevia työtunteja, tuntihinta hyödyttää sinua freelancerina enemmän. Voit tehdä yhdistelmän molemmista: kuukausittainen ennakkomaksu, joka kattaa luettelon toimitettavista tuotteista/palveluista, sekä tuntihinta kaikesta sen ylittävästä työstä.
Neuvoja freelance-ystäville:
- jos liidit allekirjoittavat heti
- jos hukut työhön
- jos sinulla ei ole lainkaan vapaa-aikaa itsellesi
se on *sinun* vikasi - et veloita tarpeeksi.
Kaksinkertaistakaa hintanne & palkatkaa apua. YW.
- JH Scherck (@JHTScherck) elokuu 12, 202
6 vinkkiä ja parhaita käytäntöjä freelance-vastaaville sosiaalisen median hallinnoijille
1. Pidä ansioluettelosi aina ajan tasalla.
Portfolion lisäksi asiakkaat haluavat yleensä nähdä myös ansioluettelon. Muista päivittää siihen viimeisin työtehtäväsi ja tarkistaa luettelokohdat mainiten taidot ja palvelut, joita tarjoat asiakkaille. Voit käyttää ilmaisia sosiaalisen median managerin ansioluettelomalleja aloittaaksesi.
2. Auta itseäsi saamaan palkka
Valitettavasti monien freelancereiden ongelmana on se, ettei heille makseta jatkuvasti ja ajallaan. Varmista aina, että allekirjoitat uusien asiakkaiden kanssa kirjalliset sopimukset, joissa on mainittava haluamasi maksuehdot ja viivästyssakot. Yleinen maksuehto on 30 päivää.
Harkitse laskutusohjelmiston käyttöä, jonka avulla voit lähettää ammattimaisia laskuja selkeine maksuajankohtineen (joissakin ohjelmissa on myös automaattiset maksumuistutukset). Joissakin ohjelmissa on myös sopimusmalleja.
Viimeinen vinkki: Jos kyseessä on kertaluonteinen projekti, jonka arvo on määritelty, pyydä 50 prosentin ennakkomaksu ja loput työn valmistuttua. Näin saat maksun ajastasi, vaikka asiakas muuttaisi mieltään projektin aikana.
3. Opi sanomaan ei
Freelancerina sinulla on jatkuva paine ottaa vastaan asiakkaita tai projekteja, jotta voit maksaa laskusi. Yhtä tärkeää on kuitenkin oppia sanomaan ei myrkyllisille asiakkaille, pienemmille sopimuksille, jotka eivät täytä vähimmäismäärääsi, ja projekteille, joista tulee liian stressaavia tai vaikeita.
Voit aina välittää tilaisuuksia, jotka eivät sovi sinulle, muille freelancereille.
4 virhettä, joita tein varhain freelancerina:
1. Sanomalla "kyllä" jokaiselle hankkeelle.
2. Ympäri vuorokauden työskentely projektien parissa.
3.Undervaluing minun hinnat.
4. Älä pyydä suositteluja asiakkailta. #freelancetwitter #freelancer pic.twitter.com/jOfIfmSgdH
- Minolta
4. Kommunikoi asiakkaidesi kanssa
Sosiaalisen median freelance-managerina sinun vastuullasi on viestiä hyvin asiakkaidesi kanssa. Jos viivästyksiä ilmenee, ole nopea ja avoin.
Paras neuvo, jonka olen koskaan saanut freelancerina, on se, että asiakkaan odotukset on alimitoitettava ja ylimitoitettava.
5. Ymmärtää liiketoiminnan vaatimukset ja verot
Paras asia, jonka tein koskaan aloittelevana freelancerina, oli osallistua freelance-liiketoimintaan erikoistuneen kirjanpitäjän työpajaan. Hän selitti freelance-liikkeen perustamisen vaiheet, miten seurata taloutta, mitkä kulut kannattaa kirjata pois ja miten suunnitella veroilmoituksen tekemistä.
Kirjanpitoohjelmistojen, kuten Wave tai Freshbooks, käyttö voi auttaa laskutuksessa ja kulujen hallinnassa. Toinen kysymys, josta kannattaa kysyä kirjanpitäjältä, on se, tarvitseeko sinun rekisteröidä veronumero, mikä vaikuttaa siihen, miten laskutat asiakkaita.
6. Käytä sosiaalisen median hallintatyökaluja ajan säästämiseksi.
Sosiaalisen median freelance-managerina sinun on itse sosiaalisen median työn ohella hoidettava laskujen lähettäminen, ehdotusten laatiminen ja yhteydenpito asiakkaisiin.
Säästät aikaa ja stressiä käyttämällä sosiaalisen median hallintatyökalua, kuten SMMExpert, jolla voit ajoittaa viestejä, luoda analytiikkaraportteja ja vastata kommentteihin ja DM-viesteihin, kaikki yhdeltä kojelaudalta.
Lue lisää siitä, miten SMMExpert voi auttaa sinua käsittelemään helposti useiden asiakkaiden sosiaalisen median tilejä:
Säästät aikaa asiakkaidesi sosiaalisen median tilien hallinnoinnissa SMMExpertin avulla. Ajastat helposti viestejä, keräät reaaliaikaista tietoa ja osallistut yleisösi kanssa kaikissa sosiaalisissa verkostoissa. Kokeile sitä ilmaiseksi jo tänään.
Aloita
Tee se paremmin SMMExpert ... kaikki yhdessä sosiaalisen median työkalu. Pysy ajan tasalla, kasva ja päihitä kilpailijasi.
Ilmainen 30 päivän kokeilujakso