Ynhâldsopjefte
Tinke jo deroer om yn Instagram e-commerce te kommen?
As dat sa is, hawwe jo gelok. 2023 wurdt foarme in grut jier foar dizze rap groeiende yndustry. Yn in 2021-enkête melde 44% fan 'e minsken Instagram te brûken om wykliks te winkelen. Se melde mei help fan funksjes lykas winkeltags en it ljepblêd Winkel. En dat oantal soe bliuwe groeie as Instagram syn winkelfunksjes fynt.
Hjir is alles wat jo witte moatte oer it measte út Instagram e-commerce yn 2023 te heljen.
Bonus: Learje hoe om mear produkten op sosjale media te ferkeapjen mei ús fergese Social Commerce 101-gids . Bliuw jo klanten en ferbetterje konverzjesifers.
Wat is Instagram e-commerce?
Instagram e-commerce ferwiist nei it brûken fan Instagram om it ferkeapjen fan produkten foar jo e-commerce bedriuw te befoarderjen. Jo e-commerce-bedriuw kin allinich bestean op Instagram of in aparte webside.
D'r binne in pear oare termen dy't jo moatte witte yn dit ryk:
- e-commerce stiet foar 'elektroanyske hannel.' betsjut keapjen en ferkeapjen fan guod, produkten, of tsjinsten fia it ynternet.
- Sosjale kommersje is in subset fan e-commerce. It giet om keapjen en ferkeapjen fia sosjale media.
- Instagram-kommersje ferwiist nei gewoan it keapjen en ferkeapjen fia Instagram.
Wat binne Instagram-e-commerce-tags?
Instagram-e-commerce-tags, of Shopping-tags, binne tags op produkten dy't te sjen binne yn ynhâld.
Om tagong ta harren,Jo kinne bygelyks sizze dat jo doel is om "ferkeap op Instagram te fergrutsjen mei 5% oer de kommende seis moannen." Of, se kinne spesifyk wêze foar in kampanje "om de ferkeap foar de Kitty Cat Ears te ferheegjen mei 40% oer Black Friday wykein." Dan, as jo doelen op it plak binne, kinne jo in strategy en taktyk meitsje om jo te helpen se te berikken.
Hjir is mear oer hoe't jo tûke doelen kinne meitsje foar jo strategy.
Brûk analytyk foar jo foardiel
Analytika sil jo sjen litte wat wurket en wat net. Dizze gegevens jouwe jo weardefol ynsjoch yn wêr't jo strategy tekoart kin falle. Jo wolle wat KPI's (Key Performance Indicators) kieze dy't relatearre binne oan jo organisatoaryske doelen.
KPI's jouwe jo aksjebere ynsjoggen fan jo gegevens. Se sille helpe jo te ynformearjen wêr't ferbetteringen kinne wurde makke yn jo strategy. As jo ienris dizze ynsjoch hawwe, kinne jo oanpasse en optimalisearje. Guon platfoarms sille suggestjes foar optimalisearjen foar jo meitsje. SMMExpert analytics, bygelyks, lit jo sjen wêr't jo moatte oanpasse jo strategy fia de Insights-funksje.
Geanwurkje mei shoppers op sosjale media en omsette klantpetearen yn ferkeap mei Heyday, ús tawijde konversaasje AI chatbot foar sosjale kommersjehannelers. Leverje 5-stjerren klantûnderfiningen - op skaal.
Krij in fergese Heyday-demo
Fersette petearen oer klanttsjinst yn ferkeap mei Heyday . Ferbetterje reaksjekear en ferkeapje mear produkten. Sjoch it yn aksje.
Fergese demojo moatte:- in yn 'e Feriene Steaten basearre bedriuw of skepperakkount hawwe,
- produkten opladen hawwe nei jo katalogus en
- Instagram Shopping ynskeakele.
Jo Shopping-tags sille wurde fermeld yn 'e Instagram-winkelkatalogus. Bedriuwen, har partners en kwalifisearre iepenbiere Instagram-akkounts kinne se direkt slaan op:
- feedberjochten,
- Instagramferhalen,
- IGTV-fideo's,
- Reels,
- Gidsen, en
- Live útstjoerings.
Oare minsken op Instagram kinne produkten ek taggje. Mar allinich op har feedfoto's, om't fideo en ferhalen noch net stipe wurde.
Tags binne in krêftige beweging foar ferkeapers op Instagram. Winkeltags liede klanten om produkten direkt te keapjen fan jo webside of de Instagram-app. Jo hawwe ek kontrôle oer hoe en wêr't minsken jo produkten taggje. Instagram lit jo tags fan in post fuortsmite, en jo kinne de brûkers dy't tagong hawwe ta jo tags goedkarre of wegerje.
Boarne: Instagram
Pros fan it brûken fan Instagram foar e-commerce
Instagram is in fisueel basearre platfoarm. Dit is geweldich foar bedriuwen dy't produkten ferkeapje dy't maklik te fotografearjen binne, lykas klean, sieraden of keunst. En foar tsjinsten dy't goed manifestearje, lykas fysike trainers, wellness, en ynterieurûntwerp. It brûken fan in platfoarm wêr't jo klanten kinne sjen hoe't jo produkten en tsjinsten op har of yn har libben sjogge, is in enoarme foardiel foar jo ferkeap.
Instagramhie mear as 2 miljard moanlikse brûkers yn 2021, dus it is in maklike manier om in grut publyk te berikken. Binnen dy miljarden brûkers befoarderet Instagram nichemienskippen. Dielde mienskiplike belangen bringe dizze lytsere mienskippen byinoar. Dit makket it makliker te bouwen sterke relaasjes tusken leden. Dizze groepen litte jo ferbine mei minsken op in yndividueel nivo.
En, jo Instagram e-commerce bedriuw kin yntegrearje mei jo Facebook-advertinsjes en siden foar noch mear berik.
Hjir binne noch fiif foardielen fan it brûken Instagram foar e-commerce.
Minsken binne ûntfanklik foar reklame
90% fan minsken op Instagram folgje in bedriuw. Minsken binne ûntfanklik foar advertearre produkten of tsjinsten op it platfoarm. Se folgje jo om't se witte wolle oer nije produkten of tsjinsten. Lit se witte oer alle promoasjekampanjes dy't jo útfiere. Jo kinne takomstige kampanjes ek plagge mei 'coming soon'-berjochten.
Instagram is in direkte line nei jo konsuminten
77% fan aktive Instagram-brûkers ûnderfrege yn in resinte stúdzje merkte op dat de app har lit ynteraksje mei merken. Jo kinne problemen oplosse mei jo klanten, problemen op 'e flecht reparearje en realtime feedback krije. In direkte line nei jo konsuminten lit jo folgers omsette yn merkadvocaten. En om sentimint oer jo merk te crowdsourcen.
Merken op sosjale media hawwe it ekstra foardiel fan minsken in plak te jaan wêr't se maklik kontakt mei jo kinne en wêrjo kinne kontakt opnimme mei harren. Minsken fiele har folle mear ferbûn mei in merk dat har mienskip aktyf belûkt.
It jout jo legitimiteit
50% fan de dielnimmers oan in stúdzje melde mear ynteressearre te wêzen yn in merk as se advertinsjes foar sjogge op Instagram. In oanwêzigens op Instagram toant minsken dat jo folgers jo fertrouwe. It lit ek sjen dat d'r in plak is wêr't se mei jo ferbine kinne oer eventuele problemen of fragen.
It makket it maklik om te konvertearjen
As minsken tagged produkten yn 'e ynhâld op har feed sjogge, sille se kin keapje sûnder muoite. Faak keapje sûnder sels de app te ferlitten. Instagram neamt it "winkelje yn it momint fan ûntdekking."
Loyale folgers sille foar jo advertearje
Elke folger dy't jo produkten genôch fynt om in foto derfan te pleatsen is maklik troch brûkers generearre ynhâld ( UGC). UGC is in oertsjûgjende foarm fan fergese reklame. Moedigje minsken oan om jo produkten te pleatsen en te tagjen yn foto's, en meitsje dan it measte út elke UGC dy't jo wei komt.
Artikel brûkt bygelyks har Instagram-bio om minsken te freegjen om har merkhashtag te brûken om har UGC te pleatsen . Se pleatse dan de ynhâld fan minsken op har feed.
Boarne: Artikel op Instagram
Hoe kinne jo in effektive eCommerce-strategy op Instagram bouwe
Jo Instagram-winkel ynstelle
Earst wolle jo in plak ynstelle wêr't minsken kinne keapje wat jo ferkeapje. Om dit te dwaan,jo hawwe in Instagram-bedriuw of in skepperakkount nedich.
Mei skepperakkounts binne jo beheind ta tagging fan produkten. Dat, as jo op syk binne nei in robúste Instagram-e-commerce-strategy te ûntwikkeljen, wolle jo miskien oerskeakelje nei in saaklik akkount. Jo krije mear analytics en de opsje om in winkel en in produktkatalogus te meitsjen.
Dit artikel lit jo sjen hoe't jo jo Instagram e-commerce winkel yn fjouwer maklike stappen kinne ynstelle.
Promovearje jo produkten mei organyske berjochten
Instagram's fisueel-earste model makket it ideaal foar it befoarderjen fan produkten. Jo moatte sawol organyske berjochten as betelle reklame publisearje. Organyske berjochten helpe om jo bewustwêzen, folgersloyaliteit en merkpersoanlikheid op te bouwen.
Om dit goed te dwaan, wolle jo berjochten fan tefoaren planne, mei in skema-ark lykas SMMExpert. SMMExpert's Bulk Composer lit jo hûnderten berjochten fan tefoaren planne, en besparret jo tiid en hoofdpijn ûnderweis.
Bonus: Learje hoe't jo mear produkten kinne ferkeapje op sosjale media mei ús fergese Social Commerce 101-gids . Bliuw jo klanten bliid en ferbetterje konverzjesifers.
Krij no de gids!Besykje SMMExpert fergees foar 30 dagen
Promovearje jo produkten mei e-commerce Instagram-advertinsjes
Organyske berjochten wurkje it bêste as se binne keppele mei betelle advertinsjes. Se wurkje nei ferskate doelen. Organysk helpt jo folgers te belûken en fertrouwen op te bouwen. Betelle reklame, oan 'e oare kant, wurket om te meitsjenkampanje bekearing. Dizze twa-pronged oanpak is in wichtich stik fan in sterke Instagram e-commerce strategy.
Jo moatte in folsleine en yngeande werjefte fan jo ynhâld. Op dizze manier kinne jo folslein begripe wat wurket en wat jo tiid en jild fergrieme. In protte apps fan tredden belje in streamlined analytysk dashboard. In protte apps fan tredden belje in streamlined analytysk dashboard. Wy brûke (fansels) Social Advertising fan SMMExpert. It leit alles op in manier dy't it maklik makket om data-oandreaune besluten te nimmen. Jo sille in pro wêze mei Instagram-advertinsjes foar e-commerce yn gjin tiid.
Partner mei ynfloeders om jo produkten te ferkeapjen
Minsken fertrouwe oare minsken oer merken. Dat, ien fan 'e bêste manieren om jo produkten foar potensjele klanten te krijen is fia Instagram influencer e-commerce marketing. It is in mûlefol, mar it betsjut gewoan dat jo in ynfloeder fine dy't jo helpe sil advertearje foar jo produkten.
As jo in ynfloeder kieze om mei te wurkjen, kies ien mei in belutsen folgjende. Beskôgje ynfloeders dy't oerienkomme mei jo merk; jo wolle dat dizze minsken jo produkten brûke en leauwe yn wat jo dogge. It makket har oanbefellings autentyk, en har folgers hawwe wierskynliker in dielde ynteresse. It is as dating - sjoch as jo wearden oerienkomme foardat jo in relaasje foarmje.
Set in affiliate marketingprogramma op mei jo keazen ynfloeders. Minskenmei Instagram-skepperaccounts om jo produkten te dielen en in kommisje te fertsjinjen. Se moatte gewoan affiliate-tags tafoegje oan har Instagram-ynhâld. D'r sil in lytse titel "Kommisje yn oanmerking komme" ûnder har brûkersnamme as se pleatse.
Besjoch dit berjocht op InstagramIn berjocht dield troch Kim Kelley (@frenchtipsandnudenails)
Meitsje in netwurk fan merkambassadeurs
As jo in netwurk fan merkambassadeurs kinne meitsje, kinne jo merkadvocacy meitsje. Ien op de fjouwer minsken iens dat mikro-ynfloeders mei trouwe en tige belutsen publyk nije trends meitsje.
Kies mikro-ynfloeders of minsken mei in lytsere oanhing. Catering foar in nichepublyk ynspirearret loyaliteit. As se ynteressearre binne, stjoer har dan fergese produkten dy't se kinne promoatsje op har akkount. Jo kinne har ek in personaliseare koade jaan dy't se har folgers oanbiede kinne foar in koarting op jo merk.
Mikro-ynfloeders hawwe in hegere folgers-oankeapsifers by it befoarderjen fan produkten yn ferliking mei makro-ynfloeders. Typysk, mei lytsere ynfloeders, binne de kosten foarôf leger. Mar, in legere ynvestearring op 'e foarkant keppele mei in hegere oankeaptaryf betsjut dat jo ROI sterker sil wêze hoe mear niche jo geane.
Klanten soepel nei jo webside ride
Troch keppelings nei produktsiden op te nimmen yn Instagram-berjochten, kinne bedriuwen klanten nei har websiden rjochtsje. Ien kear op har side kinne se mear leare oer it produkten meitsje in oankeap.
Boarne: The Revolve Shop op Instagram
Jo kinne ek URL's tafoegje nei jo webside yn jo Instagram-bio en nei Ferhalen. Brûk in URL-ferkoarter om:
- jo keppelings te merken,
- metriken te folgjen, en
- lange URL's koart en swiet te meitsjen.
Brûk in chatbot om te helpen mei mienskiplike fragen oer klanttsjinst
Instagram-chatbots kinne gewoane fragen beantwurdzje oer jo produkt of tsjinst. Plus, se kinne helpe om problemen en problemen op te lossen. Instagram-brûkers sille it wurdearje dat se help krije kinne sûnder de app te ferlitten.
As bonus kinne chatbots jo klanttsjinstteam frijmeitsje. Dan kinne se kompleksere problemen behannelje of har rjochtsje op relaasjebou. Sûnder oeren te besteegjen oan it reagearjen op faak stelde fragen, kin jo team:
- Instagram canvas foar nichemienskippen,
- berik meitsje nei mikro-ynfloeders, en
- relaasjes befoarderje mei jo mienskip.
D'r binne in ton fan Instagram chatbots om út te kiezen. Ien dy't wy hawwe besocht, hifke en fertrouwe by SMMExpert is Heyday. It kin allinich brûkt wurde foar Instagram as as in omnichannel klanttsjinst bot. Hjir is hoe't jo Heyday en oare Instagram chatbots yntegrearje yn jo e-commerce strategy.
Krij in fergese Heyday-demo
Promovearje jo Instagram-winkel op oare platfoarms
Om de ferkeap te maksimalisearjen, promovearje jo Instagram-winkel op oareplatfoarms ek. Jo kinne dit dwaan troch cross-platform promoasje, blogs, en influencer marketing.
Keppelje jo Instagram-akkount oan jo oare sosjale platfoarms. En beskôgje it lansearjen fan cross-promosjonele kampanjes. Meitsje se werom nei jo Instagram-winkel foar promoasjes. Rikke út nei bekende bloggers yn jo sektor en sjoch as se ynteressearre binne yn gearwurkjen mei jo. Of freegje de beynfloeders dy't jo al belutsen hawwe as se ree binne om foar jo te promoatsjen.
Troch jo Instagram-winkel op oare platfoarms te befoarderjen, kinne jo:
- berik in breder publyk,
- mear leads generearje, en
- úteinlik mear ferkeap meitsje.
SMART-doelen meitsje
Oft jo begjinne of fêstigje, definiearje de doelen foar jo e-commerce Instagram-strategy. Nuttige doelen meitsje in spesifyk, mjitber en berikber doel foar jo bedriuw. Brûk de SMART-kritearia om jo doelen te mjitten.
SMART-doelen stiet foar:
- Spesifyk : Jo doel moat maklik wêze om krekt te begripen wat it betsjut en wannear it is berikt.
- Measurable : Jo doel moat kwantifisearber wêze.
- Aksjerjochte : Jo moatte de stappen kinne omskriuwe dy't sil jo nei jo doel bringe.
- Realistysk : Jo moatte jo doel kinne berikke mei de middels dy't jo hawwe.
- Tiidline : Jo doel moat in begjin- en eindatum hawwe.
Foar