Adakah anda terfikir untuk memasuki e-dagang Instagram?

Jika ya, anda bertuah. 2023 bakal menjadi tahun yang besar untuk industri yang berkembang pesat ini. Dalam tinjauan 2021, 44% orang melaporkan menggunakan Instagram untuk membeli-belah setiap minggu. Mereka melaporkan menggunakan ciri seperti teg beli-belah dan tab Kedai. Dan jumlah itu akan terus meningkat apabila Instagram memperhalusi ciri Beli-belahnya.

Berikut ialah semua yang anda perlu ketahui tentang memanfaatkan sepenuhnya e-dagang Instagram pada tahun 2023.

Bonus: Ketahui caranya untuk menjual lebih banyak produk di media sosial dengan panduan Perdagangan Sosial 101 percuma kami . Gembirakan pelanggan anda dan tingkatkan kadar penukaran.

Apakah itu e-dagang Instagram?

E-dagang Instagram merujuk kepada penggunaan Instagram untuk mempromosikan penjualan produk untuk perniagaan e-dagang anda. Perniagaan e-dagang anda boleh wujud semata-mata di Instagram atau tapak web yang berasingan.

Terdapat beberapa istilah lain yang perlu anda ketahui dalam bidang ini:

• e-dagang bermaksud 'perdagangan elektronik.' Ia bermaksud membeli dan menjual barangan, produk atau perkhidmatan melalui Internet.
• Perdagangan sosial ialah subset e-dagang. Ia melibatkan pembelian dan penjualan melalui media sosial.
• Perdagangan Instagram merujuk kepada hanya pembelian dan penjualan melalui Instagram.

Apakah itu teg e-dagang Instagram?

Teg e-dagang Instagram atau teg Beli-belah, ialah teg pada produk yang ditampilkan dalam kandungan.

Untuk mengaksesnya,contoh, anda boleh mengatakan matlamat anda adalah untuk "meningkatkan jualan di Instagram sebanyak 5% dalam tempoh enam bulan akan datang." Atau, mereka mungkin khusus untuk kempen "untuk meningkatkan jualan untuk Kitty Cat Ears sebanyak 40% pada hujung minggu Black Friday." Kemudian, setelah matlamat anda ditetapkan, anda boleh merangka strategi dan taktik untuk membantu anda mencapainya.

Berikut ialah lebih lanjut tentang cara anda boleh mencipta matlamat pintar untuk strategi anda.

Gunakan analitis untuk kelebihan anda

Analitik akan menunjukkan kepada anda perkara yang berkesan dan apa yang tidak. Data ini memberi anda cerapan berharga tentang tempat strategi anda mungkin gagal. Anda perlu memilih beberapa KPI (Petunjuk Prestasi Utama) yang berkaitan dengan matlamat organisasi anda.

KPI akan memberi anda cerapan yang boleh diambil tindakan daripada data anda. Mereka akan membantu memaklumkan anda tempat penambahbaikan boleh dibuat dalam strategi anda. Sebaik sahaja anda mempunyai cerapan ini, anda boleh melaraskan dan mengoptimumkan dengan sewajarnya. Sesetengah platform akan membuat cadangan pengoptimuman untuk anda. Analisis SMMExpert, sebagai contoh, menunjukkan kepada anda tempat yang anda perlukan untuk melaraskan strategi anda melalui ciri Insights.

Berinteraksi dengan pembeli-belah di media sosial dan tukar perbualan pelanggan kepada jualan dengan Heyday, chatbot AI perbualan khusus kami untuk peruncit perdagangan sosial. Sampaikan pengalaman pelanggan 5 bintang — pada skala.

Dapatkan demo Heyday percuma

Tukar perbualan perkhidmatan pelanggan kepada jualan dengan Heyday . Tingkatkan tindak balaskali dan menjual lebih banyak produk. Lihat ia beraksi.

• mempunyai akaun perniagaan atau pencipta yang berpangkalan di A.S.,
• telah memuat naik produk ke katalog anda dan
• mendayakan Instagram Shopping.

Teg Beli-belah anda akan disenaraikan dalam katalog Kedai Instagram. Perniagaan, rakan kongsi mereka dan akaun Instagram awam yang layak boleh menampar mereka terus ke:

• siaran suapan,
• Kisah Instagram,
• video IGTV,
• Kekili,
• Panduan dan
• Siaran langsung.

Orang lain di Instagram boleh menandakan produk juga. Tetapi hanya pada foto suapan mereka, kerana video dan Cerita belum lagi disokong.

Teg ialah langkah yang berkuasa untuk penjual di Instagram. Teg beli-belah mengarahkan pelanggan untuk membeli produk serta-merta daripada tapak web anda atau apl Instagram. Anda juga mempunyai kawalan ke atas cara dan tempat orang menandai produk anda. Instagram membenarkan anda mengalih keluar teg daripada siaran dan anda boleh meluluskan atau menafikan pengguna yang mempunyai akses kepada teg anda.

Sumber: Instagram

Kebaikan menggunakan Instagram untuk e-dagang

Instagram ialah platform berasaskan visual. Ini bagus untuk perniagaan yang menjual produk yang mudah diambil gambar, seperti pakaian, barang kemas atau seni. Dan untuk perkhidmatan yang nyata, seperti jurulatih fizikal, kesihatan dan reka bentuk dalaman. Menggunakan platform di mana pelanggan anda boleh melihat penampilan produk dan perkhidmatan anda pada mereka atau dalam kehidupan mereka ialah manfaat besar kepada jualan anda.

Instagrammempunyai lebih 2 bilion pengguna bulanan pada 2021, jadi ini adalah cara mudah untuk menjangkau khalayak yang ramai. Dalam berbilion pengguna tersebut, Instagram memupuk komuniti khusus. Minat bersama menyatukan komuniti yang lebih kecil ini. Ini memudahkan untuk membina hubungan yang kukuh antara ahli. Kumpulan ini membolehkan anda berhubung dengan orang pada peringkat individu.

Dan, perniagaan e-dagang Instagram anda boleh disepadukan dengan iklan Facebook dan Halaman anda untuk jangkauan yang lebih luas.

Berikut ialah lima lagi kelebihan penggunaan Instagram untuk e-dagang.

Orang ramai menerima pengiklanan

90% orang di Instagram mengikuti perniagaan. Orang ramai menerima produk atau perkhidmatan yang diiklankan di platform. Mereka mengikuti anda kerana mereka ingin mengetahui tentang produk atau perkhidmatan baharu. Beritahu mereka tentang sebarang kempen promosi yang anda jalankan. Anda juga boleh mengusik kempen masa depan dengan siaran 'akan datang'.

Instagram ialah talian terus kepada pengguna anda

77% pengguna Instagram aktif yang ditinjau dalam kajian baru-baru ini menyatakan bahawa apl itu membenarkan mereka berinteraksi dengan jenama. Anda boleh menyelesaikan masalah dengan pelanggan anda, menyelesaikan isu dengan segera dan mendapatkan maklum balas masa nyata. Talian terus kepada pengguna anda membolehkan anda menukar pengikut menjadi penyokong jenama. Dan untuk mengumpul sentimen orang ramai pada jenama anda.

Jenama di media sosial mempunyai manfaat tambahan untuk memberi orang tempat mereka boleh menghubungi anda dengan mudah dan di manaanda boleh menghubungi mereka. Orang berasa lebih tersambung dengan jenama yang melibatkan komuniti mereka secara aktif.

Ia memberikan anda kesahihan

50% peserta dalam kajian melaporkan lebih berminat dengan jenama apabila mereka melihat iklan untuk jenama itu di Instagram. Mempunyai kehadiran Instagram menunjukkan orang pengikut anda mempercayai anda. Ia juga menunjukkan bahawa terdapat tempat mereka boleh berhubung dengan anda mengenai sebarang isu atau soalan yang berpotensi.

Ini memudahkan anda menukar

Apabila orang melihat produk yang ditanda nama dalam kandungan pada suapan mereka, mereka boleh membeli dengan mudah. Selalunya membeli tanpa meninggalkan aplikasinya. Instagram memanggilnya "membeli-belah pada saat penemuan."

Pengikut setia akan mengiklankan untuk anda

Mana-mana pengikut yang cukup menyukai produk anda untuk menyiarkan fotonya adalah kandungan yang dijana pengguna yang mudah ( UGC). UGC ialah bentuk persuasif pengiklanan percuma. Galakkan orang ramai untuk menyiarkan dan menandai produk anda dalam foto, kemudian gunakan sepenuhnya mana-mana UGC yang datang kepada anda.

Artikel, contohnya, menggunakan bio Instagram mereka untuk meminta orang ramai menggunakan hashtag berjenama mereka untuk menyiarkan UGC mereka . Mereka kemudian menyiarkan semula kandungan orang pada suapan mereka.

Sumber: Artikel di Instagram

Cara membina strategi e-Dagang yang berkesan di Instagram

Sediakan kedai Instagram anda

Mula-mula, anda perlu menyediakan tempat untuk orang ramai boleh membeli apa yang anda jual. Untuk membuat ini,anda memerlukan perniagaan Instagram atau akaun pencipta.

Dengan akaun pencipta, anda terhad kepada mengetag produk. Jadi, jika anda ingin membangunkan strategi e-dagang Instagram yang mantap, anda mungkin mahu beralih kepada akaun perniagaan. Anda akan mendapat lebih banyak analitis dan pilihan untuk membuat kedai dan katalog produk.

Artikel ini menunjukkan kepada anda cara menyediakan kedai e-dagang Instagram anda dalam empat langkah mudah.

Promosikan produk anda dengan siaran organik

Model visual pertama Instagram menjadikannya ideal untuk mempromosikan produk. Anda harus menerbitkan kedua-dua siaran organik dan pengiklanan berbayar. Siaran organik membantu membina kesedaran anda, kesetiaan pengikut dan personaliti jenama.

Untuk melakukan ini dengan baik, anda perlu merancang siaran lebih awal, menggunakan alat penjadualan seperti SMMExpert. Komposer Pukal SMMExpert membolehkan anda menjadualkan ratusan siaran lebih awal, menjimatkan masa anda dan sakit kepala di jalan raya.

Bonus: Ketahui cara menjual lebih banyak produk di media sosial dengan panduan Perdagangan Sosial 101 percuma kami . Gembirakan pelanggan anda dan tingkatkan kadar penukaran.

Cuba SMMExpert percuma selama 30 hari

Promosikan produk anda dengan iklan Instagram e-dagang

Siaran organik berfungsi paling baik apabila dipasangkan dengan pengiklanan berbayar. Mereka bekerja ke arah matlamat yang berbeza. Organik membantu melibatkan pengikut anda dan membina kepercayaan. Pengiklanan berbayar, sebaliknya, berfungsi untuk menciptapenukaran kempen. Pendekatan serampang dua mata ini ialah bahagian penting dalam strategi e-dagang Instagram yang kukuh.

Anda memerlukan paparan kandungan anda yang lengkap dan mendalam. Dengan cara ini, anda boleh memahami sepenuhnya perkara yang berkesan dan perkara yang membuang masa dan wang anda. Banyak apl pihak ketiga menjanjikan papan pemuka analitik yang diperkemas. Banyak apl pihak ketiga menjanjikan papan pemuka analitik yang diperkemas. Kami (jelas) menggunakan Pengiklanan Sosial SMMExpert. Ia membentangkan segala-galanya dengan cara yang memudahkan untuk membuat keputusan berdasarkan data. Anda akan menjadi profesional dengan iklan Instagram untuk e-dagang dalam masa yang singkat.

Berkongsi dengan influencer untuk menjual produk anda

Orang ramai mempercayai orang lain berbanding jenama. Jadi, salah satu cara terbaik untuk menampilkan produk anda di hadapan bakal pelanggan adalah melalui pemasaran e-dagang Instagram influencer. Ia adalah seteguk mulut, tetapi ini hanya bermakna mencari pengaruh yang akan membantu mengiklankan produk anda.

Apabila memilih pengaruh untuk bekerjasama, pilih seseorang dengan pengikut yang terlibat. Pertimbangkan pengaruh yang sejajar dengan jenama anda; anda pasti mahu orang ini menggunakan produk anda dan percaya dengan apa yang anda lakukan. Ia menjadikan pengesyoran mereka sahih dan pengikut mereka lebih berkemungkinan mempunyai minat bersama. Ia seperti dating — lihat sama ada nilai anda sepadan sebelum menjalin hubungan.

Sediakan program pemasaran ahli gabungan dengan pengaruh pilihan anda. Orang ramaidengan akaun pencipta Instagram untuk berkongsi produk anda dan memperoleh komisen. Mereka hanya perlu menambah tag ahli gabungan pada kandungan Instagram mereka. Akan ada tajuk kecil "Layak untuk komisen" di bawah nama pengguna mereka apabila mereka membuat siaran.

Siaran yang dikongsi oleh Kim Kelley (@frenchtipsandnudenails)

Buat rangkaian duta jenama

Jika anda boleh mencipta rangkaian duta jenama, anda boleh membuat advokasi jenama. Satu daripada empat orang bersetuju bahawa pengaruh mikro dengan khalayak yang setia dan sangat terlibat mencipta aliran baharu.

Pilih pengaruh mikro atau orang yang mempunyai pengikut yang lebih kecil. Melayani khalayak khusus memberi inspirasi kepada kesetiaan. Jika mereka berminat, hantarkan produk percuma yang boleh mereka promosikan pada akaun mereka. Anda juga boleh memberi mereka kod diperibadikan yang boleh mereka tawarkan kepada pengikut mereka untuk diskaun pada jenama anda.

Pengaruh mikro mempunyai kadar pembelian pengikut yang lebih tinggi apabila mempromosikan produk berbanding dengan pengaruh makro. Biasanya, dengan pengaruh yang lebih kecil, kos pendahuluan adalah lebih rendah. Tetapi, pelaburan pendahuluan yang lebih rendah ditambah dengan kadar pembelian yang lebih tinggi bermakna ROI anda akan menjadi lebih kukuh apabila lebih banyak niche yang anda gunakan.

Pacu pelanggan ke tapak web anda dengan lancar

Dengan memasukkan pautan ke halaman produk dalam siaran Instagram, perniagaan boleh mengarahkan pelanggan ke tapak web mereka. Setelah berada di tapak mereka, mereka boleh mengetahui lebih lanjut tentang produk tersebutdan buat pembelian.

Sumber: The Revolve Shop di Instagram

Anda juga boleh menambah URL ke tapak web anda dalam biografi Instagram anda dan ke Stories. Gunakan pemendek URL untuk:

• menjenamakan pautan anda,
• menjejaki metrik dan
• menjadikan URL yang panjang dan kelihatan spam pendek dan manis.

Gunakan bot sembang untuk membantu dengan pertanyaan perkhidmatan pelanggan biasa

Bot sembang Instagram boleh menjawab soalan biasa tentang produk atau perkhidmatan anda. Selain itu, mereka boleh membantu menyelesaikan isu dan masalah. Pengguna Instagram akan menghargai dapat mendapatkan bantuan tanpa perlu meninggalkan apl.

Sebagai bonus, chatbots boleh membebaskan pasukan perkhidmatan pelanggan anda. Kemudian, mereka boleh mengendalikan isu yang lebih kompleks atau menumpukan pada pembinaan perhubungan. Tanpa menghabiskan masa berjam-jam menjawab soalan lazim, pasukan anda boleh:

• kanvas Instagram untuk komuniti khusus,
• menghubungi pengaruh mikro dan
• memupuk hubungan dengan komuniti anda.

Terdapat banyak bot sembang Instagram untuk dipilih. Satu yang kami telah cuba, uji dan percayai di SMMExpert ialah Heyday. Ia boleh digunakan semata-mata untuk Instagram atau sebagai bot perkhidmatan pelanggan omnichannel. Begini cara untuk mengintegrasikan Heyday dan bot sembang Instagram yang lain ke dalam strategi e-dagang anda.

Dapatkan demo Heyday percuma

Promosikan kedai Instagram anda pada platform lain

Untuk memaksimumkan jualan, promosikan kedai Instagram anda di kedai lainplatform juga. Anda boleh melakukan ini melalui promosi merentas platform, blog dan pemasaran influencer.

Pautkan akaun Instagram anda ke platform sosial anda yang lain. Dan pertimbangkan untuk melancarkan kempen promosi silang. Jadikan mereka membawa kembali ke Kedai Instagram anda untuk sebarang promosi. Jangkau blogger terkenal dalam industri anda dan lihat sama ada mereka berminat untuk bekerjasama dengan anda. Atau, tanyakan pemberi pengaruh yang telah anda libatkan sama ada mereka bersedia untuk mempromosikan silang untuk anda.

Dengan mempromosikan kedai Instagram anda di platform lain, anda boleh:

• mencapai khalayak yang lebih luas,
• jana lebih banyak petunjuk dan
• akhirnya membuat lebih banyak jualan.

Buat matlamat SMART

Sama ada anda bermula atau bertapak, tentukan matlamat untuk strategi Instagram e-dagang anda. Matlamat berguna mencipta sasaran khusus, boleh diukur dan boleh dicapai untuk syarikat anda. Gunakan kriteria SMART untuk mengukur matlamat anda.

Matlamat SMART bermaksud:

• Khusus : Matlamat anda hendaklah mudah difahami dengan tepat maksudnya dan bila ia telah dicapai.
• Boleh diukur : Matlamat anda harus boleh diukur.
• Berorientasikan tindakan : Anda seharusnya dapat menggariskan langkah-langkah yang akan membawa anda ke matlamat anda.
• Realistik : Anda seharusnya dapat mencapai matlamat anda dengan sumber yang anda ada.
• Garis Masa : Anda matlamat harus mempunyai tarikh mula dan tamat.

Untuk