INHOUDSOPGAWE
Dink jy daaraan om by Instagram-e-handel in te gaan?
Indien wel, is jy gelukkig. 2023 is besig om 'n groot jaar vir hierdie vinnig groeiende bedryf te wees. In 'n 2021-opname het 44% van mense gerapporteer dat hulle Instagram gebruik om weekliks inkopies te doen. Hulle rapporteer met behulp van kenmerke soos inkopieetikette en die Winkel-oortjie. En daardie getal behoort aan te hou groei namate Instagram sy inkopiekenmerke verfyn.
Hier is alles wat jy moet weet oor hoe om die meeste van Instagram-e-handel in 2023 te maak.
Bonus: Leer hoe om meer produkte op sosiale media te verkoop met ons gratis Social Commerce 101-gids . Verlustig jou kliënte en verbeter omskakelingkoerse.
Wat is Instagram-e-handel?
Instagram-e-handel verwys na die gebruik van Instagram om die verkoop van produkte vir jou e-handelbesigheid te bevorder. Jou e-handelbesigheid kan uitsluitlik op Instagram of 'n aparte webwerf bestaan.
Daar is 'n paar ander terme wat jy in hierdie ryk moet ken:
- e-handel staan vir 'elektroniese handel'. beteken die koop en verkoop van goedere, produkte of dienste oor die internet.
- Sosiale handel is 'n subset van e-handel. Dit behels koop en verkoop oor sosiale media.
- Instagram-handel verwys na net die koop en verkoop oor Instagram.
Wat is Instagram-e-handelsmerkers?
Instagram-e-handelsmerkers, of inkopie-merkers, is merkers op produkte wat in inhoud verskyn.
Om toegang daartoe te verkry,byvoorbeeld, jy kan sê jou doelwit is om "verkope op Instagram met 5% te verhoog oor die volgende ses maande." Of hulle kan spesifiek wees vir 'n veldtog "om verkope vir die Kitty Cat Ears met 40% oor Swart Vrydag-naweek te verhoog." Dan, sodra jou doelwitte in plek is, kan jy 'n strategie en taktiek ontwerp om jou te help om dit te bereik.
Hier is meer oor hoe jy slim doelwitte vir jou strategie kan skep.
Gebruik analise tot jou voordeel
Ontleding sal jou wys wat werk en wat nie. Hierdie data gee jou waardevolle insig in waar jou strategie dalk te kort skiet. Jy sal 'n paar KPI's (Key Performance Indicators) wil kies wat verband hou met jou organisasiedoelwitte.
KPI's sal vir jou uitvoerbare insigte uit jou data gee. Hulle sal help om jou in te lig waar verbeterings in jou strategie aangebring kan word. Sodra jy hierdie insigte het, kan jy dienooreenkomstig aanpas en optimaliseer. Sommige platforms sal optimaliseringsvoorstelle vir jou maak. SMMExpert-ontledings wys jou byvoorbeeld waar jy jou strategie moet aanpas deur die Insights-kenmerk.
Kom in aanraking met kopers op sosiale media en verander kliëntgesprekke in verkope met Heyday, ons toegewyde gesels-KI-kletsbot vir sosiale handel kleinhandelaars. Lewer 5-ster-kliënte-ervarings — op skaal.
Kry 'n gratis Heyday-demo
Verander kliëntediensgesprekke in verkope met Heyday . Verbeter reaksiekeer en verkoop meer produkte. Sien dit in aksie.
Gratis demojy moet:- 'n VSA-gebaseerde besigheids- of skepperrekening hê,
- produkte na jou katalogus opgelaai het en
- Instagram-inkopies geaktiveer het.
Jou inkopie-etikette sal in die Instagram Winkel-katalogus gelys word. Besighede, hul vennote en gekwalifiseerde publieke Instagram-rekeninge kan hulle direk slaan op:
- stroomplasings,
- Instagramstories,
- IGTV-video's,
- Reels,
- gidse en
- Regstreekse uitsendings.
Ander mense op Instagram kan produkte ook merk. Maar net op hul stroomfoto's, aangesien video en stories nog nie ondersteun word nie.
Tags is 'n kragskuif vir verkopers op Instagram. Inkopieetikette lei kliënte om produkte onmiddellik vanaf jou webwerf of die Instagram-toepassing te koop. Jy het ook beheer oor hoe en waar mense jou produkte merk. Instagram laat jou toe om merkers van 'n plasing te verwyder, en jy kan die gebruikers wat toegang tot jou merkers het, goedkeur of weier.
Bron: Instagram
Voordele van die gebruik van Instagram vir e-handel
Instagram is 'n visueel-gebaseerde platform. Dit is ideaal vir besighede wat produkte verkoop wat maklik is om te fotografeer, soos klere, juweliersware of kuns. En vir dienste wat goed manifesteer, soos fisiese afrigters, welstand en interieurontwerp. Om 'n platform te gebruik waar jou klante kan sien hoe jou produkte en dienste op hulle of in hul lewens kan lyk, is 'n groot voordeel vir jou verkope.
Instagramhet in 2021 meer as 2 miljard maandelikse gebruikers gehad, so dit is 'n maklike manier om 'n groot gehoor te bereik. Binne daardie miljarde gebruikers bevorder Instagram nisgemeenskappe. Gedeelde gemeenskaplike belange bring hierdie kleiner gemeenskappe bymekaar. Dit maak dit makliker om sterk verhoudings tussen lede te bou. Met hierdie groepe kan jy op 'n individuele vlak met mense kontak maak.
En jou Instagram-e-handelbesigheid kan met jou Facebook-advertensies en -bladsye integreer vir selfs meer bereik.
Hier is nog vyf voordele om te gebruik Instagram vir e-handel.
Mense is ontvanklik vir advertensies
90% van mense op Instagram volg 'n besigheid. Mense is ontvanklik om produkte of dienste op die platform geadverteer te word. Hulle volg jou omdat hulle van nuwe produkte of dienste wil weet. Laat weet hulle van enige promosieveldtogte wat jy bedryf. Jy kan ook toekomstige veldtogte terg met 'kom binnekort'-plasings.
Instagram is 'n direkte lyn na jou verbruikers
77% van aktiewe Instagram-gebruikers wat in 'n onlangse studie ondervra is, het opgemerk dat die toepassing hulle toelaat interaksie met handelsmerke. Jy kan probleme met jou kliënte opspoor, probleme dadelik regstel en intydse terugvoer kry. Met 'n direkte lyn na u verbruikers kan u volgelinge in handelsmerkvoorstanders verander. En om sentiment oor jou handelsmerk te skarebron.
Handelsmerke op sosiale media het die bykomende voordeel om mense 'n plek te gee waar hulle jou maklik kan kontak en waarjy kan na hulle uitreik. Mense voel baie meer verbind aan 'n handelsmerk wat hul gemeenskap aktief betrek.
Dit gee jou legitimiteit
50% van deelnemers aan 'n studie het gerapporteer dat hulle meer in 'n handelsmerk belangstel wanneer hulle advertensies daarvoor sien op Instagram. Om 'n Instagram-teenwoordigheid te hê, wys mense wat jou volgelinge jou vertrou. Dit wys ook dat daar 'n plek is waar hulle met jou kan skakel oor enige moontlike kwessies of vrae.
Dit maak dit maklik om om te skakel
Wanneer mense gemerkte produkte in die inhoud op hul stroom sien, moeiteloos kan koop. Dikwels koop sonder om eers die toepassing te verlaat. Instagram noem dit "inkopies doen in die oomblik van ontdekking."
Lojale volgelinge sal vir jou adverteer
Enige volger wat genoeg van jou produkte hou om 'n foto daarvan te plaas, is maklike gebruikergegenereerde inhoud ( UGC). UGC is 'n oortuigende vorm van gratis advertensies. Moedig mense aan om jou produkte in foto's te plaas en te merk, en maak dan die meeste van enige UGC wat na jou kant toe kom.
Artikel gebruik byvoorbeeld hul Instagram-biografie om mense te vra om hul handelsmerk-hutsmerker te gebruik om hul UGC te plaas . Hulle plaas dan mense se inhoud op hul voer.
Bron: Artikel op Instagram
Hoe om 'n effektiewe e-handelstrategie op Instagram te bou
Stel jou Instagram-winkel op
Eerstens wil jy 'n plek opstel waar mense kan koop wat jy verkoop. Om dit te doen,jy het 'n Instagram-besigheid of skepperrekening nodig.
Met skepperrekeninge is jy beperk om produkte te merk. Dus, as jy 'n robuuste Instagram-e-handelstrategie wil ontwikkel, wil jy dalk oorskakel na 'n besigheidsrekening. Jy sal meer ontledings kry en die opsie om 'n winkel en 'n produkkatalogus te skep.
Hierdie artikel wys jou hoe om jou Instagram-e-handelwinkel op te stel in vier maklike stappe.
Bevorder jou produkte met organiese plasings
Instagram se visuele eerste model maak dit ideaal vir die bevordering van produkte. U moet beide organiese plasings en betaalde advertensies publiseer. Organiese plasings help om jou bewustheid, volgerlojaliteit en handelsmerkpersoonlikheid te bou.
Om dit goed te doen, sal jy vooraf plasings wil beplan deur 'n skeduleringsnutsding soos SMMExpert te gebruik. SMMExpert se Bulk Composer laat jou toe om honderde plasings vooraf te skeduleer, wat jou tyd en 'n hoofpyn spaar.
Bonus: Leer hoe om meer produkte op sosiale media te verkoop met ons gratis Social Commerce 101-gids . Verlustig jou kliënte en verbeter omskakelingkoerse.
Kry die gids nou!Probeer SMMExpert gratis vir 30 dae
Bevorder jou produkte met e-handel Instagram-advertensies
Organiese plasings werk die beste wanneer dit met betaalde advertensies gepaard gaan. Hulle werk na verskillende doelwitte. Organies help om jou volgelinge te betrek en vertroue te bou. Betaalde advertensies, aan die ander kant, werk om te skepveldtog omskakelings. Hierdie tweeledige benadering is 'n belangrike deel van 'n sterk Instagram-e-handelstrategie.
Jy sal 'n volledige en in-diepte siening van jou inhoud nodig hê. Op hierdie manier kan jy ten volle verstaan wat werk en wat jou tyd en geld mors. Baie derdeparty-toepassings beloof 'n vaartbelynde analise-kontroleskerm. Baie derdeparty-toepassings beloof 'n vaartbelynde analise-kontroleskerm. Ons gebruik (natuurlik) SMMExpert se sosiale advertensies. Dit sit alles op 'n manier uiteen wat dit maklik maak om data-gedrewe besluite te neem. Jy sal binnekort 'n pro wees met Instagram-advertensies vir e-handel.
Vennoot met beïnvloeders om jou produkte te verkoop
Mense vertrou ander mense oor handelsmerke. Dus, een van die beste maniere om jou produkte voor potensiële kliënte te kry, is deur Instagram-beïnvloeder-e-handelsbemarking. Dit is 'n mondvol, maar dit beteken net om 'n beïnvloeder te vind wat sal help om jou produkte te adverteer.
Wanneer jy 'n beïnvloeder kies om mee te werk, kies iemand met 'n betrokke aanhanger. Oorweeg beïnvloeders wat by jou handelsmerk aansluit; jy wil hê hierdie mense moet jou produkte gebruik en glo in wat jy doen. Dit maak hul aanbevelings outentiek, en hul volgelinge is meer geneig om 'n gedeelde belangstelling te hê. Dit is soos uitgaan - kyk of jou waardes ooreenstem voordat jy 'n verhouding smee.
Stel 'n geaffilieerde bemarkingsprogram op met jou gekose beïnvloeders. Mensemet Instagram-skepperrekeninge om jou produkte te deel en 'n kommissie te verdien. Hulle moet eenvoudig geaffilieerde etikette by hul Instagram-inhoud voeg. Daar sal 'n klein "Kwalifiseer vir kommissie"-titel onder hul gebruikersnaam wees wanneer hulle plaas.
Kyk na hierdie plasing op Instagram'n Plasing gedeel deur Kim Kelley (@frenchtipsandnudenails)
Skep 'n netwerk van handelsmerkambassadeurs
As jy 'n netwerk van handelsmerkambassadeurs kan skep, kan jy handelsmerkvoorspraak skep. Een uit elke vier mense stem saam dat mikro-beïnvloeders met lojale en hoogs betrokke gehore nuwe neigings skep.
Kies mikro-beïnvloeders of mense met 'n kleiner aanhang. Spyseniering vir 'n nisgehoor inspireer lojaliteit. As hulle belangstel, stuur vir hulle gratis produkte wat hulle op hul rekening kan bevorder. Jy kan ook vir hulle 'n persoonlike kode gee wat hulle aan hul volgelinge kan bied vir 'n afslag op jou handelsmerk.
Mikro-beïnvloeders het 'n hoër volgelinge-aankoopkoers wanneer hulle produkte bevorder in vergelyking met makro-beïnvloeders. Tipies, met kleiner beïnvloeders, is die voorafkoste laer. Maar 'n laer belegging vooraf tesame met 'n hoër aankoopkoers beteken dat jou ROI sterker sal wees hoe meer nis jy gaan.
Vry kliënte glad na jou webwerf
Deur skakels na produkbladsye in Instagram-plasings in te sluit, kan besighede kliënte na hul webwerwe lei. Sodra hulle op hul webwerf is, kan hulle meer oor die produk leeren 'n aankoop doen.
Bron: The Revolve Shop op Instagram
Jy kan ook URL's byvoeg na jou webwerf in jou Instagram-bio en na Stories. Gebruik 'n URL-verkorter om:
- jou skakels te merk,
- maatstawwe na te spoor en
- lang, strooiposagtige URL's kort en soet te maak.
Gebruik 'n kletsbot om te help met algemene kliëntediensnavrae
Instagram-kletsbotte kan algemene vrae oor jou produk of diens beantwoord. Boonop kan hulle help om probleme en probleme op te los. Instagram-gebruikers sal dit waardeer om hulp te kry sonder om die toepassing te verlaat.
As 'n bonus kan kletsbotte jou kliëntediensspan bevry. Dan kan hulle meer komplekse kwessies hanteer of fokus op verhoudingsbou. Sonder om ure te spandeer om op gereelde vrae te reageer, kan jou span:
- Instagram vir nisgemeenskappe doek,
- na mikro-beïnvloeders uitreik en
- verhoudings bevorder met jou gemeenskap.
Daar is 'n klomp Instagram-kletsbotte om van te kies. Een wat ons by SMMExpert beproef, getoets en vertrou het, is Heyday. Dit kan uitsluitlik vir Instagram of as 'n omnichannel-kliëntediensbot gebruik word. Hier is hoe om Heyday en ander Instagram-kletsbotte by jou e-handelstrategie te integreer.
Kry 'n gratis Heyday-demo
Bevorder jou Instagram-winkel op ander platforms
Om verkope te maksimeer, bevorder jou Instagram-winkel op anderplatforms ook. Jy kan dit doen deur kruisplatform-promosie, blogs en beïnvloederbemarking.
Koppel jou Instagram-rekening aan jou ander sosiale platforms. En oorweeg dit om kruispromosieveldtogte te begin. Laat hulle teruglei na jou Instagram-winkel vir enige promosies. Reik uit na bekende bloggers in jou bedryf en kyk of hulle belangstel om met jou saam te werk. Of vra die beïnvloeders wat jy reeds betrek het of hulle bereid sal wees om vir jou te kruisbevorder.
Deur jou Instagram-winkel op ander platforms te bevorder, kan jy:
- bereik 'n groter gehoor,
- genereer meer leidrade en
- maak uiteindelik meer verkope.
Skep SLIM doelwitte
Of jy nou begin of gevestig is, definieer die doelwitte vir jou Instagram-e-handelstrategie. Nuttige doelwitte skep 'n spesifieke, meetbare en haalbare teiken vir jou maatskappy. Gebruik die SMART-kriteria om jou doelwitte te meet.
SMART-doelwitte staan vir:
- Spesifiek : Jou doelwit moet maklik wees om presies te verstaan wat dit beteken en wanneer dit is bereik.
- Meetbaar : Jou doelwit moet kwantifiseerbaar wees.
- Aksiegeoriënteerd : Jy moet die stappe kan uiteensit wat sal jou by jou doelwit bring.
- Realisties : Jy behoort jou doelwit te kan bereik met die hulpbronne wat jy het.
- Tydlyn : Jou doelwit moet 'n begin- en einddatum hê.
Vir