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Le marketing sur Facebook n'est pas facultatif. Facebook est la plateforme sociale la plus utilisée au monde, attirant des milliers de personnes. 2,29 milliards d'euros utilisateurs actifs quotidiens .
Il n'y a pas que les photos de vacances et les humbles vantardises. Pour 53,2 % des internautes âgés de 16 à 24 ans, les médias sociaux sont la principale source de recherche sur les marques. Et 66 % des utilisateurs de Facebook consultent la page d'une entreprise locale au moins une fois par semaine.
L'heure de vérité : vous devez être sur Facebook.
Mais qu'est-ce que vous devez faire en premier ? Est-ce que vous besoin de pour diffuser des annonces ? Sur quoi devez-vous poster ? La création d'une page d'entreprise signifie-t-elle que vous êtes dans le métavers ?
Vous trouverez les réponses à toutes vos questions, ainsi qu'un processus étape par étape pour bien démarrer votre campagne de marketing sur Facebook.
Bonus : Téléchargez un guide gratuit qui vous apprend à transformer le trafic Facebook en ventes en quatre étapes simples grâce à SMMExpert.
Qu'est-ce que le marketing Facebook ?
Le marketing Facebook est la pratique consistant à promouvoir une entreprise et une marque sur Facebook. Il peut aider les entreprises à faire connaître leur marque, à développer un public en ligne, à rassembler des prospects et à vendre davantage de produits ou de services.
Les tactiques de marketing sur Facebook peuvent inclure :
- Contenu organique (texte, photo ou vidéo)
- Contenu textuel, photo ou vidéo payant, ou "boosté".
- Histoires et bobines sur Facebook
- Annonces sur Facebook
- Groupes Facebook
- Concours et cadeaux
- Chatbots ou répondeurs automatiques Facebook Messenger
- Campagnes de marketing d'influence
Comment configurer Facebook pour les entreprises
Pour ceux qui travaillent avec un budget limité ou nul : Vous pouvez faire du marketing sur Facebook de manière totalement gratuite.
En option, vous pouvez accélérer votre croissance avec des services payants, comme les publicités Facebook, le contenu boosté ou les campagnes d'influence/de partenariat.
Commençons par le commencement : la page Facebook de votre entreprise. Que vous vous contentiez de partager du contenu organique ou que vous suiviez le reste des conseils de cet article, vous devez avoir une page.
Créez une page d'entreprise sur Facebook
1. connectez-vous à Facebook avec votre compte personnel. Vos informations personnelles n'apparaîtront pas sur votre page, mais vous pouvez également créer un nouveau compte Facebook avec une adresse électronique professionnelle si vous le souhaitez.
2. ouvrez le menu (les neuf points sur le côté droit) et cliquez sur Créer alors Page .
3. pour créer votre page, entrez :
a. Nom : Votre nom d'entreprise
b. Catégorie : Commencez à taper pour voir les options disponibles. Par exemple, "commerce de détail" ou "restaurant".
c. Description : Une phrase ou deux décrivant les activités de votre entreprise, que vous pourrez modifier ultérieurement.
4. Félicitations ! Votre page est en ligne. Cliquez sur Modifier les informations de la page Je vous expliquerai plus en détail comment optimiser votre nouvelle page dans la suite de cet article.
Soyez vérifié sur Facebook (facultatif)
Vous n'en avez pas besoin, mais ça aide. Comment obtenir la petite coche bleue comme les marques cool ?
Les pages vérifiées signifient que Facebook a vérifié que la personne ou la marque est bien celle qu'elle prétend être. Cela communique la confiance (ce qui est important puisque 72 % des gens disent ne pas faire confiance à Facebook).
Techniquement, il suffit de remplir un formulaire pour être vérifié, mais en réalité, Facebook ne vérifie que les profils et les pages appartenant à des entreprises ou à des personnalités publiques connues.
Il peut être difficile d'obtenir la vérification d'un profil personnel, mais c'est assez facile pour les entreprises de toutes tailles, surtout si vous disposez d'un emplacement physique. La clé est de s'assurer que vos liens de preuve d'identité sont des contenus indépendants et non promotionnels provenant de sources de haute qualité.
Consultez notre guide complet de vérification de Facebook pour plus de conseils.
Ouvrez un compte de publicité Facebook (facultatif)
C'est une bonne idée de créer un compte de publicité Facebook, même si vous ne prévoyez pas de l'utiliser tout de suite.
Une fois que vous avez configuré une page d'entreprise, allez sur Facebook Ads Manager (qui fait désormais partie de Meta Business Suite). Vous pouvez ajouter un compte de publicité Facebook existant ou suivre les instructions pour en créer un nouveau.
Vous pouvez désormais lancer une campagne automatisée, créer votre propre campagne en partant de zéro ou promouvoir ("booster") le contenu d'une page existante.
Si vous n'êtes pas sûr d'être prêt pour les publicités Facebook, vous trouverez des conseils pour savoir quand et comment commencer plus loin dans cet article.
Comment créer une stratégie de marketing sur Facebook en 7 étapes simples
1. définissez votre public
Avant toute chose, vous devez d'abord définir qui est votre client potentiel idéal et ce qu'il veut sur Facebook. Ensuite, créez une stratégie de marketing et de contenu autour de cela.
Tous les articles sur le marketing des médias sociaux le disent.
...Parce que c'est vrai.
Au minimum, vous devez définir votre public cible en répondant aux questions suivantes :
- Dans quelle tranche d'âge se situent-ils ?
- Où vivent-ils ?
- Quels types d'emplois ou de responsabilités professionnelles ont-ils ? (Plus pertinent pour les marques B2B.)
- Quel est le problème qu'ils rencontrent avec [votre secteur/produit] (et en quoi êtes-vous la solution ?).
- Comment et quand utilisent-ils Facebook (au travail, à la maison, avant de se coucher) ?
Si vous avez déjà des adeptes sur votre page Facebook, consultez Audience Insights dans Meta Business Suite pour connaître les caractéristiques démographiques de votre public actuel.
Source :
La zone "Insights" de Meta offre plus que des informations de base, notamment :
- Niveau d'éducation
- Statut de la relation
- Localisation
- Intérêts et loisirs
- Langues parlées
- Statistiques d'utilisation de Facebook
- Activité d'achat antérieure
Vos données correspondent-elles aux clients que vous souhaitez attirer ? Parfait, continuez à faire du bon travail. Pas vraiment ? Adaptez votre stratégie de contenu en conséquence et surveillez vos informations pour voir ce qui fonctionne pour faire évoluer votre public vers celui que vous souhaitez.
Ces données sont également précieuses pour le ciblage publicitaire si vous souhaitez explorer la publicité sur Facebook.
Vous êtes prêt à aller plus loin ? Voici comment obtenir toutes les informations que vous voulez à partir de Facebook Audience Insights.
2. définissez vos objectifs
Pourquoi voulez-vous des adeptes ? Que voulez-vous qu'ils fassent ? Pour la plupart des entreprises, la réponse est : "Achetez quelque chose".
Mais il ne s'agit pas toujours d'argent. Les autres objectifs communs d'une page Facebook sont les suivants :
- Renforcer la notoriété de la marque
- Améliorer le service à la clientèle
- Maintenir une image de marque cohérente sur les médias sociaux
- Attirer du trafic vers un lieu physique
Vos objectifs de marketing sur Facebook dépendront de votre stratégie marketing globale (vous avez besoin d'une mise à jour ? Nous avons un modèle de plan marketing gratuit pour vous).
Si vous avez besoin d'autres conseils, consultez cet article sur la fixation d'objectifs en matière de médias sociaux et sur la manière de les mesurer.
3. planifiez votre stratégie de contenu
Inutile de trop compliquer les choses, votre stratégie de contenu l'est :
- Ce que vous allez afficher
- Quand le posterez-vous ?
Ce qu'il faut afficher
Allez-vous partager des aperçus des coulisses de votre processus ? Allez-vous afficher des remises exclusives ? Allez-vous vous en tenir au monde des affaires ou vous amuser ?
Laissez libre cours à votre imagination. Ha ! Je plaisante. Tu vas poster ce que ton public veut, n'est-ce pas ? Grâce à toutes les recherches que tu as faites à l'étape 1, n'est-ce pas ?
La créativité est toutefois encouragée. Mélangez ce que vous savez de votre public cible avec ce que vous pensez être performant (Psst - nous avons recherché toutes les meilleures tendances en matière de médias sociaux pour que vous n'ayez pas à le faire).
Pensez à votre stratégie de contenu Facebook comme à des seaux. Chaque seau correspond à un sujet.
Par exemple :
- Nouvelles de l'industrie
- Nouvelles de l'entreprise
- Tuesday Tips, où vous partagez un court tutoriel pour votre logiciel
- Revues/témoignages
- Nouveaux produits et promotions
Vous voyez l'idée. Et vous savez ce qui rend tout, y compris la créativité, plus amusant ? Les règles !
Quelques règles classiques de stratégie de contenu sur les médias sociaux à prendre en compte :
- Le site règle des tiers : Un tiers de votre contenu est constitué de vos idées/récits, un tiers est constitué d'interactions directes avec votre public, et le dernier tiers est constitué de contenu promotionnel.
- La règle des 80/20 : 80% de votre contenu doit informer, divertir et éduquer, et les 20% restants peuvent être promotionnels.
Quand l'afficher
Une fois que vous avez décidé quoi poster en décidant quand l'afficher est la dernière pièce du puzzle.
Comme nous l'avons mentionné précédemment, Facebook Audience Insights peut être utile à cet égard, mais nos recherches ont montré que les meilleurs moments pour publier sur Facebook se situent entre 8h00 à 12h00 les mardis et jeudis.
Pas si vite. C'est une généralisation massive. Comme tout le reste dans votre stratégie, expérimentez ! Essayez différents moments et voyez quand vous obtenez le plus d'engagement.
Il est facile de rester sur la bonne voie avec Planificateur SMMExpert Tous les membres de votre équipe peuvent voir les messages à venir, collaborer sur les brouillons et identifier les lacunes avant que vous ne parveniez à un accord. oh-crap-I-need-a-post-right-now l'urgence du contenu.
De plus, les puissants outils d'analyse de SMMExpert vous indiqueront les meilleurs moments pour poster, en fonction de vos données personnalisées.
Voyez comment tout cela fonctionne :
4. optimisez votre page
Que vous veniez de créer votre page d'entreprise Facebook ou que vous en ayez une depuis longtemps, assurez-vous que c'est le cas :
- Une photo de profil - votre logo convient parfaitement - et une photo de couverture (consultez notre guide de taille des images pour les médias sociaux pour connaître les spécifications actuelles).
- Un bouton d'appel à l'action, tel que Réserver maintenant.
- Des informations de contact, notamment une adresse URL, un numéro de téléphone et une adresse électronique.
- Une section détaillée sur le sujet.
- Un post épinglé avec votre dernière promotion, offre ou FAQ.
- Une URL de page personnalisée (par exemple : www.facebook.com/hootsuite).
- Une catégorie professionnelle précise (la nôtre est "société Internet").
Si vous avez un lieu d'affaires physique, assurez-vous également d'avoir ajouté une adresse postale.
Si vous êtes une entreprise de commerce électronique, utilisez Commerce Manager pour afficher vos produits dans le nouvel onglet Boutique Facebook. Vous ne savez pas comment procéder ? Voici comment configurer une boutique Facebook.
5. essayez d'autres outils Facebook
1. créer un groupe Facebook
Les groupes requièrent beaucoup de modération et d'attention pour être efficaces, mais ils peuvent donner de bons résultats.
2. stimuler l'engagement avec SMMExpert Inbox
SMMExpert Inbox vous permet de répondre aux DM et aux commentaires de toutes vos plateformes sociales en un seul endroit. En plus de répondre plus rapidement, il permet également à toute votre équipe de gérer les communications sans dupliquer le travail ni manquer quoi que ce soit.
Voyez combien de temps vous allez gagner :
3. essayez Facebook Marketplace pour les ventes locales
Bien que vous puissiez penser que Marketplace est simplement le remplacement moderne de Craigslist, il s'agit en fait d'un puissant canal de vente aux entreprises.
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Obtenez le guide gratuit dès maintenant !En 2022, les publicités de Facebook Marketplace toucheront un potentiel de 562,1 millions de personnes. Si la plupart des vendeurs sont des personnes qui vident leur cave, les annonces commerciales sont les bienvenues, y compris dans des catégories lucratives comme la vente de voitures et de biens immobiliers (lorsque la législation régionale le permet).
La création de listes est gratuite, ce qui en fait un outil incontournable pour les entreprises locales. Si vous vendez à l'échelle nationale, pensez également à promouvoir le site web de votre boutique.
6. installer Meta Pixel (anciennement Facebook Pixel)
Le Meta Pixel est un petit morceau de code installé sur votre site web pour permettre le suivi, le test, le ciblage et l'analyse des publicités Facebook et Instagram. Vous ne devez le configurer qu'une seule fois par site web.
Pour installer Meta Pixel :
1. connectez-vous au Gestionnaire d'événements Facebook. dans le menu de gauche, cliquez sur Connecter les sources de données .
2. choisissez Web comme source de données et cliquez sur Connectez-vous à .
3. donnez-lui un nom et entrez votre URL du site web Selon le système utilisé par votre site web, une intégration en un clic peut être disponible. Sinon, suivez les instructions pour installer le code manuellement.
Dans l'onglet Vue d'ensemble de votre Pixel, cliquer sur Ajouter des événements alors Du Pixel .
5. saisissez votre URL et cliquez sur Ouvrir le site web Vous pourrez sélectionner des boutons sur votre site pour les suivre en tant qu'événement avec votre Pixel. Aucun codage n'est nécessaire. Attribuez à chaque bouton un rôle, tel que "Achat", "Contact", "Recherche", etc. Assurez-vous que votre navigateur autorise les fenêtres pop-up pour que cela fonctionne correctement.
7. essayez la publicité sur Facebook
Les publicités sur Facebook peuvent faire grimper en flèche le trafic et les ventes, mais le lancement d'une campagne peut être accablant.
Vous vous demandez sans doute aussi combien coûtent les publicités Facebook (Spoiler : ça varie. De rien).
Les publicités Facebook touchent la plus grande audience potentielle de toutes les plateformes sociales, soit 2,11 milliards de personnes en 2022, ce qui représente 34,1 % de la population totale de la Terre âgée de plus de 13 ans.
Si vous souhaitez vous lancer dans la publicité sur les médias sociaux, Facebook est le meilleur endroit pour commencer pour la plupart des entreprises. Il y a beaucoup à apprendre, mais notre guide étape par étape pour créer votre première campagne publicitaire sur Facebook vous facilite la tâche.
Mais êtes-vous prêt ?
Quand commencer à utiliser les publicités Facebook
Le lendemain de la création de votre toute nouvelle page d'entreprise n'est pas le meilleur moment pour essayer les publicités Facebook, mais laisser quelqu'un d'autre vous dire arbitrairement quand vous êtes prêt n'est pas non plus la solution. Heh.
Oui, comme pour la plupart des choses du marketing, il n'y a pas de réponse correcte ou d'indicateur clé de performance qui puisse vous dire quand commencer à expérimenter les publicités.
Je dirais que vous devriez avoir ces choses en premier :
- Au moins 100 Page Likes (adeptes)
- Mise en place de Meta Pixel
- Objectifs clairs en matière de marketing sur Facebook
- Au moins 20 billets de page (idéalement plus)
- Plusieurs ressources créatives pour chaque publicité
- Une stratégie de test A/B
Le moyen le plus simple : Booster un poste
Le "Boosting" d'une publication est le jargon de Facebook qui consiste à transformer une publication ordinaire de la page en une publicité.
Le Boosting est la publicité d'entrée dont les spécialistes du marketing de contenu vous ont parlé. Les effets secondaires du succès sont les conversions, la croissance de l'audience et une nouvelle appréciation de la publicité numérique.
Quand vous devez l'envisager : Si vous êtes totalement novice en matière de publicité sur Facebook et que vous voulez tâter le terrain, les posts boostés sont relativement bon marché puisque vous spécifiez votre budget à l'avance. N'oubliez pas : une publicité bon marché n'est pas efficace si elle n'est pas ciblée avec précision.
Prêt à passer en mode turbo ? Voici comment booster une publication Facebook de la bonne manière.
Le grand jeu : créer votre première campagne publicitaire sur Facebook
Groupes d'annonces, options créatives, dates de lancement, annonces de sensibilisation, annonces de conversion, formats multiples, options de rédaction... Une campagne publicitaire complète sur Facebook représente beaucoup de travail.
Cela en vaut la peine. La combinaison de contenu organique et payant sur Facebook est la sauce secrète pour atteindre tous vos objectifs en matière de médias sociaux ✨. rêves . ✨
Quand vous devez l'envisager : Vous voulez créer un élan ciblé pour le lancement d'un produit, un événement ou une autre promotion.
Les campagnes payantes peuvent fonctionner avec des budgets de toutes tailles, mais il faut d'abord prendre le temps d'affiner vos compétences en matière de ciblage, en expérimentant les posts boostés.
Tu sais quand tu vois une pub et que tu penses wow, je suis le marché cible ! Comme découvrir que A&W propose des repas pour enfants à 17h30 un chaud dimanche d'été, alors que je sais que mon âme va quitter mon corps si j'allume le four.
C'est ce que vous voulez que les spectateurs de votre publicité ressentent : "C'est pour moi".
Source :
Vous pouvez absolument réussir à bricoler vos publicités Facebook, mais prévoyez de faire une tonne de recherches en cours de route. Nous vous proposons quelques ressources pour commencer :
- Comment faire de la publicité sur Facebook : un guide complet
- Chaque type de publicité Facebook que vous devriez utiliser pour développer votre activité
- Toutes les tailles de publicités Facebook que vous devez connaître en 2022
- 22 exemples de publicités Facebook pour inspirer votre prochaine campagne
Envisagez d'engager une agence ou un consultant indépendant pour vous aider à planifier votre première campagne. Vous apprendrez beaucoup et optimiserez vos chances de réussite.
8 types de publications Facebook à utiliser pour le marketing
1. texte
Plain Jane. Tout ce qu'il y a de plus normal, pas d'exagération. L'OG.
Les messages textuels ne contiennent pas de liens, ils ne sont donc pas destinés à générer du trafic, mais ils peuvent être étonnamment efficaces pour accroître l'audience de votre page. Les messages textuels ont le taux d'engagement moyen le plus élevé, soit 0,13 %.
Source :
Cependant, ces messages peuvent facilement se perdre dans l'algorithme. Pour les messages textuels de moins de 130 caractères, vous pouvez choisir un fond coloré pour les aider à se démarquer.
Faites des messages courts : Communiquez rapidement quelque chose à votre public, ou posez-lui une question.
Ou bien, être très attachant et drôle.
2. photo
Les messages photo arrivent en deuxième position après les messages texte en termes d'engagement, avec un taux d'engagement moyen de 0,11 %. Un message photo peut être constitué de n'importe quel type d'image, y compris une photo, une infographie ou toute autre œuvre d'art. Vous pouvez ajouter autant de photos que vous le souhaitez à chaque message, mais pour 10 ou plus, envisagez plutôt de créer un album.
Tous les types d'entreprises peuvent publier des photos percutantes :
- Présentez votre dernière collection ou partagez le processus de fabrication de vos produits.
- Faites venir votre public dans votre bureau ou votre atelier.
- Impressionnez-les avec des visualisations de données pour faire valoir votre point de vue.
Mieux encore, mettez en avant les photos de vos clients pour donner un point de vue unique sur vos produits et faire participer votre public.
Si vous avez un budget limité pour la photographie, consultez ces sites de photos de stock gratuites.
3. vidéo
La vidéo permet de communiquer comme rien d'autre. C'est ce qui se fait de mieux que d'avoir son public en face de soi.
Vous êtes à court d'idées ? Voici quelques types de vidéos à partager :
- Vidéos explicatives
- Vidéos de démonstration
- Interviews d'experts du secteur ou de votre propre équipe.
- Coups d'œil en coulisses
- Couverture de l'événement
- Produits, que ce soit de manière informelle ou lors d'un tournage commercial formel
- Enregistrements des webinaires
MojoGrip est une ressource incontournable pour les fans d'aviation. Ils savent que leur public est tout aussi passionné d'avions qu'eux, c'est pourquoi cette vidéo "How It's Made" a été un grand succès.
Vous vous demandez ce que les vidéos de médias sociaux à succès ont en commun ? Consultez nos conseils pour créer des vidéos sociales virales.
4. vidéo en direct
Pour réussir à utiliser la vidéo en direct, il faut retenir l'attention de votre public.
Les questions-réponses sont l'un des formats de vidéo en direct les plus efficaces pour les entreprises B2B. Pour le B2B et le B2C, essayez les vidéos de démonstration montrant comment utiliser votre produit, en particulier pour présenter des cas d'utilisation ou des "hacks" moins connus.
Lenovo a réussi à impliquer son public et à montrer les capacités d'un nouveau produit avec ce Live. Les téléspectateurs ont voté sur les façons d'essayer de détruire l'ordinateur portable et Lenovo les a exécutées en direct pour prouver la solidité de l'ordinateur.
Je ne me demande pas ce que de parler, juste comment Nous avons un guide Facebook live pour les débutants.
5. liens
Les liens = tout ce qui renvoie à une source externe, comme votre site web. Les messages de liens peuvent également contenir tout type de média.
Il est facile d'en créer une : il vous suffit de créer une légende, de coller un lien et Facebook récupérera l'image, le titre et la méta-description du site web. Vous pouvez également ajouter vos propres éléments manuellement.
SMMExpert le fait aussi, et vous pouvez les programmer pour les publier plus tard, raccourcir les URL et suivre les clics. Joli.
6. Facebook Stories
Chaque jour, un milliard de Stories sont publiées sur Facebook, Instagram, Messenger et WhatsApp, la famille d'applications de Meta.
Les Facebook Stories offrent un format vertical familier et des options pour ajouter des liens, des autocollants, du texte, etc. Vous pouvez utiliser une image ou une vidéo. Les images sont affichées pendant 5 secondes et les vidéos peuvent durer jusqu'à 20 secondes par Story. Toutes les Facebook Stories disparaissent après 24 heures.
Vous pouvez publier des Stories organiques, ou faire des publicités Facebook Stories.
Pour de meilleurs résultats, limitez le texte et les graphiques au minimum et utilisez l'espace pour laisser votre photo ou votre vidéo parler d'elle-même.
Source :
7. poste épinglé
Vous pouvez définir une publication existante sur votre page Facebook comme étant une "publication épinglée", ce qui signifie qu'elle sera toujours en haut de votre page.
C'est utile pour un message de bienvenue, des liens vers des pages importantes ou des contacts de support client, ou tout ce que vous promouvez en ce moment. Vous pouvez modifier votre message épinglé à tout moment.
McDonald's les change fréquemment pour de nouvelles promotions, comme celle-ci qui encourage le téléchargement d'applications.
Source :
8. types de posts spécialisés
Ils sont parfaits pour des cas spécifiques, mais vous les utiliserez moins fréquemment.
Messages de groupes Facebook
La gestion d'un groupe Facebook réservé aux membres en plus de votre page d'entreprise peut représenter beaucoup de travail. Mais si la création d'une communauté est l'un de vos objectifs, un groupe Facebook est un moyen idéal d'y parvenir, grâce à ses 1,8 milliard d'utilisateurs mensuels actifs.
Publier dans un groupe, c'est la même chose que publier sur votre Page, sauf que ce n'est visible que par les membres. Vous pensez que cela pourrait vous convenir ? Nous avons des instructions étape par étape, ainsi que des paramètres recommandés, pour créer un groupe Facebook pour les entreprises.
Hello Fresh gère son groupe #FreshFam pour que les clients puissent partager des photos et des commentaires sur les recettes qu'ils ont réalisées. Ce groupe est lié à la page de l'entreprise, sous l'onglet Communauté.
Source :
Collecteurs de fonds
La collecte de fonds sur Facebook pour une organisation caritative ou votre propre fondation est un excellent moyen d'élargir votre public tout en ayant un impact positif.
Les collectes de fonds permettent de montrer vos valeurs et d'associer les gens à l'objectif de votre marque, en joignant le geste à la parole. Des points bonus : Vous pouvez choisir d'abonder tous les dons (jusqu'à un plafond de votre choix).
Et bien sûr, faites de votre nouvelle collecte de fonds votre post épinglé pour maximiser les vues, comme la Humane Society of United States :
Source :
Toutefois, seules les pages professionnelles Facebook vérifiées de personnalités, de marques ou d'organisations caritatives peuvent créer des collectes de fonds.
Il existe toutefois une solution de rechange si vous n'êtes pas encore vérifié : créez une collecte de fonds avec un profil d'utilisateur Facebook personnel, puis partagez-la sur votre page professionnelle.
Événements
La création d'un poste d'événement présente 6 avantages uniques :
- Il est présenté dans un onglet distinct de votre page ("Événements").
- Il est répertorié dans la section Événements de Facebook, ce qui permet aux gens de vous découvrir même s'ils n'aiment pas ou ne suivent pas votre page d'entreprise. Plus de 35 millions de personnes utilisent Facebook pour trouver des événements près de chez eux chaque jour.
- Les participants peuvent s'inscrire à des événements en personne ou en ligne, ce qui vous permet de planifier leur participation.
- Si une personne ne souhaite pas encore répondre à l'invitation, elle peut cliquer sur "Intéressé" et Facebook lui rappellera à l'approche de l'événement.
- Vous pouvez créer des publicités Facebook pour les événements afin d'augmenter le nombre de vues.
- Vous pouvez avoir plusieurs hôtes, et il est répertorié sur toutes les pages des hôtes, il est donc facile de travailler avec des partenaires ou des influenceurs pour le promouvoir.
Source :
5 outils de marketing sur Facebook
1. SMMExpert
Avec SMMExpert, vous pouvez gérer toutes vos activités de marketing sur Facebook à partir d'un seul endroit. Nous détestons les clichés sur le marketing, mais c'est vraiment votre, excusez-nous, guichet unique pour tout ce qui concerne le marketing sur Facebook.
Utilisez SMMExpert pour :
- Programmez toutes vos publications sur Facebook à l'avance
- Identifier les meilleurs moments pour poster (lorsque votre public unique est actif en ligne et le plus susceptible de s'intéresser à votre contenu).
- Examinez vos performances et générez facilement des rapports complets
- Répondre aux commentaires et aux messages privés
- Boost posts
- Suivez facilement ce que les gens disent de vous en ligne.
- Gérez vos pages Facebook en même temps que tous vos autres profils sociaux sur Instagram, TikTok, LinkedIn, Twitter, YouTube et Pinterest.
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2. Heyday
Tirez parti de l'IA pour économiser de l'argent et fournir un service clientèle de premier ordre 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les chatbots Facebook Messenger peuvent servir de FAQ interactive et mettre vos clients en relation avec des agents en direct pour les demandes plus complexes. Ils peuvent même suggérer et vendre des produits directement depuis Messenger.
Le chatbot du détaillant de commerce électronique Bestseller, alimenté par Heyday, a automatisé jusqu'à 90 % de ses conversations simples avec les clients, en anglais et en français.
Mais surtout, sa programmation intelligente comprenait les termes français québécois, une caractéristique rare et importante pour l'entreprise québécoise, qui avait déjà trouvé les traductions françaises génériques utilisées par d'autres applications inadaptées.
Source :
3. goulotte
Le contenu généré par l'utilisateur est génial pour deux raisons :
- Les gens ont 2,4 fois plus de chances de le voir
- Vous n'avez pas besoin de le créer
Chute simplifie la tâche souvent décourageante de trouver du contenu pertinent en fonction du sujet, de l'emplacement, etc. Sauvegardez ce que vous trouvez dans une bibliothèque de contenu organisée à laquelle vous pouvez accéder depuis SMMExpert Composer.
Il permet également d'obtenir facilement les droits d'utilisation et les autorisations nécessaires à la conformité juridique.
4. la reputologie
Les avis sont l'un des aspects les plus importants de votre page d'entreprise Facebook (et ailleurs). Reputology suit les avis entrants et vous permet d'y répondre dans SMMExpert.
5. Bibliothèque des publicités Facebook
Parfois, un peu d'inspiration est tout ce dont vous avez besoin. La bibliothèque de publicités Facebook est une base de données consultable de toutes les publicités actuellement diffusées sur Facebook.
Vous pouvez filtrer par lieu, type d'annonce et mots-clés.
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Source :
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