Spis treści
Facebook marketing nie jest opcjonalny. Facebook jest najczęściej używaną platformą społecznościową na świecie, przyciągającą 2,29 mld dzienni aktywni użytkownicy .
Dla 53,2% internautów w wieku 16-24 lat media społecznościowe są głównym źródłem poszukiwania marki. 66% wszystkich użytkowników Facebooka sprawdza stronę lokalnego przedsiębiorstwa przynajmniej raz w tygodniu.
Czas prawdy: trzeba być na Facebooku.
Ale co powinieneś zrobić najpierw? potrzebują do prowadzenia reklam? O czym powinieneś pisać? Czy stworzenie Business Page oznacza, że jesteś w metawersji?
Odpowiedzi na wszystkie pytania są przed, plus proces krok po kroku, aby rozpocząć podróż marketing Facebook off prawo.
Bonus: Pobierz darmowy poradnik, który uczy jak w czterech prostych krokach zamienić ruch na Facebooku w sprzedaż za pomocą SMMExpert.
Czym jest marketing na Facebooku?
Marketing na Facebooku to praktyka promowania firmy i marki na Facebooku. Może pomóc firmom budować świadomość marki, rozwijać się online, zbierać leady i sprzedawać więcej produktów lub usług.
Taktyka marketingowa na Facebooku może obejmować:
- Organiczne treści tekstowe, fotograficzne lub wideo
- Płatne, lub "boostowane", treści tekstowe, fotograficzne lub wideo
- Facebookowe Stories i Reels
- Reklamy na Facebooku
- Grupy na Facebooku
- Konkursy i nagrody
- Facebook Messenger chatboty lub autorespondery
- Kampanie influencer marketingu
Jak skonfigurować Facebooka dla biznesu
Dla osób pracujących z ograniczonym lub zerowym budżetem: Marketing na Facebooku możesz prowadzić zupełnie za darmo.
Opcjonalnie możesz przyspieszyć swój wzrost dzięki płatnym usługom, takim jak reklamy na Facebooku, boosted content czy kampanie z udziałem influencerów/partnerów.
Zacznijmy od początku: strona Twojej firmy na Facebooku. Niezależnie od tego, czy robisz tylko to i udostępniasz organiczne treści, czy stosujesz się do reszty wskazówek zawartych w tym artykule, musisz mieć stronę.
Utwórz stronę biznesową na Facebooku
Zaloguj się na Facebooku za pomocą swojego konta osobistego. Twoje dane osobowe nie będą widoczne na Twojej stronie, ale możesz również utworzyć nowe konto na Facebooku z użyciem służbowego adresu e-mail, jeśli wolisz.
2. otwórz menu (dziewięć kropek po prawej stronie) i kliknij Utwórz to Strona .
3) Aby stworzyć swoją Stronę, wpisz:
a. Nazwa: Nazwa firmy
b. Kategoria: Zacznij wpisywać, aby zobaczyć dostępne opcje, na przykład "handel detaliczny" lub "restauracja".
c. Opis: Zdanie lub dwa opisujące czym zajmuje się Twoja firma. Możesz to później edytować.
4. gratulacje! Twoja strona jest na żywo. kliknij. Edytuj informacje o stronie Aby dodać więcej do sekcji "O", dodać adres URL strony internetowej i wiele więcej, omówię dokładnie, jak zoptymalizować nową stronę w dalszej części tego artykułu.
Uzyskaj weryfikację na Facebooku (opcjonalnie)
Nie trzeba, ale to pomaga. Jak zdobyć ten mały niebieski checkmark jak fajne marki?
Zweryfikowane strony oznaczają, że Facebook sprawdził, czy osoba lub marka jest tym, za kogo się podaje. To komunikuje zaufanie (co jest ważne, ponieważ 72% ludzi twierdzi, że nie ufa Facebookowi).
Technicznie rzecz biorąc, uzyskanie weryfikacji jest tak proste, jak wypełnienie formularza. Ale tak naprawdę, Facebook weryfikuje tylko profile i strony należące do firm lub znanych osób publicznych.
Może być trudno uzyskać weryfikację profilu osobistego, ale jest to dość łatwe dla firm wszystkich rozmiarów, zwłaszcza jeśli masz fizyczną lokalizację. Kluczem jest zapewnienie, że twoje linki dowodu tożsamości są niezależnymi, niepromocyjnymi treściami z wysokiej jakości źródeł.
Sprawdź nasz kompletny przewodnik weryfikacji na Facebooku, aby uzyskać więcej wskazówek.
Otwórz konto Facebook ads (opcjonalnie)
Dobrym pomysłem jest założenie konta Facebook ads, nawet jeśli nie planujesz od razu z niego korzystać.
Po skonfigurowaniu strony biznesowej przejdź do Facebook Ads Manager (teraz część Meta Business Suite). Możesz dodać istniejące konto reklam na Facebooku lub postępować zgodnie z podpowiedziami, aby utworzyć nowy.
Teraz możesz rozpocząć automatyczną kampanię, stworzyć własną kampanię od podstaw lub promować ("boostować") istniejącą zawartość strony.
Nie jesteś pewien, czy jesteś gotowy na reklamy na Facebooku? Mam wskazówki, kiedy i jak zacząć w dalszej części artykułu.
Jak stworzyć strategię marketingową na Facebooku w 7 prostych krokach
1) Zdefiniuj swoją publiczność
Zanim cokolwiek zrobisz, musisz najpierw zdefiniować, kim jest Twój idealny potencjalny klient i czego chce na Facebooku. Następnie stwórz strategię marketingową i treściową wokół tego.
Każdy artykuł o marketingu w mediach społecznościowych mówi o tym.
...bo to prawda.
W minimalnym stopniu musisz określić swoją grupę docelową, odpowiadając na następujące pytania:
- W jakim przedziale wiekowym się mieszczą?
- Gdzie oni mieszkają?
- Jakie mają rodzaje pracy lub obowiązki zawodowe (najbardziej istotne dla marek B2B).
- Jaki problem mają z [Twoją branżą/produktem] (i jak Ty jesteś jego rozwiązaniem?).
- Jak i kiedy korzystają z Facebooka (w pracy, w domu, doom scrolling przed snem?).
Jeśli masz już swoich obserwatorów na Facebooku, sprawdź Audience Insights w Meta Business Suite, aby zobaczyć demografię swoich obecnych odbiorców.
Źródło
Obszar Insights w Meta oferuje więcej niż podstawowe informacje, w tym:
- Poziom wykształcenia
- Status związku
- Lokalizacja
- Zainteresowania i hobby
- Używane języki
- Statystyki użytkowania Facebooka
- Aktywność zakupowa w przeszłości
Czy Twoje dane pokrywają się z klientami, których chcesz przyciągnąć? Doskonale, kontynuuj dobrą pracę. Nie tak bardzo? Dostosuj odpowiednio swoją strategię treści i obserwuj swoje Insighty, aby zobaczyć, co działa na przesunięcie odbiorców do tych, których chcesz.
Te dane są również cenne dla kierowania reklam, jeśli chcesz odkryć reklamę na Facebooku.
Gotowy do kopania głęboko? Oto jak uzyskać wszystkie nerdy informacje, które chcesz z Facebook Audience Insights.
2) Określ swoje cele
Dlaczego chcesz mieć followersów i co chcesz, żeby zrobili? Dla większości firm odpowiedź brzmi: "Kup coś".
Ale nie zawsze chodzi o pieniądze. Inne wspólne cele dla strony na Facebooku to:
- Budowanie świadomości marki
- Usprawnienie obsługi klienta
- Utrzymanie spójnego wizerunku marki w mediach społecznościowych
- Przyciąganie ruchu do fizycznej lokalizacji
Twoje cele marketingowe Facebook będzie zależeć od ogólnej strategii marketingowej. (Potrzebujesz odświeżenia? Mamy darmowy szablon planu marketingowego dla Ciebie).
Jeśli jesteś na więcej porad no-BS, sprawdź ten post o ustalaniu celów mediów społecznościowych i jak je mierzyć.
3) Zaplanuj swoją strategię treści
Nie ma co nadmiernie komplikować - Twoja strategia treści to:
- To, co zamieścisz
- Kiedy to opublikujesz
Co zamieścić
Czy będziesz dzielić się zakulisowymi spojrzeniami na swój proces? Czy zamieścisz ekskluzywne rabaty? Czy będziesz trzymać się biznesu, czy też włączysz trochę zabawy i gier?
Puśćcie wodze fantazji z pomysłami-. Ha! Żartuję. Zamieścisz to, czego chce twoja publiczność, prawda? Z tych wszystkich badań, które zrobiłeś w kroku 1, prawda?
Zachęcamy jednak do kreatywności. Połącz to, co wiesz o swojej grupie docelowej z tym, co uważasz, że będzie dobrze działać. (Psst - zbadaliśmy wszystkie najlepsze trendy w mediach społecznościowych, więc nie musisz tego robić).
Pomyśl o swojej strategii treści na Facebooku jak o wiaderkach. Każde wiaderko to temat.
Na przykład:
- Wiadomości z branży
- Wiadomości z firmy
- Tuesday Tips, gdzie dzielisz się krótkim tutorialem do swojego oprogramowania
- Recenzje/świadectwa
- Nowe produkty i promocje
Rozumiecie, a wiecie co sprawia, że wszystko, w tym kreatywność, jest fajniejsze? Zasady!
Kilka klasycznych zasad strategii treści w mediach społecznościowych do rozważenia:
- Na stronie zasada tercji : Jedna trzecia treści to Twoje pomysły/opowiadania, jedna trzecia to bezpośrednia interakcja z odbiorcami, a ostatnia trzecia to treści promocyjne.
- Zasada 80/20: 80% Twoich treści powinno informować, bawić i edukować, a pozostałe 20% może mieć charakter promocyjny.
Kiedy go zamieścić
Kiedy już zdecydujesz co zamieszczać , decydując kiedy go zamieścić jest ostatnim elementem układanki.
Jak wspomniano wcześniej, Facebook Audience Insights może pomóc tutaj, chociaż nasze badania wykazały, że najlepsze czasy do umieszczania postów na Facebooku są pomiędzy 8:00AM do 12:00PM we wtorki i czwartki.
Nie tak szybko, to ogromne uogólnienie. Jak wszystko inne w twojej strategii, eksperymentuj! Spróbuj różnych czasów i zobacz, kiedy dostajesz najwięcej zaangażowania.
Łatwo jest utrzymać się na właściwym kursie dzięki SMMExpert Planista Każdy członek zespołu może zobaczyć nadchodzące posty, współpracować nad projektami i zidentyfikować wszelkie braki, zanim dojdzie do ich powstania. oh-crap-I-need-a-post-right-now nagłe zagrożenie treścią.
A co najlepsze? Potężna analityka SMMExpert podpowie Ci, kiedy najlepiej opublikować post, w oparciu o Twoje spersonalizowane dane.
Sprawdź, jak to wszystko działa:
4. zoptymalizuj swoją stronę
Niezależnie od tego, czy dopiero co założyłeś swoją stronę biznesową na Facebooku, czy masz ją od dłuższego czasu, upewnij się, że masz:
- Zdjęcie profilowe - Twoje logo działa świetnie - oraz zdjęcie okładki (Sprawdź nasz przewodnik po rozmiarach zdjęć w mediach społecznościowych, aby uzyskać aktualne specyfikacje).
- Przycisk call to action, taki jak Book Now.
- Informacje kontaktowe, w tym adres URL, numer telefonu i adres e-mail.
- Szczegółowe informacje o sekcji.
- Przypięty post z Twoją najnowszą promocją, ofertą lub FAQ.
- Niestandardowy adres URL strony (na przykład: www.facebook.com/hootsuite).
- Dokładna kategoria biznesowa (nasza to "firma internetowa").
Jeśli masz fizyczną lokalizację firmy, upewnij się również, że dodałeś adres ulicy.
Jeśli prowadzisz biznes ecommerce, użyj Commerce Manager, aby wyświetlić swoje produkty w nowej zakładce Facebook Shop. Nie wiesz jak? Oto jak skonfigurować Facebook Shop.
5. wypróbuj inne narzędzia Facebooka
1. utwórz grupę na Facebooku
Grupy wymagają wiele umiaru i uwagi, aby odnieść sukces, ale mogą wypracować potężne rezultaty.
2. zwiększaj zaangażowanie dzięki SMMExpert Inbox
SMMExpert Inbox pozwala Ci odpowiadać na DM-y i komentarze ze wszystkich Twoich platform społecznościowych w jednym miejscu. Oprócz szybszego odpowiadania, umożliwia również całemu Twojemu zespołowi zarządzanie komunikacją bez dublowania pracy i pomijania czegokolwiek.
Zobacz, ile czasu zaoszczędzisz:
3. wypróbuj Facebook Marketplace do sprzedaży lokalnej
Choć możesz myśleć o Marketplace jako po prostu nowoczesny zamiennik Craigslist, to w rzeczywistości jest to potężny kanał sprzedaży biznesowej, zbyt.
Bonus: Pobierz darmowy poradnik, który uczy jak w czterech prostych krokach zamienić ruch na Facebooku w sprzedaż za pomocą SMMExpert.
Pobierz darmowy przewodnik już teraz!W 2022 roku reklamy Facebook Marketplace docierają do potencjalnej liczby 562,1 mln osób. Podczas gdy większość sprzedawców to ludzie sprzątający swoje piwnice, oferty biznesowe są mile widziane, w tym w lukratywnych kategoriach, takich jak sprzedaż samochodów i nieruchomości (tam, gdzie pozwalają na to przepisy regionalne).
Tworzenie wpisów jest bezpłatne, co sprawia, że jest to obowiązkowa propozycja dla lokalnych firm. Jeśli sprzedajesz na skalę krajową, rozważ również promocję strony internetowej swojego sklepu.
6. zainstaluj Meta Pixel (dawniej Facebook Pixel)
Meta Pixel to mały kawałek kodu zainstalowany na Twojej stronie internetowej, który umożliwia śledzenie, testowanie, kierowanie i analitykę reklam na Facebooku i Instagramie. Musisz go ustawić tylko raz na stronę internetową.
Aby zainstalować Meta Pixel:
1. zaloguj się do Facebook Events Manager. w lewym menu kliknij Podłączanie źródeł danych .
2. wybierz Strona internetowa jako źródło danych i kliknij Połącz .
3) Nazwij go i wprowadź swoje adres URL strony W zależności od tego, na czym działa Twoja strona, może być dostępna integracja jednym kliknięciem. Jeśli nie, postępuj zgodnie z podpowiedziami, aby zainstalować kod ręcznie.
Skonfiguruj zdarzenia, które chcesz śledzić. W zakładce Przegląd Piksela kliknij Dodaj wydarzenia to Od Piksela .
5. wprowadź swoje URL i kliknąć Strona otwarta Będziesz mógł wybrać przyciski na swojej stronie, aby śledzić je jako Zdarzenia za pomocą Piksela. Nie jest wymagane żadne kodowanie. Przypisz każdemu przyciskowi rolę, taką jak "Zakup", "Kontakt", "Wyszukiwanie" i inne. Upewnij się, że Twoja przeglądarka zezwala na wyskakujące okienka, aby to działało poprawnie.
7. spróbuj reklamy na Facebooku
Reklamy Facebook może skyrocket ruchu i sprzedaży, ale uruchomienie kampanii może być przytłaczająca.
Pewnie zastanawiasz się też, ile kosztują reklamy na Facebooku (Spoiler: różnie to bywa, nie ma co).
Reklamy na Facebooku docierają do największej potencjalnej grupy odbiorców spośród wszystkich platform społecznościowych, aż do 2,11 mld osób w 2022 r. Mówiąc inaczej, to 34,1% całej populacji Ziemi w wieku powyżej 13 lat.
Jeśli chcesz rozpocząć reklamę w mediach społecznościowych, Facebook jest najlepszym miejscem do rozpoczęcia dla większości firm. Jest wiele do nauczenia się, ale nasz przewodnik krok po kroku do tworzenia pierwszej kampanii reklamowej Facebook ułatwia.
Ale czy jesteś gotowy?
Kiedy zacząć korzystać z reklam na Facebooku
Dzień po utworzeniu swojej błyszczącej nowej strony biznesowej nie jest najlepszym czasem na wypróbowanie reklam na Facebooku. Ale, pozwalając komuś innemu arbitralnie powiedzieć, kiedy jesteś gotowy, nie jest odpowiedzią, albo. Heh.
Yep, jak w przypadku większości rzeczy marketingowych, nie ma jednej poprawnej odpowiedzi lub KPI, który może powiedzieć, kiedy zacząć eksperymentować z reklamami.
Twierdzę, że powinieneś mieć te rzeczy w pierwszej kolejności:
- Co najmniej 100 Page Likes (followersów)
- Konfiguracja Meta Piksela
- Jasne cele marketingowe na Facebooku
- Co najmniej 20 postów na stronie (najlepiej więcej)
- Wiele zasobów kreatywnych dla każdej reklamy
- Strategia testów A/B
Łatwy sposób: dodaj do listy
"Boosting" post jest Facebook lingo do podjęcia regularne post Strona i przekształcenie go w reklamie.
Boosting jest brama reklama tych starszych marketerów treści ostrzegał o. Efekty uboczne sukcesu obejmują konwersje, wzrost publiczności, a nowe uznanie dla reklamy cyfrowej.
Kiedy warto się nad tym zastanowić: Jeśli jesteś zupełnie nowy do reklamy Facebook i chcesz przetestować wody. Boosted posty są stosunkowo tanie, ponieważ określić swój budżet z góry. Pamiętaj: Tanie nie jest skuteczne, jeśli reklama nie jest dokładnie ukierunkowane.
Gotowy, aby uderzyć tryb turbo? Oto jak zwiększyć post Facebook prawo sposób.
Pełne monty: Stwórz swoją pierwszą kampanię reklamową na Facebooku
Grupy reklam, opcje kreatywne, daty uruchomienia, reklamy świadomościowe, reklamy konwersyjne, wiele formatów, opcje copy... Pełna kampania reklamowa na Facebooku to mnóstwo pracy.
Warto. Połączenie organicznych i płatnych treści na Facebooku to tajny sos do osiągnięcia wszystkich Twoich mediów społecznościowych ✨ marzenia . ✨
Kiedy warto się nad tym zastanowić: Chcesz zbudować skoncentrowany rozmach dla wprowadzenia produktu, wydarzenia lub innej promocji.
Płatne kampanie mogą działać z budżetami każdej wielkości, ale najpierw należy poświęcić czas na doskonalenie umiejętności kierowania. Eksperymentowanie z postami wzmocnionymi może pomóc w wyborze.
Wiesz, kiedy widzisz reklamę i myślisz wow, jestem rynkiem docelowym! Jak odkrycie, że A&W ma posiłki w rozmiarze dziecięcym o 17:30 w gorącą letnią niedzielę, kiedy wiem, że moja dusza opuści ciało, jeśli włączę piekarnik.
Tak właśnie chcesz, aby widzowie Twojej reklamy poczuli: "To jest dla mnie".
Źródło
Możesz absolutnie być skuteczne w DIY-ing reklamy Facebook, chociaż planują zrobić tonę badań po drodze. Mamy kilka zasobów dla Ciebie, aby rozpocząć:
- Jak reklamować się na Facebooku: kompletny przewodnik
- Każdy rodzaj Facebook Ad powinieneś używać, aby rozwijać swój biznes
- Wszystkie rozmiary Facebook Ad, które musisz znać w 2022 r.
- 22 Facebook Ad Examples to Inspire Your Next Campaign
Rozważ zatrudnienie agencji lub freelancera, który pomoże Ci zaplanować Twoją pierwszą kampanię. Wiele się nauczysz i zoptymalizujesz swoje szanse na sukces.
8 typów postów na Facebooku, które warto wykorzystać w marketingu
1. tekst
Plain Jane. Wszystkie typy i bez szumu. The OG.
Posty tekstowe nie zawierają linków, więc nie są przeznaczone do napędzania ruchu, ale mogą być zaskakująco dobre w zwiększaniu liczby odbiorców Twojej strony. Posty tekstowe mają najwyższy średni wskaźnik zaangażowania na poziomie 0,13%.
Źródło
Jednak te posty mogą łatwo zgubić się w algorytmie. Dla postów tekstowych poniżej 130 znaków możesz wybrać kolorowe tło, aby pomóc im się wyróżnić.
Posty tekstowe powinny być krótkie: Przekaż coś szybko swoim odbiorcom lub zadaj im pytanie.
Albo, bądź super relatywny i zabawny.
2. fot.
Posty ze zdjęciami są drugimi po tekstowych pod względem zaangażowania, ze średnim wskaźnikiem zaangażowania na poziomie 0,11%. Post ze zdjęciami może być dowolnym typem obrazu, w tym zdjęciem, infografiką lub innym dziełem sztuki. Możesz dodać tyle zdjęć, ile chcesz do każdego postu, ale w przypadku 10 lub więcej, rozważ utworzenie albumu zamiast tego.
Każdy rodzaj biznesu może tworzyć wpływowe posty ze zdjęciami:
- Pokaż swoją najnowszą kolekcję lub podziel się procesem powstawania swoich produktów.
- Wprowadź publiczność do swojego biura lub warsztatu.
- Zachwyć ich wizualizacjami danych, aby przedstawić swój punkt widzenia.
Jeszcze lepiej, zamieszczaj zdjęcia swoich klientów, aby uzyskać unikalną perspektywę na swoje produkty i zaangażować swoich odbiorców.
Ograniczony budżet na fotografię - sprawdź te darmowe strony ze zdjęciami stockowymi.
3. wideo
Wideo przekazuje informacje w sposób, w jaki nic innego nie jest w stanie. To kolejna najlepsza rzecz, jaką jest posiadanie odbiorców tuż przed sobą.
Oto kilka rodzajów filmów, którymi warto się podzielić:
- Filmy objaśniające
- Filmy demonstracyjne
- Wywiady z ekspertami z branży lub własnym zespołem
- Podgląd zza kulis
- Relacja z imprezy
- Produkty, nieformalnie lub w ramach formalnej sesji handlowej
- Nagrania z webinarów
MojoGrip to źródło informacji dla fanów lotnictwa. Wiedzą, że ich publiczność jest tak samo pasjonująca jak oni sami, więc ten film "Jak to jest zrobione" był strzałem w dziesiątkę.
Zastanawiasz się, co łączy udane filmy w mediach społecznościowych? Sprawdź nasze wskazówki dotyczące tworzenia wirusowych filmów społecznościowych.
4. wideo na żywo
Skuteczne wykorzystanie wideo na żywo polega na utrzymaniu uwagi odbiorców.
Q&As to jeden z najbardziej efektywnych formatów wideo na żywo dla firm B2B. Zarówno w przypadku B2B, jak i B2C, spróbuj filmów demonstracyjnych pokazujących, jak korzystać z Twojego produktu, zwłaszcza aby pokazać mniej znane przypadki użycia lub "hacki".
Lenovo udało się zaangażować swoich widzów i pokazać możliwości nowego produktu za pomocą tego Live'a. Widzowie głosowali na sposoby prób zniszczenia laptopa, a Lenovo przeprowadziło je na żywo, aby udowodnić wytrzymałość komputera.
Nie zastanawia się co by porozmawiać o tym, po prostu jak aby to zrobić? Mamy przewodnik po Facebook live dla początkujących.
5. linki
Linki = wszystko, co kieruje do zewnętrznego źródła, takiego jak Twoja strona internetowa. Posty z linkami mogą zawierać dowolny rodzaj mediów, również.
Tworzenie jednego jest proste: Wszystko, czego potrzebujesz to własny podpis, a następnie wkleić dowolny link i Facebook będzie wyciągnąć w obraz, tytuł i opis meta ze strony internetowej. Lub, można ręcznie dodać własne.
SMMExpert robi to również, i można zaplanować je do publikacji później, skrócić adresy URL i śledzić kliknięcia. Ładnie.
6) Facebook Stories
Każdego dnia w całej rodzinie aplikacji Facebook, Instagram, Messenger i WhatsApp-Meta publikowanych jest miliard Stories.
Facebook Stories oferują znajomy pionowy format i opcje dodawania linków, naklejek, tekstu i innych. Możesz użyć zarówno obrazu, jak i wideo. Obrazy pokazują się przez 5 sekund, a filmy mogą trwać do 20 sekund na Story. Wszystkie Facebook Stories znikają po 24 godzinach.
Możesz publikować organiczne Stories, lub tworzyć reklamy Facebook Stories.
Aby uzyskać najlepsze rezultaty, ogranicz tekst i grafikę do minimum i wykorzystaj przestrzeń, aby Twoje zdjęcie lub wideo mówiło samo za siebie.
Źródło
7. przypięty post
Możesz ustawić istniejący post na swojej stronie na Facebooku jako "przypięty post", co oznacza, że będzie on zawsze na górze Twojej strony.
Jest to pomocne dla wiadomości powitalnej, linków do ważnych stron lub kontaktów z obsługą klienta, lub czegokolwiek, co właśnie promujesz. Możesz zmienić swój przypięty post w dowolnym momencie.
McDonald's często zmienia je pod kątem nowych promocji, jak ta zachęcająca do pobierania aplikacji.
Źródło
8. Specjalistyczne typy postów
Są one świetne w konkretnych przypadkach, ale będziesz z nich korzystać rzadziej.
Posty w grupie na Facebooku
Prowadzenie grupy na Facebooku przeznaczonej tylko dla członków oprócz strony firmowej może być bardzo pracochłonne. Ale jeśli budowanie społeczności jest jednym z Twoich celów, grupa na Facebooku jest doskonałym sposobem na osiągnięcie tego celu, dzięki 1,8 miliarda aktywnych miesięcznych użytkowników.
Publikowanie w grupie jest takie samo jak publikowanie na stronie, z wyjątkiem tego, że jest widoczne tylko dla członków. Myślisz, że to będzie dobre dopasowanie? Mamy instrukcje krok po kroku, plus zalecane ustawienia, do tworzenia grupy na Facebooku dla biznesu.
Hello Fresh prowadzi swoją grupę #FreshFam, w której klienci mogą dzielić się zdjęciami i opiniami na temat wykonanych przez siebie przepisów. Jest ona połączona z ich stroną biznesową w zakładce Społeczność.
Źródło
Fundraiserzy
Fundraising na Facebooku dla organizacji charytatywnej, lub własnej fundacji, jest doskonałym sposobem, aby rozwijać swoją publiczność podczas dokonywania pozytywnego wpływu.
Fundraisery pokazują Twoje wartości i łączą ludzi z celem Twojej marki. To stawia Twoje pieniądze tam, gdzie są Twoje usta. Punkty bonusowe: Możesz zdecydować się na wyrównanie wszystkich darowizn (do wybranego przez Ciebie limitu).
I oczywiście spraw, aby Twój nowy fundraiser był przypiętym postem, aby zmaksymalizować widoki, jak Humane Society of the United States:
Źródło
Jednak tylko zweryfikowane strony biznesowe na Facebooku dla osób publicznych, marek lub organizacji charytatywnych mogą tworzyć fundraisery.
Istnieje obejście, jeśli nie jesteś jeszcze zweryfikowany, choć. Utwórz zbiórkę pieniędzy z osobistego profilu użytkownika Facebooka, a następnie udostępnić go na swojej stronie biznesowej.
Wydarzenia
Stworzenie postu eventowego ma 6 unikalnych korzyści:
- Znajduje się on w osobnej zakładce na Twojej Stronie ("Wydarzenia").
- Jest on wymieniony w sekcji Wydarzenia na Facebooku, więc ludzie mogą cię odkryć, nawet jeśli nie lubią lub nie śledzą twojej strony biznesowej. Ponad 35 milionów ludzi używa Facebooka, aby znaleźć wydarzenia w pobliżu każdego dnia.
- Ludzie mogą RSVP na wydarzenia zarówno osobiste, jak i online, dzięki czemu możesz zaplanować frekwencję.
- Jeśli ktoś nie chce jeszcze RSVP, może kliknąć "Zainteresowany", a Facebook przypomni mu bliżej wydarzenia.
- Możesz stworzyć reklamy Facebookowe dla Wydarzeń, aby uzyskać więcej wyświetleń.
- Możesz mieć wiele hostów i jest on wymieniony na wszystkich stronach hostów, więc łatwo jest pracować z partnerami lub influencerami, aby go promować.
Źródło
5 narzędzi marketingowych na Facebooku
1. SMMExpert
Dzięki SMMExpert możesz zarządzać wszystkimi swoimi działaniami marketingowymi na Facebooku z jednego miejsca. Nienawidzimy marketingowych komunałów, ale to naprawdę Twoja, przepraszam, zasługa, jeden sklep dla wszystkich rzeczy związanych z marketingiem na Facebooku.
Wykorzystaj SMMExpert do:
- Zaplanuj wszystkie swoje posty na Facebooku z wyprzedzeniem
- Określenie najlepszego czasu na publikację (kiedy Twoja unikalna publiczność jest aktywna online i najbardziej skłonna do zaangażowania się w Twoje treści)
- Przeglądaj swoją wydajność i łatwo generuj kompleksowe raporty
- Odpowiadanie na komentarze i prywatne wiadomości
- Zwiększenie liczby postów
- Łatwe śledzenie tego, co ludzie mówią o Tobie w sieci
- Zarządzaj swoimi Stronami na Facebooku obok wszystkich innych profili społecznościowych na Instagramie, TikTok, LinkedIn, Twitterze, YouTube, Pinterest.
Rozpocznij bezpłatny 30-dniowy okres próbny
2) Heyday
Wykorzystaj sztuczną inteligencję, aby zaoszczędzić pieniądze i zapewnić najwyższej klasy obsługę klienta 24/7. Chatboty z Messengera na Facebooku mogą działać jako interaktywne FAQ, a także łączyć klientów z żywymi agentami w przypadku bardziej złożonych zapytań. Mogą nawet sugerować i sprzedawać produkty bezpośrednio z Messengera.
Chatbot firmy Bestseller, zasilany przez Heyday, zautomatyzował do 90% prostych rozmów z klientami w języku angielskim i francuskim.
Ale co ważniejsze, jego inteligentne programowanie rozumiało francuskie terminy z Quebecu - rzadka i ważna cecha dla firmy z Quebecu. Już wcześniej uznali, że ogólne tłumaczenia na francuski używane przez inne aplikacje są nieodpowiednie.
Źródło
3. zsuwnia
User-generated content jest niesamowity z 2 powodów:
- Ludzie są 2,4 razy bardziej skłonni do oglądania go
- Nie musisz go tworzyć
Chute upraszcza często trudne zadanie wyszukiwania odpowiednich treści na podstawie tematu, lokalizacji i innych. Zapisz to, co znajdziesz w zorganizowanej bibliotece treści, do której masz dostęp z poziomu SMMExpert Composer.
Ułatwia również prawidłowe uzyskanie praw użytkowania i zgody na zgodność z prawem.
4. reputacja
Recenzje są jednym z najważniejszych aspektów Twojej strony biznesowej na Facebooku (i nie tylko). Reputology śledzi przychodzące recenzje i pozwala Ci odpowiedzieć wewnątrz SMMExpert.
5) Biblioteka Facebook Ads
Czasami wystarczy trochę inspiracji. Facebook Ads Library to przeszukiwalna baza wszystkich reklam działających obecnie na Facebooku.
Możesz filtrować według lokalizacji, typu reklamy i słów kluczowych.
Zbierz pomysły na kolejną kampanię, zidentyfikuj modne frazy lub grafiki i sprawdź, co robi Twoja konkurencja.
Źródło
Zarządzaj swoją stroną biznesową na Facebooku, treściami, reklamami i wszystkim, co dotyczy innych platform - za pomocą SMMExpert. Planuj i ustalaj terminy postów, uruchamiaj reklamy, angażuj się w relacje z użytkownikami i mierz swój wpływ za pomocą rozbudowanej analityki. Wypróbuj za darmo już dziś.
Rozpocznij
Rozwijaj swoją obecność na Facebooku szybciej z SMMExpertem Zaplanuj wszystkie swoje posty społecznościowe i śledź ich wydajność w jednym pulpicie.
Bezpłatny 30-dniowy okres próbny