Marketingul pe Facebook nu este opțional. Facebook este cea mai utilizată platformă socială din lume, atrăgând în 2,29 miliarde de euro utilizatori activi zilnici .

Nu este vorba doar de poze din vacanță și de glume umile. 53,2% dintre utilizatorii de internet cu vârste cuprinse între 16 și 24 de ani consideră că social media este principala sursă de cercetare a brandului. 66% dintre utilizatorii Facebook verifică pagina unei afaceri locale cel puțin o dată pe săptămână.

Ora adevărului: Trebuie să fii pe Facebook.

Dar ce ar trebui să faci mai întâi? nevoie de Despre ce ar trebui să postezi? Crearea unei pagini de afaceri înseamnă că ești un om de afaceri? în metavers?

Veți găsi răspunsurile la toate întrebările dumneavoastră, plus un proces pas cu pas pentru a începe cu dreptul călătoria dumneavoastră de marketing pe Facebook.

Bonus: Descărcați un ghid gratuit care vă învață cum să transformați traficul de pe Facebook în vânzări în patru pași simpli cu ajutorul SMMExpert.

Ce este marketingul pe Facebook?

Marketingul pe Facebook este o practică de promovare a unei afaceri și a unei mărci pe Facebook, care poate ajuta întreprinderile să crească gradul de conștientizare a mărcii, să crească numărul de urmăritori online, să adune clienți potențiali și să vândă mai multe produse sau servicii.

Tacticile de marketing pe Facebook pot include:

• Text organic, fotografie sau conținut video
• Conținut text, foto sau video plătit sau "amplificat".
• Povești și bobine pe Facebook
• Anunțuri pe Facebook
• Grupuri Facebook
• Concursuri și cadouri
• Roboți de chat sau auto-responderi Facebook Messenger
• Campanii de marketing de influențare

Cum să configurați Facebook pentru afaceri

Pentru cei care lucrează cu un buget limitat sau zero: Puteți face marketing pe Facebook complet gratuit.

Opțional, vă puteți accelera creșterea cu servicii plătite, cum ar fi anunțurile de pe Facebook, conținutul amplificat sau campaniile de influențare/parteneriat.

Să începem cu începutul: pagina de Facebook a afacerii dvs. Fie că faceți doar acest lucru și distribuiți conținut organic, fie că urmați restul sfaturilor din acest articol, trebuie să aveți o pagină.

Creați o pagină de afaceri Facebook

1. Conectați-vă la Facebook cu contul dvs. personal. Informațiile personale nu vor apărea pe pagina dvs., dar, dacă preferați, puteți crea un nou cont de Facebook cu o adresă de e-mail de la locul de muncă.

2. Deschideți meniul (cele nouă puncte din partea dreaptă) și faceți clic pe Creați , atunci Pagina .

3. Pentru a vă crea pagina, introduceți:

a. Numele: Numele afacerii dvs.

b. Categorie: Începeți să tastați pentru a vedea opțiunile disponibile. De exemplu, "retail" sau "restaurant".

c. Descriere: O propoziție sau două în care să descrieți cu ce se ocupă afacerea dvs. Puteți edita acest lucru mai târziu.

4. Felicitări! Pagina dvs. este activă. Faceți clic pe Editează informațiile despre pagină pentru a adăuga mai multe la secțiunea Despre, pentru a adăuga un URL al site-ului web și multe altele. Voi explica exact cum să vă optimizați noua pagină mai târziu în acest articol.

Obțineți verificarea pe Facebook (opțional)

Nu ai nevoie de ea, dar ajută. Cum obții acea mică bifă albastră ca la brandurile cool?

Paginile verificate înseamnă că Facebook a verificat dacă persoana sau marca este cine spune că este. Aceasta comunică încredere (ceea ce este important, deoarece 72% dintre oameni spun că nu au încredere în Facebook).

Din punct de vedere tehnic, pentru a fi verificat este suficient de simplu să completați un formular, dar, în realitate, Facebook verifică doar profilurile și paginile care aparțin unor întreprinderi sau unor personalități publice bine cunoscute.

Poate fi dificil să obțineți verificarea unui profil personal, dar este destul de ușor pentru întreprinderile de toate dimensiunile, mai ales dacă aveți o locație fizică. Cheia este să vă asigurați că linkurile de dovadă a identității sunt independente, fără conținut promoțional, din surse de înaltă calitate.

Consultați ghidul nostru complet de verificare Facebook pentru mai multe sfaturi.

Deschideți un cont de anunțuri Facebook (opțional)

Este o idee bună să vă creați un cont de anunțuri pe Facebook, chiar dacă nu intenționați să îl utilizați imediat.

După ce ați configurat o pagină de afaceri, accesați Facebook Ads Manager (care acum face parte din Meta Business Suite). Puteți adăuga un cont de anunțuri Facebook existent sau urmați instrucțiunile pentru a crea unul nou.

Acum puteți să începeți o campanie automată, să vă creați propria campanie de la zero sau să promovați ("stimulați") conținutul existent al paginii.

Nu sunteți sigur dacă sunteți pregătit pentru reclamele Facebook? Am sfaturi despre când și cum să începeți mai târziu în acest articol.

Cum să creezi o strategie de marketing pe Facebook în 7 pași simpli

1. Definește-ți publicul

Înainte de a face orice, trebuie să definiți mai întâi cine este potențialul client ideal și ce își dorește acesta pe Facebook. Apoi, creați o strategie de marketing și de conținut în jurul acestuia.

Fiecare articol despre marketingul în social media spune acest lucru.

...Pentru că este adevărat.

Cel puțin, trebuie să vă definiți publicul țintă, răspunzând la următoarele întrebări:

• În ce categorie de vârstă se încadrează?
• Unde locuiesc?
• Ce tipuri de locuri de muncă sau responsabilități au? (Cel mai relevant pentru brandurile B2B.)
• Ce problemă au ei cu [industria/produsul tău] (și cum ești tu soluția?).
• Cum și când folosesc Facebook (la serviciu, acasă, înainte de culcare?).

Nu știți de unde să începeți? Dacă aveți deja adepți pe pagina dvs. de Facebook, consultați Audience Insights din Meta Business Suite pentru a vedea datele demografice ale publicului dvs. existent.

Sursa

Zona Insights a Meta oferă mai mult decât informații de bază, inclusiv:

• Nivelul de educație
• Statutul relației
• Locație
• Interese și hobby-uri
• Limbi vorbite
• Statistici de utilizare Facebook
• Activitatea de cumpărare anterioară

Datele dvs. se aliniază cu clienții pe care doriți să-i atrageți? Perfect, continuați să faceți treabă bună. Nu atât de mult? Ajustați-vă strategia de conținut în consecință și urmăriți informațiile pentru a vedea ce funcționează pentru a schimba audiența către cea pe care o doriți.

Aceste date sunt, de asemenea, valoroase pentru targetarea anunțurilor, dacă doriți să explorați publicitatea pe Facebook.

Sunteți gata să aprofundați? Iată cum să obțineți toate informațiile de tocilar pe care le doriți de la Facebook Audience Insights.

2. Definește-ți obiectivele

De ce vă doriți adepți? Ce vreți ca aceștia să facă? Pentru majoritatea companiilor, răspunsul este: "Cumpărați ceva".

Dar nu întotdeauna este vorba de bani. Alte obiective comune pentru o pagină de Facebook sunt:

• Construiți conștientizarea mărcii
• Îmbunătățirea serviciilor pentru clienți
• Menținerea unei imagini de marcă coerente în toate mediile sociale
• Aduceți trafic către o locație fizică

Obiectivele dvs. de marketing pe Facebook vor depinde de strategia dvs. generală de marketing. (Aveți nevoie de o reîmprospătare? Avem un șablon gratuit de plan de marketing pentru dvs.).

Dacă doriți mai multe sfaturi, consultați această postare despre stabilirea obiectivelor social media și despre cum să le măsurați.

3. Planifică-ți strategia de conținut

Nu este nevoie să complicăm prea mult acest lucru. Strategia dvs. de conținut este:

• Ce vei posta
• Când o vei posta

Ce să postezi

Vei împărtăși imagini din culisele procesului tău? Vei posta reduceri exclusive? Te vei limita la afaceri sau vei include și ceva distracție și jocuri?

Lasă-ți imaginația să-ți dea frâu liber la idei. Ha! Glumeam... Vei posta ceea ce vrea publicul tău, nu-i așa? Din toată cercetarea pe care ai făcut-o la pasul 1, Nu-i așa?

Creativitatea este încurajată, totuși. Îmbinați ceea ce știți despre publicul țintă cu ceea ce credeți că va avea rezultate bune. (Psst- am cercetat toate cele mai bune tendințe în social media, astfel încât să nu trebuiască să o faceți voi).

Gândește-te la strategia ta de conținut pentru Facebook ca la niște găleți. Fiecare găleată reprezintă un subiect.

De exemplu:

• Știri din industrie
• Știri despre companie
• Sfaturi de marți, în care împărtășiți un scurt tutorial pentru software-ul dvs.
• Recenzii/testimoniale
• Produse și promoții noi

Ați prins ideea. Și știți ce face ca totul, inclusiv creativitatea, să fie mai distractiv? Regulile!

Câteva reguli clasice de strategie de conținut social media de care trebuie să țineți cont:

• The regula treimilor : O treime din conținut este reprezentat de ideile/poveștile tale, o treime este interacțiunea directă cu publicul tău, iar ultima treime este conținut promoțional.
• Regula 80/20: 80% din conținutul dvs. ar trebui să informeze, să distreze și să educe, iar restul de 20% poate fi promoțional.

Când să o postezi

Odată ce te-ai decis ce să postezi , hotărând când să o postezi este ultima piesă de puzzle.

După cum am menționat mai devreme, Facebook Audience Insights vă poate ajuta aici, deși cercetările noastre au constatat că cele mai bune momente pentru a posta pe Facebook sunt între Între orele 8:00 și 12:00, marțea și joia.

Nu atât de repede. Aceasta este o generalizare masivă. Ca orice altceva în strategia dvs., experimentați! Încercați momente diferite și vedeți când obțineți cea mai mare implicare.

Este ușor să rămâi pe drumul cel bun cu SMMExpert Planificator Toți membrii echipei dvs. pot vedea postările viitoare, pot colabora la proiecte și pot identifica orice lacune înainte de a ajunge la un mesaj. oh-crap-I-nevoie-de-un-post-acum urgență de conținut.

Partea cea mai bună? Analizele puternice ale SMMExpert vă vor spune care sunt cele mai bune momente pentru a posta, pe baza datelor dvs. personalizate.

Vedeți cum funcționează totul:

4. Optimizează-ți pagina

Indiferent dacă tocmai v-ați creat pagina de afaceri pe Facebook sau dacă aveți una de ceva vreme, asigurați-vă că ați făcut-o:

• O fotografie de profil - logo-ul dvs. este foarte bun - și o fotografie de copertă (consultați ghidul nostru de mărime a imaginilor din social media pentru specificațiile actuale).
• Un buton de apel la acțiune, cum ar fi "Rezervați acum".
• Informații de contact, inclusiv URL, număr de telefon și o adresă de e-mail.
• O secțiune detaliată despre.
• O postare fixată cu cea mai recentă promoție, ofertă sau întrebare frecventă.
• Un URL personalizat al paginii (de exemplu: www.facebook.com/hootsuite).
• O categorie de afaceri exactă (a noastră este "companie de internet").

Dacă aveți o locație fizică a afacerii, asigurați-vă că ați adăugat și o adresă stradală.

Dacă sunteți o afacere de comerț electronic, utilizați Commerce Manager pentru a vă afișa produsele în noua filă Magazin Facebook. Nu sunteți sigur cum? Iată cum să configurați un magazin Facebook.

5. Încercați alte instrumente Facebook

1. Creați un grup pe Facebook

Grupurile necesită multă moderație și atenție pentru a avea succes, dar pot obține rezultate puternice.

2. Conduceți implicarea cu SMMExpert Inbox

SMMExpert Inbox vă permite să răspundeți la DM-uri și comentarii de pe toate platformele sociale într-un singur loc. Pe lângă faptul că răspundeți mai repede, permite, de asemenea, întregii echipe să gestioneze comunicările fără a dubla munca sau a pierde ceva.

Vedeți cât timp veți economisi:

3. Încercați Facebook Marketplace pentru vânzări locale

Deși s-ar putea să vă gândiți la Marketplace ca la un simplu înlocuitor modern pentru Craigslist, acesta este, de fapt, și un canal de vânzări puternic pentru afaceri.

Bonus: Descărcați un ghid gratuit care vă învață cum să transformați traficul de pe Facebook în vânzări în patru pași simpli cu ajutorul SMMExpert.

În 2022, anunțurile de pe Facebook Marketplace ajung la un potențial de 562,1 milioane de persoane. Deși majoritatea vânzătorilor sunt persoane care își curăță subsolurile, anunțurile de afaceri sunt binevenite, inclusiv în categorii profitabile, cum ar fi vânzările de mașini și imobiliare (acolo unde legile regionale permit acest lucru).

Crearea listelor este gratuită, ceea ce face din acest site o necesitate pentru afacerile locale. Dacă vindeți la nivel național, luați în considerare și promovarea site-ului magazinului dumneavoastră.

6. Instalați Meta Pixel (fostul Facebook Pixel)

Meta Pixel este o mică bucată de cod instalată pe site-ul dvs. web pentru a permite urmărirea, testarea, targetarea și analiza pentru anunțurile Facebook și Instagram. Trebuie să îl configurați o singură dată pentru fiecare site web.

Pentru a instala Meta Pixel:

1. Conectați-vă la Facebook Events Manager. În meniul din stânga, faceți clic pe Conectarea surselor de date .

2. Alegeți Web ca sursă de date și faceți clic pe Conectați-vă .

3. Dați-i un nume și introduceți numele dvs. URL-ul site-ului web În funcție de ce funcționează site-ul dvs. web, este posibil să fie disponibilă o integrare cu un singur clic. În caz contrar, urmați instrucțiunile pentru a instala codul manual.

4. Configurați evenimentele pe care doriți să le urmăriți. Din fila Overview (Prezentare generală) a Pixel-ului, faceți clic pe Adăugați evenimente , atunci De la Pixel .

5. Introduceți numele dvs. URL și faceți clic pe Deschideți site-ul web Veți putea selecta butoanele de pe site-ul dvs. pentru a le urmări ca Eveniment cu ajutorul Pixelului dvs. Nu este necesară codificarea. Atribuiți fiecărui buton un rol, cum ar fi "Cumpărare", "Contact", "Căutare" și altele. Asigurați-vă că browserul dvs. permite pop-up-uri pentru ca acest lucru să funcționeze corect.

7. Încercați publicitatea pe Facebook

Anunțurile de pe Facebook pot crește vertiginos traficul și vânzările, dar lansarea unei campanii poate fi copleșitoare.

De asemenea, probabil că te întrebi cât costă anunțurile de pe Facebook (Spoiler: variază. Cu plăcere).

Anunțurile pe Facebook ajung la cel mai mare public potențial dintre toate platformele sociale, până la 2,11 miliarde de persoane începând cu 2022. Altfel spus, aceasta reprezintă 34,1% din întreaga populație a Pământului cu vârsta de peste 13 ani.

Dacă doriți să începeți să faceți publicitate pe rețelele sociale, Facebook este cel mai bun loc de pornire pentru majoritatea întreprinderilor. Sunt multe de învățat, dar ghidul nostru pas cu pas pentru crearea primei campanii publicitare pe Facebook vă ușurează munca.

Dar ești pregătit?

Când să începeți să utilizați reclamele Facebook

A doua zi după crearea noii pagini de afaceri nu este cel mai bun moment pentru a încerca reclamele pe Facebook. Dar nici să lași pe altcineva să-ți spună în mod arbitrar când ești pregătit nu este soluția. Heh.

Da, la fel ca în cazul celor mai multe activități de marketing, nu există un răspuns corect sau un KPI care să vă spună când să începeți să experimentați cu reclame.

Aș spune că ar trebui să aveți aceste lucruri mai întâi:

• Cel puțin 100 de Like-uri pe pagină (urmăritori)
• Meta Pixel configurat
• Obiective clare de marketing pe Facebook
• Cel puțin 20 de postări pe pagină (ideal mai mult)
• Active creative multiple pentru fiecare anunț
• O strategie de testare A/B

Metoda simplă: Boost a post

"Stimularea" unei postări este termenul folosit de Facebook pentru a transforma o postare obișnuită a unei pagini într-o reclamă.

Boosting este anunțul de intrare despre care v-au avertizat marketerii de conținut senior. Efectele secundare ale succesului includ conversii, creșterea audienței și o nouă apreciere pentru publicitatea digitală.

Când ar trebui să o luați în considerare: Dacă sunteți complet nou în domeniul publicității pe Facebook și doriți să testați apele. Postările amplificate sunt relativ ieftine, deoarece vă specificați bugetul în avans. Rețineți: ieftin nu este eficient dacă anunțul nu este țintit cu precizie.

Sunteți gata să treceți la modul turbo? Iată cum să stimulați o postare pe Facebook în mod corect.

The full monty: Creați-vă prima campanie publicitară pe Facebook

Grupuri de anunțuri, opțiuni creative, date de lansare, anunțuri de conștientizare, anunțuri de conversie, formate multiple, opțiuni de copy... O campanie completă de anunțuri pe Facebook necesită multă muncă.

Merită. combinația de conținut organic și plătit pe Facebook este sosul secret pentru a realiza toate obiectivele tale de social media ✨. vise . ✨

Când ar trebui să o luați în considerare: Doriți să creați un impuls concentrat pentru lansarea unui produs, un eveniment sau o altă promovare.

Campaniile plătite pot funcționa cu bugete de toate mărimile, dar petreceți mai întâi timp pentru a vă perfecționa abilitățile de targetare. Experimentarea cu postări amplificate vă poate ajuta în acest sens.

Știi când vezi o reclamă și te gândești wow, eu sunt piața țintă! Cum ar fi să aflu că A&W are mese pentru copii la ora 17:30 într-o duminică toridă de vară, când știu că sufletul meu îmi va părăsi corpul dacă pornesc cuptorul.

Acesta este modul în care doriți să se simtă spectatorii anunțului dumneavoastră: "Este pentru mine".

Sursa

Puteți avea succes în a vă face singuri anunțurile pe Facebook, deși trebuie să faceți o mulțime de cercetări pe parcurs. Avem câteva resurse cu care puteți începe:

• Cum să faci publicitate pe Facebook: Un ghid complet
• Fiecare tip de anunț pe Facebook pe care ar trebui să îl folosești pentru a-ți dezvolta afacerea
• Toate dimensiunile anunțurilor Facebook pe care trebuie să le știi în 2022
• 22 de exemple de reclame pe Facebook pentru a vă inspira următoarea campanie

Luați în considerare angajarea unei agenții sau a unui consultant independent pentru a vă ajuta să vă planificați prima campanie. Veți învăța multe și vă veți optimiza șansele de succes.

8 tipuri de postări pe Facebook pe care să le folosești pentru marketing

1. Text

"Plain Jane". Numai genul și fără să se dea mare. OG.

Postările de text nu includ linkuri, deci nu sunt menite să conducă trafic, dar pot fi surprinzător de bune pentru a crește audiența paginii dvs. Postările de text au cea mai mare rată medie de implicare, de 0,13%.

Sursa

Cu toate acestea, aceste postări se pot pierde cu ușurință în algoritm. Pentru postările de text cu mai puțin de 130 de caractere, puteți alege un fundal colorat pentru a le ajuta să iasă în evidență.

Mențineți postările scurte: Transmiteți rapid ceva publicului dumneavoastră sau adresați-i o întrebare.

Sau, să fie super-relativ și amuzant.

2. Fotografie

Postările foto sunt pe locul al doilea după postările text în ceea ce privește gradul de implicare, cu o rată medie de implicare de 0,11%. O postare foto poate fi orice tip de imagine, inclusiv o fotografie, un infografic sau altă lucrare artistică. Puteți adăuga câte fotografii doriți la fiecare postare, dar pentru 10 sau mai multe, luați în considerare crearea unui album în schimb.

Fiecare tip de afacere poate face postări foto de impact:

• Prezentați cea mai recentă colecție sau împărtășiți procesul de realizare a produselor dumneavoastră.
• Adu-ți publicul în biroul sau atelierul tău.
• Uimiți-i cu vizualizări de date pentru a vă demonstra punctul de vedere.

Mai bine, prezentați fotografiile clienților dvs. pentru o perspectivă unică asupra produselor dvs. și atrageți-vă și publicul.

Buget limitat pentru fotografii? Consultați aceste site-uri gratuite de fotografii de arhivă.

3. Video

Videoclipul comunică așa cum nimic altceva nu o poate face. Este ca și cum ai avea audiența chiar în fața ta.

Sunteți în pană de idei? Iată câteva tipuri de videoclipuri pe care să le împărtășiți:

• Videoclipuri explicative
• Videoclipuri demonstrative
• Interviuri cu experți din industrie sau cu propria echipă
• Imagini din culise
• Acoperirea evenimentului
• Produse, fie în mod informal, fie în cadrul unei filmări comerciale formale
• Înregistrări ale webinarului

MojoGrip este o resursă pentru fanii aviației. Știu că publicul lor este la fel de pasionat de avioane ca și ei, așa că acest videoclip "Cum se fabrică" a fost un mare succes.

Vă întrebați ce au în comun videoclipurile de succes din social media? Consultați sfaturile noastre pentru crearea de videoclipuri sociale virale.

4. Video în direct

Utilizarea cu succes a videoclipurilor în direct constă în menținerea atenției publicului.

Întrebările și răspunsurile sunt unul dintre cele mai eficiente formate video live pentru companiile B2B. Atât pentru B2B, cât și pentru B2C, încercați videoclipuri demonstrative care arată cum se utilizează produsul dvs., în special pentru a prezenta cazuri de utilizare mai puțin cunoscute sau "hack-uri".

Lenovo a reușit să își implice publicul și să arate capacitățile unui nou produs cu acest Live. Telespectatorii au votat modalitățile prin care să încerce să distrugă laptopul, iar Lenovo le-a executat în direct pentru a demonstra rezistența calculatorului.

Nu mă întreb ce despre care să vorbim, doar cum Avem un ghid Facebook live pentru începători.

5. Legături

Linkuri = orice lucru care direcționează către o sursă externă, cum ar fi site-ul dvs. web. De asemenea, postările cu linkuri pot conține orice tip de media.

Crearea uneia este simplă: tot ce aveți nevoie este o legendă proprie, apoi introduceți orice link, iar Facebook va extrage o imagine, un titlu și o metadescriere de pe site-ul web. Sau puteți adăuga manual o legendă proprie.

SMMExpert face și el acest lucru și le puteți programa pentru a le publica mai târziu, puteți scurta URL-urile și puteți urmări clicurile. Frumos.

6. Facebook Stories

În fiecare zi, un miliard de povești sunt postate pe Facebook, Instagram, Messenger și WhatsApp - familia de aplicații Meta.

Facebook Stories oferă un format vertical familiar și opțiuni pentru adăugarea de linkuri, autocolante, text și multe altele. Puteți folosi fie o imagine, fie un videoclip. Imaginile sunt afișate timp de 5 secunde, iar videoclipurile pot avea până la 20 de secunde pe poveste. Toate Facebook Stories dispar după 24 de ore.

Puteți să publicați Povești organice sau să faceți anunțuri Facebook Stories.

Pentru cele mai bune rezultate, păstrați textul și grafica la minimum și folosiți spațiul pentru a lăsa fotografia sau videoclipul să vorbească de la sine.

Sursa

7. Postul fixat în cuiva

Puteți seta o postare existentă pe pagina dvs. de Facebook ca "postare fixată", ceea ce înseamnă că aceasta va fi întotdeauna în partea de sus a paginii dvs.

Acest lucru este util pentru un mesaj de bun venit, linkuri către pagini importante sau contacte de asistență pentru clienți sau orice altceva pe care îl promovați în acest moment. Puteți schimba oricând postarea fixată.

McDonald's le schimbă frecvent pentru noi promoții, cum ar fi aceasta care încurajează descărcarea de aplicații.

Sursa

8. Tipuri de post specializat

Acestea sunt excelente pentru cazuri specifice, dar le veți folosi mai rar.

Postări pe Facebook Group

Administrarea unui grup de Facebook doar pentru membri, pe lângă pagina de afaceri, poate fi o muncă intensă. Dar dacă unul dintre obiectivele dvs. este crearea unei comunități, un grup de Facebook este o modalitate perfectă de a realiza acest lucru, datorită celor 1,8 miliarde de utilizatori activi lunar.

Postarea într-un grup este la fel ca și postarea pe pagina dvs., cu excepția faptului că este vizibilă doar pentru membri. Credeți că ar fi potrivit? Avem instrucțiuni pas cu pas, precum și setări recomandate, pentru crearea unui grup Facebook pentru afaceri.

Hello Fresh organizează grupul #FreshFam pentru ca clienții să împărtășească fotografii și feedback despre rețetele pe care le-au preparat. Acesta este legat de pagina lor de afaceri sub fila Comunitate.

Sursa

Strângere de fonduri

Strângerea de fonduri pe Facebook pentru o organizație de caritate sau pentru propria fundație este o modalitate excelentă de a vă crește audiența, având în același timp un impact pozitiv.

Evenimentele de strângere de fonduri arată valorile dvs. și conectează oamenii la scopul brandului dvs. și vă pun banii acolo unde vă este gura. Puncte bonus: Puteți opta pentru a egala toate donațiile (până la o limită la alegere).

Și, bineînțeles, faceți din noua dvs. campanie de strângere de fonduri o postare fixată pentru a maximiza vizionările, cum ar fi Humane Society of the United States:

Sursa

Cu toate acestea, doar paginile de afaceri verificate de Facebook pentru personalități publice, mărci sau organizații de caritate pot crea campanii de strângere de fonduri.

Totuși, există o soluție dacă nu sunteți încă verificat. Creați o campanie de strângere de fonduri cu un profil personal de utilizator Facebook, apoi partajați-o pe pagina dvs. de afaceri.

Evenimente

Crearea unui post de eveniment are 6 beneficii unice:

• Acesta este prezentat într-o filă separată pe pagina dvs. ("Evenimente").
• Este listat în secțiunea Evenimente de pe Facebook, astfel încât oamenii vă pot descoperi chiar dacă nu dau Like sau nu vă urmăresc pagina de afaceri. Peste 35 de milioane de oameni folosesc Facebook pentru a găsi evenimente în apropierea lor în fiecare zi.
• Oamenii pot confirma prezența atât pentru evenimentele în persoană, cât și pentru cele online, astfel încât să puteți planifica participarea.
• În cazul în care cineva nu dorește încă să confirme participarea, poate face clic pe "Interesat", iar Facebook îi va reaminti mai aproape de eveniment.
• Puteți crea anunțuri pe Facebook pentru Evenimente pentru mai multe vizualizări.
• Puteți avea mai multe gazde și este listată pe toate paginile gazdelor, astfel încât este ușor să lucrați cu parteneri sau influenceri pentru a o promova.

Sursa

5 instrumente de marketing pe Facebook

1. SMMExpert

Cu SMMExpert, puteți gestiona toate activitățile de marketing pe Facebook dintr-un singur loc. Urâm clișeele de marketing, dar chiar este vorba de dumneavoastră, scuzați-ne, ghișeu unic pentru tot ceea ce înseamnă marketing pe Facebook.

Utilizați SMMExpert pentru:

• Programează-ți în avans toate postările de pe Facebook
• Identificați cele mai bune momente pentru a posta (atunci când publicul dvs. unic este activ online și este cel mai probabil să se implice în conținutul dvs.)
• Analizați-vă performanța și generați cu ușurință rapoarte cuprinzătoare
• Răspundeți la comentarii și mesaje private
• Boost posturi
• Urmăriți cu ușurință ce spun oamenii despre dumneavoastră online
• Gestionați-vă paginile de Facebook alături de toate celelalte profiluri sociale pe Instagram, TikTok, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest și LinkedIn.

Începeți o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile

2. Heyday

Profitați de inteligența artificială pentru a economisi bani și pentru a oferi servicii de top pentru clienți 24 de ore din 24, 7 zile din 7. Roboții de chat Facebook Messenger pot acționa ca un FAQ interactiv, precum și pentru a vă conecta clienții la agenți live pentru solicitări mai complexe. Și pot chiar să sugereze și să vândă produse direct din Messenger.

Robotul de chat al retailerului de comerț electronic Bestseller, bazat pe Heyday, a automatizat până la 90% din conversațiile simple cu clienții, atât în engleză, cât și în franceză.

Dar, mai important, programarea sa inteligentă înțelegea termenii francezi din Quebec - o caracteristică rară și importantă pentru compania cu sediul în Quebec. Deja găsise că traducerile generice în franceză folosite de alte aplicații nu erau potrivite.

Sursa

3. Jgheab

Conținutul generat de utilizatori este minunat din două motive:

• Oamenii au de 2,4 ori mai multe șanse să o vizualizeze
• Nu trebuie să o creezi

Chute simplifică sarcina adesea dificilă de a găsi conținut relevant pe baza subiectului, a locației sau mai mult. Salvați ceea ce găsiți într-o bibliotecă de conținut organizată pe care o puteți accesa din SMMExpert Composer.

De asemenea, facilitează obținerea corectă a drepturilor de utilizare și a permisiunilor pentru respectarea legislației.

4. Reputologie

Recenzile sunt unul dintre cele mai importante aspecte ale paginii dvs. de afaceri de pe Facebook (și din alte părți). Reputology urmărește recenziile primite și vă permite să răspundeți în cadrul SMMExpert.

5. Biblioteca de anunțuri Facebook

Uneori, tot ce ai nevoie este puțină inspirație. Facebook Ads Library este o bază de date în care se pot căuta toate reclamele care rulează în prezent pe Facebook.

Puteți filtra în funcție de locație, de tipul de anunț și de cuvinte cheie.

Obțineți idei pentru următoarea dvs. campanie, identificați fraze sau grafice în tendințe și verificați ce fac concurenții dvs.

Sursa

Gestionați-vă pagina de afaceri Facebook, conținutul, anunțurile - și totul pentru toate celelalte platforme - cu SMMExpert. Planificați și programați postări, rulați anunțuri, interacționați cu adepții și măsurați impactul cu ajutorul unor analize puternice. Încercați-l gratuit astăzi.

Începeți

Creșteți-vă prezența pe Facebook mai repede cu SMMExpert Programează-ți toate postările sociale și urmărește performanța acestora într-un singur tablou de bord.