Mục lục
Tiếp thị trên Facebook không phải là tùy chọn. Facebook là nền tảng xã hội được sử dụng nhiều nhất trên thế giới, thu hút 2,29 tỷ người dùng hoạt động hàng ngày .
Đó không phải là tất cả các bức ảnh về kỳ nghỉ và những lời khoe khoang khiêm tốn. Đối với 53,2% người dùng internet trong độ tuổi 16-24, mạng xã hội là nguồn nghiên cứu thương hiệu chính của họ. Và, 66% trong số tất cả người dùng Facebook xem Trang doanh nghiệp địa phương ít nhất một lần một tuần.
Thời điểm chính xác: Bạn cần phải ở trên Facebook.
Nhưng bạn nên làm gì trước tiên? Bạn có cần chạy quảng cáo không? Bạn nên đăng bài về cái gì? Việc tạo Trang kinh doanh có nghĩa là bạn đang ở trong metaverse không?
Có sẵn câu trả lời cho tất cả các câu hỏi của bạn, cùng với quy trình từng bước để bắt đầu hành trình tiếp thị trên Facebook của bạn ngay .
Phần thưởng: Tải xuống hướng dẫn miễn phí hướng dẫn bạn cách chuyển lưu lượng truy cập Facebook thành doanh số bán hàng theo bốn bước đơn giản bằng SMMExpert.
Tiếp thị trên Facebook là gì?
Tiếp thị trên Facebook là hoạt động quảng bá doanh nghiệp và thương hiệu trên Facebook. Nó có thể giúp các doanh nghiệp xây dựng nhận thức về thương hiệu, tăng lượng người theo dõi trực tuyến, thu thập khách hàng tiềm năng và bán nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ hơn.
Các chiến thuật tiếp thị của Facebook có thể bao gồm:
- Văn bản, ảnh hoặc nội dung tự nhiên nội dung video
- Nội dung văn bản, ảnh hoặc video được trả tiền hoặc được “quảng cáo”
- Câu chuyện và câu chuyện trên Facebook
- Quảng cáo trên Facebook
- Nhóm trên Facebook
- Các cuộc thi và quà tặng
- Chatbot Facebook Messenger hoặc tự độngtoàn bộ dân số trên 13 tuổi của Trái đất.
Nếu bạn muốn bắt đầu quảng cáo trên mạng xã hội, Facebook là nơi tốt nhất để bắt đầu cho hầu hết các doanh nghiệp. Có rất nhiều điều để tìm hiểu nhưng hướng dẫn từng bước của chúng tôi để tạo chiến dịch quảng cáo trên Facebook đầu tiên của bạn sẽ giúp bạn dễ dàng hơn.
Nhưng bạn đã sẵn sàng chưa?
Khi nào bắt đầu sử dụng quảng cáo trên Facebook
Một ngày sau khi tạo Trang kinh doanh mới sáng bóng của bạn không phải là thời điểm tốt nhất để thử quảng cáo trên Facebook. Tuy nhiên, để người khác tự ý nói với bạn khi bạn đã sẵn sàng cũng không phải là câu trả lời. Hê.
Vâng, giống như hầu hết các hoạt động tiếp thị, không có một câu trả lời hay KPI chính xác nào có thể cho bạn biết khi nào nên bắt đầu thử nghiệm quảng cáo.
Tôi' Tôi cho rằng bạn nên có những điều này trước tiên:
- Ít nhất 100 lượt thích Trang (người theo dõi)
- Thiết lập Meta Pixel
- Mục tiêu tiếp thị Facebook rõ ràng
- Ít nhất 20 bài đăng trên Trang (lý tưởng là nhiều hơn)
- Nhiều nội dung sáng tạo cho mỗi quảng cáo
- Chiến lược thử nghiệm A/B
Cách dễ dàng: Tăng cường bài đăng
"Quảng cáo" bài đăng là biệt ngữ của Facebook để chỉ việc sử dụng một bài đăng thông thường trên Trang và biến nó thành quảng cáo.
Quảng cáo là quảng cáo cửa ngõ mà các nhà tiếp thị nội dung cấp cao đã cảnh báo bạn. Tác dụng phụ của thành công bao gồm chuyển đổi, tăng lượng khán giả và sự đánh giá cao mới dành cho quảng cáo kỹ thuật số.
Khi nào bạn nên cân nhắc: Nếu bạn hoàn toàn mới làm quen với quảng cáo trên Facebook và muốn thử nghiệm nhiều nước. tăng cườngcác bài đăng tương đối rẻ vì bạn chỉ định trước ngân sách của mình. Hãy nhớ rằng: Giá rẻ sẽ không hiệu quả nếu quảng cáo không được nhắm mục tiêu chính xác.
Bạn đã sẵn sàng chuyển sang chế độ tăng cường chưa? Dưới đây là cách quảng cáo bài đăng trên Facebook đúng cách.
Cả tháng: Tạo chiến dịch quảng cáo trên Facebook đầu tiên của bạn
Nhóm quảng cáo, tùy chọn quảng cáo, ngày ra mắt, quảng cáo nâng cao nhận thức, quảng cáo chuyển đổi, nhiều định dạng , tùy chọn sao chép… Một chiến dịch quảng cáo đầy đủ trên Facebook cần rất nhiều công sức.
Thật xứng đáng. Sự kết hợp giữa nội dung tự nhiên và nội dung trả phí trên Facebook là công thức bí mật giúp bạn đạt được tất cả ✨ giấc mơ trên mạng xã hội của mình. ✨
Thời điểm bạn nên cân nhắc: Bạn muốn tạo động lực tập trung cho buổi ra mắt sản phẩm, sự kiện hoặc chương trình khuyến mãi khác.
Chiến dịch trả phí có thể hoạt động với mọi ngân sách nhưng hãy dành thời gian trau dồi kỹ năng nhắm mục tiêu của bạn trước. Thử nghiệm với các bài đăng được quảng cáo có thể giúp giải quyết vấn đề này.
Bạn biết đấy khi nhìn thấy một quảng cáo và nghĩ rằng ồ, tôi chính là thị trường mục tiêu! Giống như phát hiện ra A&W có bữa ăn dành cho trẻ em lúc 5:30 chiều vào Chủ nhật mùa hè nóng nực khi tôi biết linh hồn mình sẽ rời khỏi thể xác nếu tôi bật lò nướng.
Đó là cách bạn muốn người xem quảng cáo cảm thấy: “Cái này là dành cho tôi.”
Nguồn
Bạn hoàn toàn có thể thành công khi tự làm Quảng cáo trên Facebook, mặc dù có kế hoạch thực hiện rất nhiều nghiên cứu trên đường đi. Chúng tôi có một số tài nguyên để bạn bắt đầu:
- Cách quảng cáo trên Facebook: Toàn bộHướng dẫn
- Mọi loại quảng cáo trên Facebook mà bạn nên sử dụng để phát triển doanh nghiệp của mình
- Tất cả các kích thước quảng cáo trên Facebook mà bạn cần biết vào năm 2022
- 22 ví dụ về quảng cáo trên Facebook để truyền cảm hứng cho bạn Chiến dịch tiếp theo
Cân nhắc việc thuê đại lý hoặc nhà tư vấn tự do giúp lập kế hoạch cho chiến dịch đầu tiên của bạn. Bạn sẽ học được nhiều điều và tối ưu hóa cơ hội thành công của mình.
8 loại bài đăng trên Facebook để sử dụng cho tiếp thị
1. Văn bản
Jane đơn giản. Tất cả các loại và không cường điệu. OG.
Các bài đăng văn bản không bao gồm các liên kết, vì vậy chúng không nhằm tăng lưu lượng truy cập, nhưng chúng có thể rất tốt trong việc tăng lượng người xem Trang của bạn. Các bài đăng văn bản có tỷ lệ tương tác trung bình cao nhất là 0,13%.
Nguồn
Tuy nhiên, những bài đăng này có thể dễ dàng bị lạc trong thuật toán. Đối với các bài đăng văn bản dưới 130 ký tự, bạn có thể chọn nền nhiều màu sắc để giúp chúng nổi bật.
Giữ bài đăng văn bản ngắn gọn: Truyền đạt điều gì đó nhanh chóng tới khán giả của bạn hoặc đặt câu hỏi cho họ.
Hoặc, cực kỳ dễ hiểu và hài hước.
2. Ảnh
Bài đăng ảnh chỉ đứng sau bài đăng văn bản về mức độ tương tác, với tỷ lệ tương tác trung bình là 0,11%. Bài đăng ảnh có thể là bất kỳ loại hình ảnh nào, bao gồm ảnh chụp, đồ họa thông tin hoặc tác phẩm nghệ thuật khác. Bạn có thể thêm bao nhiêu ảnh tùy thích vào mỗi bài đăng, nhưng đối với 10 ảnh trở lên, hãy xem xét việc tạo một album.
Mọi loại hình doanh nghiệp đều có thể tạo ra các bài đăng ảnh có sức ảnh hưởng:
- Khoe khoangbộ sưu tập mới nhất của bạn hoặc chia sẻ quá trình tạo ra các sản phẩm của bạn.
- Mời khán giả đến văn phòng hoặc xưởng của bạn.
- Làm họ kinh ngạc với hình ảnh hóa dữ liệu để đưa ra quan điểm của bạn.
Tốt hơn hết, hãy làm nổi bật ảnh của khách hàng để có góc nhìn độc đáo về sản phẩm của bạn và cũng thu hút người xem.
Ngân sách chụp ảnh hạn chế? Hãy xem các trang web lưu trữ ảnh miễn phí này.
3. Video
Video giao tiếp theo cách không gì khác có thể. Điều tốt nhất tiếp theo là có khán giả ngay trước mặt bạn.
Bị bí ý tưởng? Dưới đây là một số loại video để chia sẻ:
- Video giải thích
- Video giới thiệu
- Phỏng vấn các chuyên gia trong ngành hoặc nhóm của riêng bạn
- Xem lén cảnh hậu trường
- Tường thuật sự kiện
- Sản phẩm, quay quảng cáo không chính thức hoặc chính thức
- Ghi lại hội thảo trên web
MojoGrip là một tài nguyên dành cho người hâm mộ hàng không. Họ biết khán giả của mình cũng đam mê máy bay như họ, vì vậy video “How It's Made” này đã gây được tiếng vang lớn.
Bạn muốn biết điểm chung của các video thành công trên mạng xã hội là gì? Hãy xem mẹo của chúng tôi để tạo video lan truyền trên mạng xã hội.
4. Video trực tiếp
Sử dụng thành công video trực tiếp là thu hút sự chú ý của khán giả.
Hỏi & Đáp là một trong những định dạng video trực tiếp hiệu quả nhất cho các công ty B2B. Đối với cả B2B và B2C, hãy thử các video demo hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm của bạn, đặc biệt là để hiển thịtắt các trường hợp sử dụng ít được biết đến hoặc "các bản hack".
Lenovo đã quản lý để thu hút khán giả của họ và thể hiện các tính năng của sản phẩm mới với Live này. Người xem đã bình chọn về cách phá hủy máy tính xách tay và Lenovo đã thực hiện chúng trực tiếp để chứng minh độ bền của máy tính.
Không thắc mắc nói về điều gì , chỉ cần làm thế nào để làm đi? Chúng tôi có hướng dẫn trực tiếp trên Facebook dành cho người mới.
5. Liên kết
Liên kết = bất kỳ thứ gì hướng đến nguồn bên ngoài, chẳng hạn như trang web của bạn. Các bài đăng liên kết cũng có thể chứa bất kỳ loại phương tiện nào.
Tạo một bài đăng dễ dàng: Tất cả những gì bạn cần là chú thích của riêng mình, sau đó dán vào bất kỳ liên kết nào và Facebook sẽ lấy hình ảnh, tiêu đề và mô tả meta từ trang web. Hoặc, bạn có thể thêm thủ công của riêng mình.
SMMExpert cũng thực hiện việc này và bạn có thể lên lịch xuất bản chúng sau, rút ngắn URL và theo dõi số lần nhấp. Đẹp.
6. Câu chuyện trên Facebook
Mỗi ngày, một tỷ Câu chuyện được đăng trên Facebook, Instagram, Messenger và WhatsApp—Dòng ứng dụng của Meta.
Câu chuyện trên Facebook cung cấp định dạng dọc quen thuộc và các tùy chọn để thêm liên kết, nhãn dán, văn bản, v.v. Bạn có thể sử dụng hình ảnh hoặc video. Hình ảnh hiển thị trong 5 giây và video có thể dài tới 20 giây cho mỗi Câu chuyện. Tất cả Câu chuyện trên Facebook sẽ biến mất sau 24 giờ.
Bạn có thể xuất bản Câu chuyện không phải trả tiền hoặc tạo quảng cáo trên Câu chuyện trên Facebook.
Để có kết quả tốt nhất, hãy giữ văn bản và đồ họa ở mức tối thiểu và sử dụngkhông gian để ảnh hoặc video của bạn tự lên tiếng.
Nguồn
7. Bài đăng được ghim
Bạn có thể đặt bài đăng hiện có trên Trang Facebook của mình là “bài đăng được ghim”, nghĩa là bài đăng đó sẽ luôn ở đầu Trang của bạn.
Điều này hữu ích để chào mừng tin nhắn, liên kết đến các trang quan trọng hoặc địa chỉ liên hệ hỗ trợ khách hàng hoặc bất kỳ thứ gì bạn đang quảng cáo ngay bây giờ. Bạn có thể thay đổi bài đăng đã ghim của mình bất kỳ lúc nào.
McDonald's thường xuyên thay đổi bài đăng của họ để có các chương trình khuyến mãi mới, chẳng hạn như chương trình khuyến khích tải xuống ứng dụng này.
Nguồn
8. Các loại bài đăng chuyên biệt
Đây là những loại bài đăng tuyệt vời cho các trường hợp cụ thể nhưng bạn sẽ ít sử dụng chúng hơn.
Bài đăng trên Nhóm Facebook
Chạy một Nhóm Facebook chỉ dành cho thành viên ngoài Trang kinh doanh của bạn có thể là rất nhiều công việc. Nhưng nếu xây dựng cộng đồng là một trong những mục tiêu của bạn, thì Nhóm Facebook là một cách hoàn hảo để đạt được điều đó nhờ có 1,8 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng.
Đăng trong Nhóm cũng giống như đăng lên Trang của bạn, ngoại trừ nó chỉ hiển thị cho các thành viên. Nghĩ rằng nó sẽ là một phù hợp tốt? Chúng tôi có hướng dẫn từng bước, cùng với các cài đặt đề xuất, để tạo Nhóm Facebook dành cho doanh nghiệp.
Hello Fresh điều hành Nhóm #FreshFam để khách hàng chia sẻ ảnh và phản hồi về công thức nấu ăn họ đã làm. Nó được liên kết với Trang doanh nghiệp của họ trong Cộng đồngtab.
Nguồn
Người gây quỹ
Việc gây quỹ trên Facebook cho tổ chức từ thiện hoặc quỹ của chính bạn là một cách tuyệt vời để tăng lượng khán giả của bạn đồng thời tạo ra tác động tích cực.
Người gây quỹ thể hiện giá trị của bạn và kết nối mọi người với mục đích thương hiệu của bạn. Nó đặt tiền của bạn nơi miệng của bạn. Điểm thưởng: Bạn có thể chọn phù hợp với tất cả các khoản đóng góp (tối đa trong giới hạn lựa chọn của bạn).
Và tất nhiên, đặt trang gây quỹ mới của bạn thành bài đăng được ghim để tối đa hóa lượt xem, chẳng hạn như Nhân đạo Hiệp hội Hoa Kỳ:
Nguồn
Tuy nhiên, chỉ các Trang kinh doanh trên Facebook đã được xác minh dành cho nhân vật của công chúng, thương hiệu hoặc tổ chức từ thiện mới có thể tạo chiến dịch gây quỹ.
Tuy nhiên, có một cách giải quyết khác nếu bạn chưa được xác minh. Tạo trang gây quỹ bằng hồ sơ người dùng Facebook cá nhân, sau đó chia sẻ trang đó trên Trang doanh nghiệp của bạn.
Sự kiện
Tạo bài đăng sự kiện có 6 lợi ích độc đáo:
- Đó là nổi bật trong một tab riêng trên Trang của bạn (“Sự kiện”).
- Sự kiện được liệt kê trong phần Sự kiện của Facebook, vì vậy mọi người có thể khám phá ra bạn ngay cả khi họ không Thích hoặc theo dõi Trang doanh nghiệp của bạn. Hơn 35 triệu người sử dụng Facebook để tìm các sự kiện gần họ mỗi ngày.
- Mọi người có thể RSVP cho cả sự kiện trực tiếp hoặc trực tuyến, vì vậy bạn có thể lên kế hoạch tham dự.
- Nếu ai đó không muốn chưa trả lời, họ có thể nhấp vào “Quan tâm” và Facebook sẽ nhắc họ khi gần đến sự kiện.
- Bạn có thể tạo Facebookquảng cáo cho Sự kiện để có nhiều lượt xem hơn.
- Bạn có thể có nhiều máy chủ và nó được liệt kê trên tất cả các Trang của máy chủ, vì vậy thật dễ dàng để làm việc với các đối tác hoặc người có ảnh hưởng để quảng bá nó.
Nguồn
5 công cụ tiếp thị của Facebook
1. SMMExpert
Với SMMExpert, bạn có thể quản lý tất cả các hoạt động tiếp thị trên Facebook của mình từ một nơi. Chúng tôi ghét tiếp thị sáo rỗng, nhưng xin lỗi, đó thực sự là của bạn, cửa hàng một cửa cho tất cả mọi thứ tiếp thị trên Facebook.
Sử dụng SMMExpert để:
- Lên lịch tất cả các bài đăng trên Facebook của bạn trước
- Xác định thời điểm tốt nhất để đăng (khi đối tượng duy nhất của bạn đang hoạt động trực tuyến và có nhiều khả năng tương tác với nội dung của bạn nhất)
- Xem xét hiệu suất của bạn và dễ dàng tạo báo cáo toàn diện
- Trả lời nhận xét và tin nhắn riêng tư
- Quảng cáo bài đăng
- Dễ dàng theo dõi những gì mọi người đang nói về bạn trực tuyến
- Quản lý Trang Facebook của bạn cùng với tất cả các hồ sơ xã hội khác của bạn trên Instagram, TikTok, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest và LinkedIn.
Bắt đầu 30 ngày dùng thử miễn phí
2. Thời hoàng kim
Tận dụng AI để tiết kiệm tiền và cung cấp dịch vụ khách hàng hàng đầu 24/7. Chatbot Facebook Messenger có thể hoạt động như một câu hỏi thường gặp tương tác, cũng như kết nối khách hàng của bạn với các đại lý trực tiếp cho các yêu cầu phức tạp hơn. Và, họ thậm chí có thể đề xuất và bán sản phẩm ngay từ Messenger.
Chatbot của nhà bán lẻ thương mại điện tử Bestseller,do Heyday cung cấp, đã tự động hóa tới 90% các cuộc hội thoại đơn giản với khách hàng của họ bằng cả tiếng Anh và tiếng Pháp.
Nhưng quan trọng hơn, chương trình thông minh của nó hiểu được các thuật ngữ tiếng Pháp của người Quebec—một tính năng hiếm có và quan trọng đối với công ty có trụ sở tại Quebec. Họ đã nhận thấy bản dịch tiếng Pháp chung chung được sử dụng bởi các ứng dụng khác là không phù hợp.
Nguồn
3. Chute
Nội dung do người dùng tạo tuyệt vời vì 2 lý do:
- Mọi người có khả năng xem nội dung đó cao hơn 2,4 lần
- Bạn không cần phải tạo nội dung đó
Chute đơn giản hóa nhiệm vụ thường khó khăn là tìm nội dung có liên quan dựa trên chủ đề, vị trí, v.v. Lưu nội dung bạn tìm thấy vào một thư viện nội dung được sắp xếp mà bạn có thể truy cập từ SMMExpert Composer.
Việc này cũng giúp bạn dễ dàng có được quyền sử dụng và quyền tuân thủ pháp lý một cách hợp lý.
4. Danh tiếng
Đánh giá là một trong những khía cạnh quan trọng nhất của Trang kinh doanh trên Facebook của bạn (và các trang khác). Reputology theo dõi các bài đánh giá đến và cho phép bạn phản hồi bên trong SMMExpert.
5. Thư viện quảng cáo Facebook
Đôi khi một chút cảm hứng là tất cả những gì bạn cần. Thư viện quảng cáo Facebook là cơ sở dữ liệu có thể tìm kiếm của tất cả các quảng cáo hiện đang chạy trên Facebook.
Bạn có thể lọc theo vị trí, loại quảng cáo và từ khóa.
Nhận ý tưởng cho chiến dịch tiếp theo của bạn, xác định xu hướng cụm từ hoặc hình ảnh và kiểm tra đối thủ cạnh tranh của bạn là gìđang làm.
Nguồn
Quản lý Trang kinh doanh trên Facebook, nội dung, quảng cáo của bạn—và mọi thứ cho tất cả các nền tảng khác của bạn , cũng vậy—với SMMExpert. Lập kế hoạch và lên lịch đăng bài, chạy quảng cáo, tương tác với người theo dõi và đo lường tác động của bạn bằng các phân tích mạnh mẽ. Dùng thử miễn phí ngay hôm nay.
Bắt đầu
Tăng sự hiện diện trên Facebook của bạn nhanh hơn với SMMExpert . Lên lịch cho tất cả các bài đăng trên mạng xã hội của bạn và theo dõi hiệu suất của chúng trong một bảng điều khiển.
Bản dùng thử miễn phí trong 30 ngàyngười phản hồi - Các chiến dịch tiếp thị của người có ảnh hưởng
Cách thiết lập Facebook dành cho doanh nghiệp
Dành cho những người làm việc với ngân sách hạn chế hoặc bằng không: Bạn có thể thực hiện tiếp thị trên Facebook hoàn toàn miễn phí.
Tùy chọn, bạn có thể đẩy nhanh tốc độ phát triển của mình bằng các dịch vụ trả phí, như quảng cáo trên Facebook, nội dung được quảng cáo hoặc chiến dịch dành cho người có ảnh hưởng/đối tác.
Hãy bắt đầu ngay từ đầu: kinh doanh' Trang Facebook. Cho dù bạn chỉ làm điều này và chia sẻ nội dung không phải trả tiền hay làm theo các mẹo còn lại trong bài viết này, thì bạn đều cần phải có Trang.
Tạo Trang kinh doanh trên Facebook
1. Đăng nhập Facebook bằng tài khoản cá nhân của bạn. Thông tin cá nhân của bạn sẽ không hiển thị trên Trang nhưng bạn cũng có thể tạo tài khoản Facebook mới bằng địa chỉ email công việc nếu muốn.
2. Mở menu (chín dấu chấm ở bên phải) và nhấp vào Tạo , sau đó nhấp vào Trang .
3. Để tạo Trang của bạn, hãy nhập:
a. Tên: Tên doanh nghiệp của bạn
b. Danh mục: Bắt đầu nhập để xem các tùy chọn khả dụng. Ví dụ: “bán lẻ” hoặc “nhà hàng”.
c. Mô tả: Một hoặc hai câu mô tả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp bạn. Bạn có thể chỉnh sửa điều này sau.
4. Chúc mừng! Trang của bạn đang hoạt động. Nhấp vào Chỉnh sửa thông tin trang để thêm thông tin khác vào phần Giới thiệu của bạn, thêm URL trang web, v.v. Tôi sẽ trình bày chính xác cách tối ưu hóa Trang mới của bạn ở phần sau của bài viết này.
Được xác minh trên Facebook(tùy chọn)
Bạn không cần nhưng nó sẽ hữu ích. Làm cách nào để bạn có được dấu kiểm nhỏ màu xanh giống như các thương hiệu thú vị?
Trang được xác minh có nghĩa là Facebook đã kiểm tra để đảm bảo người hoặc thương hiệu đúng như những gì họ nói. Nó thể hiện sự tin tưởng (điều này rất quan trọng vì 72% mọi người nói rằng họ không tin tưởng Facebook).
Về mặt kỹ thuật, việc xác minh đơn giản như điền vào biểu mẫu. Nhưng trên thực tế, Facebook chỉ xác minh hồ sơ và Trang thuộc về các doanh nghiệp hoặc nhân vật nổi tiếng của công chúng.
Có thể khó xác minh hồ sơ cá nhân nhưng việc này khá dễ dàng đối với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, đặc biệt nếu bạn có một vị trí vật lý. Điều quan trọng là đảm bảo các liên kết bằng chứng nhận dạng của bạn là nội dung độc lập, không quảng cáo từ các nguồn chất lượng cao.
Hãy xem hướng dẫn xác minh Facebook đầy đủ của chúng tôi để biết thêm mẹo.
Mở tài khoản quảng cáo trên Facebook (không bắt buộc)
Bạn nên thiết lập tài khoản quảng cáo trên Facebook ngay cả khi bạn chưa định sử dụng tài khoản đó ngay.
Sau khi bạn đã thiết lập Trang kinh doanh, hãy truy cập Trình quản lý quảng cáo Facebook (hiện là một phần của Meta Business Suite). Bạn có thể thêm tài khoản quảng cáo Facebook hiện có hoặc làm theo lời nhắc để tạo tài khoản mới.
Giờ đây, bạn có thể bắt đầu chiến dịch tự động, tạo chiến dịch của riêng mình từ đầu hoặc quảng cáo ("tăng cường") nội dung Trang hiện có.
Bạn không chắc mình đã sẵn sàng cho quảng cáo trên Facebook chưa? Tôi có mẹo về thời điểm và cách bắt đầu sautrong bài viết này.
Cách tạo chiến lược tiếp thị trên Facebook trong 7 bước đơn giản
1. Xác định đối tượng của bạn
Trước khi làm bất cứ điều gì, trước tiên bạn phải xác định khách hàng tiềm năng lý tưởng của mình là ai và họ muốn gì trên Facebook. Sau đó, tạo chiến lược tiếp thị và nội dung xoay quanh điều đó.
Mọi bài báo về tiếp thị truyền thông xã hội đều nói điều này.
…Bởi vì đó là sự thật.
Ít nhất, bạn cần xác định đối tượng mục tiêu của bạn bằng cách trả lời những câu hỏi sau:
- Họ thuộc độ tuổi nào?
- Họ sống ở đâu?
- Những loại công việc hoặc trách nhiệm công việc làm họ có? (Phù hợp nhất với các thương hiệu B2B.)
- Họ gặp vấn đề gì với [ngành/sản phẩm của bạn]? (Và bạn là giải pháp như thế nào?)
- Họ sử dụng Facebook như thế nào và khi nào? (Tại nơi làm việc, ở nhà, cuộn giấy diệt vong trước khi đi ngủ?)
Không biết bắt đầu từ đâu? Nếu bạn đã có người theo dõi trên Trang Facebook của mình, hãy xem Thông tin chi tiết về đối tượng bên trong Meta Business Suite để xem nhân khẩu học của đối tượng hiện tại của bạn.
Nguồn
Khu vực Thông tin chi tiết của Meta cung cấp nhiều thông tin cơ bản hơn, bao gồm:
- Trình độ học vấn
- Tình trạng mối quan hệ
- Vị trí
- Sở thích và sở thích
- Ngôn ngữ sử dụng
- Thống kê sử dụng Facebook
- Hoạt động mua hàng trước đây
Dữ liệu của bạn có phù hợp với khách hàng mà bạn muốn thu hút không? Hoàn hảo, tiếp tục công việc tốt. Không nhiều lắm? Điều chỉnhchiến lược nội dung của bạn cho phù hợp và xem Thông tin chi tiết của bạn để xem điều gì hiệu quả để chuyển đối tượng của bạn sang đối tượng bạn muốn.
Dữ liệu này cũng có giá trị cho việc nhắm mục tiêu quảng cáo nếu bạn muốn khám phá quảng cáo trên Facebook.
Sẵn sàng để đào sâu? Sau đây là cách nhận tất cả thông tin mới lạ mà bạn muốn từ Thông tin chi tiết về đối tượng trên Facebook.
2. Xác định mục tiêu của bạn
Tại sao bạn muốn có người theo dõi? Bạn muốn họ làm gì? Đối với hầu hết các công ty, câu trả lời là “Hãy mua thứ gì đó”.
Nhưng không phải lúc nào vấn đề cũng là về tiền. Các mục tiêu chung khác của Trang Facebook là:
- Xây dựng nhận thức về thương hiệu
- Cải thiện dịch vụ khách hàng
- Duy trì hình ảnh thương hiệu nhất quán trên mạng xã hội
- Mang lưu lượng truy cập đến một vị trí thực tế
Mục tiêu tiếp thị trên Facebook của bạn sẽ phụ thuộc vào chiến lược tiếp thị tổng thể của bạn. (Bạn cần làm mới? Chúng tôi có mẫu kế hoạch tiếp thị miễn phí dành cho bạn.)
Nếu bạn muốn nhận thêm lời khuyên không cần BS, hãy xem bài đăng này về cách đặt mục tiêu truyền thông xã hội và cách đo lường chúng .
3. Lập kế hoạch cho chiến lược nội dung của bạn
Không cần phải phức tạp hóa vấn đề này. Chiến lược nội dung của bạn là:
- Bạn sẽ đăng gì
- Khi nào bạn sẽ đăng nó
Đăng gì
Sẽ đăng bạn chia sẻ những cái nhìn thoáng qua về quá trình của bạn? Bạn sẽ đăng giảm giá độc quyền? Bạn sẽ gắn bó với công việc kinh doanh hay bao gồm một số trò chơi và niềm vui?
Hãy để trí tưởng tượng của bạn bay xa với những ý tưởng— Ha! Đùa thôi. bạn làsẽ đăng những gì khán giả của bạn muốn, phải không? Từ tất cả những nghiên cứu mà bạn đã thực hiện ở bước 1, phải không?
Tuy nhiên, sự sáng tạo được khuyến khích. Kết hợp những gì bạn biết về đối tượng mục tiêu của mình với những gì bạn nghĩ sẽ hoạt động tốt. (Psst—chúng tôi đã nghiên cứu tất cả các xu hướng truyền thông xã hội tốt nhất nên bạn không cần phải làm vậy.)
Hãy coi chiến lược nội dung trên Facebook của bạn giống như những cái xô. Mỗi nhóm là một chủ đề.
Ví dụ:
- Tin tức ngành
- Tin tức công ty
- Mẹo Thứ Ba, nơi bạn chia sẻ hướng dẫn ngắn cho phần mềm của bạn
- Bài đánh giá/lời chứng thực
- Sản phẩm mới và chương trình khuyến mãi
Bạn hiểu rồi đấy. Và bạn biết điều gì làm cho mọi thứ, bao gồm cả sự sáng tạo, trở nên thú vị hơn không? Quy tắc!
Một số quy tắc chiến lược nội dung truyền thông xã hội cổ điển cần xem xét:
- Quy tắc một phần ba : Một phần ba nội dung của bạn là ý tưởng/câu chuyện của bạn, một phần ba là tương tác trực tiếp với khán giả của bạn và phần ba cuối cùng là nội dung quảng cáo.
- Quy tắc 80/20: 80% của nội dung của bạn phải cung cấp thông tin, giải trí và giáo dục và 20% còn lại có thể là quảng cáo.
Thời điểm đăng nội dung đó
Khi bạn đã quyết định nội dung đăng , quyết định thời điểm đăng nó là mảnh ghép cuối cùng.
Như đã đề cập trước đó, Facebook Audience Insights có thể giúp ích ở đây, mặc dù nghiên cứu của chúng tôi đã tìm thấy thời điểm tốt nhất để đăng trên Facebook là từ 8:00 sáng đến 12:00 trưa vào Thứ Ba vàThứ Năm.
Không quá nhanh. Đó là một sự khái quát lớn. Giống như mọi thứ khác trong chiến lược của bạn, hãy thử nghiệm! Hãy thử các thời điểm khác nhau và xem thời điểm bạn nhận được nhiều tương tác nhất.
Thật dễ dàng để theo dõi với SMMExpert Planner . Mọi người trong nhóm của bạn có thể xem các bài đăng sắp tới, cộng tác trên bản nháp và xác định bất kỳ lỗ hổng nào trước khi bạn gặp phải trường hợp khẩn cấp về nội dung ôi-tớ-tôi-cần-một-bài-ngay-ngay-ngay- .
Phần tốt nhất? Các phân tích mạnh mẽ của SMMExpert sẽ cho bạn biết khi nào là thời điểm tốt nhất để đăng, dựa trên dữ liệu được cá nhân hóa của bạn.
Hãy xem cách thức hoạt động của tất cả:
4. Tối ưu hóa Trang của bạn
Cho dù bạn mới thiết lập Trang kinh doanh trên Facebook hay đã có một thời gian, hãy đảm bảo rằng bạn có:
- Ảnh hồ sơ—biểu trưng của bạn hoạt động tốt—và một ảnh bìa. (Xem hướng dẫn về kích thước hình ảnh trên mạng xã hội của chúng tôi để biết thông số kỹ thuật hiện tại.)
- Nút kêu gọi hành động, chẳng hạn như Đặt chỗ ngay.
- Thông tin liên hệ, bao gồm URL, số điện thoại và địa chỉ email.
- Phần giới thiệu chi tiết.
- Một bài đăng được ghim với khuyến mãi, ưu đãi hoặc Câu hỏi thường gặp mới nhất của bạn.
- URL trang tùy chỉnh. (Ví dụ: www.facebook.com/hootsuite)
- Một danh mục kinh doanh chính xác. (Công ty của chúng tôi là “Công ty Internet.”)
Nếu bạn có địa điểm kinh doanh thực tế, hãy đảm bảo rằng bạn đã thêm địa chỉ đường phố.
Nếu bạn là doanh nghiệp thương mại điện tử, hãy sử dụng Công cụ quản lý thương mại để hiển thị sản phẩm của bạn trong Facebook Shop mớichuyển hướng. Không chắc chắn làm thế nào? Sau đây là cách thiết lập Cửa hàng trên Facebook.
5. Hãy thử các công cụ khác của Facebook
1. Tạo Nhóm Facebook
Các nhóm cần nhiều sự kiểm duyệt và chú ý để thành công, nhưng chúng có thể thu được kết quả mạnh mẽ.
2. Thúc đẩy tương tác với Hộp thư đến SMMExpert
Hộp thư đến SMMExpert cho phép bạn trả lời DM và nhận xét từ tất cả các nền tảng xã hội của bạn ở một nơi. Bên cạnh việc trả lời nhanh hơn, nó còn cho phép toàn bộ nhóm của bạn quản lý thông tin liên lạc mà không làm trùng lặp công việc hoặc bỏ sót bất cứ điều gì.
Xem bạn sẽ tiết kiệm được bao nhiêu thời gian:
3. Hãy dùng thử Facebook Marketplace để bán hàng tại địa phương
Mặc dù bạn có thể nghĩ rằng Marketplace chỉ đơn giản là sự thay thế hiện đại cho Craigslist, nhưng nó thực sự cũng là một kênh bán hàng kinh doanh mạnh mẽ.
Phần thưởng: Tải xuống hướng dẫn miễn phí hướng dẫn bạn cách chuyển lưu lượng truy cập Facebook thành doanh số bán hàng theo bốn bước đơn giản bằng SMMExpert.
Nhận hướng dẫn miễn phí ngay bây giờ!Vào năm 2022, quảng cáo Facebook Marketplace tiếp cận 562,1 triệu người tiềm năng. Mặc dù hầu hết người bán là những người dọn dẹp tầng hầm của họ, nhưng danh sách doanh nghiệp được hoan nghênh, kể cả trong các danh mục sinh lợi như bán ô tô và bất động sản (nếu luật khu vực cho phép).
Tạo danh sách miễn phí, đây là một trải nghiệm không thể bỏ qua cho các doanh nghiệp địa phương. Nếu bạn bán hàng trên toàn quốc, hãy cân nhắc quảng bá trang web cửa hàng của mình.
6. Cài đặt Meta Pixel (trước đây là Facebook Pixel)
Meta Pixellà một đoạn mã nhỏ được cài đặt trên trang web của bạn để cho phép theo dõi, thử nghiệm, nhắm mục tiêu và phân tích cho quảng cáo trên Facebook và Instagram. Bạn chỉ phải thiết lập một lần cho mỗi trang web.
Để cài đặt Meta Pixel:
1. Đăng nhập vào Trình quản lý sự kiện của Facebook. Trong menu bên trái, hãy nhấp vào Kết nối nguồn dữ liệu .
2. Chọn Web làm nguồn dữ liệu và nhấp vào Kết nối .
3. Đặt tên cho nó và nhập URL trang web của bạn. Tùy thuộc vào trang web của bạn chạy trên nền tảng nào, có thể có sẵn tích hợp một cú nhấp chuột. Nếu không, hãy làm theo lời nhắc để cài đặt mã theo cách thủ công.
4. Thiết lập các sự kiện bạn muốn theo dõi. Từ tab Tổng quan về Pixel của bạn, hãy nhấp vào Thêm sự kiện , sau đó nhấp vào Từ Pixel .
5. Nhập URL của bạn và nhấp vào Mở trang web . Bạn sẽ có thể chọn các nút trên trang web của mình để theo dõi dưới dạng Sự kiện với Pixel của mình. Không cần mã hóa. Chỉ định cho mỗi nút một vai trò, chẳng hạn như “Mua hàng”, “Liên hệ”, “Tìm kiếm” và hơn thế nữa. Đảm bảo trình duyệt của bạn cho phép cửa sổ bật lên để tính năng này hoạt động bình thường.
7. Hãy thử quảng cáo trên Facebook
Quảng cáo trên Facebook có thể tăng vọt lưu lượng truy cập và doanh số, nhưng việc khởi chạy một chiến dịch có thể khiến bạn choáng ngợp.
Có lẽ bạn cũng đang thắc mắc chi phí quảng cáo trên Facebook là bao nhiêu. (Spoiler: Có thể thay đổi. Không có chi.)
Quảng cáo trên Facebook tiếp cận đối tượng tiềm năng lớn nhất so với bất kỳ nền tảng xã hội nào, lên tới 2,11 tỷ người vào năm 2022. Nói cách khác, đó là 34,1% của
