"Facebook" rinkodara nėra neprivaloma. "Facebook" yra labiausiai naudojama socialinė platforma pasaulyje, pritraukianti 2,29 mlrd. kasdieniai aktyvūs naudotojai .

53,2 % 16-24 metų amžiaus interneto vartotojų socialinė žiniasklaida yra pagrindinis prekės ženklo paieškos šaltinis. 66 % visų "Facebook" naudotojų bent kartą per savaitę patikrina vietos verslo puslapį.

Tiesa: turite būti "Facebook" paskyroje.

Tačiau ką turėtumėte daryti pirmiausia? reikia skelbti skelbimus? Apie ką turėtumėte skelbti? Ar verslo puslapio sukūrimas reiškia, kad metaversle?

Atsakymai į visus klausimus ir žingsnis po žingsnio aprašytas procesas, kaip teisingai pradėti "Facebook" rinkodaros kelionę.

Premija: Atsisiųskite nemokamą vadovą, kuriame sužinosite, kaip "Facebook" srautą paversti pardavimais keturiais paprastais veiksmais, naudojant SMMExpert.

Kas yra "Facebook" rinkodara?

"Facebook" rinkodara - tai verslo ir prekės ženklo populiarinimas "Facebook" tinkle. Ji gali padėti įmonėms didinti prekės ženklo žinomumą, didinti sekėjų skaičių internete, rinkti potencialius klientus ir parduoti daugiau produktų ar paslaugų.

"Facebook" rinkodaros taktika gali būti tokia:

• Ekologiškas teksto, nuotraukų ar vaizdo įrašų turinys
• Mokamas arba "padidintas" teksto, nuotraukų ar vaizdo įrašų turinys
• "Facebook" istorijos ir ritiniai
• "Facebook" skelbimai
• "Facebook" grupės
• Konkursai ir dovanos
• "Facebook Messenger" pokalbių robotai arba automatiniai atsakikliai
• Įtakos turinčių asmenų rinkodaros kampanijos

Kaip nustatyti "Facebook" verslui

Dirbantiems su ribotu arba nuliniu biudžetu: "Facebook" rinkodara galite užsiimti visiškai nemokamai.

Papildomai galite paspartinti augimą naudodami mokamas paslaugas, pavyzdžiui, "Facebook" reklamą, sustiprintą turinį arba įtakingų asmenų ir partnerių kampanijas.

Pradėkime nuo pradžių: jūsų įmonės "Facebook" puslapis. Nesvarbu, ar tik tai darote ir dalijatės organiniu turiniu, ar vadovaujatės likusiais šiame straipsnyje pateiktais patarimais, turite turėti puslapį.

Sukurkite "Facebook" verslo puslapį

1. Prisijunkite prie "Facebook" su asmenine paskyra. Jūsų asmeninė informacija nebus rodoma jūsų puslapyje, tačiau jei norite, galite sukurti naują "Facebook" paskyrą su darbiniu el. pašto adresu.

2. Atidarykite meniu (devyni taškai dešinėje pusėje) ir spustelėkite Sukurti , tada Puslapis .

3. Norėdami sukurti puslapį, įveskite:

a. Vardas ir pavardė: Jūsų įmonės pavadinimas

b. Kategorija: Pradėkite rinkti ir pamatysite galimas parinktis, pavyzdžiui, "mažmeninė prekyba" arba "restoranas".

c. Aprašymas: Sakinys ar du, apibūdinantys, kuo užsiima jūsų įmonė. Šį sakinį galėsite redaguoti vėliau.

4. Sveikiname! Jūsų puslapis jau veikia. Spustelėkite Redaguoti puslapio informaciją pridėti daugiau informacijos apie skyrių, pridėti svetainės URL adresą ir kt. Vėliau šiame straipsnyje aprašysiu, kaip tiksliai optimizuoti naująjį puslapį.

Pasitikrinkite "Facebook" (neprivaloma)

Jums jos nereikia, bet ji padeda. Kaip gauti tą mažą mėlyną varnelę, kaip ir šaunūs prekių ženklai?

Patvirtinti puslapiai reiškia, kad "Facebook" patikrino, ar asmuo arba prekės ženklas yra tas, kuo sakosi esąs. Tai reiškia pasitikėjimą (o tai svarbu, nes 72 % žmonių sako, kad nepasitiki "Facebook").

Techniškai gauti patvirtinimą yra taip pat paprasta, kaip ir užpildyti formą. Tačiau iš tikrųjų "Facebook" tikrina tik įmonių arba žinomų visuomenės veikėjų profilius ir puslapius.

Asmeninį profilį patikrinti gali būti sunku, tačiau bet kokio dydžio įmonėms, ypač jei turite fizinę buveinę, tai padaryti gana paprasta. Svarbiausia užtikrinti, kad tapatybės įrodymo nuorodos būtų nepriklausomas, nereklaminis turinys iš aukštos kokybės šaltinių.

Daugiau patarimų rasite mūsų išsamiame "Facebook" tikrinimo vadove.

Atidarykite "Facebook" skelbimų paskyrą (neprivaloma)

Naudinga sukurti "Facebook" reklamos paskyrą, net jei neplanuojate jos naudoti iš karto.

Sukūrę verslo puslapį, eikite į "Facebook" skelbimų tvarkytuvę (dabar ji yra "Meta Business Suite" dalis). Galite pridėti esamą "Facebook" skelbimų paskyrą arba vadovaudamiesi nurodymais sukurti naują.

Dabar galite pradėti automatinę kampaniją, sukurti savo kampaniją iš naujo arba reklamuoti ("padidinti") esamą puslapio turinį.

Nežinote, ar esate pasirengę "Facebook" reklamai? Toliau šiame straipsnyje pateikiu patarimų, kada ir kaip pradėti.

Kaip sukurti "Facebook" rinkodaros strategiją - 7 paprasti žingsniai

1. Apibrėžkite savo auditoriją

Prieš ką nors darydami, pirmiausia turite nustatyti, kas yra jūsų idealus potencialus klientas ir ko jis nori socialiniame tinkle "Facebook". Tada pagal tai sukurkite rinkodaros ir turinio strategiją.

Kiekviename straipsnyje apie socialinės žiniasklaidos rinkodarą rašoma.

...Nes tai tiesa.

Turite bent jau apibrėžti tikslinę auditoriją, atsakydami į šiuos klausimus:

• Kokiam amžiaus tarpsniui jie priklauso?
• Kur jie gyvena?
• Kokio pobūdžio darbus ar pareigas jie dirba? (Aktualu B2B prekės ženklams.)
• Su kokia problema jie susiduria [jūsų pramonės šakoje/produkte]? (Ir kaip jūs ją išsprendžiate?)
• Kaip ir kada jie naudojasi "Facebook" (darbe, namuose, prieš miegą?)

Nežinote, nuo ko pradėti? Jei jau turite "Facebook" puslapio sekėjų, "Meta Business Suite" programoje "Audience Insights" peržiūrėkite "Audience Insights" ir sužinokite savo esamos auditorijos demografinius duomenis.

Šaltinis

"Meta" srityje "Įžvalgos" pateikiama ne tik pagrindinė informacija, bet ir:

• Išsilavinimas
• Santykių statusas
• Vieta
• Interesai ir pomėgiai
• Kalbos, kuriomis kalbama
• "Facebook" naudojimo statistika
• Ankstesnė pirkimo veikla

Ar jūsų duomenys atitinka klientus, kuriuos norite pritraukti? Puikiai, toliau gerai dirbkite. Ne taip gerai? Atitinkamai pakoreguokite turinio strategiją ir stebėkite "Įžvalgas", kad sužinotumėte, kas padeda pakeisti auditoriją į tokią, kokios norite.

Šie duomenys taip pat yra vertingi reklamos tikslinei atrankai, jei norite ištirti "Facebook" reklamą.

Pasirengę gilintis? Štai kaip gauti visą norimą informaciją iš "Facebook" auditorijos įžvalgų.

2. Apibrėžkite savo tikslus

Kodėl norite sekėjų? Ką norite, kad jie darytų? Dauguma įmonių atsako: "Pirkite ką nors".

Tačiau tai ne visada susiję su pinigais. Kiti dažniausi "Facebook" puslapio tikslai yra šie:

• Didinti prekės ženklo žinomumą
• Gerinti klientų aptarnavimą
• Išlaikyti nuoseklų prekės ženklo įvaizdį socialinėje žiniasklaidoje
• Pritraukti srautą į fizinę vietą

Jūsų "Facebook" rinkodaros tikslai priklausys nuo jūsų bendros rinkodaros strategijos. (Reikia atnaujinti? Turime jums nemokamą rinkodaros plano šabloną.)

Jei norite gauti daugiau patarimų, kaip nustatyti socialinės žiniasklaidos tikslus ir kaip juos įvertinti, peržiūrėkite šį įrašą apie socialinės žiniasklaidos tikslų nustatymą.

3. Suplanuokite turinio strategiją

Nereikia to pernelyg komplikuoti. Jūsų turinio strategija yra:

• Ką paskelbsite
• Kada jį paskelbsite

Ką skelbti

Ar dalinsitės savo proceso užkulisiais? Ar skelbsite išskirtines nuolaidas? Ar liksite prie verslo, ar įtrauksite ir linksmybių bei žaidimų?

Leiskite savo vaizduotei pasitelkti idėjas. Ha! Tiesiog juokauju. Skelbsite tai, ko nori jūsų auditorija, ar ne? Iš visų tų tyrimų, kuriuos atlikote 1 žingsnyje, tiesa?

Tačiau skatinamas kūrybiškumas. Tai, ką žinote apie tikslinę auditoriją, derinkite su tuo, kas, jūsų manymu, bus veiksminga. (Psst - mes ištyrėme visas geriausias socialinės žiniasklaidos tendencijas, kad jums nereikėtų to daryti.)

Galvokite apie "Facebook" turinio strategiją kaip apie kibirus. Kiekvienas kibiras yra tema.

Pavyzdžiui:

• Pramonės naujienos
• Įmonės naujienos
• "Antradienio patarimai", kuriuose dalijatės trumpa savo programinės įrangos pamoka.
• Apžvalgos / atsiliepimai
• Nauji produktai ir akcijos

Supratote mintį. O žinote, kas viską, įskaitant kūrybą, padaro linksmiau? Taisyklės!

Keletas klasikinių socialinės žiniasklaidos turinio strategijos taisyklių, į kurias reikia atsižvelgti:

• Svetainė trečdalių taisyklė : Trečdalį turinio sudaro jūsų idėjos ir (arba) istorijos, trečdalį - tiesioginis bendravimas su auditorija, o paskutinį trečdalį - reklaminis turinys.
• 80/20 taisyklė: 80 % turinio turėtų būti informatyvus, linksmas ir šviečiamasis, o likusieji 20 % gali būti reklaminiai.

Kada jį paskelbti

Nusprendę ką skelbti , priimdamas sprendimą kada jį paskelbti yra paskutinė dėlionės dalis.

Kaip minėta anksčiau, čia gali padėti "Facebook Audience Insights", nors mūsų tyrimai parodė, kad geriausias laikas skelbti pranešimus "Facebook" tinkle yra tarp antradieniais ir ketvirtadieniais nuo 8:00 iki 12:00 val.

Ne taip greitai. Tai didžiulis apibendrinimas. Kaip ir visa kita jūsų strategija, eksperimentuokite! Išbandykite skirtingą laiką ir pažiūrėkite, kada sulaukiate didžiausio įsitraukimo.

Lengva sekti kelią su SMMExpert planuotojas Visi jūsų komandos nariai gali matyti būsimus pranešimus, bendradarbiauti rengiant projektus ir nustatyti spragas, kol dar nepasiekėte tikslo. oh-crap-I-need-a-post-right-now skubios pagalbos turinys.

Geriausia dalis? SMMExpert galinga analitika, remdamasi jūsų asmeniniais duomenimis, nurodys, kada geriausia skelbti pranešimus.

Patikrinkite, kaip visa tai veikia:

4. Optimizuokite puslapį

Nesvarbu, ar ką tik sukūrėte "Facebook" verslo puslapį, ar jau kurį laiką jį turite, įsitikinkite, kad jį turite:

• profilio nuotrauka - puikiai tinka jūsų logotipas - ir viršelio nuotrauka. (Patikrinkite mūsų socialinės žiniasklaidos nuotraukų dydžio vadovą, kad sužinotumėte dabartines specifikacijas.)
• raginimo atlikti veiksmą mygtukas, pavyzdžiui, "Užsakyti dabar".
• Kontaktinė informacija, įskaitant URL, telefono numerį ir el. pašto adresą.
• Išsami informacija apie skyrių.
• Prisegtas pranešimas su naujausia akcija, pasiūlymu arba DUK.
• Pasirinktinis puslapio URL. (Pavyzdžiui: www.facebook.com/hootsuite)
• Tiksli verslo kategorija (mūsų yra "interneto bendrovė").

Jei turite fizinę verslo vietą, taip pat įsitikinkite, kad įtraukėte gatvės adresą.

Jei esate elektroninės prekybos verslas, naudokite "Commerce Manager", kad rodytumėte savo produktus naujame "Facebook" parduotuvės skirtuke. Nežinote, kaip tai padaryti? Štai kaip sukurti "Facebook" parduotuvę.

5. Išbandykite kitus "Facebook" įrankius

1. Sukurkite "Facebook" grupę

Kad grupės būtų sėkmingos, joms reikia skirti daug dėmesio ir saikingumo, tačiau jos gali duoti puikių rezultatų.

2. Skatinkite įsitraukimą naudodami "SMMExpert Inbox

"SMMExpert Inbox" leidžia vienoje vietoje atsakyti į DM ir komentarus iš visų socialinių platformų. Be to, kad atsakysite greičiau, taip pat suteiksite galimybę visai komandai valdyti ryšius nedubliuojant darbo ir nieko nepraleidžiant.

Sužinokite, kiek laiko sutaupysite:

3. Išbandykite "Facebook Marketplace" vietiniams pardavimams

Nors galite manyti, kad "Marketplace" yra tiesiog šiuolaikinis "Craigslist" pakaitalas, iš tikrųjų tai taip pat yra galingas verslo pardavimo kanalas.

Premija: Atsisiųskite nemokamą vadovą, kuriame sužinosite, kaip "Facebook" srautą paversti pardavimais keturiais paprastais veiksmais, naudodamiesi SMMExpert.

2022 m. "Facebook Marketplace" skelbimai gali pasiekti 562,1 mln. žmonių. Nors dauguma pardavėjų yra žmonės, tvarkantys rūsius, verslo skelbimai yra laukiami, įskaitant pelningas kategorijas, tokias kaip automobilių ir nekilnojamojo turto pardavimas (jei leidžia regioniniai įstatymai).

Sąrašų kūrimas yra nemokamas, todėl jį būtina išbandyti vietos įmonėms. Jei parduodate nacionaliniu mastu, apsvarstykite galimybę reklamuoti ir savo parduotuvės svetainę.

6. Įdiekite "Meta Pixel" (anksčiau "Facebook Pixel")

"Meta Pixel" - tai nedidelis kodas, įdiegtas jūsų svetainėje, kad galėtumėte stebėti, testuoti, nukreipti ir analizuoti "Facebook" ir "Instagram" skelbimus. Vienoje svetainėje jį reikia nustatyti tik vieną kartą.

Kaip įdiegti "Meta Pixel":

1. Prisijunkite prie "Facebook" įvykių tvarkyklės. Kairiajame meniu spustelėkite Duomenų šaltinių sujungimas .

2. Pasirinkite Tinklalapis kaip duomenų šaltinį ir spustelėkite Prisijungti .

3. Pavadinkite jį ir įveskite savo svetainės URL . Priklausomai nuo to, kokioje svetainėje veikia jūsų svetainė, gali būti galimybė integruoti vienu spustelėjimu. Jei ne, vadovaukitės nurodymais ir kodą įdiekite rankiniu būdu.

4. Nustatykite įvykius, kuriuos norite sekti. Skirtuke "Pixel" apžvalga spustelėkite Pridėti įvykius , tada Iš "Pixel .

5. Įveskite savo URL ir spustelėkite Atvira svetainė . Savo svetainėje galėsite pasirinkti mygtukus, kuriuos galėsite sekti kaip įvykį su "Pixel". Nereikia kodavimo. Kiekvienam mygtukui priskirkite vaidmenį, pavyzdžiui, "Pirkti", "Susisiekti", "Ieškoti" ir kt. Įsitikinkite, kad jūsų naršyklė leidžia iššokančius langus, kad tai veiktų tinkamai.

7. Išbandykite "Facebook" reklamą

"Facebook" skelbimai gali padidinti srautą ir pardavimus, tačiau pradėti kampaniją gali būti sudėtinga.

Tikriausiai jums taip pat įdomu, kiek kainuoja "Facebook" reklama. (Spoileris: ji skiriasi. Nėra už ką.)

"Facebook" skelbimai pasiekia didžiausią potencialią auditoriją iš visų socialinių platformų - iki 2,11 mlrd. žmonių 2022 m. Kitaip tariant, tai yra 34,1 % visų vyresnių nei 13 metų Žemės gyventojų.

Jei norite pradėti reklamuotis socialiniuose tinkluose, daugumai įmonių geriausia pradėti nuo "Facebook". Reikia daug ko išmokti, tačiau mūsų žingsnis po žingsnio vadovas, kaip sukurti pirmąją "Facebook" reklamos kampaniją, palengvina tai padaryti.

Bet ar esate pasiruošę?

Kada pradėti naudoti "Facebook" skelbimus

Kitą dieną po to, kai sukūrėte naują blizgantį verslo puslapį, nėra geriausias laikas išbandyti "Facebook" reklamą. Tačiau leisti kam nors kitam savavališkai nurodyti, kada būsite pasiruošę, taip pat nėra tinkamas sprendimas. Heh.

Taip, kaip ir daugumoje rinkodaros dalykų, nėra vieno teisingo atsakymo ar pagrindinio rodiklio, kuris nurodytų, kada pradėti eksperimentuoti su skelbimais.

Drįsčiau teigti, kad šiuos dalykus turėtumėte turėti pirmiausia:

• Bent 100 puslapio "Patinka" (sekėjų)
• "Meta Pixel" nustatymas
• Aiškūs "Facebook" rinkodaros tikslai
• Bent 20 puslapio įrašų (geriausia daugiau)
• Keli kūrybiniai ištekliai kiekvienam skelbimui
• A/B testavimo strategija

Lengvas būdas: padidinkite įrašą

Įrašo "padidinimas" - tai "Facebook" žargonas, reiškiantis įprasto puslapio įrašo perkėlimą į skelbimą.

"Boosting" - tai reklama, apie kurią jus perspėjo vyresnieji turinio rinkodaros specialistai. Sėkmės šalutinis poveikis - konversijos, auditorijos augimas ir naujai atrastas skaitmeninės reklamos supratimas.

Kada turėtumėte apie tai pagalvoti: Jei "Facebook" reklamoje esate visiškas naujokas ir norite išbandyti šią sritį. Skatinamieji įrašai yra palyginti pigūs, nes iš anksto nurodote savo biudžetą. Atminkite: pigus nėra veiksmingas, jei skelbimas nėra tiksliai nukreiptas.

Pasirengę įjungti turbo režimą? Štai kaip teisingai padidinti "Facebook" žinutę.

Visiškas darbas: sukurkite pirmąją "Facebook" reklamos kampaniją

Skelbimų grupės, kūrybinės parinktys, paleidimo datos, žinomumo skelbimai, konversijos skelbimai, keli formatai, kopijų parinktys... Visa "Facebook" reklamos kampanija - tai daug darbo.

Verta. Organinio ir mokamo "Facebook" turinio derinys yra slaptas padažas, padėsiantis pasiekti visus jūsų socialinės žiniasklaidos ✨ svajonės . ✨

Kada turėtumėte apie tai pagalvoti: Norite sutelkti dėmesį į produkto pristatymą, renginį ar kitą reklaminę akciją.

Mokamos kampanijos gali veikti su įvairaus dydžio biudžetais, tačiau pirmiausia skirkite laiko tikslinių paskyrimų įgūdžiams tobulinti. Eksperimentai su padidintais pranešimais gali padėti tai nustatyti.

Žinote, kai pamatote skelbimą ir pagalvojate. vau, aš esu tikslinė rinka! Pavyzdžiui, sužinoję, kad "A&W" 17:30 val. karštą vasaros sekmadienį, kai žinau, kad įjungus orkaitę mano siela paliks mano kūną.

Norite, kad reklamos žiūrovai pajustų: "Tai skirta man."

Šaltinis

Galite sėkmingai pasidaryti "pasidaryk pats" savo "Facebook" skelbimus, tačiau pakeliui planuokite atlikti daugybę tyrimų. Turime keletą šaltinių, kuriais galite pradėti:

• Kaip reklamuotis "Facebook": išsamus vadovas
• Kiekvienas "Facebook" reklamos tipas, kurį turėtumėte naudoti savo verslui auginti
• Visi "Facebook" skelbimų dydžiai, kuriuos turite žinoti 2022 m.
• 22 "Facebook" skelbimų pavyzdžiai, kurie įkvėps jūsų kitą kampaniją

Apsvarstykite galimybę pasamdyti agentūrą arba laisvai samdomą konsultantą, kuris padėtų suplanuoti pirmąją kampaniją. Daug sužinosite ir padidinsite savo sėkmės galimybes.

8 "Facebook" pranešimų tipai, kuriuos galima naudoti rinkodarai

1. Tekstas

Paprastoji Džeinė. Visiškai tipiškas ir be triukšmo.

Tekstiniuose pranešimuose nėra nuorodų, todėl jie nėra skirti srautui didinti, tačiau jie gali būti stebėtinai geri didinant puslapio auditoriją. Tekstinių pranešimų vidutinis įsitraukimo rodiklis yra didžiausias - 0,13 %.

Šaltinis

Tačiau šie įrašai gali lengvai pasimesti algoritme. Teksto įrašams iki 130 simbolių galite pasirinkti spalvotą foną, kad jie išsiskirtų.

Teksto pranešimai turi būti trumpi: Greitai ką nors praneškite auditorijai arba užduokite jiems klausimą.

Arba būkite itin artimi ir juokingi.

2. Nuotrauka

Nuotraukų įrašai pagal įsitraukimo lygį nusileidžia tik tekstiniams įrašams - vidutinis įsitraukimo lygis yra 0,11 %. Nuotraukų įrašas gali būti bet kokio tipo vaizdas, įskaitant nuotrauką, infografiką ar kitą meno kūrinį. Į kiekvieną įrašą galite įtraukti tiek nuotraukų, kiek norite, tačiau jei jų yra 10 ar daugiau, verčiau sukurkite albumą.

Kiekvieno tipo verslas gali kurti paveikius nuotraukų įrašus:

• Parodykite naujausią kolekciją arba pasidalykite savo gaminių gamybos procesu.
• Pasikvieskite auditoriją į savo biurą ar dirbtuves.
• Priblokškite juos duomenų vizualizacijomis, kad įrodytumėte savo nuomonę.

Dar geriau, pateikite savo klientų nuotraukas, kad iš unikalios perspektyvos pažvelgtumėte į savo produktus ir taip pat įtrauktumėte savo auditoriją.

Ribotas fotografijos biudžetas? Peržiūrėkite šias nemokamas nuotraukų svetaines.

3. Vaizdo įrašas

Vaizdo įrašai perteikia informaciją taip, kaip niekas kitas. Tai geriausia, ką galite padaryti, jei auditorija yra tiesiai priešais jus.

Ieškote idėjų? Štai keletas vaizdo įrašų tipų, kuriais galite pasidalyti:

• Paaiškinamieji vaizdo įrašai
• Demonstraciniai vaizdo įrašai
• Interviu su pramonės ekspertais arba savo komanda
• Žvilgsniai iš užkulisių
• Renginio aprėptis
• Produktai, neoficialiai arba oficialiai fotografuojant komerciniais tikslais
• Internetinių seminarų įrašai

"MojoGrip" yra aviacijos gerbėjų šaltinis. Jie žino, kad jų auditorija taip pat aistringai domisi orlaiviais, kaip ir jie, todėl šis vaizdo įrašas "Kaip tai pagaminta" sulaukė didelio susidomėjimo.

Įdomu, ką bendro turi sėkmingi socialinės žiniasklaidos vaizdo įrašai? Peržiūrėkite mūsų patarimus, kaip kurti virusinius socialinės žiniasklaidos vaizdo įrašus.

4. Tiesioginė vaizdo transliacija

Sėkmingai naudojant tiesioginę vaizdo transliaciją svarbiausia išlaikyti auditorijos dėmesį.

Klausimai ir atsakymai yra vienas veiksmingiausių tiesioginių vaizdo įrašų formatų B2B bendrovėms. Tiek B2B, tiek B2C bendrovėms išbandykite demonstracinius vaizdo įrašus, kuriuose rodoma, kaip naudotis jūsų produktu, ypač norėdami parodyti mažiau žinomus naudojimo atvejus ar "hakus".

"Lenovo" pavyko įtraukti savo auditoriją ir parodyti naujo produkto galimybes. Žiūrovai balsavo už būdus, kaip bandyti sunaikinti nešiojamąjį kompiuterį, ir "Lenovo" juos gyvai įgyvendino, kad įrodytų kompiuterio tvirtumą.

Neįdomu ką kalbėti apie tai, tik kaip kaip tai daryti? Turime "Facebook" tiesioginės transliacijos vadovą naujokams.

5. Nuorodos

Nuorodos = viskas, kas nukreipia į išorinį šaltinį, pavyzdžiui, jūsų svetainę. Nuorodų pranešimuose taip pat gali būti bet kokio tipo medijos.

Sukurti tokią nuorodą paprasta: tereikia savo antraštės, tada įklijuokite bet kokią nuorodą ir "Facebook" iš svetainės paims paveikslėlį, pavadinimą ir meta aprašymą. Arba galite rankiniu būdu pridėti savo.

SMMExpert taip pat tai daro, be to, galite suplanuoti jų paskelbimą vėliau, sutrumpinti URL adresus ir stebėti paspaudimus. Gražu.

6. "Facebook" istorijos

Kiekvieną dieną "Facebook", "Instagram", "Messenger" ir "WhatsApp-Meta" programėlių šeimoje paskelbiama milijardas istorijų.

"Facebook" istorijose siūlomas gerai pažįstamas vertikalus formatas ir galimybės pridėti nuorodų, lipdukų, teksto ir kt. Galite naudoti paveikslėlį arba vaizdo įrašą. Paveikslėliai rodomi 5 sekundes, o vaizdo įrašai vienoje istorijoje gali trukti iki 20 sekundžių. Visos "Facebook" istorijos išnyksta po 24 valandų.

Galite skelbti organines istorijas arba kurti "Facebook" istorijų reklamas.

Kad pasiektumėte geriausių rezultatų, teksto ir grafinių elementų naudokite minimaliai, o erdvę skirkite tam, kad nuotrauka ar vaizdo įrašas kalbėtų patys už save.

Šaltinis

7. Prisegtas pranešimas

Galite nustatyti, kad esamas "Facebook" puslapio įrašas būtų "prisegtas", t. y. jis visada būtų puslapio viršuje.

Tai naudinga sveikinimo žinutei, nuorodoms į svarbius puslapius ar klientų aptarnavimo tarnybos kontaktus arba bet kam, ką šiuo metu reklamuojate. Prisegtą įrašą galite bet kada pakeisti.

"McDonald's" dažnai keičia akcijas, pavyzdžiui, šią, skatinančią atsisiųsti programėlę.

Šaltinis

8. Specialūs pranešimų tipai

Jos puikiai tinka tam tikrais atvejais, tačiau jas naudosite rečiau.

"Facebook" grupės pranešimai

Be savo verslo puslapio turėti "Facebook" grupę, skirtą tik nariams, gali būti daug darbo. Tačiau jei bendruomenės kūrimas yra vienas iš jūsų tikslų, "Facebook" grupė yra puikus būdas tai pasiekti dėl 1,8 mlrd. aktyvių mėnesio naudotojų.

Skelbimas grupėje yra toks pat, kaip ir skelbimas puslapyje, tik matomas tik nariams. Manote, kad tai būtų tinkamas sprendimas? Pateikiame žingsnis po žingsnio instrukcijas ir rekomenduojamus nustatymus, kaip sukurti "Facebook" verslo grupę.

"Hello Fresh" turi savo #FreshFam grupę, kurioje klientai gali dalytis nuotraukomis ir atsiliepimais apie pagamintus receptus. Ji susieta su jų verslo puslapiu skirtuke "Bendruomenė".

Šaltinis

Lėšų rinkėjai

Lėšų rinkimas "Facebook" socialiniame tinkle labdaros organizacijai arba savo fondui yra puikus būdas didinti savo auditoriją ir kartu daryti teigiamą poveikį.

Lėšų rinkimas parodo jūsų vertybes ir susieja žmones su jūsų prekės ženklo tikslu. Tai leidžia jums panaudoti pinigus. Papildomi taškai: Galite pasirinkti, kad visos aukos būtų suderintos (iki jūsų pasirinktos ribos).

Ir, žinoma, siekdami padidinti peržiūrų skaičių, prisekite savo naują lėšų rinkimo priemonę, kaip tai daro Jungtinių Valstijų "Humane Society of the United States":

Šaltinis

Tačiau lėšų rinkimo priemones gali kurti tik patikrinti "Facebook" verslo puslapiai, skirti viešiems asmenims, prekių ženklams ar labdaros organizacijoms.

Tačiau jei dar nesate patvirtintas, yra apeinama išeitis. Sukurkite lėšų rinkimo priemonę asmeniniame "Facebook" naudotojo profilyje, tada bendrinkite ją savo verslo puslapyje.

Renginiai

Renginio pranešimo kūrimas turi 6 unikalius privalumus:

• Jis pateikiamas atskirame jūsų puslapio skirtuke ("Renginiai").
• Jis įtrauktas į "Facebook" renginių skyrių, todėl žmonės gali jus atrasti, net jei jie nemėgsta arba neseka jūsų verslo puslapio. Daugiau nei 35 milijonai žmonių kasdien naudojasi "Facebook", kad rastų šalia jų vykstančius renginius.
• Žmonės gali pranešti apie dalyvavimą tiek asmeniniuose, tiek internetiniuose renginiuose, todėl galite planuoti dalyvių skaičių.
• Jei kas nors dar nenori pateikti RSVP, gali spustelėti "Susidomėjau", ir "Facebook" primins apie tai arčiau renginio.
• Galite sukurti "Facebook" skelbimus, skirtus renginiams, kad gautumėte daugiau peržiūrų.
• Galite turėti kelis šeimininkus ir ji yra įtraukta į visų šeimininkų puslapius, todėl lengva dirbti su partneriais ar įtakingais asmenimis ir ją reklamuoti.

Šaltinis

5 "Facebook" rinkodaros įrankiai

1. SMMExpert

Naudodamiesi "SMMExpert" galite valdyti visus savo "Facebook" rinkodaros veiksmus iš vienos vietos. Nemėgstame rinkodaros klišių, bet tai tikrai yra jūsų, atleiskite, vieno langelio principu veikianti parduotuvė apie viską, kas susiję su "Facebook" rinkodara.

Naudokite SMMExpert, kad:

• Iš anksto suplanuokite visus "Facebook" įrašus
• Nustatykite geriausią skelbimo laiką (kai jūsų unikali auditorija yra aktyvi internete ir greičiausiai įsitrauks į jūsų turinį).
• Peržiūrėkite savo veiklos rezultatus ir lengvai generuokite išsamias ataskaitas
• Atsakyti į komentarus ir privačias žinutes
• Padidinti pranešimus
• Lengvai stebėkite, ką žmonės apie jus kalba internete
• Tvarkykite "Facebook" puslapius kartu su visais kitais socialiniais profiliais "Instagram", "TikTok", "LinkedIn", "Twitter", "YouTube", "Pinterest" ir "LinkedIn".

Pradėkite nemokamą 30 dienų bandomąją versiją

2. Heyday

Pasitelkite dirbtinį intelektą, kad sutaupytumėte pinigų ir užtikrintumėte aukščiausio lygio klientų aptarnavimą 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. "Facebook Messenger" pokalbių robotai gali veikti kaip interaktyvūs DUK, taip pat sujungti jūsų klientus su gyvais atstovais, kai reikia pateikti sudėtingesnes užklausas. Jie netgi gali siūlyti ir parduoti produktus tiesiai iš "Messenger".

Elektroninės prekybos mažmenininko "Bestseller" pokalbių robotas, veikiantis su "Heyday", automatizavo iki 90 % paprastų pokalbių su klientais anglų ir prancūzų kalbomis.

Tačiau dar svarbiau tai, kad išmanusis programavimas suprato Kvebeko prancūzų kalbos terminus - reta ir svarbi Kvebeke įsikūrusiai įmonei savybė. Jiems jau atrodė, kad kitose programėlėse naudojami bendriniai vertimai į prancūzų kalbą netinka.

Šaltinis

3. Latakas

Vartotojų kuriamas turinys yra nuostabus dėl dviejų priežasčių:

• Žmonės 2,4 karto dažniau jį žiūri
• Jums nereikia jos kurti

"Chute" supaprastina dažnai sunkiai įveikiamą užduotį rasti atitinkamą turinį pagal temą, vietą ar kt. Rastus dalykus išsaugokite organizuotoje turinio bibliotekoje, kurią galite pasiekti iš "SMMExpert Composer".

Be to, taip pat lengva tinkamai gauti naudojimo teises ir leidimus, kad būtų laikomasi teisės aktų reikalavimų.

4. Reputacija

Atsiliepimai yra vienas svarbiausių jūsų "Facebook" verslo puslapio (ir ne tik) aspektų. "Reputology" seka gaunamus atsiliepimus ir leidžia jums į juos atsakyti SMMExpert.

5. "Facebook" skelbimų biblioteka

Kartais tereikia šiek tiek įkvėpimo. "Facebook" skelbimų biblioteka - tai visų šiuo metu "Facebook" tinkle veikiančių skelbimų duomenų bazė, kurioje galima atlikti paiešką.

Galite filtruoti pagal vietą, skelbimo tipą ir raktinius žodžius.

Gaukite idėjų kitai kampanijai, nustatykite madingas frazes ar grafiką ir sužinokite, ką daro jūsų konkurentai.

Šaltinis

Tvarkykite savo "Facebook" verslo puslapį, turinį, skelbimus - ir viską, kas susiję su visomis kitomis platformomis, - naudodami SMMExpert. Planuokite ir planuokite pranešimus, paleiskite skelbimus, bendraukite su sekėjais ir matuokite savo poveikį naudodami galingą analitiką. Išbandykite ją nemokamai jau šiandien.

Pradėkite

Greičiau auginkite savo buvimą "Facebook" su SMMExpert . Planuokite visus savo socialinius įrašus ir stebėkite jų našumą viename prietaisų skydelyje.