Facebook marketing 2022-ben: Egy nagyon teljes útmutató

  • Ossza Meg Ezt
Kimberly Parker

A Facebook marketing nem opcionális. A Facebook a világ leggyakrabban használt közösségi platformja, amely a világ legjelentősebb közösségi platformja. 2,29 milliárd napi aktív felhasználók .

Ez nem csak nyaralási képekből és szerénységből áll. 16-24 év közötti internetezők 53,2%-a számára a közösségi média a márkakutatás elsődleges forrása. 66%-a a Facebook felhasználóknak pedig hetente legalább egyszer megnézi egy helyi vállalkozás oldalát.

Az igazság ideje: Facebookon kell lenned.

De mit tegyen először? szükség van hirdetéseket futtatni? Miről kellene posztolnod? Egy üzleti oldal létrehozása azt jelenti, hogy a metaversumban?

Minden kérdésére választ kaphat, valamint egy lépésről-lépésre követhető folyamatot, amellyel jól indulhat a Facebook marketing útjára.

Bónusz: Töltsön le egy ingyenes útmutatót, amely megtanítja, hogyan lehet a Facebook-forgalmat négy egyszerű lépésben eladássá alakítani az SMMExpert segítségével.

Mi az a Facebook marketing?

A Facebook marketing a vállalkozás és a márka Facebookon történő népszerűsítése. Segíthet a vállalkozásoknak a márka ismertségének növelésében, az online követők számának növelésében, a leadek gyűjtésében és a termékek vagy szolgáltatások értékesítésében.

A Facebook marketing taktikák közé tartozhatnak:

  • Szerves szöveges, fényképes vagy videós tartalom
  • Fizetett, vagy "felturbózott" szöveges, fényképes vagy videós tartalom
  • Facebook történetek és tekercsek
  • Facebook hirdetések
  • Facebook csoportok
  • Versenyek és ajándékok
  • Facebook Messenger chatbotok vagy automatikus válaszadók
  • Influencer marketing kampányok

Hogyan állítsuk be a Facebookot üzleti célokra

Azok számára, akik korlátozott vagy nulla költségvetéssel dolgoznak: A Facebook marketinget teljesen ingyen végezheti.

Opcionálisan felgyorsíthatja a növekedést fizetett szolgáltatásokkal, például Facebook-hirdetésekkel, felturbózott tartalommal vagy influencer/partneri kampányokkal.

Kezdjük az elején: a vállalkozásod Facebook-oldala. Akár csak ezt csinálod, és csak organikus tartalmakat osztasz meg, akár a cikk többi tippjét követed, szükséged van egy oldalra.

Facebook üzleti oldal létrehozása

1. Jelentkezzen be a Facebookra a személyes fiókjával. A személyes adatai nem jelennek meg az Oldalán, de ha szeretné, létrehozhat egy új Facebook-fiókot a munkahelyi e-mail címével is.

2. Nyissa meg a menüt (a kilenc pont a jobb oldalon), és kattintson a Hozzon létre , akkor Oldal .

3. Az oldal létrehozásához írja be:

a. Név: Az Ön cégneve

b. Kategóriák: Kezdje el gépelni a rendelkezésre álló lehetőségeket, például "kiskereskedelem" vagy "étterem".

c. Leírás: Egy-két mondat, amelyben leírja, hogy mivel foglalkozik a vállalkozása. Ezt később is szerkesztheti.

4. Gratulálunk! Az oldalad él. Kattints! Oldal információ szerkesztése hogy többet adjon hozzá a Rólunk szakaszhoz, hozzáadjon egy weboldal URL-címét és még sok mást. A cikk későbbi részében részletesen kitérek arra, hogyan optimalizálhatja az új Oldalt.

Ellenőrizze a Facebookon (opcionális)

Nincs rá szükséged, de segít.Hogyan kapod meg azt a kis kék pipacsot, mint a menő márkák?

Az ellenőrzött oldalak azt jelentik, hogy a Facebook ellenőrizte, hogy a személy vagy a márka valóban az-e, akinek mondja magát. Ez bizalmat sugall (ami fontos, mivel az emberek 72%-a azt állítja, hogy nem bízik a Facebookban).

Gyakorlatilag az igazolás olyan egyszerű, mint egy űrlap kitöltése, de valójában a Facebook csak a vállalkozásokhoz vagy ismert közszereplőkhöz tartozó profilokat és oldalakat ellenőrzi.

Egy személyes profil hitelesítését nehéz lehet elérni, de minden méretű vállalkozás számára ez meglehetősen egyszerű, különösen, ha van fizikai telephelye. A legfontosabb, hogy a személyazonosságot igazoló linkek független, nem reklámcélú tartalmak legyenek, amelyek kiváló minőségű forrásokból származnak.

További tippekért tekintse meg teljes Facebook-ellenőrzési útmutatónkat.

Nyisson Facebook hirdetési fiókot (opcionális)

Akkor is érdemes létrehozni egy Facebook hirdetési fiókot, ha nem tervezi azonnal használni.

Miután létrehozott egy üzleti oldalt, lépjen be a Facebook Hirdetések kezelőjébe (most már a Meta Business Suite része). Hozzáadhat egy meglévő Facebook hirdetési fiókot, vagy követheti az utasításokat egy új fiók létrehozásához.

Mostantól indíthat egy automatikus kampányt, létrehozhat saját kampányt a semmiből, vagy népszerűsítheti ("boostolhatja") a meglévő Oldal tartalmát.

Nem biztos benne, hogy készen áll a Facebook-hirdetésekre? Ebben a cikkben később tippeket adok arra vonatkozóan, hogy mikor és hogyan kezdje el.

Hogyan készítsünk Facebook marketing stratégiát 7 egyszerű lépésben?

1. Határozza meg célközönségét

Mielőtt bármit is tennél, először is meg kell határoznod, hogy ki az ideális potenciális ügyfeled, és mit akar a Facebookon. Ezután hozz létre egy marketing- és tartalmi stratégiát erre vonatkozóan.

Minden közösségi média marketingről szóló cikk ezt írja.

...Mert igaz.

Legalább a következő kérdések megválaszolásával meg kell határoznia a célközönségét:

  • Milyen korosztályba tartoznak?
  • Hol élnek?
  • Milyen típusú munkakörökkel vagy munkaköri feladatokkal rendelkeznek? (Ez leginkább a B2B márkák esetében releváns.)
  • Milyen problémájuk van [az Ön iparágával/termékével]? (És Ön hogyan jelent megoldást?)
  • Hogyan és mikor használják a Facebookot? (Munkahelyen, otthon, lefekvés előtti görgetés?)

Ha már vannak követői a Facebook-oldalán, nézze meg a Meta Business Suite-ban található Audience Insights (Közönség-áttekintés) menüpontot, hogy megnézze a meglévő közönségének demográfiai adatait.

Forrás

A Meta Insights területe az alapvető információknál többet kínál, többek között:

  • Iskolai végzettség
  • Kapcsolati státusz
  • Helyszín
  • Érdeklődés és hobbi
  • Beszélt nyelvek
  • Facebook használati statisztikák
  • Korábbi vásárlási tevékenység

Az adatai egybevágnak azokkal az ügyfelekkel, akiket meg akar vonzani? Tökéletes, folytassa a jó munkát. Nem annyira? Módosítsa a tartalmi stratégiáját ennek megfelelően, és figyelje az Insights-ot, hogy lássa, mi működik a közönségének a kívánt célközönség felé történő elmozdításában.

Ezek az adatok a hirdetések célzásához is értékesek, ha a Facebook-hirdetéseket szeretné felfedezni.

Készen állsz a mélyre ásni? Íme, hogyan szerezheted meg az összes kívánatos információt a Facebook Audience Insights-ból.

2. Határozza meg céljait

Miért akarsz követőket? Mit akarsz, mit tegyenek? A legtöbb vállalat esetében a válasz az, hogy "Vegyél valamit".

De nem mindig a pénzről van szó. A Facebook-oldal egyéb gyakori céljai a következők:

  • Márkaismertség kiépítése
  • Az ügyfélszolgálat javítása
  • Egységes márkaarculat fenntartása a közösségi médiában
  • Hozzon forgalmat egy fizikai helyszínre

Az Ön Facebook marketingcéljai az általános marketingstratégiájától függnek. (Frissítésre van szüksége? Van egy ingyenes marketingterv sablonunk.)

Ha még több nem-BS tanácsra vágysz, nézd meg ezt a bejegyzést a közösségi média célok kitűzéséről és azok méréséről.

3. Tervezze meg tartalmi stratégiáját

Nem kell ezt túlbonyolítani. A tartalmi stratégiája az:

  • Mit fog postázni
  • Mikor fogod feladni

Mit tegyek közzé

Megosztasz majd kulisszatitkokat a folyamatodról? Exkluzív kedvezményeket teszel közzé? Ragaszkodsz majd az üzlethez, vagy tartalmazol némi szórakozást és játékot is?

Hagyd, hogy a fantáziád szabadjára engedje az ötleteket... Ha! Csak vicceltem. Azt fogod közzétenni, amit a közönséged akar, ugye? Az 1. lépésben végzett kutatásod alapján, Igaz?

A kreativitás azonban bátorítandó. Vegyítse azt, amit a célközönségéről tud, azzal, amiről úgy gondolja, hogy jól fog működni. (Pszt - mi kutattuk fel a legjobb közösségi média trendeket, hogy Önnek ne kelljen.)

Gondoljon a Facebook tartalmi stratégiájára úgy, mint a vödrökre. Minden vödör egy-egy témát jelent.

Például:

  • Ipari hírek
  • Vállalati hírek
  • Keddi tippek, ahol egy rövid bemutatót osztasz meg a szoftveredről
  • Vélemények/ajánlások
  • Új termékek és promóciók

Érted a lényeget. És tudod, mi tesz mindent, beleértve a kreativitást is, szórakoztatóbbá? A szabályok!

Néhány klasszikus közösségi médiatartalom-stratégiai szabály, amit érdemes figyelembe venni:

  • A harmadolási szabály : A tartalom egyharmada az Ön ötletei/történetei, egyharmada a közönséggel való közvetlen interakció, az utolsó harmad pedig a promóciós tartalom.
  • A 80/20 szabály: A tartalom 80%-ának informálnia, szórakoztatnia és oktatnia kell, a maradék 20% pedig lehet reklámcélú.

Mikor kell feladni

Ha már eldöntötte, hogy mit tegyek közzé , döntve mikor kell feladni az utolsó kirakós darab.

Ahogy korábban említettük, a Facebook Audience Insights segíthet ebben, bár kutatásaink szerint a legjobb időpontok a Facebookon való posztolásra a következők között vannak. Kedden és csütörtökön 8:00 és 12:00 között.

Ne olyan gyorsan, ez egy hatalmas általánosítás. Mint minden másban a stratégiádban, kísérletezz! Próbálj ki különböző időpontokat, és nézd meg, mikor van a legnagyobb elkötelezettség.

Könnyű a pályán maradni a SMMExpert tervező A csapatában mindenki láthatja a közelgő bejegyzéseket, együttműködhet a vázlatokon, és azonosíthatja a hiányosságokat, mielőtt elérné a oh-crap-I-nekem-szükségem van egy posztra-azonnal-azonnal tartalmi vészhelyzet.

A legjobb rész? Az SMMExpert hatékony elemzései az Ön személyre szabott adatai alapján megmondják, hogy mikor a legjobb a posztolás ideje.

Nézze meg, hogyan működik az egész:

4. Optimalizálja oldalát

Akár csak most hozta létre a Facebook üzleti oldalát, akár már egy ideje rendelkezik ilyennel, mindenképpen győződjön meg róla, hogy van:

  • Egy profilkép - a logó remekül működik - és egy borítókép (az aktuális specifikációkért tekintse meg a közösségi média képméretre vonatkozó útmutatót.)
  • Egy cselekvésre hívó gomb, például Foglaljon most.
  • Elérhetőségi adatok, beleértve az URL-címet, telefonszámot és e-mail címet.
  • Részletes leírás.
  • Egy kitűzött poszt a legújabb promócióval, ajánlattal vagy GYIK-kal.
  • Egy egyéni oldal URL címe (például: www.facebook.com/hootsuite).
  • Egy pontos üzleti kategória. (A miénk az "internetes vállalat".)

Ha van fizikai telephelye, gondoskodjon arról is, hogy megadjon egy utcai címet.

Ha Ön e-kereskedelmi vállalkozás, használja a Kereskedelemkezelőt, hogy termékeit az új Facebook Shop fülön jelenítse meg. Nem tudja, hogyan? Íme, hogyan hozzon létre egy Facebook Shopot.

5. Próbáljon ki más Facebook-eszközöket

1. Hozzon létre egy Facebook-csoportot

A csoportoknak sok mértékletességre és odafigyelésre van szükségük ahhoz, hogy sikeresek legyenek, de hatalmas eredményeket érhetnek el.

2. Az SMMExpert Inbox segítségével ösztönözze az elköteleződést

Az SMMExpert Inbox lehetővé teszi, hogy egy helyen válaszoljon az összes közösségi platform DM-jeire és kommentjeire. A gyorsabb válaszadás mellett az egész csapata számára lehetővé teszi a kommunikáció kezelését is, anélkül, hogy a munka duplikálódna vagy bármi kimaradna.

Nézze meg, mennyi időt takarít meg:

3. Próbálja ki a Facebook Marketplace-t a helyi értékesítéshez

Bár a Marketplace-t egyszerűen a Craigslist modernkori helyettesítőjének tekintheti, valójában ez egy hatékony üzleti értékesítési csatorna is.

Bónusz: Töltsön le egy ingyenes útmutatót, amely megtanítja, hogyan lehet a Facebook-forgalmat négy egyszerű lépésben eladássá alakítani az SMMExpert segítségével.

Szerezd meg az ingyenes útmutatót most!

2022-ben a Facebook Marketplace hirdetések potenciálisan 562,1 millió embert érnek el. Bár a legtöbb eladó a pincéjét kitakarító ember, az üzleti hirdetések is szívesen látottak, többek között olyan jövedelmező kategóriákban, mint az autó- és ingatlanértékesítés (ahol a regionális törvények megengedik).

A listák létrehozása ingyenes, így a helyi vállalkozások számára kötelezően kipróbálandó. Ha országos szinten értékesít, fontolja meg üzletének weboldalának népszerűsítését is.

6. Telepítse a Meta Pixelt (korábban Facebook Pixel)

A Meta Pixel egy kis kódrészlet, amelyet a weboldaladra telepítesz, és amely lehetővé teszi a Facebook- és Instagram-hirdetések nyomon követését, tesztelését, célzását és elemzését. Webhelyenként csak egyszer kell beállítanod.

A Meta Pixel telepítése:

1. Jelentkezzen be a Facebook Eseménykezelőbe. A bal oldali menüben kattintson a Adatforrások összekapcsolása .

2. Válasszon Web adatforrásként, és kattintson a Csatlakozás .

3. Adjon neki nevet, és adja meg a weboldal URL címe Attól függően, hogy milyen weboldalon fut, lehet, hogy van egy egykattintásos integráció. Ha nincs, kövesse az utasításokat a kód manuális telepítéséhez.

4. Állítsa be a nyomon követni kívánt eseményeket. A Pixel áttekintés lapján kattintson a Események hozzáadása , akkor A Pixeltől .

5. Adja meg a URL és kattintson Nyissa meg weboldalát Kiválaszthatja a webhelyén a gombokat, amelyeket eseményként követhet a Pixel segítségével. Nincs szükség kódolásra. Minden gombhoz rendeljen egy szerepet, például "Vásárlás", "Kapcsolat", "Keresés" és így tovább. Győződjön meg róla, hogy a böngészője engedélyezi a felugró ablakokat, hogy ez megfelelően működjön.

7. Próbálja ki a Facebook hirdetést

A Facebook-hirdetések az egekbe repíthetik a forgalmat és az eladásokat, de egy kampány elindítása megterhelő lehet.

Valószínűleg arra is kíváncsi vagy, hogy mennyibe kerülnek a Facebook-hirdetések (Spoiler: változó. Szívesen.)

A Facebook-hirdetések a közösségi platformok közül a legnagyobb potenciális közönséget érik el, 2022-től akár 2,11 milliárd embert. Másképpen fogalmazva, ez a Föld teljes, 13 év feletti lakosságának 34,1%-a.

Ha a közösségi médiás hirdetéseket szeretné elkezdeni, a legtöbb vállalkozás számára a Facebook a legjobb kiindulópont. Sok mindent meg kell tanulni, de lépésről lépésre bemutatott útmutatónk megkönnyíti az első Facebook-hirdetési kampány létrehozását.

De készen állsz?

Mikor kezdje el használni a Facebook hirdetéseket

A fényes új üzleti oldal létrehozása utáni nap nem a legjobb alkalom arra, hogy kipróbáld a Facebook-hirdetéseket. De az sem megoldás, ha hagyod, hogy valaki más önkényesen megmondja neked, mikor állsz készen. Heh.

Igen, mint a legtöbb marketinges dolog esetében, itt sincs egyetlen helyes válasz vagy KPI, amely megmondaná, hogy mikor érdemes elkezdeni kísérletezni a hirdetésekkel.

Én azt állítom, hogy ezeket a dolgokat kellene előbb megszereznie:

  • Legalább 100 Page Likes (követő)
  • Meta Pixel beállítása
  • Egyértelmű Facebook marketing célok
  • Legalább 20 oldalas hozzászólás (ideális esetben több)
  • Több kreatív eszköz minden egyes hirdetéshez
  • A/B tesztelési stratégia

Az egyszerű módja: Boost egy posztot

A posztok "felturbózása" a Facebook szakzsargonja, amikor egy normál oldalposztot hirdetést csinál belőle.

A Boosting az a kapuhirdetés, amire azok a vezető tartalommarketingesek figyelmeztettek. A siker mellékhatásai közé tartoznak a konverziók, a közönség növekedése és a digitális reklámok újonnan felfedezett megbecsülése.

Mikor érdemes megfontolni: Ha teljesen új vagy a Facebook-hirdetésben, és szeretnéd kipróbálni a lehetőségeket. A megerősített posztok viszonylag olcsók, mivel előre meghatároztad a költségvetésedet. Ne feledd: az olcsó nem hatékony, ha a hirdetés nem pontosan célzott.

Készen állsz a turbó üzemmódra? Íme, hogyan kell helyesen felturbózni egy Facebook-bejegyzést.

A teljes monty: Készítse el első Facebook hirdetési kampányát

Hirdetési csoportok, kreatív lehetőségek, indítási dátumok, figyelemfelkeltő hirdetések, konverziós hirdetések, több formátum, szövegváltozatok... Egy teljes Facebook hirdetési kampány rengeteg munka.

Az organikus és a fizetett Facebook-tartalmak kombinációja a titkos szósz a közösségi médiában való megjelenésed eléréséhez ✨. álmok . ✨

Mikor érdemes megfontolni: Koncentrált lendületet szeretne adni egy termékbemutató, esemény vagy más promóció számára.

A fizetett kampányok mindenféle méretű költségvetéssel működhetnek, de először töltsön időt a célzási készségeinek csiszolásával. A felturbózott posztokkal való kísérletezés segíthet a tárcsázásban.

Tudod, amikor látsz egy hirdetést, és azt gondolod. Hű, én vagyok a célpiac! Mint amikor megtudom, hogy az A&W-ben gyerekméretű ételek vannak 17:30-kor egy forró nyári vasárnapon, amikor tudom, hogy a lelkem elhagyja a testemet, ha bekapcsolom a sütőt.

Azt szeretné, hogy a reklám nézői így érezzék: "Ez nekem szól".

Forrás

A Facebook-hirdetések barkácsolásával is lehetsz sikeres, bár tervezd, hogy rengeteg kutatást végzel az út során. Van néhány forrásunk, amivel elkezdheted:

  • Hogyan hirdessünk a Facebookon: Teljes útmutató
  • Minden típusú Facebook-hirdetés, amelyet használnia kell vállalkozása növekedéséhez
  • Az összes Facebook hirdetési méret, amit 2022-ben ismernie kell
  • 22 Facebook hirdetési példa, amely inspirálja a következő kampányodat

Fontolja meg, hogy ügynökséget vagy szabadúszó tanácsadót bíz meg az első kampánya megtervezésével. Sokat tanulhat, és optimalizálhatja a siker esélyeit.

8 fajta Facebook bejegyzés, amelyet marketing célokra használhatsz

1. Szöveg

Plain Jane. Csupa típus, semmi felhajtás. Az OG.

A szöveges bejegyzések nem tartalmaznak linkeket, így nem a forgalom növelésére szolgálnak, de meglepően jól növelhetik az oldal közönségét. A szöveges bejegyzéseknek van a legmagasabb átlagos elkötelezettségi aránya, 0,13%.

Forrás

Ezek a bejegyzések azonban könnyen elveszhetnek az algoritmusban. A 130 karakter alatti szöveges bejegyzésekhez színes hátteret választhat, hogy kiemelkedjenek.

Tartsa rövidre a szöveges hozzászólásokat: Közöljön valamit gyorsan a hallgatósággal, vagy tegyen fel nekik egy kérdést.

Vagy legyél szuper átélhető és vicces.

2. Fénykép

A fényképes posztok a szöveges posztok után a második helyen állnak az elkötelezettség tekintetében, az átlagos elkötelezettségi arányuk 0,11%. A fényképes poszt lehet bármilyen típusú kép, beleértve a fotót, infografikát vagy más műalkotást. Minden egyes poszthoz annyi fényképet adhat hozzá, amennyit csak akar, de 10 vagy több fotó esetén fontolja meg inkább egy album létrehozását.

Minden típusú vállalkozás készíthet hatásos fényképes posztokat:

  • Mutassa be legújabb kollekcióját, vagy ossza meg termékei elkészítésének folyamatát.
  • Hozza be közönségét az irodájába vagy a műhelyébe.
  • Nyűgözze le őket adatvizualizációkkal, hogy érthetővé tegye a mondanivalóját.

Még jobb, ha a vásárlók fotóit is megjeleníti, hogy egyedi nézőpontból mutassa be termékeit, és bevonja közönségét is.

Korlátozott fotós költségvetés? Nézze meg ezeket az ingyenes stock fotóoldalakat.

3. Videó

A videó úgy kommunikál, ahogy semmi más nem képes. Ez a következő legjobb dolog, mintha a közönség közvetlenül Ön előtt ülne.

Ötletek nélkül maradt? Íme néhány videótípus, amelyet megoszthat:

  • Magyarázó videók
  • Demo videók
  • Interjúk iparági szakértőkkel vagy a saját csapatával
  • Kulisszák mögötti pillantások
  • Esemény lefedettség
  • Termékek, akár informálisan, akár egy hivatalos kereskedelmi fotózás keretében
  • Webinárium felvételek

A MojoGrip a repülés rajongói számára a legjobb forrás. Tudják, hogy a közönségük ugyanolyan szenvedélyesen rajong a repülőgépekért, mint ők, ezért ez a "Hogyan készül" videó nagy sikert aratott.

Kíváncsi, mi a közös a sikeres közösségi médiás videókban? Nézze meg tippjeinket a vírusos közösségi videók készítéséhez.

4. Élő videó

Az élő videó sikeres használata a közönség figyelmének fenntartásáról szól.

A kérdések és válaszok az egyik leghatékonyabb élő videó formátum a B2B vállalatok számára. Mind a B2B, mind a B2C esetében próbálja ki a demó videókat, amelyek bemutatják, hogyan használja a termékét, különösen a kevésbé ismert felhasználási esetek vagy "hackek" bemutatására.

A Lenovónak sikerült bevonnia a közönségét és megmutatni egy új termék képességeit ezzel az élő adással. A nézők megszavazták, hogy milyen módon próbálják meg tönkretenni a laptopot, a Lenovo pedig élőben végrehajtotta őket, hogy bizonyítsa a számítógép strapabíróságát.

Nem csodálkozom mi hogy beszéljünk, csak hogyan Van egy Facebook live-útmutatónk kezdőknek.

5. Linkek

Linkek = bármi, ami egy külső forráshoz, például a weboldaladhoz vezet. A linkposztok bármilyen típusú médiát is tartalmazhatnak.

Létrehozása egyszerű: mindössze egy saját feliratra van szükséged, majd beillesztheted bármelyik linket, és a Facebook behúzza a képet, a címet és a meta leírást a weboldalról. Vagy manuálisan is hozzáadhatod a sajátodat.

Az SMMExpert ezt is megteszi, és be tudja ütemezni a későbbi közzétételüket, lerövidítheti az URL-címeket, és nyomon követheti a kattintásokat. Szép.

6. Facebook történetek

Naponta egymilliárd történetet tesznek közzé a Facebook, az Instagram, a Messenger és a WhatsApp-Meta alkalmazáscsaládban.

A Facebook Stories ismerős függőleges formátumot kínál, és lehetőséget kínál linkek, matricák, szöveg és egyéb elemek hozzáadására. Képet vagy videót is használhatsz. A képek 5 másodpercig, a videók pedig legfeljebb 20 másodpercig láthatók egy Storyban. 24 óra elteltével minden Facebook Stories eltűnik.

Közzétehetsz organikus történeteket, vagy készíthetsz Facebook Stories hirdetéseket.

A legjobb eredmény elérése érdekében a szöveget és a grafikát tartsa minimálisra, és használja ki a helyet arra, hogy a fénykép vagy videó önmagáért beszéljen.

Forrás

7. Pinned post

A Facebook-oldalán meglévő bejegyzést beállíthatja "kitűzött bejegyzésnek", ami azt jelenti, hogy az mindig az oldal tetején lesz.

Ez hasznos üdvözlő üzenet, fontos oldalakra vagy ügyfélszolgálati elérhetőségekre mutató linkek, vagy bármi, amit éppen most népszerűsítesz. A kitűzött posztot bármikor megváltoztathatod.

A McDonald's gyakran változtat az új promóciókkal, mint például ez a mostani, amely az alkalmazások letöltésére ösztönöz.

Forrás

8. Speciális hozzászólás típusok

Ezek nagyszerűek különleges esetekben, de ritkábban fogja használni őket.

Facebook csoport bejegyzések

Egy csak tagoknak szóló Facebook-csoport működtetése az üzleti oldalad mellett sok munkát jelenthet. De ha a közösségépítés az egyik célod, a Facebook-csoport tökéletes módja ennek elérésére, köszönhetően a havi 1,8 milliárd aktív felhasználónak.

A csoportban való hozzászólás ugyanaz, mint az oldaladra való hozzászólás, kivéve, hogy csak a tagok számára látható. Úgy gondolja, hogy ez jó választás lenne? Lépésről lépésre útmutatásokat és ajánlott beállításokat adunk egy üzleti célú Facebook-csoport létrehozásához.

A Hello Fresh a #FreshFam csoportot működteti, ahol a vásárlók megoszthatják az általuk készített receptek fotóit és visszajelzéseit. Ez az üzleti oldalukhoz kapcsolódik a Közösség fül alatt.

Forrás

Adománygyűjtők

A Facebookon történő adománygyűjtés egy jótékonysági szervezet vagy a saját alapítványa számára kiváló módja annak, hogy növelje közönségét, miközben pozitív hatást gyakorol.

Az adománygyűjtések megmutatják az Ön értékeit, és összekötik az embereket a márka céljával. A pénzét a szájába adja. Bónusz pontok: Ön dönthet úgy, hogy minden adományt (az Ön által meghatározott összeghatárig) összevet.

És természetesen az új adománygyűjtő akciót tegye a kitűzött posztjává, hogy maximalizálja a megtekintéseket, mint például az Egyesült Államok Humane Society of the United States:

Forrás

Azonban csak a közszereplők, márkák vagy jótékonysági szervezetek ellenőrzött Facebook üzleti oldalai hozhatnak létre adománygyűjtéseket.

Van azonban egy megoldás, ha még nem vagy hitelesített. Hozz létre egy adománygyűjtést a személyes Facebook felhasználói profiloddal, majd oszd meg azt az üzleti oldaladon.

Események

Egy esemény poszt létrehozása 6 egyedi előnnyel jár:

  • Az oldaladon egy külön fülön ("Események") jelenik meg.
  • A Facebook Események részlegében szerepel, így az emberek akkor is felfedezhetik Önt, ha nem kedvelik vagy nem követik az üzleti oldalát. Több mint 35 millió ember használja a Facebookot arra, hogy naponta megtalálja a közelében lévő eseményeket.
  • Az emberek mind a személyes, mind az online eseményekre jelentkezhetnek, így megtervezheti a részvételt.
  • Ha valaki még nem szeretne válaszolni, akkor az "Érdekel" gombra kattintva a Facebook emlékeztetni fogja az eseményhez közelebbi időpontban.
  • A nagyobb nézettség érdekében létrehozhat Facebook-hirdetéseket az Eseményekhez.
  • Több házigazdája is lehet, és az összes házigazda oldalán szerepel, így könnyen együttműködhet partnerekkel vagy influencerekkel a népszerűsítés érdekében.

Forrás

5 Facebook marketing eszköz

1. SMMExpert

Az SMMExpert segítségével egy helyről kezelheti az összes Facebook marketing tevékenységét. Utáljuk a marketing közhelyeket, de ez tényleg az Ön, bocsánat, egyablakos ügyintézés minden Facebook marketinggel kapcsolatos kérdésben.

Az SMMExpert segítségével:

  • Ütemezze előre az összes Facebook-bejegyzését
  • Határozza meg a legjobb időpontokat a posztolásra (amikor az Ön egyedi közönsége aktív online és a legnagyobb valószínűséggel foglalkozik a tartalmaival).
  • Tekintse át teljesítményét és készítsen átfogó jelentéseket
  • Válaszoljon a megjegyzésekre és a privát üzenetekre
  • Hozzászólások növelése
  • Könnyen nyomon követheti, hogy mit mondanak Önről az emberek az interneten
  • Kezelje Facebook-oldalait az Instagram, TikTok, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest és LinkedIn közösségi profiljaival együtt.

Indítsa el ingyenes 30 napos próbaverzióját

2. Napjainkban

Használja ki a mesterséges intelligenciát, hogy pénzt takarítson meg, és a nap 24 órájában csúcsminőségű ügyfélszolgálatot nyújtson. A Facebook Messenger chatbotok interaktív GYIK-ként működhetnek, valamint összetettebb kérések esetén összekapcsolhatják ügyfeleidet élő ügynökökkel. Sőt, akár termékeket is javasolhatnak és eladhatnak közvetlenül a Messengerből.

Az e-kereskedelmi kiskereskedő Bestseller chatbotja a Heyday segítségével automatizálta az egyszerű vásárlói beszélgetések akár 90%-át angol és francia nyelven.

De ami még fontosabb, hogy az intelligens programozás megértette a québec-i francia kifejezéseket - ami ritka és fontos tulajdonság a québec-i székhelyű vállalat számára. A más alkalmazások által használt általános francia fordításokat már alkalmatlannak találták.

Forrás

3. Csatorna

A felhasználók által generált tartalom 2 okból fantasztikus:

  • Az emberek 2,4-szer nagyobb valószínűséggel nézik meg
  • Nem kell létrehoznia

A Chute leegyszerűsíti a releváns tartalmak megtalálásának gyakran fárasztó feladatát téma, helyszín vagy más alapján. Mentse el a talált tartalmakat egy szervezett tartalomkönyvtárba, amelyet az SMMExpert Composerből érhet el.

Emellett megkönnyíti a felhasználási jogok és engedélyek megfelelő beszerzését a jogi megfelelés érdekében.

4. Reputológia

A vélemények a Facebook üzleti oldalának egyik legfontosabb szempontja (és máshol is). A Reputology nyomon követi a beérkező véleményeket, és lehetővé teszi, hogy az SMMExpertben válaszoljon rájuk.

5. Facebook hirdetési könyvtár

Néha csak egy kis inspirációra van szükséged. A Facebook Ads Library egy kereshető adatbázis a Facebookon jelenleg futó összes hirdetésről.

Szűrhet hely, hirdetés típusa és kulcsszavak szerint.

Szerezzen ötleteket a következő kampányához, azonosítsa a trendi kifejezéseket vagy grafikákat, és nézze meg, mit csinálnak a versenytársai.

Forrás

Kezelje Facebook üzleti oldalát, tartalmait, hirdetéseit - és mindent, ami az összes többi platformra vonatkozik - az SMMExpert segítségével. Tervezzen és ütemezzen posztokat, futtasson hirdetéseket, lépjen kapcsolatba a követőkkel, és mérje a hatását hatékony elemzésekkel. Próbálja ki ingyenesen még ma.

Kezdje el

Növelje gyorsabban Facebook jelenlétét az SMMExpert segítségével Ütemezze az összes közösségi posztját, és kövesse nyomon azok teljesítményét egy műszerfalon.

Ingyenes 30 napos próbaidőszak

Kimberly Parker tapasztalt digitális marketing szakember, több mint 10 éves tapasztalattal az iparágban. Saját közösségimédia-marketing ügynökségének alapítójaként számos vállalkozásnak segített különféle iparágakban, hogy hatékony közösségimédia-stratégiák révén megalapozzák és növeljék online jelenlétüket. Kimberly emellett termékeny író, aki közösségi médiáról és digitális marketingről írt cikkeket több neves kiadványban. Szabadidejében szeret új receptekkel kísérletezni a konyhában, és hosszú sétákat tesz a kutyájával.