التسويق عبر Facebook ليس اختياريًا. Facebook هو النظام الأساسي الاجتماعي الأكثر استخدامًا في العالم ، حيث يجذب 2.29 مليار من المستخدمين النشطين يوميًا .

إنها ليست كل صور العطلات والتفاخر المتواضع أيضًا. بالنسبة إلى 53.2٪ من مستخدمي الإنترنت الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 24 عامًا ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي المصدر الأساسي لأبحاث العلامة التجارية. و 66٪ من جميع مستخدمي Facebook يقومون بفحص صفحة أعمال محلية مرة واحدة على الأقل في الأسبوع.

وقت الحقيقة: يجب أن تكون على Facebook.

ولكن ماذا يجب أن تفعل أولاً؟ هل تحتاج لتشغيل الإعلانات؟ ما الذي يجب أن تنشر عنه؟ هل يعني إنشاء صفحة عمل أنك في metaverse؟

الإجابات على جميع أسئلتك مقدمة ، بالإضافة إلى عملية خطوة بخطوة لبدء رحلتك التسويقية على Facebook بشكل صحيح .

مكافأة: تنزيل دليل مجاني يعلمك كيفية تحويل حركة مرور Facebook إلى مبيعات في أربع خطوات بسيطة باستخدام SMMExpert.

ما هو التسويق عبر Facebook؟

التسويق عبر Facebook هو ممارسة للترويج لنشاط تجاري وعلامة تجارية على Facebook. يمكن أن يساعد الشركات على بناء الوعي بالعلامة التجارية ، وتنمية المتابعين عبر الإنترنت ، وجمع العملاء المحتملين ، وبيع المزيد من المنتجات أو الخدمات. محتوى الفيديو

إذا كنت ترغب في بدء الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن Facebook هو أفضل مكان لبدء معظم الأنشطة التجارية. هناك الكثير لتتعلمه ، ولكن دليلنا التفصيلي لإنشاء حملتك الإعلانية الأولى على Facebook يسهل عليك ذلك.

ولكن هل أنت مستعد؟

متى تبدأ في استخدام إعلانات Facebook

اليوم الذي يلي إنشاء صفحة عملك الجديدة اللامعة ليس هو أفضل وقت لتجربة إعلانات Facebook. ولكن السماح لشخص آخر بشكل تعسفي بإخبارك عندما تكون جاهزًا ليس هو الحل أيضًا. هيه.

نعم ، كما هو الحال مع معظم الأشياء التسويقية ، لا توجد إجابة أو مؤشر أداء رئيسي واحد صحيح يمكنه إخبارك بموعد بدء تجربة الإعلانات.

أنا ' د يجادل بأنه يجب أن يكون لديك هذه الأشياء أولاً:

• ما لا يقل عن 100 صفحة إعجاب (متابعون)
• إعداد Meta Pixel
• مسح أهداف التسويق على Facebook
• ما لا يقل عن 20 مشاركة صفحة (أكثر بشكل مثالي)
• أصول تصميمات متعددة لكل إعلان
• إستراتيجية اختبار A / B

الطريقة السهلة: Boost a post

"تعزيز" إحدى المشاركات هي لغة Facebook لأخذ منشور صفحة عادي وتحويله إلى إعلان.

التعزيز هو إعلان البوابة الذي حذرك منه كبار المسوقين بالمحتوى. تشمل الآثار الجانبية للنجاح التحويلات ونمو الجمهور وتقدير جديد للإعلان الرقمي.

عندما يجب أن تفكر في ذلك: إذا كنت جديدًا تمامًا على إعلانات Facebook وتريد اختبار مياه. عززالمشاركات رخيصة نسبيًا نظرًا لأنك تحدد ميزانيتك مقدمًا. تذكر: التكلفة الرخيصة ليست فعالة إذا لم يكن الإعلان مستهدفًا بدقة.

هل أنت جاهز للوصول إلى وضع turbo؟ إليك كيفية تعزيز منشور على Facebook بالطريقة الصحيحة.

المال الكامل: أنشئ حملتك الإعلانية الأولى على Facebook

المجموعات الإعلانية ، والخيارات الإبداعية ، وتواريخ الإطلاق ، وإعلانات التوعية ، وإعلانات التحويل ، وأشكال متعددة ، خيارات النسخ ... الحملة الإعلانية الكاملة على Facebook تتطلب الكثير من العمل.

الأمر يستحق ذلك. مزيج محتوى Facebook العضوي والمدفوع هو الصلصة السرية لتحقيق جميع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ✨ أحلام . ✨

عندما يجب أن تفكر في ذلك: تريد بناء زخم مركّز لإطلاق منتج أو حدث أو ترويج آخر.

يمكن أن تعمل الحملات المدفوعة مع ميزانيات الجميع الأحجام ، ولكن اقض الوقت في شحذ مهارات الاستهداف أولاً. يمكن أن تساعد تجربة المنشورات المعزَّزة في الاتصال بهذا.

أنت تعرف عندما ترى إعلانًا وتفكر رائع ، أنا السوق المستهدف! مثل اكتشاف A & amp؛ W وجبات بحجم الأطفال في الساعة 5:30 مساءً في أحد أيام الصيف الحارة عندما أعرف أن روحي ستترك جسدي إذا قمت بتشغيل الفرن.

هكذا تريد سيشعر مشاهدو الإعلان: "هذا لي".

المصدر

يمكنك أن تكون ناجحًا تمامًا في صنع إعلانات Facebook ، على الرغم من أنها تخطط لإجراء الكثير من الأبحاث على طول الطريق. لدينا بعض الموارد التي يمكنك البدء بها:

• كيفية الإعلان على Facebook: A Completeدليل
• كل نوع من أنواع إعلانات Facebook التي يجب أن تستخدمها لتنمية عملك
• جميع أحجام إعلانات Facebook التي تحتاج إلى معرفتها في عام 2022
• 22 أمثلة لإعلانات Facebook لإلهامك الحملة التالية

فكر في الاستعانة بوكالة أو مستشار مستقل للمساعدة في التخطيط لحملتك الأولى. ستتعلم الكثير وستحسّن فرصك في النجاح.

8 أنواع من مشاركات Facebook لاستخدامها في التسويق

1. نص

جين عادي. كل نوع وليس الضجيج. OG.

لا تتضمن المشاركات النصية روابط ، لذا لا يُقصد منها زيادة عدد الزيارات ، ولكنها يمكن أن تكون مفيدة بشكل مدهش في زيادة جمهور صفحتك. المشاركات النصية لها أعلى متوسط ​​لمعدل المشاركة عند 0.13٪.

المصدر

ومع ذلك ، يمكن أن تضيع هذه المنشورات بسهولة في الخوارزمية. بالنسبة إلى المشاركات النصية التي يقل عدد أحرفها عن 130 حرفًا ، يمكنك اختيار خلفية ملونة لمساعدتها على التميز.

اجعل المشاركات النصية قصيرة: أبلغ جمهورك بشيء ما بسرعة ، أو اطرح عليهم سؤالاً.

أو ، كن مرحا للغاية ومضحكًا.

2. الصورة

تأتي منشورات الصور في المرتبة الثانية بعد المشاركات النصية للمشاركة ، بمتوسط ​​معدل مشاركة يبلغ 0.11٪. يمكن أن يكون منشور الصورة أي نوع من الصور ، بما في ذلك صورة أو مخطط معلومات أو عمل فني آخر. يمكنك إضافة أي عدد تريده من الصور إلى كل مشاركة ، ولكن بالنسبة لـ 10 صور أو أكثر ، فكر في إنشاء ألبوم بدلاً من ذلك.

يمكن لكل نوع من أنواع الأعمال إنشاء مشاركات صور مؤثرة:

• متفاخرأحدث مجموعة أو شارك عملية صنع منتجاتك.
• اجلب جمهورك إلى مكتبك أو ورشة العمل.
• أبهرهم بتصورات البيانات لتوضيح وجهة نظرك.

والأفضل من ذلك ، عرض صور عملائك للحصول على منظور فريد لمنتجاتك وإشراك جمهورك أيضًا.

ميزانية محدودة للتصوير الفوتوغرافي؟ تحقق من مواقع الصور المجانية هذه.

3. فيديو

يتصل الفيديو بالطريقة التي لا يمكن لأي شيء آخر القيام بها. إنه ثاني أفضل شيء أن يكون لديك جمهورك أمامك مباشرةً.

هل تمسك بالأفكار؟ إليك بعض أنواع مقاطع الفيديو التي يمكنك مشاركتها:

• مقاطع الفيديو التوضيحية
• مقاطع الفيديو التوضيحية
• مقابلات مع خبراء الصناعة أو فريقك الخاص
• نظرة خاطفة وراء الكواليس
• تغطية الأحداث
• المنتجات ، سواء بشكل غير رسمي أو تصوير تجاري رسمي
• تسجيلات الويبينار

MojoGrip هو الذهاب إلى الموارد لمحبي الطيران. إنهم يعرفون أن جمهورهم شغوف بالطائرات تمامًا مثلهم ، لذا فقد حقق مقطع الفيديو هذا "كيف يتم صنعها" نجاحًا كبيرًا.

هل تتساءل عن القاسم المشترك بين مقاطع الفيديو الناجحة على الشبكات الاجتماعية؟ تحقق من نصائحنا حول إنشاء مقاطع فيديو اجتماعية سريعة الانتشار.

4. إن استخدام الفيديو المباشر

يدور استخدام الفيديو المباشر بنجاح حول جذب انتباه جمهورك.

الأسئلة والأجوبة هي واحدة من أكثر تنسيقات الفيديو المباشر فعالية لشركات B2B. لكل من B2B و B2C ، جرب مقاطع الفيديو التوضيحية التي توضح كيفية استخدام منتجك ، خاصة للعرضفي حالات الاستخدام الأقل شهرة أو "الاختراقات".

تمكنت Lenovo من إشراك جمهورها وإظهار إمكانات منتج جديد مع هذا البث المباشر. صوّت المشاهدون على طرق لمحاولة تدمير الكمبيوتر المحمول ونفذتها Lenovo مباشرة لإثبات متانة الكمبيوتر. افعلها؟ لدينا دليل مباشر على Facebook للمبتدئين.

5. الروابط

الروابط = أي شيء يوجه إلى مصدر خارجي ، مثل موقع الويب الخاص بك. يمكن أن تحتوي منشورات الرابط على أي نوع من الوسائط أيضًا.

إنشاء واحدة أمر سهل: كل ما تحتاجه هو تسمية توضيحية خاصة بك ، ثم لصق أي رابط وسيسحب Facebook صورة وعنوان ووصفًا تعريفيًا من الموقع. أو يمكنك إضافة الخاصة بك يدويًا.

يقوم SMMExpert بهذا أيضًا ، ويمكنك جدولتها للنشر لاحقًا وتقصير عناوين URL وتتبع النقرات. جميل.

6. قصص Facebook

كل يوم ، يتم نشر مليار قصة عبر Facebook و Instagram و Messenger و WhatsApp - مجموعة تطبيقات Meta.

توفر قصص Facebook تنسيقًا رأسيًا مألوفًا وخيارات لإضافة الروابط ، ملصقات ونصوص والمزيد. يمكنك استخدام إما صورة أو فيديو. تظهر الصور لمدة 5 ثوان ويمكن أن تصل مدة مقاطع الفيديو إلى 20 ثانية لكل قصة. تختفي جميع قصص Facebook بعد 24 ساعة.

يمكنك نشر قصص عضوية ، أو إنشاء إعلانات قصص Facebook.

للحصول على أفضل النتائج ، اجعل النص والرسومات في حدها الأدنى واستخدممسافة للسماح لصورتك أو مقطع الفيديو بالتحدث عن نفسه.

المصدر

7. مشاركة مثبتة

يمكنك تعيين منشور موجود على صفحتك على Facebook كـ "منشور مثبت" ، مما يعني أنه سيكون دائمًا في أعلى صفحتك.

هذا مفيد للترحيب رسالة أو روابط لصفحات مهمة أو جهات اتصال دعم العملاء أو أي شيء تروج له الآن. يمكنك تغيير مشاركتك المثبتة في أي وقت.

تقوم ماكدونالدز بتغيير منشوراتها بشكل متكرر للحصول على عروض ترويجية جديدة ، مثل هذا الذي يشجع تنزيلات التطبيق.

المصدر

8. أنواع المنشورات المتخصصة

هذه رائعة لحالات معينة ، لكنك ستستخدمها بشكل أقل.

منشورات مجموعة Facebook

إدارة مجموعة Facebook للأعضاء فقط بالإضافة إلى يمكن أن تتطلب صفحة عملك الكثير من العمل. ولكن إذا كان بناء مجتمع هو أحد أهدافك ، فإن مجموعة Facebook هي طريقة مثالية لتحقيق ذلك ، وذلك بفضل 1.8 مليار مستخدم نشط شهريًا.

النشر في مجموعة هو نفسه النشر في صفحتك ، إلا أنه مرئي فقط للأعضاء. أعتقد أنه سيكون مناسبا؟ لدينا إرشادات خطوة بخطوة ، بالإضافة إلى الإعدادات الموصى بها ، لإنشاء مجموعة Facebook للأعمال.

تدير Hello Fresh مجموعة #FreshFam للعملاء لمشاركة الصور والتعليقات حول الوصفات التي قاموا بإعدادها. إنه مرتبط بصفحة أعمالهم ضمن المنتدىعلامة التبويب.

المصدر

جمع التبرعات

جمع التبرعات على Facebook لمؤسسة خيرية ، أو لمؤسستك الخاصة ، هو طريقة ممتازة لزيادة جمهورك مع إحداث تأثير إيجابي.

يُظهر جامعو التبرعات قيمك ويربطون الأشخاص بهدف علامتك التجارية. إنه يضع أموالك حيث يوجد فمك. نقاط المكافأة: يمكنك اختيار مطابقة جميع التبرعات (بحد أقصى من اختيارك).

وبالطبع ، اجعل من جمع التبرعات الجديد منشورك المثبت لزيادة عدد المشاهدات ، مثل الإنسانية مجتمع الولايات المتحدة:

المصدر

ومع ذلك ، لا يمكن إلا لصفحات الأعمال المعتمدة على Facebook الخاصة بالشخصيات العامة أو العلامات التجارية أو المؤسسات الخيرية إنشاء جمع التبرعات.

هناك حل بديل إذا لم يتم التحقق منك بعد ، على الرغم من ذلك. أنشئ حملة لجمع التبرعات بملف تعريف مستخدم شخصي على Facebook ، ثم شاركها على صفحة عملك.

الأحداث

إنشاء منشور حدث له 6 مزايا فريدة:

• إنه ظهرت في علامة تبويب منفصلة بصفحتك ("الأحداث").
• وهي مدرجة في قسم أحداث Facebook ، حتى يتمكن الأشخاص من اكتشافك حتى إذا لم تعجبهم صفحة عملك أو يتابعوها. أكثر من 35 مليون شخص يستخدمون Facebook للعثور على الأحداث القريبة منهم كل يوم.
• يمكن للأشخاص الرد على دعوة الحضور لكل من الأحداث الشخصية أو عبر الإنترنت ، حتى تتمكن من التخطيط للحضور.
• إذا كان هناك شخص لا يريد ذلك. للرد على دعوة الحضور حتى الآن ، يمكنهم النقر فوق "مهتم" وسيذكرهم Facebook بالقرب من الحدث.
• يمكنك إنشاء Facebookإعلانات للأحداث لمزيد من المشاهدات.
• يمكن أن يكون لديك عدة مضيفين ، وهي مدرجة في جميع الصفحات المضيفة ، لذلك من السهل العمل مع الشركاء أو المؤثرين للترويج لها.

المصدر

5 أدوات تسويق Facebook

1. SMMExpert

مع SMMExpert ، يمكنك إدارة جميع أنشطة التسويق على Facebook من مكان واحد. نحن نكره الكليشيهات التسويقية ، لكنها حقًا تخصك ، معذرةً لنا ، متجر شامل لكل ما يتعلق بالتسويق عبر Facebook.

استخدم SMMExpert من أجل:

• الجدول الزمني جميع منشوراتك على Facebook مقدمًا
• حدد أفضل الأوقات للنشر (عندما يكون جمهورك الفريد نشطًا على الإنترنت وعلى الأرجح يتفاعل مع المحتوى الخاص بك)
• راجع أدائك وقم بإنشاء تقارير شاملة بسهولة
• الرد على التعليقات والرسائل الخاصة
• تعزيز المشاركات
• تتبع بسهولة ما يقوله الناس عنك عبر الإنترنت
• إدارة صفحات Facebook الخاصة بك جنبًا إلى جنب مع جميع ملفات التعريف الاجتماعية الأخرى على Instagram و TikTok و LinkedIn و Twitter و YouTube و Pinterest و LinkedIn.

ابدأ تجربتك المجانية لمدة 30 يومًا

2. Heyday

استفد من الذكاء الاصطناعي لتوفير المال وتقديم خدمة عملاء من الدرجة الأولى على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكن أن تعمل روبوتات الدردشة على Facebook Messenger بمثابة أسئلة شائعة تفاعلية ، بالإضافة إلى توصيل عملائك بوكلاء حيين لطلبات أكثر تعقيدًا. ويمكنهم أيضًا اقتراح المنتجات وبيعها مباشرةً من Messenger.

chatbot لمتاجر التجزئة في التجارة الإلكترونية ، Bestseller ،بدعم من Heyday ، أتمتة ما يصل إلى 90٪ من محادثات العملاء البسيطة باللغتين الإنجليزية والفرنسية.

ولكن الأهم من ذلك ، أن برمجتها الذكية تفهم مصطلحات كيبيك الفرنسية - وهي ميزة نادرة وهامة للشركة التي يقع مقرها في كيبيك. لقد وجدوا من قبل أن الترجمات الفرنسية العامة التي تستخدمها التطبيقات الأخرى غير مناسبة.

المصدر

3. Chute

المحتوى الذي ينشئه المستخدم رائع لسببين:

• من المحتمل أن يشاهده الأشخاص بمقدار 2.4 مرة
• ليس عليك إنشائه

يبسط Chute المهمة الشاقة غالبًا للعثور على المحتوى ذي الصلة بناءً على الموضوع أو الموقع أو أكثر. احفظ ما تجده في مكتبة محتوى منظمة يمكنك الوصول إليها من SMMExpert Composer.

كما أنه يجعل من السهل الحصول على حقوق الاستخدام والأذونات بشكل صحيح للامتثال القانوني.

4. علم السمعة

تعد المراجعات أحد أهم جوانب صفحة أعمالك على Facebook (وفي أي مكان آخر). يتتبع علم السمعة المراجعات الواردة ويسمح لك بالرد داخل SMMExpert.

5. مكتبة إعلانات Facebook

أحيانًا يكون كل ما تحتاجه هو القليل من الإلهام. مكتبة إعلانات Facebook هي قاعدة بيانات قابلة للبحث لجميع الإعلانات التي يتم تشغيلها حاليًا على Facebook.

يمكنك التصفية حسب الموقع ونوع الإعلان والكلمات الرئيسية.

احصل على أفكار لحملتك التالية ، حدد الاتجاه العبارات أو الرسومات ، وتحقق من ماهية منافسيكالقيام.

المصدر

إدارة صفحة أعمال Facebook والمحتوى والإعلانات - وكل شيء لجميع الأنظمة الأساسية الأخرى ، أيضًا - مع SMMExpert. قم بتخطيط وجدولة المنشورات وتشغيل الإعلانات والتفاعل مع المتابعين وقياس تأثيرك باستخدام تحليلات قوية. جربه مجانًا اليوم.

ابدأ

طور وجودك على Facebook بشكل أسرع مع SMMExpert . قم بجدولة جميع منشوراتك الاجتماعية وتتبع أدائها في لوحة تحكم واحدة.

كيفية إعداد Facebook للأعمال

لأولئك الذين يعملون بميزانية محدودة أو صفرية: يمكنك القيام بالتسويق على Facebook مجانًا تمامًا.

اختياريًا ، يمكنك تسريع نموك من خلال الخدمات المدفوعة ، مثل إعلانات Facebook أو المحتوى المعزز أو حملات المؤثرين / الشراكة.

لنبدأ من البداية: صفحة الفيسبوك التجارية. سواء كنت تفعل هذا فقط وتشارك محتوى عضويًا ، أو تتبع بقية النصائح في هذه المقالة ، فأنت بحاجة إلى صفحة.

إنشاء صفحة أعمال على Facebook

1. قم بتسجيل الدخول إلى Facebook باستخدام حسابك الشخصي. لن تظهر معلوماتك الشخصية على صفحتك ، ولكن يمكنك أيضًا إنشاء حساب Facebook جديد بعنوان بريد إلكتروني للعمل إذا كنت تفضل ذلك.

2. افتح القائمة (النقاط التسع على الجانب الأيمن) وانقر فوق إنشاء ، ثم الصفحة .

3. لإنشاء صفحتك ، أدخل:

أ. الاسم: اسم عملك

ب. الفئة: ابدأ الكتابة لمعرفة الخيارات المتاحة. على سبيل المثال ، "بيع بالتجزئة" أو "مطعم".

ج. الوصف: جملة أو جملتان تصفان ما يفعله نشاطك التجاري. يمكنك تعديل هذا لاحقًا.

4. تهاني! صفحتك نشطة. انقر فوق تحرير معلومات الصفحة لإضافة المزيد إلى قسم "حول" وإضافة عنوان URL لموقع ويب والمزيد. سأتحدث بالضبط عن كيفية تحسين صفحتك الجديدة لاحقًا في هذه المقالة.

التحقق من حسابك على Facebook(اختياري)

لست بحاجة إليه ، لكنه يساعد. كيف تحصل على علامة الاختيار الزرقاء الصغيرة مثل العلامات التجارية الرائعة؟

تعني الصفحات التي تم التحقق منها أن Facebook قد فحص للتأكد من أن الشخص أو العلامة التجارية هي من يقولون. إنه ينقل الثقة (وهو أمر مهم لأن 72٪ من الناس يقولون إنهم لا يثقون في Facebook).

من الناحية الفنية ، فإن التحقق من صحته أمر بسيط مثل ملء نموذج. لكن في الواقع ، يتحقق Facebook فقط من الملفات الشخصية والصفحات التي تنتمي إلى الشركات أو الشخصيات العامة المعروفة.

قد يكون من الصعب التحقق من ملف التعريف الشخصي ، ولكن من السهل جدًا للشركات من جميع الأحجام ، خاصة إذا كان لديك موقع مادي. المفتاح هو التأكد من أن روابط إثبات هويتك مستقلة وغير ترويجية من مصادر عالية الجودة.

راجع دليل التحقق الكامل من Facebook للحصول على مزيد من النصائح.

افتح حساب إعلانات Facebook (اختياري)

إنها لفكرة جيدة أن تقوم بإعداد حساب إعلانات Facebook حتى إذا لم تكن تخطط لاستخدامه على الفور.

بمجرد إعداد صفحة أعمال ، انتقل إلى Facebook Ads Manager (الآن جزء من Meta Business Suite). يمكنك إضافة حساب إعلانات Facebook موجود أو اتباع المطالبات لإنشاء حساب جديد.

الآن يمكنك بدء حملة تلقائية ، أو إنشاء حملتك الخاصة من البداية ، أو الترويج ("تعزيز") لمحتوى الصفحة الحالية.

ألست متأكدًا مما إذا كنت جاهزًا لإعلانات Facebook؟ لديّ نصائح حول متى وكيف أبدأ لاحقًافي هذه المقالة

كيفية إنشاء إستراتيجية تسويق على Facebook في 7 خطوات سهلة

1. حدد جمهورك

قبل أن تفعل أي شيء ، يجب عليك أولاً تحديد عميلك المحتمل المثالي وماذا يريد على Facebook. بعد ذلك ، قم بإنشاء إستراتيجية تسويق ومحتوى حول ذلك.

كل مقالة حول التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تقول هذا.

... لأنه صحيح.

على الأقل ، تحتاج إلى تعريف جمهورك المستهدف من خلال الإجابة على ما يلي:

• ما هي الفئة العمرية التي يقعون فيها؟
• أين يعيشون؟
• ما هي أنواع الوظائف أو مسؤوليات العمل؟ يملكون؟ (الأكثر صلة بالعلامات التجارية B2B.)
• ما المشكلة التي يواجهونها مع [صناعتك / منتجك]؟ (وكيف حالك الحل؟)
• كيف ومتى يستخدمون الفيسبوك؟ (في العمل ، المنزل ، هل تريد التمرير قبل النوم؟)

ألست متأكدًا من أين تبدأ؟ إذا كان لديك متابعون بالفعل على صفحتك على Facebook ، فراجع Audience Insights داخل Meta Business Suite لمعرفة التركيبة السكانية لجمهورك الحالي.

المصدر

توفر منطقة Meta Insights أكثر من المعلومات الأساسية ، بما في ذلك:

• التحصيل التعليمي
• حالة العلاقة
• الموقع
• الاهتمامات و الهوايات
• اللغات المنطوقة
• إحصائيات استخدام Facebook
• نشاط الشراء السابق

هل تتوافق بياناتك مع العملاء الذين ترغب في جذبهم؟ ممتاز ، استمر في العمل الجيد. ليس كثيرا؟ يُعدِّلوفقًا لاستراتيجية المحتوى الخاصة بك ، وشاهد رؤيتك لمعرفة ما يعمل على تحويل جمهورك إلى الجمهور الذي تريده.

هذه البيانات ذات قيمة أيضًا لاستهداف الإعلانات إذا كنت ترغب في استكشاف إعلانات Facebook.

جاهز للحفر بعمق؟ إليك كيفية الحصول على جميع المعلومات التي تريدها من Facebook Audience Insights.

2. حدد أهدافك

لماذا تريد متابعين؟ ماذا تريد منهم أن يفعلوا؟ بالنسبة لمعظم الشركات ، الإجابة هي "شراء شيء ما".

لكن الأمر لا يتعلق دائمًا بالمال. الأهداف الشائعة الأخرى لصفحة Facebook هي:

• بناء الوعي بالعلامة التجارية
• تحسين خدمة العملاء
• الحفاظ على صورة علامة تجارية متسقة عبر وسائل التواصل الاجتماعي
• جلب حركة المرور إلى موقع مادي

ستعتمد أهدافك التسويقية على Facebook على إستراتيجيتك التسويقية الشاملة. (هل تحتاج إلى تحديث؟ لدينا نموذج مجاني لخطة التسويق من أجلك.)

إذا كنت ترغب في الحصول على المزيد من النصائح بدون درجة البكالوريوس ، فراجع هذا المنشور حول تحديد أهداف الوسائط الاجتماعية وكيفية قياسها .

3. خطط لاستراتيجية المحتوى الخاصة بك

لا داعي للمبالغة في تعقيد ذلك. استراتيجية المحتوى الخاصة بك هي:

• ما ستنشره
• عندما تنشره

ما تنشره

سوف هل تشاركين لمحات من وراء الكواليس عن عمليتك؟ هل ستنشر خصومات حصرية؟ هل ستتمسك بالعمل ، أو تتضمن بعض المرح والألعاب؟

دع خيالك ينطلق مع الأفكار - ها! أمزح فقط. أنت علىسنقوم بنشر ما يريده جمهورك ، أليس كذلك؟ من بين كل هذا البحث الذي أجريته في الخطوة 1 ، صحيح؟

يتم تشجيع الإبداع. امزج ما تعرفه عن جمهورك المستهدف مع ما تعتقد أنه سيؤدي أداءً جيدًا. (بسست - لقد بحثنا في أفضل اتجاهات الشبكات الاجتماعية حتى لا تضطر إلى ذلك).

فكر في إستراتيجية محتوى Facebook مثل المجموعات. كل مجموعة عبارة عن موضوع.

على سبيل المثال:

• أخبار الصناعة
• أخبار الشركة
• نصائح يوم الثلاثاء ، حيث تشارك برنامجًا تعليميًا قصيرًا عن برنامجك
• التعليقات / الشهادات
• المنتجات والعروض الترويجية الجديدة

لقد فهمت الفكرة. وأنت تعرف ما الذي يجعل كل شيء ، بما في ذلك الإبداع ، أكثر متعة؟ القواعد!

بعض قواعد إستراتيجية محتوى الوسائط الاجتماعية الكلاسيكية التي يجب مراعاتها:

• القاعدة المكونة من الثلثين : ثلث المحتوى الخاص بك عبارة عن أفكارك / قصصك ، والثلث عبارة عن تفاعل مباشر مع جمهورك ، والثلث الأخير عبارة عن محتوى ترويجي.
• قاعدة 80/20: 80٪ من يجب أن يكون المحتوى الخاص بك بمثابة إعلام وترفيه وتثقيف ، ويمكن أن تكون نسبة 20٪ المتبقية ترويجية.

متى تنشره

بمجرد أن تقرر ما تنشره ، تحديد متى تنشره هو آخر قطعة أحجية.

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن تساعدك Facebook Audience Insights هنا ، على الرغم من أن بحثنا وجد أن أفضل الأوقات للنشر على Facebook هي بين 8:00 صباحًا إلى 12:00 ظهرًا كل ثلاثاء والخميس.

ليس بهذه السرعة. هذا تعميم هائل. مثل كل شيء آخر في استراتيجيتك ، جرب! جرب أوقاتًا مختلفة واعرف متى تحصل على أكبر قدر من المشاركة.

من السهل أن تظل على المسار الصحيح مع مخطط SMMExpert . يمكن للجميع في فريقك مشاهدة المنشورات القادمة والتعاون في المسودات وتحديد أي ثغرات قبل الوصول إلى oh-crap-I-need-a-post-right-now محتوى طارئ.

أفضل جزء؟ ستخبرك تحليلات SMMExpert القوية عندما تكون أفضل الأوقات للنشر ، بناءً على بياناتك الشخصية.

تحقق من كيفية عمل كل شيء:

4. قم بتحسين صفحتك

سواء كنت قد قمت للتو بإعداد صفحة أعمالك على Facebook أو لديك واحدة لفترة من الوقت ، تأكد من أن لديك:

• صورة ملف شخصي - شعارك يعمل بشكل رائع - و صورة غلاف. (راجع دليل حجم صورة الوسائط الاجتماعية لدينا لمعرفة المواصفات الحالية.)
• زر استدعاء لاتخاذ إجراء ، مثل احجز الآن.
• معلومات الاتصال ، بما في ذلك عنوان URL ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
• تفاصيل حول القسم.
• مشاركة مثبتة مع أحدث ترويج أو عرض أو أسئلة وأجوبة.
• عنوان URL مخصص للصفحة. (على سبيل المثال: www.facebook.com/hootsuite)
• فئة عمل دقيقة. (نحن "شركة الإنترنت".)

إذا كان لديك موقع عمل فعلي ، فتأكد أيضًا من إضافة عنوان شارع.

إذا كنت تعمل في مجال التجارة الإلكترونية ، فاستخدم Commerce Manager لعرض منتجاتك في متجر Facebook الجديدالتبويب. لست متأكدا كيف؟ إليك كيفية إعداد Facebook Shop.

5. جرب أدوات Facebook الأخرى

1. إنشاء مجموعة Facebook

تتطلب المجموعات قدرًا كبيرًا من الاعتدال والاهتمام حتى تنجح ، ولكن يمكنها تحقيق نتائج قوية.

2. دفع المشاركة مع صندوق الوارد SMMExpert

يسمح لك صندوق الوارد SMMExpert بالرد على الرسائل المباشرة والتعليقات من جميع منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك في مكان واحد. بالإضافة إلى الرد بشكل أسرع ، فإنه يمكّن فريقك بأكمله من إدارة الاتصالات دون تكرار العمل أو فقدان أي شيء.

معرفة مقدار الوقت الذي ستوفره:

3. جرب Facebook Marketplace للمبيعات المحلية

بينما قد تفكر في Marketplace على أنه مجرد بديل في العصر الحديث لـ Craigslist ، فهو في الواقع قناة مبيعات تجارية قوية أيضًا.

مكافأة: قم بتنزيل دليل مجاني يعلمك كيفية تحويل حركة مرور Facebook إلى مبيعات في أربع خطوات بسيطة باستخدام SMMExpert.

في عام 2022 ، تصل إعلانات Facebook Marketplace إلى 562.1 مليون شخص محتمل. في حين أن معظم البائعين هم أشخاص يقومون بتنظيف الطوابق السفلية الخاصة بهم ، إلا أن قوائم الأنشطة التجارية مرحب بها ، بما في ذلك الفئات المربحة مثل مبيعات السيارات والعقارات (حيث تسمح القوانين الإقليمية).

إنشاء القوائم مجانًا ، مما يجعله أمرًا لا بد منه للشركات المحلية. إذا كنت تبيع على المستوى الوطني ، ففكر في الترويج لموقع متجرك على الويب أيضًا.

6. قم بتثبيت Meta Pixel (Facebook Pixel سابقًا)

Meta Pixelعبارة عن جزء صغير من الكود مثبت على موقع الويب الخاص بك للسماح بالتتبع والاختبار والاستهداف والتحليلات لإعلانات Facebook و Instagram. ما عليك سوى إعداده مرة واحدة لكل موقع ويب.

لتثبيت Meta Pixel:

1. سجّل الدخول إلى Facebook Events Manager. في القائمة اليمنى ، انقر فوق توصيل مصادر البيانات .

2. اختر ويب كمصدر بيانات وانقر فوق اتصال .

3. قم بتسميته وأدخل عنوان URL لموقع الويب الخاص بك . اعتمادًا على ما يتم تشغيل موقع الويب الخاص بك عليه ، قد يتوفر تكامل بنقرة واحدة. إذا لم يكن كذلك ، فاتبع المطالبات لتثبيت الرمز يدويًا.

4. قم بإعداد الأحداث التي تريد تتبعها. من علامة التبويب "نظرة عامة" بجهاز Pixel ، انقر على إضافة أحداث ، ثم من Pixel .

5. أدخل عنوان URL الخاص بك وانقر فوق فتح موقع الويب . ستتمكّن من تحديد الأزرار على موقعك لتتبعها كحدث باستخدام Pixel. لا يلزم الترميز. قم بتعيين دور لكل زر ، مثل "شراء" و "جهة اتصال" و "بحث" والمزيد. تأكد من أن متصفحك يسمح بالنوافذ المنبثقة لكي تعمل بشكل صحيح.

7. جرّب الإعلان على Facebook

يمكن لإعلانات Facebook زيادة حركة المرور والمبيعات بشكل كبير ، ولكن إطلاق حملة قد يكون أمرًا مربكًا.

ربما تتساءل أيضًا عن تكلفة إعلانات Facebook. (المفسد: يختلف. مرحبًا بك.)

تصل إعلانات Facebook إلى أكبر جمهور محتمل لأي نظام أساسي اجتماعي ، حتى 2.11 مليار شخص اعتبارًا من عام 2022. بعبارة أخرى ، هذا هو 34.1٪ من