Es gibt viele Gründe, soziale Medien zu nutzen, um für Ihr Unternehmen zu werben, aber die Quintessenz ist: Die Menschen sind in den sozialen Medien. (Die Gerüchte sind wahr.)

Untersuchungen zeigen, dass die Interaktion mit Ihrer Marke in den sozialen Medien - selbst wenn sie nur kurz ist - zu einer erhöhten Markenbekanntheit und -loyalität führt und das Kaufverhalten beeinflusst. Das sind gute Nachrichten für Sie, denn die Menschen verbringen mehr Zeit als je zuvor in den sozialen Medien. Über 2 Stunden pro Tag, das sind 30 % mehr Zeit als 2015.

Wie kann man also auch nur ein bisschen von dieser Aufmerksamkeit auf sich ziehen?

Du denkst, ich würde sagen, dass du TikTok-Tänze lernen musst, um dein Motoröl zu verkaufen, oder?

Das sollten Sie auf keinen Fall tun.

Hier sind 7 Ideen für Werbung in den sozialen Medien, die Sie stattdessen ausprobieren sollten, und wie Sie sie umsetzen können.

Bonus: Holen Sie sich eine kostenlose Vorlage für eine Social-Media-Strategie Außerdem können Sie damit die Ergebnisse verfolgen und den Plan Ihrem Chef, Ihren Kollegen und Kunden präsentieren.

Warum sollten Sie Ihr Unternehmen in den sozialen Medien bewerben?

Gut, aber erstens: Warum überhaupt?

Zunächst einmal ist die Zahl der Social-Media-Nutzer weltweit von 2020 bis 2021 um 13,2 % gestiegen, was einem Zuwachs von 490 Millionen Menschen entspricht. Das bedeutet, dass mehr als die Hälfte der gesamten Weltbevölkerung inzwischen soziale Medien nutzt.

Quelle: SMMExpert

Ein riesiges Publikum von kohlenstoffbasierten Lebensformen zu haben, ist eine Sache, aber hier sind die wahren Vorteile der sozialen Medien:

1. neue Kunden anlocken

Raten Sie mal: Die Kunden suchen bereits in den sozialen Medien nach Ihnen. 44 % aller Internetnutzer suchen regelmäßig in den sozialen Medien nach Marken.

Alles, was Sie tun müssen, ist die Qualität der Inhalte zu liefern, die sie wollen, und eine halbwegs anständige (OK, vollständig -anständiges) Produkt oder Dienstleistung. Schön!

2. die Markentreue aufbauen

Die Verbraucher wollen alles über Sie wissen. Laut McKinsey schätzen die Verbraucher - und insbesondere die Generation Z - vor allem Authentizität.

Sie brauchen keine 500 Posts über den neuesten Verkauf. Sie wollen wissen, wie Ihr ökologisches und karitatives Engagement aussieht. Sie wollen sehen, wofür Sie stehen und wie Sie Ihre Mitarbeiter behandeln.

Soziale Medien sind der perfekte Weg, um Ihre Werte zu kommunizieren und Markenwert bei den Kunden über Ihren Marketingtrichter hinweg aufzubauen.

3. mehr Leads und Verkäufe

Soziale Medien bringen einen hohen ROI, und ich kann nicht lügen, Freunde. Was bringt es, ein Publikum aufzubauen und mit seinen Produkten zu prahlen, wenn es nicht sowieso zu Geld führt?

Mehrere Studien bestätigen, dass soziale Medien, wenn sie zusammen mit einer integrierten Marketingstrategie eingesetzt werden, Kaufentscheidungen direkt beeinflussen.

Die Nutzung sozialer Medien ist heute wichtiger denn je. Ein Großteil unserer Ausgaben hat sich während der COVID-19-Pandemie ins Internet verlagert, und das wird sich voraussichtlich fortsetzen. Der globale E-Commerce-Markt wuchs 2020 um 25 % im Vergleich zu 2019, was auf die Notwendigkeit zurückzuführen ist, dass in den meisten Ländern Geschäfte und Dienstleistungen schließen mussten.

Quelle: SMMExpert

5 Schritte zur Förderung Ihres Unternehmens in den sozialen Medien

Wie können Sie den jüngsten Social-Media-Boom nutzen, bei dem mehr Menschen und mehr Geld im Internet unterwegs sind?

Hier ist Ihr Fahrplan zum sozialen Erfolg (jedenfalls für Ihr Unternehmen).

Schritt 1: Erstellen Sie eine Marketingstrategie für soziale Medien

Du brauchst einen Plan, Mann.

Die Ausarbeitung eines Social-Media-Marketingplans muss nicht kompliziert sein, sollte aber zumindest Folgendes beinhalten

• Eine Liste mit messbaren Zielen.
• Kunden-Personas (wen wollen Sie erreichen? Was mögen/ mögen sie nicht? Wer sind sie? Sie werden wahrscheinlich mehrere Personas haben).
• Eine Wettbewerbsanalyse.
• Eine Inhaltsstrategie für die Themen und Arten von Inhaltsformaten, die Sie teilen werden.
• Ein redaktioneller Kalender, in dem die Häufigkeit der Veröffentlichungen und die Zuständigkeit für die Erstellung der Inhalte aufgeführt sind.

Schritt 2: Bestimmen Sie die besten Social-Media-Plattformen für Ihr Unternehmen

Es liegt in Ihrem Interesse, die wenigen Plattformen zu kennen, die Ihnen die gewünschten Ergebnisse bringen, und sich auf diese zu konzentrieren.

"Also... welche sind die richtigen für mich?", willst du mich unbedingt fragen, oder?

Das können Sie nicht googeln, mein Freund. Aber die Antwort ist einfach: Wo halten sich Ihre idealen Kunden online auf? Wahrscheinlich nur auf 1 oder 2 wichtigen Plattformen, die 90 % und mehr Ihres ROI in den sozialen Medien ausmachen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo sich Ihre ideale Nutzerbasis aufhält, gehen Sie zurück zu Schritt 1 und führen Sie zunächst eine Marktforschung durch.

Schritt 3: Automatisieren Sie das Marketing mit einem Tool zur Verwaltung sozialer Medien

OK, Sie haben also einen Plan und Orte, an denen Sie sein müssen - Showtime! Machen Sie es Ihrem Team so einfach wie möglich, sich an den Redaktionskalender zu halten.

Die Automatisierung des Social-Media-Marketings mit Hilfe von Tools bedeutet, dass Sie mit einem kleineren Social-Marketing-Team mehr erreichen können. Das spart Zeit und Geld, Blabla, Blabla sondern auch, seien wir ehrlich, Ihren Verstand.

Mit SMMExpert können Sie alle Ihre Inhalte über alle Social Media-Kanäle hinweg planen, terminieren und deren Ergebnisse verfolgen. Außerdem bietet es weitere nützliche Funktionen, wie z. B. Social Listening, um herauszufinden, was die Leute wirklich online über Sie sagen. Sie können sogar auf Kommentare und Nachrichten auf allen Ihren Konten von einem zentralen Posteingang aus antworten.

Ja, es gibt ein kostenloses Angebot, das Sie auch dann ausprobieren sollten, wenn Sie nur über ein kleines Budget verfügen.

Schritt 4: Engagieren Sie sich!

Soziale Medien sollten sozial sein. #Zitierfähig

Verstecken Sie sich nicht hinter langweiligen Werbeinhalten. Gehen Sie raus und sprechen Sie mit Ihren Kunden. Fragen Sie sie nach ihrer Meinung über neue Produkteinführungen oder neue Ideen. Nehmen Sie das erhaltene Feedback auf und zeigen Sie, wie Sie es umsetzen.

Die Kosmetikmarke Glossier macht das perfekt, indem sie auf das Feedback ihrer Kunden hört, Produkte entwickelt, die diese Bedürfnisse erfüllen, und dann darüber berichtet.

Es gibt kein besseres Rezept für Markentreue als das Gefühl, dass Ihr Publikum gehört wird.

Schritt 5: Fortschritte überwachen

Soziale Medien verändern sich ständig. Was heute funktioniert, funktioniert morgen vielleicht nicht mehr. Und Sie haben all die Ziele aus Schritt 1, um den Fortschritt zu verfolgen, richtig?

Durch die Analyse Ihrer Analysen und Ergebnisse können Sie herausfinden, worauf Ihr Publikum am besten reagiert, und Bereiche identifizieren, in denen Sie Ihre Strategie optimieren können.

Melden Sie sich mindestens einmal im Monat:

• Die Grundlagen: Follower-Zahlen, Gewinne/Verluste, Engagement-Raten, Reposts/Shares, Kommentare, Likes.
• Die fortgeschrittenen Themen: Leistung von Omnichannel-Kampagnen, auf Social Media Marketing zurückzuführende Verkäufe, Entwicklung des Markenwerts.

Es ist in Ordnung, wenn Sie Ihre Ziele im Laufe der Zeit ändern oder die Strategie wechseln, wenn Ihr ursprünglicher Plan nicht so funktioniert, wie Sie es sich erhofft haben.

Social Media Promotion richtig gemacht: 7 Beispiele, die Sie inspirieren

Glauben Sie, dass nur die "coolen Marken" in den sozialen Netzwerken erfolgreich sind? Sie müssen nicht unbedingt ein ausgefallenes technisches Produkt haben oder die besten Nachos der Welt zubereiten, um ein wertvolles Publikum anzuziehen.

Wenn Sie auf der Suche nach Ideen für soziale Inhalte sind, lassen Sie sich von diesen 7 Beispielen leiten.

1. ein Werbegeschenk veranstalten

Es gibt viele Arten von Wettbewerben in den sozialen Medien, die Sie durchführen können, vom einfachen "Gefällt mir und kommentiere, um teilzunehmen" bis hin zur Aufforderung, Ihren Beitrag zu teilen, einen Freund zu markieren, ein Formular auf einer Landing Page auszufüllen usw.

Tipp : Vergewissern Sie sich vor der Durchführung eines Wettbewerbs, dass Sie die entsprechenden Regeln der Plattform gelesen und befolgt haben.

Esker Insoles hat mit dem einfach durchzuführenden "Gefällt mir"- und "Tag"-Wettbewerb gute Arbeit geleistet. Sie haben einen Preis gewählt, der eine ganz bestimmte Art von Personen anspricht, die gleichzeitig ihre idealen Kunden sind. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass ihre neuen Follower langfristig dabei bleiben.

Bonus: Holen Sie sich eine kostenlose Vorlage für eine Social-Media-Strategie Außerdem können Sie damit die Ergebnisse verfolgen und den Plan Ihrem Chef, Ihren Kollegen und Kunden präsentieren.

Stehlen Sie diese Strategie

• Entscheiden Sie sich für ein Ziel: Wollen Sie mehr Follower, E-Mail-Adressen, virale Inhalte oder nutzergenerierte Inhalte sammeln?
• Gestalten Sie Ihr Gewinnspiel so, dass Sie dieses Ziel erreichen. Mehr Follower zu bekommen, kann ein einfaches "Gefällt mir"- und "Teilen"-Foto in Ihrem Feed sein. Andere Gewinnspiele erfordern möglicherweise mehr Planung.
• Analysieren Sie die Ergebnisse nach der Aktion: Haben Sie Ihr Ziel erreicht? Warum/warum nicht? Was könnten Sie beim nächsten Mal verbessern?

2. versuchen Sie Influencer Marketing

Influencer Marketing ist auf dem Vormarsch: Der weltweite Marktwert für Influencer-Inhalte liegt derzeit bei 13,8 Milliarden US-Dollar, mehr als doppelt so viel wie 2019.

Manche sagen, dass Influencer Marketing unaufrichtig wirkt, und in manchen Fällen kann das auch der Fall sein. Sie sollten auf jeden Fall den "Product Placement"-Look vermeiden. Igitt.

Aber wenn es gut gemacht ist, ist Influencer Marketing die authentischste Art des digitalen Marketings, die Sie machen können. Und auch die effektivste: 55 % der Instagram-Käufer haben zum Beispiel Kleidung gekauft, nachdem sie einen Influencer beim Tragen gesehen haben.

Remi Bader wurde 2020 mit ihrer witzigen Serie "Realistic Hauls" auf Tiktok berühmt, die inzwischen über 40 Millionen Mal aufgerufen wurde. Sie zeigt, wie beliebte Modemarken an einer ganz normalen Person aussehen, im Gegensatz zu den übertrieben stilisierten, professionellen Model-Fotos, die die Unternehmen oft verwenden. Für alle, die einen ähnlichen Körpertyp wie Remi haben, sind ihre Posts nachvollziehbar und willkommen in den populären Medien.

Ihre witzigen Kommentare sind es auch, die dafür sorgen, dass die Inhalte geteilt werden können und eine gute Werbung für Marken sind.

Stehlen Sie diese Strategie

• Fangen Sie klein an: Wenden Sie sich an Mikro-Influencer (10.000 Follower und weniger) und bieten Sie kostenlose Produkte im Austausch für einen Beitrag an.
• Um größere Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie ein Marketingbudget für Influencer bereitstellen und eine einheitliche Kampagne entwickeln, die gleichzeitig mit mehreren Influencern gestartet wird.
• Das gilt für alle Unternehmen, nicht nur für die Modebranche: Werden Sie kreativ!

3. nutzergenerierte Inhalte nutzen

Was ist das Schwierigste an der Verwaltung sozialer Medien für Unternehmen? Die Erstellung der eigentlichen Inhalte natürlich.

Warum lassen Sie es also nicht Ihre Kunden für Sie machen?

Das spart nicht nur Zeit (und Gehirnschmalz), sondern trägt auch zum Aufbau einer Community rund um Ihre Marke bei. Wenn Sie eine authentische Verbindung zu Ihren Kunden haben, werden diese sich freuen, wenn ihre Fotos auf Ihrer Seite erscheinen.

So werben Sie für Ihre Dienstleistungen, ohne zu schreien: "Hey, das ist mein Job!"

In dem Beitrag von Adams Off Road Shop wird dezent erwähnt, dass der Laden die Fahrwerksarbeiten durchgeführt hat, aber der Schwerpunkt liegt auf der Reise des Kunden in die Arktis ( die verdammte Arktis! ) - etwas, das andere Off-Road-Enthusiasten nicht mehr aus der Hand legen werden, um es sich anzusehen.

Wenn dieser Mann diesem Laden so sehr vertraut, dass er sich in die Arktis begibt, kann ich ihm wahrscheinlich auch meinen 4×4 Land Rover anvertrauen, wenn ich wöchentlich den Berg hinunter zu Whole Foods fahre.

Stehlen Sie diese Strategie

• Bitten Sie um Erlaubnis, bevor Sie Kundenfotos weitergeben.
• Konzentrieren Sie sich bei der Bildunterschrift auf Ihren Kunden und nicht auf sich selbst.
• Markieren Sie Ihren Kunden, um ihn als Urheber des Fotos zu nennen.

4. der Experte auf Ihrem Gebiet sein

Wenn du nicht der Schärfste bist, dann sei der Klügste. Ein Rat aus der Highschool? Sicher, aber er funktioniert auch in den sozialen Medien.

Die Budget-Tracking-App Mint macht dies mit ihrer persönlichen Finanzberatung, die sich an die Zielgruppe der Millennials/Gen Z richtet, sehr gut.

Jeder Beitrag ist für jemanden relevant, der Geld sparen möchte (z. B. für diejenigen, die eine Budget-App benötigen). Außerdem geben sie sich mit witzigen Bildern Mühe und sorgen mit vielen Memes für eine lockere Atmosphäre zwischen dem eigentlichen Inhalt.

Quelle: Instagram

Stehlen Sie diese Strategie

• Finden Sie heraus, was Ihre Kunden wissen wollen.
• Liefern Sie frische, umsetzbare Inhalte, die sie über dieses Thema aufklären.
• Machen Sie Ihre Inhalte in den sozialen Medien nicht zu werblich. Der Schwerpunkt sollte auf der Information Ihrer Kunden liegen, nicht auf dem Verkauf. Das ergibt sich im Laufe der Zeit von selbst, wenn Sie Ihre Marke auf diese Weise aufbauen.

5. der Klassenclown sein

Nichts fördert das Engagement so sehr wie Humor. Studien zeigen, dass witziges Marketing sowohl mehr Aufmerksamkeit erregt als auch die Erinnerung an die Marke steigert. Wie bei allen Dingen ist jedoch die Relevanz der Schlüssel.

Memes sind ein einfacher und beliebter Weg, um in sozialen Netzwerken witzig zu sein. Der Schwerpunkt sollte darauf liegen, Ihr Publikum mit etwas zum Lachen zu bringen, das mit Ihrer Tätigkeit zu tun hat, ohne dabei verkaufsorientiert zu sein.

OKCupid hat mit diesem einfachen, lustigen Meme einen Volltreffer gelandet, mit dem sich das Publikum sicher identifizieren kann (können wir das nicht alle?):

Du kannst auch deine eigenen witzigen Inhalte erstellen, es sei denn, du... kannst es nicht. Ich meine, ich kenne dich nicht, vielleicht bist du nicht witzig.

Dies ist jedoch auf lange Sicht schwer zu erreichen, es sei denn, Sie sind wirklich oder über ein großes Marketingteam/einen komödiantischen Thinktank verfügen, um mit der Menge an Beiträgen, die Sie erstellen müssen, Schritt zu halten.

Eine Marke, der dies gut gelingt, ist Innocent Drinks, die auf selbstironischen Humor setzt, um ihr Publikum anzusprechen.

Das ist es. Ein neues Jahr, ein neues Jahrzehnt, eine neue Chance auf Erfolg.

Keine Unordnung mehr, kein Unsinn, keine Fehler mehr.

Dieses Jahr werden unsere Anzeigen absolut perfekt sein. pic.twitter.com/UG7OlsgNxX

- innocent drinks (@innocent) January 6, 2020

Witzige Videos sind sehr effektiv, aber auch am schwierigsten zu produzieren: von einem schnellen Tiktok- oder Instagram-Reel bis hin zu professionell gedrehten YouTube-Videos, die eine große Ausdauer haben.

Die Dollar Shave Club Werbung "Our Blades are F**king Great" ist ein klassisches Beispiel für erfolgreiches witziges Marketing.

Große Marken wie Wendy's und Netflix werden oft mit bissigen Kommentaren gesehen, vor allem auf Twitter. Wenn Sie allerdings etwas Falsches sagen, können Sie sich in Schwierigkeiten bringen. Bevor Sie diese Strategie anwenden, sollten Sie Ihrem Social-Media-Manager Ihr Leben anvertrauen - oder zumindest Ihre Rentabilität.

Bitte hören Sie auf, dies zu posten, oder ich werde meine eigene Zeitschrift machen //t.co/ZwCyHEXmnY

- MoonPie (@MoonPie) January 28, 2020

Stehlen Sie diese Strategie

• Achten Sie darauf, dass Ihr Humor nicht beleidigend ist, sonst wird er Ihnen noch zum Verhängnis.
• Kombinieren Sie Memes mit einer kurzen, witzigen Bildunterschrift, denn der Fokus liegt auf dem Bild, nicht auf dem Text.
• Wenn Sie über das nötige Budget verfügen, sollten Sie eine Produktionsstrategie für Instagram Reels, Tiktok oder YouTube in Erwägung ziehen. Bei diesen Formaten ist Beständigkeit der Schlüssel, also halten Sie die Videos am Laufen, sobald Sie angefangen haben.

6. der soziale Schmetterling sein

Stellen Sie Ihrem Publikum Fragen, beantworten Sie seine Kommentare und engagieren Sie sich täglich.

Die Interaktion mit Ihrem Publikum zeigt, dass Sie es wertschätzen und dass Sie wissen, dass es der Grund für Ihren Erfolg ist.

Nike glänzt hier mit einem separaten Kundendienstkonto, das rund um die Uhr in 3 verschiedenen Sprachen Fragen beantwortet.

Schicken Sie uns eine DM mit Ihrem Standort und der gewünschten Größe, um die Suche zu starten. //t.co/dsJjx1OYXB

- Nike Service (@NikeService) 19. Oktober 202

Starbucks schafft es, seinen Account persönlich zu halten, was bei 17 Millionen Followern keine Kleinigkeit ist. Starbucks antwortet auf Kommentare zu Posts und auf DMs und scheut sich - anders als viele andere Marken - nicht vor schwierigen Gesprächen im Kommentarbereich.

Quelle: Instagram

Stehlen Sie diese Strategie

• Bemühen Sie sich um den Kontakt zu den Kunden.
• Reagieren Sie regelmäßig auf Kommentare und DMs.

7. zeige, wie groß du bist (demütig)

Sie wollen also mit sich selbst prahlen?

Nein, das ist keine Angeberei. Die Verbraucher wissen mehr denn je, wofür sie ihr Geld ausgeben. Sie wollen Unternehmen unterstützen, die ihre Überzeugungen teilen und ihren Wohlstand nutzen, um Gutes in der Welt zu tun.

GUT, einige wahrscheinlich Böses tun wollen, aber was soll's. Meistens gut.

Sie könnten über Wohltätigkeitsorganisationen, die Sie finanziell unterstützen, oder über Ihre Haltung zu Fragen der sozialen Gerechtigkeit berichten oder eine Spendenkampagne starten. Der Outdoor-Händler REI machte Schlagzeilen, als er am Black Friday 2015 seine #OptOutside-Kampagne startete.

Ziel war es, die Menschen nach draußen zu bringen, in die Natur und weg vom Konsumdenken, das hinter dem Schwarzen Freitag steht.

Schlechtester Schachzug aller Zeiten oder genial? Wie sich herausstellte: genial.

Die Kampagne hat nicht nur überall in den Medien Aufmerksamkeit erregt, sondern ist inzwischen zu einer jährlichen Veranstaltung geworden, die mit Hunderten von gemeinnützigen Organisationen zusammenarbeitet, um Nachhaltigkeit und Freizeitaktivitäten in der Natur zu fördern.

Diese mutige Kampagne funktioniert, weil sie sowohl mit den Werten des Unternehmens als auch mit den Werten der Zielgruppe übereinstimmt - wie Erdnussbutter und Marmelade, Baby.

Stehlen Sie diese Strategie

• Schreiben Sie nicht aus optischen Gründen über soziale Gerechtigkeit. Glauben Sie an das, was Sie sagen, und setzen Sie es in die Tat um.
• Seien Sie auf Gegenreaktionen vorbereitet. Nicht jeder wird mit Ihrer Haltung einverstanden sein. (Aber die, die einverstanden sind, wirklich will.)
• Wer auf Nummer sicher gehen will, sollte stattdessen Geld für wohltätige Zwecke spenden.

Machen Sie sich den Einstieg leicht: Testen Sie SMMExpert kostenlos und verwalten Sie alles an einem Ort, einschließlich Posting-Planung, Social Listening, Analysen, Nachrichten, Kampagnenplanung und mehr.

Los geht's

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