INHOUDSOPGAWE
Daar is baie redes om sosiale media te gebruik om jou besigheid te bevorder. Maar die tl;dr van hulle almal is: mense is op sosiale media. (Die gerugte is waar.)
Navorsing toon dat interaksie – selfs kortliks – met jou handelsmerk op sosiale media lei tot verhoogde handelsmerkbewustheid en -lojaliteit, en aankoopgedrag beïnvloed. Dit is goeie nuus vir jou, aangesien mense meer tyd as ooit aan sosiale media spandeer. Trouens, meer as 2 uur per dag, wat 30% meer tyd is as in 2015.
So hoe vang jy selfs 'n bietjie van daardie aandag?
Jy dink ek gaan sê jy moet TikTok-danse leer om jou enjinolie te verkoop, reg?
Moenie dit beslis nie doen nie.
Hier is 7 sosialemedia-promosie-idees om eerder te verken, en hoe om dit uit te voer .
Bonus: Kry 'n gratis sosiale media-strategie-sjabloon om vinnig en maklik jou eie strategie te beplan. Gebruik dit ook om resultate na te spoor en die plan aan jou baas, spanmaats en kliënte voor te lê.
Hoekom bevorder jou besigheid op sosiale media?
OK, maar eers, hoekom selfs pla?
Om mee te begin, die aantal sosialemediagebruikers wêreldwyd het van 2020 tot 2021 met 13,2% gegroei, 'n toename van 490 miljoen mense. Dit beteken meer as die helfte van die aarde se hele bevolking gebruik nou sosiale media.
Bron: SMMEpert
Having 'n groot gehoor van koolstof-gebaseerde lewensvorme is een ding, maar hier is die werklike voordele vantensy jy regtig snaaks is, of 'n groot bemarkingspan/komiese dinkskrum het om tred te hou met die hoeveelheid plasings wat jy sal moet maak.
Een handelsmerk wat dit goed doen, is Innocent Drankies, wat staatmaak op selfveragtende humor om by hul gehoor betrokke te raak.
Dit is dit. 'n Nuwe jaar. 'n Nuwe dekade. 'n Nuwe kans op sukses.
Nie meer gemors nie. Geen nonsens meer nie. Geen foute meer nie.
Vanjaar gaan ons advertensies absoluut perfek wees. pic.twitter.com/UG7OlsgNxX
— onskuldige drankies (@innocent) 6 Januarie 2020
Snaakse video-inhoud is hoogs effektief, hoewel die mees komplekse om te vervaardig. Jy kan enigiets doen van 'n vinnige Tiktok of Instagram Reel, tot professioneel geskiet YouTube-video's, wat 'n goeie uithouvermoë het.
Dollar Shave Club se "Our Blades are F** king Great"-advertensie is 'n klassieke voorbeeld van suksesvolle snaakse bemarking.
Laastens kan jy die snaakse roete gaan. Die groot handelsmerke Wendy's en Netflix word gereeld gesien met 'n slinger-terugkoms, veral op Twitter. Om die verkeerde ding te sê, kan jou egter in warm water plaas. Maak seker jy vertrou jou sosialemediabestuurder met jou lewe – of ten minste jou winsgewendheid – voordat jy hierdie strategie gebruik.
Hou asseblief op om hierdie te plaas of ek gaan my eie tydskrif maak //t.co/ZwCyHEXmnY
— MoonPie (@MoonPie) 28 Januarie 2020
Steel hierdie strategie
- Verseker jou humor is nie aanstootlik nie, of dit' sal terugkom nabyt jou.
- Vir memes, koppel dit met 'n kort, geestige onderskrif. Die fokus is op die visuele, nie jou kopie nie.
- As jy die begroting het, oorweeg 'n Instagram Reels-, Tiktok- of YouTube-produksiestrategie. Konsekwentheid is die sleutel met hierdie formate, so hou die video's aan sodra jy begin.
6. Wees die sosiale vlinder
Vra jou gehoor vrae, beantwoord hul opmerkings en betrek elke dag.
As jy met jou gehoor interaksie het, wys jy dat jy hulle waardeer en dat jy besef dat hulle die rede daarvoor is jou sukses.
Nike skitter hier met 'n aparte kliëntediensrekening wat vrae 24/7 in 3 verskillende tale beantwoord.
Kom ons kry jou meisie in 'n gesellige go-to's! Stuur vir ons 'n DM met jou ligging en die grootte wat sy soek om die soektog af te skop. //t.co/dsJjx1OYXB
— Nike Service (@NikeService) 19 Oktober 202
Starbucks kry dit reg om hul rekening persoonlik te laat voel, wat geen geringe ding is as jy 17 miljoen volgers het nie . Hulle reageer op opmerkings op plasings en op DM's, en - anders as baie handelsmerke - skroom nie weg van moeilike gesprekke in die kommentaarafdeling nie.
Bron: Instagram
Steel hierdie strategie
- Doen moeite om met kliënte te skakel.
- Reageer op opmerkings en DM'e gereeld.
7. Wys hoe goed jy is (nederig)
So, spog met jouself?
Nee, dit is nie regtig spog nie.Verbruikers is meer bewus as ooit van waar hulle hul geld bestee. Hulle wil besighede ondersteun wat hul oortuigings deel en hul welvaart gebruik om goed in die wêreld te doen.
OK, sommige wil waarskynlik kwaad doen, maar wat ook al. Meestal goed.
Jy kan plaas oor liefdadigheidsorganisasies wat jy finansieel ondersteun of jou standpunt oor maatskaplike geregtigheidkwessies, of 'n teruggee-veldtog begin. Buitelugkleinhandelaar REI het opslae gemaak toe hul #OptOutside-veldtog vir Swart Vrydag 2015 bekendgestel is.
Hulle het al hul winkels op die grootste inkopiedag van die jaar gesluit. Die doel? Om mense buite, in die natuur en weg te kry van die verbruikerswese agter Swart Vrydag.
Slegste skuif ooit of geniaal? Dit blyk: geniaal.
Die veldtog het nie net oral media-aandag getrek nie, dit is nou 'n jaarlikse geleentheid wat met honderde niewinsorganisasies saamwerk om volhoubaarheid en buitelugontspanning te bevorder.
Hierdie gewaagde veldtog werk. omdat dit in lyn is met beide die waardes van die maatskappy en sy teikengehoor se waardes. Soos grondboontjiebotter en jellie, baba.
Steel hierdie strategie
- Moenie oor sosiale geregtigheid vir die optika plaas nie. Moet net nie. Glo in wat jy sê en neem aksie daaroor.
- Wees voorbereid op terugslag. Nie almal sal met jou standpunt saamstem nie. (Maar die wat sal saamstem, regtig sal.)
- Vir 'n veiliger weddenskap, gee geld aan liefdadigheidsorganisasiesin plaas daarvan.
Maak dit vir jouself maklik om te begin: probeer SMMExpert gratis en bestuur alles op een plek, insluitend plasingskedulering, sosiale luister, analise, boodskappe, veldtogbeplanning en meer.
Kom aan die gang
Doen dit beter met SMMExpert , die alles-in-een sosiale media-instrument. Bly op hoogte van dinge, groei en klop die kompetisie.
Gratis 30-dae proeftydperksosiale media:1. Lok nuwe kliënte
Raai wat? Kliënte soek jou reeds op sosiale media. 44% van alle internetgebruikers soek gereeld handelsmerke op sosiale media-netwerke.
Al wat jy moet doen is om die kwaliteit inhoud te lewer wat hulle wil hê en 'n half ordentlike (OK, ten volle -ordentlike ) produk of diens. Lekker!
2. Bou handelsmerklojaliteit
Verbruikers wil alles van jou weet. Volgens McKinsey waardeer verbruikers – en veral Gen Z – egtheid bo alles.
Hulle het nie 500 plasings oor die jongste uitverkoping nodig nie. Hulle wil weet wat jou omgewings- en liefdadigheidsverpligtinge is. Hulle wil sien waarvoor jy staan en hoe jy jou werknemers behandel.
Sosiale media is die perfekte manier om jou waardes te kommunikeer en handelsmerkgelykheid met kliënte oor jou bemarkingstregter te bou.
3. Bestuur leidrade en verkope
Sosiale media lewer 'n groot ROI, en ek kan nie lieg nie, vriende. Wat is die punt daarvan om 'n gehoor te bou en met jou ware te wys tensy dit in elk geval moolah tot gevolg het?
Verskeie studies bevestig dat wanneer dit saam met 'n geïntegreerde bemarkingstrategie gebruik word, sosiale media aankoopbesluite direk beïnvloed.
Die gebruik van sosiale media is nou belangriker as ooit. Soveel van ons besteding het tydens die COVID-19-pandemie aanlyn verskuif, en dit sal na verwagting voortduur. Die wêreldwye e-handelsmark het in 2020 met 25% gegroeivergeleke met 2019, gedryf deur noodsaaklikheid aangesien winkels en dienste in die meeste lande moes sluit.
Bron: SMMEpert
5 stappe om jou besigheid op sosiale media te bevorder
Hoe kan jy voordeel trek uit die jongste sosiale media-oplewing van meer mense en meer geld om aanlyn rond te gaan?
Hier is jou padkaart na sosiale sukses (in elk geval vir jou besigheid).
Stap 1: Skep 'n sosiale media bemarkingstrategie
Jy het 'n plan nodig, man .
Om 'n sosiale media-bemarkingsplan te maak, hoef nie ingewikkeld te wees nie. Jou plan moet ten minste die volgende insluit:
- 'n Lys van meetbare doelwitte.
- Kliëntepersoonlikhede. (Wie probeer jy bereik? Waarvan hou hulle/hou nie van nie? Wie is hulle? Jy sal waarskynlik verskeie personas hê.)
- 'n Mededingende ontleding.
- 'n Inhoudstrategie vir die onderwerpe en tipes inhoudformate wat jy sal deel.
- 'n Redaksionele kalender, lys plasingsfrekwensie, asook wie verantwoordelik is vir inhoudproduksie.
Stap 2: Identifiseer die beste sosiale media platforms vir jou besigheid
Daar is 'n plek vir elke besigheid op sosiale media, maar dit is nie oral nie. Dit is in jou beste belang om die uitgesoekte paar platforms te ken wat vir jou die resultate sal bring wat jy wil hê en daarop te fokus.
"So ... watter een is reg vir my?" Is dit wat jy my wil vra, reg?
Dit is nie iets wat jy kan Google nie, myou. Maar die antwoord is eenvoudig: waar kuier jou ideale kliënte aanlyn? Waarskynlik net 1 of 2 sleutelplatforms wat 90%+ van jou sosiale media-ROI sal aandryf.
As jy nie seker is waar jou ideale gebruikersbasis uithang nie, gaan terug na Stap 1 en delf in 'n mark navorsing eers.
Stap 3: Outomatiseer bemarking met 'n sosiale media-bestuursinstrument
OK, so jy het 'n plan en plekke om te wees. Vertoontyd! Kan dit net sowel vir jou span so maklik moontlik maak om by hul redaksionele kalender te hou.
Deur sosialemediabemarking met nutsgoed te outomatiseer, beteken jy kan meer bereik met 'n kleiner sosialebemarkingspan. Dit spaar tyd en geld, yada yada , maar ook, kom ons erken dit, jou gesonde verstand.
SMMExpert laat jou toe om die resultate van al jou inhoud oor alle sosiale media-kanale te beplan, skeduleer en na te spoor . Dit het ook ander handige kenmerke, soos sosiale luister, om uit te vind wat mense regtig aanlyn oor jou sê. Jy kan selfs op opmerkings en boodskappe op al jou rekeninge vanuit een sentrale inkassie antwoord.
Ja, daar is 'n gratis plan, so jy moet dit steeds probeer, selfs al het jy 'n beperkte begroting.
Stap 4: Betrek!
Sosiale media moet sosiaal wees. #Quotable
Moenie agter vervelige promosie-inhoud wegkruip nie. Gaan daar uit en praat met jou kliënte. Vra vir menings oor nuwe produkbekendstellings, of vars nuwe idees. Erken dan terugvoer wat jy hetontvang, en wys hoe jy dit implementeer.
Skoonheidshandelsmerk Glossier doen dit foutloos deur na klantterugvoer te luister, produkte te skep om aan daardie behoeftes te voldoen en dan daaroor te plaas.
Daar is niks beter nie. resep vir handelsmerklojaliteit as om jou gehoor gehoor te laat voel.
Stap 5: Monitor vordering
Sosiale media verander heeltyd. Wat nou werk, sal dalk nie môre nie. En jy het al daardie doelwitte van Stap 1 af om vordering op te spoor, reg?
Deur jou ontledings en resultate te ontleed, vind jy uit waarop jou gehoor die beste reageer. En identifiseer gebiede om jou strategie aan te pas.
Moet ten minste maandeliks aanmeld by:
- Die basiese beginsels: volgelingetellings, winste/verliese, betrokkenheidsyfers, herplasings/dele, opmerkings , hou van.
- Die gevorderde goed: omnichannel-veldtogprestasie, verkope toegeskryf aan sosiale media-bemarking, handelsmerkaandele-ontwikkeling.
Dit is reg om jou doelwitte oor tyd te verander, of strategieë te verander wanneer jou oorspronklike plan werk nie uit soos jy gehoop het nie. Maak net seker dat jy jou besluite met data rugsteun.
Sosiale media-promosie reg gedoen: 7 voorbeelde om jou te inspireer
Dink net die "cool handelsmerke" maak dood dit op sosiale? Jy hoef nie 'n spoggerige tegnologiese produk te hê of die wêreld se beste nacho's te maak om 'n waardevolle gehoor te lok nie.
Het jy vas vir idees vir sosiale inhoud? Laat hierdie 7 voorbeelde jou gids wees.
1. Gasheer aweggee
Daar is baie soorte sosiale media-kompetisies wat jy kan hou, van die eenvoudige "like en kommentaar om in te skryf," om mense te vra om jou plasing te deel, 'n vriend te merk, 'n vorm in te vul op 'n bestemmingsbladsy, ens.
Wenk : Voordat jy 'n kompetisie hou, maak seker dat jy die platform se reëls lees om dit te doen en daarby hou.
Esker Insoles doen 'n goeie werk met die maklik uit te voer "like en tag" kompetisie. Hulle het 'n prys gekies wat byval vind by 'n baie spesifieke tipe persoon wat toevallig ook hul ideale kliënt is. Dit verhoog die waarskynlikheid dat hul nuwe volgelinge op lang termyn sal bly.
Bonus: Kry 'n gratis sosiale media-strategie-sjabloon om vinnig en maklik jou eie strategie te beplan. Gebruik dit ook om resultate na te spoor en die plan aan jou baas, spanmaats en kliënte voor te lê.
Kry die sjabloon nou!Steel hierdie strategie
- Besluit op 'n doelwit. Wil jy meer volgelinge kry? Kry e-posadresse? Gaan viraal? Versamel gebruiker-gegenereerde inhoud?
- Formateer jou kompetisie om daardie doel te bereik. Om meer volgelinge te kry, kan 'n eenvoudige "like en deel"-foto op jou stroom wees. Ander kompetisies sal dalk meer beplanning verg.
- Analiseer die resultate nadat dit verby is. Het jy jou doel bereik? Hoekom/waarom nie? Wat kan jy volgende keer verbeter?
2. Probeer beïnvloedersbemarking
Beïnvloederbemarking is hier om te bly. Die globale markwaarde vir beïnvloederinhoud is tans $13,8 miljard, meer as dubbel wat dit in 2019 was.
Sommige sê beïnvloedersbemarking kom as onopreg voor en in sommige gevalle kan dit. Jy wil beslis wegbly van die "produkplasing"-voorkoms. Jip.
Maar as dit goed gedoen word, is beïnvloedersbemarking die mees opregte tipe digitale bemarking wat jy kan doen. En die doeltreffendste ook: 55% van Instagram-kopers het klere gekoop nadat hulle byvoorbeeld gesien het hoe 'n beïnvloeder dit dra.
Remi Bader het in 2020 Tiktok-faam verwerf met die skreeusnaakse reeks wat sy "realistiese trekkings" noem. wat nou meer as 40 miljoen kyke het. Sy wys hoe gewilde modehandelsmerke op 'n alledaagse mens lyk, in vergelyking met die oordrewe, professionele modelfoto's wat maatskappye dikwels gebruik. Vir enigiemand met 'n soortgelyke liggaamstipe as Remi, is haar plasings herkenbaar en verwelkomend om in gewilde media te sien.
Haar skreeusnaakse kommentaar is ook wat die inhoud deelbaar maak en groot blootstelling vir handelsmerke maak.
Steel hierdie strategie
- Begin klein: Reik uit na mikro-beïnvloeders (10 000 volgers en minder) en bied gratis produk in ruil vir 'n plasing.
- Vir groter resultate, sit 'n bemarkingsbegroting vir beïnvloeders opsy en ontwikkel 'n verenigde veldtog om gelyktydig met veelvuldige beïnvloeders te begin.
- Dit werk vir alle maatskappye, nie net mode nie. Raak kreatief!
3. Maak gebruik van gebruiker-gegenereerdeinhoud
Wat is die moeilikste deel van die bestuur van sosiale media vir besigheid? Maak natuurlik die werklike inhoud.
So hoekom laat jou klante dit nie vir jou maak nie?
Dit spaar jou nie net tyd (en breinkrag nie), dit help om 'n gemeenskap rondom jou te bou. handelsmerk. As jy 'n outentieke verbintenis met jou kliënte het, sal hulle dit geniet om hul foto's op jou bladsy te sien.
Dit is hoe jy jou dienste bevorder sonder om vir almal te skree: "Haai! Dit is wat ek doen!”
Die plasing van Adams Off Road Shop noem subtiel die winkel het die skorsingswerk gedoen, maar die fokus is op die kliënt se reis na die Arktiese gebied ( the freakin' Arctic! ) — iets wat ander veldry-entoesiaste sal ophou blaai om na te kyk.
En selfs gereelde piepies. As hierdie ou hierdie winkel genoeg vertrou om na die Arktiese gebied te gaan, kan ek hulle seker genoeg vertrou met my 4×4 Land Rover vir my weeklikse rol van die heuwel af na Whole Foods.
Steel hierdie strategie
- Vra vir toestemming voordat jy klantefoto's deel.
- Fokuseer die byskrif op jou kliënt, nie om jouself te bevorder nie.
- Tag jou kliënt om hulle te krediteer vir die foto.
4. Wees die kundige op jou gebied
As jy nie die warmste is nie, wees die slimste. Hoërskool raad? Sekerlik. Maar dit werk ook vir sosiale media.
Deur op onderwys te fokus, voeg jy onmiddellike waarde toe. Die begrotingsopsporing-app Mint doen dit goed methul persoonlike finansiële advies gemik op 'n Millennium/Gen Z-gehoor.
Elke plasing is relevant vir iemand wat geld wil spaar (d.w.s. diegene wat 'n begrotingsprogram benodig). Boonop doen hulle ekstra moeite met prettige beeldmateriaal en hou dit lighartig met baie memes wat tussen die vleisiger inhoud ingegooi word.
Bron: Instagram
Steel hierdie strategie
- Vind uit wat jou kliënte wil weet.
- Lewer vars, bruikbare inhoud wat hulle oor daardie onderwerp opvoed.
- Moenie jou sosiale media-inhoud oormatig bevorderlik maak nie. Die fokus moet daarop wees om jou kliënt op te voed, nie om 'n verkope te maak nie. Dit kom natuurlik mettertyd van handelsmerkbou op hierdie manier.
5. Wees die klasnar
Niks dryf betrokkenheid soos humor nie. Studies toon dat snaakse bemarking beide meer aandag trek en handelsmerkherroeping verhoog. Soos in alle dinge, is relevansie egter die sleutel.
Memes is 'n maklike en gewilde manier om snaaks te wees op sosiale media. Die fokus moet daarop wees om jou gehoor te laat lag met iets wat verband hou met wat jy doen, sonder om verkoop te wees.
OKCupid slaan dit uit die park met hierdie eenvoudige, skreeusnaakse meme waarmee hulle gehoor sekerlik sal vereenselwig (moen' is ons almal?):
Jy kan ook jou eie oorspronklike snaakse inhoud skep, tensy jy... nie kan nie. Ek bedoel, ek ken jou nie, miskien is jy nie snaaks nie.
Dit is egter moeilik om op lang termyn uit te voer,