Mnogo je razloga za korištenje društvenih medija za promicanje vašeg poslovanja. No glavna stvar svih njih je: ljudi su na društvenim mrežama. (Glasine su istinite.)

Istraživanje pokazuje da interakcija — čak i kratka — s vašim brendom na društvenim mrežama dovodi do povećanja svijesti o brendu i lojalnosti te utječe na ponašanje pri kupnji. To je dobra vijest za vas, jer ljudi provode više vremena nego ikad na društvenim mrežama. Više od 2 sata dnevno, zapravo, što je 30% više vremena nego 2015.

Pa kako privući makar malo te pažnje?

Misliš da ću recimo da trebate naučiti plesati TikTok kako biste prodali svoje motorno ulje, zar ne?

Definitivno nemojte to činiti.

Evo 7 ideja za promociju na društvenim mrežama koje biste trebali istražiti i kako ih provesti .

Bonus: Nabavite besplatni predložak strategije društvenih medija za brzo i jednostavno planiranje vlastite strategije. Također ga koristite za praćenje rezultata i predstavljanje plana svom šefu, suigračima i klijentima.

Zašto promovirati svoju tvrtku na društvenim medijima?

OK, ali prvo, zašto se uopće truditi?

Za početak, broj korisnika društvenih medija diljem svijeta porastao je za 13,2% od 2020. do 2021., što je povećanje od 490 milijuna ljudi. To znači da više od polovice cjelokupne populacije Zemlje sada koristi društvene medije.

Izvor: SMMExpert

Imajući ogromna publika oblika života temeljenih na ugljiku jedno je, ali ovdje su stvarne prednostiosim ako ste stvarno zabavni ili imate veliki marketinški tim/komičarski thinktank koji može pratiti količinu objava koje ćete morati objaviti.

Jedna marka koja to dobro radi je Innocent Pića, koji se oslanjaju na samozatajni humor kako bi se uključili u svoju publiku.

To je to. Nova godina. Novo desetljeće. Nova prilika za uspjeh.

Nema više petljanja. Nema više gluposti. Nema više grešaka.

Ove će godine naši oglasi biti apsolutno savršeni. pic.twitter.com/UG7OlsgNxX

— nevina pića (@innocent) 6. siječnja 2020.

Smiješni videosadržaj vrlo je učinkovit, iako je najsloženiji za proizvodnju. Možete učiniti bilo što, od brzog Tiktoka ili Instagram Reela do profesionalno snimljenih YouTube videozapisa koji imaju veliku izdržljivost.

Reklama Dollar Shave Cluba “Our Blades are F**king Great” klasičan je primjer uspješan smiješan marketing.

Na kraju, možete ići lukavim putem. Veliki brendovi Wendy's i Netflix često se viđaju kako se brzo vraćaju, osobito na Twitteru. Ipak, ako kažete pogrešnu stvar, to vas može dovesti u vruću vodu. Provjerite vjerujete li svom upravitelju društvenih medija svoj život — ili barem svoju profitabilnost — prije nego upotrijebite ovu strategiju.

Molim vas, prestanite ovo objavljivati ​​ili ću napraviti svoj vlastiti časopis //t.co/ZwCyHEXmnY

— MoonPie (@MoonPie) 28. siječnja 2020.

Ukradi ovu strategiju

• Provjeri da tvoj humor nije uvredljiv ili vratit ću seugristi te.
• Za meme, uparite to s kratkim, duhovitim natpisom. Fokus je na vizualnom, a ne na vašoj kopiji.
• Ako imate proračun, razmislite o produkcijskoj strategiji za Instagram Reels, Tiktok ili YouTube. Dosljednost je ključna kod ovih formata pa neka videozapisi budu dostupni čim počnete.

6. Budite društveni leptir

Postavljajte pitanja svojoj publici, odgovarajte na njihove komentare i angažirajte se svaki dan.

Interakcija s publikom pokazuje da je cijenite i da prepoznajete da su oni razlog za vaš uspjeh.

Nike ovdje blista sa zasebnim računom korisničke službe koji odgovara na pitanja 24/7 na 3 različita jezika.

Odvedimo vašu djevojku u ugodan boravak! Pošaljite nam DM sa svojom lokacijom i veličinom koju traži kako bismo započeli potragu. //t.co/dsJjx1OYXB

— Nike Service (@NikeService) 19. listopada 202.

Starbucks uspijeva održati svoj račun osobnim, što nije mali podvig kada imate 17 milijuna pratitelja . Odgovaraju na komentare na objave i DM-ove i — za razliku od mnogih marki — ne bježe od teških razgovora u odjeljku s komentarima.

Izvor: Instagram

Ukradi ovu strategiju

• Potrudi se povezati s kupcima.
• Odgovaraj na komentare i DM redovito.

7. Pokažite koliko ste sjajni (skromno)

Dakle, hvalite se sami sobom?

Ne, to zapravo nije hvalisanje.Potrošači su više nego ikad svjesni toga gdje troše svoj novac. Oni žele podržati tvrtke koje dijele njihova uvjerenja i koriste svoj prosperitet da čine dobro u svijetu.

OK, neki vjerojatno žele činiti zlo, ali kako god. Uglavnom dobro.

Možete objavljivati ​​o dobrotvornim organizacijama koje financijski podupirete ili svom stavu o pitanjima socijalne pravde ili pokrenuti kampanju vraćanja. Prodavač vanjskih proizvoda REI dospio je na naslovnice kada je pokrenuta njihova kampanja #OptOutside za Crni petak 2015.

Zatvorili su sve svoje trgovine na dan najveće kupovine u godini. Cilj? Odvesti ljude vani, u prirodu i daleko od konzumerizma iza Crnog petka.

Najgori potez ikada ili genijalno? Ispostavilo se: genijalno.

Ne samo da je kampanja posvuda privukla medijsku pozornost, sada je to godišnji događaj koji u suradnji sa stotinama neprofitnih organizacija promiče održivost i rekreaciju na otvorenom.

Ova hrabra kampanja djeluje. jer je usklađen s vrijednostima tvrtke i vrijednostima njezine ciljane publike. Kao maslac od kikirikija i žele, dušo.

Ukradi ovu strategiju

• Nemoj objavljivati ​​o socijalnoj pravdi za optiku. Samo nemojte. Vjerujte u ono što govorite i poduzmite nešto u vezi s tim.
• Budite spremni na reakciju. Neće se svi složiti s vašim stavom. (Ali oni koji će pristati, stvarno hoće.)
• Za sigurniju okladu, dajte novac u dobrotvorne svrheumjesto toga.

Olakšajte sebi početak: besplatno isprobajte SMMExpert i upravljajte svime na jednom mjestu, uključujući zakazivanje objava, društveno slušanje, analitiku, poruke, planiranje kampanja i više.

Započnite

Učinite to bolje uz SMMExpert , sveobuhvatni alat za društvene mreže. Budite u toku, razvijajte se i pobjeđujte konkurenciju.

1. Privucite nove klijente

Pogodite što? Kupci vas već traže na društvenim mrežama. 44% svih korisnika interneta redovito traži robne marke na mrežama društvenih medija.

Sve što trebate učiniti je isporučiti kvalitetan sadržaj koji žele i imati polupristojan (OK, posve pristojan ) proizvod ili usluga. Lijepo!

2. Izgradite lojalnost brendu

Potrošači žele znati sve o vama. Prema McKinseyju, potrošači — a posebno generacija Z — iznad svega cijene autentičnost.

Njima nije potrebno 500 objava o najnovijoj rasprodaji. Žele znati koje su vaše ekološke i dobrotvorne obveze. Žele vidjeti za što se zalažete i kako se odnosite prema svojim zaposlenicima.

Društveni mediji savršen su način za komuniciranje vaših vrijednosti i izgradnju vrijednosti robne marke kod kupaca u cijelom marketinškom toku.

3. Povećajte potencijalne kupce i prodaju

Društveni mediji donose veliki ROI i ne mogu lagati, prijatelji. Koja je svrha stvaranja publike i pokazivanja svoje robe osim ako to ionako ne rezultira mulahom?

Više studija potvrđuje da kada se koriste uz integriranu marketinšku strategiju, društveni mediji izravno utječu na odluke o kupnji.

Korištenje društvenih medija sada je važnije nego ikada. Toliki dio naše potrošnje prešao je na internet tijekom pandemije COVID-19 i očekuje se da će se to nastaviti. Globalno tržište e-trgovine poraslo je 25% u 2020u usporedbi s 2019., zbog nužde jer su se trgovine i usluge morale zatvoriti u većini zemalja.

Izvor: SMMExpert

5 koraka za promicanje vašeg poslovanja na društvenim medijima

Kako možete iskoristiti najnoviji procvat društvenih medija s više ljudi i više novca na internetu?

Ovo je vaš putokaz do društvenog uspjeha (u svakom slučaju za vaš posao).

Korak 1: Izradite marketinšku strategiju društvenih medija

Trebate plan, čovječe .

Izrada marketinškog plana društvenih medija ne mora biti komplicirana. Vaš plan trebao bi uključivati ​​barem:

• Popis mjerljivih ciljeva.
• Personacije kupaca. (Koga pokušavate dosegnuti? Što im se sviđa/ne sviđa? Tko su oni? Vjerojatno ćete imati nekoliko osoba.)
• Konkurentna analiza.
• Strategija sadržaja za teme i vrste formata sadržaja koje ćete dijeliti.
• Urednički kalendar, učestalost objavljivanja popisa, kao i tko je odgovoran za proizvodnju sadržaja.

2. korak: Prepoznajte najbolje platforme društvenih medija za vaše poslovanje

Za svaku tvrtku postoji mjesto na društvenim mrežama, ali nije svugdje. U vašem je interesu znati nekoliko odabranih platformi koje će vam donijeti željene rezultate i usredotočiti se na njih.

"Dakle...koje su prave za mene?" Je li ono što me jedva čekate pitati, zar ne?

To nije nešto što možete guglati, mojČovječe. Ali odgovor je jednostavan: gdje se vaši idealni kupci druže na internetu? Vjerojatno samo 1 ili 2 ključne platforme koje će potaknuti 90%+ vašeg ROI-ja društvenih medija.

Ako niste sigurni gdje se vaša idealna korisnička baza nalazi, vratite se na 1. korak i istražite neko tržište prvo istražite.

Korak 3: Automatizirajte marketing pomoću alata za upravljanje društvenim mrežama

OK, znači imate plan i mjesta na kojima morate biti. Showtime! Moglo bi vašem timu učiniti što lakšim pridržavanje uredničkog kalendara.

Automatizacija marketinga na društvenim mrežama pomoću alata znači da možete postići više s manjim timom za marketing na društvenim mrežama. Ovo štedi vrijeme i novac, jebo te , ali također, suočimo se s tim, vaš razum.

SMMExpert vam omogućuje planiranje, raspored i praćenje rezultata svog sadržaja na svim kanalima društvenih medija . Ima i druge izvrsne značajke, kao što je društveno slušanje, kako biste saznali što ljudi stvarno govore o vama na mreži. Možete čak i odgovarati na komentare i poruke na svim svojim računima iz jednog središnjeg pretinca za pristiglu poštu.

Da, postoji besplatni plan, pa biste ga ipak trebali isprobati čak i ako ste ograničeni proračunom.

4. korak: Uključite se!

Društveni mediji trebaju biti društveni. #Quotable

Nemojte se skrivati ​​iza dosadnog promotivnog sadržaja. Izađite van i razgovarajte sa svojim klijentima. Zatražite mišljenje o lansiranju novih proizvoda ili svježe nove ideje. Zatim potvrdite povratne informacije koje ste dobiliprimili i pokažite kako to provodite.

Brand za uljepšavanje Glossier to radi besprijekorno slušajući povratne informacije kupaca, stvarajući proizvode koji zadovoljavaju te potrebe i zatim objavljujući o tome.

Nema boljeg recept za lojalnost brendu nego da se vaša publika osjeća saslušanom.

Korak 5: Pratite napredak

Društveni mediji stalno se mijenjaju. Ono što sada funkcionira možda sutra neće. I imate sve te ciljeve od 1. koraka za praćenje napretka, zar ne?

Analizom svojih analitičkih podataka i rezultata otkrivate na što vaša publika najbolje reagira. I identificirajte područja za podešavanje svoje strategije.

Najmanje mjesečno provjerite:

• Osnove: broj sljedbenika, dobici/gubici, stope angažmana, ponovne objave/dijeljenja, komentari , sviđanja.
• Napredne stvari: izvedba višekanalne kampanje, prodaja pripisana marketingu na društvenim mrežama, razvoj vrijednosti robne marke.

U redu je mijenjati svoje ciljeve tijekom vremena ili mijenjati strategije kada vaš izvorni plan ne funkcionira kako ste se nadali. Samo budite sigurni da svoje odluke podupirete podacima.

Promocija na društvenim mrežama izvedena ispravno: 7 primjera koji će vas nadahnuti

Mislite da samo “cool brendovi” ubijaju to na društvenoj? Ne trebate imati otmjeni tehnološki proizvod ili raditi najbolje nachose na svijetu da biste privukli vrijednu publiku.

Zapeli ste za idejama za društveni sadržaj? Ovih 7 primjera neka vam budu vodič.

1. Domaćin adarivanje

Postoje mnoge vrste natjecanja na društvenim mrežama koje možete pokrenuti, od jednostavnog "lajkanja i komentiranja za sudjelovanje", do traženja od ljudi da podijele vašu objavu, označe prijatelja, ispune obrazac na odredišnu stranicu itd.

Savjet : Prije nego što pokrenete natjecanje, obavezno pročitajte pravila platforme za to i pridržavajte ih se.

Esker Insoles radi dobar posao s natjecanjem "sviđa mi se i označi" koje je lako provesti. Odabrali su nagradu koja se sviđa vrlo specifičnoj vrsti osobe koja je ujedno i njihov idealan kupac. To povećava vjerojatnost da će se njihovi novi sljedbenici dugoročno zadržati.

Bonus: Nabavite besplatni predložak strategije društvenih medija za brzo i jednostavno planiranje vlastite strategije. Također ga koristite za praćenje rezultata i predstavljanje plana vašem šefu, suigračima i klijentima.

Ukradi ovu strategiju

• Odluči se za cilj. Želite li dobiti više sljedbenika? Dobiti adrese e-pošte? Postati viralan? Prikupiti sadržaj koji su generirali korisnici?
• Formatirajte svoje natjecanje kako biste ispunili taj cilj. Dobivanje više sljedbenika može biti jednostavno "lajkanje i dijeljenje" fotografije na vašem feedu. Ostala natjecanja mogu zahtijevati više planiranja.
• Analizirajte rezultate nakon završetka. Jeste li ispunili svoj cilj? Zasto zasto ne? Što biste sljedeći put mogli poboljšati?

2. Isprobajte influencerski marketing

Influencer marketing je tu da ostane. Globalna tržišna vrijednost za influencerasadržaj trenutačno iznosi 13,8 milijardi dolara, više nego dvostruko više nego 2019.

Neki kažu da se utjecajni marketing čini neiskrenim, au nekim slučajevima i može. Svakako se želite kloniti izgleda "plasiranja proizvoda". Joj.

Ali kada se dobro izvede, influencerski marketing je najistinitija vrsta digitalnog marketinga koju možete raditi. I također najučinkovitije: 55% kupaca na Instagramu kupilo je odjeću nakon što je vidjelo nekog influencera kako je nosi, na primjer.

Remi Bader postala je poznata na Tiktoku 2020. s urnebesnom serijom koju naziva "realističnim kupovinama", koji sada ima preko 40 milijuna pregleda. Ona pokazuje kako popularne modne marke izgledaju na običnoj osobi, u usporedbi s pretjerano stiliziranim fotografijama profesionalnih modela koje tvrtke često koriste. Za svakoga tko ima sličan tjelesni tip kao Remi, njezini su postovi lako povezani i dobrodošli za vidjeti u popularnim medijima.

Njezini urnebesni komentari također su ono što čini sadržaj dijeljenim i veliku izloženost za robne marke.

Ukradi ovu strategiju

• Počni s malim: Doprite do mikro-utjecaja (10 000 pratitelja i manje) i ponudite besplatan proizvod u zamjenu za objavu.
• Za veće rezultate, odvojite marketinški proračun za utjecajne osobe i razvijte jedinstvenu kampanju za istovremeno pokretanje s više utjecajnih osoba.
• Ovo funkcionira za sve tvrtke, ne samo za modu. Budite kreativni!

3. Iskoristite koje generiraju korisnicisadržaj

Što je najteži dio u upravljanju društvenim medijima za posao? Pravljenje stvarnog sadržaja, naravno.

Pa zašto ne dopustite svojim klijentima da ga naprave za vas?

Ovo ne samo da vam štedi vrijeme (i snagu mozga), pomaže u izgradnji zajednice oko vašeg marka. Ako imate autentičnu vezu sa svojim klijentima, oni će uživati ​​kada vide svoje fotografije na vašoj stranici.

Ovo je način na koji promovirate svoje usluge bez da svima vičete: "Hej! Ovo je ono što ja radim!”

Post iz Adams Off Road Shopa suptilno spominje da je trgovina odradila ovjes, ali fokus je na kupčevom putovanju na Arktik ( jebeni Arktik! ) — nešto što će drugi entuzijasti za off-road vožnju prestati listati kako bi provjerili.

Pa čak i redoviti pogledi. Ako ovaj tip dovoljno vjeruje ovoj trgovini da ode na Arktik, ja mu vjerojatno mogu dovoljno vjerovati sa svojim 4×4 Land Roverom za svoju tjednu vožnju niz brdo do Whole Foodsa.

Ukradi ovu strategiju

• Tražite dopuštenje prije dijeljenja fotografija kupaca.
• Fokusirajte naslov na svog kupca, a ne na promociju sebe.
• Označite svog kupca da biste mu zaslužni za fotografija.

4. Budite stručnjak u svom području

Ako niste najzgodniji, budite najpametniji. Savjet za srednju školu? Naravno. Ali funkcionira i za društvene medije.

Usredotočenjem na obrazovanje, dodajete trenutačnu vrijednost. Aplikacija za praćenje proračuna Mint to dobro čininjihovi savjeti o osobnim financijama usmjereni na publiku Millennial/Gen Z.

Svaka je objava relevantna za nekoga tko želi uštedjeti novac (tj. onima kojima je potrebna aplikacija za proračun). Osim toga, ulažu dodatni napor sa zabavnim vizualnim elementima i održavaju ga opuštenim s mnogo memeova ubačenih između mesnijeg sadržaja.

Izvor: Instagram

Ukradi ovu strategiju

• Saznaj što tvoji kupci žele znati.
• Dostavi svježe, djelotvoran sadržaj koji ih educira o toj temi.
• Nemojte da vaš sadržaj na društvenim mrežama bude pretjerano promotivan. Fokus bi trebao biti na edukaciji kupaca, a ne na prodaji. To dolazi prirodno tijekom vremena iz izgradnje robne marke na ovaj način.

5. Budite razredni klaun

Ništa ne potiče angažman kao humor. Studije pokazuju da šaljivi marketing privlači više pozornosti i povećava pamćenje robne marke. Međutim, kao i u svim stvarima, relevantnost je ključna.

Memeovi su jednostavan i popularan način da budete duhoviti na društvenim mrežama. Fokus bi trebao biti na tome da nasmijete svoju publiku nečim što je povezano s onim što radite, a da ne budete rasprodajni.

OKCupid izbacuje iz parka ovim jednostavnim, urnebesnim memom koji će se njihovoj publici sigurno svidjeti (nemoj svi mi?):

Također možete stvoriti vlastiti originalni smiješni sadržaj, osim ako... ne možete. Mislim, ne poznajem te, možda nisi duhovit.

Ovo je teško izvesti dugoročno,