Maraming dahilan para gamitin ang social media para i-promote ang iyong negosyo. Ngunit ang tl;dr sa kanilang lahat ay: ang mga tao ay nasa social media. (Totoo ang mga tsismis.)

Ipinapakita ng pananaliksik na ang pakikipag-ugnayan — kahit panandalian — sa iyong brand sa social media ay humahantong sa mas mataas na kamalayan sa brand at katapatan, at nakakaimpluwensya sa gawi sa pagbili. Iyan ay magandang balita para sa iyo, dahil ang mga tao ay gumugugol ng mas maraming oras kaysa dati sa social media. Higit sa 2 oras sa isang araw, sa katunayan, na 30% na mas maraming oras kaysa noong 2015.

Kaya paano mo makukuha ang kahit kaunting atensyon na iyon?

Sa tingin mo pupunta ako sa sabihin mong kailangan mong matuto ng mga sayaw ng TikTok para ibenta ang langis ng iyong makina, tama ba?

Siguradong huwag gawin iyon.

Narito ang 7 ideya sa pag-promote sa social media na dapat tuklasin, at kung paano isagawa ang mga ito .

Bonus: Kumuha ng libreng template ng diskarte sa social media upang mabilis at madaling maplano ang iyong sariling diskarte. Gamitin din ito upang subaybayan ang mga resulta at ipakita ang plano sa iyong boss, mga kasamahan sa koponan, at mga kliyente.

Bakit i-promote ang iyong negosyo sa social media?

OK, ngunit una, bakit ka pa mag-abala?

Sa panimula, ang bilang ng mga gumagamit ng social media sa buong mundo ay lumago ng 13.2% mula 2020 hanggang 2021, isang pagtaas ng 490 milyong tao. Ibig sabihin, mahigit kalahati ng buong populasyon ng Earth ang gumagamit na ngayon ng social media.

Pinagmulan: SMMExpert

Pagkakaroon isang malaking madla ng carbon-based na mga anyo ng buhay ay isang bagay, ngunit narito ang mga tunay na benepisyo ngmaliban na lang kung talagang nakakatawa ka, o may malaking marketing team/comed thinktank para makasabay sa dami ng mga post na kailangan mong gawin.

Isang brand na mahusay na gumagawa nito ay ang Innocent Mga inumin, na umaasa sa nakakapagpahiya sa sarili para makipag-ugnayan sa kanilang audience.

Ito na. Isang bagong taon. Isang bagong dekada. Isang bagong pagkakataon para sa tagumpay.

Wala nang pakialamanan. Wala nang kalokohan. Wala nang pagkakamali.

Sa taong ito ang aming mga ad ay magiging ganap na perpekto. pic.twitter.com/UG7OlsgNxX

— mga inosenteng inumin (@innocent) Enero 6, 2020

Napakabisa ng nakakatawang nilalaman ng video, bagama't ang pinakakumplikadong gawin. Magagawa mo ang anumang bagay mula sa isang mabilis na Tiktok o Instagram Reel, hanggang sa mga video sa YouTube na kinunan ng propesyonal, na may mahusay na pananatili.

Ang ad na "Our Blades are F**king Great" ng Dollar Shave Club ay isang klasikong halimbawa ng matagumpay na nakakatawang marketing.

Panghuli, maaari kang pumunta sa snarky na ruta. Ang malalaking brand na Wendy's at Netflix ay madalas na nakikitang nagbabalik-tanaw, lalo na sa Twitter. Ang pagsasabi ng maling bagay ay maaaring maglagay sa iyo sa mainit na tubig, bagaman. Siguraduhing pinagkakatiwalaan mo ang iyong social media manager sa iyong buhay — o hindi bababa sa iyong kakayahang kumita — bago gamitin ang diskarteng ito.

Pakitigil sa pag-post nito o gagawa ako ng sarili kong magazine //t.co/ZwCyHEXmnY

— MoonPie (@MoonPie) Enero 28, 2020

Nawin ang diskarteng ito

• Tiyaking hindi nakakasakit ang iyong pagpapatawa, o ito' babalik sabite you.
• Para sa mga meme, ipares ito ng maikli at nakakatawang caption. Ang focus ay sa visual, hindi sa iyong kopya.
• Kung mayroon kang badyet, isaalang-alang ang isang Instagram Reels, Tiktok o diskarte sa produksyon ng YouTube. Ang pagkakapare-pareho ay susi sa mga format na ito kaya panatilihing darating ang mga video kapag nagsimula ka na.

6. Maging social butterfly

Magtanong ng mga tanong sa iyong audience, sagutin ang kanilang mga komento at makipag-ugnayan araw-araw.

Ang pakikipag-ugnayan sa iyong audience ay nagpapakita na pinahahalagahan mo sila at alam mong sila ang dahilan kung bakit ang iyong tagumpay.

Ang Nike ay kumikinang dito gamit ang isang hiwalay na customer service account na sumasagot sa mga tanong 24/7 sa 3 iba't ibang wika.

Hayaan ang iyong babae sa ilang maginhawang puntahan! Mag-drop sa amin ng DM kasama ang iyong lokasyon at ang laki ng kanyang hinahabol upang simulan ang paghahanap. //t.co/dsJjx1OYXB

— Nike Service (@NikeService) Oktubre 19, 202

Nagagawa ng Starbucks na panatilihing personal ang kanilang account, na hindi maliit na tagumpay kapag mayroon kang 17 milyong tagasunod . Tumutugon sila sa mga komento sa mga post at sa mga DM, at — hindi tulad ng maraming brand — huwag iiwas ang mahihirap na pag-uusap sa seksyon ng mga komento.

Pinagmulan: Instagram

Nawin ang diskarteng ito

• Magsikap na kumonekta sa mga customer.
• Tumugon sa mga komento at mga DM nang regular.

7. Ipakita kung gaano ka kahusay (mapagpakumbaba)

Kaya, ipagmalaki mo ang iyong sarili?

Hindi, hindi talaga ito pagmamalaki.Ang mga mamimili ay mas may kamalayan kaysa dati tungkol sa kung saan nila ginugugol ang kanilang pera. Gusto nilang suportahan ang mga negosyong may kaparehong paniniwala at gamitin ang kanilang kasaganaan para gumawa ng mabuti sa mundo.

OK, ilang ay malamang na gustong gumawa ng masama, ngunit anuman. Karamihan ay mabuti.

Maaari kang mag-post tungkol sa mga kawanggawa na sinusuportahan mo sa pananalapi o ang iyong paninindigan sa mga isyu sa hustisyang panlipunan, o maglunsad ng isang kampanyang nagbibigay pabalik. Naging headline ang outdoor retailer na REI noong inilunsad ang kanilang #OptOutside campaign para sa Black Friday 2015.

Isinara nila ang lahat ng kanilang tindahan sa pinakamalaking araw ng pamimili ng taon. Ang layunin? Para madala ang mga tao sa labas, sa kalikasan at malayo sa consumerism sa likod ng Black Friday.

Porst move ever or genius? Lumalabas na: henyo.

Hindi lamang nakuha ng kampanya ang atensyon ng media sa lahat ng dako, isa na ngayong taunang kaganapan na nakikipagtulungan sa daan-daang nonprofit na organisasyon upang i-promote ang sustainability at panlabas na libangan.

Gumagana ang matapang na kampanyang ito dahil nakahanay ito sa parehong mga halaga ng kumpanya at mga halaga ng target na madla nito. Tulad ng peanut butter at jelly, baby.

Nawin ang diskarteng ito

• Huwag mag-post tungkol sa katarungang panlipunan para sa optika. Huwag na lang. Maniwala sa iyong sinasabi at kumilos dito.
• Maging handa sa backlash. Hindi lahat ay sasang-ayon sa iyong paninindigan. (Pero ang sasang-ayon, talaga .)
• Para sa mas ligtas na taya, magbigay ng pera sa mga kawanggawasa halip.

Gawing madali sa iyong sarili ang pagsisimula: subukan ang SMMExpert nang libre at pamahalaan ang lahat sa isang lugar, kabilang ang pag-iskedyul ng post, pakikinig sa lipunan, analytics, mga mensahe, pagpaplano ng kampanya at higit pa.

Magsimula

Gawin itong mas mahusay gamit ang SMMExpert , ang all-in-one na tool sa social media. Manatili sa mga bagay, lumago, at talunin ang kumpetisyon.

1. Manghikayat ng mga bagong customer

Hulaan mo? Hinahanap ka na ng mga customer sa social media. 44% ng lahat ng user ng internet ay regular na naghahanap ng mga brand sa mga social media network.

Ang kailangan mo lang gawin ay ihatid ang kalidad na nilalaman na gusto nila at magkaroon ng kalahating disente (OK, ganap -disente ) produkto o serbisyo. Magaling!

2. Bumuo ng katapatan sa brand

Gustong malaman ng mga mamimili ang lahat tungkol sa iyo. Ayon kay McKinsey, mas pinahahalagahan ng mga consumer — at lalo na sa Gen Z — ang pagiging tunay.

Hindi nila kailangan ng 500 post tungkol sa pinakabagong sale. Gusto nilang malaman kung ano ang iyong mga pangako sa kapaligiran at kawanggawa. Gusto nilang makita kung ano ang iyong paninindigan at kung paano mo tinatrato ang iyong mga empleyado.

Ang social media ay ang perpektong paraan upang ipaalam ang iyong mga halaga at bumuo ng equity ng brand sa mga customer sa iyong marketing funnel.

3. Humimok ng mga lead at benta

Ang social media ay naghahatid ng malaking ROI, at hindi ako makapagsisinungaling, mga kaibigan. Ano ang silbi ng pagbuo ng audience at pagpapakita ng iyong mga paninda maliban na lang kung magreresulta pa rin ito sa moolah?

Kinukumpirma ng maraming pag-aaral na kapag ginamit kasama ng pinagsama-samang diskarte sa marketing, direktang naiimpluwensyahan ng social media ang mga desisyon sa pagbili.

Ang paggamit ng social media ay mas mahalaga ngayon kaysa dati. Napakarami sa aming paggastos ang lumipat online sa panahon ng pandemya ng COVID-19, at inaasahang magpapatuloy iyon. Ang pandaigdigang merkado ng ecommerce ay lumago ng 25% noong 2020kumpara noong 2019, na hinimok ng pangangailangan dahil kailangang magsara ang mga tindahan at serbisyo sa karamihan ng mga bansa.

Source: SMMExpert

5 hakbang upang i-promote ang iyong negosyo sa social media

Paano mo masusulit ang pinakabagong social media boom ng mas maraming tao at mas maraming pera upang pumunta online?

Narito ang iyong roadmap sa tagumpay sa lipunan (para sa iyong negosyo, gayunpaman).

Hakbang 1: Gumawa ng diskarte sa marketing sa social media

Kailangan mo ng plano, pare .

Ang paggawa ng plano sa marketing sa social media ay hindi kailangang maging kumplikado. Sa pinakamababa, dapat na kasama sa iyong plano ang:

• Isang listahan ng mga nasusukat na layunin.
• Mga persona ng customer. (Sino ang sinusubukan mong abutin? Ano ang gusto/ayaw nila? Sino sila? Malamang na magkakaroon ka ng ilang katauhan.)
• Isang mapagkumpitensyang pagsusuri.
• Isang diskarte sa nilalaman para sa mga paksa at mga uri ng mga format ng content na ibabahagi mo.
• Isang editoryal na kalendaryo, listahan ng dalas ng pag-post, pati na rin kung sino ang responsable para sa paggawa ng content.

Hakbang 2: Tukuyin ang pinakamahusay mga social media platform para sa iyong negosyo

May isang lugar para sa bawat negosyo sa social media, ngunit wala ito sa lahat ng dako. Para sa iyong pinakamahusay na interes na malaman ang ilang piling platform na magdadala sa iyo ng mga resultang gusto mo at tumuon sa mga iyon.

“Kaya... alin ang tama para sa akin?” Ang gusto mo bang itanong sa akin, tama?

Hindi iyon isang bagay na maaari mong i-Google, mypare. Ngunit ang sagot ay simple: saan tumatambay online ang iyong mga ideal na customer? Malamang, 1 o 2 lang na pangunahing platform na magdadala ng 90%+ ng iyong ROI sa social media.

Kung hindi ka sigurado kung saan tumatambay ang iyong perpektong user base, bumalik sa Hakbang 1 at humukay sa ilang market magsaliksik muna.

Hakbang 3: I-automate ang marketing gamit ang tool sa pamamahala ng social media

OK, kaya mayroon kang plano at mga lugar na mapupuntahan. Showtime! Maaari ring gawing mas madali hangga't maaari para sa iyong koponan na manatili sa kanilang kalendaryong pang-editoryal.

Ang pag-automate ng marketing sa social media gamit ang mga tool ay nangangahulugan na mas marami kang magagawa sa isang mas maliit na pangkat ng social marketing. Makakatipid ito ng oras at pera, yada yada , ngunit gayundin, aminin natin, ang iyong katinuan.

Hinahayaan ka ng SMMExpert na magplano, mag-iskedyul at subaybayan ang mga resulta ng lahat ng iyong nilalaman sa lahat ng mga channel sa social media . Mayroon din itong iba pang magagandang feature, gaya ng pakikinig sa lipunan, para malaman kung ano talaga ang sinasabi ng mga tao tungkol sa iyo online. Maaari ka ring tumugon sa mga komento at mensahe sa lahat ng iyong account mula sa isang gitnang inbox.

Oo, may libreng plano, kaya dapat mo pa rin itong subukan kahit na masikip ka sa badyet.

Hakbang 4: Makipag-ugnayan!

Dapat na sosyal ang social media. #Quotable

Huwag magtago sa likod ng boring na pampromosyong content. Lumabas doon at makipag-usap sa iyong mga customer. Humingi ng mga opinyon sa mga bagong paglulunsad ng produkto, o mga bagong ideya. Pagkatapos, kilalanin ang feedback na mayroon kanatanggap, at ipakita kung paano mo ito ipinapatupad.

Ginagawa ito ng beauty brand Glossier nang walang kamali-mali sa pamamagitan ng pakikinig sa feedback ng customer, paggawa ng mga produkto upang matugunan ang mga pangangailangang iyon at pagkatapos ay mag-post tungkol dito.

Wala nang mas mahusay recipe para sa katapatan sa brand kaysa sa pagpaparamdam sa iyong audience.

Hakbang 5: Subaybayan ang pag-unlad

Ang social media ay nagbabago sa lahat ng oras. Kung ano ang gumagana ngayon ay maaaring hindi bukas. At, nakuha mo na ang lahat ng layuning iyon mula sa Hakbang 1 upang subaybayan ang pag-unlad, tama ba?

Sa pamamagitan ng pagsusuri sa iyong analytics at mga resulta, malalaman mo kung ano ang pinakamahusay na tumutugon sa iyong audience. At, tukuyin ang mga lugar para i-tweak ang iyong diskarte.

Hindi bababa sa, mag-check in buwan-buwan sa:

• Ang mga pangunahing kaalaman: bilang ng mga tagasunod, mga nadagdag/natalo, mga rate ng pakikipag-ugnayan, mga repost/pagbabahagi, mga komento , gusto.
• Ang mga advanced na bagay: pagganap ng omnichannel campaign, mga benta na nauugnay sa marketing sa social media, pagbuo ng equity ng brand.

OK lang na baguhin ang iyong mga layunin sa paglipas ng panahon, o lumipat ng mga diskarte kapag ang iyong orihinal na plano ay hindi gumagana tulad ng iyong inaasahan. Siguraduhing i-back up ang iyong mga desisyon gamit ang data.

Ginawa nang tama ang pag-promote sa social media: 7 halimbawang magbibigay-inspirasyon sa iyo

Isipin na ang mga “cool na brand” lang ang pumapatay. sa social? Hindi mo kailangang magkaroon ng magarbong tech na produkto o gumawa ng pinakamahusay na nachos sa mundo para makaakit ng mahalagang audience.

Natigil para sa mga ideya sa social content? Hayaang maging gabay mo ang 7 halimbawang ito.

1. Host agiveaway

Maraming uri ng mga paligsahan sa social media na maaari mong patakbuhin, mula sa simpleng “like and comment to enter,” hanggang sa paghiling sa mga tao na ibahagi ang iyong post, i-tag ang isang kaibigan, punan ang isang form sa isang landing page, atbp.

Tip : Bago magpatakbo ng isang paligsahan, siguraduhing basahin mo ang mga panuntunan ng platform para sa paggawa nito at sundin ang mga ito.

Ang Esker Insoles ay gumagawa ng isang magandang trabaho sa madaling isagawa na "like at tag" na paligsahan. Pinili nila ang isang premyo na nakakaakit sa isang napaka-espesipikong uri ng tao na nagkataon na ang kanilang perpektong customer. Pinapataas nito ang posibilidad na mananatili ang kanilang mga bagong tagasunod sa loob ng mahabang panahon.

Bonus: Kumuha ng libreng template ng diskarte sa social media upang mabilis at madaling maplano ang iyong sariling diskarte. Gamitin din ito upang subaybayan ang mga resulta at ipakita ang plano sa iyong boss, mga kasamahan sa koponan, at mga kliyente.

Nawin ang diskarteng ito

• Magpasya sa isang layunin. Gusto mo bang makakuha ng mas maraming tagasunod? Kumuha ng mga email address? Mag viral? Magtipon ng nilalamang binuo ng user?
• I-format ang iyong paligsahan upang maabot ang layuning iyon. Ang pagkuha ng higit pang mga tagasubaybay ay maaaring isang simpleng "i-like at ibahagi" na larawan sa iyong feed. Maaaring mangailangan ng higit pang pagpaplano ang iba pang mga paligsahan.
• Suriin ang mga resulta pagkatapos nito. Naabot mo ba ang iyong layunin? Bakit bakit Hindi? Ano ang maaari mong pagbutihin sa susunod?

2. Subukan ang influencer marketing

Nandito ang influencer marketing. Ang pandaigdigang halaga ng merkado para sa influencerkasalukuyang $13.8 bilyon ang content, higit sa doble kung ano ito noong 2019.

Sinasabi ng ilan na ang influencer marketing ay nakikita bilang hindi sinsero at sa ilang mga kaso, maaari. Talagang gusto mong umiwas sa hitsura ng "paglalagay ng produkto". Oo.

Ngunit kapag nagawa nang maayos, ang influencer marketing ay ang pinaka-tunay na uri ng digital marketing na magagawa mo. At ang pinaka-epektibo, din: 55% ng mga mamimili sa Instagram ang bumili ng damit pagkatapos makita ang isang influencer na nagsuot nito, halimbawa.

Si Remi Bader ay sumikat sa Tiktok noong 2020 sa nakakatawang serye na tinatawag niyang "realistic haul," na ngayon ay may higit sa 40 milyong view. Ipinakita niya kung ano ang hitsura ng mga sikat na brand ng fashion sa isang pang-araw-araw na tao, kumpara sa sobrang istilo at propesyonal na mga larawan ng modelong madalas ginagamit ng mga kumpanya. Para sa sinumang may katulad na uri ng katawan kay Remi, ang kanyang mga post ay nakakaugnay at nakakaengganyang makita sa sikat na media.

Ang kanyang nakakatawang komentaryo rin ang dahilan kung bakit naibabahagi ang nilalaman at mahusay na pagkakalantad para sa mga brand.

Nawin ang diskarteng ito

• Magsimula sa maliit: Makipag-ugnayan sa mga micro-influencer (10,000 tagasubaybay at mas bata) at mag-alok ng libreng produkto kapalit ng isang post.
• Para sa mas malalaking resulta, magtabi ng badyet sa marketing para sa mga influencer at bumuo ng pinag-isang campaign para ilunsad nang sabay-sabay sa maraming influencer.
• Ginamit ito para sa lahat ng kumpanya, hindi lamang sa fashion. Maging malikhain!

3. Gamitin ang binuo ng usercontent

Ano ang pinakamahirap na bahagi sa pamamahala ng social media para sa negosyo? Ang paggawa ng aktwal na nilalaman, siyempre.

Kaya bakit hindi hayaan ang iyong mga customer na gawin ito para sa iyo?

Hindi lamang ito nakakatipid sa iyo ng oras (at brainpower), nakakatulong din itong bumuo ng isang komunidad sa paligid mo tatak. Kung mayroon kang tunay na koneksyon sa iyong mga customer, matutuwa silang makita ang kanilang mga larawan na itinatampok sa iyong page.

Ganito mo ipo-promote ang iyong mga serbisyo nang hindi sumisigaw sa lahat, “Hoy! Ito ang ginagawa ko!”

Ang post mula sa Adams Off Road Shop ay banayad na binanggit ang shop na ginawa ang pagsususpinde, ngunit ang focus ay sa paglalakbay ng customer sa Arctic ( the freakin' Arctic! ) — isang bagay ang iba pang mga mahilig sa off-road ay titigil sa pag-scroll upang tingnan.

At kahit na ang mga regular na peeps. Kung sapat na ang tiwala ng lalaking ito sa tindahang ito upang magtungo sa Arctic, malamang na mapagkakatiwalaan ko sila ng sapat sa aking 4×4 Land Rover para sa lingguhang roll ko pababa ng burol patungo sa Whole Foods.

Nawin ang diskarteng ito

• Humingi ng pahintulot bago ibahagi ang mga larawan ng customer.
• Ituon ang caption sa iyong customer, hindi i-promote ang iyong sarili.
• I-tag ang iyong customer para bigyan sila ng credit para sa larawan.

4. Maging eksperto sa iyong larangan

Kung hindi ka pinakamainit, maging pinakamatalino. Payo sa high school? Oo naman. Ngunit gumagana rin ito para sa social media.

Sa pamamagitan ng pagtuon sa edukasyon, nagdaragdag ka ng agarang halaga. Mahusay itong ginagawa ng Mint na app sa pagsubaybay sa badyetang kanilang personal na payo sa pananalapi na naglalayong sa isang Millennial/Gen Z na audience.

Ang bawat post ay may kaugnayan sa isang taong naghahanap upang makatipid ng pera (ibig sabihin, ang mga nangangailangan ng isang budgeting app). Dagdag pa, nagsusumikap sila gamit ang mga masasayang visual at pinapanatili itong magaan na may maraming meme na itinapon sa pagitan ng mas madaming content.

Source: Instagram

Nawin ang diskarteng ito

• Alamin kung ano ang gustong malaman ng iyong mga customer.
• Maghatid ng bago, naaaksyunan na nilalamang nagtuturo sa kanila tungkol sa paksang iyon.
• Huwag gawing sobrang promosyon ang iyong nilalaman sa social media. Ang focus ay dapat sa pagtuturo sa iyong customer, hindi paggawa ng isang benta. Natural na dumarating iyon sa paglipas ng panahon mula sa pagbuo ng tatak sa ganitong paraan.

5. Maging clown ng klase

Walang nagtutulak sa pakikipag-ugnayan tulad ng katatawanan. Ipinapakita ng mga pag-aaral na ang nakakatawang marketing ay parehong nakakaakit ng higit na atensyon at nagpapataas ng brand recall. Gayunpaman, tulad ng sa lahat ng bagay, mahalaga ang kaugnayan.

Ang mga meme ay isang madali at sikat na paraan upang maging nakakatawa sa panlipunan. Ang focus ay dapat sa pagpapatawa sa iyong audience sa isang bagay na may kaugnayan sa iyong ginagawa, nang hindi mabenta.

OKCupid knocks it out of the park gamit ang simple, nakakatawang meme na ito na siguradong makakaugnay ang kanilang audience (huwag' t we all?):

Maaari ka ring gumawa ng sarili mong orihinal na nakakatawang content, maliban kung... hindi mo magagawa. Ibig kong sabihin, hindi kita kilala, baka hindi ka nakakatawa.

Mahirap itong gawin nang matagalan, pero,