9 marques que fan coses úniques a les xarxes socials i què podem aprendre d'elles

  • Comparteix Això
Kimberly Parker

És prou difícil mantenir-se al dia amb les Kardashians en aquests dies, i molt menys les coses interessants que fan les marques a les xarxes socials.

Però és important estar al corrent de les coses. En aquests dies, el simple fet de tenir un compte de Twitter hiperactiu i intel·ligent no és suficient per destacar. I, francament, s'ha tornat una mica molest.

Siguin quines siguin les intencions de Twitter, això és el que s'ha convertit pic.twitter.com/P06aEc694u

— Adam Graham (@grahamorama) 20 de maig de 2019

Per mantenir-se rellevants a les xarxes socials el 2019 i més enllà, les marques han de ser tan determinades com adaptables. Pots ser el primer dels teus competidors a Tik Tok, però si la teva presència no està recolzada per una estratègia, simplement no n'hi ha prou.

Des de brots de nuggets de pollastre picants fins a identitats de marca sense luxes, Hem trobat alguns dels millors exemples de marques que fan coses úniques a les xarxes socials.

Netflix produeix històries d'Instagram dignes d'afartades amb adhesius

La presència social de Netflix va sorprendre per primera vegada a Twitter gràcies a la seva forta veu de marca (si és estranya). Però s'ha acabat a Instagram, on el servei de reproducció en temps real aprofita al màxim la seva biblioteca de contingut de vídeo amb estrelles.

A les 53 persones que han vist A Christmas Prince cada dia durant els darrers 18 dies: Qui t'ha fet mal. ?

— Netflix (@netflix) 11 de desembre de 2017

El que cal destacar de l'estratègia d'Instagram de Netflix és com s'adapta el seu contingut a lamarca. Com millor sigui el joc, més temps passaran amb tu.

Res s'aventura, res guanyat, diuen. I en l'àmbit social afamat de novetats, una mica de creativitat pot ser molt útil.

Programeu publicacions a tots els vostres canals de xarxes socials mitjançant SMMExpert. Des d'un únic tauler, podeu crear i compartir contingut, implicar l'audiència, supervisar converses i competidors rellevants, mesurar resultats i molt més. Prova-ho gratis avui mateix!

Comenceu

plataforma. En cap lloc és més evident que les històries d'Instagram.

Per a World Pride d'aquest any, Netflix va fer servir el repartiment de Queer Eye per a les històries d'adquisició i va començar amb un adhesiu de preguntes que deia: " Què significa PRIDE per a tu?”

Les històries següents van incloure respostes juntament amb escenes de la desfilada i les escapades dels Fab Five.

Per al reinici de Sabrina, la bruixa adolescent , Netflix va incorporar el repartiment per a un joc veritable o fals mitjançant adhesius d'enquesta d'Instagram. T'agrada una bona escena de smooch? Netflix fins i tot va demanar als usuaris que puntuessin els seus petons preferits amb un adhesiu lliscant d'emojis d'amor.

Aportació: Hi ha molt d'or per extreure a les històries d'Instagram de Netflix. Però, un dels punts clau és emmarcar cada publicació amb conceptes i adhesius per augmentar el vostre compromís. Tracta totes les sèries d'Instagram Stories com si es tractés d'una mini entrada de bloc interactiva.

Netflix també va introduir una opció perquè els usuaris de la seva pròpia aplicació comparteixin directament a Instagram Stories. Ara la gent pot Netflix-i omplir els seus canals amb els seus programes de televisió i pel·lícules preferits i afegir els seus propis adhesius, fent un ús brillant de les xarxes socials de la segona pantalla.

Reformation utilitza UGC per vendre roba

Convertir els clients en ambaixadors fidels de la marca no és una tasca fàcil, però això és el que ha fet el minorista de Califòrnia Reformation a Pinterest i Instagram amb la seva sèrie "You guys in Ref".

Com és això.les obres són senzilles. Publica una foto teva a Reformation per tenir l'oportunitat d'aparèixer a les històries d'Instagram o al tauler de Pinterest del compte. Amb els fans vestits de Ref a les xarxes socials, Reformation pot mostrar el seu agraïment als seus clients alhora que els mostra.

En compartir l'amor, Reformation motiva els seus compradors a publicar les seves fotos vestits amb Reformation, guanyant-se l'etiqueta. més exposició. Però la sèrie també ajuda amb les vendes. Tal com va informar el Wall Street Journal l'any 2013, veure gent real amb roba és un gran punt d'inflexió per als compradors en línia.

I aquí és on entren les etiquetes de productes d'Instagram i els pins que es poden comprar de Pinterest. El client de la tanca veu alguna cosa que li agrada a algú, les etiquetes i els pins ajuden Reformation a tancar l'oferta en un moment.

Aportació: combina el contingut generat pels usuaris. amb etiquetes de producte per fer més vendes.

Disney llança Disney+ amb una mica d'ajuda dels seus amics

Per promoure el llançament de Disney+ i els seus nous comptes de xarxes socials, Disney va reunir les tropes d'una manera bonica. de manera teatral.

Per anunciar primer el llançament, el compte principal de Twitter de @Disney va enviar un tuit preguntant si tothom estava preparat per anar a @DisneyPlus.

És el dia de la mudança! Tothom està ple i preparat per anar a @DisneyPlus? pic.twitter.com/bAFxRjT5aY

— Disney (@Disney) 19 d'agost de 2019

El que va passar després és on es posa interessant.Totes les propietats de Disney+ van saltar amb una resposta i un GIF de marca.

Gairebé! Però en un gir impactant dels esdeveniments, no podem trobar la Dory. pic.twitter.com/k7EI8kTPnc

— Pixar (@Pixar) 19 d'agost de 2019

Parleu de la programació definitiva 🤝 pic.twitter.com/9ExBzoAnMK

— ESPN (@espn) 19 d'agost de 2019

Aquest gran esforç de coordinació no només va mostrar l'amplitud de l'oferta de Disney+, sinó que també va promoure el servei a un públic bastant objectiu i va aconseguir seguidors al llarg del camí.

Per emportar: És clar, la majoria de marques no tenen la xarxa i els recursos que té Disney. Però un esforç de coordinació similar podria funcionar igual de bé amb socis o persones influents.

No a tothom li encanta aquest tipus d'acrobàcia, tal com revelen els comentaris d'aquest tuit. Però si pots aguantar la calor, fa que la gent parli.

I si busques exposició i nous seguidors, això no és gens dolent. El compte de Twitter de Disney+ ja ha acumulat més de mig milió de seguidors.

No Frills afirma l'obvi a Twitter

Les travessias socials sense volants de No Frills s'han guanyat l'etiqueta de menjar un lloc a la nevera de SMMExpert. .

Quan l'empresa en paquet senzill va entrar a Twitter aquest any, va traduir la seva marca minimalista a una veu de marca senzilla. Només cal que mireu la seva biografia de Twitter: "Sóc una marca. seguiu-me".

Tits inèdits, com una imatge de vinagre blanc pur amb la llegenda "en realitattransparent", han fet que la marca nínxol es torni viral. En adoptar a fons la seva insípida identitat de marca, l'empresa d'anterior nínxol ha desenvolupat una mena de seguidors de culte.

En realitat, transparent pic.twitter.com/kbF7386cOx

: sense nom (@NoNameBrands) 1 d'agost , 2019

Aportació: Creeu una veu de marca única i atrevida imaginant-vos quin tipus de persona o personatge seria el vostre producte si realment fos una persona o un personatge. Aleshores, tuiteja exclusivament amb aquesta veu.

WaPo és més que un diari a TikTok

Què hi ha en blanc i negre i a tot Tik Tok? The Washington Post, també conegut com WaPo.

Des que es va unir a Tik Tok al maig, el mitjà de comunicació ha aconseguit més de 183.3000 seguidors a la plataforma.

Tik Tok és conegut per tenir un usuari predominantment adolescent. base. Potser és per això que la descripció del compte de WaPo indica clarament: "Som un diari".

A primera vista, els vídeos del compte ofereixen un contrast divertit i alegre amb els informes contundents per les quals és conegut el punt de venda, però hi ha una estratègia més àmplia en joc.

Segons Dave Jorgensen, que gestiona el compte de Tik Tok de The Post, el pla és crear primer un públic demostrant que WaPo entén l'aplicació. Aleshores començarà a escampar-se gradualment en temes més actuals.

Llavors, què encerta WaPo sobre Tik Tok?

És divertit. Més important encara, l'humor està pensat per ressonar amb un jove i marcatpúblic, encara que de vegades surti una mica de "broma del pare" divertida. Per exemple, per compartir la nova sala de jocs de The Post, Jorgensen va imitar la visita a l'oficina de Kylie Jenner a YouTube, sincronitzant els llavis amb la seva ara infame trucada de despertador "alça i brilla" que va trencar Internet.

Una altra cosa a prendre. tingueu en compte com d'actiu està el compte a la secció de comentaris. Les seves respostes als comentaris mantenen el mateix to tímid que els seus vídeos alhora que recompensen i fomenten la implicació dels fans.

Aportació: Proveu una plataforma nova, però assegura't d'entendre-la primer.

IKEA atrau visitants web als seus salons de televisió dignes de compartir

Pregunta: què fan Friends , Stranger Things i Els Simpson tenen en comú?

Resposta: tots tenen sales d'estar famoses.

Així que, quan IKEA i l'agència publicitària Publicis Espanya van recrear cada habitació amb els seus mobles, ràpidament es va convertir en un dels minoristes domèstics suecs. campanyes més compartides de la seva història.

El que va fer que "IKEA Real Life Series" fos tan compartible és que va aprofitar els clàssics de la cultura pop reconeixibles i estimats a l'instant. Tot i que es va llançar inicialment com a campanya d'impressió i pòster per al mercat dels Emirats Àrabs Units, el concepte era prou fort com per impulsar un augment del 50% del trànsit web durant la seva primera setmana.

Un cop en línia, les xarxes socials són fàcils de trobar. icones i imatges dignes de compartir van ajudar la campanya a estendre's per tot el món. I perquèEls memes de Friends , Stranger Things i Els Simpson són fàcils d'aconseguir, IKEA ha pogut obtenir més el favor dels fans responent amb GIFs divertits.

Per emportar: Trobeu una manera perquè el vostre producte o servei interaccioni amb la cultura popular; després feu servir GIF per comunicar-vos amb els vostres seguidors.

La Biblioteca Pública de Nova York converteix les obres clàssiques en novel·les d'Insta

Quan “construeix-ho i vindran” ja no funciona, has d'anar on està el teu públic, i aquests dies això és a les xarxes socials. Aquest és el pensament darrere de la sèrie Insta Novel de la Biblioteca Pública de Nova York.

Per "piratejar les històries d'Instagram en nom de la literatura clàssica", la biblioteca va adaptar obres de domini públic per al mitjà social. Les històries d'Instagram van incloure fons llegibles, bandes sonores personalitzades, il·lustracions vibrants i animacions dinàmiques que donen vida a les històries clàssiques.

La campanya va rebre un munt d'exposició a la premsa i comentaris positius dels fans.

"Pots llegir una història al tren!" diu un seguidor.

“Això ha fet que el meu desplaçament sigui molt més ràpid”, diu un altre.

Uns altres aplaudeixen la biblioteca per adaptar-se a l'era digital.

Aportació: Coneix el teu públic i adreça't a ells; no els facis venir a tu.

Crooked Media conversa en directe sobre el debat Dem

Aquesta empresa de mitjans progressista fundada per antics empleats d'Obama és conegut per l'expert polític que s'hi trobapodcasts, especialment el seu programa insígnia Pod Save America.

I amb els escàndols presidencials que es desenvolupen a un ritme vertiginós, la companyia ha trobat maneres creatives d'oferir comentaris en directe als seus seguidors.

Per al quart debat democràtic. aquest octubre, Crooked Media va llançar "Live Group Thread" a YouTube. El fil presentava els amfitrions de podcasts i els empleats de Crooked comentant el debat en temps real. Els espectadors també podien participar al xat en directe mentre miraven.

Més de 100.000 persones van sintonitzar el fil, convertint-se en la segona o tercera pantalla que escollissin per al debat.

Amb la presidencial La carrera s'està escalfant, iniciatives socials com aquestes apropen Crooked Media als seus fans i reforcen la seva posició en l'arena multitudinària dels mitjans polítics.

Aportació: De vegades tot el que necessiteu és crear un lloc on els teus seguidors interactuïn entre ells. No sempre has de ser tu contra ells.

Wendy's s'aventura en els jocs amb Giphy Arcade

Per si t'ho vas perdre, les cadenes de menjar ràpid han estat duent a terme una guerra social per atraure jugadors. .

Arby's va començar a deixar caure referències de videojocs a les seves publicacions socials el 2016. Aquest setembre, Kentucky Fried Chicken va publicar "I Love You, Colonel Sanders!" joc simulador de cites compatible amb els seus múltiples comptes socials de KFC Gaming.

Ara, Wendy's és el soci exclusiu de llançament dels jocs d'arcade de Giphy.

La idea darrere de GiphyArcade, creada per l'empresa coneguda per la seva base de dades GIF, permet que la gent creï, jugui i comparteixi jocs de mida petita a les xarxes socials.

🔥tuits: bo

🔥nuggets: millor

🔥jocs: el millor

juga al joc nou de @Wendys a #GIPHYArcade ⬇️ #ad

— GIPHY (@GIPHY) 16 d'octubre de 2019

Trucada tots els jugadors! Ajuda a la reina Wendy a trobar la salsa perfecta i lluitar contra la malvada carn congelada als darrers jocs de Giphy Arcade.

— Wendy's (@Wendys) 16 d'octubre de 2019

Els jocs de Wendy's admeten dues empreses. iniciatives: la seva lluita contra la carn de vedella congelada i el retorn de Spicy Nuggets al seu menú.

El joc "Don't Drop It" es basa en el clàssic joc d'arcade Breakout desafiant els jugadors a evitar que caigui un nugget de pollastre picant. . En un altre joc, els jugadors han de tirar hamburgueses congelades amb hamburgueses de Wendy's fresques.

Els jocs amb elements de la marca Wendy's també són molt fàcils de fer i compartir a les xarxes socials. I el potencial dels subtítols aquí (p. ex., la regla de cinc segons, jugar amb menjar) és fort.

Més seriosament, els actius del joc de Wendy proporcionen als fans les eines per interactuar amb la seva marca, alhora que permeten que l'empresa controli la seva imatge.

És massa aviat per saber si aquesta iniciativa serà o no un èxit social, però Wendy's, almenys, guanyarà els elogis d'alguns fans per ser creatius.

Aportació: Els jocs són una manera potent d'aconseguir que la gent interaccioni amb el vostre

Kimberly Parker és una professional de màrqueting digital experimentada amb més de 10 anys d'experiència en el sector. Com a fundadora de la seva pròpia agència de màrqueting de xarxes socials, ha ajudat a nombroses empreses de diverses indústries a establir i fer créixer la seva presència en línia mitjançant estratègies efectives de xarxes socials. Kimberly també és una escriptora prolífica, que ha contribuït amb articles sobre xarxes socials i màrqueting digital a diverses publicacions de renom. En el seu temps lliure, li encanta experimentar amb noves receptes a la cuina i fer llargues passejades amb el seu gos.