Het is tegenwoordig al moeilijk genoeg om de Kardashians bij te houden, laat staan de coole dingen die merken doen op sociale media.

Maar het is belangrijk om op de hoogte te blijven. Tegenwoordig is het hebben van een overactieve, grappige Twitter account niet genoeg om op te vallen. En eerlijk gezegd is het een beetje vervelend geworden.

Wat de bedoelingen van Twitter ook waren, dit is wat het geworden is pic.twitter.com/P06aEc694u

- Adam Graham (@grahamorama) 20 mei 2019

Om relevant te blijven op sociale media in 2019 en daarna, moeten merken even doelgericht als aanpasbaar zijn. Je kunt de eerste zijn van je concurrenten op Tik Tok, maar als je aanwezigheid niet wordt ondersteund door een strategie, is het simpelweg aanwezig zijn niet genoeg.

Van pittige chicken nugget breakouts tot merkidentiteiten zonder franje, we hebben enkele van de beste voorbeelden gevonden van merken die unieke dingen doen op sociale media.

Netflix maakt binge-waardige Instagram Stories met stickers

De sociale aanwezigheid van Netflix maakte eerst indruk op Twitter dankzij zijn sterke (zij het vreemde) merkstem. Maar het is op Instagram waar de streamingdienst zijn bibliotheek met video-inhoud vol sterren ten volle benut.

Aan de 53 mensen die de afgelopen 18 dagen elke dag naar A Christmas Prince hebben gekeken: Wie heeft je gekwetst?

- Netflix (@netflix) 11 december 2017

Wat opvalt aan de Instagram-strategie van Netflix is hoe de inhoud is afgestemd op het platform. Nergens is dit duidelijker dan bij de Instagram Stories.

Voor World Pride dit jaar heeft Netflix de cast van Queer Eye voor overnameverhalen, met een vraagsticker die vroeg: "Wat betekent PRIDE voor jou?".

De volgende verhalen bevatten reacties samen met scènes uit de parade en de escapades van de Fab Five.

Voor de reboot van Sabrina de Tienerheks Netflix haalde de cast erbij voor een waar of niet waar spel met Instagram poll stickers. Hou je van een goede smooch scene? Netflix vroeg gebruikers zelfs om hun favoriete kussen te beoordelen met een love-o-meter emoji slider sticker.

Takeaway: Er is veel goud te halen in de Instagram Stories van Netflix. Maar een van de belangrijkste punten is om elke post te omlijsten met concepten en stickers om je betrokkenheid te vergroten. Behandel elke serie Instagram Stories alsof het een interactieve mini-blogpost is.

Netflix introduceerde ook een optie voor gebruikers van zijn eigen app om rechtstreeks te delen naar Instagram Stories. Nu kunnen mensen hun feeds Netflixen en vullen met hun favoriete tv-programma's en films en hun eigen stickers toevoegen - een briljant gebruik van second-screen social.

Reformation gebruikt UGC om kleding te verkopen

Klanten veranderen in loyale merkambassadeurs is geen sinecure, maar dat is wat de in Californië gevestigde retailer Reformation heeft gedaan op Pinterest en Instagram met zijn "You guys in Ref" serie.

Hoe het werkt is simpel: post een foto van jezelf in Reformation voor een kans om op het Instagram Stories of Pinterest bord van het account te komen. Door Ref-geklede fans op social te laten zien, kan Reformation waardering tonen aan haar klanten en tegelijkertijd met hen pronken.

Door de liefde te delen, motiveert Reformation haar shoppers om hun in Reformation geklede foto's te posten, waardoor het label meer bekendheid krijgt. Maar de serie helpt ook bij de verkoop. Zoals de Wall Street Journal al in 2013 meldde, is het zien van echte mensen in kleding een groot omslagpunt voor online shoppers.

En dat is waar de producttags van Instagram en de shoppable pins van Pinterest van pas komen. Wanneer een klant op het terrein iets ziet wat hij of zij leuk vindt, helpen de tags en pins Reformation om de deal snel te sluiten.

Takeaway: Combineer door gebruikers gegenereerde inhoud met producttags om meer te verkopen.

Disney lanceert Disney+ met een beetje hulp van zijn vrienden

Om de release van Disney+ en zijn nieuwe sociale media accounts te promoten, riep Disney de troepen op een behoorlijk theatrale manier bijeen.

Om de lancering aan te kondigen stuurde het primaire Twitter-account van @Disney een Tweet met de vraag of iedereen klaar was om naar @DisneyPlus te gaan.

Het is verhuisdag! Is iedereen gepakt en klaar om naar @DisneyPlus te gaan? pic.twitter.com/bAFxRjT5aY

- Disney (@Disney) 19 augustus 2019

Wat er vervolgens gebeurde is waar het interessant wordt. Alle Disney+s eigendommen sprongen in met een reactie en een on-brand GIF.

Bijna! Maar in een schokkende wending, kunnen we Dory niet vinden. pic.twitter.com/k7EI8kTPnc

- Pixar (@Pixar) 19 augustus 2019

Over de ultieme line-up gesproken 🤝 pic.twitter.com/9ExBzoAnMK

- ESPN (@espn) 19 augustus 2019

Deze enorme coördinatie-inspanning toonde niet alleen de breedte van het aanbod van Disney+, maar promootte de dienst ook bij een behoorlijk doelpubliek en won onderweg volgers.

Takeaway: Zeker, de meeste merken hebben niet het netwerk en de middelen die Disney heeft. Maar een soortgelijke coördinatie-inspanning zou net zo goed kunnen werken met partners of beïnvloeders.

Niet iedereen houdt van dit soort stunts, zoals de reacties op deze Tweet laten zien. Maar als je tegen de hitte kunt, brengt het mensen aan het praten.

En als je hengelt naar exposure en nieuwe volgers is dat geen slechte zaak. Disney+'s Twitter account heeft al meer dan een half miljoen volgers.

No Frills verklaart het overduidelijke op Twitter

No Frills' franjeloze sociale capriolen hebben het levensmiddelenlabel een plaats in de koelkast van SMMExpert opgeleverd.

Toen het bedrijf zich dit jaar op Twitter begaf, vertaalde het zijn minimalistische branding naar een duidelijke merkstem. Kijk maar naar zijn Twitter bio: "i am a brand. follow me".

Deadpan tweets, zoals een afbeelding van pure witte azijn met het onderschrift "eigenlijk transparant", hebben het nichemerk viraal gemaakt. Door zijn flauwe merkidentiteit grondig te omarmen, heeft het ooit nichebedrijf een soort cultstatus ontwikkeld.

eigenlijk transparant pic.twitter.com/kbF7386cOx

- no name (@NoNameBrands) 1 augustus 2019

Takeaway: Creëer een unieke, gedurfde merkstem door je voor te stellen wat voor persoon of personage je product zou zijn als het daadwerkelijk een persoon of personage was. Tweet vervolgens uitsluitend met die stem.

WaPo is meer dan een krant op TikTok

Wat is zwart en wit en helemaal over Tik Tok? De Washington Post, alias WaPo.

Sinds de toetreding tot Tik Tok in mei heeft de media-uiting meer dan 183,3K fans op het platform gekregen.

Tik Tok staat bekend om zijn overwegend tienergebruikers. Misschien is dat de reden waarom de accountbeschrijving van WaPo duidelijk aangeeft: "Wij zijn een krant."

Op het eerste gezicht vormen de video's van het account een maf en luchtig contrast met de harde berichtgeving waar de krant bekend om staat, maar er is een grotere strategie in het spel.

Volgens Dave Jorgensen, die het Tik Tok-account van The Post beheert, is het plan om eerst een publiek op te bouwen door te laten zien dat WaPo de app begrijpt. Daarna zal het geleidelijk beginnen met het strooien van meer nieuwsachtige onderwerpen.

Dus, wat heeft WaPo goed over Tik Tok?

Het is grappig. Belangrijker nog, de humor is bedoeld om aan te slaan bij een jong, goed afgestemd publiek - zelfs als het soms een beetje "vadergrap" grappig overkomt. Bijvoorbeeld, om de nieuwe speelkamer van The Post te delen, bootste Jorgensen Kylie Jenner's YouTube kantoortour na, waarbij hij lip-synchroniseerde met haar inmiddels beruchte "rise and shine" baby wake-up call die het internet brak.

Een ander punt om op te merken is hoe actief het account is in de commentaarsectie. De reacties op de commentaren behouden dezelfde daffy toon als de video's, terwijl de betrokkenheid van de fans wordt beloond en aangemoedigd.

Takeaway: Probeer een nieuw platform, maar zorg ervoor dat je het eerst begrijpt.

IKEA trekt webbezoekers naar zijn deelbare TV-woonkamers

Vraag: Wat doen Vrienden , Stranger Things en The Simpsons gemeen hebben?

Antwoord: Ze hebben allemaal beroemde woonkamers.

Dus toen IKEA en reclamebureau Publicis Spanje elke kamer met zijn meubels opnieuw maakten, werd het al snel een van de meest gedeelde campagnes in de geschiedenis van de Zweedse woonwinkelketen.

Wat de "IKEA Real Life Series" zo deelbaar maakte, was dat het direct herkenbare en geliefde popcultuurklassiekers aangreep. Hoewel het concept aanvankelijk werd gelanceerd als een print- en postercampagne voor de markt in de Verenigde Arabische Emiraten, was het sterk genoeg om in de eerste week het webverkeer met 50% te doen toenemen.

Eenmaal online hielpen makkelijk te vinden sociale pictogrammen en deelbare afbeeldingen de campagne zich wereldwijd te verspreiden. En omdat Vrienden , Stranger Things en The Simpsons memes gemakkelijk te verkrijgen zijn, kon IKEA meer in de gunst komen bij de fans door te reageren met grappige GIFS.

Takeaway: Zoek een manier voor uw product of dienst om te interageren met de populaire cultuur - gebruik dan GIF's om te communiceren met uw volgers.

New York Public Library verandert klassieke werken in Insta-romans

Wanneer "bouw het en ze zullen komen" niet langer werkt, moet je gaan naar waar je publiek is, en tegenwoordig is dat op sociale media. Dit is de gedachte achter de Insta Novel-serie van de New York Public Library.

Om "Instagram Stories te hacken in naam van de klassieke literatuur", paste de bibliotheek werken uit het publieke domein aan voor het sociale medium. De Instagram-verhalen hadden leesbare achtergronden, aangepaste soundtracks, levendige illustraties en dynamische animaties die de klassieke verhalen tot leven brachten.

De campagne kreeg veel aandacht in de pers en positieve reacties van fans.

"Je kunt een verhaal lezen in de trein!" zegt een volger.

"Dit maakte mijn woon-werkverkeer een stuk sneller," zegt een ander.

Anderen juichen het toe dat de bibliotheek zich heeft aangepast aan het digitale tijdperk.

Takeaway: Ken je publiek, en ga naar ze toe - laat ze niet naar jou komen.

Crooked Media praat live over het Dem debat

Dit progressieve mediabedrijf, opgericht door voormalige Obama-medewerkers, staat bekend om de politieke poëzie in zijn podcasts, met name in zijn paradepaardje Pod Save America.

En nu de presidentiële schandalen zich in een razend tempo ontvouwen, heeft het bedrijf creatieve manieren gevonden om zijn fans live commentaar te geven.

Voor het vierde Democratische Debat in oktober lanceerde Crooked Media "Live Group Thread" op YouTube. In de thread gaven de podcasthosts en Crooked-medewerkers in realtime commentaar op het debat. Kijkers konden ook deelnemen aan live chat terwijl ze keken.

Meer dan 100K mensen stemden af op de thread, waardoor het het tweede of derde scherm van hun keuze was voor het debat.

Nu de presidentsrace in volle gang is, brengen sociale initiatieven als deze Crooked Media dichter bij zijn fans en versterken ze zijn positie in de drukke politieke media-arena.

Takeaway: Soms hoef je alleen maar een plek te creëren waar je volgers met elkaar kunnen communiceren. Het hoeft niet altijd jij versus zij te zijn.

Wendy's waagt zich aan gaming met Giphy Arcade

Mocht je het gemist hebben, fastfoodketens voeren een sociale oorlog om gamers aan te trekken.

Arby's begon in 2016 met verwijzingen naar videogames in zijn sociale berichten. In september van dit jaar bracht Kentucky Fried Chicken het datingsimulatiespel "I Love You, Colonel Sanders!" uit, ondersteund door de verschillende sociale accounts van KFC Gaming.

Nu is Wendy's de exclusieve launch partner van Giphy Arcade games.

Het idee achter Giphy Arcade, gemaakt door het bedrijf dat bekend staat om zijn GIF-database, is om mensen hapklare spelletjes te laten maken, spelen en delen op social media.

🔥tweets: goed

🔥nuggets: beter

Spelletjes: het beste

speel @Wendys gloednieuwe spel op #GIPHYArcade ⬇️ #ad

- GIPHY (@GIPHY) 16 oktober 2019

Oproep aan alle gamers! Help koningin Wendy de perfecte dipsaus te vinden en vecht tegen het kwaadaardige bevroren rundvlees in de nieuwste Giphy Arcade spelletjes.

- Wendy's (@Wendys) 16 oktober 2019

De Wendy's-spellen ondersteunen twee initiatieven van het bedrijf: de strijd tegen bevroren rundvlees en de terugkeer van Spicy Nuggets op het menu.

Het spel "Don't Drop It" doet denken aan het klassieke arcadespel Breakout door spelers uit te dagen een pittige kipnugget niet te laten vallen. In een ander spel moeten spelers bevroren pasteitjes neerschieten met verse Wendy's burgers.

Spelletjes met Wendy's-merkelementen zijn ook supermakkelijk te maken en te delen op sociale media. En het captionpotentieel hier (bv. vijf-seconden-regel, spelen met eten) is sterk.

Meer serieus, Wendy's spelletjes bieden fans de middelen om zich met het merk bezig te houden, terwijl het bedrijf ook zijn imago kan controleren.

Het is nog te vroeg om te weten of dit initiatief een sociale hit zal worden, maar Wendy's verdient in ieder geval kudos van sommige fans omdat ze creatief zijn geworden.

Takeaway: Spellen zijn een krachtige manier om mensen met uw merk in contact te brengen. Hoe beter het spel, hoe langer ze bij u blijven.

Niets gewaagd, niets gewonnen, zeggen ze. En in het naar nieuwigheid hunkerende sociale domein kan een beetje creativiteit ver gaan.

Plan posts naar al uw social media kanalen met behulp van SMMExpert. Vanuit één dashboard kunt u content creëren en delen, het publiek betrekken, relevante conversaties en concurrenten volgen, resultaten meten en meer. Probeer het vandaag nog gratis uit!

Aan de slag