Obsah
V dnešnej dobe je dosť ťažké držať krok s Kardashiankami, nehovoriac o tom, aké skvelé veci robia značky na sociálnych sieťach.
V dnešnej dobe už nestačí mať len hyperaktívny a múdry účet na Twitteri, aby ste vynikli. A úprimne povedané, je to už trochu otravné.
Nech už boli zámery Twitteru akékoľvek, toto sa z neho stalo pic.twitter.com/P06aEc694u
- Adam Graham (@grahamorama) máj 20, 2019
Ak si chcú značky udržať relevantnosť v sociálnych médiách v roku 2019 a v ďalších rokoch, musia byť rovnako cieľavedomé ako prispôsobivé. Môžete byť na Tik Toku prví zo svojich konkurentov, ale ak vaša prítomnosť nie je podporená stratégiou, nestačí len byť tam.
Našli sme niekoľko najlepších príkladov značiek, ktoré na sociálnych sieťach robia jedinečné veci - od pikantných kuracích nugetiek až po nevýrazné identity značiek.
Spoločnosť Netflix vytvára Instagram Stories hodné sledovania s nálepkami
Prítomnosť Netflixu na sociálnych sieťach sa najprv presadila na Twitteri vďaka silnému (aj keď zvláštnemu) hlasu značky. Ale až na Instagrame streamovacia služba naplno využíva svoju knižnicu hviezdneho videoobsahu.
53 ľuďom, ktorí posledných 18 dní každý deň sledovali Vianočného princa: Kto vám ublížil?
- Netflix (@netflix) 11. decembra 2017
Pozoruhodné na stratégii Netflixu na Instagrame je to, ako je jeho obsah prispôsobený tejto platforme. Nikde to nie je zjavnejšie ako v jeho Instagram Stories.
Pri príležitosti tohtoročného World Pride spoločnosť Netflix využila obsadenie filmu Queer Eye na preberanie príbehov, pričom začal nálepkou s otázkou: "Čo pre vás znamená PRIDE?"
V nasledujúcich príbehoch sa objavili odpovede spolu so scénami z prehliadky a eskapád skupiny Fab Five.
Pre reštart Sabrina, tínedžerská čarodejnica , Netflix zapojil hercov do hry o pravdivé alebo nepravdivé informácie pomocou samolepiek na Instagrame. Netflix dokonca požiadal používateľov, aby ohodnotili svoje obľúbené bozky pomocou samolepky s emotikonmi love-o-meter.
Záver: V Instagram Stories od Netflixu sa dá vyťažiť veľa zlata. Jedným z kľúčových poznatkov je však zarámovanie každého príspevku konceptmi a nálepkami, aby ste zvýšili svoju angažovanosť. Ku každej sérii Instagram Stories pristupujte, akoby to bol mini interaktívny príspevok na blogu.
Netflix tiež predstavil možnosť zdieľania priamo v aplikácii Instagram Stories pre používateľov svojej vlastnej aplikácie. Teraz môžu ľudia Netflix-and-fill svoje kanály so svojimi obľúbenými televíznymi programami a filmami a pridávať vlastné nálepky, čo je skvelé využitie druhej obrazovky sociálnych sietí.
Reformation používa UGC na predaj oblečenia
Urobiť zo zákazníkov lojálnych ambasádorov značky nie je jednoduché - ale práve to sa podarilo kalifornskému maloobchodnému predajcovi Reformation na Pintereste a Instagrame vďaka sérii "You guys in Ref".
Funguje to jednoducho. Uverejnite svoju fotografiu v oblečení značky Reformation a získajte šancu, že sa objavíte na Instagram Stories alebo na nástenke Pinterest-u. Uvádzaním fanúšikov oblečených v oblečení značky Ref na sociálnych sieťach môže značka Reformation vyjadriť uznanie svojim zákazníkom a zároveň sa nimi pochváliť.
Zdieľaním lásky motivuje značka Reformation svojich zákazníkov, aby zverejňovali svoje fotografie v oblečení značky Reformation, čím sa značka viac zviditeľňuje. Ako uviedol denník Wall Street Journal v roku 2013, vidieť skutočných ľudí v oblečení je pre online nakupujúcich veľkým zlomovým bodom.
A práve tu sa uplatnia značky produktov na Instagrame a piny na Pintereste, ktoré sa dajú nakupovať. Keď zákazník na predajni uvidí niečo, čo sa mu páči, značky a piny pomôžu spoločnosti Reformation v prípade potreby uzavrieť obchod.
Záver: skombinujte obsah vytvorený používateľmi so značkami produktov, aby ste zvýšili predaj.
Spoločnosť Disney spúšťa službu Disney+ s malou pomocou svojich priateľov
Na propagáciu vydania služby Disney+ a svojich nových účtov na sociálnych sieťach spoločnosť Disney zhromaždila svoje jednotky pomerne teatrálnym spôsobom.
Pri prvom oznámení spustenia sa na hlavnom účte @Disney na Twitteri objavila správa s otázkou, či sú všetci pripravení prejsť na @DisneyPlus.
Je tu deň sťahovania! Sú všetci zbalení a pripravení ísť do @DisneyPlus? pic.twitter.com/bAFxRjT5aY
- Disney (@Disney) august 19, 2019
Zaujímavé je, čo sa stalo potom. Všetky vlastnosti spoločnosti Disney+ sa zapojili do reakcie a vytvorili značkový GIF.
Takmer! Ale v šokujúcom zvrate udalostí nemôžeme nájsť Dory. pic.twitter.com/k7EI8kTPnc
- Pixar (@Pixar) august 19, 2019
Hovoríme o najlepšej zostave 🤝 pic.twitter.com/9ExBzoAnMK
- ESPN (@espn) august 19, 2019
Toto obrovské koordinačné úsilie nielenže ukázalo šírku ponuky služby Disney+, ale tiež propagovalo službu pre celkom presne cielené publikum a získalo na tejto ceste nasledovníkov.
Záver: Iste, väčšina značiek nemá takú sieť a zdroje ako spoločnosť Disney. Ale podobné koordinačné úsilie by mohlo rovnako dobre fungovať s partnermi alebo influencermi.
Nie každý miluje takéto kúsky, ako ukazujú komentáre k tomuto Tweetu. Ale ak dokážete vydržať teplo, ľudia sa o tom rozprávajú.
A ak sa snažíte o zviditeľnenie a získanie nových sledovateľov, nie je to zlé. Účet Disney+ na Twitteri už nazbieral viac ako pol milióna sledovateľov.
No Frills na Twitteri uvádza očividné
Bezpríkrasové spoločenské vyvádzanie značky No Frills si vyslúžilo miesto na chladničke SMMExperta.
Keď sa táto jednoduchá spoločnosť tento rok objavila na Twitteri, pretavila svoj minimalistický branding do jednoduchého hlasu značky. Stačí sa pozrieť na jej životopis na Twitteri: "som značka. sledujte ma".
Nezmyselné tweety, ako napríklad obrázok čistého bieleho octu s nápisom "skutočne priehľadný", spôsobili, že sa táto nevýrazná značka stala virálnou. Vďaka tomu, že si táto kedysi nevýrazná spoločnosť dôkladne osvojila svoju nevýraznú identitu značky, získala niečo ako kult.
skutočne transparentné pic.twitter.com/kbF7386cOx
- žiadne meno (@NoNameBrands) august 1, 2019
Záver: Vytvorte si jedinečný, odvážny hlas značky tak, že si predstavíte, akou osobou alebo postavou by bol váš produkt, keby bol skutočne osobou alebo postavou. Potom tweetujte výlučne týmto hlasom.
WaPo je viac ako noviny na TikToku
Čo je čiernobiele a všade na Tik Toku? Washington Post, alias WaPo.
Od mája, keď sa pripojila k Tik Tok, získala na tejto platforme viac ako 183,3 tisíc fanúšikov.
Tik Tok je známy tým, že jeho používateľmi sú prevažne tínedžeri. Možno preto je v popise účtu WaPo jasne uvedené: "Sme noviny."
Na prvý pohľad sú videá na tomto účte hlúpym a odľahčeným kontrastom k údernému spravodajstvu, ktorým je tento portál známy, ale v hre je väčšia stratégia.
Podľa Davea Jorgensena, ktorý spravuje účet Tik Tok denníka The Post, je v pláne najprv vybudovať si publikum tým, že sa ukáže, že WaPo tejto aplikácii rozumie. Potom začne postupne pridávať ďalšie spravodajské témy.
Čo má WaPo o Tik Toku správne?
Čo je však dôležitejšie, humor má rezonovať s mladým publikom - aj keď niekedy vyznieva trochu smiešne ako "otcovský vtip". Napríklad pri zdieľaní novej herne The Post Jorgensen napodobnil prehliadku kancelárie Kylie Jenner na YouTube a synchronizoval jej neslávne známy detský budíček "rise and shine", ktorý rozbil internet.
Ďalšou vecou, ktorú si treba všimnúť, je to, ako aktívne je konto v sekcii komentárov. Jeho reakcie na komentáre si zachovávajú rovnaký švihácky tón ako jeho videá a zároveň odmeňujú a podporujú angažovanosť fanúšikov.
Záver: Vyskúšajte novú platformu, ale najprv sa uistite, že jej rozumiete.
IKEA láka návštevníkov webu do svojich obývačiek s televízorom hodným zdieľania
Otázka: Čo robíte Priatelia , Cudzie veci a Simpsonovci majú spoločné?
Odpoveď: Všetci majú slávne obývačky.
Keď teda IKEA a reklamná agentúra Publicis Spain vytvorili jednotlivé izby s jej nábytkom, rýchlo sa z toho stala jedna z najrozšírenejších kampaní švédskeho maloobchodného predajcu v jeho histórii.
Séria "IKEA Real Life Series" sa stala takou zdieľanou vďaka tomu, že využila okamžite rozpoznateľné a obľúbené klasiky popkultúry. Hoci bola pôvodne spustená ako tlačová a plagátová kampaň pre trh v Spojených arabských emirátoch, tento koncept bol dostatočne silný na to, aby v prvom týždni zvýšil návštevnosť webu o 50 %.
Keď sa kampaň stala online, ľahko nájditeľné ikony na sociálnych sieťach a obrázky vhodné na zdieľanie pomohli rozšíriť sa po celom svete. Priatelia , Cudzie veci a Simpsonovci mémy sú ľahko dostupné, IKEA si dokázala získať väčšiu priazeň fanúšikov tým, že reagovala vtipnými GIFmi.
Záver: Nájdite spôsob, ako môže váš produkt alebo služba komunikovať s populárnou kultúrou - potom použite GIFy na komunikáciu so svojimi sledovateľmi.
Newyorská verejná knižnica mení klasické diela na romány na Instagrame
Keď "postavte to a oni prídu" už nefunguje, musíte ísť tam, kde je vaše publikum, a to je v dnešnej dobe na sociálnych sieťach. To je myšlienka, ktorá stojí za sériou Insta Novel newyorskej verejnej knižnice.
Aby knižnica "hackla Instagram Stories v mene klasickej literatúry", prispôsobila diela z verejných domén pre sociálne médium. Instagramové príbehy obsahovali čitateľné pozadia, vlastné zvukové stopy, živé ilustrácie a dynamické animácie, ktoré oživujú klasické príbehy.
Kampaň získala množstvo ohlasov v tlači a pozitívnych komentárov od fanúšikov.
"Príbeh si môžete prečítať aj vo vlaku!" hovorí jeden zo sledovateľov.
"Vďaka tomu som dochádzal do práce oveľa rýchlejšie," hovorí ďalší.
Iní chvália knižnicu za to, že sa prispôsobila digitálnemu veku.
Záver: Spoznajte svoje publikum a choďte za ním - nenúťte ho, aby prišlo za vami.
Krivé médiá naživo rozprávajú o debate Dem
Táto progresívna mediálna spoločnosť, ktorú založili bývalí Obamovi zamestnanci, je známa svojou politickou publicistikou v podcastoch, najmä vo svojej hlavnej relácii Pod Save America.
A keďže sa prezidentské škandály rozvíjajú závratnou rýchlosťou, spoločnosť našla kreatívne spôsoby, ako ponúknuť svojim fanúšikom komentáre naživo.
Pri príležitosti štvrtej demokratickej debaty v októbri tohto roku spustila spoločnosť Crooked Media na YouTube "Live Group Thread". V tomto vlákne komentovali debatu v reálnom čase moderátori podcastu a zamestnanci spoločnosti Crooked. Diváci sa mohli počas sledovania zapojiť aj do živého chatu.
Viac ako 100 000 ľudí si naladilo toto vlákno, čím sa stalo druhou alebo treťou obrazovkou, ktorú si vybrali pre túto debatu.
V čase, keď sa práve rozbiehajú prezidentské preteky, sa vďaka takýmto sociálnym iniciatívam spoločnosť Crooked Media približuje svojim fanúšikom a posilňuje svoju pozíciu na preplnenej politickej mediálnej scéne.
Záver: Niekedy stačí vytvoriť miesto, kde budú vaši sledovatelia navzájom komunikovať. Nemusí to byť vždy vy proti nim.
Spoločnosť Wendy's sa púšťa do hrania hier s Giphy Arcade
Ak vám to uniklo, reťazce rýchleho občerstvenia vedú sociálnu vojnu s cieľom prilákať hráčov.
Spoločnosť Arby's začala vo svojich príspevkoch na sociálnych sieťach uvádzať odkazy na videohry už v roku 2016. V septembri tohto roku spoločnosť Kentucky Fried Chicken vydala zoznamovaciu simuláciu "I Love You, Colonel Sanders!", ktorú podporilo viacero účtov KFC Gaming na sociálnych sieťach.
Spoločnosť Wendy's je teraz exkluzívnym partnerom pre spustenie hier Giphy Arcade.
Myšlienkou Giphy Arcade, ktorú vytvorila spoločnosť známa svojou databázou GIF, je umožniť ľuďom vytvárať, hrať a zdieľať hry na sociálnych sieťach.
🔥tweety: dobré
🔥nuggets: lepšie
🔥hry: najlepšie
zahrajte si novú hru @Wendys na #GIPHYArcade ⬇️ #ad
- GIPHY (@GIPHY) október 16, 2019
Vyzývame všetkých hráčov! Pomôžte kráľovnej Wendy nájsť dokonalú omáčku a bojovať proti zlému mrazenému hovädziemu mäsu v najnovších arkádových hrách Giphy.
- Wendy's (@Wendys) 16. októbra 2019
Hry Wendy's podporujú dve iniciatívy spoločnosti: boj proti mrazenému hovädziemu mäsu a návrat pikantných nugetiek do ponuky.
Hra "Don't Drop It" (Neupusť to) vychádza z klasickej arkádovej hry Breakout a vyzýva hráčov, aby zabránili pádu pikantného kuracieho nugetu. V ďalšej hre musia hráči zostreliť mrazené placky s čerstvými hamburgermi Wendy's.
Hry využívajúce prvky značky Wendy's sa tiež veľmi ľahko vytvárajú a zdieľajú na sociálnych sieťach. A potenciál titulkov (napr. pravidlo piatich sekúnd, hra s jedlom) je tu veľký.
Vážnejšie povedané, herné prostriedky spoločnosti Wendy's poskytujú fanúšikom nástroje na zapojenie sa do jej značky a zároveň umožňujú spoločnosti kontrolovať svoj imidž.
Zatiaľ je príliš skoro na to, aby sme vedeli, či táto iniciatíva bude sociálnym hitom, ale spoločnosť Wendy's si aspoň vyslúži pochvalu od niektorých fanúšikov za kreativitu.
Záver: Hry sú účinným spôsobom, ako prinútiť ľudí komunikovať s vašou značkou. Čím lepšia hra, tým dlhšie s vami strávia čas.
Hovorí sa, že nič neriskuješ, nič nezískaš. A v spoločenskej sfére, ktorá túži po novinkách, môže byť trochu kreativity veľmi užitočné.
Naplánujte príspevky do všetkých svojich kanálov sociálnych médií pomocou nástroja SMMExpert. Z jediného ovládacieho panela môžete vytvárať a zdieľať obsah, zapájať publikum, monitorovať relevantné konverzácie a konkurenciu, merať výsledky a mnoho ďalšieho. Vyskúšajte to zadarmo ešte dnes!
Začnite