Innehållsförteckning
Det är svårt nog att följa med Kardashians nuförtiden, för att inte tala om de coola saker som varumärken gör på sociala medier.
Men det är viktigt att hålla sig uppdaterad. Numera räcker det inte med att bara ha ett överaktivt, vitsordigt Twitter-konto för att sticka ut. Och ärligt talat har det blivit ganska irriterande.
Oavsett vad Twitter hade för avsikter, är detta vad det har blivit pic.twitter.com/P06aEc694u
- Adam Graham (@grahamorama) May 20, 2019
För att förbli relevanta på sociala medier under 2019 och därefter måste varumärken vara lika målmedvetna som anpassningsbara. Du kan vara först bland dina konkurrenter på Tik Tok, men om din närvaro inte backas upp av en strategi räcker det inte med att bara finnas där.
Vi har hittat några av de bästa exemplen på varumärken som gör unika saker på sociala medier, från kryddiga kycklingnuggets till enkla varumärkesidentiteter.
Netflix producerar Instagram Stories med klistermärken som är värda att binge-läsa
Netflix sociala närvaro gjorde sig först gällande på Twitter tack vare den starka (om än udda) varumärkesrösten. Men det är på Instagram som streamingtjänsten drar full nytta av sitt bibliotek med stjärnspäckat videoinnehåll.
Till de 53 personer som har tittat på A Christmas Prince varje dag de senaste 18 dagarna: Vem har gjort dig illa?
- Netflix (@netflix) 11 december 2017
Det som är anmärkningsvärt med Netflix Instagram-strategi är hur innehållet är anpassat till plattformen. Ingenstans är detta tydligare än i Instagram Stories.
För World Pride i år har Netflix tagit hjälp av skådespelarna i Queer Eye för berättelser om övertagandet och inledde det hela med ett klistermärke med frågan: "Vad betyder PRIDE för dig?".
Följande berättelser innehåller svaren tillsammans med scener från paraden och Fab Five's eskapader.
För omstart av Sabrina tonårshäxan Netflix tog med sig skådespelarna för att spela ett spel om sant eller falskt med hjälp av klistermärken för Instagram-undersökningar. Älskar du en bra knullscen? Netflix bad till och med användarna att betygsätta sina favoritkyssar med hjälp av ett klistermärke i form av en emoji med love-o-meter.
Att ta med sig något: Det finns mycket guld att hämta i Netflix Instagram Stories. Men en av de viktigaste slutsatserna är att du ska rama in varje inlägg med koncept och klistermärken för att öka engagemanget. Behandla varje serie Instagram Stories som ett interaktivt blogginlägg i miniformat.
Netflix införde också ett alternativ för användare av sin egen app att dela direkt till Instagram Stories. Nu kan folk Netflix fylla sina flöden med sina favoritprogram och filmer och lägga till sina egna klistermärken, vilket är ett utmärkt sätt att använda sig av den andra skärmens sociala funktion.
Reformation använder UGC för att sälja kläder
Det är inte lätt att göra kunder till lojala varumärkesambassadörer - men det är vad den Kalifornienbaserade återförsäljaren Reformation har gjort på Pinterest och Instagram med sin serie "You guys in Ref".
Det är enkelt: lägg upp en bild på dig själv i Reformation för att få chansen att visas på kontots Instagram Stories eller Pinterest-board. Genom att visa upp Reformation-fans i Reformation-kläder på sociala medier kan Reformation visa sin uppskattning för sina kunder och samtidigt visa upp dem.
Genom att dela med sig av kärleken motiverar Reformation sina kunder att lägga upp sina Reformation-klädda bilder, vilket ger märket mer exponering. Men serien hjälper också till med försäljningen. Som Wall Street Journal rapporterade redan 2013 är det en viktig faktor för online-köpare att se riktiga människor i kläder.
Och det är där Instagrams produkttaggar och Pinterssons köpbara pins kommer in i bilden. När en kund på plats ser något som han eller hon gillar på någon annan hjälper taggarna och pins Reformation att avsluta affären i en handvändning.
Att ta med sig något: kombinera användargenererat innehåll med produkttaggar för att öka försäljningen.
Disney lanserar Disney+ med lite hjälp av sina vänner
För att marknadsföra lanseringen av Disney+ och de nya kontona för sociala medier samlade Disney trupperna på ett ganska teatraliskt sätt.
För att först tillkännage lanseringen skickade @Disneys primära Twitter-konto en tweet där man frågade om alla var redo att gå till @DisneyPlus.
Det är flyttdag! Är alla packade och redo att åka till @DisneyPlus? pic.twitter.com/bAFxRjT5aY
- Disney (@Disney) 19 augusti 2019
Det som hände sedan är där det blir intressant: Alla Disney+s fastigheter svarade med en GIF som var anpassad till varumärket.
Nästan! Men i en chockerande vändning kan vi inte hitta Dory. pic.twitter.com/k7EI8kTPnc
- Pixar (@Pixar) 19 augusti 2019
Snacka om den ultimata uppställningen 🤝 pic.twitter.com/9ExBzoAnMK
- ESPN (@espn) 19 augusti 2019
Denna enorma samordningsinsats visade inte bara bredden i Disney+:s utbud, utan marknadsförde också tjänsten till en ganska målgrupp och fick fler följare på vägen.
Att ta med sig något: Visst har de flesta varumärken inte det nätverk och de resurser som Disney har, men en liknande samordningsinsats skulle kunna fungera lika bra med partners eller influencers.
Det är inte alla som gillar den här typen av stunt, vilket kommentarerna till den här tweeten avslöjar. Men om du klarar av att stå ut med det, får det folk att prata.
Och om du är ute efter exponering och nya följare är det inte dåligt. Disney+:s Twitterkonto har redan mer än en halv miljon följare.
No Frills konstaterar det uppenbara på Twitter
No Frills sociala upptåg utan krusiduller har gett livsmedelsmärket en plats i SMMExpertens kylskåp.
När det enkla företaget gick ut på Twitter i år översatte det sin minimalistiska varumärkesprofil till en tydlig varumärkesröst. Titta bara på dess Twitter-bio: "i am a brand. follow me".
Tittar som är helt okej, till exempel en bild av ren vit vinäger med texten "faktiskt genomskinlig", har fått nischmärket att bli viralt. Genom att helt och hållet omfamna sin intetsägande varumärkesidentitet har det tidigare nischade företaget utvecklat något som liknar en kultförföljelse.
faktiskt transparent pic.twitter.com/kbF7386cOx
- no name (@NoNameBrands) augusti 1, 2019
Att ta med sig något: Skapa en unik, djärv varumärkesröst genom att föreställa dig vilken typ av person eller karaktär din produkt skulle vara om den faktiskt var en person eller karaktär. Twittra sedan uteslutande med den rösten.
WaPo är mer än en tidning på TikTok
Vad är svart och vitt och finns överallt på Tik Tok? Washington Post, även kallad WaPo.
Sedan de gick med i Tik Tok i maj har medierna fått mer än 183,3 000 fans på plattformen.
Tik Tok är känt för att ha en övervägande tonårig användarbas. Kanske är det därför som WaPo:s kontobeskrivning tydligt anger: "Vi är en tidning".
Vid första anblicken är kontots videor en fånig och lättsam kontrast till den hårda rapportering som kanalen är känd för, men det finns en större strategi i spelet.
Enligt Dave Jorgensen, som sköter Postens Tik Tok-konto, är planen att först bygga upp en publik genom att visa att WaPo förstår appen och sedan successivt börja sprida in mer nyhetsbetonade ämnen.
Så vad har WaPo rätt om Tik Tok?
Den är rolig. Ännu viktigare är att humorn är tänkt att passa en ung, uppkopplad publik - även om den ibland kan verka lite "pappaskämt"-rolig. För att presentera Postens nya spelrum efterliknade Jorgensen till exempel Kylie Jenners YouTube-kontorsturné, och läppsynkroniserade till hennes nu ökända "rise and shine"-väckningstal som fick internet att gå sönder.
En annan sak att notera är hur aktivt kontot är i kommentarsfältet. Svaren på kommentarerna håller samma fåniga ton som videorna, samtidigt som de belönar och uppmuntrar fansens engagemang.
Att ta med sig något: Prova en ny plattform, men se till att du först förstår den.
IKEA lockar webbbesökare till sina delningsvärda TV-rum
Fråga: Vad gör Vänner , Stranger Things , och Simpsons har gemensamt?
Svar: De har alla berömda vardagsrum.
Så när IKEA och reklambyrån Publicis Spain återskapade varje rum med dess möbler blev det snabbt en av den svenska hemhandelns mest delade kampanjer i dess historia.
Det som gjorde "IKEA Real Life Series" så delbar var att den använde sig av omedelbart igenkännbara och älskade popkulturella klassiker. Även om kampanjen inledningsvis lanserades som en tryck- och affischkampanj för Förenade Arabemiraten var konceptet tillräckligt starkt för att leda till en 50-procentig ökning av webbtrafiken under den första veckan.
När kampanjen väl var online hjälpte lättfunna sociala ikoner och delningsvärda bilder till att sprida den över hela världen. Och eftersom Vänner , Stranger Things , och Simpsons Det är lätt att få tag på memes, men IKEA lyckades vinna fansens gunst genom att svara med roliga GIFS.
Ta med dig något: Hitta ett sätt för din produkt eller tjänst att interagera med populärkulturen och använd sedan GIF:er för att kommunicera med dina följare.
New York Public Library förvandlar klassiska verk till Insta-romaner
När "bygg det så kommer de" inte längre fungerar måste du gå dit din publik finns, och numera är det på sociala medier. Det är tanken bakom New York Public Library's Insta Novel-serie.
För att "hacka Instagram Stories i den klassiska litteraturens namn" anpassade biblioteket verk från den offentliga domänen för det sociala mediet. Instagram Stories hade läsbara bakgrunder, anpassade ljudspår, livfulla illustrationer och dynamiska animationer som gav liv åt de klassiska berättelserna.
Kampanjen fick mycket uppmärksamhet i pressen och positiva kommentarer från fansen.
"Man kan läsa en saga på tåget!" säger en av dem som följer oss.
"Det gjorde min pendling mycket snabbare", säger en annan.
Andra applåderar biblioteket för att det har anpassat sig till den digitala tidsåldern.
Att ta med sig något: Känn din publik och gå till dem - tvinga dem inte att komma till dig.
Crooked Media direktsänder Dem-debatten i direktsändning
Detta progressiva medieföretag, som grundades av tidigare medarbetare från Obama, är känt för sina podcasts med politisk expertis, särskilt för sitt flaggskepp Pod Save America.
Och med tanke på att presidentskandaler utvecklas i en rasande takt har företaget hittat kreativa sätt att erbjuda sina fans kommentarer i direktsändning.
I samband med den fjärde demokratiska debatten i oktober lanserade Crooked Media "Live Group Thread" på YouTube. I tråden kommenterade podcastvärdarna och Crooked-anställda debatten i realtid. Tittarna kunde också delta i livechatt medan de tittade på.
Mer än 100 000 personer lyssnade på tråden, vilket gjorde den till den andra eller tredje skärmen som de valde för debatten.
Med presidentvalet i antågande, för sociala initiativ som dessa Crooked Media närmare sina fans och stärker sin position på den överfulla politiska mediearenan.
Att ta med sig något: Ibland räcker det med att skapa en plats där dina följare kan interagera med varandra. Det behöver inte alltid vara du mot dem.
Wendy's satsar på spel med Giphy Arcade
Om du skulle ha missat det så har snabbmatskedjor fört ett socialt krig för att locka till sig spelare.
Arby's började använda videospelreferenser i sina sociala inlägg redan 2016. I september släppte Kentucky Fried Chicken dejtingspelet "I Love You, Colonel Sanders!" som stöds av flera sociala konton inom KFC Gaming.
Nu är Wendy's den exklusiva lanseringspartnern för Giphy Arcade-spel.
Tanken bakom Giphy Arcade, som skapats av företaget som är känt för sin GIF-databas, är att låta människor skapa, spela och dela små spel på sociala medier.
🔥tweets: bra
🔥nuggets: bättre
🔥spel: bäst
spela @Wendys helt nya spel på #GIPHYArcade ⬇️ #ad
- GIPHY (@GIPHY) oktober 16, 2019
Hjälp drottning Wendy att hitta den perfekta såsen och slåss mot det onda frysta nötköttet i de senaste Giphy Arcade-spelen.
- Wendy's (@Wendys) oktober 16, 2019
Wendy's-spel stöder två företagsinitiativ: kampen mot fryst nötkött och återinförandet av Spicy Nuggets på menyn.
Spelet "Don't Drop It" är en variant av det klassiska arkadspelet Breakout och utmanar spelarna att hindra en kryddig kycklingnugget från att ramla ner. I ett annat spel måste spelarna skjuta ner frusna patties med färska Wendy's-burgare.
Spel med Wendy's-märkta element är också superlätta att göra och dela på sociala medier. Och potentialen för bildtexter (t.ex. femsekundersregeln, leka med mat) är stor.
Mer allvarligt är att Wendys speltillgångar ger fansen verktyg för att engagera sig i varumärket, samtidigt som företaget kan kontrollera sin image.
Det är för tidigt att veta om initiativet kommer att bli en social succé eller inte, men Wendy's kommer åtminstone att få beröm av vissa fans för att ha varit kreativt.
Att ta med sig något: Spel är ett effektivt sätt att få människor att interagera med ditt varumärke. Ju bättre spelet är, desto längre kommer de att stanna hos dig.
Man brukar säga att man inte vågar något, men i den sociala världen, som är så nyhetshungrig, kan lite kreativitet räcka långt.
Planera inlägg till alla dina sociala mediekanaler med hjälp av SMMExpert. Från en enda instrumentpanel kan du skapa och dela innehåll, engagera publiken, övervaka relevanta konversationer och konkurrenter, mäta resultat och mycket mer. Prova det gratis idag!
Kom igång