소셜에서 독특한 일을 하는 9가지 브랜드와 우리가 배울 수 있는 것

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Kimberly Parker

브랜드가 소셜 미디어에서 멋진 활동을 펼치는 것은 고사하고 요즘 Kardashians를 따라잡는 것도 충분히 어렵습니다.

그러나 최신 정보를 파악하는 것이 중요합니다. 요즘에는 과잉 활동적이고 현명한 트위터 계정을 갖는 것만으로는 눈에 띄기에 충분하지 않습니다. 그리고 솔직히 좀 짜증나네요.

트위터의 의도가 무엇이든 간에 이렇게 되었습니다 pic.twitter.com/P06aEc694u

— Adam Graham(@grahamorama) 2019년 5월 20일

2019년과 그 이후에도 소셜 미디어에서 관련성을 유지하려면 브랜드가 적응력만큼 목적이 있어야 합니다. Tik Tok에서 첫 번째 경쟁자가 될 수 있지만, 전략으로 뒷받침되지 않는 존재감은 단순히 거기에 있는 것만으로는 충분하지 않습니다.

매운 치킨 너겟 브레이크아웃부터 군더더기 없는 브랜드 아이덴티티까지, 우리는 소셜에서 독특한 일을 하는 브랜드의 가장 좋은 예를 발견했습니다.

Netflix는 스티커를 사용하여 폭식할 가치가 있는 Instagram 스토리를 제작합니다.

Netflix의 사회적 존재감은 강력한 브랜드 보이스 덕분에 트위터에서 처음 주목을 받았습니다. 하지만 스트리밍 서비스가 Instagram에서 스타들이 박힌 비디오 콘텐츠 라이브러리를 최대한 활용하는 것은 끝났습니다.

지난 18일 동안 매일 A Christmas Prince를 시청한 53명에게: 누가 당신을 다치게 했나요? ?

— Netflix(@netflix) 2017년 12월 11일

Netflix의 인스타그램 전략에서 주목할 점은 콘텐츠를상표. 게임이 좋을수록 그들이 당신과 더 오래 함께 할 것입니다.

아무것도 모험하지 않고 얻은 것도 없다고 말합니다. 참신함에 굶주린 소셜 영역에서는 약간의 창의성이 먼 길을 갈 수 있습니다.

SMMExpert를 사용하여 모든 소셜 미디어 채널에 대한 게시물을 예약하세요. 단일 대시보드에서 콘텐츠를 생성 및 공유하고, 청중을 참여시키고, 관련 대화 및 경쟁자를 모니터링하고, 결과를 측정하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 지금 무료로 사용해 보세요!

시작하기

플랫폼. 인스타그램 스토리보다 더 분명한 것은 없습니다.

올해 Netflix는 World Pride에서 Queer Eye 출연진을 인수 이야기로 선택하고 다음과 같은 질문 스티커로 작업을 시작했습니다. PRIDE는 당신에게 어떤 의미인가요?”

다음 이야기는 퍼레이드 장면과 Fab Five의 무모한 모험과 함께 반응을 보여줍니다.

십대 마녀 사브리나<5의 재부팅을 위해>, Netflix는 인스타그램 투표 스티커를 사용하여 참 또는 거짓 게임에 출연진을 불러들였습니다. 좋은 smooch 장면을 사랑? Netflix는 심지어 사용자에게 러브 오미터 이모티콘 슬라이더 스티커로 가장 좋아하는 키스를 평가하도록 요청했습니다.

요령: Netflix의 인스타그램 스토리에는 채굴할 금이 많이 있습니다. 그러나 핵심 사항 중 하나는 개념과 스티커로 각 게시물의 프레임을 지정하여 참여도를 높이는 것입니다. Instagram Stories의 모든 시리즈를 미니 인터랙티브 블로그 게시물처럼 취급하세요.

Netflix는 자체 앱 사용자가 Instagram Stories에 직접 공유할 수 있는 옵션도 도입했습니다. 이제 사람들은 자신이 좋아하는 TV 프로그램과 영화로 피드를 Netflix로 채우고 자신만의 스티커를 추가할 수 있으므로 세컨드 스크린 소셜을 훌륭하게 활용할 수 있습니다.

Reformation은 UGC를 사용하여 옷을 판매합니다

고객을 충성도 높은 브랜드 대사로 전환하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 캘리포니아에 기반을 둔 소매업체인 Reformation은 Pinterest와 Instagram에서 "You guys in Ref" 시리즈를 통해 그렇게 했습니다.

방법작품은 간단하다. Reformation에 자신의 사진을 게시하여 계정의 Instagram Stories 또는 Pinterest 보드에 소개될 기회를 얻으십시오. Reformation은 소셜에 Ref-clad 팬을 등장시켜 고객에게 감사를 표시하는 동시에 자랑할 수 있습니다.

Reformation은 사랑을 공유함으로써 쇼핑객이 Reformation을 입은 사진을 게시하도록 동기를 부여하여 라벨을 획득합니다. 더 많은 노출. 그러나이 시리즈는 판매에도 도움이됩니다. 2013년에 Wall Street Journal이 보도한 것처럼 옷을 입은 실제 사람을 보는 것은 온라인 쇼핑객에게 큰 전환점입니다.

바로 여기에서 Instagram의 제품 태그와 Pinterest의 쇼핑 가능한 핀이 등장합니다. 고객이 누군가에게서 좋아하는 것을 본다면 태그와 핀은 Reformation이 위기에 처한 상황에서 거래를 성사시키는 데 도움이 됩니다.

요령: 사용자 생성 콘텐츠 결합 더 많은 판매를 위해 제품 태그를 추가했습니다.

디즈니, 친구들의 도움을 받아 Disney+ 출시

Disney+ 출시와 새로운 소셜 미디어 계정을 홍보하기 위해 Disney는 연극 방식.

출시를 처음으로 알리기 위해 @Disney의 기본 Twitter 계정은 모든 사람이 @DisneyPlus에 갈 준비가 되었는지 묻는 트윗을 보냈습니다.

움직이는 날입니다! 모두 짐을 싸고 @DisneyPlus에 갈 준비가 되셨나요? pic.twitter.com/bAFxRjT5aY

— 디즈니(@Disney) 2019년 8월 19일

다음에 일어난 일은 흥미로워지는 곳입니다.Disney+의 모든 자산은 반응과 브랜드 GIF로 뛰어들었습니다.

거의! 그러나 충격적인 상황에서 Dory를 찾을 수 없습니다. pic.twitter.com/k7EI8kTPnc

— Pixar(@Pixar) 2019년 8월 19일

최종 라인업에 대해 이야기하기 🤝 pic.twitter.com/9ExBzoAnMK

— ESPN (@espn) 2019년 8월 19일

이 엄청난 조정 노력은 Disney+가 제공하는 서비스의 폭을 보여줄 뿐만 아니라 꽤 타겟이 분명한 청중에게 서비스를 홍보하고 그 과정에서 팔로워를 확보했습니다.

요령: 물론 대부분의 브랜드에는 Disney와 같은 네트워크와 리소스가 없습니다. 그러나 유사한 조정 노력은 파트너 또는 인플루언서와도 잘 작동할 수 있습니다.

이 트윗의 댓글에서 알 수 있듯이 모든 사람이 이런 종류의 스턴트를 좋아하는 것은 아닙니다. 하지만 열을 참을 수 있다면 사람들의 말을 이끌어낼 수 있습니다.

그리고 노출과 새로운 팔로워를 노리고 있다면 그것은 나쁜 것이 아닙니다. Disney+의 트위터 계정은 이미 50만 명 이상의 팔로워를 모았습니다.

No Frills는 Twitter에서 명백한 사실을 말합니다

No Frills의 장난기 없는 소셜 익살은 SMMExpert의 냉장고에 식품 라벨을 붙였습니다. .

이 평범한 회사는 올해 트위터를 통해 미니멀한 브랜딩을 평이한 브랜드 보이스로 번역했습니다. Twitter 약력을 살펴보십시오. “나는 브랜드입니다. 나를 따라와”.

“실제로는투명하다”는 틈새 브랜드를 입소문으로 만들었습니다. 단조로운 브랜드 아이덴티티를 철저히 수용함으로써 한때 틈새 회사였던 이 회사는 일종의 컬트 추종자를 발전시켰습니다. , 2019

Takeaway: 제품이 실제로 사람이나 캐릭터라면 어떤 사람이나 캐릭터일지 상상하여 독특하고 대담한 브랜드 보이스를 만드세요. 그런 다음 그 목소리로만 트윗하세요.

WaPo는 TikTok의 신문 그 이상입니다.

Tik Tok 전체에 흑백이 무엇입니까? The Washington Post, a.k.a WaPo.

5월에 Tik Tok에 합류한 이후 Tik Tok은 플랫폼에서 183,300명 이상의 팬을 확보했습니다.

Tik Tok은 주로 10대 사용자가 있는 것으로 알려져 있습니다. 베이스. 그렇기 때문에 WaPo의 계정 설명에 "우리는 신문사입니다."라고 명시되어 있습니다.

언뜻 보기에 이 계정의 동영상은 해당 매체의 강경한 보도와 우스꽝스럽고 경쾌한 대조를 이룹니다. 더 큰 전략이 실행됩니다.

The Post의 Tik Tok 계정을 운영하는 Dave Jorgensen에 따르면 계획은 먼저 WaPo가 앱을 이해하고 있음을 보여줌으로써 청중을 구축하는 것입니다. 그런 다음 점점 더 새로운 주제로 뿌려지기 시작할 것입니다.

그래서 Tik Tok에 대해 WaPo가 제대로 이해하고 있는 것은 무엇인가요?

재미있어요. 더 중요한 것은 유머가 젊고 전화를 거는청중 — 때때로 약간의 "아빠 농담"이 웃기더라도. 예를 들어 The Post의 새 게임룸을 공유하기 위해 Jorgensen은 Kylie Jenner의 YouTube 사무실 투어를 흉내내어 인터넷을 망가뜨린 그녀의 지금은 악명 높은 '일어나 빛나' 아기 깨우기 소리를 립싱크했습니다.

또 다른 점 참고 사항은 댓글 섹션에서 계정이 얼마나 활성화되어 있는지입니다. 댓글에 대한 응답은 동영상과 같은 어리석은 톤을 유지하면서 보상을 제공하고 팬들의 참여를 독려합니다.

요령: 새로운 플랫폼을 시도하되 먼저 이해해야 합니다.

IKEA는 공유할 가치가 있는 TV 거실로 웹 방문자를 끌어들입니다.

질문: 프렌즈 , 기묘한 이야기 , 심슨 가족<5은 무엇을 하나요?> 공통점이 있나요?

답변: 모두 유명한 거실이 있습니다.

그래서 IKEA와 광고 대행사인 Publicis Spain이 가구로 각 방을 재창조했을 때 스웨덴의 홈 리테일러 중 하나가 되었습니다. 역사상 가장 많이 공유된 캠페인입니다.

'IKEA Real Life 시리즈'를 공유할 수 있게 만든 이유는 바로 알아볼 수 있고 많은 사랑을 받는 대중 문화의 고전을 활용했기 때문입니다. 처음에는 아랍 에미레이트 시장을 위한 인쇄 및 포스터 캠페인으로 시작했지만 이 개념은 첫 주에 웹 트래픽을 50% 증가시킬 정도로 강력했습니다.

온라인에서 쉽게 찾을 수 있는 소셜 아이콘과 공유할 가치가 있는 이미지는 캠페인이 전 세계적으로 확산되는 데 도움이 되었습니다. 때문에 Friends , Stranger Things , The Simpsons 밈은 쉽게 접할 수 있으며, IKEA는 재미있는 GIF로 응답하여 팬들에게 더 큰 호응을 얻을 수 있었습니다.

요령: 제품이나 서비스가 대중 문화와 상호 작용할 수 있는 방법을 찾은 다음 GIF를 사용하여 팔로워와 소통하세요.

New York Public Library는 고전 작품을 Insta 소설로 바꿉니다

"만들면 올 것입니다"가 더 이상 작동하지 않을 때 청중이 있는 곳으로 가야 합니다. 요즘에는 소셜 미디어에 있습니다. 이것이 바로 뉴욕 공립 도서관의 Insta Novel 시리즈의 이면에 있는 생각입니다.

"고전 문학의 이름으로 Instagram 스토리를 해킹"하기 위해 도서관은 소셜 미디어에 대한 퍼블릭 도메인 작품을 채택했습니다. Instagram 스토리는 읽기 쉬운 배경, 맞춤형 사운드트랙, 생동감 넘치는 일러스트레이션, 고전적인 스토리에 생명을 불어넣는 역동적인 애니메이션을 특징으로 합니다.

캠페인은 많은 언론 노출과 팬들로부터 긍정적인 평가를 받았습니다.

"당신은 기차에서 이야기를 읽을 수 있습니다!" 한 팔로워는 말합니다.

“이 덕분에 출퇴근이 훨씬 빨라졌습니다."라고 다른 팔로워는 말합니다.

다른 이들은 도서관이 디지털 시대에 적응한 점에 박수를 보냅니다.

요령: 청중을 알고 그들에게 가십시오. 그들이 당신에게 오도록 만들지 마십시오.

Crooked Media 라이브 채팅과 Dem 토론

전 Obama 직원이 설립한 이 진보적인 미디어 회사는 그것에서 발견되는 정치 전문가로 유명합니다.팟캐스트, 특히 주력 쇼인 Pod Save America.

대통령 스캔들이 빠른 속도로 전개되면서 회사는 팬들에게 라이브 논평을 제공할 창의적인 방법을 찾았습니다.

제4회 민주당 토론 올 10월 Crooked Media는 YouTube에서 "라이브 그룹 스레드"를 시작했습니다. 이 스레드에는 팟캐스트 호스트와 Crooked 직원이 실시간으로 토론에 대해 언급하는 내용이 포함되어 있습니다. 시청자는 시청하면서 실시간 채팅에 참여할 수도 있습니다.

100,000명이 넘는 사람들이 이 스레드를 시청하여 토론을 위해 선택한 두 번째 또는 세 번째 화면이 되었습니다.

대통령과 함께 인종이 점점 뜨거워지고 있으며 이와 같은 사회적 이니셔티브는 Crooked Media를 팬들에게 더 가까이 다가가게 하고 붐비는 정치 미디어 분야에서 입지를 강화합니다.

요령: 때때로 필요한 것은 추종자들이 서로 교류할 수 있는 장소. 항상 당신과 그들 사이일 필요는 없습니다.

Giphy Arcade로 게임에 진출한 Wendy의 모험

당신이 놓친 경우를 대비해, 패스트푸드 체인점은 게이머를 끌어들이기 위해 사회적 전쟁을 벌이고 있습니다. .

Arby's는 2016년부터 소셜 게시물에 비디오 게임 관련 언급을 게시하기 시작했습니다. 올해 9월 Kentucky Fried Chicken은 "I Love You, Colonel Sanders!"를 발표했습니다. 여러 KFC Gaming 소셜 계정에서 지원하는 데이트 시뮬레이션 게임.

이제 Wendy's는 Giphy Arcade 게임의 독점 출시 파트너입니다.

Giphy의 아이디어GIF 데이터베이스로 유명한 회사에서 만든 아케이드는 사람들이 소셜에서 작은 게임을 만들고, 플레이하고, 공유할 수 있도록 합니다.

🔥트윗: 좋음

🔥너겟: 더 좋음

🔥게임: 최고의

#GIPHYArcade ⬇️ #ad

에서 @Wendy의 새로운 게임 플레이하기— GIPHY(@GIPHY) 2019년 10월 16일

콜링 게이머 여러분! 최신 Giphy Arcade 게임에서 Queen Wendy가 완벽한 디핑 소스를 찾고 사악한 냉동 쇠고기에 맞서 싸울 수 있도록 도와주세요.

— Wendy's(@Wendys) 2019년 10월 16일

Wendy's 게임은 두 회사를 지원합니다. 이니셔티브: 냉동 쇠고기와의 싸움과 매콤한 너겟이 메뉴에 다시 등장합니다.

"Don't Drop It" 게임은 고전 아케이드 게임인 Breakout을 모방하여 플레이어에게 매콤한 치킨 너겟이 떨어지지 않도록 도전합니다. . 또 다른 게임에서는 플레이어가 신선한 웬디스 버거로 냉동 패티를 격추해야 합니다.

웬디스 브랜드 요소를 사용하는 게임도 매우 쉽게 만들고 소셜 미디어에 공유할 수 있습니다. 그리고 여기에서 캡션 잠재력(예: 5초 규칙, 음식 가지고 노는 것)이 강력합니다.

더욱 중요한 점은 Wendy의 게임 자산은 팬에게 브랜드에 참여할 수 있는 도구를 제공하는 동시에 회사에서 제어할 수 있도록 합니다. 이미지입니다.

이 이니셔티브가 사회적 인기를 얻을지 여부를 알기에는 너무 이르지만 Wendy's는 창의력을 발휘하여 일부 팬들로부터 최소한 찬사를 받을 것입니다.

핵심: 게임은 사람들이 귀하와 상호 작용할 수 있는 강력한 방법입니다.

Kimberly Parker는 업계에서 10년 이상의 경험을 가진 노련한 디지털 마케팅 전문가입니다. 자신의 소셜 미디어 마케팅 대행사를 설립한 그녀는 다양한 산업 분야의 수많은 비즈니스가 효과적인 소셜 미디어 전략을 통해 온라인 입지를 구축하고 성장시키는 데 도움을 주었습니다. Kimberly는 또한 소셜 미디어 및 디지털 마케팅에 대한 기사를 여러 유명 출판물에 기고한 다작 작가이기도 합니다. 여가 시간에 그녀는 부엌에서 새로운 요리법을 실험하고 개와 함께 긴 산책을 하는 것을 좋아합니다.