Чудите се кои от вашите тактики в социалните медии са ефективни? Искате да насочите по-добре времето, усилията и бюджета си? Нуждаете се от инструмент за анализ на социалните медии.

В тази статия ще разгледам някои от най-добрите безплатни инструменти за анализ на социалните медии както и някои платени опции (за истинските маниаци, които искат да се потопят в данните и да видят реална възвръщаемост).

След това ще сте готови да научите кои показатели на социалните медии е важно да следите.

Не сте готови да започнете да търсите инструменти за анализ? Запознайте се с това какво изобщо представлява анализът на социалните медии.

Бонус: Получете безплатен шаблон за доклад за анализ на социалните медии която ви показва най-важните показатели, които да следите за всяка мрежа.

Защо ви трябват инструменти за анализ на социалните медии

Инструментите за анализ на социалните медии ви помагат да създавате отчети за ефективността, които да споделяте с екипа, заинтересованите страни и шефа си, за да разберете какво работи и какво не. не Те трябва да предоставят и данните, от които се нуждаете, за да оцените маркетинговата си стратегия в социалните медии на макро- и микроравнище.

Те могат да ви помогнат да отговорите на въпроси като:

• Струва ли си бизнесът ми да продължава да публикува в Pinterest?
• Кои бяха най-добрите ни публикации в LinkedIn тази година?
• Трябва ли да публикуваме повече в Instagram през следващия месец?
• Коя мрежа доведе до най-голяма популярност на марката за пускането на продукта ни?
• Какви публикации обичат да коментират моите последователи?
• И много други.

10 от най-добрите инструменти за анализ на социалните медии

#1: Анализи на SMMExpert

Основни предимства: Данни за представянето от всяка социална мрежа на едно място с лесни за разбиране отчети

Платен или безплатен? Платен инструмент

Ниво на умение: Начинаещи до средно напреднали

Най-добър за: Собственици на фирми, които сами управляват социалните медии, мениджъри на социални медии в малки и средни предприятия, маркетингови екипи

Повечето платформи за управление на социални медии имат вградени инструменти за анализ. Надявам се да ми простите, че възможностите за отчитане на SMMExpert са ми любими. Но това е инструментът, който познавам и обичам най-добре.

Представете си анализи на Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest и LinkedIn на едно място. SMMExpert Analytics предлага пълна картина на всички ваши усилия в социалните медии, така че не е необходимо да проверявате всяка платформа поотделно.

Тя спестява време, като улеснява сравняването на резултатите от различните мрежи.

Показатели за социалните публикации:

• Кликове
• Коментари
• Достигнете
• Степен на ангажираност
• Впечатления
• Акции
• Спестява
• Прегледи на видео
• Достигане на видео
• И още

Показатели на профила:

• Ръст на последователите с течение на времето
• Степен на отрицателна обратна връзка
• Посещения на профила
• Реакции
• Общ процент на ангажираност
• И още

Най-доброто време за публикуване на препоръки:

Случвало ли ви се е да прекарате много време в писане и проектиране на публикация в социалните мрежи, за да я провалите напълно? Причините за това могат да бъдат много. Но една от най-честите причини за това е публикуване в неподходящо време . Известно още като публикуване, когато целевата ви аудитория не е онлайн или не се интересува да се свърже с вас.

Ето защо нашите Най-добро време за публикуване на инструмент Това е една от най-популярните функции на SMMExpert Analytics. Тя разглежда вашите уникални исторически данни за социалните медии и препоръчва най-оптималните моменти за публикуване въз основа на три различни цели:

1. Ангажимент
2. Впечатления
3. Кликове върху връзки

Повечето инструменти за анализ на социалните медии препоръчват времето за публикуване само въз основа на ангажираността. Или използват данни от универсални критерии, вместо от вашата уникална история на резултатите.

Други интересни неща, които можете да правите с анализа на SMMExpert:

• Персонализиране на шаблони за отчети само за показателите, които ви интересуват
• Получаване на отчети за вашите конкуренти
• Проследяване на производителността на екипа ви в социалните мрежи (време за отговор и време за разрешаване на зададени публикации, споменавания и коментари)
• Наблюдавайте споменаванията, коментарите и таговете, свързани с вашия бизнес, за да избегнете PR катастрофи, преди да са се случили.

В допълнение към всичко това SMMExpert спечели наградата за пробив в областта на MarTech за 2022 г. за Най-добра цялостна платформа за управление на социални медии !

И поне според прегледите инструментите за анализ на социалните медии са голяма част от тази победа:

"Прави социалните медии много по-лесни!

Леснотата на планиране на публикациите е невероятна. Анализите за отчитане са невероятни. Можете да създавате собствени персонализирани отчети."

- Мелиса Р. Мениджър социални медии

SMMExpert Analytics е включен в професионалния план на SMMExpert, който можете да изпробвате безплатно за 30 дни.

Научете повече в този видеоклип или се регистрирайте за безплатна пробна версия на SMMExpert Analytics.

Планирайте публикации, говорете с клиенти и проследявайте резултатите си на едно място. Развивайте бизнеса си по-бързо с SMMExpert.

#2: Google Анализ

Основно предимство: Вижте колко трафик и потенциални клиенти се насочват към уебсайта ви от каналите в социалните мрежи

Платен или безплатен: Безплатен инструмент

Ниво на умение: всички нива на умения

Най-добър за: всички специалисти в областта на социалните медии трябва да са запознати с Google Analytics, но най-вече тези, които работят в уеб базиран бизнес.

Вероятно вече сте чували за Google Analytics. Това е така, защото той е един от най-добрите безплатни инструменти, които можете да използвате, за да научите повече за посетителите на уебсайта си. А ако сте специалист по социален маркетинг, който обича да насочва трафика към уебсайта си, това е безценен ресурс, който трябва да имате в задния си джоб.

Въпреки че това не е инструмент за отчитане на социалните медии, можете да го използвате за създаване на отчети, които ще ви помогнат:

• Вижте кои платформи за социални медии ви осигуряват най-голям трафик
• Вижте кое съдържание води до най-много потенциални клиенти и трафик в кои социални мрежи
• Опознайте аудиторията си с помощта на демографски данни
• Изчисляване на възвръщаемостта на инвестициите в кампаниите ви в социалните медии

С тези данни ще можете да извлечете максимална полза от кампаниите си в социалните медии. и ефективна стратегия за бъдещето. Никоя стратегия за социалните медии не е пълна без анализ на Google.

Научете повече: Как да използвате Google Analytics за проследяване на успеха в социалните медии

#3: RivalIQ

Основно предимство : Напълно персонализирано отчитане, което може да използва данни от всички основни социални медийни мрежи.

Платен или безплатен: Платен инструмент

Ниво на умение: междинен

Най-добър за: мениджъри на социални медии

RivalIQ е създаден, за да позволи на мениджърите на социални медии да бъдат учени в областта на данните, без да се налага да се сертифицират. RivalIQ предоставя аналитични данни по заявка, предупреждения и персонализирани отчети от основните платформи за социални медии.

Лесно извършвайте анализ на конкуренцията или пълен одит на социалните медии с помощта на задълбочените отчети на RivalIQ. Още по-добре е, че можете да представите констатациите си директно на директора, заинтересованите страни и маркетинговия екип с напълно персонализирани диаграми, графики и табла.

Но RivalIQ не е само за намиране на цялостната картина! Цялостният анализ на публикациите в социалните мрежи ви позволява да видите точно кои публикации работят за всяка платформа и да определите защо те работят. Знайте точно дали хаштаговете, времето на деня, типът публикация или аудиторията на коя мрежа са довели до успех. След това използвайте тези знания и удвоете успеха!

Професионален съвет: Завладяват ви конкурентите? С RivalIQ можете да намерите цялата горепосочена информация, но от техните акаунти в социалните медии. Ако не можете да ги победите, присъединете се към тях (и ги победете в собствената им игра)!

Научете повече: Изпробвайте демо версия или започнете безплатна пробна версия с RivalIQ

#4: SMMExpert Insights, задвижвани от Brandwatch

Основни предимства: Анализирайте настроенията на марката и демографските данни на клиентите в реално време, заедно с всички други данни за ефективността на социалните медии.

Безплатно или платено: Платен инструмент

Ниво на умение: Средно напреднали до напреднали

Най-добър за: Професионалисти в областта на социалните медии, екипи за връзки с обществеността и комуникации, малки и големи екипи за социални медии

SMMExpert Insights е мощен инструмент за слушане в социалните мрежи на корпоративно ниво, който се използва и като инструмент за анализ.

Той надхвърля анализа на SMMExpert, като проследява спечелените от вас споменавания в социалните мрежи, за да можете да измервате настроенията в социалните мрежи и да подобрявате работата с клиентите.

Бонус: Получете безплатен шаблон за доклад за анализ на социалните медии която ви показва най-важните показатели, които трябва да следите за всяка мрежа.

Той също така анализира данни за демографските характеристики на аудиторията ви, като пол, местоположение и език. Можете да сравните демографските характеристики в различните мрежи или да разгледате обобщената картина на аудиторията си за всички мрежи заедно.

Това е инструмент, който наистина ви казва много за аудиторията ви - и как тя се отнася към вас. Той може да ви каже дали скокът на споменаванията е победа или катастрофа. И може да ви помогне да се възползвате от тях или да ги избегнете.

Заявка за демонстрация

#5: Brandwatch

Основни предимства: Проследяване и анализиране на данни от повече от 95 милиона източника, включително блогове, форуми и сайтове за ревюта, както и социални мрежи.

Безплатно или платено: Платен инструмент

Ниво на умение: Начинаещи до средно напреднали

Най-добър за: екипи за връзки с обществеността и комуникации, маркетолози на социални медии, които се фокусират върху ангажираността и мониторинга на марката.

Brandwatch е мощен инструмент с пет лесни за използване шаблона за отчети за анализ на социалните медии:

• Резюме: Преглед на високо ниво на социалните разговори за вашата марка, конкуренти или ключови думи.
• Тенденции: Отчет за разговорите и акаунтите, които оказват влияние върху конкретна тема или хаштаг, включително споменавания на час или минута.
• Репутация: Проверка на тенденциите в нагласите, които може да се наложи да наблюдавате или да адресирате.
• Влиятелни лица: Доклад, който ви помага да идентифицирате възможностите за маркетинг на влиятелни личности, свързани с вашата марка, и да анализирате тяхната активност.
• Сравнение на конкурентите: Сравнителен анализ на данните от социалните медии за обем на разговорите, настроения и дял на гласа.

Научете повече : Можете да добавите Brandwatch към таблото си за управление на SMMExpert

#6: Talkwalker

Основни предимства: Наблюдавайте разговорите от повече от 150 милиона източника, за да анализирате ангажираността, потенциалния обхват, коментарите, настроенията и емоциите.

Безплатно или платено: Платен инструмент

Ниво на умение: средно напреднали до напреднали

Най-добър за: мениджъри на социални медии, екипи за връзки с обществеността и комуникации, наблюдатели на марки, продуктови маркетолози, изследователи

Talkwalker предлага анализи, свързани с разговорите в социалните мрежи извън притежаваните от вас социални имоти, включително:

• Споменавания
• Нагласи към марката
• Важни влиятелни лица
• Списъци на авторите

Можете да филтрирате по регион, демографски данни, устройство, тип съдържание и др.

Talkwalker е особено полезен за откриване на пикове на активност в разговорите за вашата марка. Това може да ви помогне да определите най-доброто време за публикуване на публикациите на вашата марка в социалните медии.

Научете повече: Можете да добавите Talkwalker към таблото си за управление на SMMExpert

#7: Ключова дупка

Основни предимства: Задълбочени автоматизирани отчети и табла за социални медии за всички платформи

Безплатно или платено: Платен инструмент

Ниво на умение: средно напреднали до напреднали

Най-добър за: Предприятия и организации на корпоративно ниво

Keyhole ви позволява да докладвате за всичко: кампании в социалните медии, споменавания и взаимодействия с марката, въздействие на хаштагове и дори резултати от кампании на влиятелни личности. Но това не е всичко!

Можете да се запознаете с впечатленията си, обхвата, дела на гласа и дори да анализирате стратегиите на конкурентите си в социалните медии.

Ако използвате маркетинга на влиятелни личности като част от стратегията си, Keyhole разполага с възможности за отчитане, които ще ви позволят да определите идеалните влиятелни личности, с които да работите.

Най-доброто от всичко? Keyhole ви позволява никога повече да не работите с електронна таблица. Хубаво!

#8: Channelview Insights

Основни предимства: Анализирайте представянето на няколко канала в YouTube

Безплатно или платено: Платен инструмент (безплатен за потребителите на SMMExpert Enterprise)

Ниво на умение: всички нива на умения

Най-добър за: Маркетолози и създатели на YouTube, мениджъри на социални медии, които управляват канал в YouTube заедно с други социални канали

Приложението Channelview Insights добавя анализи на YouTube към таблото за управление на SMMExpert.

С тази интеграция можете да анализирате ефективността на видеоклиповете и каналите си в YouTube заедно с всички други канали в социалните медии. Можете също така да планирате автоматични редовни отчети.

Лесно можете да видите следните показатели на едно място:

• Прегледи, ангажираност, абонаментна активност
• Източници на видео трафик
• Проучвания на аудиторията за демографски, географски, придобиване и др.

#9: Mentionlytics

Основно предимство: Проследявайте споменаванията, ключовите думи и настроенията на няколко езика в социалните канали и в други части на мрежата.

Безплатно или платено: Платен инструмент

Ниво на умение: Начинаещи до средно напреднали

Най-добър за: Екипи за връзки с обществеността и комуникации, екипи за мониторинг на марките, продуктови маркетолози, изследователи в малки и средни предприятия.

Искате ли да получите цялостна картина на това, което се говори за вашата марка в интернет? Mentionlytics е чудесно решение за навлизане в света на мониторинга на социалните медии - особено ако управлявате глобален бизнес на повече от един език.

Други неща, които можете да правите с Mentionlytics:

• Анализ на настроенията
• Намерете най-добрите инфлуенсъри, които ви следват
• Филтриране на резултатите по ключови думи
• Отговаряйте директно на споменавания

#10: Panoramiq Insights

Основно предимство: проследява анализите на Instagram, включително Instagram История Анализи

Безплатно или платено: Платено (или безплатно за потребителите на SMMExpert Enterprise)

Ниво на умение: Всички нива на умения

Най-добър за: Маркетолози на Instagram

Предупреждаваме всички маркетолози на Instagram. Panoramiq Insights е идеално за безплатните потребители на SMMExpert или за професионалните потребители, които искат да получат по-задълбочени данни за своите Stories в частност. (Просто изтеглете приложението от нашата библиотека с приложения).

Наред с други неща, Panoramiq Insights ви позволява:

• Анализирайте демографските данни на последователите, включително възраст, пол, държава, град и език.
• Наблюдавайте активността на акаунта в Instagram (за до два акаунта), включително гледания и нови последователи
• Намерете най-добрите си публикации с помощта на анализи на прегледите и ангажираността
• Измерване на прегледите и взаимодействията на историята

Безплатен шаблон за доклад за анализ на социалните медии

Създадохме безплатен шаблон за анализ на социалните медии, който можете да използвате, за да събирате данни за представянето си в различните социални мрежи. Той е чудесно начало, ако не сте готови да инвестирате в инструмент, който автоматично ще събира данни за вас. Просто го изтеглете, направете копие и започнете да го персонализирате със собствените си данни.

Бонус: Получете безплатен шаблон за доклад за анализ на социалните медии която ви показва най-важните показатели, които трябва да следите за всяка мрежа.

За повече информация относно ефективното споделяне на данните от анализите разгледайте публикацията ни за това как да създадете интелигентен и прост отчет за социалните медии.

Проследявайте ефективността на социалните медии и увеличете максимално бюджета си с помощта на SMMExpert. Публикувайте публикациите си и анализирайте резултатите в едно и също, лесно за използване табло за управление. Опитайте го безплатно още днес.

Започнете

Всички анализи на социалните ви медии на едно място . Използвайте SMMExpert, за да видите какво работи и къде да подобрите ефективността.