Instagram e-ticarətinə daxil olmağı düşünürsünüz?

Əgər belədirsə, bəxtiniz gətirdi. 2023-cü il bu sürətlə inkişaf edən sənaye üçün böyük bir il olacaq. 2021-ci ildə keçirilən sorğuda insanların 44%-i həftəlik alış-veriş etmək üçün Instagram-dan istifadə etdiyini bildirib. Onlar alış-veriş etiketləri və Mağaza nişanı kimi funksiyalardan istifadə etdiklərini bildirirlər. Instagram Alış-veriş funksiyalarını təkmilləşdirdikcə bu rəqəm artmağa davam etməlidir.

2023-cü ildə Instagram e-ticarətindən maksimum yararlanmaq haqqında bilməli olduğunuz hər şey buradadır.

Bonus: Necə olacağını öyrənin. pulsuz Sosial Ticarət 101 bələdçimiz ilə sosial mediada daha çox məhsul satmaq. Müştərilərinizi sevindirin və dönüşüm nisbətlərini yaxşılaşdırın.

Instagram e-ticarəti nədir?

Instagram elektron ticarəti e-ticarət biznesiniz üçün məhsulların satışını təşviq etmək üçün Instagram-dan istifadəni nəzərdə tutur. E-ticarət biznesiniz yalnız Instagram və ya ayrıca veb-saytda mövcud ola bilər.

Bu sahədə bilməli olduğunuz bir neçə başqa termin də var:

• e-ticarət "elektron ticarət" deməkdir. internet üzərindən malların, məhsulların və ya xidmətlərin alınması və satışı deməkdir.
• Sosial ticarət e-ticarətin alt hissəsidir. Bu, sosial media üzərindən alqı-satqıdan ibarətdir.
• İnstagram ticarəti sadəcə Instagram üzərindən alış və satışa aiddir.

Instagram e-ticarət etiketləri nədir?

Instagram e-ticarət teqləri və ya Alqı-Satqı teqləri məzmunda nümayiş olunan məhsulların teqləridir.

Onlara daxil olmaq üçün,Məsələn, hədəfinizin “növbəti altı ay ərzində Instagram-da satışları 5% artırmaq” olduğunu söyləyə bilərsiniz. Yaxud, onlar “Qara Cümə həftəsonu Kitty Cat Ears satışlarını 40% artırmaq” kampaniyasına xas ola bilər. Məqsədləriniz yerinə yetirildikdən sonra onlara çatmağınıza kömək edəcək strategiya və taktika hazırlaya bilərsiniz.

Strategiyanız üçün ağıllı məqsədləri necə yarada biləcəyiniz haqqında daha çox məlumatı burada tapa bilərsiniz.

Özünüz üçün analitikadan istifadə edin

Analitika sizə nəyin işlədiyini və nəyin olmadığını göstərəcək. Bu məlumat sizə strategiyanızın hansı yerlərdə uğursuz ola biləcəyi barədə dəyərli fikir verir. Təşkilati məqsədlərinizlə bağlı bəzi KPI (Əsas Performans Göstəriciləri) seçmək istəyərsiniz.

KPI-lər datanızdan sizə işləyə bilən fikirlər verəcək. Onlar strategiyanızda hansı təkmilləşdirmələrin edilə biləcəyi barədə sizə məlumat verməyə kömək edəcəklər. Bu anlayışlara sahib olduqdan sonra, uyğun olaraq tənzimləyə və optimallaşdıra bilərsiniz. Bəzi platformalar sizin üçün optimallaşdırma təklifləri verəcək. SMMExpert analitikası, məsələn, İnsights funksiyası vasitəsilə strategiyanızı tənzimləmək üçün sizə lazım olan yeri göstərir.

Sosial mediada alıcılarla əlaqə qurun və müştərilər üçün xüsusi danışıq süni intellekt chatbotumuz Heyday ilə müştəri söhbətlərini satışa çevirin. sosial ticarət pərakəndə satıcıları. 5 ulduzlu müştəri təcrübəsini geniş miqyasda təqdim edin.

Ödənişsiz Heyday demosunu əldə edin

Heyday ilə müştəri xidməti danışıqlarını satışa çevirin . Cavabın təkmilləşdirilməsidəfə və daha çox məhsul satmaq. Fəaliyyətdə görün.

• ABŞ-da yerləşən biznes və ya yaradıcı hesabınız olmalıdır,
• kataloqunuza məhsul yükləmiş və
• Instagram Shopping-i aktiv etmiş olmalısınız.

Alış-veriş etiketləriniz Instagram Shop kataloqunda qeyd olunacaq. Bizneslər, onların partnyorları və ixtisaslı ictimai Instagram hesabları onları birbaşa aşağıdakılara vura bilər:

• xəbər yazıları,
• İnstagram hekayələri,
• IGTV videoları,
• Reels,
• Bələdçilər və
• Canlı yayımlar.

Instagram-dakı digər insanlar da məhsulları etiketləyə bilər. Video və Hekayələr hələ dəstəkləndiyi üçün yalnız onların lent fotolarında.

Teqlər İnstaqramda satıcılar üçün güclü bir hərəkətdir. Alış-veriş etiketləri müştəriləri veb saytınızdan və ya Instagram tətbiqindən dərhal məhsul almağa yönəldir. İnsanların məhsullarınızı necə və harada etiketləməsinə də nəzarətiniz var. Instagram sizə yazıdan etiketləri silməyə imkan verir və siz teqlərinizə girişi olan istifadəçiləri təsdiq və ya rədd edə bilərsiniz.

Mənbə: Instagram

Instagram-dan elektron ticarət üçün istifadənin üstünlükləri

Instagram vizual əsaslı platformadır. Bu, paltar, zərgərlik və ya incəsənət kimi fotoşəkil çəkmək asan olan məhsulları satan müəssisələr üçün əladır. Həm də fiziki təlimçilər, sağlamlıq və interyer dizaynı kimi özünü yaxşı göstərən xidmətlər üçün. Müştərilərinizin məhsul və xidmətlərinizin onlara və ya həyatlarına necə baxa biləcəyini görə biləcəyi bir platformadan istifadə satışlarınız üçün böyük bir faydadır.

Instagram2021-ci ildə 2 milyarddan çox aylıq istifadəçisi var idi, ona görə də böyük auditoriyaya çatmağın asan yoludur. Bu milyardlarla istifadəçi içərisində Instagram niş icmaları inkişaf etdirir. Ortaq ümumi maraqlar bu kiçik icmaları bir araya gətirir. Bu, üzvlər arasında güclü əlaqələr qurmağı asanlaşdırır. Bu qruplar sizə fərdi səviyyədə insanlarla əlaqə saxlamağa imkan verir.

Və, Instagram e-ticarət biznesiniz daha da geniş olmaq üçün Facebook reklamlarınız və Səhifələrinizlə inteqrasiya edə bilər.

İstifadə etməyin daha beş üstünlükləri var. Elektron ticarət üçün Instagram.

İnsanlar reklamı qəbul edirlər

İnstagramda insanların 90%-i biznesi izləyir. İnsanlar platformada reklam olunan məhsul və ya xidmətləri qəbul edirlər. Yeni məhsul və ya xidmətlər haqqında bilmək istədikləri üçün sizi izləyirlər. Onlara apardığınız hər hansı tanıtım kampaniyası haqqında məlumat verin. Siz həmçinin "tezliklə" yazıları ilə gələcək kampaniyalarınızı lağa qoya bilərsiniz.

İnstagram sizin istehlakçılarınız üçün birbaşa xəttdir

Son araşdırmada sorğuya qatılan aktiv Instagram istifadəçilərinin 77%-i qeyd edib ki, proqram onlara imkan verir. markalarla əlaqə qurur. Siz müştərilərinizlə problemləri həll edə, problemləri tez həll edə və real vaxtda rəy ala bilərsiniz. İstehlakçılarınıza birbaşa xətt izləyicilərinizi marka müdafiəçilərinə çevirməyə imkan verir. Brendinizdə crowdsource əhval-ruhiyyəsi yaratmaq üçün.

Sosial mediadakı brendlər insanlara sizinlə asanlıqla əlaqə saxlaya biləcəkləri yer verməklə əlavə üstünlüklərə malikdir.onlara müraciət edə bilərsiniz. İnsanlar öz icmalarını fəal şəkildə cəlb edən brendə daha çox bağlı hiss edirlər.

Bu sizə legitimlik verir

Tədqiqat iştirakçılarının 50%-i brend üçün reklam görəndə daha çox maraqlandıqlarını bildirdilər. Instagram-da. Instagram varlığının olması izləyicilərinizin sizə güvəndiyini göstərir. Bu, həmçinin hər hansı potensial problem və ya suallarla bağlı sizinlə əlaqə saxlaya biləcəkləri yerin olduğunu göstərir.

Bu, konvertasiyanı asanlaşdırır

İnsanlar lentindəki məzmunda etiketlənmiş məhsulları görəndə, onlar çətinliklə satın ala bilərsiniz. Tez-tez hətta proqramdan çıxmadan satın alınır. Instagram bunu “kəşf anında alış-veriş” adlandırır.

Sadiq izləyicilər sizin üçün reklam edəcəklər

Məhsullarınızı onun fotoşəkilini yerləşdirmək üçün kifayət qədər bəyənən hər hansı bir izləyici asan istifadəçi tərəfindən yaradılan məzmundur ( UGC). UGC pulsuz reklamın inandırıcı formasıdır. İnsanları məhsullarınızı fotoşəkillərdə yerləşdirməyə və etiketləməyə təşviq edin, sonra qarşınıza çıxan istənilən UGC-dən maksimum yararlanın.

Məqalə, məsələn, Instagram bio-dan istifadə edərək insanlardan UGC-lərini dərc etmək üçün öz brend hashtaglarından istifadə etməyi xahiş edir. . Daha sonra onlar öz lentlərində insanların məzmununu təkrar yerləşdirirlər.

Mənbə: Instagram-da məqalə

Instagram-da effektiv e-ticarət strategiyasını necə qurmaq olar

Instagram mağazanızı qurun

İlk olaraq insanların satın ala biləcəyi bir yer qurmaq istəyə bilərsiniz. nə satırsan. Bunu etmək,sizə Instagram biznes və ya yaradıcı hesabına ehtiyacınız olacaq.

Yaradıcı hesabları ilə siz məhsulları etiketləməklə məhdudlaşırsınız. Beləliklə, möhkəm Instagram e-ticarət strategiyası hazırlamaq istəyirsinizsə, biznes hesabına keçmək istəyə bilərsiniz. Siz daha çox analitika və mağaza və məhsul kataloqu yaratmaq seçimi əldə edəcəksiniz.

Bu məqalə sizə dörd asan addımda Instagram e-ticarət mağazanızı necə quracağınızı göstərir.

Məhsullarınızı orqanik yazılarla tanıtın

İnstagramın vizual-birinci modeli onu məhsulların tanıtımı üçün ideal hala gətirir. Həm üzvi yazıları, həm də pullu reklamları dərc etməlisiniz. Üzvi postlar məlumatlılığınızı, izləyicilərə sadiqliyinizi və brend şəxsiyyətinizi artırmağa kömək edir.

Bunu yaxşı etmək üçün SMMExpert kimi planlaşdırma alətindən istifadə edərək postları əvvəlcədən planlaşdırmaq istəyə bilərsiniz. SMMExpert-in Toplu Bəstəkarı sizə vaxtınıza və yolda baş ağrısına qənaət edərək yüzlərlə postu əvvəlcədən planlaşdırmağa imkan verir.

Bonus: Pulsuz Sosial Ticarət 101 bələdçisi ilə sosial mediada daha çox məhsul satmağı öyrənin . Müştərilərinizi sevindirin və dönüşüm nisbətlərini yaxşılaşdırın.

SMMExpert-i 30 gün pulsuz sınayın

Məhsullarınızı e-ticarət Instagram reklamları ilə tanıtın

Üzvi yazılar pullu reklamlarla birləşdirildikdə ən yaxşı nəticə verir. Fərqli məqsədlər üçün çalışırlar. Üzvi izləyicilərinizi cəlb etməyə və inam yaratmağa kömək edir. Ödənişli reklam isə yaratmaq üçün işləyirkampaniya çevrilmələri. Bu iki istiqamətli yanaşma güclü Instagram e-ticarət strategiyasının mühüm hissəsidir.

Sizə məzmununuza tam və ətraflı baxış lazımdır. Beləliklə, nəyin işlədiyini və vaxtınızı və pulunuzu nəyin israf etdiyini tam başa düşə bilərsiniz. Bir çox üçüncü tərəf tətbiqləri sadələşdirilmiş analitik tablosunu vəd edir. Bir çox üçüncü tərəf tətbiqləri sadələşdirilmiş analitik tablosunu vəd edir. Biz (açıqcası) SMMExpert-in Sosial Reklamından istifadə edirik. O, hər şeyi verilənlərə əsaslanan qərarlar qəbul etməyi asanlaşdıracaq şəkildə tərtib edir. Siz qısa zamanda e-ticarət üçün Instagram reklamları ilə peşəkar olacaqsınız.

Məhsullarınızı satmaq üçün təsir edənlərlə əməkdaşlıq edin

İnsanlar brendlər üzərində başqa insanlara etibar edirlər. Beləliklə, məhsullarınızı potensial müştərilərin qarşısına qoymağın ən yaxşı yollarından biri Instagram təsir edən e-ticarət marketinqidir. Bu ağız doludur, lakin bu, sadəcə olaraq, məhsullarınızı reklam etməyə kömək edəcək təsir edəni tapmaq deməkdir.

İşləmək üçün təsir edəni seçərkən, izləyiciləri olan birini seçin. Brendinizə uyğun gələn təsir edənləri nəzərdən keçirin; bu insanların məhsullarınızdan istifadə etmələrini və etdiklərinizə inanmalarını istəyərsiniz. Bu, onların tövsiyələrini orijinal edir və onların izləyicilərinin ortaq maraqları olma ehtimalı daha yüksəkdir. Bu, tanış olmağa bənzəyir – münasibətlər qurmazdan əvvəl dəyərlərinizin uyğun olub-olmamasına baxın.

Seçdiyiniz təsir edənlərlə bağlı marketinq proqramı qurun. Millətməhsullarınızı paylaşmaq və komissiya qazanmaq üçün Instagram yaradıcı hesabları ilə. Onlar sadəcə olaraq İnstaqram məzmunlarına ortaq etiketlər əlavə etməlidirlər. Göndərdikləri zaman istifadəçi adı altında kiçik "Komissiya üçün uyğun" başlığı olacaq.

Kim Kelley (@frenchtipsandnudenails) tərəfindən paylaşılan yazı

Yaradın brend səfirlər şəbəkəsi

Əgər siz brend səfirlər şəbəkəsi yarada bilsəniz, brend təbliğatı yarada bilərsiniz. Hər dörd nəfərdən biri razıdır ki, sadiq və yüksək cəlb olunmuş auditoriyaya malik mikro-influencerlər yeni tendensiyalar yaradır.

Mikro təsir edənləri və ya daha az izləyicisi olan insanları seçin. Niş auditoriyaya xidmət göstərmək sədaqəti ruhlandırır. Əgər maraqlanırlarsa, hesablarında təbliğ edə biləcəkləri pulsuz məhsulları onlara göndərin. Siz həmçinin onlara brendinizdə endirim üçün izləyicilərinə təklif edə biləcəkləri fərdiləşdirilmiş kod verə bilərsiniz.

Makro təsir edənlərlə müqayisədə mikro təsir edənlər məhsulları tanıtarkən daha yüksək izləyici alış nisbətinə malikdirlər. Tipik olaraq, daha kiçik təsir göstərənlərlə, ilkin xərc daha aşağı olur. Lakin, daha aşağı ilkin investisiya və daha yüksək satınalma dərəcəsi o deməkdir ki, ROI getdikcə daha güclü olacaq.

Müştəriləri veb saytınıza rəvan sürün

İnstaqram yazılarına məhsul səhifələrinə keçidlər daxil etməklə müəssisələr müştəriləri öz vebsaytlarına yönləndirə bilərlər. Saytlarına daxil olduqdan sonra məhsul haqqında daha çox məlumat əldə edə bilərlərvə alış-veriş edin.

Mənbə: The Revolve Shop on Instagram

Siz həmçinin URL əlavə edə bilərsiniz. İnstaqram bio-ndakı vebsaytınıza və Hekayələrə. Aşağıdakılar üçün URL qısaldıcıdan istifadə edin:

• linkləri markalamaq,
• metrikləri izləmək və
• uzun, spam kimi görünən URL-ləri qısa və şirin etmək.

Ümumi müştəri xidməti sorğularında kömək etmək üçün chatbotdan istifadə edin

Instagram chatbotları məhsulunuz və ya xidmətiniz haqqında ümumi suallara cavab verə bilər. Bundan əlavə, onlar problemləri və problemləri həll etməyə kömək edə bilərlər. Instagram istifadəçiləri proqramı tərk etmədən kömək ala bildiklərini yüksək qiymətləndirəcəklər.

Bonus olaraq, chatbotlar müştəri xidməti komandanızı azad edə bilər. Sonra, onlar daha mürəkkəb məsələləri həll edə və ya əlaqələrin qurulmasına diqqət yetirə bilərlər. Tez-tez verilən suallara cavab vermək üçün saatlar sərf etmədən komandanız:

• Instagram-ı niş icmalar üçün təsvir edə,
• mikro təsir edənlərlə əlaqə saxlaya və
• əlaqələri gücləndirə bilər. icmanızla.

Seçmək üçün çoxlu Instagram chatbotları var. SMExpert-də sınadığımız, sınadığımız və etibar etdiyimiz biri Heydaydır. O, yalnız Instagram üçün və ya omnichannel müştəri xidməti botu kimi istifadə edilə bilər. Heyday və digər Instagram chatbotlarını e-ticarət strategiyanıza necə inteqrasiya etmək olar.

Ödənişsiz Heyday demosunu əldə edin

İnstagram mağazanızı digər platformalarda tanıtın

Satışları artırmaq üçün İnstaqram mağazanızı digər mağazalarda tanıtınplatformalar da. Bunu platformalararası tanıtım, bloqlar və təsir edən marketinq vasitəsilə edə bilərsiniz.

Instagram hesabınızı digər sosial platformalarınızla əlaqələndirin. Və çarpaz tanıtım kampaniyaları başlatmağı düşünün. İstənilən promosyonlar üçün onları İnstaqram Mağazanıza aparmağa məcbur edin. Sənayenizdə tanınmış bloggerlərlə əlaqə saxlayın və onların sizinlə əməkdaşlıq etməkdə maraqlı olub-olmadığını yoxlayın. Yaxud, artıq məşğul olduğunuz təsir edənlərdən sizin üçün çarpaz reklam etmək istəyib-istəmədiklərini soruşun.

İnstagram mağazanızı digər platformalarda tanıtmaqla siz:

• çatdıra bilərsiniz. daha geniş auditoriya,
• daha çox potensial potensial yaradın və
• nəticədə daha çox satış edin.

SMART hədəflər yaradın

Başladığınız və ya qurulmağınızdan asılı olmayaraq, Instagram e-ticarət strategiyanız üçün məqsədləri müəyyənləşdirin. Faydalı məqsədlər şirkətiniz üçün konkret, ölçülə bilən və əldə edilə bilən hədəf yaradır. Məqsədlərinizi ölçmək üçün SMART meyarlarından istifadə edin.

SMART məqsədləri aşağıdakıları ifadə edir:

• Xüsusi : Məqsədiniz bunun nə demək olduğunu və nə vaxt başa düşülməsi asan olmalıdır. ona nail olundu.
• Ölçülə bilən : Məqsədiniz kəmiyyətlə ölçülə bilən olmalıdır.
• Fəaliyyət yönümlü : Siz bu addımları təsvir etməyi bacarmalısınız. sizi hədəfinizə çatdıracaq.
• Real : Siz malik olduğunuz resurslarla məqsədinizə çata bilməlisiniz.
• Zaman qrafiki : Sizin məqsədin başlanğıc və bitmə tarixi olmalıdır.

Üçün