Socialinės žiniasklaidos naudojimas partnerinei rinkodarai: 4 patarimai, kaip pradėti

  • Pasidalinti
Kimberly Parker

Partnerių rinkodara yra vienas iš seniausių uždarbio internete modelių. Internetinė rekomendacinė rinkodara atsirado daugiau nei prieš pusantro dešimtmečio iki šiuolaikinės socialinės žiniasklaidos (taip, internetas gyvuoja tiek laiko).

Tačiau socialinės žiniasklaidos partnerinė rinkodara šią seną koncepciją perkelia į naują lygmenį. Ji leidžia prekių ženklams pasiekti ištikimus itin svarbių kūrėjų sekėjus. Kartu ji atveria duris net ir naujiems kūrėjams pradėti uždirbti iš savo darbų.

Premija: Gaukite įtakingųjų rinkodaros strategijos šabloną lengvai suplanuoti kitą kampaniją ir pasirinkti geriausią socialinės žiniasklaidos influencerį, su kuriuo galėtumėte dirbti.

Kas yra partnerinė rinkodara?

Partnerių rinkodara - tai būdas turinio kūrėjams uždirbti komisinius, nukreipiant klientus į prekių ženklus. Savo ruožtu prekių ženklai pasiekia platesnę auditoriją, o moka tik už realius verslo rezultatus (ne tik už žinomumą). mokėjimas už rezultatus arba sąnaudos už veiksmą modelis.

Jei esate vienas iš 20,4 % interneto vartotojų, kurie kiekvieną savaitę klausosi podkastų, tikriausiai girdėjote, kaip veikia partnerinė rinkodara. Visi tie reklaminiai kodai ir pasirinktiniai rėmėjams skirti URL adresai naudojami podkasto partnerių pardavimams stebėti.

Partnerių rinkodaros programos gali būti veiksmingas būdas prekių ženklams dirbti su didelio masto turinio kūrėjais, tokiais kaip pagrindiniai podkasterių ir socialinės žiniasklaidos influenceriai. Tačiau jos taip pat leidžia prekių ženklams ir kūrėjams užmegzti ryšį mažų įsipareigojimų būdu, kuris naudingas abiem pusėms. Nereikia jokių DM ar žiniasklaidos rinkinių!

Štai kaip veikia partnerinė rinkodara.

  1. Prekės ženklas sukuria nuorodų sistemą (arba prie jos prisijungia). Tada kūrėjai nukreipia srautą arba pardavimus už komisinį atlygį, stebimą naudojant unikalų naudotojo kodą arba nuorodą.
  2. Kūrėjas ieško partnerių programų, kurios atitinka jo turinio nišą. Jis naudoja partnerių nuorodas arba kodus, kai savo internetiniame turinyje arba socialinės žiniasklaidos pranešimuose mini atitinkamus produktus.
  3. Kūrėjas ("partneris") uždirba komisinius, kai žmonės, paspaudę jo nuorodas arba pasinaudoję jo kodais, perka įmonės produktus. Prekės ženklas pasiekia auditoriją, su kuria pats nebūtų užmezgęs ryšio. Laimi abi šalys.

Per pastaruosius dvejus metus pandemija paskatino daugiau turinio vartojimo internete ir apsipirkinėjimo internetu. Tai lėmė didelį partnerystės rinkodaros augimą.

Daugiau nei pusė JK rinkodaros specialistų pernai padidino savo išlaidas partnerinei rinkodarai ir gavo daugiau pajamų. Taip pat gerokai išaugo dalis partnerių, kurie specialiai skelbia turinį socialinės žiniasklaidos platformose.

Šaltinis: "Pepperjam" filialų rinkodaros pardavimų indeksas

Kam gali būti naudinga partnerinė rinkodara?

Kaip jau minėjome, partnerinė rinkodara naudinga ir prekių ženklams, ir turinio kūrėjams.

Prekės ženklams partnerinė rinkodara - tai būdas bendradarbiauti su kūrėjais ir įtakingaisiais, mokant tik už atsekamus rezultatus. Kūrėjams tai paprastas būdas uždirbti pinigų iš savo turinio, nesvarbu, kiek daug ar mažai sekėjų turite.

Elektroninės prekybos prekių ženklai ir prekybininkai

Pagrindinė partnerių rinkodaros nauda prekių ženklams - galimybė pasiekti platesnę auditoriją nemokant už reklamą. Partneriai gauna komisinius tik pagal prekių ženklo konversijos reikalavimus, todėl prekių ženklai moka tik už realius verslo rezultatus.

Daugeliu atvejų prekių ženklai ir prekybininkai moka komisinius už pardavimus, kai pirkėjas paspaudžia partnerio nuorodą. Kai kuriais atvejais, ypač didesnių kainų prekių atveju, prekių ženklai gali mokėti už nuorodas, programėlių įdiegimą, registraciją ar net paspaudimus. Bet kuriuo atveju prekių ženklas moka tik už rezultatus, kurie turi tiesioginės įtakos pardavimo piltuvėliui.

Partnerystės programa - tai ypač puikus būdas prekių ženklams gauti naudos iš "nano-influencerių" rekomendacijų. Jie gali būti nepastebėti prekių ženklo radaruose, kai norima užmegzti tradicinę partnerystę, tačiau jų sekėjai gali būti labai atsidavę.

Labai svarbu, kad pasitikėjimas partnerių rekomendacijomis padidina kiekvieno kliento vertę. Prekės ženklai, kurie naudoja partnerių rinkodarą, gauna 88 % daugiau pajamų iš vieno pirkėjo.

Turinio kūrėjai

Daugybė prekių ženklų siūlo partnerinę rinkodarą, todėl turinio kūrėjai gali uždirbti komisinius už produktus ir paslaugas, kuriais jie iš tikrųjų naudojasi.

Todėl jiems lengva organiškai įtraukti produktų rekomendacijas.

Ar yra produktų, su kuriais visada norėjote bendradarbiauti, nes labai juos rekomenduojate? Pasidomėkite, ar jie turi partnerių programą. Jei taip, galite pradėti uždirbti iš šių rekomendacijų, nereikalaudami, kad pats prekės ženklas jus pastebėtų arba sutiktų bendradarbiauti.

Žinoma, jei pradėsite didinti pardavimų apimtis, jie gali norėti su jumis pasikalbėti apie partnerystę su prekės ženklu.

Kūrėjams taip pat siūlomas naujas būdas pasinaudoti partnerine rinkodara. "Instagram" pradėjo naudoti vietinį partnerinės rinkodaros įrankį.

Peržiūrėti šį įrašą "Instagram

Žinutė, kuria pasidalijo "Instagram" @Creators (@creators)

Kadangi ji vis dar testavimo etape, dar ne visiems prieinama. Tačiau kai ji taps plačiai prieinama, vietinis įrankis leis sklandžiai reklamuoti partnerius "Instagram".

Premija: Gaukite įtakingųjų rinkodaros strategijos šabloną lengvai suplanuoti kitą kampaniją ir pasirinkti geriausią socialinės žiniasklaidos influencerį, su kuriuo galėtumėte dirbti.

Gaukite nemokamą šabloną dabar!

Kūrėjai galės žymėti produktus, kad gautų komisinius tiesiogiai iš savo pranešimų, užuot naudoję partnerių nuorodas savo biografijoje ar nuorodų medyje.

Kaip sukurti partnerystės rinkodaros programą

1 žingsnis: nustatykite savo tikslus

Ką norite pasiekti naudodami savo partnerių programą? Ar tik norite padidinti pardavimus? Įtraukti potencialius klientus į pardavimo piltuvėlį? Didinti prekės ženklo žinomumą?

Aiškūs, išmatuojami tikslai padeda suprasti, kaip partnerinė rinkodara įsilies į platesnę socialinės rinkodaros strategiją.

Prieš pradėdami įgyvendinti programą, turite nustatyti jos tikslus...

2 žingsnis: nustatykite mokėjimo, priskyrimo ir komisinių modelius

Trumpai tariant, tai veiksniai, nuo kurių priklauso, kiek mokate filialams ir už kokius rezultatus jiems mokate.

  • Mokėjimo modelis , kitaip tariant, už ką mokėsite savo filialams. Kaip minėta, didžioji dauguma prekių ženklų (99 %) naudoja kainos už veiksmą (CPA) modelį, pavyzdžiui, moka komisinį mokestį už pardavimą. Kiti variantai: kaina už vadovą, kaina už paspaudimą ir kaina už įdiegimą. Šį pasirinkimą socialinių tinklų rinkodaros specialistai yra įpratę daryti iš įprastų socialinės reklamos kampanijų.
  • Priskyrimo modelis. Jei klientą į jūsų svetainę atsiunčia kelios susijusios įmonės, kas gauna komisinius? Dažniausiai (86 %) taikomas paskutinio paspaudimo priskyrimo modelis. Tai reiškia, kad komisiniai mokami paskutinei susijusiai įmonei, kuri nukreipia žmogų į jūsų svetainę prieš jam perkant. Tačiau kelios susijusios įmonės gali turėti įtakos pardavimui, nes klientai jūsų svetainėje lankosi kelis kartus.partnerių, kurie turi įtakos visiems pardavimo piltuvėlio etapams.
  • Komisinių struktūra: Ar mokėsite fiksuotą mokestį už pardavimą, ar procentinį komisinį mokestį? Kokia bus suma? Turėtumėte suvokti, kiek jums verta išleisti naujam klientui ar pardavimui, remdamiesi savo biudžetu, skirtu reguliariems socialinės žiniasklaidos skelbimams. Įsitikinkite, kad siūlote pakankamai, kad motyvuotumėte partnerius užsiregistruoti jūsų programoje ir reklamuoti jūsų prekės ženklą.
Šaltinis: IAB UK Affiliates & amp; Partnerships Group Buyside apklausos rezultatai

Gera idėja patikrinti, ką daro konkurentai. Pabandykite "Google" paieškoje suvesti konkurentų prekių ženklų pavadinimus + "affiliate program" ir pažiūrėkite, ką rasite.

Naudodamiesi "SMMExpert" galite nustatyti paieškos srautą, kuriame būtų nurodytas jūsų partnerio prekės ženklo pavadinimas ir žodžiai "kuponas", "partneris" arba "partneris". Taip pat ieškokite ir stebėkite tokius hashtagus kaip [prekės ženklo pavadinimas]partneris arba [prekės ženklo pavadinimas]partneris.

3 žingsnis: Nustatykite stebėjimą

Jei jaučiatės šiek tiek sutrikę dėl minties, kad reikia nustatyti partnerystės programos stebėjimą, nesate vieni. Daugiau nei 20 % JK rinkodaros specialistų nežino, kaip stebima jų partnerystės veikla. Ir daugiau nei pusė vis dar naudoja trečiųjų šalių slapukus. Tai tampa vis sudėtingiau, nes daugumoje pagrindinių naršyklių ir "iOS 14" pasikeitė slapukų stebėjimas.

Lengviausias būdas nustatyti partnerių stebėjimą - naudoti partnerių valdymo įrankį. Jei svetainę valdote per elektroninės prekybos platformą, patikrinkite, ar jie rekomenduoja su jų programine įranga integruojamus įrankius.

Pavyzdžiui, "Shopify" programėlių parduotuvėje yra kelios galimybės. Tarp geriausių pasirinkimų yra "Tapfiliate" ir "UpPromote".

Savo programą taip pat galite vykdyti per partnerių tinklą. Pora seniai veikiančių paslaugų teikėjų yra CJ (anksčiau "Commission Junction") ir "Rakuten" (anksčiau "LinkShare"). Vienas iš partnerių platformos ar tinklo privalumų yra tas, kad jie gali padėti daugiau partnerių jus rasti. Tai taip pat paprasčiausias sprendimas, nes nereikia užsiimti rankiniu sekimu ir kodais.

Galite vykdyti labai paprastą partnerių programą naudodami UTM parametrus ir (arba) kuponų kodus. Tiesiog priskirkite kiekvienam partneriui savo unikalų UTM kodą ir kupono kodą, kad galėtumėte jį stebėti. Tuomet traukite rezultatus iš "Google Analytics".

Nesvarbu, kaip kuriate ir stebite partnerius, pasirūpinkite, kad jų kodą būtų lengva įtraukti į socialinius pranešimus. Kupono kodas su nuolaida yra puikus būdas motyvuoti sekėjus patikrinti jus ir kartu stebėti partnerio pardavimus.

Peržiūrėti šį įrašą "Instagram

Pranešimas, kuriuo dalijosi Tamania

4 veiksmas: suraskite filialus

Partnerių programa nepadės, kol neturėsite partnerių. Pirmą kartą paleidę programą galite kreiptis į kūrėjus ir pakviesti juos prisijungti. Šis procesas būtų panašus į kreipimąsi į influencerius dėl tradicinės prekės ženklo partnerystės. Patarimų rasite mūsų įraše apie tai, kaip rasti "Instagram" influencerių.

Taip pat galite paskelbti apie paleidimą savo socialiniuose kanaluose. Juk jūsų aistringiausi gerbėjai yra puikūs potencialūs partneriai.

Džiaugiamės galėdami paskelbti apie savo partnerių programą, kurios tikslas - padėti daugiau žmonių atrasti džiaugsmą susitikimuose 🙌🤩.

Sužinokite daugiau //t.co/3PIEbyTpl0 ir pradėkite uždirbti su kolegomis ⬇️ @VahidJozi pic.twitter.com/wRAt3A1MIu

- Fellow.app 🗓 (@fellowapp) vasario 4, 2022

Padarykite taip, kad jūsų svetainėje būtų lengva rasti partnerių programą, o socialiniuose kanaluose skelbkite partnerių turinį. Nepamirškite, kad jums nieko nekainuoja pritraukti daugiau partnerių.

Partnerių rinkodaros geroji praktika prekių ženklams

Dabar, kai jau aptarėme pagrindus, kaip pradėti savo prekės ženklo partnerinę rinkodarą, pakalbėkime apie geriausią praktiką, kad jūsų programa būtų išskirtinė.

palengvinkite kūrėjams reklamuoti jūsų produktus

Partneriai greičiausiai reklamuos jūsų produktus, jei jiems tai padaryti bus lengva.

Sukurkite specialiai kūrėjams skirtus išteklius. Informuokite juos apie naujausias akcijas ir specialius pasiūlymus, kurie gali būti įdomūs jų sekėjams. Kūrėjų naujienlaiškis, "Slack" kanalas arba "Facebook" grupė gali padėti informuoti visus ir išlaikyti jūsų prekės ženklą dėmesio centre.

Pavyzdžiui, "Barkbox" siunčia filialams savaitinį naujienlaiškį, kuriame filialai "informuojami apie naujas akcijas, išskirtinius filialų pasiūlymus, naujausias mėnesio temas, BARK naujienas ir dar daugiau".

Suteikite kūrėjams įrankių, kuriais jie galėtų naudotis, kad būtų lengviau reklamuoti jūsų produktus. Ar turite grafikos išteklių, kuriais jie galėtų naudotis? Patarimų, kurie produktai yra geriausi arba kurie geriausiai parduodami tam tikru sezonu? Pasiūlymų, kaip padidinti kiekvieno užsakymo vertę?

Informuoti ir įsitraukę partneriai padės jums parduoti daugiau.

Mokėkite pagal reguliarų grafiką, kad būtų laiko ištaisyti grąžinimo trūkumus.

Partneriai pagrįstai tikisi, kad jiems bus mokama reguliariai ir laiku. Tačiau prieš išmokant pinigus reikia skirti laiko, kad būtų galima ištaisyti bet kokius grąžinimo atvejus. Partnerio sutartyje aiškiai nurodykite išmokėjimo sąlygas. 30-60 dienų po pardavimo paprastai yra protingas laiko tarpas, priklausomai nuo jūsų grąžinimo laikotarpio.

Jei naudojate partnerių valdymo įrankį, jūsų partneriai turėtų turėti galimybę tiesiogiai prisijungti ir stebėti savo pardavimus ir laukiančius mokėjimus. Jei programą valdote tiesiogiai, partnerius turėsite informuoti patys. Automatinis atsakiklis, kurį sukelia per jų kodą atliktas pardavimas, galėtų būti gera pagrindinė galimybė, kad jie žinotų apie pardavimus.

Stebėkite savo partnerystės rinkodaros programos investicijų grąžą

Socialinės žiniasklaidos partnerinė rinkodara geriausiai veikia, kai stebite savo rezultatus ir plėtojate programą remdamiesi tuo, ką sužinojote. Naudokite analizės įrankius, kad stebėtumėte savo pažangą ir sužinotumėte, kokie partneriniai ištekliai veikia geriausiai.

Kai pamatysite, kurie jūsų partneriai yra sėkmingiausi, susisiekite su jais ir sužinokite, kaip galite geriau paremti jų pardavimus.

Taip pat stebėkite, kiek iš tikrųjų uždirbate iš savo partnerystės programos, palyginti su tuo, ką išmokate. Ar iš partnerystės pardavimų uždirbate daugiau pinigų, nei tikėjotės? O kaip dėl didesnės užsakymo vertės arba klientų gyvenimo trukmės vertės? Jei taip, pagalvokite apie komisinių padidinimą.

Partnerių rinkodaros geroji praktika turinio kūrėjams

Pereikime prie kūrėjo pusės. Štai keletas svarbių dalykų, kuriuos reikia turėti omenyje galvojant apie tai, kaip tapti partnerinės rinkodaros specialistu.

Rekomenduokite produktus, kuriuos naudojate ir kuriais pasitikite

Partnerinė rinkodara geriausiai veikia, kai ji yra organiška ir natūrali. Naudodamiesi socialinės žiniasklaidos partnerine rinkodara uždirbkite komisinius už aukštos kokybės produktus ir paslaugas, kuriuos rekomenduotumėte bet kuriuo atveju. Geriausia, jei tai būtų dalykai, kuriuos iš tikrųjų naudojate.

Pavyzdžiui, žiūrėkite namų dekoro YouTuber Alexandra Gater. Ji naudoja "Instagram" istorijas, kad atkreiptų dėmesį į produktus iš savo naujausių namų pertvarkymo vaizdo įrašų, taip pat į savo mėgstamiausius dekoro produktus. Savo "Paint colors!" istorijoje ji pateikia partnerių nuorodas, kad galėtumėte įsigyti jos rekomenduojamų dažų.

Šaltinis: @alexandragater

Tai visiškai natūralus būdas uždirbti komisinius, kuris yra naudingas jos sekėjams, o ne pardaviminis. Ir tai yra svarbiausia, kai planuojate, kaip vykdyti partnerinę rinkodarą: kurkite kokybišką turinį, kuris teikia vertę jūsų sekėjams. Neverta pakenkti jūsų santykiams su sekėjais dėl galimų komisinių už pardavimą.

Išanalizuokite savo galimybes

Gali būti įvairių galimybių reklamuoti tą patį produktą. Verta atlikti nedidelį tyrimą ir išsiaiškinti, kuri komisinių struktūra ir mokėjimo modelis jums geriausiai tinka.

Pavyzdžiui, viena iš geriausiai žinomų partnerystės rinkodaros programų yra "Amazon Associates" programa. Taip pat yra "Amazon Influencer" programa, skirta specialiai socialinės žiniasklaidos įtakingiesiems.

(Įdomus faktas: dar ankstyvaisiais interneto laikais nukreipiamoji rinkodara buvo vadinama asocijuotąja rinkodara. "Amazon", kaip viena pirmųjų nukreipiamosios rinkodaros programų, išsaugojo šią terminologiją, todėl jų partnerių programa vadinama "Associates".)

Didelių mažmenininkų, tokių kaip "Amazon" ir "Walmart", programos gali būti paprastas būdas pradedantiesiems pradėti dalyvauti partnerinėje rinkodaroje. Šie patikimi prekių ženklai suteikia jums prieigą prie daugybės produktų.

Pavyzdžiui, jei norite sukurti visą "Twitter" paskyrą, skirtą su "The Legend of Zelda" susijusioms prekėms, "Amazon" tikriausiai bus geras pasirinkimas.

"The Legend of Zelda" pintinės stiklinės 16 oz - Calamity Ganon ir Link, 2 vnt. yra $12.99 "Amazon" //t.co/tzlnyu0wMd #affiliate pic.twitter.com/PpjPFQ2RLT

- Zelda pasiūlymai (@Zelda_Deals) vasario 19, 2022

Tačiau kai kuriems kūrėjams mega mažmenininkai gali būti ne pats geriausias pasirinkimas. Galvojate, kaip užsidirbti pinigų iš konkretaus prekės ženklo ar produktų kategorijos partnerinės rinkodaros? Galbūt gausite geresnius komisinius ir konversijas per patį prekės ženklą arba labiau specializuotą parduotuvę. Taip pat yra daugiau galimybių ilgainiui užmegzti asmeninius santykius su prekės ženklu.

Ar verta užsiimti partnerine rinkodara? Pagalvokime, kad 2021 m. apklausoje daugiau nei 9 % JAV įtakingųjų tai buvo pagrindinis pajamų šaltinis. Tai gerokai mažiau nei 68 %, kurie teigė, kad jų pagrindinis pajamų šaltinis yra partnerystė su prekės ženklais, tačiau tai vis tiek yra reikšmingas procentas.

Atminkite, kad tai tik tie žmonės, kuriems pajamos iš filialų buvo jų viršuje Daug daugiau jų greta partnerystės su prekės ženklais ir kitų pajamų šaltinių įtrauktų ir partnerių programas.

Naudokite nuorodų trumpiklį nepatogioms partnerių nuorodoms

Dažniausiai partnerių nuorodoms sekti naudojami UTM kodai ir partnerio kodas. Taip gali atsirasti ilgų ir nepatogių nuorodų. Nuorodų sutrumpintuvas - tai paprastas būdas padaryti nuorodas ne tokias dideles, neprarandant sekimo kodo.

SMMExpert naudoja integruotą nuorodų trumpiklį Ow.ly, todėl nuorodas galite sutrumpinti vienu spustelėjimu.

Operos fantomas yra čia... kad parūpintų puikią #Valentino dienos arbatą! Mano "Nakties muzika" arbata sujungia šokoladą, braškes ir rožių žiedlapius į išties romantišką gėrimą. //t.co/GA3bEsVeK0 #AffiliateLink pic.twitter.com/ujAcJGaIIo

- Stebuklų šalies receptai (@AWRecipes) Vasaris 7, 2022

Savo turinyje ir pranešimuose atskleiskite partnerių nuorodas

Partnerines nuorodas reikia atskleisti, kaip ir bet kokią kitą nuorodą ar turinį, už kurį gaunate užmokestį.

Partnerių nuorodos visada turėtų būti tinkamai atskleistos. Jei norite daugiau papasakoti FTC apie nepakankamą informacijos atskleidimą, praneškite apie tai adresu //t.co/gtPxXAxsek. Jei turite konkrečių klausimų apie tai, kaip tinkamai atskleisti informaciją, rašykite el. paštu endorsements[at]ftc[dot]gov. Ačiū!🙂

- FTC (@FTC) kovo 25, 2020

Sąžininga, kad jūsų sekėjai žinotų, jog gausite komisinį atlyginimą, jei pirks naudodamiesi jūsų partnerių nuoroda. Jei dalijatės turiniu platformoje, kurioje yra daugiau žodžių, pavyzdžiui, "Facebook" ar "YouTube", galite įtraukti tokį teiginį:

"Gaunu komisinius už pirkinius, atliktus per šiame pranešime pateiktas nuorodas." Tai yra FTC pateiktas informacijos atskleidimo pareiškimo pavyzdys.

Tokioje platformoje kaip "Twitter", kur svarbus kiekvienas simbolis, tai gali būti sunkiau. Kai kurie partneriai, norėdami atskleisti ryšį, naudoja tokias hashtag'us kaip #affiliate arba #affiliatelink. Tačiau FTC teigia, kad šios žymos gali būti nepakankamai aiškios, nes sekėjai gali nežinoti, ką jos reiškia. Geriau naudokite #ad.

Laimei, į įrašus, sukurtus naudojant "Instagram" gimtąjį partnerystės įrankį, automatiškai įtraukiama žyma "Eligible for commission" (tinkama komisiniams). Tai panašu į žymą "Paid Partnership" (apmokama partnerystė), naudojamą firminio turinio įrašuose.

SMMExpert palengvina darbą su turinio kūrėjais. Planuokite pranešimus, ieškokite ir bendradarbiaukite su savo srities įtakingais asmenimis ir matuokite kampanijų sėkmę. Išbandykite ją nemokamai jau šiandien.

Pradėkite

Darykite tai geriau su SMMExpert . "viskas viename" socialinės medijos įrankis. Neatsilikite, augkite ir įveikite konkurentus.

Nemokama 30 dienų bandomoji versija

Kimberly Parker yra patyrusi skaitmeninės rinkodaros profesionalė, turinti daugiau nei 10 metų patirtį šioje srityje. Būdama savo socialinės žiniasklaidos rinkodaros agentūros įkūrėja, ji padėjo daugeliui įvairių pramonės šakų įmonių sukurti ir plėsti savo buvimą internete, naudodama veiksmingas socialinės žiniasklaidos strategijas. Kimberly taip pat yra produktyvi rašytoja, straipsniais apie socialinę žiniasklaidą ir skaitmeninę rinkodarą keliuose patikimuose leidiniuose. Laisvalaikiu ji mėgsta eksperimentuoti su naujais receptais virtuvėje ir leistis į ilgus pasivaikščiojimus su šunimi.