Использование социальных сетей для партнерского маркетинга: 4 совета для начала работы

  • Поделись Этим
Kimberly Parker

Оглавление

Партнерский маркетинг - одна из старейших моделей заработка в Интернете. Реферальный маркетинг в Интернете появился раньше современных социальных сетей более чем на полтора десятилетия (да, Интернет существует так давно).

Но партнерский маркетинг в социальных сетях выводит эту старую концепцию на новый уровень. Он позволяет брендам выйти на лояльных последователей очень релевантных авторов. В то же время он открывает двери даже для новых авторов, которые могут начать зарабатывать на своей работе.

Бонус: Получите шаблон стратегии маркетинга влияния чтобы легко спланировать свою следующую кампанию и выбрать лучшего агента влияния в социальных сетях для работы.

Что такое партнерский маркетинг?

Партнерский маркетинг - это способ для создателей контента зарабатывать комиссионные, направляя клиентов к брендам. В свою очередь, бренды охватывают расширенную аудиторию, платя только за реальные бизнес-результаты (а не просто за рекламу). Это известно как оплата по результату или затраты на действие модель.

Если вы относитесь к 20,4% пользователей Интернета, которые слушают подкасты каждую неделю, вы наверняка слышали партнерский маркетинг в действии. Все эти промокоды и пользовательские URL-адреса для спонсоров используются для отслеживания партнерских продаж подкаста.

Партнерские маркетинговые программы могут быть эффективным способом сотрудничества брендов с крупными создателями контента, такими как ведущие подкастеры и влиятельные персоны социальных сетей. Но они также позволяют брендам и создателям контента установить связь с минимальными обязательствами, что выгодно обеим сторонам. Никаких DM или медиа-китов не требуется!

Вот как работает партнерский маркетинг в двух словах.

  1. Бренд создает реферальную систему (или присоединяется к ней). Создатели направляют трафик или продажи за комиссионные, которые отслеживаются через уникальный код пользователя или ссылку.
  2. Создатель ищет партнерские программы, которые соответствуют его нише контента. Он использует партнерские ссылки или коды при упоминании соответствующих продуктов в своем онлайн-контенте или постах в социальных сетях.
  3. Создатель ("партнер") зарабатывает комиссионные, когда люди покупают продукцию компании после перехода по его ссылке или использования его кодов. Бренд достигает аудитории, с которой он не связался бы самостоятельно. Обе стороны выигрывают.

За последние два года пандемия привела к росту потребления онлайн-контента и увеличению числа покупок в Интернете, что вызвало значительный всплеск аффилированного маркетинга.

Более половины британских маркетологов увеличили расходы на партнерский маркетинг в прошлом году и, соответственно, увидели рост доходов. Доля партнеров, специально публикующих контент на платформах социальных сетей, также значительно возросла.

Источник: Pepperjam Affiliate Marketing Sales Index

Кто может извлечь выгоду из партнерского маркетинга?

Как мы уже говорили, партнерский маркетинг приносит пользу как брендам, так и создателям контента.

Для брендов партнерский маркетинг - это способ работать с авторами и влиятельными лицами, платя только за отслеживаемые результаты. Для авторов - это простой способ зарабатывать деньги на своем контенте, независимо от того, насколько велика или мала ваша аудитория.

Бренды и продавцы электронной коммерции

Главное преимущество партнерского маркетинга для брендов - возможность охватить широкую аудиторию, не платя за рекламу. Партнеры получают комиссионные только на основе требований бренда к конверсии, поэтому бренды платят только за реальные результаты бизнеса.

В большинстве случаев бренды и продавцы платят комиссионные за продажи, совершенные при переходе покупателя по партнерской ссылке. В некоторых случаях, особенно при покупке крупных товаров, бренды могут платить за лиды, установку приложений, регистрацию или даже клики. В любом случае бренд платит только за результаты, которые непосредственно влияют на воронку продаж.

Партнерская программа - это особенно хороший способ для брендов получить выгоду от рекомендаций нано-инфлюенсеров. Они могут не попасть в поле зрения бренда для более традиционного партнерства, но их последователи могут быть яростно преданными.

Очень важно, что уровень доверия к рекомендациям партнеров повышает ценность каждого покупателя. Бренды, использующие партнерский маркетинг, получают на 88% больше дохода с каждого покупателя.

Создатели контента

Многие бренды предлагают партнерский маркетинг, что означает, что создатели контента могут зарабатывать комиссионные на товарах и услугах, которые они действительно используют.

Это облегчает им органичное включение рекомендаций по продуктам.

Есть ли продукты, с которыми вы всегда хотели сотрудничать, потому что вы так часто их рекомендуете? Проверьте, есть ли у них партнерская программа. Если есть, вы можете начать зарабатывать на этих рекомендациях без необходимости добиваться, чтобы бренд сам обратил на вас внимание или согласился на партнерство.

Конечно, если вы начнете приводить тонны продаж в их сторону, они вполне могут захотеть обсудить с вами партнерство с брендом.

На горизонте появился новый способ для создателей получить выгоду от партнерского маркетинга. Instagram запустил собственный партнерский инструмент.

Посмотреть это сообщение на Instagram

A post shared by Instagram's @Creators (@creators)

Пока он находится на стадии тестирования и доступен не всем. Но как только он станет широко доступен, этот нативный инструмент сделает партнерское продвижение на Instagram беспроблемным.

Бонус: Получите шаблон стратегии маркетинга влияния чтобы легко спланировать свою следующую кампанию и выбрать лучшего агента влияния в социальных сетях для работы.

Получите бесплатный шаблон прямо сейчас!

Создатели смогут отмечать товары, чтобы получать комиссионные непосредственно из своих сообщений, а не использовать партнерские ссылки в биографии или дереве ссылок.

Как настроить программу партнерского маркетинга

Шаг 1: Определите свои цели

Чего вы хотите добиться с помощью своей партнерской программы? Вы стремитесь только к увеличению продаж, привлечению потенциальных клиентов в воронку продаж, повышению узнаваемости бренда?

Четкие, измеримые цели помогут вам понять, как партнерский маркетинг впишется в вашу более широкую стратегию социального маркетинга.

Вам необходимо определить цели вашей программы, прежде чем вы сможете...

Шаг 2: Определите модели оплаты, атрибуции и комиссии

В двух словах, это те факторы, которые определяют, сколько вы платите партнерам и за какие результаты вы им платите.

  • Модель оплаты Как уже упоминалось выше, подавляющее большинство брендов (99%) используют модель "стоимость за действие" (CPA), то есть платят комиссию за продажу. Другие варианты включают стоимость за лид, стоимость за клик и стоимость за установку. Это выбор, который социальные маркетологи привыкли делать из обычных социальных рекламных кампаний.
  • Модель атрибуции. Если несколько аффилированных лиц участвуют в отправке клиента к вам, кто получает комиссионные? Наиболее распространенной моделью (86%) является атрибуция по последнему клику. Это означает выплату комиссионных последнему аффилированному лицу, которое направило кого-то на ваш сайт до того, как он совершил покупку. Но несколько аффилированных лиц могут повлиять на продажу, поскольку клиенты посещают ваш сайт несколько раз. Поэтому вы также можете использовать атрибуцию по первому клику или платитьфилиалы, которые влияют на все этапы воронки продаж.
  • Структура комиссионных: Будете ли вы платить фиксированную ставку за продажу или процентную комиссию? Какова будет сумма? Вы должны иметь представление о том, сколько вам стоит потратить на нового клиента или продажу, исходя из вашего бюджета на регулярную рекламу в социальных сетях. Убедитесь, что вы предлагаете достаточно, чтобы мотивировать партнеров подписаться на вашу программу и продвигать ваш бренд.
Источник: Результаты опроса IAB UK Affiliates & Partnerships Group Buyside Survey

Хорошая идея - проверить, что делают конкуренты. Попробуйте набрать в Гугле название бренда ваших конкурентов + "партнерская программа" и посмотреть, что получится.

Здесь может помочь социальное прослушивание. Используя SMMExpert, вы можете настроить поток поиска с названием бренда вашего партнера плюс "ваучер", "партнер" или "партнер". Также ищите и отслеживайте хэштеги типа [brandname]partner или [brandname]affiliate.

Шаг 3: Настройте отслеживание

Если вы чувствуете себя немного подавленным при мысли о настройке отслеживания партнерской программы, вы не одиноки. Более 20% британских маркетологов не знают, как отслеживается их партнерская активность. А более половины по-прежнему используют сторонние файлы cookie. Это становится все более проблематичным с изменениями в отслеживании файлов cookie в большинстве основных браузеров и iOS 14.

Самый простой способ настроить отслеживание аффилированных лиц - это инструмент управления аффилированными лицами. Если вы управляете своим сайтом с помощью платформы электронной коммерции, проверьте их рекомендации относительно инструментов, которые интегрируются с их программным обеспечением.

Например, в магазине приложений Shopify есть несколько вариантов, среди которых можно выделить Tapfiliate и UpPromote.

Вы также можете запустить свою программу через партнерскую сеть. Пара давно работающих провайдеров - CJ (ранее Commission Junction) и Rakuten (ранее LinkShare). Преимущество партнерской платформы или сети в том, что она поможет большему количеству партнеров найти вас. Это также самое простое решение, поскольку вам не придется вручную отслеживать код.

Тем не менее, вы можете запустить очень простую партнерскую программу, используя параметры UTM и/или коды купонов. Просто назначьте каждому партнеру свой уникальный код UTM и код купона для отслеживания. Затем возьмите результаты из Google Analytics.

Независимо от того, как вы создаете и отслеживаете аффилиатов, упростите для них задачу включения их кода в социальные сообщения. Код купона со скидкой - отличный способ мотивировать подписчиков проверить вас, одновременно отслеживая продажи аффилиатов.

Посмотреть это сообщение на Instagram

A post shared by Tamania

Шаг 4: Найдите своих аффилированных лиц

Партнерская программа не принесет пользы, пока у вас нет партнеров. Когда вы только запустите свою программу, вы можете обратиться к авторам, чтобы пригласить их присоединиться. Этот процесс будет похож на обращение к влиятельным людям для традиционного партнерства с брендом. Для получения советов ознакомьтесь с нашей статьей о том, как найти влиятельных людей в Instagram.

Вы также можете объявить о своем запуске на своих социальных каналах. В конце концов, ваши самые ярые поклонники - это отличные потенциальные партнеры.

Мы очень рады объявить о нашей партнерской программе, цель которой - помочь большему количеству людей найти радость в своих встречах. 🙌🤩

Узнайте больше на сайте //t.co/3PIEbyTpl0 и начните зарабатывать с Fellow ⬇️ @VahidJozi pic.twitter.com/wRAt3A1MIu

- Fellow.app 🗓 (@fellowapp) 4 февраля 2022 г.

Сделайте так, чтобы партнерскую программу можно было легко найти на вашем сайте, и репостите партнерский контент на ваших социальных каналах. Помните, что привлечение новых партнеров ничего вам не стоит.

Лучшие практики партнерского маркетинга для брендов

Теперь, когда мы рассмотрели основы того, как начать партнерский маркетинг для вашего бренда, давайте поговорим о некоторых лучших практиках, которые помогут вашей программе выделиться.

Создателям легко продвигать ваши продукты

Партнеры с наибольшей вероятностью будут рекламировать ваши продукты, если вы облегчите им эту задачу.

Создавайте ресурсы специально для партнеров-создателей. Информируйте их о ваших последних акциях и специальных предложениях, которые могут заинтересовать их подписчиков. Информационный бюллетень для создателей, канал Slack или группа Facebook помогут держать всех в курсе событий и поддерживать ваш бренд на высоком уровне.

Например, Barkbox рассылает партнерам еженедельную рассылку, которая позволяет партнерам "быть в курсе новых акций, эксклюзивных партнерских предложений, наших последних ежемесячных тем, новостей BARK и многого другого".

Предоставьте создателям инструменты, которые они смогут использовать для облегчения продвижения вашей продукции. Есть ли у вас графические ресурсы, к которым они могут получить доступ? Советы о том, какие продукты работают лучше всего, или какие продукты лучше всего работают в определенный сезон? Предложения по максимизации стоимости каждого заказа?

Информированные и вовлеченные партнеры помогут вам сделать больше продаж.

Платить по регулярному графику, позволяющему своевременно корректировать возвраты

Партнеры - вполне справедливо - ожидают регулярных и своевременных выплат. Но вам нужно дать время до выплаты, чтобы исправить любые возвраты. Четко определите условия выплаты в вашем партнерском соглашении. От 30 до 60 дней после продажи - это, как правило, разумный срок, в зависимости от вашего окна возврата.

Если вы используете инструмент управления партнерской программой, ваши партнеры должны иметь возможность напрямую входить в систему, чтобы отслеживать свои продажи и предстоящие платежи. Если вы управляете своей программой напрямую, вам нужно будет информировать партнеров самостоятельно. Автоответчик, срабатывающий при продаже через их код, может быть хорошим базовым вариантом, чтобы сообщить им, когда продажи проходят.

Контролируйте окупаемость инвестиций в партнерскую маркетинговую программу

Партнерский маркетинг в социальных сетях работает лучше всего, когда вы отслеживаете свои результаты и развиваете программу на основе полученных знаний. Используйте инструменты аналитики, чтобы отслеживать свой прогресс и видеть, какие виды партнерских ресурсов работают лучше всего.

Когда вы увидите, кто из ваших партнеров наиболее успешен, свяжитесь с ними, чтобы узнать, как вы можете лучше поддерживать их продажи.

Следите также за тем, сколько вы фактически зарабатываете на партнерской программе по сравнению с тем, что вы выплачиваете. Получаете ли вы больше денег, чем ожидали, от партнерских продаж? Что касается более высокой стоимости заказа или пожизненной ценности клиента? Если да, подумайте об увеличении комиссионных.

Лучшие практики партнерского маркетинга для создателей контента

Давайте перейдем на сторону создателя. Вот несколько важных вещей, которые следует иметь в виду, думая о том, как стать аффилированным маркетологом.

Порекомендуйте продукты, которыми вы пользуетесь и которым доверяете

Партнерский маркетинг работает лучше всего, когда он органичен и естественен. Используйте партнерский маркетинг в социальных сетях, чтобы получать комиссионные за высококачественные товары и услуги, которые вы бы рекомендовали в любом случае. В идеале это должны быть вещи, которыми вы действительно пользуетесь.

Например, посмотрите на YouTuber Александру Гатер. Она использует Instagram Stories для освещения продуктов из своих последних видеороликов о ремонте дома, а также своих любимых продуктов для декора. В ее истории "Краски!" она включает партнерские ссылки для покупки красок, которые она рекомендует.

Источник: @alexandragater

Для нее это совершенно естественный способ получения комиссионных, который скорее полезен для ее подписчиков, чем кажется продажным. И это ключевой момент, когда вы планируете, как заниматься партнерским маркетингом: создавайте качественный контент, который представляет ценность для ваших подписчиков. Не стоит ставить под угрозу отношения с подписчиками ради потенциальной комиссии с продажи.

Изучите свои возможности

Могут быть разные варианты продвижения одного и того же продукта. Стоит провести небольшое исследование, чтобы понять, какая структура комиссионных и модель оплаты подходит вам лучше всего.

Например, одной из самых известных программ партнерского маркетинга является Amazon Associates Program. Существует также Amazon Influencer Program, специально предназначенная для влиятельных лиц в социальных сетях.

(Интересный факт: на заре развития Интернета реферальный маркетинг называли ассоциативным маркетингом. Amazon, как одна из самых первых программ реферального маркетинга, сохранила эту терминологию. Именно поэтому их партнерская программа называется Associates).

Программы от крупных розничных компаний, таких как Amazon и Walmart, могут стать легким способом начать заниматься партнерским маркетингом для начинающих. Эти надежные бренды дают вам доступ к огромному количеству товаров.

Так, например, если вы хотите создать целый аккаунт в Twitter, посвященный товарам, связанным с The Legend of Zelda, Amazon, вероятно, будет хорошим вариантом.

The Legend of Zelda pint Glasses 16 oz - Calamity Ganon and Link, Set of 2 - $12.99 на Amazon //t.co/tzlnyu0wMd #affiliate pic.twitter.com/PpjPFQ2RLT

- Zelda Deals (@Zelda_Deals) 19 февраля 2022 г.

Но для некоторых создателей мега-ритейлеры могут оказаться не лучшим выбором. Думаете о том, как заработать на партнерском маркетинге для конкретного бренда или категории товаров? Вы можете получить лучшие комиссионные и конверсии через сам бренд или более специализированный магазин. Там также больше возможностей для развития личных отношений с брендом с течением времени.

Давайте на минуту задумаемся: стоит ли партнерский маркетинг того? Учтите, что он был основным источником дохода для более чем 9% американских влиятельных людей в опросе 2021 г. Это намного меньше, чем 68%, которые назвали партнерство с брендом основным источником дохода, но все же это значительный процент.

Помните, это только те люди, для которых партнерский доход был их топ Многие другие будут включать партнерские программы наряду с партнерством с брендами и другими источниками дохода.

Используйте укорачиватель ссылок для громоздких партнерских ссылок

Наиболее распространенный способ отслеживания партнерских ссылок включает UTM-коды и партнерский код. Это может создать длинные и громоздкие ссылки. Укорачиватель ссылок - простой способ сделать ссылки менее громоздкими без потери кода отслеживания.

SMMExpert использует встроенный укорачиватель ссылок Ow.ly, чтобы вы могли сокращать ссылки одним щелчком мыши.

Пааааантом оперы здесь... чтобы предложить идеальный чай на #ДеньВалентина! Мой чай "Музыка ночи" сочетает в себе шоколад, клубнику и лепестки роз в поистине романтической заварке. //t.co/GA3bEsVeK0 #AffiliateLink pic.twitter.com/ujAcJGaIIo

- Чудесные рецепты (@AWRecipes) 7 февраля 2022 г.

Раскрывайте партнерские ссылки в своем контенте и сообщениях

Партнерские ссылки должны быть раскрыты, как и любой другой вид ссылок или контента, за который вы получаете деньги.

Партнерские ссылки всегда должны быть надлежащим образом раскрыты. Если вы хотите рассказать FTC больше об отсутствии раскрытия информации, сообщите об этом по адресу //t.co/gtPxXAxsek. Для конкретных вопросов о том, как правильно раскрывать информацию, напишите по адресу endorsements[at]ftc[dot]gov. Спасибо!🙂

- FTC (@FTC) 25 марта 2020 г.

Вполне справедливо, что ваши подписчики знают, что вы получите комиссионные, если они совершат покупку по вашей партнерской ссылке. Если вы делитесь контентом на платформе с большим количеством слов, например, на Facebook или YouTube, вы можете включить заявление следующего содержания:

"Я получаю комиссионные за покупки, совершенные по ссылкам в этом посте". Это пример заявления о раскрытии информации, предоставленный FTC.

На такой платформе, как Twitter, где каждый символ на счету, это может быть сложнее. Некоторые аффилированные лица используют хэштеги #affiliate или #affiliatelink для раскрытия отношений. Но FTC говорит, что эти теги могут быть недостаточно четкими, так как последователи могут не знать, что они означают. Лучше использовать #ad.

К счастью, посты, созданные с помощью собственного партнерского инструмента Instagram, автоматически включают тег "Eligible for commission". Это аналогично тегу "Paid Partnership" на постах брендированного контента.

Упростите работу с создателями контента с помощью SMMExpert. Планируйте посты, изучайте и взаимодействуйте с влиятельными людьми в вашей отрасли и измеряйте успех ваших кампаний. Попробуйте бесплатно уже сегодня.

Приступить к работе

Делайте это лучше с SMMExpert , the универсальный инструмент социальных сетей. Будьте на высоте, развивайтесь и побеждайте конкурентов.

Бесплатная 30-дневная пробная версия

Кимберли Паркер — опытный специалист по цифровому маркетингу с более чем 10-летним опытом работы в отрасли. Как основательница собственного маркетингового агентства в социальных сетях, она помогла многим компаниям в различных отраслях создать и расширить свое присутствие в Интернете с помощью эффективных стратегий в социальных сетях. Кимберли также является плодовитым писателем, написавшим статьи о социальных сетях и цифровом маркетинге в несколько авторитетных изданий. В свободное время она любит экспериментировать с новыми рецептами на кухне и совершать длительные прогулки со своей собакой.