สารบัญ
หากสงสัยว่ากลยุทธ์โซเชียลมีเดียใดของคุณใช้ได้ผล ต้องการมุ่งเน้นเวลา ความพยายาม และงบประมาณของคุณให้ดีขึ้นหรือไม่ คุณต้องมีเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย
ในบทความนี้ ฉันจะพูดถึง เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดฟรี ที่มีอยู่ พร้อมด้วยตัวเลือกแบบชำระเงินบางส่วน (สำหรับผู้สนใจจริงที่ ต้องการเจาะลึกข้อมูลและดูผลตอบแทนจริง)
จากนั้น คุณจะพร้อมที่จะเรียนรู้ว่าเมตริกโซเชียลมีเดียใดมีความสำคัญต่อการติดตาม
ไม่พร้อมที่จะเริ่มมองหาเครื่องมือวิเคราะห์ ? รับข้อมูลเบื้องต้นว่าการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียคืออะไร
โบนัส: รับเทมเพลตรายงานการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียฟรี ที่แสดงให้คุณเห็นมากที่สุด เมตริกสำคัญที่ต้องติดตามสำหรับแต่ละเครือข่าย
เหตุใดคุณจึงต้องการเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย
เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณสร้างรายงานประสิทธิภาพเพื่อแชร์กับทีม ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และหัวหน้า — เพื่อค้นหาว่า อะไรใช้งานได้และอะไร ไม่ นอกจากนี้ยังควรให้ข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อประเมินกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณทั้งในระดับมหภาคและระดับจุลภาค
พวกเขาสามารถช่วยคุณตอบคำถามต่างๆ เช่น:
- คุ้มค่าหรือไม่ ธุรกิจของฉันจะโพสต์ต่อไปบน Pinterest ได้อย่างไร
- โพสต์ยอดนิยมของเราบน LinkedIn ในปีนี้คืออะไร
- เดือนหน้าเราควรจะโพสต์บน Instagram มากขึ้นหรือไม่
- เครือข่ายใดขับเคลื่อนได้มากที่สุด การรับรู้ถึงแบรนด์สำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของเรา?
- อะไรประสิทธิภาพควบคู่ไปกับช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ ทั้งหมดของคุณ คุณยังสามารถตั้งเวลารายงานปกติโดยอัตโนมัติ
ดูเมตริกต่อไปนี้ได้ง่ายๆ ในที่เดียว:
- การดู การมีส่วนร่วม กิจกรรมการสมัครรับข้อมูล
- แหล่งที่มาของการเข้าชมวิดีโอ
- ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมสำหรับข้อมูลประชากร ภูมิศาสตร์ การได้มา และอื่นๆ
#9: Mentionlytics
ประโยชน์หลัก: ติดตามการกล่าวถึง คำหลัก และความคิดเห็นในหลายภาษาบนช่องทางโซเชียลและที่อื่นๆ บนเว็บ
ฟรีหรือเสียเงิน: เครื่องมือที่ต้องเสียเงิน
ระดับทักษะ: ระดับเริ่มต้นถึงระดับกลาง
เหมาะสำหรับ: ทีมประชาสัมพันธ์และสื่อสาร ทีมตรวจสอบแบรนด์ นักการตลาดผลิตภัณฑ์ นักวิจัยในธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
ต้องการทราบภาพรวมของสิ่งที่ผู้คนพูดถึงแบรนด์ของคุณบนอินเทอร์เน็ตหรือไม่ Mentionlytics เป็นช่องทางที่ดีในการเข้าสู่โลกของการตรวจสอบโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณดำเนินธุรกิจระดับโลกในมากกว่าหนึ่งภาษา
สิ่งอื่นๆ ที่คุณสามารถทำได้ด้วย Mentionlytics:
- การวิเคราะห์ความรู้สึก
- ค้นหาผู้มีอิทธิพลสูงสุดที่ติดตามคุณ
- กรองผลลัพธ์ตามคำหลัก
- ตอบกลับการกล่าวถึงโดยตรง
#10: Panoramiq Insights
ประโยชน์หลัก: ติดตามการวิเคราะห์ของ Instagram รวมถึง Instagram เรื่องราว การวิเคราะห์
ฟรีหรือชำระเงิน: ชำระเงิน (หรือฟรีสำหรับผู้ใช้ SMMExpert Enterprise)
ระดับทักษะ: ทักษะทั้งหมดระดับ
ดีที่สุดสำหรับ: นักการตลาดบน Instagram
แจ้งเตือนนักการตลาดบน Instagram ทั้งหมด Panoramiq Insights นั้นสมบูรณ์แบบสำหรับผู้ใช้ SMMExpert ฟรีหรือผู้ใช้มืออาชีพที่ต้องการรับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับเรื่องราวของพวกเขาโดยเฉพาะ (เพียงดาวน์โหลดแอปจากคลังแอปของเรา)
เหนือสิ่งอื่นใด Panoramiq Insights ช่วยให้คุณ:
- วิเคราะห์ข้อมูลประชากรของผู้ติดตาม รวมถึงอายุ , เพศ ประเทศ เมือง และภาษา
- ตรวจสอบกิจกรรมบัญชี Instagram (สูงสุดสองบัญชี) รวมถึงจำนวนการดูและผู้ติดตามใหม่
- ค้นหาโพสต์ที่ดีที่สุดของคุณด้วยการวิเคราะห์การดูและการมีส่วนร่วม
- วัดการดูเรื่องราวและการโต้ตอบ
เทมเพลตรายงานการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียฟรี
เราได้สร้างเทมเพลตการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียฟรีที่คุณสามารถใช้เพื่อรวบรวมข้อมูล เกี่ยวกับผลงานของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์กต่างๆ เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีหากคุณยังไม่พร้อมที่จะลงทุนในเครื่องมือที่จะรวบรวมข้อมูลให้คุณโดยอัตโนมัติ เพียงดาวน์โหลด ทำสำเนา และเริ่มปรับแต่งด้วยข้อมูลของคุณเอง
โบนัส: รับรายงานการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียฟรี เทมเพลต ที่แสดงเมตริกที่สำคัญที่สุดในการติดตามสำหรับแต่ละเครือข่าย
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแบ่งปันข้อมูลการวิเคราะห์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ โปรดดูโพสต์ของเราเกี่ยวกับวิธีสร้าง รายงานโซเชียลมีเดียที่ชาญฉลาดและเรียบง่าย
ติดตามประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณและเพิ่มงบประมาณให้สูงสุดด้วย SMMExpert เผยแพร่โพสต์ของคุณและวิเคราะห์ผลลัพธ์ในแดชบอร์ดเดียวกันที่ใช้งานง่าย ทดลองใช้ฟรีวันนี้
เริ่มต้นใช้งาน
การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณในที่เดียว ใช้ SMMExpert เพื่อดูว่าอะไรได้ผลและควรปรับปรุงประสิทธิภาพตรงไหน
ทดลองใช้ฟรี 30 วันโพสต์ประเภทใดที่ผู้ติดตามของฉันชอบแสดงความคิดเห็น - และอีกมากมาย
10 เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด
#1: SMMExpert Analytics
ประโยชน์หลัก: ข้อมูลประสิทธิภาพจากทุกโซเชียลเน็ตเวิร์กในที่เดียวพร้อมรายงานที่เข้าใจง่าย
จ่ายหรือฟรี? เครื่องมือแบบเสียเงิน
ระดับทักษะ: ระดับเริ่มต้นถึงระดับกลาง
ดีที่สุดสำหรับ: เจ้าของธุรกิจที่ใช้โซเชียลมีเดียของตนเอง ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ทีมการตลาด
แพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่มีเครื่องมือวิเคราะห์ในตัว ฉันหวังว่าคุณจะยกโทษให้ฉันที่บอกว่าความสามารถในการรายงานของ SMMExpert เป็นที่ชื่นชอบของฉัน แต่เป็นเครื่องมือที่ฉันรู้จักและชื่นชอบมากที่สุด
ลองนึกภาพการวิเคราะห์ Twitter, การวิเคราะห์ Instagram, การวิเคราะห์ Facebook, การวิเคราะห์ Pinterest และการวิเคราะห์ LinkedIn ทั้งหมดในที่เดียว SMMExpert Analytics นำเสนอภาพรวมที่สมบูรณ์ของความพยายามด้านโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ คุณจึงไม่ต้องตรวจสอบแต่ละแพลตฟอร์มแยกกัน
ช่วยประหยัดเวลาโดยทำให้ง่ายต่อการเปรียบเทียบผลลัพธ์ระหว่างเครือข่ายต่างๆ
เมตริกโพสต์โซเชียล:
- คลิก
- ความคิดเห็น
- เข้าถึง
- อัตราการมีส่วนร่วม
- การแสดงผล
- แชร์
- บันทึก
- การดูวิดีโอ
- การเข้าถึงวิดีโอ
- และอีกมากมาย
ตัวชี้วัดโปรไฟล์:
- การเติบโตของผู้ติดตามเมื่อเวลาผ่านไป
- อัตราการตอบรับเชิงลบ
- โปรไฟล์การเข้าชม
- ปฏิกิริยา
- อัตราการมีส่วนร่วมโดยรวม
- และอีกมากมาย
เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์คำแนะนำ:
เคยใช้จ่ายเป็นจำนวนมาก เวลาเขียนและออกแบบโพสต์โซเชียลเพียงเพื่อให้มันราบเรียบ? อาจมีเหตุผลมากมายสำหรับสิ่งนั้น แต่หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ โพสต์ผิดเวลา อาคา โพสต์เมื่อกลุ่มเป้าหมายของคุณไม่ได้ออนไลน์หรือไม่สนใจที่จะมีส่วนร่วมกับคุณ
นี่คือเหตุผลว่าทำไม เครื่องมือเวลาที่ดีที่สุดในการเผยแพร่ ของเราจึงเป็นหนึ่งในคุณสมบัติยอดนิยมที่สุดของ SMMExpert Analytics โดยจะพิจารณาข้อมูลโซเชียลมีเดียย้อนหลังที่ไม่ซ้ำกันของคุณและแนะนำเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการโพสต์โดยอิงตามเป้าหมายที่แตกต่างกันสามประการ:
- การมีส่วนร่วม
- การแสดงผล
- การคลิกลิงก์
เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียส่วนใหญ่จะแนะนำเวลาโพสต์ตามการมีส่วนร่วมเท่านั้น หรือจะใช้ข้อมูลจากเกณฑ์มาตรฐานสากล แทนประวัติประสิทธิภาพเฉพาะของคุณ
สิ่งดีๆ อื่นๆ ที่คุณสามารถทำได้ด้วย SMMExpert Analytics:
- ปรับแต่งเทมเพลตรายงานสำหรับเมตริกที่คุณใช้เท่านั้น ดูแลเกี่ยวกับ
- รับรายงานเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ
- ติดตามประสิทธิภาพของทีมโซเชียลของคุณ (เวลาตอบสนอง และเวลาแก้ปัญหาสำหรับโพสต์ การกล่าวถึง และความคิดเห็นที่กำหนด)
- ตรวจสอบการกล่าวถึง ความคิดเห็น และแท็กที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงหายนะของ PR ก่อนที่จะเกิดขึ้น
เหนือสิ่งอื่นใดSMMExpert ได้รับรางวัล MarTech Breakthrough Award ประจำปี 2022 สำหรับ แพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียโดยรวมที่ดีที่สุด !
และจากบทวิจารณ์ อย่างน้อยเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียก็มีส่วนสำคัญที่ทำให้ชนะ:
“ทำให้โซเชียลมีเดียง่ายขึ้นมาก!
ความสะดวกในการตั้งเวลาโพสต์นั้นยอดเยี่ยมมาก การวิเคราะห์สำหรับการรายงานนั้นยอดเยี่ยมมาก คุณสามารถสร้างรายงานในแบบของคุณเองได้”
– Melissa R. Social Media Manager
SMMExpert Analytics รวมอยู่ในแผน SMMExpert แบบมืออาชีพ ซึ่งคุณสามารถทดลองใช้ได้ฟรี 30 วัน
เรียนรู้เพิ่มเติมในวิดีโอนี้หรือลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ SMMExpert Analytics ฟรี
การเติบโต = ถูกแฮ็กตั้งเวลาโพสต์ พูดคุยกับลูกค้า และติดตามผลงานของคุณ ในที่เดียว ขยายธุรกิจของคุณให้เร็วขึ้นด้วย SMMExpert
เริ่มทดลองใช้ฟรี 30 วัน#2: Google Analytics
ประโยชน์หลัก: ดูว่าปริมาณการเข้าชมและ ลีดไหลไปยังเว็บไซต์ของคุณจากช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ
เสียเงินหรือฟรี: เครื่องมือฟรี
ระดับทักษะ: ทุกระดับทักษะ
ดีที่สุดสำหรับ: ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียทุกคนควรคุ้นเคยกับ Google Analytics แต่โดยเฉพาะผู้ที่ทำงานในธุรกิจบนเว็บ
คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับ Google Analytics มาบ้างแล้ว นั่นเป็นเพราะเป็นหนึ่งในเครื่องมือฟรีที่ดีที่สุดในการเรียนรู้เกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ และหากคุณเป็นนักการตลาดเพื่อสังคมที่ชอบเพิ่มปริมาณการเข้าชมให้กับคุณเว็บไซต์ จึงเป็นแหล่งข้อมูลอันทรงคุณค่าที่ควรมีติดกระเป๋าไว้
แม้ว่าจะไม่ใช่เครื่องมือการรายงานทางโซเชียลมีเดีย แต่คุณก็สามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อตั้งค่ารายงานที่จะช่วยคุณ:
- ดูว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่ให้การเข้าชมแก่คุณมากที่สุด
- ดูว่าเนื้อหาใดกระตุ้นโอกาสในการขายและการเข้าชมเครือข่ายสังคมใดมากที่สุด
- ทำความรู้จักผู้ชมของคุณด้วยข้อมูลประชากรศาสตร์
- คำนวณ ROI ของแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ
ด้วยจุดข้อมูลเหล่านี้ คุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ และ วางกลยุทธ์สำหรับอนาคตอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่มีกลยุทธ์โซเชียลมีเดียใดที่จะสมบูรณ์ได้หากไม่มี Google Analytics
เรียนรู้เพิ่มเติม: วิธีใช้ Google Analytics เพื่อติดตามความสำเร็จของโซเชียลมีเดีย
#3: RivalIQ<5
ประโยชน์หลัก : การรายงานที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ซึ่งสามารถดึงข้อมูลจากเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่สำคัญทั้งหมด
แบบเสียเงินหรือฟรี: เครื่องมือแบบเสียเงิน
ระดับทักษะ: ระดับกลาง
ดีที่สุดสำหรับ: ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย
RivalIQ ได้รับการออกแบบ เพื่อให้ผู้จัดการโซเชียลมีเดียเป็นนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลโดยไม่ต้องมีใบรับรองที่น่ารำคาญ RivalIQ นำเสนอข้อมูลเชิงวิเคราะห์ตามความต้องการ การแจ้งเตือน และรายงานที่กำหนดเองจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักๆ
ดำเนินการวิเคราะห์การแข่งขันหรือตรวจสอบโซเชียลมีเดียอย่างสมบูรณ์ได้อย่างง่ายดายด้วยการรายงานเชิงลึกของ RivalIQ ยังดีกว่าคุณสามารถนำเสนอสิ่งที่คุณค้นพบได้โดยตรงผู้อำนวยการ ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง และทีมการตลาดของคุณด้วยแผนภูมิ กราฟิก และแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่
แต่ RivalIQ ไม่ได้มีไว้สำหรับค้นหาภาพรวมเท่านั้น! การวิเคราะห์โพสต์โซเชียลที่ครอบคลุมช่วยให้คุณเห็นได้อย่างชัดเจนว่าโพสต์ใดที่เหมาะกับแต่ละแพลตฟอร์มและระบุว่าเหตุใดจึงใช้งานได้ รู้แน่ชัดว่าเป็นแฮชแท็ก ช่วงเวลาของวัน ประเภทโพสต์ หรือผู้ชมของเครือข่ายใดที่นำไปสู่ความสำเร็จ จากนั้นใช้ความรู้นั้นและเพิ่มเป็นสองเท่าเพื่อความสำเร็จที่มากขึ้น!
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: การเป็นเจ้าของโดยการแข่งขัน? ด้วย RivalIQ คุณสามารถค้นหาข้อมูลเดียวกันทั้งหมดด้านบน แต่จากบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขา หากคุณไม่สามารถเอาชนะพวกเขาได้ ให้เข้าร่วม (จากนั้นเอาชนะพวกเขาในเกมของพวกเขาเอง)!
เรียนรู้เพิ่มเติม: ลองเดโมหรือเริ่มทดลองใช้ฟรีกับ RivalIQ<3
#4: SMMExpert Insights ขับเคลื่อนโดย Brandwatch
ประโยชน์หลัก: วิเคราะห์ความคิดเห็นของแบรนด์และข้อมูลประชากรของลูกค้าแบบเรียลไทม์ควบคู่ไปกับ ข้อมูลประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียอื่นๆ ทั้งหมดของคุณ
ฟรีหรือเสียเงิน: เครื่องมือแบบเสียเงิน
ระดับทักษะ: ระดับกลางถึงระดับสูง
ดีที่สุดสำหรับ: ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย ทีมประชาสัมพันธ์และการสื่อสาร ทีมโซเชียลมีเดียขนาดเล็กถึงใหญ่
SMMExpert Insights เป็นเครื่องมือรับฟังโซเชียลระดับองค์กรที่มีประสิทธิภาพซึ่งทำหน้าที่เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ได้สองเท่า
เป็นมากกว่า SMMExpert Analytics การติดตามการกล่าวถึงทางสังคมที่คุณได้รับ เพื่อให้คุณสามารถวัดความรู้สึกทางสังคมและปรับปรุงลูกค้าประสบการณ์.
โบนัส: รับเทมเพลตรายงานการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียฟรี ที่แสดงเมตริกที่สำคัญที่สุดในการติดตามสำหรับแต่ละเครือข่าย
รับเทมเพลตฟรีทันที! 
นอกจากนี้ยังวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มประชากรของผู้ชม เช่น เพศ สถานที่ และภาษา คุณสามารถเปรียบเทียบข้อมูลประชากรในเครือข่ายต่างๆ หรือดูภาพรวมของผู้ชมสำหรับทุกเครือข่ายรวมกัน
นี่คือเครื่องมือที่บอกคุณได้มากมายเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ — และพวกเขารู้สึกอย่างไรกับคุณ สามารถบอกคุณได้ว่าการกล่าวถึงที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเป็นชัยชนะหรือหายนะ และสามารถช่วยให้คุณใช้ประโยชน์สูงสุดหรือหลีกเลี่ยงอย่างใดอย่างหนึ่งตามลำดับ
ขอตัวอย่าง
#5: Brandwatch
ประโยชน์หลัก: ติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลจากแหล่งข้อมูลมากกว่า 95 ล้านแหล่ง รวมถึงบล็อก ฟอรัม และไซต์บทวิจารณ์ ตลอดจนเครือข่ายสังคมออนไลน์
ฟรีหรือเสียเงิน: เครื่องมือแบบเสียเงิน
ระดับทักษะ: ระดับเริ่มต้นถึงระดับกลาง
ดีที่สุดสำหรับ: ทีมประชาสัมพันธ์และการสื่อสาร นักการตลาดโซเชียลมีเดียที่เน้นการมีส่วนร่วมและการตรวจสอบแบรนด์
Brandwatch เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่มีเทมเพลตรายงานการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ใช้งานง่าย 5 แบบ:
- สรุป: มุมมองระดับสูงของการสนทนาทางสังคมเกี่ยวกับ แบรนด์ คู่แข่ง หรือคำหลักของคุณ
- แนวโน้ม: รายงานเกี่ยวกับการสนทนาและบัญชีที่มีอิทธิพลต่อหัวข้อหรือแฮชแท็กเฉพาะ รวมถึงการกล่าวถึงต่อชั่วโมงหรือนาที
- ชื่อเสียง: การตรวจสอบแนวโน้มความเชื่อมั่นที่คุณอาจจำเป็นต้องตรวจสอบหรือแก้ไข
- ผู้มีอิทธิพล: รายงานที่จะช่วย คุณระบุโอกาสทางการตลาดของผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณและวิเคราะห์กิจกรรมของพวกเขา
- การเปรียบเทียบคู่แข่ง: การเปรียบเทียบข้อมูลโซเชียลมีเดียสำหรับปริมาณการสนทนา ความรู้สึก และส่วนแบ่งของเสียง
เรียนรู้เพิ่มเติม : คุณสามารถเพิ่ม Brandwatch ไปยังแดชบอร์ด SMMExpert ของคุณ
#6: Talkwalker
ประโยชน์หลัก: ตรวจสอบการสนทนาจากแหล่งที่มามากกว่า 150 ล้านแหล่งเพื่อวิเคราะห์การมีส่วนร่วม การเข้าถึงที่เป็นไปได้ ความคิดเห็น ความรู้สึก และอารมณ์
ฟรีหรือเสียเงิน: เครื่องมือที่ต้องเสียเงิน
ระดับทักษะ: ระดับกลางถึงระดับสูง
ดีที่สุดสำหรับ: ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย ทีมประชาสัมพันธ์และสื่อสาร ผู้ตรวจสอบแบรนด์ นักการตลาดผลิตภัณฑ์ นักวิจัย
Talkwalker นำเสนอการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องกับการสนทนาทางสังคมนอกเหนือจากคุณสมบัติทางสังคมที่คุณเป็นเจ้าของ รวมถึง:
- การกล่าวถึง
- ความเป็นเจ้าของแบรนด์ เวลา
- ผู้มีอิทธิพลสำคัญ
- รายชื่อผู้เขียน
คุณสามารถกรองตามภูมิภาค ข้อมูลประชากร อุปกรณ์ ประเภทของเนื้อหา และอื่นๆ
Talkwalker มีประโยชน์อย่างยิ่งในการระบุจุดสูงสุดของกิจกรรมในการสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ วิธีนี้สามารถช่วยคุณกำหนดเวลาที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณในการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย
เรียนรู้เพิ่มเติม: คุณสามารถเพิ่ม Talkwalker ใน SMMExpert ของคุณแดชบอร์ด
#7: รูกุญแจ
ประโยชน์หลัก: รายงานโซเชียลมีเดียเชิงลึกและแดชบอร์ดอัตโนมัติสำหรับทุกแพลตฟอร์ม
ฟรีหรือเสียเงิน: เครื่องมือแบบเสียเงิน
ระดับทักษะ: ระดับกลางถึงระดับสูง
ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจระดับองค์กรและ องค์กร
Keyhole ช่วยให้คุณรายงานทุกอย่าง: แคมเปญโซเชียลมีเดีย การกล่าวถึงแบรนด์และการโต้ตอบ ผลกระทบของแฮชแท็ก และแม้แต่ผลลัพธ์ของแคมเปญที่มีอิทธิพล แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด!
คุณสามารถเจาะลึกถึงความประทับใจ การเข้าถึง แบ่งปันความคิดเห็น และแม้แต่วิเคราะห์กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคู่แข่ง
หากคุณใช้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ Keyhole มีความสามารถในการรายงานที่จะช่วยให้คุณระบุอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะกับการทำงานด้วย
เหนือสิ่งอื่นใด? Keyhole ช่วยให้คุณไม่ต้องทำงานในสเปรดชีตอีกเลย ดี!
#8: Channelview Insights
ประโยชน์หลัก: วิเคราะห์ประสิทธิภาพ YouTube ของช่องต่างๆ
ฟรีหรือ จ่าย: เครื่องมือแบบเสียเงิน (ฟรีสำหรับผู้ใช้ SMMExpert Enterprise)
ระดับทักษะ: ทุกระดับทักษะ
ดีที่สุดสำหรับ: นักการตลาด YouTube และ ครีเอเตอร์ ผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่ใช้งานช่อง YouTube ร่วมกับช่องโซเชียลอื่นๆ
แอป Channelview Insights เพิ่มการวิเคราะห์ YouTube ลงในแดชบอร์ด SMMExpert
ด้วยการผสานรวมนี้ คุณจะสามารถวิเคราะห์วิดีโอและช่อง YouTube ของคุณได้
