Optimalizácia sociálnych médií (SMO) pomáha majiteľom firiem, tvorcom obsahu a marketérom sociálnych médií vyťažiť maximum z ich prítomnosti v sociálnych médiách.

Pochopenie toho, ako optimalizovať svoje profily a príspevky na dosiahnutie maximálnej návratnosti, môže znieť desivo, ale pripravili sme zoznam jednoduchých taktík, ktoré nezahŕňajú zložitý výskum kľúčových slov ani nevyžadujú technické znalosti.

Prečítajte si, ako:

• Zlepšenie viditeľnosti vašej značky na platformách sociálnych médií
• Získajte väčšiu angažovanosť na svojich príspevkoch
• Zvýšenie návštevnosti webových stránok zo sociálnych profilov
• Zvýšenie predaja zo sociálnych médií
• A ešte viac!

Bonus: Získajte bezplatnú šablónu stratégie sociálnych médií na rýchle a jednoduché plánovanie vlastnej stratégie. Použite ho aj na sledovanie výsledkov a prezentáciu plánu svojmu šéfovi, kolegom z tímu a klientom.

Čo je optimalizácia sociálnych médií?

Optimalizácia sociálnych médií je proces zlepšovania vašich príspevkov na sociálnych sieťach (alebo celej stratégie sociálnych médií) s cieľom dosiahnuť lepšie výsledky: rýchlejší nárast počtu sledovateľov, vyššiu úroveň zapojenia, viac kliknutí alebo konverzií atď.

Optimalizácia sociálnych médií môže zahŕňať mnoho rôznych techník a taktík, ktoré sa líšia rozsahom a zložitosťou, ako napríklad:

• Základné zlepšenia na úrovni jednotlivých príspevkov, napr. položenie pútavej otázky v nadpise príspevku alebo výber vizuálu, ktorý viac upúta.
• Zlepšenia na vysokej úrovni, napr. nové definovanie tónu hlasu vašej značky v sociálnych médiách

V každom prípade by optimalizácia sociálnych médií mala vychádzať z analýzy výkonnosti, prieskumu publika a konkurencie a/alebo poznatkov získaných prostredníctvom počúvania sociálnych sietí.

Považujte SMO za príležitosť analyzovať a upraviť to, čo robíte v sociálnych médiách, aby ste dosiahli ešte lepší výkon.

Výhody optimalizácie sociálnych médií

Tu sa dozviete, čo môže pre vaše úsilie v oblasti sociálnych médií urobiť správna taktika optimalizácie sociálnych médií:

• Rýchlejší rast počtu sledovateľov
• Pochopte svoje publikum na hlbšej úrovni
• Zvýšenie povedomia o značke na sociálnych sieťach
• Zlepšenie dosahu v sociálnych médiách
• Zlepšenie kvality potenciálnych zákazníkov zo sociálnych médií
• Predávajte viac svojich produktov a služieb prostredníctvom sociálnych kanálov
• Zvýšenie miery zapojenia

5 oblastí optimalizácie sociálnych médií (a techniky na ich zlepšenie)

Na prvý pohľad sa môže zdať, že prítomnosť značky v sociálnych médiách je bezproblémová, ale v zákulisí sa odohráva veľa práce, aby sa zabezpečilo čo najefektívnejšie využívanie účtov sociálnych médií.

Existuje 5 kľúčových oblastí vašej sociálnej stratégie, na optimalizáciu ktorých sa treba zamerať pomocou rôznych techník:

1. Zásnuby
2. Rast počtu sledovateľov
3. Konverzie
4. Prístupnosť
5. Celkový výkon

Prečítajte si, ako najlepšie optimalizovať jednotlivé kategórie.

1. Optimalizácia pre lepšie zapojenie

Príspevok v správnom čase

Ak sa chcete na sociálnych sieťach niekam dostať, musíte neustále zverejňovať vysokokvalitný obsah, ktorý sa vášmu publiku páči. Ale vedeli ste, že ho musíte zverejňovať aj v čase, keď je pravdepodobnejšie, že sa vaše publikum doň zapojí?

Presne tak. V určitých častiach dňa a týždňa je pravdepodobnejšie, že vaše publikum bude online. - a je pravdepodobnejšie, že si váš obsah obľúbia alebo naň zareagujú komentárom.

Zistiť, kedy je potrebné zverejňovať príspevky na sociálnych sieťach, je náročné. Najmä keď sa zvyky publika v jednotlivých odvetviach líšia.

Urobili sme niekoľko prieskumov, aby sme určili univerzálne najlepšie časy na uverejňovanie príspevkov na sociálnych médiách, ale mali by sme ich používať len ako všeobecné usmernenie. To, čo funguje pre vaše stránky sociálnych médií a vaše publikum, sa môže líšiť.

Práve tu prichádza na rad nástroj na plánovanie sociálnych médií, ktorý odporúča najlepšie časy na zverejňovanie príspevkov pre vaše jedinečné publikum. Možno sme zaujatí, ale nástroj SMMExpert sa nám páči najviac z niekoľkých dôvodov:

• poskytuje odporúčania na načasovanie na základe vašej historickej výkonnosti a cieľov: rozšírenie dosahu, budovanie povedomia, zvýšenie angažovanosti
• Poskytuje jedinečné odporúčania pre načasovanie na sieť
• Zobrazuje údaje v prehľadnej tepelnej mape
• Nájdete ho na paneli s analýzami a vo vydavateľstve (kde už vytvárate príspevky)
• Vytvára odporúčania pri každom plánovaní príspevku

Funkcia SMMExpert Best Time to Publish odporúča optimálny čas na zverejnenie na každej zo sociálnych sietí

Bezplatná 30-dňová skúšobná verzia

Klásť otázky vo svojich príspevkoch

Neexistuje jednoduchší engagement hack ako klásť svojim sledovateľom otázky a nechať ich komentovať svoje odpovede. Trik však spočíva v tom, aby ste kládli len zaujímavé otázky, na ktoré by vaše publikum skutočne chcelo odpovedať.

Skúste v príbehu na Instagrame použiť nálepku s otázkou, spustiť neformálnu anketu alebo jednoducho v nadpise uviesť nejaký podnet na zamyslenie.

Premeňte svoj príspevok na kolotoč

Karuselové príspevky sú jedným z najzaujímavejších formátov, ktoré môžu značky na tejto platforme používať. Tím SMMExpert pre sociálne médiá zistil, že ich karuselové príspevky majú v priemere 1,4-násobne väčší dosah a 3,1-násobne väčšiu angažovanosť ako bežné príspevky na Instagrame. Výsledky sú podobné aj v iných sieťach, ktoré umožňujú karuselové príspevky, ako napríklad LinkedIn, Facebook a Twitter.

Zdá sa, že pokušeniu potiahnuť prstom doľava je ťažké odolať - najmä keď je k dispozícii presvedčivý titulný obrázok.

Príspevok zdieľaný Everlane (@everlane)

Správne množstvo príspevkov

Bombardovanie svojich sledovateľov príliš veľkým množstvom obsahu je istý spôsob, ako znížiť mieru zapojenia. Na druhej strane, nájdenie optimálneho rozvrhu zverejňovania na sociálnych sieťach je nevyhnutné na zvýšenie zapojenia a konverzácií s vašou značkou.

Podľa odborníkov by ste mali na najväčších sociálnych sieťach publikovať príspevky tak často, ako sa odporúča:

• Na Instagrame zverejňujte príspevky 3 až 7-krát týždenne.
• Na Facebooku zverejňujte príspevky 1 až 2-krát denne.
• Na Twitteri zverejňujte 1 až 5 tweetov denne.
• V sieti LinkedIn zverejňujte príspevky 1 až 5-krát denne.

Nezabudnite, že nájdenie vhodného miesta na vysielanie môže chvíľu trvať. Experimentujte a zistite, aká kadencia vám najviac vyhovuje.

2. Optimalizujte, aby ste získali viac nových sledovateľov

Pridanie SEO do vášho životopisu

Váš životopis na sociálnych sieťach je jednou z prvých vecí, ktoré nový návštevník alebo potenciálny potenciálny záujemca uvidí, keď navštívi vašu profilovú stránku. Preto je dôležité, aby bol čo najlepšie spracovaný.

Dôležité informácie, ktoré vždy uvádzajte vo svojich profiloch na sociálnych sieťach:

• Kto ste
• Čo robí vaša firma
• Čo robíte
• Témy, ktoré vás zaujímajú
• Tón vašej značky (viac o tom nižšie!)
• Ako vás môže niekto kontaktovať

Váš životopis je tiež príležitosťou na uvedenie prečo niekto by mal dokonca uvažovať o tom, že vás bude sledovať. Vezmite si napríklad životopis spoločnosti SMMExpert na sociálnych sieťach.

Na všetkých našich platformách hovoríme, že sme "globálny líder v oblasti správy sociálnych médií". Ak pracujete v oblasti sociálnych médií, je jasné, prečo si myslíme, že by ste nás mali nasledovať.

Uvádzanie všetkých týchto informácií v životopise však nie je dôležité len pre komunikáciu s ľuďmi, ktorí už na vašom profile pristáli. Je dôležité aj preto, aby ste pomohli novým ľuďom nájsť váš profil prostredníctvom vyhľadávačov sociálnych sietí.

Uistite sa, že váš životopis obsahuje relevantné kľúčové slová, o ktorých si myslíte, že ich vaše publikum bude hľadať pri hľadaní vášho produktu alebo služby na sociálnych sieťach. Napríklad, ak ste cestovná spoločnosť, uistite sa, že v životopise na sociálnych sieťach je slovo "cestovanie" (alebo dokonca vaše meno). [contentugprade variant=popup]

Tu je niekoľko ďalších tipov, ako sa uistiť, že je vaše bio optimalizované pre SEO:

• Uveďte svoju polohu
• Do používateľského mena uveďte svoje hlavné kľúčové slovo (napr. "@shannon_writer").
• Zahrňte hashtagy, ktoré často používate, alebo značkové hashtagy, ktoré vytvorila vaša firma.

Prečítajte si ďalšie tipy pre SEO na Instagrame.

Zahrňte do titulkov relevantné kľúčové slová

Preč sú časy jednoslovných titulkov.

Viaceré platformy sociálnych médií vrátane Instagramu teraz výslovne odporúčajú uvádzať v popiskoch príspevkov relevantné kľúčové slová, ktoré pomáhajú pri vyhľadávaní. To znamená, že čím viac ich napíšete, tým je pravdepodobnejšie, že sa váš príspevok zobrazí vo výsledkoch vyhľadávania na sociálnych sieťach.

To je skvelá správa pre menej známe značky, pretože to dáva ľuďom väčšiu šancu nájsť váš obsah bez toho, aby museli hľadať konkrétne meno vášho účtu.

Stránka s výsledkami kľúčových slov "cestovná fotografia" na Instagrame

Ale nepíšte len román napchatý kľúčovými slovami. Musí byť relevantný k obrázku alebo videu, ktoré ste zverejnili, inak vaši ľudskí čitatelia zistia, že ide o spam.

Ako si teda vybrať cieľové kľúčové slová?

Analytické nástroje vám poskytnú viac informácií. Pomocou nástroja Google Analytics napríklad zistíte, ktoré kľúčové slová vedú k návštevnosti vašej webovej stránky. Tie sú pravdepodobne vhodnými kandidátmi na testovanie v príspevkoch na Instagrame.

Pridajte do svojich príspevkov relevantné hashtagy

Marketéri používajú a zneužívajú hashtagy už mnoho rokov (kto z nás nie je Skúsili ste ukryť 30 hashtagov v komentároch svojho príspevku na Instagrame?). V roku 2022 však Instagram odhalil niekoľko osvedčených postupov na používanie hashtagov, ktoré pomôžu ľuďom objaviť váš obsah na platforme prostredníctvom vyhľadávania, aj keď vás ešte nesledujú.

• Umiestnite hashtagy priamo do titulku
• Používajte len relevantné hashtagy
• Používajte kombináciu známych, špecializovaných a špecifických hashtagov (myslíte na značkové alebo kampaňové).
• Obmedzte počet hashtagov na 3 až 5 na jeden príspevok
• Nepoužívajte irelevantné alebo príliš všeobecné hashtagy, ako napríklad #explorepage (váš príspevok môže byť označený ako spam).

Aj keď tieto tipy pochádzajú z Instagramu, môžete ich považovať za osvedčené postupy pre všetky sociálne siete. Podobné rady zverejnila takmer každá platforma.

Pozrite si ďalšie osvedčené postupy pre hashtagy:

• Hashtagy LinkedIn
• Hashtagy na Instagrame
• Hashtagy TikTok

Ale počkajte, znie predstava vymýšľania správnych hashtagov pre každý nový príspevok skľučujúco?

Nebojte sa. Aj nám sa to darí.

Vstúpte: Generátor hashtagov SMMExpert.

Vždy, keď vytvárate príspevok v nástroji Composer, technológia umelej inteligencie SMMExpert vám na základe vášho návrhu odporučí vlastný súbor hashtagov. Nástroj analyzuje váš nadpis aj nahrané obrázky a navrhuje najrelevantnejšie značky.

Stačí kliknúť na návrhy hashtagov, ktoré sa vám páčia, a pridajú sa k vášmu príspevku. Môžete ho publikovať alebo naplánovať na neskôr.

Pridávanie značiek k príspevkom

Ak sa vo vašom príspevku na sociálnych sieťach nachádza iná značka alebo zákazník, je najlepším postupom označiť ho v príspevku. Nielenže tým získate obrovské množstvo pekných bodov, ale tiež to pomôže vytvoriť prirodzenú konverzáciu a komunikáciu vo vašom príspevku.

Príspevok zdieľaný Glossier (@glossier)

Zlatým pravidlom je, že ak váš príspevok obsahuje obsah vytvorený používateľom (UGC), vždy sa uistite, že ste označili toho, od koho pôvodný obsah pochádza.

Ľudia alebo firmy, ktoré sú označené vo vašom príspevku, ho budú často zdieľať so svojím vlastným publikom, čím vás predstavia potenciálnym novým sledovateľom.

3. Optimalizácia pre viac konverzií

Zahrňte do svojho životopisu CTA a odkaz

Ak je vaším hlavným cieľom v sociálnych médiách dosiahnuť konverziu, pridajte do životopisu svojho profilu výzvu k akcii (CTA), ktorá návštevníkov vyzve, aby klikli na odkaz na vašu webovú stránku, internetový obchod alebo kľúčovú cieľovú stránku.

Nebojte sa pravidelne vymieňať odkaz vo svojom životopise za svoj najaktuálnejší a najkvalitnejší obsah alebo kľúčovú cieľovú stránku, na ktorú potrebujete nasmerovať návštevnosť.

Tip pre profesionálov: Pomocou nástroja, ako je napríklad One Click Bio, vytvorte strom odkazov a do svojho bio môžete vložiť viac ako jeden odkaz. Pomocou stromu odkazov v bio môžete ľahko propagovať svoj najnovší obsah, odkazovať na svoje ďalšie účty na sociálnych sieťach, presmerovať návštevnosť na online obchod alebo vstupnú stránku a udržiavať návštevníkov profilu v kontakte s vašou firmou.

Ako príklad si pozrite strom odkazov SMMExpert.

Optimalizujte svoje odkazy pomocou UTM

Optimalizácia sociálnych médií často využíva odkazy na presmerovanie návštevníkov na webovú stránku, kde môžu pokračovať v kontakte so značkou. Toto je dôležité na zvýšenie návštevnosti vašej webovej stránky, obsahu alebo vstupných stránok.

Optimalizácia odkazov je dôležitá na pochopenie toho, ako vaše publikum využíva vaše odkazy. Sledovanie správania vašich zákazníkov vám umožní zistiť, ktoré príspevky vedú k najväčšej návštevnosti vašej stránky a ktoré nie. Správanie môžete rýchlo a jednoducho sledovať pridaním UTM do kanálov sociálnych médií a príspevkov.

Potrebujete viac informácií o tom, ako používať UTM na sociálnych sieťach? V tomto príspevku nájdete všetko, čo potrebujete, aby ste mohli začať.

Plánujte príspevky, hovorte so zákazníkmi a sledujte svoj výkon na jednom mieste. Rozvíjajte svoje podnikanie rýchlejšie so SMMExpert.

4. Optimalizácia pre prístupnosť

Uistite sa, že vaše obrázky majú správnu veľkosť

Nie je nič horšie ako navštíviť profil na sociálnej sieti a vidieť, že obrázky vyzerajú hrozne, nemám pravdu?

V lepšom prípade to spôsobuje, že vaša značka vyzerá neprofesionálne. V horšom prípade to spôsobuje, že vyzerá ako spam a faloš.

Uistite sa, že váš profilový obrázok je obrázok s vysokým rozlíšením, ktorý nie je príliš orezaný, vypovedá o vašej značke (najlepšie logo spoločnosti) a jasne reprezentuje vašu firmu. Budete tiež chcieť, aby vaše profilové obrázky boli konzistentné aj vo všetkých vašich sociálnych kanáloch. Pomôže to vášmu publiku pri rozpoznávaní značky.

Čo sa týka obrázkov v kanáli a príbehu? Tie majú rôzne rozmery v závislosti od sociálnej siete.

Ak plánujete ten istý obrázok zverejniť na viacerých sieťach, prekontrolujte si náš vždy aktuálny prehľad veľkostí obrázkov v rôznych sieťach a vopred si pripravte viacero verzií obrázka.

Profesionálny tip : Použitie nástroja na správu sociálnych médií, ako je SMMExpert, môže veľa ľahšie krížový príspevok bez chýb:

• zostaviť príspevok vo vydavateľstve
• upraviť text a obrázky pre jednotlivé siete
• náhľad, ako vyzerajú v týchto sieťach pred odoslaním

Pridanie popisov textu alt k vizuálnemu obsahu

Nie každý vníma obsah sociálnych médií rovnako.

Prístupný vizuálny obsah na sociálnych sieťach môže zahŕňať:

• Popisy Alt-text. Alt-text umožňuje zrakovo postihnutým používateľom oceniť obrázky. Facebook, Twitter, LinkedIn a Instagram teraz poskytujú polia pre alt-textové popisy obrázkov. Tu je niekoľko tipov na písanie popisného alt-textu.
• Titulky. Všetky videá v sociálnych sieťach by mali obsahovať titulky. Sú dôležité nielen pre divákov so sluchovým postihnutím, ale pomáhajú aj v prostredí s vypnutým zvukom. Titulky sú prospešné aj pre študentov jazykov. Navyše je pravdepodobnejšie, že ľudia, ktorí sledujú videá s titulkami, si zapamätajú, čo videli.
• Opisné prepisy. Na rozdiel od titulkov tieto prepisy opisujú dôležité pohľady a zvuky, ktoré nie sú vyslovené alebo zrejmé. Ďalšími možnosťami sú popisný zvuk a video s priamym popisom.

Pomocou nástroja SMMExpert môžete do obrázkov v sociálnych médiách pridať text alt.

5. Optimalizácia pre celkový výkon

Nájdite si čas na preskúmanie svojej súčasnej výkonnosti v sociálnych médiách a zamyslite sa nad nasledujúcimi oblasťami:

• Plníte svoje ciele a úlohy?
• Sú vaše ciele v oblasti sociálnych médií stále v súlade s vašou širšou digitálnou marketingovou stratégiou?
• Uverejňujete správne typy obsahu? Napríklad obrázky, videá, iba text alebo kombináciu všetkých troch? (Tip, chcete sa zamerať na všetky tri!)
• Majú vaše príspevky odozvu u publika?

Pri premýšľaní o vyššie uvedených bodoch zvážte, ako ich pozitívne (alebo niekedy aj negatívne) ovplyvní vaša taktika optimalizácie sociálnych médií.

Samozrejme, údaje o výkonnosti si môžete vždy prezerať na vlastných analytických paneloch jednotlivých sociálnych sietí. Ak však chcete porovnávať výkonnosť svojich príspevkov vo všetkých kanáloch sociálnych médií svojej spoločnosti, môže vám efektívnejšie pomôcť analytický panel sociálnych médií, ktorý ponúka napríklad spoločnosť SMMExpert.

Vďaka takémuto nástroju ľahko zistíte, na čo by ste mali zamerať svoje ďalšie úsilie v oblasti optimalizácie sociálnych médií.

Klesol počet vašich príspevkov? Možno je čas vyskúšať kolotočové príspevky? Spomaľuje sa rast počtu sledovateľov? Skúste optimalizovať svoje nadpisy pre SEO.

Potom môžete sledovať vplyv svojho úsilia na rovnakom ľahko použiteľnom paneli.

Jeden nástroj na optimalizáciu sociálnych médií na všetko

Hľadáte nástroj na optimalizáciu sociálnych médií, ktorý vám pomôže zlepšiť angažovanosť, nárast počtu sledovateľov, konverzie, dostupnosť a celkovú výkonnosť? SMMExpert vám pomôže dosiahnuť všetky tieto ciele vďaka nasledujúcim funkciám:

• Najlepší čas na zverejnenie odporúčaní
• Generátor hashtagov s umelou inteligenciou
• Plánovanie pre všetky typy príspevkov v sociálnych médiách vrátane karuselov a príbehov
• Šablóny príspevkov pre sociálne médiá, keď vám dôjdu nápady na obsah
• Editor obrázkov s rozmermi na sieť
• Možnosti úprav krížových príspevkov
• Mesačné zobrazenie obsahového kalendára
• Alt text pre obrázky v sociálnych médiách
• Uzavreté titulky pre videá na Twitteri a Facebooku
• Sledovanie výkonu pre všetky hlavné siete, aby ste zistili, či vaše úsilie o optimalizáciu sociálnych médií funguje

Vyskúšajte si to zadarmo

Urobte to lepšie s SMMExpert ,. univerzálny nástroj sociálnych médií. Zostaňte na vrchole, rozvíjajte sa a porazte konkurenciu.