Optimalisasi media sosial (SMO) membantu pemilik bisnis, pembuat konten, dan pemasar media sosial mendapatkan hasil maksimal dari kehadiran media sosial mereka.

Memahami cara mengoptimalkan profil dan postingan Anda untuk mendapatkan hasil maksimal mungkin terdengar menakutkan, tetapi kami telah menyusun daftar taktik sederhana yang tidak melibatkan penelitian kata kunci yang rumit atau memerlukan pengetahuan teknis.

Baca terus untuk mengetahui cara melakukannya:

• Tingkatkan visibilitas merek Anda di platform media sosial
• Dapatkan lebih banyak keterlibatan pada postingan Anda
• Tingkatkan lalu lintas situs web dari profil sosial Anda
• Hasilkan lebih banyak penjualan dari media sosial
• Dan banyak lagi!

Bonus: Dapatkan templat strategi media sosial gratis Juga gunakan untuk melacak hasil dan mempresentasikan rencana tersebut kepada atasan, rekan tim, dan klien Anda.

Apa yang dimaksud dengan optimalisasi media sosial?

Optimalisasi media sosial adalah proses meningkatkan postingan sosial Anda (atau seluruh strategi media sosial Anda) untuk mencapai hasil yang lebih baik: pertumbuhan pengikut yang lebih cepat, tingkat keterlibatan yang lebih tinggi, lebih banyak klik atau konversi, dll.

Optimalisasi media sosial dapat melibatkan banyak teknik dan taktik berbeda yang bervariasi dalam ruang lingkup dan kompleksitas, seperti:

• Perbaikan dasar pada tingkat postingan individu, misalnya mengajukan pertanyaan yang menarik dalam caption postingan atau memilih visual yang lebih menarik perhatian
• Perbaikan tingkat tinggi, misalnya mendefinisikan ulang nada suara merek Anda di media sosial

Bagaimanapun, optimasi media sosial harus didasarkan pada analisis kinerja, audiens dan penelitian pesaing dan/atau wawasan yang dikumpulkan melalui social listening.

Pikirkan SMO sebagai kesempatan bagi Anda untuk menganalisis dan menyesuaikan apa yang telah Anda lakukan di media sosial agar kinerjanya lebih baik lagi.

Manfaat pengoptimalan media sosial

Inilah yang dapat dilakukan taktik pengoptimalan media sosial yang tepat untuk upaya media sosial Anda:

• Kembangkan pengikut Anda pada tingkat yang lebih cepat
• Pahami audiens Anda pada tingkat yang lebih dalam
• Meningkatkan kesadaran merek di media sosial
• Meningkatkan jangkauan di media sosial
• Tingkatkan kualitas prospek Anda dari media sosial
• Jual lebih banyak produk dan layanan Anda melalui saluran sosial
• Tingkatkan tingkat keterlibatan Anda

5 area pengoptimalan media sosial (dan teknik untuk meningkatkannya)

Bagi mata yang tidak terlatih, kehadiran media sosial sebuah merek mungkin tampak mudah, tetapi ada banyak hal yang terjadi di balik layar untuk memastikan bahwa akun media sosial digunakan seefektif mungkin.

Ada 5 area utama dari strategi sosial Anda untuk fokus pada pengoptimalan dengan teknik yang berbeda:

1. Keterlibatan
2. Pertumbuhan pengikut
3. Konversi
4. Aksesibilitas
5. Kinerja keseluruhan

Baca terus untuk mengetahui cara terbaik mengoptimalkan untuk setiap kategori.

1. Optimalkan untuk keterlibatan yang lebih baik

Posting pada waktu yang tepat

Untuk mendapatkan apa pun di media sosial, Anda perlu secara konsisten memposting konten berkualitas tinggi yang disukai audiens Anda. Tetapi tahukah Anda bahwa Anda juga perlu mempostingnya pada saat audiens Anda lebih mungkin untuk terlibat dengannya?

Itu benar. Ada waktu-waktu tertentu dalam sehari dan seminggu di mana audiens Anda lebih cenderung online - dan lebih cenderung menyukai konten Anda atau merespons dengan komentar.

Mencari tahu waktu-waktu khusus untuk memposting di media sosial adalah pekerjaan yang sulit. Terutama ketika kebiasaan audiens bervariasi dari satu industri ke industri lainnya.

Kami telah melakukan beberapa penelitian untuk menentukan beberapa waktu terbaik universal untuk memposting di media sosial, tetapi itu hanya boleh digunakan sebagai panduan umum. Apa yang berhasil untuk halaman media sosial Anda dan audiens Anda mungkin berbeda.

Di situlah alat penjadwalan media sosial yang merekomendasikan waktu terbaik untuk memposting untuk audiens unik Anda masuk. Kami mungkin bias, tetapi kami paling menyukai alat SMMExpert karena beberapa alasan:

• Memberikan rekomendasi waktu berdasarkan kinerja historis dan sasaran Anda: memperluas jangkauan, membangun kesadaran, meningkatkan keterlibatan
• Memberikan rekomendasi waktu yang unik per jaringan
• Menampilkan data dalam peta panas yang mudah dipahami
• Dapat menemukannya di dasbor analitik Anda dan di penerbit (tempat Anda sudah membuat postingan)
• Membuat rekomendasi setiap kali Anda menjadwalkan postingan

Fitur Waktu Terbaik untuk Mempublikasikan dari SMMExpert merekomendasikan waktu optimal untuk memposting di setiap jejaring sosial Anda

Uji Coba 30 Hari Gratis

Ajukan pertanyaan dalam postingan Anda

Tidak ada peretasan keterlibatan yang lebih mudah daripada mengajukan pertanyaan kepada pengikut Anda dan meminta mereka berkomentar dengan tanggapan mereka. Triknya adalah, bagaimanapun, untuk hanya mengajukan pertanyaan menarik yang benar-benar ingin dijawab oleh audiens Anda.

Coba gunakan stiker pertanyaan dalam cerita Instagram, jalankan jajak pendapat informal, atau cukup ajukan beberapa makanan untuk dipikirkan dalam keterangan Anda.

Ubah postingan Anda menjadi korsel

Postingan carousel adalah salah satu format paling menarik yang dapat digunakan merek di platform. Tim media sosial SMMExpert sendiri menemukan bahwa, rata-rata, postingan carousel mereka mendapatkan jangkauan 1,4x lebih banyak dan keterlibatan 3,1x lebih banyak daripada postingan biasa di Instagram. Hasilnya serupa di jaringan lain yang memungkinkan carousel juga, seperti LinkedIn, Facebook, dan Twitter.

Tampaknya, godaan untuk menggeser ke kiri sulit untuk ditolak - terutama ketika ada slide sampul yang persuasif.

Sebuah kiriman dibagikan oleh Everlane (@everlane)

Posting jumlah yang tepat

Membombardir pengikut Anda dengan terlalu banyak konten adalah cara yang pasti untuk menurunkan tingkat keterlibatan Anda. Di sisi lain, menemukan jadwal posting media sosial yang optimal sangat penting untuk mendorong lebih banyak keterlibatan dan percakapan dengan merek Anda.

Inilah seberapa sering Anda harus memposting ke jaringan media sosial terbesar, menurut para ahli:

• Di Instagram, posting antara 3-7 kali per minggu.
• Di Facebook, posting antara 1 dan 2 kali sehari.
• Di Twitter, posting antara 1 hingga 5 Tweet sehari.
• Di LinkedIn, posting antara 1 hingga 5 kali sehari.

Ingatlah bahwa menemukan tempat posting yang tepat mungkin memerlukan waktu. Bereksperimenlah dan temukan irama apa yang paling cocok untuk Anda.

2. Optimalkan untuk mendapatkan lebih banyak pengikut baru

Tambahkan SEO ke bio Anda

Biodata media sosial Anda adalah salah satu hal pertama yang dilihat pengunjung baru atau calon prospek ketika mengunjungi halaman profil Anda. Jadi, penting untuk membuatnya semulus mungkin.

Informasi penting untuk selalu disertakan dalam profil media sosial Anda:

• Siapa Anda
• Apa yang dilakukan bisnis Anda
• Apa yang Anda lakukan
• Topik yang menarik minat Anda
• Nada merek Anda (lebih lanjut tentang hal ini di bawah ini!)
• Bagaimana seseorang bisa menghubungi Anda

Biodata Anda juga merupakan kesempatan bagi Anda untuk menyatakan mengapa seseorang bahkan harus mempertimbangkan untuk mengikuti Anda. Ambil contoh bio media sosial SMMExpert.

Kami mengatakan bahwa kami adalah "pemimpin global dalam manajemen media sosial" di semua platform kami. Jika Anda bekerja di media sosial, jelas mengapa kami pikir Anda harus mengikuti kami.

Tetapi, memasukkan semua info ini dalam bio Anda tidak hanya penting untuk berkomunikasi dengan orang-orang yang telah masuk ke profil Anda, tetapi juga penting untuk membantu orang baru menemukan profil Anda melalui mesin pencari media sosial.

Pastikan bio Anda menyertakan kata kunci yang relevan yang menurut Anda akan dicari audiens Anda saat mencari produk atau layanan Anda di media sosial. Misalnya, jika Anda adalah perusahaan perjalanan, pastikan untuk menyertakan kata "perjalanan" dalam bios media sosial Anda (atau bahkan nama Anda). [contentugprade variant=popup].

Berikut ini beberapa kiat lainnya untuk memastikan bio Anda dioptimalkan untuk SEO:

• Sertakan lokasi Anda
• Sertakan kata kunci utama Anda dalam nama pengguna Anda (yaitu, "@shannon_writer")
• Sertakan tagar yang sering Anda gunakan atau tagar bermerek yang telah dibuat oleh bisnis Anda

Baca lebih banyak tips untuk SEO di Instagram, khususnya.

Sertakan kata kunci yang relevan dalam teks Anda

Lewatlah sudah hari-hari caption satu kata.

Beberapa platform media sosial, termasuk Instagram, sekarang secara khusus merekomendasikan untuk menyertakan kata kunci yang relevan dalam caption postingan untuk membantu penemuan. Itu berarti semakin banyak Anda menulis, semakin besar kemungkinan postingan Anda muncul di hasil pencarian sosial.

Ini adalah berita bagus untuk merek yang kurang dikenal, karena memberikan kesempatan yang lebih baik bagi orang-orang untuk menemukan konten Anda tanpa mencari nama akun spesifik Anda.

Halaman hasil kata kunci untuk "fotografi perjalanan" di Instagram

Tapi jangan hanya menulis novel yang diisi dengan kata kunci. Itu harus relevan dengan gambar atau video yang Anda posting atau pembaca manusia Anda akan tahu itu adalah spam.

Jadi, bagaimana Anda memilih kata kunci target Anda?

Alat analitik akan memberi Anda lebih banyak wawasan. Misalnya, gunakan Google Analytics untuk melihat kata kunci mana yang mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Ini kemungkinan kandidat yang baik untuk diuji dalam posting Instagram Anda.

Tambahkan hashtag yang relevan ke postingan Anda

Pemasar telah menggunakan dan menyalahgunakan hashtag selama bertahun-tahun (siapa di antara kita yang belum mencoba menyembunyikan 30 tagar di komentar postingan Instagram mereka?). Tetapi pada tahun 2022, Instagram mengungkapkan beberapa praktik terbaik untuk menggunakan tagar untuk membantu orang menemukan konten Anda di platform melalui pencarian, bahkan jika mereka belum mengikuti Anda.

• Letakkan hashtag Anda langsung di caption
• Gunakan hanya tagar yang relevan
• Gunakan kombinasi tagar yang terkenal, niche, dan spesifik (pikirkan tagar bermerek atau berbasis kampanye)
• Batasi tagar hingga 3 hingga 5 per postingan
• Jangan gunakan hashtag yang tidak relevan atau terlalu umum seperti #explorepage (ini mungkin membuat postingan Anda ditandai sebagai spam)

Meskipun tips ini berasal dari Instagram, Anda dapat menganggapnya sebagai praktik terbaik untuk semua jejaring sosial. Hampir setiap platform telah menerbitkan saran serupa.

Lihat lebih banyak praktik terbaik tagar:

• Tagar LinkedIn
• Tagar Instagram
• Tagar TikTok

Tapi tunggu, apakah ide untuk membuat hashtag yang tepat untuk setiap postingan baru terdengar menakutkan?

Jangan khawatir. Itu juga berlaku bagi kami.

Masuk: Generator hashtag SMMExpert.

Setiap kali Anda membuat postingan di Composer, teknologi AI SMMExpert akan merekomendasikan serangkaian tagar khusus berdasarkan draf Anda. Alat ini menganalisis keterangan dan gambar yang telah Anda unggah untuk menyarankan tag yang paling relevan.

Yang harus Anda lakukan adalah mengklik saran Hashtag yang Anda sukai dan mereka akan ditambahkan ke posting Anda. Anda dapat melanjutkan dan mempublikasikannya atau menjadwalkannya untuk nanti.

Tambahkan tag ke postingan Anda

Jika postingan media sosial Anda menampilkan merek lain atau pelanggan, sebaiknya Anda menandai orang tersebut dalam postingan Anda. Hal ini tidak hanya memberi Anda poin kebaikan yang besar, tetapi juga membantu menciptakan percakapan dan komunikasi alami pada postingan Anda.

Sebuah kiriman dibagikan oleh Glossier (@glossier)

Aturan praktisnya adalah jika postingan Anda berisi konten buatan pengguna (UGC), selalu pastikan Anda menandai dari siapa pun konten asli tersebut berasal.

Orang atau bisnis yang ditandai dalam postingan Anda akan sering membagikan ulang postingan itu kepada audiens mereka sendiri, sehingga Anda akan terpapar pada calon pengikut baru.

3. Optimalkan untuk lebih banyak konversi

Sertakan CTA dan tautan di bio Anda

Jika tujuan utama media sosial Anda adalah untuk mendorong konversi, tambahkan ajakan bertindak (CTA) di bio profil Anda yang mendorong pengunjung untuk mengklik tautan ke situs web Anda, toko online, atau halaman arahan utama.

Jangan ragu untuk menukar tautan di bio Anda secara teratur dengan konten Anda yang paling mutakhir, berkualitas tinggi, atau halaman arahan utama yang Anda perlukan untuk mengarahkan lalu lintas.

Kiat pro: Gunakan alat seperti One Click Bio untuk membuat pohon tautan dan menyelipkan lebih dari satu tautan ke dalam bio Anda. Dengan pohon tautan bio, Anda dapat dengan mudah mempromosikan konten Anda yang paling baru, menautkan ke akun sosial Anda yang lain, mengarahkan lalu lintas ke toko online atau laman landas, dan membuat pengunjung profil Anda tetap terlibat dengan bisnis Anda.

Lihat pohon tautan SMMExpert sebagai contoh.

Optimalkan tautan Anda dengan UTM

Pengoptimalan media sosial sering kali menggunakan tautan untuk mengarahkan pengunjung ke halaman web di mana mereka dapat melanjutkan keterlibatan mereka dengan merek. Melakukan hal ini penting untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web, konten, atau halaman arahan Anda.

Pengoptimalan tautan penting untuk memahami bagaimana audiens Anda terlibat dengan tautan Anda. Melacak perilaku pelanggan Anda memungkinkan Anda melihat postingan mana yang paling banyak mendorong lalu lintas ke situs Anda dan mana yang tidak.

Perlu info lebih lanjut tentang cara menggunakan UTM di media sosial? Postingan ini memiliki semua yang Anda butuhkan untuk memulai.

Jadwalkan postingan, bicarakan dengan pelanggan, dan lacak kinerja Anda Kembangkan bisnis Anda lebih cepat dengan SMMExpert.

4. Optimalkan untuk aksesibilitas

Pastikan gambar Anda memiliki ukuran yang tepat

Tidak ada yang lebih buruk daripada mengunjungi profil sosial dan melihat bahwa gambarnya terlihat buruk, bukan begitu?

Paling-paling, itu membuat merek Anda terlihat tidak profesional. Lebih buruk lagi, itu membuatnya terlihat seperti spam dan palsu.

Pastikan bahwa gambar profil Anda adalah gambar beresolusi tinggi yang tidak terlalu dipotong, berbicara dengan merek Anda (sebaiknya logo perusahaan), dan dengan jelas mewakili bisnis Anda. Anda juga ingin gambar profil Anda konsisten di semua saluran sosial Anda juga. Melakukan hal ini akan membantu audiens Anda dengan pengenalan merek.

Sedangkan untuk gambar feed dan story Anda, memiliki dimensi yang berbeda, tergantung pada jaringan sosialnya.

Jika Anda berencana untuk melakukan crossposting gambar yang sama ke beberapa jaringan, periksa kembali lembar contekan kami yang selalu diperbarui untuk ukuran gambar di seluruh jaringan dan siapkan beberapa versi gambar Anda sebelumnya.

Kiat pro Menggunakan alat manajemen media sosial seperti SMMExpert dapat membuatnya banyak lebih mudah untuk melakukan crosspost tanpa membuat kesalahan:

• menulis postingan Anda di penerbit
• mengedit teks dan gambar untuk masing-masing jaringan
• Pratinjau bagaimana mereka terlihat di jaringan-jaringan tersebut sebelum memposting

Tambahkan deskripsi teks alt ke konten visual

Tidak semua orang mengalami konten media sosial dengan cara yang sama.

Konten visual yang dapat diakses di media sosial dapat mencakup:

• Deskripsi Alt-text. Alt-text memungkinkan pengguna tunanetra untuk menghargai gambar. Facebook, Twitter, LinkedIn, dan Instagram sekarang menyediakan kolom untuk deskripsi gambar alt-text. Berikut adalah beberapa tips untuk menulis alt-text yang deskriptif.
• Teks terjemahan. Semua video sosial harus menyertakan teks. Tidak hanya penting bagi pemirsa tuna rungu, tetapi juga membantu dalam lingkungan yang tidak bersuara. Pelajar bahasa juga mendapat manfaat dari teks terjemahan. Selain itu, orang yang menonton video dengan teks lebih cenderung mengingat apa yang mereka lihat.
• Transkrip deskriptif. Tidak seperti teks, transkrip ini mendeskripsikan pemandangan dan suara penting yang tidak diucapkan atau tidak terlihat jelas. Audio deskriptif dan video yang dideskripsikan secara langsung adalah opsi lainnya.

Anda dapat menggunakan SMMExpert untuk menambahkan teks alt ke gambar media sosial.

5. Optimalkan untuk performa keseluruhan

Luangkan waktu untuk melihat kinerja media sosial Anda saat ini dan pikirkan tentang bidang-bidang berikut:

• Apakah Anda mencapai sasaran dan tujuan Anda?
• Apakah sasaran media sosial Anda masih selaras dengan strategi pemasaran digital Anda yang lebih besar?
• Apakah Anda memposting jenis konten yang tepat? Misalnya, gambar, video, hanya teks, atau campuran dari ketiganya? (Petunjuk, Anda ingin menargetkan ketiganya!)
• Apakah postingan Anda beresonansi dengan audiens Anda?

Saat memikirkan poin-poin di atas, pertimbangkan bagaimana taktik pengoptimalan media sosial Anda akan berdampak positif (atau terkadang, negatif) pada mereka.

Tentu saja, Anda selalu dapat melihat data kinerja Anda di dasbor analitik asli masing-masing jaringan sosial. Tetapi jika Anda ingin membandingkan kinerja posting Anda di semua saluran media sosial perusahaan Anda, dasbor analitik media sosial seperti yang ditawarkan oleh SMMExpert dapat membantu Anda lebih efektif.

Alat seperti ini memudahkan untuk melihat di mana Anda harus memfokuskan upaya pengoptimalan media sosial Anda selanjutnya.

Apakah angka keterlibatan Anda menurun? Mungkin sudah waktunya untuk mencoba beberapa posting carousel? Apakah pertumbuhan pengikut melambat? Coba optimalkan teks Anda untuk SEO.

Setelah itu, Anda dapat melacak dampak upaya yang Anda lakukan di dasbor yang sama dan mudah digunakan.

Satu alat pengoptimalan media sosial untuk melakukan semuanya

Mencari alat pengoptimalan media sosial yang dapat membantu Anda meningkatkan keterlibatan, pertumbuhan pengikut, konversi, aksesibilitas, dan kinerja Anda secara keseluruhan? SMMExpert dapat membantu Anda melakukan semua hal ini dengan fitur-fitur berikut:

• Waktu terbaik untuk memposting rekomendasi
• Generator tagar AI
• Penjadwalan untuk semua jenis postingan media sosial yang berbeda, termasuk carousel dan cerita
• Templat postingan media sosial ketika Anda kehabisan ide konten
• Editor gambar dengan dimensi per jaringan
• Kemampuan pengeditan crossposting
• Kalender konten tampilan bulanan
• Alt teks untuk gambar media sosial
• Teks tertutup untuk video Twitter dan Facebook
• Pelacakan kinerja untuk semua jaringan utama untuk melihat apakah upaya pengoptimalan media sosial Anda berhasil

Cobalah secara gratis

Lakukan lebih baik dengan SMMExpert , yang alat media sosial all-in-one. Tetap di atas segalanya, tumbuh, dan kalahkan persaingan.