Kazalo
Optimizacija družbenih medijev (SMO) pomaga lastnikom podjetij, ustvarjalcem vsebin in tržnikom družbenih medijev kar najbolje izkoristiti njihovo prisotnost v družbenih medijih.
Razumevanje, kako optimizirati profile in objave za največje donose, se morda sliši strašljivo, vendar smo pripravili seznam preprostih taktik, ki ne vključujejo zapletenih raziskav ključnih besed ali tehničnega znanja.
V nadaljevanju si preberite, kako:
- Izboljšajte prepoznavnost svoje blagovne znamke na platformah družabnih medijev
- Povečajte vključenost v objave
- Povečanje prometa na spletnem mestu iz družabnih profilov
- Povečajte prodajo iz družabnih medijev
- In še več!
Bonus: Pridobite brezplačno predlogo strategije za družbene medije hitro in preprosto načrtujte svojo strategijo. Uporabite jo tudi za spremljanje rezultatov in predstavitev načrta svojemu šefu, sodelavcem in strankam.
Kaj je optimizacija družbenih medijev?
Optimizacija družabnih medijev je postopek izboljšanja objav v družabnih omrežjih (ali celotne strategije družabnih medijev) za doseganje boljših rezultatov: hitrejša rast števila sledilcev, večja stopnja vključenosti, več klikov ali konverzij itd.
Optimizacija družbenih medijev lahko vključuje veliko različnih tehnik in taktik, ki se razlikujejo po obsegu in zahtevnosti, kot so:
- Osnovne izboljšave na ravni posameznih objav, npr. postavitev zanimivega vprašanja v napisu objave ali izbira vizualne podobe, ki bolj pritegne palca.
- izboljšave na visoki ravni, npr. ponovna opredelitev glasu vaše blagovne znamke v družabnih medijih.
Vsekakor mora optimizacija družbenih medijev temeljiti na analizi uspešnosti, raziskavah občinstva in konkurence in/ali vpogledih, pridobljenih s poslušanjem družbenih omrežij.
Na SMO glejte kot na priložnost, da analizirate in prilagodite svoje delovanje v družabnih medijih, da bo še boljše.
Prednosti optimizacije družbenih medijev
Tukaj je opisano, kaj lahko prava taktika optimizacije družabnih medijev naredi za vaša prizadevanja v družabnih medijih:
- Hitreje povečajte število sledilcev
- Globlje razumevanje občinstva
- Povečanje prepoznavnosti blagovne znamke v družabnih medijih
- Izboljšajte doseg v družabnih medijih
- Izboljšajte kakovost potencialnih kupcev iz družabnih medijev
- Prodajte več svojih izdelkov in storitev prek družabnih kanalov
- Povečajte stopnjo vključenosti
5 področij optimizacije družbenih medijev (in tehnike za njihovo izboljšanje)
Prisotnost blagovne znamke v družabnih medijih se nepoklicanemu očesu morda zdi lahkotna, vendar se v ozadju dogaja veliko stvari, ki zagotavljajo, da se računi v družabnih medijih uporabljajo kar se da učinkovito.
Obstaja 5 ključnih področij vaše družbene strategije, ki jih je treba optimizirati z različnimi tehnikami:
- Zaročitev
- Rast sledilcev
- Pretvorbe
- Dostopnost
- Splošna uspešnost
V nadaljevanju si preberite, kako najbolje optimizirati posamezne kategorije.
1. Optimizacija za boljšo vključenost
Objave ob pravem času
Če želite na družabnih omrežjih uspeti, morate stalno objavljati visokokakovostno vsebino, ki je všeč vašemu občinstvu. Toda ali ste vedeli, da jo morate objavljati tudi v času, ko je večja verjetnost, da se bo vaše občinstvo z njo ukvarjalo?
Tako je. V določenih delih dneva in tedna je verjetnost, da bo vaše občinstvo na spletu, večja. - in bolj verjetno, da bodo vašo vsebino všečkali ali se nanjo odzvali s komentarjem.
Ugotavljanje posebnih časov za objavo v družabnih medijih je naporno delo. Še posebej, če se navade občinstva razlikujejo od panoge do panoge.
Opravili smo nekaj raziskav, da bi določili nekaj splošnih najboljših časov za objavo v družabnih medijih, vendar jih lahko uporabljate le kot splošni vodnik. To, kar je primerno za vaše strani družabnih medijev in vaše občinstvo, je lahko drugačno.
Tu pride prav orodje za načrtovanje družbenih medijev, ki priporoča najboljši čas za objavo za vaše edinstveno občinstvo. Morda smo pristranski, vendar nam je orodje SMMExpert najbolj všeč iz več razlogov:
- Priporočila za časovno načrtovanje na podlagi pretekle uspešnosti in ciljev: razširitev dosega, povečanje ozaveščenosti, povečanje vključenosti.
- daje edinstvena časovna priporočila na omrežje
- Prikaže podatke v pregledni toplotni karti
- Najdete ga na nadzorni plošči za analitiko in . v založniku (kjer že ustvarjate objave)
- Vsakič, ko načrtujete objavo, pripravi priporočila
SMMExpertova funkcija Najboljši čas za objavo priporoča optimalen čas za objavo v vseh družabnih omrežjih.
Brezplačna 30-dnevna poskusna različica
Postavljajte vprašanja v svojih objavah
Ni preprostejšega načina za spodbujanje sodelovanja, kot da svojim sledilcem postavljate vprašanja in jih pozivate, naj komentirajo svoje odgovore. Vendar je trik v tem, da postavljate le zanimiva vprašanja, na katera bi vaše občinstvo dejansko želelo odgovoriti.
V zgodbi na Instagramu uporabite nalepko z vprašanji, izvedite neformalno anketo ali pa v napisu preprosto postavite nekaj vprašanj za razmislek.
Obrnite objavo v vrtiljak
Vrtiljaki so eden najbolj privlačnih formatov, ki jih lahko blagovne znamke uporabljajo na platformi. SMMExpertova ekipa za družbene medije ugotavlja, da imajo njihove vrtiljakove objave v povprečju 1,4-krat večji doseg in 3,1-krat večjo vključenost kot običajne objave na Instagramu. Rezultati so podobni tudi v drugih omrežjih, ki omogočajo vrtiljake, kot so LinkedIn, Facebook in Twitter.
Zdi se, da se je skušnjavi potegniti v levo težko upreti - še posebej, če je na naslovnici prepričljiv diapozitiv.
Oglejte si to objavo na InstagramuObjava, ki jo je delil Everlane (@everlane)
Objavite pravo količino
Če svoje sledilce zasipate s preveč vsebine, boste zagotovo zmanjšali stopnjo vključenosti. Po drugi strani pa je iskanje optimalnega urnika objavljanja v družabnih medijih bistvenega pomena za večjo vključenost in pogovore z vašo blagovno znamko.
Strokovnjaki menijo, kako pogosto morate objavljati v največjih družabnih omrežjih:
- Na Instagramu objavljajte od 3 do 7-krat na teden.
- Na Facebooku objavljajte od 1 do 2-krat na dan.
- Na Twitterju objavite od 1 do 5 tvitov na dan.
- V omrežju LinkedIn objavljajte od 1 do 5-krat na dan.
Ne pozabite, da bo iskanje najboljšega načina objavljanja morda trajalo nekaj časa. Eksperimentirajte in ugotovite, katera kadenca vam najbolj ustreza.
2. Optimizirajte, da pridobite več novih sledilcev
Dodajte SEO v svojo biografijo
Biografija v družabnih omrežjih je ena od prvih stvari, ki jih nov obiskovalec ali potencialni vodja vidi, ko obišče vašo profilno stran. Zato je pomembno, da je čim bolj dodelana.
Pomembne informacije, ki jih morate vedno vključiti v svoje profile v družabnih medijih:
- Kdo ste
- Kaj počne vaše podjetje
- Kaj počnete
- Teme, ki vas zanimajo
- Ton vaše blagovne znamke (več o tem v nadaljevanju!)
- Kako lahko nekdo stopi v stik z vami
Vaša biografija je tudi priložnost, da navedete zakaj da bi kdo sploh razmišljal o tem, da bi vam sledil. Vzemimo na primer biografijo podjetja SMMExpert v družabnih medijih.
Na vseh svojih platformah trdimo, da smo "vodilni na področju upravljanja družbenih medijev". Če delate na področju družbenih medijev, je jasno, zakaj menimo, da bi nam morali slediti.
Vendar vključitev vseh teh informacij v biografijo ni pomembna le za komunikacijo z ljudmi, ki so že pristali na vašem profilu. Pomembna je tudi za pomoč novim ljudem pri iskanju vašega profila prek iskalnikov družabnih omrežij.
Poskrbite, da bo vaša biografija vsebovala ustrezne ključne besede, za katere menite, da jih bo vaše občinstvo iskalo, ko bo iskalo vaš izdelek ali storitev na družabnih omrežjih. Če ste na primer potovalno podjetje, poskrbite, da bo v biografiji v družabnih omrežjih beseda "potovanje" (ali celo vaše ime). [contentugprade variant=popup]
Tukaj je še nekaj nasvetov, kako poskrbeti, da bo vaša biografija optimizirana za SEO:
- Navedite svojo lokacijo
- V uporabniško ime vključite svojo glavno ključno besedo (npr. "@shannon_writer").
- Vključite hashtage, ki jih pogosto uporabljate, ali blagovne znamke hashtagov, ki jih je ustvarilo vaše podjetje.
Preberite več nasvetov za SEO na Instagramu.
V podnapise vključite ustrezne ključne besede
Minili so časi enozložnih napisov.
Več platform družabnih medijev, vključno z Instagramom, zdaj izrecno priporoča vključitev ustreznih ključnih besed v podnapise objav, da bi olajšali odkrivanje. To pomeni, da več kot jih napišete, večja je verjetnost, da se bo vaša objava pojavila v rezultatih iskanja v družabnih omrežjih.
To je odlična novica za manj znane blagovne znamke, saj imajo ljudje več možnosti, da najdejo vašo vsebino, ne da bi iskali ime vašega računa.
Stran z rezultati ključnih besed za "potovalna fotografija" na Instagramu
Vendar ne pišite romana, napolnjenega s ključnimi besedami. Besedilo mora biti povezano z objavljeno sliko ali videoposnetkom, sicer bodo bralci vedeli, da gre za nezaželeno sporočilo.
Kako torej izberete ciljne ključne besede?
Orodja za analizo vam bodo omogočila boljši vpogled. Z orodjem Google Analytics lahko na primer preverite, katere ključne besede vodijo promet na vašo spletno stran. Te ključne besede so verjetno primerne za testiranje v objavah na Instagramu.
Dodajanje ustreznih hashtagov v objave
Tržniki že vrsto let uporabljajo in zlorabljajo hashtage (kdo med nami ni je poskusil skriti 30 hashtagov v komentarjih svoje objave na Instagramu?). Leta 2022 pa je Instagram razkril nekaj najboljših praks za uporabo hashtagov, ki ljudem pomagajo pri iskanju odkriti vašo vsebino na platformi, tudi če vam še ne sledijo.
- hashtage vstavite neposredno v podnapis
- Uporabljajte samo ustrezne hashtage
- Uporabite kombinacijo znanih, nišnih in specifičnih hashtagov (blagovne znamke ali kampanje).
- Omejite število hashtagov na 3 do 5 na objavo
- Ne uporabljajte nepomembnih ali preveč splošnih hashtagov, kot je #explorepage (zaradi tega bo vaša objava morda označena kot spam).
Čeprav ti nasveti izhajajo iz Instagrama, jih lahko obravnavate kot najboljše prakse za vsa družbena omrežja. Skoraj vsaka platforma je objavila podobne nasvete.
Oglejte si več najboljših praks uporabe hashtagov:
- hashtagi v omrežju LinkedIn
- Instagram hashtagi
- hashtagi TikTok
Toda počakajte, ali se vam zdi zamisel, da bi morali za vsako novo objavo najti prave hashtage, zastrašujoča?
Ne skrbite. Tudi za nas je tako.
Vstopite: SMMExpertov generator hashtagov.
Ko ustvarjate objavo v programu Composer, vam bo tehnologija umetne inteligence podjetja SMMExpert na podlagi vašega osnutka priporočila nabor hashtagov po meri. Orodje analizira vaš napis in slike, ki ste jih naložili, ter predlaga najustreznejše oznake.
Vse, kar morate storiti, je, da kliknete predloge hashtagov, ki so vam všeč, in dodani bodo vaši objavi. Lahko jo objavite ali pa jo načrtujete za pozneje.
Dodajanje oznak v objave
Če je v vaši objavi v družabnih medijih prisotna druga blagovna znamka ali stranka, je najbolje, da jo v objavi označite. S tem ne samo, da si prislužite veliko točk prijaznosti, ampak tudi pomagate ustvariti naraven pogovor in komunikacijo v objavi.
Oglejte si to objavo na InstagramuObjava v skupni rabi z Glossier (@glossier)
Zlato pravilo je, da če vaša objava vsebuje vsebino, ki jo je ustvaril uporabnik (UGC), vedno označite tistega, od kogar je izvirna vsebina.
Ljudje ali podjetja, ki so označeni v vaši objavi, bodo pogosto ponovno delili to objavo s svojim občinstvom, s čimer vas bodo izpostavili potencialnim novim sledilcem.
3. Optimizacija za več konverzij
Vključite CTA in povezavo v svojo biografijo
Če je vaš glavni cilj v družabnih medijih spodbuditi konverzijo, v biografijo profila dodajte poziv k akciji (CTA), ki obiskovalce spodbuja h kliku na povezavo do vašega spletnega mesta, spletne trgovine ali ključne pristajalne strani.
Povezavo v svoji biografiji lahko redno zamenjujete z najnovejšo in najkakovostnejšo vsebino ali ključno pristajalno stranjo, na katero morate usmeriti promet.
Strokovni nasvet: Z orodjem, kot je One Click Bio, ustvarite drevo povezav in v svojo biografijo vstavite več kot eno povezavo. Z drevesom povezav v biografiji lahko preprosto promovirate najnovejšo vsebino, se povežete z drugimi družbenimi računi, usmerite promet na spletno trgovino ali pristajalno stran ter obiskovalce profila ohranite v stiku s svojim podjetjem.
Kot primer si oglejte drevo povezav podjetja SMMExpert.
Optimizirajte povezave z UTM
Pri optimizaciji družabnih medijev se pogosto uporabljajo povezave, ki obiskovalce usmerjajo na spletno stran, kjer lahko nadaljujejo sodelovanje z blagovno znamko. To je pomembno za usmerjanje prometa na vaše spletno mesto, vsebino ali pristajalne strani.
Optimizacija povezav je pomembna za razumevanje, kako vaše občinstvo sodeluje z vašimi povezavami. S sledenjem vedenju strank lahko ugotovite, katere objave vodijo največ prometa na vaše spletno mesto in katere ne. Vedenju lahko hitro in preprosto sledite z dodajanjem UTM v kanale družabnih omrežij in objave.
Potrebujete več informacij o tem, kako uporabljati UTM v družabnih omrežjih? V tem prispevku je vse, kar potrebujete za začetek.
![](/wp-content/uploads/strategy/2/ilw36mi1lj-4.png)
Načrtujte objave, se pogovarjajte s strankami in spremljajte svojo uspešnost na enem mestu. S SMMExpertom hitreje rastete.
Začetek brezplačnega 30-dnevnega preskusnega obdobja4. Optimizacija za dostopnost
Prepričajte se, da so vaše slike prave velikosti
Nič ni hujšega kot obiskati profil v družabnem omrežju in videti, da so slike videti grozno, kajne?
V najboljšem primeru je vaša blagovna znamka videti neprofesionalno, v najslabšem pa kot nezaželena in lažna.
Poskrbite, da bo slika vašega profila slika visoke ločljivosti, ki ni preveč obrezana, govori o vaši blagovni znamki (po možnosti logotip podjetja) in jasno predstavlja vaše podjetje. Slike vašega profila morajo biti dosledne tudi v vseh vaših družabnih kanalih. To bo pomagalo vašemu občinstvu pri prepoznavanju blagovne znamke.
Slike v kanalu in zgodbah imajo različne dimenzije, odvisno od družbenega omrežja.
Če nameravate isto sliko navzkrižno objaviti v več omrežjih, dvakrat preverite naš vedno posodobljen priročnik za velikosti slik v omrežjih in si vnaprej pripravite več različic slike.
Nasvet za strokovnjake : Z uporabo orodja za upravljanje družbenih medijev, kot je SMMExpert, lahko veliko lažje je objaviti navzkrižno objavo brez napak:
- sestavite objavo v založniku
- urejanje besedila in slik za posamezna omrežja.
- si pred objavo oglejte, kako so videti v teh omrežjih.
dodajanje opisov besedila alt vizualni vsebini
Vsebine v družabnih medijih ne doživljajo vsi na enak način.
Dostopna vizualna vsebina v družabnih medijih lahko vključuje:
- Opisi alternativnega besedila. Alt-tekst omogoča slabovidnim uporabnikom, da ocenijo slike. Facebook, Twitter, LinkedIn in Instagram zdaj zagotavljajo polja za opis slik z alt-tekstom. Tukaj je nekaj nasvetov za pisanje opisnega alt-teksta.
- Podnapisi. Vsi videoposnetki v družabnih omrežjih bi morali vsebovati podnapise. Ti niso pomembni le za gledalce z okvaro sluha, ampak pomagajo tudi v okoljih, kjer ni zvoka. Podnapisi so koristni tudi za učence jezikov. Poleg tega si bodo ljudje, ki gledajo videoposnetke s podnapisi, bolj verjetno zapomnili, kaj so videli.
- Opisni prepisi. V nasprotju s podnapisi so v teh prepisih opisani pomembni vidni in zvočni elementi, ki niso izgovorjeni ali očitni. Druge možnosti so opisni zvok in videoposnetek, opisan v živo.
S programom SMMExpert lahko slikam v družabnih medijih dodate besedilo alt.
5. Optimizacija za splošno zmogljivost
Vzemite si čas za pregled trenutne uspešnosti družbenih medijev in razmislite o naslednjih področjih:
- Ali dosegate svoje cilje in naloge?
- Ali so vaši cilji v družabnih medijih še vedno usklajeni z vašo širšo strategijo digitalnega trženja?
- Ali objavljate prave vrste vsebine? Na primer slike, videoposnetke, samo besedilo ali mešanico vseh treh? (Namig: želite objaviti vse tri!)
- Ali so vaše objave zanimive za vaše občinstvo?
Ko razmišljate o zgornjih točkah, razmislite, kako bodo vaše taktike za optimizacijo družabnih medijev pozitivno (ali včasih negativno) vplivale nanje.
Seveda si lahko podatke o uspešnosti vedno ogledate na lastnih analitičnih nadzornih ploščah posameznih družabnih omrežij. Če pa želite primerjati uspešnost svojih objav v vseh kanalih družabnih medijev svojega podjetja, vam lahko učinkoviteje pomaga analitična nadzorna plošča družabnih medijev, kot jo ponuja podjetje SMMExpert.
S takšnim orodjem lahko preprosto ugotovite, na kaj se morate osredotočiti pri optimizaciji družabnih medijev.
Se vam je zmanjšalo število sodelujočih? Morda je čas, da poskusite s karuselnimi objavami? Se je rast sledilcev upočasnila? Poskusite optimizirati napise za SEO.
Nato lahko na isti enostavni nadzorni plošči spremljate učinek svojih prizadevanj.
Eno orodje za optimizacijo družabnih medijev, ki omogoča vse
Iščete orodje za optimizacijo družbenih medijev, ki vam lahko pomaga izboljšati vključenost, rast sledilcev, konverzije, dostopnost in splošno uspešnost? SMMExpert vam lahko pomaga pri vseh teh stvareh z naslednjimi funkcijami:
- Najboljši čas za objavo priporočil
- Generator hashtagov z umetno inteligenco
- Načrtovanje za vse različne vrste objav v družabnih medijih, vključno z vrtiljaki in zgodbami
- Predloge za objave v družabnih medijih, ko vam zmanjka idej za vsebino
- Urejevalnik slik z dimenzijami na omrežje
- Možnosti urejanja navzkrižnih objav
- Mesečni pregled koledarja vsebine
- Alt besedilo za slike v družabnih medijih
- Zaprte podnapise za videoposnetke Twitterja in Facebooka
- sledenje uspešnosti za vsa glavna omrežja, da vidite, ali so vaša prizadevanja za optimizacijo družbenih medijev uspešna.
Preizkusite ga brezplačno
Naredite to bolje z SMMExpert , je vse v enem orodju za družbene medije. Bodite na tekočem, rastite in premagujte konkurenco.
Brezplačna 30-dnevna poskusna različica