L'ottimizzazione dei social media (SMO) aiuta i proprietari di aziende, i creatori di contenuti e i social media marketer a ottenere il massimo dalla loro presenza sui social media.

Capire come ottimizzare i profili e i post per ottenere il massimo rendimento può sembrare spaventoso, ma abbiamo messo insieme un elenco di semplici tattiche che non comportano una complicata ricerca di parole chiave né richiedono conoscenze tecniche.

Continuate a leggere per scoprire come fare:

• Migliorare la visibilità del vostro marchio sulle piattaforme dei social media
• Ottenere un maggiore coinvolgimento nei post
• Aumentare il traffico del sito web dai vostri profili sociali
• Aumentare le vendite con i social media
• E non solo!

Bonus: Ottenete un modello gratuito di strategia per i social media per pianificare in modo semplice e veloce la vostra strategia, nonché per monitorare i risultati e presentare il piano al vostro capo, ai vostri colleghi e ai vostri clienti.

Che cos'è l'ottimizzazione dei social media?

L'ottimizzazione dei social media è il processo di miglioramento dei post sui social (o dell'intera strategia sui social media) per ottenere risultati migliori: crescita più rapida dei follower, livelli di coinvolgimento più elevati, più clic o conversioni, ecc.

L'ottimizzazione dei social media può coinvolgere molte tecniche e tattiche diverse che variano per portata e complessità, come ad esempio:

• Miglioramenti di base a livello di singolo post, ad esempio ponendo una domanda accattivante nella didascalia di un post o scegliendo una grafica più accattivante
• Miglioramenti di alto livello, ad esempio ridefinendo il tono di voce del marchio sui social media.

In ogni caso, l'ottimizzazione dei social media deve basarsi sull'analisi delle performance, sulla ricerca del pubblico e dei concorrenti e/o sugli insight raccolti attraverso il social listening.

Considerate lo SMO come un'opportunità per analizzare e modificare ciò che state facendo sui social media per migliorarne le prestazioni.

Vantaggi dell'ottimizzazione dei social media

Ecco cosa possono fare le giuste tattiche di ottimizzazione dei social media per i vostri sforzi sui social media:

• Far crescere i vostri follower a un ritmo più veloce
• Comprendere il pubblico a un livello più profondo
• Aumentare la consapevolezza del marchio sui social media
• Migliorare la portata sui social media
• Migliorare la qualità dei contatti provenienti dai social media
• Vendete di più i vostri prodotti e servizi attraverso i canali sociali
• Aumentare il tasso di coinvolgimento

5 aree di ottimizzazione dei social media (e tecniche per migliorarle)

A un occhio inesperto, la presenza sui social media di un marchio può sembrare senza sforzo, ma dietro le quinte si lavora molto per garantire che gli account dei social media siano utilizzati nel modo più efficace possibile.

Ci sono 5 aree chiave della vostra strategia social da ottimizzare con tecniche diverse:

1. Il fidanzamento
2. Crescita dei follower
3. Conversioni
4. Accessibilità
5. Prestazioni complessive

Continuate a leggere per scoprire come ottimizzare al meglio ogni categoria.

1. Ottimizzare per migliorare il coinvolgimento

Pubblicare nei momenti giusti

Per ottenere risultati sui social, è necessario pubblicare costantemente contenuti di alta qualità che piacciano al pubblico. Ma sapevate che dovete anche pubblicarli in un momento in cui è più probabile che il pubblico si impegni?

Proprio così. Ci sono alcuni momenti della giornata e della settimana in cui è più probabile che il vostro pubblico sia online. - e più propensi a seguire i vostri contenuti o a rispondere con un commento.

Individuare i momenti speciali per postare sui social media è un lavoro difficile, soprattutto se le abitudini del pubblico variano da settore a settore.

Abbiamo condotto alcune ricerche per determinare gli orari migliori per la pubblicazione dei post sui social media, ma questi devono essere utilizzati solo come guida generale: ciò che funziona per le vostre pagine social media e per il vostro pubblico potrebbe essere diverso.

È qui che entra in gioco uno strumento di pianificazione dei social media che consiglia i momenti migliori per postare in base al vostro pubblico specifico. Forse siamo di parte, ma lo strumento di SMMExpert ci piace di più per un paio di motivi:

• Fornisce raccomandazioni sulla tempistica in base alle prestazioni storiche e agli obiettivi: estendere la portata, costruire la consapevolezza, aumentare il coinvolgimento.
• Fornisce raccomandazioni esclusive sulla tempistica per rete
• Mostra i dati in una mappa di calore di facile comprensione
• Lo si può trovare nel cruscotto delle analisi e nell'editore (dove si stanno già creando i post)
• Fornisce raccomandazioni ogni volta che si programma un post

La funzione Best Time to Publish di SMMExpert consiglia i momenti ottimali per pubblicare su ciascuno dei vostri social network.

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Fate domande nei vostri messaggi

Non c'è trucco di coinvolgimento più semplice che porre domande ai propri follower e farli commentare con le loro risposte. Il trucco, però, è quello di porre solo domande interessanti a cui il proprio pubblico sarebbe davvero interessato a rispondere.

Provate a utilizzare un adesivo con una domanda in una storia di Instagram, a lanciare un sondaggio informale o semplicemente a proporre uno spunto di riflessione nella didascalia.

Trasforma il tuo post in un carosello

I caroselli sono uno dei formati più coinvolgenti che i brand possono utilizzare sulla piattaforma. Il team di SMMExpert che si occupa di social media ha riscontrato che, in media, i loro caroselli ottengono 1,4 volte più reach e 3,1 volte più engagement rispetto ai post normali su Instagram. I risultati sono simili anche su altri network che consentono i caroselli, come LinkedIn, Facebook e Twitter.

La tentazione di scorrere il dito verso sinistra, a quanto pare, è difficile da resistere, soprattutto quando c'è una copertina convincente.

Un post condiviso da Everlane (@everlane)

Pubblicare la giusta quantità

Bombardare i vostri follower con troppi contenuti è un modo infallibile per far crollare il vostro tasso di coinvolgimento. D'altra parte, trovare il vostro programma di pubblicazione ottimale sui social media è essenziale per aumentare il coinvolgimento e le conversazioni con il vostro marchio.

Ecco la frequenza dei post sui principali social network, secondo gli esperti:

• Su Instagram, postate tra le 3 e le 7 volte a settimana.
• Su Facebook, pubblicate da 1 a 2 volte al giorno.
• Su Twitter, pubblicate da 1 a 5 tweet al giorno.
• Su LinkedIn, pubblicate da 1 a 5 volte al giorno.

Ricordate che per trovare il punto di distacco ideale potrebbe essere necessario un po' di tempo. Sperimentate e trovate la cadenza migliore per voi.

2. Ottimizzare per ottenere più nuovi follower

Aggiungete il SEO alla vostra biografia

La vostra biografia sui social media è una delle prime cose che un nuovo visitatore o un potenziale cliente vede quando visita la pagina del vostro profilo. È quindi essenziale che sia il più curata possibile.

Informazioni importanti da includere sempre nei vostri profili sui social media:

• Chi siete
• Cosa fa la vostra azienda
• Cosa fare
• Gli argomenti che vi interessano
• Il tono del vostro marchio (per saperne di più, più avanti).
• Come contattarvi

La vostra biografia è anche un'occasione per dichiarare perché Prendiamo ad esempio la biografia di SMMExpert sui social media.

Su tutte le nostre piattaforme diciamo di essere il "leader globale nella gestione dei social media". Se lavorate nei social media, è chiaro perché pensiamo che dovreste seguirci.

Ma includere tutte queste informazioni nella biografia non è importante solo per comunicare con le persone che sono già arrivate sul vostro profilo: è importante anche per aiutare le nuove persone a trovare il vostro profilo attraverso i motori di ricerca dei social media.

Assicuratevi che la vostra bio includa parole chiave pertinenti che pensate il vostro pubblico cercherà quando cerca il vostro prodotto o servizio sui social. Ad esempio, se siete un'azienda di viaggi, assicuratevi di includere la parola "viaggi" nelle vostre bio sui social media (o anche il vostro nome). [contentugprade variant=popup]

Ecco altri suggerimenti per assicurarsi che la vostra bio sia ottimizzata per la SEO:

• Includere la propria posizione
• Includere la parola chiave principale nel nome utente (ad esempio, "@shannon_writer").
• Includete gli hashtag che utilizzate di frequente o gli hashtag di marca creati dalla vostra azienda.

Leggete altri consigli per la SEO su Instagram, in particolare.

Includete parole chiave pertinenti nelle vostre didascalie

Sono finiti i tempi delle didascalie di una sola parola.

Diverse piattaforme di social media, tra cui Instagram, ora raccomandano specificamente di includere parole chiave pertinenti nelle didascalie dei post per aiutare la scopribilità. Ciò significa che più scrivete, più è probabile che il vostro post appaia nei risultati delle ricerche sociali.

Si tratta di un'ottima notizia per i marchi meno conosciuti, in quanto offre alle persone maggiori possibilità di trovare i vostri contenuti senza dover cercare il nome specifico del vostro account.

Una pagina di risultati di parole chiave per "fotografia di viaggio" su Instagram

Ma non limitatevi a scrivere un romanzo farcito di parole chiave: deve essere pertinente all'immagine o al video che avete pubblicato, altrimenti i vostri lettori umani capiranno che si tratta di spam.

Quindi, come si scelgono le parole chiave target?

Gli strumenti di analisi vi daranno maggiori informazioni. Ad esempio, utilizzate Google Analytics per vedere quali parole chiave stanno portando traffico al vostro sito web. Queste sono probabilmente buone candidate da testare nei vostri post su Instagram.

Aggiungete hashtag pertinenti ai vostri post

I marketer utilizzano e abusano degli hashtag da molti anni (chi di noi non ha Ma nel 2022, Instagram ha rivelato alcune best practice per l'utilizzo degli hashtag per aiutare le persone a scoprire i vostri contenuti sulla piattaforma attraverso la ricerca, anche se non vi stanno ancora seguendo.

• Inserire gli hashtag direttamente nella didascalia
• Utilizzate solo hashtag pertinenti
• Utilizzate una combinazione di hashtag noti, di nicchia e specifici (pensate al marchio o alla campagna).
• Limitare gli hashtag a 3-5 per post
• Non utilizzare hashtag irrilevanti o troppo generici come #explorepage (questo potrebbe far sì che il vostro post venga contrassegnato come spam).

Anche se questi consigli provengono da Instagram, si possono considerare best practice per tutti i social network: quasi tutte le piattaforme hanno pubblicato consigli simili.

Vedi altre best practice per gli hashtag:

• Gli hashtag di LinkedIn
• Gli hashtag di Instagram
• Gli hashtag di TikTok

Ma l'idea di trovare gli hashtag giusti per ogni singolo post vi sembra scoraggiante?

Non preoccuparti, lo fa anche per noi.

Entrare: Il generatore di hashtag di SMMExpert.

Ogni volta che create un post in Composer, la tecnologia AI di SMMExpert vi suggerirà un set personalizzato di hashtag in base alla vostra bozza. Lo strumento analizza sia la didascalia che le immagini caricate per suggerire i tag più rilevanti.

Tutto ciò che dovete fare è cliccare sui suggerimenti di hashtag che vi piacciono e verranno aggiunti al vostro post. Potete procedere alla pubblicazione o programmarla per un secondo momento.

Aggiungi tag ai tuoi messaggi

Se il vostro post sui social media presenta un altro marchio o un cliente, è buona norma taggare la persona in questione nel vostro post. Questo non solo vi fa guadagnare molti punti di gentilezza, ma aiuta anche a creare una conversazione e una comunicazione naturale sul vostro post.

Un post condiviso da Glossier (@glossier)

Una regola d'oro è che se il vostro post contiene contenuti generati dagli utenti (UGC), assicuratevi sempre di taggare chi ha prodotto il contenuto originale.

Le persone o le aziende che vengono taggate in un vostro post spesso lo ricondivideranno al proprio pubblico, esponendovi a nuovi potenziali follower.

3. Ottimizzare le conversioni

Includete una CTA e un link nella vostra biografia

Se il vostro obiettivo principale sui social media è quello di ottenere conversioni, aggiungete nella biografia del vostro profilo un invito all'azione (CTA) che incoraggi i visitatori a cliccare su un link al vostro sito web, a un negozio online o a una pagina di destinazione chiave.

Sentitevi liberi di scambiare regolarmente il link nella vostra bio con i vostri contenuti più aggiornati e di qualità o con una pagina di destinazione chiave verso la quale avete bisogno di indirizzare il traffico.

Suggerimento: Utilizzate uno strumento come One Click Bio per creare un albero di link e inserire più di un link nella vostra bio. Con un albero di link nella bio, potete facilmente promuovere i vostri contenuti più recenti, linkare i vostri altri account social, indirizzare il traffico verso un negozio online o una landing page e mantenere i visitatori del vostro profilo coinvolti nella vostra attività.

Si veda l'albero dei collegamenti di SMMExpert come esempio.

Ottimizzate i vostri link con gli UTM

L'ottimizzazione dei social media spesso utilizza i link per indirizzare i visitatori a una pagina web dove possono continuare il loro impegno con il marchio. Questo è importante per indirizzare il traffico verso il vostro sito web, i contenuti o le landing page.

L'ottimizzazione dei link è importante per capire come il pubblico si impegna con i vostri link. Tracciare il comportamento dei vostri clienti vi permette di vedere quali post portano più traffico al vostro sito e quali no. Potete tracciare il comportamento in modo semplice e veloce aggiungendo UTM ai vostri canali e post sui social media.

Se avete bisogno di maggiori informazioni su come utilizzare gli UTM sui social, in questo post troverete tutto ciò che vi serve per iniziare.

Programmare i post, parlare con i clienti e monitorare le prestazioni Crescere la vostra attività più velocemente con SMMExpert.

4. Ottimizzare l'accessibilità

Assicuratevi che le immagini siano della dimensione giusta

Non c'è niente di peggio che visitare un profilo social e vedere che le immagini hanno un aspetto terribile, vero?

Nella migliore delle ipotesi, fa apparire il vostro marchio poco professionale, nella peggiore, lo fa apparire come spammoso e falso.

Assicuratevi che l'immagine del vostro profilo sia ad alta risoluzione, che non sia eccessivamente ritagliata, che parli del vostro marchio (preferibilmente un logo aziendale) e che rappresenti chiaramente la vostra attività. Inoltre, è necessario che le immagini del profilo siano coerenti anche su tutti i vostri canali social, in modo da aiutare il vostro pubblico a riconoscere il marchio.

Per quanto riguarda le immagini del feed e delle storie, queste hanno dimensioni diverse a seconda del social network.

Se avete intenzione di pubblicare la stessa immagine su più network, controllate il nostro foglio informativo sempre aggiornato sulle dimensioni delle immagini nei vari network e preparate in anticipo più versioni della vostra immagine.

Suggerimento professionale L'utilizzo di uno strumento di gestione dei social media come SMMExpert può rendere più facile la gestione dei social media. molto è più facile fare crossposting senza commettere errori:

• comporre il messaggio nell'editore
• modificare il testo e le immagini per le singole reti
• vedere in anteprima come appaiono su queste reti prima di pubblicarle.

Aggiungere descrizioni con testo alt ai contenuti visivi

Non tutti vivono i contenuti dei social media allo stesso modo.

I contenuti visivi accessibili sui social media possono includere:

• Descrizioni del testo alternativo. L'alt-text consente agli utenti ipovedenti di apprezzare le immagini. Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram offrono ora campi per le descrizioni delle immagini con alt-text. Ecco alcuni suggerimenti per scrivere alt-text descrittivi.
• Sottotitoli. Tutti i video sociali dovrebbero includere le didascalie: non solo sono fondamentali per gli spettatori con problemi di udito, ma sono utili anche in ambienti privi di audio. Anche gli studenti di lingue possono trarre beneficio dai sottotitoli. Inoltre, le persone che guardano i video con le didascalie hanno maggiori probabilità di ricordare ciò che hanno visto.
• Trascrizioni descrittive. A differenza delle didascalie, queste trascrizioni descrivono le immagini e i suoni importanti che non sono pronunciati o evidenti. L'audio descrittivo e il video descritto dal vivo sono altre opzioni.

È possibile utilizzare SMMExpert per aggiungere testo alt alle immagini dei social media.

5. Ottimizzare le prestazioni complessive

Prendetevi il tempo necessario per esaminare le vostre attuali prestazioni sui social media e pensate alle seguenti aree:

• State raggiungendo i vostri obiettivi?
• I vostri obiettivi sui social media sono ancora in linea con la vostra più ampia strategia di marketing digitale?
• State pubblicando i giusti tipi di contenuti, ad esempio immagini, video, solo testo o un mix di tutti e tre (suggerimento: volete puntare su tutti e tre!).
• I vostri post hanno risonanza con il vostro pubblico?

Quando pensate ai punti precedenti, considerate come le vostre tattiche di ottimizzazione dei social media avranno un impatto positivo (o talvolta negativo) su di loro.

Naturalmente, è sempre possibile visualizzare i dati relativi alle prestazioni sulle dashboard di analisi native dei singoli social network, ma se si desidera confrontare le prestazioni dei post su tutti i canali di social media dell'azienda, una dashboard di analisi dei social media come quella offerta da SMMExpert può aiutare in modo più efficace.

Uno strumento come questo consente di capire facilmente dove concentrare gli sforzi di ottimizzazione dei social media.

I vostri numeri di engagement sono in calo? Forse è il momento di provare qualche carosello di post? La crescita dei follower sta rallentando? Provate a ottimizzare le vostre didascalie per la SEO.

In seguito, potrete monitorare l'impatto dei vostri sforzi nella stessa dashboard di facile utilizzo.

Un solo strumento di ottimizzazione dei social media per fare tutto

Se cercate uno strumento per l'ottimizzazione dei social media che vi aiuti a migliorare il coinvolgimento, la crescita dei follower, le conversioni, l'accessibilità e le prestazioni complessive, SMMExpert può aiutarvi a fare tutte queste cose grazie alle seguenti funzioni:

• I momenti migliori per pubblicare le raccomandazioni
• Generatore di hashtag AI
• Pianificazione di tutti i tipi di post sui social media, compresi caroselli e storie.
• Modelli di post per i social media per quando si è a corto di idee per i contenuti
• Editor di immagini con dimensioni per rete
• Funzionalità di modifica del crossposting
• Calendario mensile dei contenuti
• Testo alternativo per le immagini dei social media
• Didascalie chiuse per i video di Twitter e Facebook
• Monitoraggio delle prestazioni per tutti i principali network per verificare se i vostri sforzi di ottimizzazione dei social media stanno funzionando

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Farlo meglio con SMMExpert , il strumento per i social media tutto in uno. Rimanere al passo con i tempi, crescere e battere la concorrenza.