Είναι αρκετά δύσκολο να συμβαδίζεις με τις Καρντάσιανς αυτές τις μέρες, πόσο μάλλον με τα ωραία πράγματα που κάνουν οι μάρκες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Αλλά είναι σημαντικό να παραμείνετε στην κορυφή των πραγμάτων. Στις μέρες μας, το να έχετε απλώς έναν υπερδραστήριο, εξυπνακίστικο λογαριασμό στο Twitter δεν είναι αρκετό για να ξεχωρίσετε. Και ειλικρινά, έχει γίνει κάπως ενοχλητικό.

Όποιες κι αν ήταν οι προθέσεις του Twitter, αυτό είναι που έχει γίνει pic.twitter.com/P06aEc694u

- Adam Graham (@grahamorama) May 20, 2019

Για να παραμείνουν σχετικές στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης το 2019 και μετέπειτα, οι μάρκες πρέπει να είναι τόσο στοχευμένες όσο και προσαρμόσιμες. Μπορείτε να είστε οι πρώτοι από τους ανταγωνιστές σας στο Tik Tok, αλλά αν η παρουσία σας δεν υποστηρίζεται από μια στρατηγική, η απλή παρουσία σας εκεί δεν αρκεί.

Από πικάντικα ξεσπάσματα κοτομπουκιών μέχρι ταυτότητες εμπορικών σημάτων που δεν απαιτούν ιδιαίτερες λεπτομέρειες, βρήκαμε μερικά από τα καλύτερα παραδείγματα εμπορικών σημάτων που κάνουν μοναδικά πράγματα στα κοινωνικά δίκτυα.

Το Netflix παράγει αξιόλογες ιστορίες Instagram με αυτοκόλλητα

Η κοινωνική παρουσία του Netflix έκανε πρώτα αίσθηση στο Twitter χάρη στην ισχυρή (αν και περίεργη) φωνή της μάρκας του. Όμως στο Instagram η υπηρεσία streaming εκμεταλλεύεται πλήρως τη βιβλιοθήκη της με το περιεχόμενο βίντεο με πρωταγωνιστές.

Προς τους 53 ανθρώπους που παρακολουθούν κάθε μέρα το A Christmas Prince τις τελευταίες 18 ημέρες: Ποιος σας πλήγωσε;

- Netflix (@netflix) December 11, 2017

Αυτό που είναι αξιοσημείωτο στη στρατηγική του Netflix για το Instagram είναι ο τρόπος με τον οποίο το περιεχόμενό του είναι προσαρμοσμένο στην πλατφόρμα. Αυτό δεν είναι πουθενά πιο εμφανές από τα Instagram Stories.

Για το World Pride φέτος, το Netflix επέλεξε το καστ του Queer Eye για ιστορίες κατάληψης, ξεκινώντας τα πράγματα με ένα αυτοκόλλητο ερώτημα που ρωτούσε: "Τι σημαίνει PRIDE για εσάς;".

Στις παρακάτω ιστορίες παρουσιάστηκαν απαντήσεις μαζί με σκηνές από την παρέλαση και τις περιπέτειες των Fab Five.

Για την επανεκκίνηση του Sabrina the Teenage Witch , το Netflix έφερε το καστ για ένα παιχνίδι "αλήθεια ή ψέμα" χρησιμοποιώντας αυτοκόλλητα δημοσκοπήσεων στο Instagram. Αγαπάτε μια καλή σκηνή φιλιού; Το Netflix ζήτησε ακόμη και από τους χρήστες να βαθμολογήσουν τα αγαπημένα τους φιλιά με ένα αυτοκόλλητο ολισθαίνοντος emoji love-o-meter.

Αποτέλεσμα: Υπάρχει πολύ χρυσάφι για να εξορύξετε στα Instagram Stories του Netflix. Αλλά, ένα από τα βασικά συμπεράσματα είναι να πλαισιώσετε κάθε δημοσίευση με έννοιες και αυτοκόλλητα για να αυξήσετε το engagement ante σας. Αντιμετωπίστε κάθε σειρά Instagram Stories σαν να πρόκειται για ένα μίνι διαδραστικό blog post.

Το Netflix εισήγαγε επίσης μια επιλογή για τους χρήστες της δικής του εφαρμογής να μοιράζονται απευθείας στο Instagram Stories. Τώρα οι άνθρωποι μπορούν να Netflix-and-fill τις ροές τους με τις αγαπημένες τους τηλεοπτικές σειρές και ταινίες και να προσθέσουν τα δικά τους αυτοκόλλητα - κάνοντας λαμπρή χρήση της κοινωνικής δικτύωσης δεύτερης οθόνης.

Η Reformation χρησιμοποιεί το UGC για να πουλήσει ρούχα

Το να μετατρέψεις τους πελάτες σε πιστούς πρεσβευτές της μάρκας δεν είναι εύκολο κατόρθωμα - αλλά αυτό ακριβώς έκανε η εταιρεία λιανικής πώλησης Reformation με έδρα την Καλιφόρνια στο Pinterest και το Instagram με τη σειρά "You guys in Ref".

Ο τρόπος λειτουργίας είναι απλός. Δημοσιεύστε μια φωτογραφία του εαυτού σας με Reformation για να έχετε την ευκαιρία να εμφανιστείτε στο Instagram Stories ή στον πίνακα Pinterest του λογαριασμού. Παρουσιάζοντας τους θαυμαστές με τα ρούχα Ref στα κοινωνικά δίκτυα, η Reformation είναι σε θέση να δείξει την εκτίμησή της στους πελάτες της και ταυτόχρονα να τους αναδείξει.

Μοιράζοντας την αγάπη, η Reformation παρακινεί τους αγοραστές της να δημοσιεύσουν τις δικές τους φωτογραφίες με ρούχα Reformation, κερδίζοντας έτσι μεγαλύτερη προβολή για την εταιρεία. Αλλά η σειρά βοηθά επίσης στις πωλήσεις. Όπως ανέφερε η Wall Street Journal το 2013, το να βλέπεις πραγματικούς ανθρώπους με ρούχα είναι ένα σημαντικό σημείο καμπής για τους online αγοραστές.

Και εδώ είναι που μπαίνουν οι ετικέτες προϊόντων του Instagram και οι καρφίτσες του Pinterest για αγορές. Όταν ένας πελάτης που βρίσκεται στο χώρο βλέπει κάτι που του αρέσει σε κάποιον, οι ετικέτες και οι καρφίτσες βοηθούν τη Reformation να κλείσει τη συμφωνία σε χρόνο μηδέν.

Αποτέλεσμα: συνδυάστε περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες με ετικέτες προϊόντων για να κάνετε περισσότερες πωλήσεις.

Η Disney εγκαινιάζει το Disney+ με λίγη βοήθεια από τους φίλους της

Για την προώθηση της κυκλοφορίας του Disney+ και των νέων λογαριασμών κοινωνικής δικτύωσης, η Disney συγκέντρωσε τα στρατεύματα με έναν αρκετά θεατρικό τρόπο.

Για να ανακοινώσει αρχικά την έναρξη, ο πρωταρχικός λογαριασμός Twitter της @Disney έστειλε ένα Tweet που ρωτούσε αν όλοι ήταν έτοιμοι να μεταβούν στο @DisneyPlus.

Είναι η μέρα της μετακόμισης! Έχετε όλοι μαζέψει τα πράγματά σας και είστε έτοιμοι να πάτε στο @DisneyPlus; pic.twitter.com/bAFxRjT5aY

- Disney (@Disney) 19 Αυγούστου, 2019

Αυτό που συνέβη στη συνέχεια είναι το σημείο που γίνεται ενδιαφέρον. Όλες οι ιδιοκτησίες της Disney+s έσπευσαν να απαντήσουν με μια απάντηση και ένα χαρακτηριστικό GIF.

Σχεδόν! Αλλά σε μια συγκλονιστική τροπή των γεγονότων, δεν μπορούμε να βρούμε την Ντόρι. pic.twitter.com/k7EI8kTPnc

- Pixar (@Pixar) 19 Αυγούστου, 2019

Μιλάμε για την απόλυτη σύνθεση 🤝 pic.twitter.com/9ExBzoAnMK

- ESPN (@espn) August 19, 2019

Αυτή η τεράστια προσπάθεια συντονισμού όχι μόνο ανέδειξε το εύρος της προσφοράς του Disney+, αλλά και προώθησε την υπηρεσία σε αρκετά στοχευμένα κοινά και κέρδισε οπαδούς στην πορεία.

Αποτέλεσμα: Σίγουρα, οι περισσότερες μάρκες δεν διαθέτουν το δίκτυο και τους πόρους που διαθέτει η Disney, αλλά μια παρόμοια προσπάθεια συντονισμού θα μπορούσε να λειτουργήσει εξίσου καλά με συνεργάτες ή φορείς επιρροής.

Δεν αρέσουν σε όλους αυτού του είδους τα κόλπα, όπως αποκαλύπτουν τα σχόλια σε αυτό το Tweet. Αλλά αν αντέχεις την πίεση, κάνει τον κόσμο να μιλάει.

Και αν επιδιώκετε την προβολή και νέους οπαδούς, αυτό δεν είναι κακό. Ο λογαριασμός Twitter της Disney+ έχει ήδη συγκεντρώσει περισσότερους από μισό εκατομμύριο οπαδούς.

Η No Frills δηλώνει το προφανές στο Twitter

Τα κοινωνικά καμώματα της No Frills χωρίς διακοσμητικά στοιχεία έχουν κερδίσει στην ετικέτα τροφίμων μια θέση στο ψυγείο του SMMExpert.

Όταν η εταιρεία με την απλή συσκευασία μπήκε φέτος στο Twitter, μετέφρασε το μινιμαλιστικό branding της σε μια απλή φωνή μάρκας. Αρκεί να δείτε το βιογραφικό της στο Twitter: "είμαι μια μάρκα. ακολουθήστε με".

Νεκροφαγικά tweets, όπως μια εικόνα καθαρού λευκού ξυδιού με τη λεζάντα "στην πραγματικότητα διαφανές", έκαναν το εξειδικευμένο εμπορικό σήμα να γίνει viral. Αγκαλιάζοντας πλήρως την άχαρη ταυτότητα του εμπορικού της σήματος, η άλλοτε εξειδικευμένη εταιρεία ανέπτυξε κάτι σαν λατρεία.

πραγματικά διαφανές pic.twitter.com/kbF7386cOx

- no name (@NoNameBrands) August 1, 2019

Αποτέλεσμα: Δημιουργήστε μια μοναδική, τολμηρή φωνή μάρκας, φανταστείτε τι είδους πρόσωπο ή χαρακτήρα θα ήταν το προϊόν σας αν ήταν πραγματικά ένα πρόσωπο ή ένας χαρακτήρας. Στη συνέχεια, κάντε Tweet αποκλειστικά με αυτή τη φωνή.

Η WaPo είναι κάτι περισσότερο από μια εφημερίδα στο TikTok

Τι είναι ασπρόμαυρο και όλο Tik Tok; Η Washington Post, γνωστή και ως WaPo.

Από την ένταξή του στο Tik Tok τον Μάιο, το μέσο ενημέρωσης έχει κερδίσει περισσότερους από 183,3 χιλιάδες θαυμαστές στην πλατφόρμα.

Το Tik Tok είναι γνωστό ότι έχει κυρίως έφηβους χρήστες. Ίσως γι' αυτό η περιγραφή του λογαριασμού της WaPo αναφέρει ξεκάθαρα: "Είμαστε εφημερίδα".

Με την πρώτη ματιά, τα βίντεο του λογαριασμού παρέχουν μια χαζοχαρούμενη και ανάλαφρη αντίθεση με το σκληρό ρεπορτάζ για το οποίο είναι γνωστό το κανάλι, αλλά υπάρχει μια μεγαλύτερη στρατηγική στο παιχνίδι.

Σύμφωνα με τον Dave Jorgensen, ο οποίος διαχειρίζεται τον λογαριασμό Tik Tok της The Post, το σχέδιο είναι να δημιουργηθεί πρώτα ένα κοινό, αποδεικνύοντας ότι η WaPo καταλαβαίνει την εφαρμογή. Στη συνέχεια, θα αρχίσει σταδιακά να προσθέτει πιο ειδησεογραφικά θέματα.

Λοιπόν, τι σωστά λέει η WaPo για το Tik Tok;

Είναι αστείο. Το πιο σημαντικό είναι ότι το χιούμορ έχει σκοπό να έχει απήχηση σε ένα νεανικό κοινό, ακόμη και αν μερικές φορές είναι λίγο αστείο. Για παράδειγμα, για να μοιραστεί τη νέα αίθουσα παιχνιδιών της The Post, ο Jorgensen μιμήθηκε την ξενάγηση της Kylie Jenner στο γραφείο της στο YouTube, συγχρονίζοντας τα χείλη της με το διαβόητο πλέον "rise and shine" baby wake-up call που έσπασε το Διαδίκτυο.

Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να προσέξετε είναι το πόσο ενεργός είναι ο λογαριασμός στο τμήμα σχολίων. Οι απαντήσεις του στα σχόλια διατηρούν τον ίδιο χαζό τόνο με τα βίντεό του, ενώ παράλληλα ανταμείβουν και ενθαρρύνουν τη συμμετοχή των θαυμαστών.

Αποτέλεσμα: Δοκιμάστε μια νέα πλατφόρμα, αλλά βεβαιωθείτε πρώτα ότι την καταλαβαίνετε.

Η ΙΚΕΑ προσελκύει επισκέπτες του διαδικτύου στα τηλεοπτικά σαλόνια της που αξίζει να μοιραστούν

Ερώτηση: Τι Φίλοι , Stranger Things , και Οι Simpsons έχουν κοινά;

Απάντηση: Όλοι έχουν διάσημα σαλόνια.

Έτσι, όταν η ΙΚΕΑ και η διαφημιστική εταιρεία Publicis Spain αναδημιούργησαν κάθε δωμάτιο με τα έπιπλά της, έγινε γρήγορα μια από τις πιο διαδεδομένες καμπάνιες στην ιστορία της σουηδικής εταιρείας λιανικής πώλησης ειδών σπιτιού.

Αυτό που έκανε τη "Σειρά ΙΚΕΑ Real Life Series" τόσο διαδεδομένη είναι ότι αξιοποίησε άμεσα αναγνωρίσιμα και αγαπημένα κλασικά στοιχεία της ποπ κουλτούρας. Αν και αρχικά ξεκίνησε ως καμπάνια εκτύπωσης και αφίσας για την αγορά των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων, η ιδέα ήταν αρκετά ισχυρή ώστε να οδηγήσει σε αύξηση της επισκεψιμότητας στο διαδίκτυο κατά 50% την πρώτη εβδομάδα.

Μόλις μπήκε στο διαδίκτυο, τα εύκολα κοινωνικά εικονίδια και οι εικόνες που άξιζαν να μοιραστούν βοήθησαν την εκστρατεία να εξαπλωθεί παγκοσμίως. Και επειδή Φίλοι , Stranger Things , και Οι Simpsons τα μιμίδια είναι εύκολο να βρεθούν, η ΙΚΕΑ κατάφερε να κερδίσει μεγαλύτερη εύνοια από τους θαυμαστές της απαντώντας με αστεία GIFS.

Αποτέλεσμα: Βρείτε έναν τρόπο αλληλεπίδρασης του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας με τη δημοφιλή κουλτούρα - και χρησιμοποιήστε GIF για να επικοινωνήσετε με τους οπαδούς σας.

Η Δημόσια Βιβλιοθήκη της Νέας Υόρκης μετατρέπει κλασικά έργα σε μυθιστορήματα Insta

Όταν το "χτίσε το και θα έρθουν" δεν λειτουργεί πλέον, πρέπει να πας εκεί όπου βρίσκεται το κοινό σου, και στις μέρες μας αυτό είναι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτό είναι το σκεπτικό πίσω από τη σειρά Insta Novel της Δημόσιας Βιβλιοθήκης της Νέας Υόρκης.

Για να "χακάρει τις ιστορίες Instagram στο όνομα της κλασικής λογοτεχνίας", η βιβλιοθήκη προσάρμοσε δημόσια έργα για το κοινωνικό μέσο. Οι ιστορίες Instagram διέθεταν αναγνωρίσιμα φόντα, προσαρμοσμένα soundtracks, ζωντανές εικονογραφήσεις και δυναμικά κινούμενα σχέδια που ζωντανεύουν τις κλασικές ιστορίες.

Η καμπάνια έλαβε μεγάλη προβολή στον Τύπο και θετικά σχόλια από τους οπαδούς.

"Μπορείς να διαβάσεις μια ιστορία στο τρένο!" λέει ένας ακόλουθος.

"Αυτό έκανε τις μετακινήσεις μου πολύ πιο γρήγορες", λέει ένας άλλος.

Άλλοι επικροτούν τη βιβλιοθήκη για την προσαρμογή της στην ψηφιακή εποχή.

Αποτέλεσμα: Γνωρίστε το κοινό σας και πηγαίνετε σε αυτό - μην το κάνετε να έρθει σε εσάς.

Τα Crooked Media συζητούν ζωντανά το ντιμπέιτ των Δημοκρατικών

Αυτή η προοδευτική εταιρεία μέσων ενημέρωσης που ιδρύθηκε από πρώην στελέχη του Ομπάμα είναι γνωστή για την πολιτική ειδημοσύνη που συναντάται στα podcasts της, ιδίως για τη ναυαρχίδα της εκπομπής Pod Save America.

Και με τα προεδρικά σκάνδαλα να εκτυλίσσονται με ταχύτατους ρυθμούς, η εταιρεία έχει βρει δημιουργικούς τρόπους για να προσφέρει στους θαυμαστές της ζωντανό σχολιασμό.

Για το τέταρτο debate των Δημοκρατικών τον Οκτώβριο, η Crooked Media εγκαινίασε το "Live Group Thread" στο YouTube. Το νήμα παρουσίαζε τους οικοδεσπότες του podcast και τους υπαλλήλους της Crooked να σχολιάζουν το debate σε πραγματικό χρόνο. Οι θεατές μπορούσαν επίσης να συμμετέχουν σε ζωντανή συνομιλία καθώς παρακολουθούσαν.

Περισσότεροι από 100.000 άνθρωποι παρακολούθησαν το θέμα, καθιστώντας το τη δεύτερη ή τρίτη οθόνη της επιλογής τους για τη συζήτηση.

Με την προεδρική κούρσα να φουντώνει, κοινωνικές πρωτοβουλίες όπως αυτές φέρνουν την Crooked Media πιο κοντά στους οπαδούς της και ενισχύουν τη θέση της στην πολυσύχναστη αρένα των πολιτικών μέσων ενημέρωσης.

Αποτέλεσμα: Μερικές φορές το μόνο που χρειάζεστε είναι να δημιουργήσετε ένα μέρος για να αλληλεπιδρούν οι οπαδοί σας μεταξύ τους. Δεν χρειάζεται πάντα να είναι εσείς εναντίον αυτών.

Η Wendy's μπαίνει στο gaming με το Giphy Arcade

Σε περίπτωση που σας διέφυγε, οι αλυσίδες fast food διεξάγουν έναν κοινωνικό πόλεμο για να προσελκύσουν παίκτες.

Η Arby's άρχισε να κάνει αναφορές σε βιντεοπαιχνίδια στις κοινωνικές της αναρτήσεις το 2016. Αυτόν τον Σεπτέμβριο, η Kentucky Fried Chicken κυκλοφόρησε το παιχνίδι προσομοίωσης ραντεβού "I Love You, Colonel Sanders!" που υποστηρίζεται από τους πολλαπλούς κοινωνικούς λογαριασμούς της KFC Gaming.

Τώρα, η Wendy's είναι ο αποκλειστικός συνεργάτης για το λανσάρισμα των παιχνιδιών Giphy Arcade.

Η ιδέα πίσω από το Giphy Arcade, το οποίο δημιουργήθηκε από την εταιρεία που είναι γνωστή για τη βάση δεδομένων GIF, είναι να επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν, να παίζουν και να μοιράζονται παιχνίδια μικρών διαστάσεων στα κοινωνικά δίκτυα.

🔥tweets: καλό

🔥nuggets: καλύτερα

🔥games: το καλύτερο

παίξτε το ολοκαίνουργιο παιχνίδι @Wendys στο #GIPHYArcade ⬇️ #ad

- GIPHY (@GIPHY) October 16, 2019

Βοηθήστε τη βασίλισσα Wendy να βρει την τέλεια σάλτσα και πολεμήστε ενάντια στο κακό κατεψυγμένο μοσχαρίσιο κρέας στα τελευταία παιχνίδια Giphy Arcade.

- Wendy's (@Wendys) 16 Οκτωβρίου, 2019

Τα παιχνίδια της Wendy's υποστηρίζουν δύο πρωτοβουλίες της εταιρείας: τον αγώνα της κατά του κατεψυγμένου βοδινού κρέατος και την επιστροφή των Spicy Nuggets στο μενού της.

Το παιχνίδι "Don't Drop It" διασκευάζει το κλασικό παιχνίδι Arcade Breakout, προκαλώντας τους παίκτες να μην αφήσουν να πέσει ένα πικάντικο κοτόπουλο. Σε ένα άλλο παιχνίδι, οι παίκτες πρέπει να καταρρίψουν κατεψυγμένα μπιφτέκια με φρέσκα μπιφτέκια Wendy's.

Τα παιχνίδια που χρησιμοποιούν στοιχεία με το σήμα της Wendy's είναι επίσης εξαιρετικά εύκολο να γίνουν και να μοιραστούν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Και οι δυνατότητες λεζάντας εδώ (π.χ. κανόνας πέντε δευτερολέπτων, παιχνίδι με φαγητό) είναι ισχυρές.

Σοβαρότερα, τα στοιχεία του παιχνιδιού της Wendy παρέχουν στους οπαδούς της τα εργαλεία για να ασχοληθούν με το εμπορικό σήμα της, ενώ παράλληλα επιτρέπουν στην εταιρεία να ελέγχει την εικόνα της.

Είναι πολύ νωρίς για να γνωρίζουμε αν αυτή η πρωτοβουλία θα έχει κοινωνική επιτυχία ή όχι, αλλά η Wendy's θα κερδίσει τουλάχιστον τα εύσημα από ορισμένους οπαδούς της για τη δημιουργικότητά της.

Αποτέλεσμα: Τα παιχνίδια είναι ένας ισχυρός τρόπος για να κάνετε τους ανθρώπους να αλληλεπιδράσουν με την επωνυμία σας. Όσο καλύτερο είναι το παιχνίδι, τόσο περισσότερο χρόνο θα περάσουν μαζί σας.

Και στο κοινωνικό πεδίο που διψάει για καινοτομία, λίγη δημιουργικότητα μπορεί να βοηθήσει πολύ.

Προγραμματίστε αναρτήσεις σε όλα τα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιώντας το SMMExpert. Από έναν ενιαίο πίνακα ελέγχου μπορείτε να δημιουργείτε και να μοιράζεστε περιεχόμενο, να εμπλέκετε το κοινό, να παρακολουθείτε τις σχετικές συζητήσεις και τους ανταγωνιστές, να μετράτε τα αποτελέσματα κ.ά. Δοκιμάστε το δωρεάν σήμερα!

Ξεκινήστε