Psst. Ha arribat el moment de donar-vos a conèixer un petit secret. Els grups de Facebook estan guanyant popularitat, i no només entre els usuaris. Els canvis fets aquest any a l'algoritme de notícies totpoderosos han donat prioritat als grups per sobre de les pàgines, fet que ha fet que les marques canviïn la seva estratègia per incloure grups.

Els grups són centres de participació. Més d'1.400 milions dels 2.200 milions d'usuaris actius mensuals de Facebook comproven els grups cada mes. Però només 200 milions d'usuaris són en el que el fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, anomena "grups significatius". En un futur proper Zuckerberg espera que aquesta xifra augmenti fins als mil milions.

Molts d'aquests "grups significatius" són grups secrets. Amagats dels ciber trolls, els spammers i els contraris, els grups secrets ofereixen als membres un espai perquè persones amb idees afins puguin demanar consell, compartir opinions i organitzar-se. Com que els grups secrets ofereixen més privadesa, els membres solen ser més sincers i més actius.

Aquí teniu tot el que necessiteu saber sobre els grups secrets de Facebook.

Bonus: Comenceu a crear la vostra pròpia política de grup de Facebook amb una de les nostres 3 plantilles personalitzables . Estalvieu temps a les tasques d'administració avui proporcionant instruccions clares als membres del vostre grup.

Què és un grup secret de Facebook?

Hi ha tres tipus de grups a Facebook: públics, tancats, i secret. Els grups públics són bàsicament d'admissió general. Tothom pot trobar i veure el grup sense necessitataprovació per unir-se.

Els grups tancats són més exclusius. Igual que els grups públics, tothom pot cercar i veure el nom, la descripció i la llista de membres d'un grup tancat. Però els usuaris no poden veure el contingut del grup fins que no es fan membres. Per unir-te a un grup tancat, has de ser aprovat per un administrador o convidat per un membre actual.

Els grups secrets ofereixen el mateix nivell de privadesa que els grups tancats sota una capa d'invisibilitat. Ningú pot cercar grups secrets ni sol·licitar unir-s'hi. L'única manera d'entrar és conèixer algú que et pugui convidar. Tot el que es comparteix en un grup secret només és visible per als seus membres.

Com unir-se a un grup secret de Facebook

Com que els grups secrets no es poden cercar i són secrets per definició, has de conèixer algú que sigui Coneixement per fer-vos entrar. A continuació us indiquem com podeu unir-vos a un grup secret:

Pas 1: Demaneu a un membre actual que us convidi. Perquè això funcioni, també necessiteu ser amics a Facebook.

Pas 2: Comproveu les notificacions o la safata d'entrada per trobar la invitació.

Pas 3: Llegeix les directrius del grup. Molt sovint, trobareu les directrius del grup fixades a la part superior de la pàgina, a la descripció del grup o en un document compartit.

Pas 4: Busqueu una publicació de membre nova. Alguns administradors demanaran als nous membres que reconeguin que han llegit i estan d'acord amb les directrius.

Quan privat és Facebookgrups secrets?

No és cap secret que res és realment privat a Internet. Facebook, per descomptat, té accés a tot el contingut de les seves plataformes i podria revisar el contingut d'un grup secret per diverses raons.

Els grups secrets poden tenir les seves pròpies directrius, però també han d'adherir-se a les de Facebook. Normes comunitàries. Els grups o usuaris denunciats per infraccions d'aquests estàndards, com ara discurs d'odi, assetjament, violència o nuesa, poden ser investigats i retirats. Facebook també pot estar obligat a lliurar informació secreta del grup si el govern ho sol·licita.

Després de les conseqüències de l'escàndol de violació de dades de Cambridge Analytica, Facebook va anunciar plans per restringir l'accés a dades de tercers als grups. Actualment, les aplicacions de tercers necessiten permís d'un administrador per accedir al contingut del grup per a grups secrets.

La configuració del grup també pot canviar. El 2017 Hulu va crear un grup secret per als fans de "The Handmaid's Tale". En previsió del llançament de la segona temporada, els administradors del grup van decidir fer públic el grup per arribar a un públic més ampli. La decisió va molestar molts membres que no pretenien que els seus llocs anteriors estiguessin disponibles públicament. Actualment, Facebook no permet que els grups amb més de 5.000 membres canviïn a una configuració de privadesa menys restrictiva.

Per què utilitzar un grup secret de Facebook?

Hi ha moltes raons per utilitzar un secret.grup.

Durant les eleccions presidencials dels Estats Units de 2016, la simpatitzant de Hillary Clinton Libby Chamberlain va crear el grup secret Pantsuit Nation per a progressistes amb idees afins. Segons Chamberlain, el grup, que va créixer fins als 3,9 milions de membres en pocs mesos, inclou membres que no necessàriament volen transmetre les seves opinions polítiques a la seva comunitat personal de Facebook. Per descomptat, el respir dels trolls Pepe i els robots russos probablement tampoc no fa mal.

Si es necessita un poble per criar un fill, llavors per què no crear un poble virtual secret, especialment per als pares que poden sentir-se incòmodes. cercant ajuda. O potser només ets un amant de les patates fregides que va fundar Gettin' Chippy With It perquè només tens temps per a les persones que estimen les patates fregides tant com tu.

És possible que el gat estigui fora de la bossa. en aquests grups secrets de Facebook, però no us oblideu, encara heu de conèixer una persona privilegiada per rebre una invitació.

Òbviament, una bona raó per crear un grup secret és si voleu mantenir alguna cosa en secret. Potser voleu organitzar una festa sorpresa per a un amic o un company. Feu un anunci d'embaràs amb la família i amics propers. Crear un grup de suport per a algú que pateix una malaltia. O, com ofereix Facebook, reunir els participants d'un reality show que encara no s'ha llançat. (Si hi ha un grup secret per a Queer Eye, que sàpiga que vull entrar.)

Grups secrets per amarques

La majoria de les vegades les marques pretenen arribar a un públic el més ampli possible, però pot haver-hi avantatges en sortir del radar. Els grups secrets es poden utilitzar per generar notícies i intriga de marca, ser un fòrum de fans segur o oferir accés exclusiu a contingut o promocions.

En crear un entorn oficial i privat, els membres es poden sentir més còmodes per expressar les seves opinions. . A més, els moderadors no hauran de preocupar-se dels emissors de correu brossa ni de la invasió d'empreses de tercers.

L'any passat Facebook va llançar Grups per a pàgines, de manera que els propietaris de pàgines podien crear grups de marca sense utilitzar perfils personals.

Si estàs pensant en utilitzar un grup per a la teva empresa, aquí tens tot el que necessites saber.

Bonus: Comença a crear la teva pròpia política de grup de Facebook amb una de les nostres 3 plantilles personalitzables . Estalvieu temps a les tasques d'administració avui proporcionant instruccions clares als membres del vostre grup.

Com configurar un grup secret de Facebook

Pas 1: començar.

Feu clic al botó "Crea", que es troba a la part superior dreta de la capçalera de la pàgina i seleccioneu "Grup .”

Pas 2: omple els elements essencials.

Per crear el teu grup, afegeix un nom i uns quants membres. Per obtenir un toc addicional, podeu personalitzar les invitacions als membres per donar-li un toc addicional i explicar el propòsit del grup si voleu.

Pas 3: seleccioneu la configuració de privadesa.

Seleccioneu "Grup secret" a sota la privadesamenú desplegable.

Pas 4: personalitzeu el vostre grup.

Comenceu afegint una foto de portada i una descripció. També podeu afegir etiquetes i ubicacions.

Pas 5: ajusteu la vostra configuració.

A sota de la foto de portada, feu clic a "Més" i després seleccioneu "editar la configuració del grup". Aquí podeu triar el vostre tipus de grup, controlar les aprovacions de membres, publicar aprovacions i establir diferents permisos de grup.

També podeu configurar enllaços a pàgines, cosa que és ideal per a les marques que volen enllaçar amb la seva pàgina de marca.

Consell professional: si no esteu segur del nivell de privadesa que heu definit per al vostre grup, aneu a la pàgina del grup i cerqueu el nom del grup a l'extrem superior esquerre. A sota hi haurà públic, tancat o secret.

Canvi de la configuració de privadesa del vostre grup

Si el vostre grup no està definit com a secret i voleu canviar la configuració, aneu a la Formulari "editar la configuració del grup". Desplaceu-vos cap avall fins a la privadesa i feu clic a "canvia la configuració de privadesa" i seleccioneu "secret".

Nota: un cop hàgiu canviat el vostre grup a secret, només teniu 24 hores per canviar la configuració del grup. Després d'això, si el vostre grup té més de 5.000 membres, no podreu tornar a la configuració tancada o pública. Facebook només permet als administradors canviar els grups a una configuració més restrictiva.

Sempre que canvieu la configuració d'un grup, els membres rebran una notificació.

Consells per gestionar un grup secret de Facebook

Gestionar un grup secret pot ser més complicatque altres tipus de grups o pàgines de Facebook. Seguiu aquests passos per garantir les millors pràctiques.

Pas 1: establiu directrius clares de la comunitat

Aquí és on informareu els membres del grup de l'objectiu del grup, els estàndards de la comunitat i les instruccions.

Podeu fixar les directrius d'una publicació a la part superior de la pàgina, posar-les a la descripció del grup, incloure-les en un document o tot allò anterior.

Algunes coses que vulgueu fer. Inclou a les teves directrius:

• Qui és apte per unir-se al grup. També podeu compartir instruccions sobre com afegir membres.
• A qui divulgar i amb qui no revelar informació sobre el grup. Si teniu una política estricta de no divulgació, també hauríeu d'incloure les repercussions per "sortir" al grup.
• Polítiques sobre discurs d'odi, racisme, contingut gràfic, assetjament i altres comportaments no desitjats.
• Què fer i no fer. Do's ajuda els membres a entendre les millors maneres de relacionar-se amb el grup. No aclareix els objectius i les polítiques del grup. Per exemple, és possible que vulgueu desanimar les sol·licituds, anuncis, memes, etc.
• Preguntes més freqüents. Si trobeu que els membres fan repetidament les mateixes preguntes als moderadors, pot ser que tingueu sentit afegir una PMF.
• On trobar recursos i documents del grup.

Pas 2: convida a persones de confiança. moderadors

Això és especialment important si espereu tenir-ne moltesde membres. L'ajuda addicional per moderar els comentaris, aprovar nous membres i respondre a les consultes dels membres serà clau per gestionar un grup amb èxit.

Pas 3: determineu les responsabilitats del dia a dia

Un cop hàgiu identificat moderadors de confiança, configureu un calendari perquè quedi clar qui s'espera que s'ocupi de les responsabilitats en determinats moments. Si té sentit, fes públic aquest horari perquè els membres del grup sàpiguen amb qui contactar cada dia.

Pas 4: revisa i actualitza

Assegura't de mantenir les directrius actualitzades. Les polítiques de Facebook poden canviar, poden sorgir noves preguntes o és possible que s'hagin de resoldre nous desenvolupaments.

Sempre és bo deixar una marca de temps, també perquè els membres sàpiguen quan s'han editat les directrius més recentment.

Així doncs, el secret ha desaparegut. Els grups secrets són fantàstics. Per descomptat, poden requerir una mica més de moderació que un grup públic o tancat, però els membres poden estar més propensos a participar amb més franquesa i més sovint.

Per veure on els grups poden encaixar en el pla general de màrqueting de Facebook de la vostra empresa. , consulta la nostra guia definitiva sobre grups de Facebook.

Gestiona la teva presència a Facebook juntament amb els teus altres canals de xarxes socials mitjançant SMMExpert. Des d'un únic tauler podeu programar publicacions, compartir vídeos, implicar el vostre públic i mesurar l'impacte dels vostres esforços. Prova-ho gratis avui mateix.

Comenceu