Unha introdución aos grupos secretos de Facebook

  • Comparte Isto
Kimberly Parker

Psst. É hora de que vos desvelemos un pequeno segredo. Os grupos de Facebook están gañando popularidade, e non só entre os usuarios. Os cambios realizados este ano no todopoderoso algoritmo de fontes de noticias deron prioridade aos grupos sobre as páxinas, o que fixo que as marcas cambien a súa estratexia para incluír grupos.

Os grupos son centros de interacción. Máis de 1.400 millóns dos 2.200 millóns de usuarios activos mensuais de Facebook consultan grupos cada mes. Pero só 200 millóns de usuarios están nos que o fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, chama "grupos significativos". Nun futuro próximo Zuckerberg espera que ese número aumente ata os mil millóns.

Moitos destes "grupos significativos" son grupos secretos. Ocultos dos ciber trolls, spammers e contrarios, os grupos secretos ofrecen aos membros un espazo para que persoas afíns busquen consellos, compartan opinións e se organicen. Debido a que os grupos secretos ofrecen máis privacidade, os membros adoitan ser máis sinceros e activos.

Aquí tes a información sobre todo o que necesitas saber sobre os grupos secretos de Facebook.

Bonificación: Comeza a crear a túa propia política de grupo de Facebook cun dos nosos 3 modelos personalizables . Aforra tempo nas tarefas de administración hoxe proporcionando aos membros do teu grupo instrucións claras.

Que é un grupo secreto de Facebook?

Hai tres tipos de grupos en Facebook: públicos, pechados e e segredo. Os grupos públicos son basicamente de admisión xeral. Todo o mundo pode atopar e ver o grupo sen necesidadeaprobación para unirse.

Os grupos pechados son máis exclusivos. Do mesmo xeito que os grupos públicos, todos poden buscar e ver o nome, a descrición e a lista de membros dun grupo pechado. Pero os usuarios non poden ver o contido do grupo ata que se fan membro. Para unirte a un grupo pechado tes que ser aprobado por un administrador ou convidado por un membro actual.

Os grupos secretos ofrecen o mesmo nivel de privacidade que os grupos pechados baixo un manto de invisibilidade. Ninguén pode buscar grupos secretos nin solicitar unirse a eles. A única forma de entrar é coñecer a alguén que poida convidarte. Todo o que se comparte nun grupo secreto só é visible para os seus membros.

Como unirse a un grupo secreto de Facebook

Dado que os grupos secretos non se poden buscar e son secretos por definición, tes que coñecer alguén que teña coñecido para facerte entrar. Aquí tes como unirte a un grupo secreto:

Paso 1: Pídelle a un membro actual que te invite. Para que isto funcione, tamén necesitas ser amigos en Facebook.

Paso 2: Consulta as túas notificacións ou a túa caixa de entrada para ver a invitación.

Paso 3: Le as directrices do grupo. A maioría das veces atoparás directrices do grupo fixadas na parte superior da páxina, na descrición do grupo ou nun documento compartido.

Paso 4: Busca unha nova publicación de membro. Algúns administradores pedirán aos novos membros que acepten que leron e aceptaron as directrices.

Que tan privado é Facebookgrupos secretos?

Non é ningún segredo que nada é realmente privado en Internet. Facebook, por suposto, ten acceso a todo o contido das súas plataformas e podería revisar o contido dun grupo secreto por varios motivos.

Os grupos secretos poden ter as súas propias directrices, pero tamén deben cumprir as de Facebook. Normas comunitarias. Pódense investigar e eliminar os grupos ou usuarios denunciados por infraccións destas normas, como discursos de odio, acoso, violencia ou desnudez. Facebook tamén pode verse obrigado a entregar información secreta do grupo se o goberno o solicita.

Tras as consecuencias do escándalo de violación de datos de Cambridge Analytica, Facebook anunciou plans para restrinxir o acceso a datos de terceiros aos grupos. Actualmente, as aplicacións de terceiros necesitan o permiso dun administrador para acceder ao contido do grupo dos grupos secretos.

A configuración do grupo tamén pode cambiar. En 2017, Hulu creou un grupo secreto para os fans de "The Handmaid's Tale". Ante o lanzamento da segunda tempada, os administradores do grupo decidiron facer público o grupo para chegar a un público máis amplo. A decisión molestou a moitos membros que non pretendían que os seus postos anteriores estivesen a disposición do público. Actualmente Facebook non permite que os grupos con máis de 5.000 membros cambien a unha configuración de privacidade menos restritiva.

Por que usar un grupo secreto de Facebook?

Hai moitos motivos para usar un segredo.grupo.

Durante as eleccións presidenciais dos Estados Unidos de 2016, a partidaria de Hillary Clinton, Libby Chamberlain, creou o grupo secreto Pantsuit Nation para progresistas afíns. Segundo Chamberlain, o grupo, que creceu ata os 3,9 millóns de membros en poucos meses, inclúe membros que non necesariamente queren transmitir as súas opinións políticas á súa comunidade persoal de Facebook. Por suposto, o respiro dos trolls de Pepe e dos robots rusos probablemente tampouco lles faga mal.

Se se necesita unha aldea para criar un fillo, entón por que non crear unha aldea virtual secreta, especialmente para os pais que poden sentirse incómodos. buscar axuda. Ou, quizais só sexas un amante das patacas fritas que fundou Gettin' Chippy With It porque só tes tempo para as persoas que aman as patacas fritas tanto coma ti.

O gato pode estar fóra da bolsa. nestes grupos secretos de Facebook, pero non esquezas que aínda necesitas coñecer unha persoa privilegiada para obter unha invitación.

Obviamente, unha boa razón para crear un grupo secreto é se queres manter algo en segredo. Quizais queiras organizar unha festa sorpresa para un amigo ou colega. Fai un anuncio de embarazo coa familia e amigos próximos. Crear un grupo de apoio para alguén que padece unha enfermidade. Ou, como ofrece Facebook, reúne participantes dun reality show aínda por lanzar. (Se hai un grupo secreto para Queer Eye, fai saber que quero entrar.)

Grupos secretos paramarcas

A maioría das veces as marcas pretenden chegar ao maior público posible, pero pode haber vantaxes en saír do radar. Os grupos secretos pódense utilizar para xerar noticias e intriga de marca, ser un foro de fans seguro ou ofrecer acceso exclusivo a contido ou promocións.

Ao crear un ambiente oficial e privado, os membros poden sentirse máis cómodos para expresar as súas opinións. . Ademais, os moderadores non terán que preocuparse polos spammers nin por invadir empresas de terceiros.

O ano pasado Facebook lanzou Grupos para páxinas, polo que os propietarios das páxinas podían crear grupos de marca sen utilizar perfís persoais.

Se estás pensando en usar un grupo para a túa empresa, aquí tes todo o que necesitas saber.

Bonificación: Comeza a crear a túa propia política de grupo de Facebook cun dos nosos 3 modelos personalizables. . Aforra tempo nas tarefas de administración hoxe proporcionando aos membros do teu grupo instrucións claras.

Obtén agora os modelos.

Como configurar un grupo secreto de Facebook

Paso 1: Comeza.

Fai clic no botón "Crear", que se atopa na parte superior dereita da cabeceira da páxina e selecciona "Grupo". .”

Paso 2: completa os elementos esenciais.

Para crear o teu grupo, engade un nome e algúns membros. Para obter un toque adicional, podes personalizar as invitacións aos membros para obter un toque extra e explicar o propósito do grupo se o desexas.

Paso 3: selecciona a configuración de privacidade.

Escolle "Grupo secreto" en a privacidademenú despregable.

Paso 4: personaliza o teu grupo.

Comeza engadindo unha foto de portada e unha descrición. Tamén podes engadir etiquetas e localizacións.

Paso 5: axusta a túa configuración.

Debaixo da foto de portada fai clic en "Máis" e despois selecciona "editar a configuración do grupo". Aquí podes escoller o teu tipo de grupo, controlar as aprobacións de membros, publicar aprobacións e establecer diferentes permisos de grupo.

Tamén podes configurar ligazóns a páxinas, o que é ideal para as marcas que queiran vincular a súa páxina de marca.

Consello profesional: se non estás seguro de que nivel de privacidade definiches para o teu grupo, vai á páxina do grupo e busca o nome do grupo na esquina superior esquerda. Debaixo diso lerase público, pechado ou secreto.

Cambiar a configuración de privacidade do teu grupo

Se o teu grupo non está configurado como secreto e queres cambiar a túa configuración, vai ao formulario "editar a configuración do grupo". Desprázate cara abaixo ata Privacidade e fai clic en "cambiar a configuración de privacidade" e selecciona "segredo".

Nota: unha vez que cambiaches o teu grupo a segredo, só tes 24 horas para cambiar a configuración do teu grupo. Despois diso, se o teu grupo ten máis de 5.000 membros, non poderás volver á configuración pública ou pechada. Facebook só permite aos administradores cambiar os grupos a unha configuración máis restritiva.

Sempre que cambies a configuración dun grupo, os membros recibirán unha notificación.

Consellos para xestionar un grupo secreto de Facebook

Xestionar un grupo secreto pode ser máis complicadoque outros tipos de grupos ou páxinas de Facebook. Sigue estes pasos para garantir as mellores prácticas.

Paso 1: Establece directrices claras da comunidade

Aquí indicarás aos membros do grupo o propósito do grupo, os estándares da comunidade e as instrucións.

Podes fixar pautas nunha publicación na parte superior da túa páxina, poñelas na descrición do grupo, incluílas nun documento ou todo o anterior.

Algunhas cousas que podes querer facer. inclúen nas túas directrices:

  • Quen é apto para unirse ao grupo. Tamén podes compartir instrucións sobre como engadir membros.
  • Con quen revelar e con quen non revelar información sobre o grupo. Se tes unha política estrita de non divulgación, tamén debes incluír as repercusións por "saír" ao grupo.
  • Políticas sobre discursos de odio, racismo, contido gráfico, acoso e outros comportamentos non desexados.
  • Facer e non facer. Do's axuda aos membros a comprender as mellores formas de relacionarse co grupo. Non aclara os obxectivos e as políticas do grupo. Por exemplo, pode querer desanimar as solicitudes, anuncios, memes, etc.
  • Preguntas máis frecuentes. Se consideras que os membros fan repetidamente as mesmas preguntas aos moderadores, pode ter sentido engadir unhas preguntas frecuentes.
  • Onde atopar recursos e documentos do grupo.

Paso 2: invitar a persoas de confianza. moderadores

Isto é especialmente importante se prevés ter moitode membros. A axuda adicional para moderar comentarios, aprobar novos membros e responder ás preguntas dos membros será clave para xestionar un grupo exitoso.

Paso 3: determina as responsabilidades do día a día

Unha vez identificado moderadores de confianza, configure un horario para que quede claro quen se espera que se faga cargo das responsabilidades en determinados momentos. Se ten sentido, fai público ese horario para que os membros do grupo saiban con quen contactar un día determinado.

Paso 4: revisa e actualiza

Asegúrate de manter as túas directrices actualizadas. As políticas de Facebook poden cambiar, poden xurdir novas preguntas ou é posible que haxa que abordar novos desenvolvementos.

Sempre é bo deixar unha marca de tempo tamén, para que os membros saiban cando se editaron as directrices máis recentemente.

Entón, o segredo está fóra. Os grupos secretos son incribles. Por suposto, poden requirir un pouco máis de moderación que un grupo público ou pechado, pero os membros poden estar máis inclinados a participar con máis franqueza e con máis frecuencia.

Para ver onde poden encaixar os grupos no plan xeral de marketing de Facebook da túa empresa. , consulta a nosa guía definitiva sobre os grupos de Facebook.

Xestiona a túa presenza en Facebook xunto coas outras canles de redes sociais mediante SMMExpert. Desde un único panel podes programar publicacións, compartir vídeos, involucrar á túa audiencia e medir o impacto dos teus esforzos. Probao gratis hoxe.

Comezar

Kimberly Parker é unha experimentada profesional do marketing dixital con máis de 10 anos de experiencia na industria. Como fundadora da súa propia axencia de marketing en redes sociais, axudou a numerosas empresas de varias industrias a establecer e facer crecer a súa presenza en liña a través de estratexias eficaces de redes sociais. Kimberly tamén é unha escritora prolífica, que contribuíu con artigos sobre redes sociais e mercadotecnia dixital en varias publicacións de renome. No seu tempo libre encántalle experimentar con novas receitas na cociña e dar longos paseos co seu can.