10 Cuốn Sách Mọi Nhà Quản Lý Mạng Xã Hội Nên Đọc Năm 2020

  • Chia Sẻ Cái Này
Kimberly Parker

Tôi biết bạn đã cam kết tham gia câu lạc bộ sách tội phạm thực sự đó với Shelley từ kế toán (lưu ý bên lề: cô ấy không thực sự "yêu những kẻ giết người hàng loạt", phải không?) nhưng — nếu tôi có thể thật táo bạo — Tôi thực sự có một câu lạc bộ sách khác mà tôi muốn thành lập với bạn.

…Chà, về mặt kỹ thuật, tôi đoán đó không phải là một câu lạc bộ mà là một danh sách những cuốn sách thực sự hấp dẫn, hoàn hảo cho người quản lý phương tiện truyền thông xã hội muốn nâng cấp trò chơi của họ. Nhưng vẫn. Tôi nghĩ đó là một sự kết hợp hoàn hảo.

Bạn không cần phải nghiền ngẫm bất cứ cuốn tiểu sử nào về Ted Bundy mà Shellster đã chọn trong tháng này. Chỉ những cuốn sách phù hợp, có tác động, truyền cảm hứng mới thực sự giúp bạn làm việc tốt hơn mỗi ngày. Ngoài ra, những cuốn sách này sẽ khơi dậy niềm đam mê và hứng thú hơn nữa đối với những gì bạn làm.

Nghe hay đấy chứ? Sau đó, đây là câu lạc bộ sách ít áp lực, giết người thấp dành cho bạn. Đọc tiếp để đọc tiếp.

Phần thưởng: Nhận mẫu chiến lược truyền thông xã hội miễn phí để lập kế hoạch chiến lược của riêng bạn một cách nhanh chóng và dễ dàng. Ngoài ra, hãy sử dụng nó để theo dõi kết quả và trình bày kế hoạch với sếp, đồng nghiệp và khách hàng của bạn.

10 trong số những cuốn sách tiếp thị truyền thông xã hội hay nhất

1. Sự kết thúc của tiếp thị: Nhân cách hóa thương hiệu của bạn trong thời đại truyền thông xã hội và AI của Carlos Gil

RIP, tiếp thị truyền thống. Chúng ta đang sống trong một thế giới mà các YouTuber nhận được nhiều lượt hiển thị hơn Coca-Cola và các chính trị gia lên nắm quyền nhờ các meme.

Đích đến của tiếp thị bỏ qua các giai đoạn đau buồn cổ điển và tiến thẳng đến sự chấp nhận. Nếu bạn muốn thu hút độc giả của mình chứ không chỉ bán cho họ, thì cuốn sách này (được lọt vào danh sách rút gọn của Giải thưởng Sách kinh doanh năm 2020) là một nơi phù hợp để bắt đầu.

Cuốn sách này bao gồm:

  • Cách mang tính nhân văn vào mối quan hệ giữa thương hiệu và khách hàng
  • Đột phá thuật toán nguồn cấp tin tức
  • Xây dựng kế hoạch chiến lược trả phí thông minh hơn

2. Hẹn gặp lại bạn trên Internet: Xây dựng doanh nghiệp nhỏ của bạn bằng tiếp thị kỹ thuật số của Avery Swartz

Cho dù bạn là một doanh nhân lém lỉnh hay người đứng đầu bộ phận xã hội của một thương hiệu toàn cầu nổi tiếng, thì đều có những bài học tuyệt vời trong cuốn sách này của Giám đốc điều hành của Camp Tech.

Thực tế là mạng xã hội không tồn tại trong bong bóng. Hẹn gặp bạn trên Internet là một lời nhắc nhở tuyệt vời rằng chiến lược xã hội của bạn cần phải cộng sinh với phần còn lại của sự hiện diện trực tuyến của bạn. Trang web, bản tin và quảng cáo trực tuyến của bạn là một phần của gói.

Thêm vào đó, tôi nghĩ tất cả chúng ta đều có thể đồng ý: có biểu tượng cảm xúc vẫy tay trên trang bìa? Đáng yêu. Và đó không phải là điều tất cả chúng ta thực sự muốn từ một cuốn sách tiếp thị sao? Hãy trung thực.

Cuốn sách này đề cập đến:

  • Các phép xã giao hiện đại dành cho truyền thông xã hội
  • Điều chỉnh nội dung cho người đọc các bot SEO thân thiện với khu phố của bạn
  • Sức mạnh của việc theo dõi và phân khúc đối tượng của bạn để có tác động tối đa

3. Kể chuyện thương hiệu: ĐặtKhách hàng là trung tâm của câu chuyện thương hiệu của bạn bởi Miri Rodriguez

Việc kể chuyện có tác dụng kỳ diệu đối với bộ não con người. Và nếu mỗi bài đăng của bạn là một cơ hội để kể một câu chuyện vi mô, thì bạn nên lấy gợi ý từ nhà báo sáng tạo của chính Microsoft (thuật sĩ chém gió?) Miri Rodriguez.

Cô ấy đã biên soạn hết nghiên cứu điển hình này đến nghiên cứu điển hình khác từ những tên tuổi lớn như Expedia, Google và McDonalds để châm ngòi cho hành động kỳ diệu của riêng thương hiệu của bạn. Ta da!

Cuốn sách này bao gồm:

  • Cách khai thác cách kể chuyện để khơi gợi cảm xúc
  • Đánh giá, tháo dỡ và xây dựng lại câu chuyện thương hiệu của bạn
  • Tại sao Trí tuệ nhân tạo và máy học không thể làm được tất cả

4. Get Sh*t Done: The Ultimate Guide to Productivity, Decrastination, and Profitability của Jeffrey Gitomer

Là người quản lý mạng xã hội, bạn đang phải đội rất nhiều mũ (hy vọng không phải đội mũ phớt, nhưng tôi lạc đề).

Bạn đang lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch. Bạn đang tương tác với người hâm mộ. Bạn đang thuyết phục những người bán hàng của mình rằng, không, bạn không thể để Ryan Reynolds chứng thực cho dòng vitamin mới của mình. Cùng với tất cả những thứ khác mà một người quản lý phương tiện truyền thông xã hội có trong danh sách việc cần làm của họ, bạn chỉ cần tận dụng tối đa mỗi ngày.

Hãy coi cuốn sách này là động lực bạn cần để hoàn thành công việc của mình danh sách một cách hiệu quả và hiệu quả. (Bỏ qua những lời tục tĩu trong tiêu đề đi mẹ!)

Cuốn sách này bao gồm:

  • Tối ưu hóa thói quen làm việc của bạn
  • Xây dựng mộtkế hoạch toàn diện để tối đa hóa năng suất
  • Cách loại bỏ sự phân tâm và ngăn chặn sự trì hoãn

5. Sách bài tập Tiếp thị truyền thông xã hội: Cách sử dụng phương tiện truyền thông xã hội cho doanh nghiệp (Phiên bản cập nhật 2020) của Jason McDonald

Tác giả và giáo sư Stanford (tốt, giáo sư Nghiên cứu Tiếp tục của Stanford, nhưng vẫn vậy) Jason McDonald đưa ra một cuốn sách mới phiên bản của bảng tính truyền thông xã hội này hàng năm. Phép ẩn dụ của anh ấy vẫn như vậy, qua từng năm: nếu mạng xã hội là một bữa tiệc, thì với tư cách là nhà tiếp thị mạng xã hội, bạn là người chủ nhà duyên dáng.

Tại đây, bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn từng bước để tạo nội dung giải trí (hay còn gọi là nội dung) sẽ khiến bữa tiệc luôn náo nhiệt.

Cuốn sách này bao gồm:

  • Lập ý tưởng về nội dung bạn cần
  • Tạo chiến dịch tiếp thị truyền thông xã hội tùy chỉnh kế hoạch
  • Phát triển kiến ​​thức chuyên sâu về từng nền tảng xã hội độc đáo

6. Nhanh hơn, Thông minh hơn, To hơn: Làm chủ sự chú ý trong một thị trường kỹ thuật số ồn ào của Aaron Agius và Gián Clancey

Được rồi, chúng ta hãy quay lại phép ẩn dụ về bữa tiệc này trong một giây sôi nổi. Trên thực tế, nếu mạng xã hội là một buổi dạ hội, thì đó chắc chắn là buổi dạ tiệc mà tất cả khách mời đều là những người hướng ngoại to mồm.

Các thương hiệu chuyên về những thiên tài thầm lặng có khả năng bị treo cổ, không được chú ý.

Hãy náo nhiệt với sự trợ giúp của hướng dẫn chiến lược hướng dẫn các thương hiệu cách xây dựng khả năng hiển thị và nhu cầu. Nó về cơ bảnmột bản dựng phim chuyển thể từ những năm 80 để hướng dẫn bạn cách trở thành người sống trong bữa tiệc

Cuốn sách này bao gồm:

  • Tìm kiếm chiến lược đã được chứng minh trong ngành với nhiều nghiên cứu để hỗ trợ chiến lược đó
  • Vượt ra ngoài SEO và các từ quảng cáo để mang lại giá trị đích thực
  • Thu hút sự chú ý mà thương hiệu của bạn xứng đáng có được

7. Run with Foxes: Make Better Marketing Decisions của Paul Dervan

Hãy đối mặt với sự thật: tiếp thị truyền thông xã hội thực sự là một nghệ thuật hơn là khoa học.

Đối với tất cả các chiến lược, lập kế hoạch và khai thác dữ liệu, chúng tôi làm, thực sự không có phương pháp tương tác hoàn hảo nào. Nếu có, thì có lẽ sẽ không có 10 cuốn sách mới để đọc về cách thực hiện mỗi mùa.

Paul Dervan, trước đây là Giám đốc Thương hiệu Toàn cầu tại Indeed, thẳng thắn nói về sự không chắc chắn của tất cả. “Đây không phải là một cuốn sách chứa các câu trả lời,” anh ấy nói ngay lập tức.

Những gì anh ấy làm hứa hẹn là một cuốn sách đầy những bài học mà anh ấy và hàng chục nhà tiếp thị khác - những con cáo ranh mãnh họ - đã học được trong sự nghiệp của họ.

Phần thưởng: Nhận mẫu chiến lược truyền thông xã hội miễn phí để lập kế hoạch chiến lược của riêng bạn một cách nhanh chóng và dễ dàng. Ngoài ra, hãy sử dụng mẫu này để theo dõi kết quả và trình bày kế hoạch cho sếp, đồng nghiệp và khách hàng của bạn.

Tải mẫu ngay bây giờ!

Cuốn sách này bao gồm:

  • Bí mật để đưa ra quyết định tốt hơn
  • Bài học từ những thất bại lớn và nhỏ
  • Lời khuyên trực tiếp từ một số chuyên gia trên thế giớinhà tiếp thị lớn nhất

8. Fanocracy: Biến người hâm mộ thành khách hàng và khách hàng thành người hâm mộ của David Meerman Scott và Reiko Scott

Giống như câu ngạn ngữ xưa: Nếu bạn đăng ảnh lên Instagram và không có người hâm mộ nào xem nó, nó thậm chí đã xảy ra?

Cuốn sách bán chạy nhất của Wall Street Journal của một nhóm cha và con gái (rõ ràng là thiên tài tiếp thị chạy trong gia đình) tập trung vào việc xây dựng sự gắn bó, lòng trung thành và thậm chí kết nối yêu thương với khán giả hoặc khách hàng của bạn.

Cuốn sách này bao gồm:

  • Cách khai thác sức mạnh của người hâm mộ thông qua tâm lý xã hội
  • Xây dựng mối quan hệ cá nhân với những người theo dõi bạn
  • Tác động của văn hóa doanh nghiệp có ý nghĩa

9. Niềm tin kỹ thuật số: Chiến lược truyền thông xã hội để tăng sự tin tưởng và thu hút khách hàng của Barry Connelly

Các mối quan hệ thành công và mua thứ gì đó ngoài instagram có điểm chung là gì? Đó là tất cả về sự tin tưởng.

Nếu khán giả không tin tưởng thương hiệu của bạn, thì bạn sẽ không bao giờ có thể xây dựng mức độ tương tác. Bạn có thể không đi trị liệu với khách hàng của mình (tại sao Esther Perel không trả lời cuộc gọi của tôi?!) nhưng bạn có thể xây dựng chiến lược xã hội xung quanh nhận diện thương hiệu mạnh mẽ, tận tâm.

Cuốn sách này bao gồm:

  • Cách củng cố niềm tin của khách hàng thông qua mạng xã hội
  • Tăng cường tính minh bạch và trao quyền cho người tiêu dùng
  • Các công cụ thiết thực để xây dựng và tận dụngtin tưởng

10. Mọi người đều viết: Hướng dẫn tiếp theo của bạn để tạo nội dung hay đến nực cười của Ann Handley

Bạn có thể là người quản lý mạng xã hội trên giấy tờ, nhưng cuối cùng, công việc của bạn là viết. Thật ngạc nhiên!

Đó là lý do tại sao Mọi người đều viết tiếp tục nằm trong danh sách các đề xuất đọc của chúng tôi, năm này qua năm khác.

Trong thế giới hướng đến nội dung của chúng ta, kỹ năng giao tiếp rất cần thiết trong bất kỳ vai trò hướng ngoại nào. Handley chỉ ra: “Từ ngữ trực tuyến của chúng tôi là tiền tệ. “Họ cho khách hàng biết chúng ta là ai.”

Giao tiếp tuyệt vời là một kỹ năng cổ điển luôn có giá trị, kéo dài thời gian, không gian và bất cứ điều gì xảy ra sau Twitter.

Cuốn sách này bao gồm:

  • Tại sao viết lại quan trọng thêm bây giờ chứ không phải ít hơn
  • Các quy tắc ngữ pháp đơn giản và mẹo viết
  • Các nguyên tắc cơ bản của nội dung tiếp thị tuyệt vời

Bạn đã đọc xong 10 cuốn sách cần thiết này cho các nhà tiếp thị truyền thông xã hội? Tin tốt cho câu lạc bộ sách nhỏ này là mọi thứ đang thay đổi và phát triển hàng ngày trong thế giới truyền thông xã hội. Cái nhìn sâu sắc hơn của chuyên gia hấp dẫn hơn luôn đi xuống đường ống. Hãy chú ý theo dõi.

Trong thời gian chờ đợi, hãy coi thư viện nhỏ này là nguồn cảm hứng để phát huy tài năng truyền thông xã hội của riêng bạn. Có thể với những gì bạn học được trong quá trình thực hiện, bạn sẽ viết cuốn sách tiếp theo cho danh sách phải đọc của chúng tôi.

Đọc sách rất tuyệt, nhưng đưa các kỹ năng mới học của bạn vào sử dụng thậm chí còn tốt hơn. Một cách dễ dàngquản lý tất cả các kênh xã hội của bạn, thu thập dữ liệu thời gian thực và tương tác với khán giả của bạn trên các mạng với SMMExpert. Dùng thử miễn phí ngay hôm nay.

Bắt đầu

Kimberly Parker là một chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số dày dạn kinh nghiệm với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành. Là người sáng lập công ty tiếp thị truyền thông xã hội của riêng mình, cô ấy đã giúp nhiều doanh nghiệp trong nhiều ngành khác nhau thiết lập và phát triển sự hiện diện trực tuyến của họ thông qua các chiến lược truyền thông xã hội hiệu quả. Kimberly cũng là một nhà văn viết nhiều, đã đóng góp các bài báo trên mạng xã hội và tiếp thị kỹ thuật số cho một số ấn phẩm có uy tín. Khi rảnh rỗi, cô ấy thích thử nghiệm các công thức nấu ăn mới trong bếp và đi dạo cùng chú chó của mình.