Кампанії в соціальних мережах - це ракетне паливо ваших маркетингових зусиль: концентрований вибух енергії, який окуповується значним підвищенням репутації, впізнаваності або продажів вашого бренду.

Шукаєте натхнення для наступної кампанії в соціальних мережах? Ми зібрали добірку найкращих за останній рік, щоб показати вам, як це робиться.

Бонус: Завантажте безкоштовний шаблон кампанії в соціальних мережах щоб допомогти вам спланувати наступну кампанію будь-якого масштабу та бюджету. Розподіліть обов'язки, встановіть терміни, складіть список результатів та багато іншого!

Що таке кампанія в соціальних мережах?

Кампанія в соціальних мережах підсилює або допомагає вашій маркетинговій стратегії в соціальних мережах. Це серія скоординованих дій, спрямованих на досягнення цілей, визначених у вашій стратегії.

Кампанія в соціальних мережах повинна мати конкретні результати, які можна відстежити та виміряти протягом певного періоду часу (наприклад, одного місяця). Вона повинна бути більш концентрованою та цілеспрямованою, ніж ваш "звичайний" контент в соціальних мережах.

Ваша кампанія може бути обмежена однією мережею або проходити на декількох платформах соціальних медіа. Часто вона буде мати конкретну тему, наприклад, "Чорна п'ятниця" або "Тиждень моди".

7 надихаючих кампаній у соціальних мережах

Подивіться на ці сім прикладів, щоб отримати натхнення для вашої наступної кампанії в соціальних мережах.

Кампанія Cheetos "Snap to Steal" у Snapchat

Платформа: Snapchat

Що зробив Чітос?

Цей Честер Читос - вимогливий хлопець: коли прийшов час запускати новий снековий продукт - Cheetos Crunch Pop Mix - реклама недільного Суперкубка просто не підійшла б. Тому маркетингова команда Cheetos розробила спеціальний досвід Snapchat AR, який дозволив користувачам Snapchat навести камеру на телевізійну рекламу Cheetos і віртуально "схопити" пакетик з екрану.

Участь у цьому цифровому досвіді принесла реальні дивіденди - люди, які скористалися цим нестандартним AR-досвідом, отримали купон на одну безкоштовну упаковку Crunch Pop Mix.

Ця кампанія потребувала серйозного планування (і доларів) між самою рекламою на Суперкубку і завантаженням усіх 1440 кадрів рекламного ролика в програмне забезпечення машинного навчання Snapchat, але вона окупилася з лихвою.

З рекламного ролика було "викрадено" понад 50 000 пакетиків, а відвідуваність сайту Cheetos зросла на 2 500%.

Скріншот: The Webbys

Чому це спрацювало

Ця кампанія була інноваційним поєднанням "старих" медіа та нових і дала Snapchaters два стимули для участі.

По-перше, оскільки рекламний ролик транслювався лише обмежений час, це робило досвід використання AR-фільтру досить ексклюзивним. А хто не хоче відчути себе особливим? По-друге, за участь у ньому була реальна винагорода - безкоштовні снеки!

Чому можна навчитися

Поєднання цифрового досвіду з реальним світом - це потужний спосіб виділитися та запам'ятатися серед соціального шуму.

Чи можете ви створити якийсь момент "пошуку скарбів" - наприклад, помітити унікальний телевізійний ролик або знайти певний реальний простір - щоб викликати радість і надихнути користувачів поділитися своїм тріумфальним відкриттям за допомогою ексклюзивного фільтра або AR-ефекту? Чи можете ви зробити так, щоб хтось відчув себе особливим за участь у вашій кампанії - або, принаймні, нагодувати його чимось смачненьким?

Кампанія Aldi в Твіттері #FreeCuthbert

Платформа: Twitter

Що зробив Aldi?

У 2021 році британська мережа супермаркетів Marks and Spencer розпочала судовий процес проти конкурента Aldi, звинувативши його в порушенні авторських прав на дизайн торта у формі гусениці. M&S вважала, що торт Aldi "Гусениця Катберт" виглядає занадто схожим на їхній власний торт "Гусениця Колін". Так, ви маєте рацію, це справді безглуздо. Замість того, щоб звернутися до суду, Aldi пішла на це безглузде зіткненняв Інтернеті з великою дозою британського нахабства і кампанією в Твіттері, яка стане вірусною.

"Це не просто судова справа, це... #freecuthbert", - написав Алді в Твіттері, обігруючи крилату фразу Маркса і Спенсера.

Це не просто судова справа, це... #FreeCuthbert

- Aldi Stores UK (@AldiUK) 15 квітня 202 р.

Знаючи, як саме привернути увагу користувачів Twitter, офіційний акаунт бренду опублікував безглузді судові каламбури та жарти про боротьбу за свободу Катберта. Пізніше вони опублікували фотографію нової упаковки "Катберта": в коробці з тюремними ґратами. Користувацький контент посипався як сніг на голову: меми, пам'ятні речі та пародії з хештегом "Катберт" набрали понад 60 000 твітів.

@AldiUK Б'юсь об заклад, що Катберт не зробив би цього... #freecuthbert #cuthbertthecaterpillar pic.twitter.com/L8bL6105LV

- Хелен Брей (@likkleh81) 24 квітня 2022 р.

pic.twitter.com/75NZxV1yba

- jennymeehan (jennyjimjams) (@jennymeehanart) 15 квітня 202 р.

Чому це спрацювало

Пригощати тортом з гусеницями, як несправедливо звинуваченого? Золото комедії.

Твіти просто пишуться самі!

Додавання хештегу до триваючої "драми" було чітким запрошенням для інших приєднатися до розмови та взяти участь, а передумова була настільки відкритою та безбар'єрною, що вона просто просила, щоб її закарбували в мемах.

Чому можна навчитися

Вам не обов'язково стикатися з судовими позовами, щоб розважитися, але якщо ви виявили, що ваш бренд перебуває в легкій кризі, можливо, є можливість надати цьому позитивного забарвлення і трохи розважитися.

Сказати "ой, ми помилилися" або "ми опинилися в дратівливій ситуації" - це зрозуміле почуття, і прохання до аудиторії посміятися разом з вами у важкі часи тільки створить хороші вібрації та репутацію бренду.

Наприклад, у вас стався збій у ланцюжку поставок. Чи можете ви вибачитися за затримки, а також жартома звинуватити в цьому якусь милу іграшкову тваринку, яка стане талісманом цієї проблеми або смішним цапом-відбувайлом у майбутньому?

Важко мислити тверезо, коли тобі раптом захотілося торта з гусеницями.

Бонус: Завантажте безкоштовний шаблон кампанії в соціальних мережах щоб допомогти вам спланувати наступну кампанію будь-якого масштабу та бюджету. Розподіліть обов'язки, встановіть терміни, складіть список результатів та багато іншого!

Кампанія ООН "Empower Moves TikTok

Платформа: TikTok

Що зробила ООН?

Саме так, Організація Об'єднаних Націй використовує TikTok, і ми тут для цього. Рада жінок ООН запустила танцювальний тренд TikTok, щоб допомогти поширити інформацію про прийоми самозахисту. "У рік, коли безпека жінок займає більше місця в розмовах, ніж будь-коли, ООН Жінки хотіла придумати спосіб, щоб дівчата знову відчували себе в безпеці", - йдеться в заявці організації на отримання нагороди Webby.

У співпраці з експертом з самооборони та хореографом ООН створила та зняла танцювальну програму #EmpowerMoves, яка включає послідовність чотирьох простих, легких для запам'ятовування захисних рухів.

Він органічно стартував як танцювальний тренд TikTok. Після того, як він злетів, ООН розкрила рухи, які були таємно в танці, поділившись навчальними посібниками з кожної дії в своїх TikToks (так, ця кампанія має шари дитинко!).

Звідти ще більше впливових осіб та медійних особистостей підхопили цей тренд.

Окрім 130 мільйонів переглядів відео, зароблені кошти на висвітлення в ЗМІ склали 4,924% ROI. Ча-ча-ча! (Хіба що, мабуть, мета - розширення прав і можливостей жінок, а не заробляння грошей. Але я не знаю, який для цього звуковий ефект?).

Чому це спрацювало

Рада ООН Жінки мала донести інформацію до конкретної аудиторії (молодих жінок), тому вона мудро подивилася, де ця аудиторія проводить час в Інтернеті і що вони люблять там робити.

Упакувавши навчальний матеріал у веселий, інтерактивний, трендовий формат, вони органічно вписалися в решту світу TikTok.

Тут добре спрацювало те, що вони співпрацювали з професійним хореографом і знімали свої оригінальні відео в стилі, автентичному для TikTok - це не було схоже на те, як ваш старанний колега намагається зібрати всіх на семінар з безпеки під час обіду,

Чому можна навчитися

Приєднуйтесь до своєї аудиторії там, де вона є, і отримуйте задоволення від того, що вона робить. І якщо ви не є експертом у цій діяльності, стилі або жаргоні, не соромтеся звертатися за допомогою до тих, хто є експертом, будь то співпраця з відомим інфлюенсером або аутсорсинг графічного дизайну або виробництва відео до того, хто "розуміє" естетику вашої цільової аудиторії.

Instagram-кампанія Smirnoff "Соціальні інгредієнти

Платформа: Instagram (і не тільки)

Що зробив Смирнов?

Горілчаний бренд подивився на трендові заголовки дня і розробив власний рецепт коктейлю, щоб відповідати їм. Коли Брітні Спірс зупинили консерваторію, вони поділилися #FreedBritney; коли Гра в кальмарів була в моді, "Світлофор" був у меню. Ви зрозуміли.

Джерело: AwardEntry.org

Використовуючи розмови, які вже привертали увагу в Інтернеті, Smirnoff заробив 11 мільйонів показів під час цієї 100-денної кампанії. Вип'ємо за це.

Чому це спрацювало

Smirnoff витратив 100 днів на створення коктейлів, які не просто демонстрували свій продукт - ці напої були створені, щоб відповідати духу часу. Вони не намагалися започаткувати новий тренд або придумати наступну велику річ: вони з радістю застрибнули в вагон і запропонували свій власний унікальний погляд на культурну дискусію. Smirnoff також був розумним, коли вирішив позиціонувати серіал як кампанію, хоча коктейлі рифмуються з такими темами, якпоточні події також можуть стати чудовим постійним доповненням до загального календаря.

Чому можна навчитися

Вийдіть за рамки репосту чи коментування трендового хештегу та додайте свою цінність. Яка ваша унікальна точка зору на події чи тенденції дня? Чи можете ви створити продукт чи послугу, танець, пісню чи унікальну реакцію, до якої люди захочуть повернутися? Об'єднайте свої гарячі думки під одним хештегом чи назвою кампанії, щоб брендувати його як свій власний, і дайте людям щось послідовне, що вони будуть шукати знову і знову.знову.

Якщо ви, наприклад, бренд газованої води, ви можете зробити серію в TikTok, де ваш колега розповідає вам про найдивніші тренди кожного дня, поки ви потягуєте свій смачний продукт, а ви реагуєте на це плювком. Очевидно, що це буде називатися #SpitTake, і, очевидно, що перегляди будуть сипатися рікою. Завжди раді.

Кампанія Фі "Головний банкрут

Платформа: LinkedIn та Instagram

Що зробила ФІ?

Новий онлайн-банк Fi, що базується в Індії, хотів заохотити користувачів спробувати свій додаток - тож природно, що команда маркетингу створила на LinkedIn оголошення про вакансію "Chief Broke Officer".

Згідно з заявкою Фі на участь у конкурсі Shorty Awards, "ми вирішили взяти найбільшу больову точку кожного міленіала і перетворити її на те, до чого вони можуть пристосуватися".

У дописі було детально описано досвід та сильні сторони, а також у жартівливій, саркастичній формі визнано, як багато людей мають зіпсовані стосунки з грошима.

Почуття зачепили за живе: публікація в LinkedIn була широко поширена на цій платформі і перекочувала в Instagram, надихнувши в кінцевому підсумку 3,3 мільйона людей подати заявку на роль. Кількість підписників каналу Фі в соціальних мережах також зросла на 5000%. Непогано для одного невеликого допису.

Джерело: The Shorty Awards

Чому це спрацювало

Можливо, це оголошення про вакансію було нетрадиційним способом створити галас про новий бренд, але воно зачепило багатьох людей: щонайменше 3,3 мільйона людей відчули, що бачив. Зв'язок з аудиторією - це, безумовно, мистецтво, а не наука, але Фі зламала код, перетворивши загальну вразливість на сильну сторону. Також є щось веселе в тому, щоб розмістити дурнувату вакансію поряд із серйозною. Це миттєво робить бренд не схожим на інші.

Чому можна навчитися

З якими больовими точками або проблемами бореться ваша цільова аудиторія? Якщо ви можете звузити коло цих проблем і побудувати кампанію навколо них святкування це може зачепити за живе.

Ще одним чудовим уроком є творче використання платформи або засобу масової інформації. Тут вони замаскували маркетингову кампанію під оголошення про вакансії. Можливо, ви могли б запустити новий талісман, створивши для нього профіль у Facebook (або профіль у Tinder?).

Кампанія HBO Max #BadaBinge

Платформа: Всіх!

Що зробив HBO Max?

Для того, щоб сформувати очікування на Сопрано приквел, Множина святих Ньюарка HBO та HBO Max протягом шести тижнів заохочували людей до перегляду всіх шести сезонів оригінального серіалу. Маркетингова команда дала заклик в Instagram, Facebook та Twitter: "Почніть зараз!"

Вони створили щотижневі перевірки та підказки, ділилися мемами та фотографіями, які відповідали запропонованому графіку перегляду, щоб шанувальники могли знову насолоджуватися тими ж жартами та моментами разом, так само, як вони могли б, якби вони дивилися його щотижня під час оригінального запуску шоу.

HBO також використовував контрольні списки в Twitter і вікторини в Instagram Stories, щоб запропонувати ігровий, інтерактивний спосіб залучення. Були огляди першого перегляду в TikTok, кліпи "Найкращих із Сопрано" на Youtube, компіляції, зроблені фанатами, і т.д. Була навіть гра "шість ступенів розлуки" в Twitter HBO, де фанати могли назвати актора (будь-якого актора), а обліковий запис HBO в Twitter намагався з'єднати їхїх до Сопрано всесвіту.

Кожен можливий поворот змісту "Сопрано" поширювався по всіх можливих каналах. Щоб спожити все це, вам потрібно буде наїстися вуглеводів на зиті Кармелли.

Давайте організуємо посиденьки, а? Продовжимо #BadaBinge. pic.twitter.com/Fbmq1rib8A

- HBO (@HBO) 20 вересня 202 р.

Чому це спрацювало

360-градусне висвітлення в соціальних мережах не давало можливості не звернути увагу на вихід нового фільму. Чи був він напруженим? Звісно. Але він приніс серйозний успіх: 200% зростання потоків в соціальних мережах. "Сопрано та 1 мільйон стрімерів у день запуску для Множини святих Ньюарка .

Чому можна навчитися

Іноді більше - це більше. Якщо у вас є щось велике, що наближається до завершення, не бійтеся зациклюватися на цьому.

Ключовим моментом такої кампанії "ва-банк" є різноманітність контенту, а не просто репост одного і того ж знову і знову або перехресна публікація ідентичного контенту на всіх каналах. Будьте креативні, ставте великі цілі і досліджуйте свою ідею під різними кутами, не повторюючись. Якщо хтось стежить за вами по всіх каналах, бачачи один і той же GIF-файл сім разів на день - це вірний спосіб роздратувати його. Капризність?

Інстаграм-акаунт Havana Club Rum Amparo Experience

Платформа: Instagram

Що зробив Havana Club Rum?

У той час як більшість соціальних кампаній в Instagram базуються на хештегах, Havana Club Rum зробив щось досить креативне з цією платформою і створив обліковий запис в Instagram для історичної особи: свого засновника, Ампаро Аречабали.

Havana Rum Club дуже пишається своєю історією. Ділячись цією історією через акаунт в Instagram так, ніби її написав особисто Ампаро в далекому 1957 році, він підкреслює людяність, автентичність і романтичність бренду.

Чому це спрацювало

Тут Havana Rum Club бере звичний формат Instagram як щоденної документації нашого життя і застосовує його по-новому. Ділитися історією своєї компанії можна або сухо і нудно, або ж яскраво, візуально і персонально. У HRC - останнє. До того ж, команда маркетологів, схоже, добряче вклалася у вартість виробництва - схоже, що десь тут лежить повноцінний фільм, про якийякі вони видобули для зображень та кліпів.

Чому можна навчитися

Якщо ви хочете вмістити кампанію або одноразову історію в одну акуратну упаковку, конкретний хештег в Instagram може бути способом зробити це, особливо якщо ви прив'язуєте його до людини, будь то реальний, історичний чи вигаданий персонаж. Це особливо чудовий спосіб вдихнути життя в, можливо, сухий вміст - не кожному бренду пощастило мати "зраду кубинського уряду", як це було у випадку зчастина їхньої передісторії, Гаванський ромовий клуб.

Шаблон кампанії в соціальних мережах

Відчуваєте натхнення? Готові розпочати власну чудову кампанію в соціальних мережах? У нас є шаблон, який допоможе вам розпочати роботу.

Бонус: Завантажте безкоштовний шаблон кампанії в соціальних мережах щоб допомогти вам спланувати наступну кампанію будь-якого масштабу та бюджету. Розподіліть обов'язки, встановіть терміни, складіть список результатів та багато іншого!

Кампанії в соціальних мережах: поширені запитання

Навіщо проводити кампанію в соціальних мережах?

Соціальні мережі є потужним інструментом комунікації для брендів. Адже такі платформи, як TikTok, Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Youtube та LinkedIn - це місце, де люди проводять в середньому 147 хвилин на день. Якщо у вас є повідомлення, яке ви хочете донести до світу, це чудове місце для його поширення.

На відміну від більш традиційних методів реклами та маркетингу (таких як радіоролики, друкована реклама або телевізійні рекламні ролики), маркетингові кампанії в соціальних мережах дозволяють брендам взаємодіяти та взаємодіяти з висококваліфікованими фахівцями цільова аудиторія а потім виміряти результати цієї кампанії неймовірно детально через аналітику соціальних мереж.

При правильному проведенні кампанії в соціальних мережах можуть бути ефективний і недорогий спосіб підвищити обізнаність або збільшити продажі серед Вашої цільової аудиторії і, можливо, навіть завоювати лояльність клієнтів.

Скільки коштує кампанія в соціальних мережах?

Вартість кампанії в соціальних мережах може становити від 0 до 10 000 доларів.

Іншими словами, не існує універсального рішення у світі соціальних мереж, який захоплює на кожну хвилину. Бюджет вашої кампанії може бути настільки великим або настільки скупим, наскільки ви цього хочете.

Ви абсолютно точно можете створити безкоштовну кампанію в соціальних мережах, якщо у вас є час (і талант!). Прочитайте посібник зі створення цікавого контенту, візьміть в руки безкоштовні стокові фотографії або безкоштовні інструменти графічного дизайну. Заплануйте публікації на найкращий час, схрестіть пальці, щоб зробити все правильно, щоб заспокоїти алгоритм платформи, а потім переконайтеся, що ви витрачаєте трохи часу.спілкуватися зі своїми підписниками та відповідати на запитання.

Звичайно, для тих, у кого не вистачає часу або навичок, теж є способи інвестувати в допомогу для вашої великої кампанії в соціальних мережах. Ви можете найняти когось, хто зробить оригінальні фотографії або займеться управлінням спільнотою. Ви можете спонсорувати інфлюенсера, який допоможе поширити ваше повідомлення серед нової аудиторії. Або ж ви можете розглянути можливість виділення бюджету на рекламу в соціальних мережах або на просування посту.

Як пітчити кампанію в соціальних мережах?

Для того, щоб запропонувати клієнту кампанію в соціальних мережах, спочатку необхідно визначити свою аудиторію та цілі, яких ви хочете досягти за допомогою кампанії, тобто, як вона допоможе збільшити залученість серед міленіалів з високим рівнем доходу або збільшити продажі серед тенісистів-бумерів.

Потім вам потрібно буде розробити комплексний план. Ось кроки, які вам слід врахувати:

1. Дослідження - Проведіть дослідження аудиторії: які їхні больові точки? Як вони спілкуються? В яких мережах вони спілкуються?
2. Визначте цілі - встановіть цілі вашої кампанії, такі як підвищення впізнаваності бренду або збільшення продажів. Будьте конкретними. Наприклад, на скільки відсотків підвищення впізнаваності бренду ви можете очікувати від вашої кампанії?
3. Надихайтеся конкурентами. Які типи кампаній проводять ваші конкуренти? Як ця кампанія буде відрізнятися від їхніх? Чи є прогалина на ринку, яку ви можете заповнити?
4. Розробка контенту - На основі дослідження та цілей, розробіть кілька прикладів контенту, який буде резонувати з вашою цільовою аудиторією в рамках цієї кампанії.
5. Оцініть, скільки це буде коштувати - Подумайте, скільки коштуватиме виробництво контенту, скільки ви заплатите за рекламу, і скільки часу співробітників або бюджету фрілансерів вам знадобиться для досягнення вашого бачення. Переконайтеся, що ви можете обґрунтувати рентабельність інвестицій (ROI) кампанії в цьому розділі також.

Закінчивши ці кроки, складіть все це в бриф або колоду та презентуйте або поділіться з клієнтом чи менеджером. Будьте відкриті до зворотного зв'язку та підготуйтеся до запитань. Іноді презентація ідеї кампанії - це лише початок мозкового штурму, який може призвести до появи ще кращої ідеї кампанії.

Як відстежувати кампанії в соціальних мережах?

Відстеження успіху вашої кампанії в соціальних мережах починається з визначення вашої мети. Таким чином, ви будете знати, які показники соціальних мереж насправді мають значення.

Наприклад, якщо метою вашої кампанії є отримання тонни трафіку на веб-сайті, вимірювання кількості вподобань може бути недоречним. З іншого боку, якщо вашою метою є збільшення кількості підписників у TikTok, то кількість підписників - це ваш золотий квиток.

Після того, як ви вирішили, на які цифри ви дивитеся, ви можете використовувати інструмент аналітики для перегляду необхідних вам даних.

Всі основні соціальні мережі мають власний вбудований інструмент інсайтів. Ось покрокова інструкція для всіх, тому що ми такі ж солоденькі, як і вони.

• Як користуватися Facebook Analytics
• Як користуватися Instagram Analytics
• Як користуватися Youtube Analytics
• Як користуватися LinkedIn Analytics
• Як користуватися Pinterest Analytics
• Як користуватися Twitter Analytics
• Як користуватися Snapchat Analytics
• Як користуватися TikTok Analytics

Звичайно, ми трохи упереджено ставимося до невеликого інструменту "все-в-одному" під назвою SMMExpert Analytics. За допомогою Analytics ви можете переглядати свої дані з першого погляду або планувати регулярні користувацькі звіти. Перетягуйте плитки з метриками за вашим вибором, щоб створити свій власний гнучкий, інтерактивний інтерфейс, який експортує в будь-якому форматі файлу, який тільки побажає ваше серце.

Порада професіонала: Якщо ви хочете ще більше вникнути в цифри, є платна опція SMMExpert Impact. Impact вимірює показники органічного та платного контенту для Facebook, Instagram, Twitter і LinkedIn, а також показники органічного контенту на Pinterest і YouTube.

Більш детальний посібник з аналітики соціальних мереж можна знайти тут.

Гаразд, досить з нас. Ви поінформовані, ви натхненні, і ви готові створити кампанію в соціальних мережах, яка візьме інтернет штурмом. Щасливої вам (кампанії) дороги, друзі.

Використовуйте SMMExpert для управління вашою наступною кампанією в соціальних мережах. З єдиної панелі ви можете планувати і публікувати пости в різних мережах, залучати аудиторію і вимірювати результати. Спробуйте безкоштовно вже сьогодні.

Початок роботи

Робіть це краще за допомогою SMMExpert "Про те, що в Україні не існує жодного закону, який би універсальний інструмент для роботи в соціальних мережах. Залишайтеся на висоті, розвивайтеся та перемагайте конкурентів.