Un takeover bien gestionado en las redes sociales puede ser una situación en la que todos salgan ganando, tanto tú como tu colaborador. El público necesita que su atención se dirija constantemente a tus cuentas en las redes sociales, ¡y los takeovers son una gran forma de hacer las cosas!

Esta guía explica cómo su marca puede beneficiarse de una adquisición en las redes sociales y le muestra cómo llevar a cabo una adquisición, paso a paso, y le ofrece la inspiración de otras adquisiciones exitosas en las redes sociales.

Bonus: Consigue la plantilla de estrategia de marketing de influencers para planificar fácilmente su próxima campaña y elegir al mejor influenciador de las redes sociales con el que trabajar.

¿Qué es una toma de posesión en las redes sociales?

Una toma de posesión en las redes sociales es una forma de marketing de influencers Una marca permite que alguien publique temporalmente contenidos en las cuentas de redes sociales de la marca. Esta persona puede ser una persona influyente, un compañero de equipo o un experto del sector, y puede "hacerse cargo" de tu cuenta y publicar los contenidos que cree.

¿Por qué organizar una toma de contacto en las redes sociales?

Los influencers pueden ofrecer una visión real de su marca. El público anhela este tipo de relación. Veamos las razones por las que una toma de contacto podría impulsar sus cuentas en las redes sociales.

Aumente la exposición de su marca

Los influencers suelen tener una audiencia muy comprometida y especializada, por lo que su voto de confianza en tu marca puede ayudar mucho a crear credibilidad. Los takeovers son una gran manera de conseguir que un público nuevo y relevante descubra tu marca.

Los puntos de vista únicos pueden resonar con diferentes seguidores. Los gestores de las redes sociales deben trabajar siempre para incluir y dar cuenta de las diversas perspectivas/ Las tomas de posesión pueden ayudar a llenar vacíos o a elevar ciertas voces. Una toma de posesión en las redes sociales es una forma de introducir nuevas caras, ideas y experiencias.

Por ejemplo, Broadway Sacramento hizo una toma de contacto con uno de los miembros de su elenco, que compartió una perspectiva entre bastidores sobre lo que se necesita para preparar una actuación. Este tipo de toma de contacto puede permitir al público tener una nueva comprensión del proceso de ensayo.

Las adquisiciones también son una buena forma de aprovechar el momento con eventos especiales. Los eventos especiales suelen dar lugar a contenidos entretenidos con los que su marca y el anfitrión de la toma de posesión pueden ser creativos.

La modelo Mika Schneider ha creado un vídeo para el canal de YouTube de Vogue Francia en el que cuenta su experiencia como modelo durante la Semana de la Moda de París. Los eventos especiales como la Semana de la Moda de París acaparan toda la atención. El vídeo de Mika Schneider ofrece una cobertura única y relevante para los seguidores de Vogue.

Ganar nuevos seguidores

Diversificar tu audiencia es crucial para tu crecimiento general, pero no quieres cualquier seguidor.

Las tomas de contacto en las redes sociales pueden ayudarte a conseguir la audiencia exacta a la que quieres llegar: ¡personas que necesitan tu producto o servicio! Al colaborar con influencers relevantes, te ayudarán a exponer tu marca a tus clientes ideales.

Crear afinidad con la marca

Crear expectación es mucho más fácil cuando se cuenta con personas influyentes de confianza. La gente quiere autenticidad, y los takeovers ofrecen una forma real de conectar con tu marca.

Si estás promocionando un nuevo producto o servicio, una toma de contacto de un influencer puede convencer a la audiencia de tu fiabilidad como marca.

Cómo llevar a cabo una toma de posesión en las redes sociales en 7 pasos

1. Definir objetivos SMART

Las tomas de contacto en las redes sociales son divertidas, pero es necesario alinearlas con su estrategia de marketing. Al crear una visión compartida con su influenciador, será más fácil gestionar las expectativas de la toma de contacto en las redes sociales.

Una forma inteligente de crear objetivos es utilizar la rúbrica SMART:

• Específicos: Indique claramente las métricas de su campaña.
• Medible: Describa las métricas que utilizará para controlar el rendimiento.
• Se puede conseguir: Sé realista. No te predispongas al fracaso.
• Relevante: Asegúrese de que la adquisición está vinculada a objetivos empresariales más amplios.
• Con el tiempo: Establezca los plazos de su equipo y el calendario de contenidos.

La creación de objetivos SMART proporciona a los gestores de las redes sociales las herramientas necesarias para crear una campaña de captación exitosa, así que no te saltes este paso.

2. Elige tu red

Una vez que hayas determinado tus objetivos SMART, puedes elegir qué plataforma de medios sociales es la mejor para tu adquisición. Cada plataforma tiene diferentes opciones de creación de contenidos, por lo que es importante tener en cuenta a su público al elegir una red.

BuzzFeed Tasty optó por utilizar TikTok para organizar una transmisión en vivo para promocionar los utensilios de cocina de la empresa. TikTok puede haber sido una opción más favorable en comparación con Instagram si su público objetivo es GenZ en lugar de millennials.

Diríjase siempre a la red en la que es más probable que su público objetivo vea su toma de posesión, lo que contribuirá en gran medida a crear una campaña exitosa.

3. Crear un plan de acción detallado

El éxito de su adquisición dependerá de su plan de acción. Sin un marco adecuado, usted y su influenciador podrían terminar en diferentes páginas sobre lo que se espera para la adquisición.

Algunas de las preguntas a las que debe responder son

• ¿Cuándo y cuánto durará la toma de posesión?
• ¿Cuál es el contenido exacto que se crea?
• ¿Qué tipo de medios se compartirán? ¿El influencer también escribirá los pies de foto?
• ¿Incluirá la toma de posesión puestos o historias?
• ¿Cuántos puestos incluirá la adquisición?
• ¿La toma de posesión promoverá un hashtag? ¿Deberá incluir también otros hashtags?
• ¿Debe el contenido incluir otros elementos como encuestas o enlaces?

De paso, no te olvides de compartir su marca guía de estilo de las redes sociales con el influencer Esto puede ayudar a evitar que se creen contenidos desajustados.

Pero asegúrate de que el influenciador sigue creando contenido con su estilo y su voz. Después de todo, una toma de posesión en las redes sociales consiste en ofrecer contenido nuevo e interesante a tu audiencia.

4. Encontrar a los creadores adecuados

Las marcas suelen asociarse con influencers cuando planean una toma de contacto en las redes sociales. Y por una buena razón: los influencers suelen tener una audiencia fiel dentro de un nicho específico.

Si vas por este camino, crear una lista de posibles colaboradores .

Si no está seguro de quién sería una buena opción, comience por buscar a personas que ya siguen y comparten su marca con sus seguidores. Puede encontrar algunos influenciadores relevantes y auténticos de esta manera.

Una vez que encuentres a los influenciadores con los que quieras asociarte, empezar a mirar sus métricas Sí, el número de seguidores que tienen es importante, pero también hay que fijarse en su colaboraciones anteriores, nicho, índices de participación y el tipo de contenido que comparten .

Algunas personas influyentes también tienen kits de medios que puedes solicitar. Estos pueden proporcionarte una visión más cercana de la participación de su audiencia, los datos demográficos y las tarifas.

Pero los influencers no son la única vía para la toma de contacto con las redes sociales.

Sinceramente, nadie conoce su marca tan bien como sus empleados, por lo que pueden ser las personas ideales para hacerse cargo de sus cuentas. Los empleados pueden crear y compartir rápidamente una toma de posesión en las redes sociales en comparación con la asociación con un influenciador.

WebinarGeek organiza mensualmente una toma de contacto con los empleados en Instagram. Durante toda una semana, los empleados publican sobre el trabajo en WebinarGeek. El objetivo es despertar el interés de los empleados potenciales para que soliciten trabajar en la empresa.

Si realmente quieres dar rienda suelta a tu creatividad, la mascota de tu empresa puede participar en la toma de posesión. WebinarGeek también ha creado un Carrete de Instagram con Kiki, el perro de la oficina, el Business Booster. ¡Nadie puede resistirse a un animal bonito!

5. Configurar los permisos

Bonus: Consigue la plantilla de estrategia de marketing de influencers para planificar fácilmente su próxima campaña y elegir al mejor influenciador de las redes sociales con el que trabajar.

Ahora pasamos a la parte más técnica de una adquisición de redes sociales. Aunque no es la parte más emocionante de una adquisición, los gestores de redes sociales tienen que establecer los permisos de publicación de contenidos. Las marcas tienen tres opciones:

Contenidos preimpresos

En este escenario, Los influencers crean y comparten el contenido con usted antes de publicarlo Esto le da tiempo para evaluar el contenido, hacer los cambios necesarios y asegurarse de que se ajusta a los objetivos de su campaña.

Los gestores suelen preferir los contenidos preconcebidos porque les permiten hacer una toma de contacto con Instagram sin regalar su contraseña.

El contenido pre-distribuido también hace más fácil programar la toma de posesión en tu calendario. (Una herramienta como SMMExpert Planner te permite crear y programar posts para su publicación con antelación).

Aunque es la opción más segura, tiene un importante inconveniente. El contenido pre-delegado evita las interacciones en vivo entre el influenciador y su audiencia.

Las discusiones en tiempo real pueden ser un factor importante en su toma de posesión, por lo que es algo a tener en cuenta a la hora de planificar su contenido.

Permisos limitados

A veces, el acceso parcial a sus cuentas de medios sociales es la mejor manera de llevar a cabo una toma de posesión. Muchas plataformas de medios sociales permiten a las empresas permitir que un colaborador tenga permisos limitados para gestionar y publicar contenidos.

Facebook permite a las páginas asignar diferentes roles a los usuarios. Hay 6 roles diferentes disponibles.

En el caso de las adquisiciones, puedes considerar la posibilidad de dar a un influencer un rol de editor, ya que esto les permite crear publicaciones y acceder a Instagram, pero también pueden ver los insights, lo que puede ser un acceso excesivo.

En Instagram, puedes utilizar la función Instagram Collab para que el mismo post se publique tanto en tu página como en la del influencer.

Otra opción es compartir las funciones de anfitrión con tu influencer para hacer un directo en Instagram.

Misfits Market utilizó la función Instagram Collab con Kelly Mitchell para ofrecer un vídeo informativo sobre el vino tinto.

TikTok no ofrece ningún permiso limitado para que los influencers puedan publicar como invitados. Sin embargo, puedes hacer un TikTok live e invitarlos como co-anfitriones.

Otra opción es utilizar tu plataforma de gestión de redes sociales. En SMMExpert, los gestores de redes sociales pueden añadir a los influencers como miembros y luego asignarles permisos específicos.

Los permisos limitados dan a un miembro la posibilidad de subir contenidos, pero necesitan la aprobación de un editor antes de que se permita su publicación.

Si la aprobación previa no es necesaria, se pueden establecer permisos de editor para que los miembros puedan publicar.

También existe la opción de personalizar los permisos para los miembros. Por ejemplo, puedes querer una aprobación previa para las publicaciones, pero puedes conceder permiso para comentar y responder a los mensajes sin necesidad de aprobación.

Entrega de la contraseña

Evidentemente, entregar las credenciales de acceso a una persona externa entraña algunos riesgos, pero a veces la entrega de la contraseña es la única forma de que los influencers puedan utilizar las funciones de una plataforma de redes sociales.

Si utilizas un gestor de contraseñas, puedes enviar de forma segura las credenciales de acceso a otra persona, sin necesidad de correos electrónicos. De esta forma, hay menos riesgo de que tu contraseña sea pirateada por personas no autorizadas.

Una vez completada la toma de posesión, puedes revocar su acceso a las credenciales de acceso.

6. Promover la toma de posesión

Es el momento de entusiasmar a la gente con su toma de posesión. La anticipación es un paso crucial para conseguir que su audiencia quiera comprobar la toma de posesión.

Dependiendo de lo que hayas acordado, puedes pedir a tu influencer que se burle del contenido antes y durante la toma de posesión en las plataformas sociales especificadas. Asegúrate de que incluya su nombre y/o hashtag cuando lo hacen.

El fotógrafo Peter Garritano se hizo cargo recientemente de la página de Instagram de New Yorker Photo y compartió varias fotos de su último proyecto.

También promocionó la adquisición en su cuenta personal. Esta promoción maximizó el número de personas que estaban al tanto de la adquisición antes de que se produjera.

El hecho de que la toma de posesión se produzca en Instagram no significa que sólo debas promocionarla allí. Acuda a Twitter, Snapchat, LinkedIn y cualquier otro canal que le parezca relevante para informar a su público.

El grupo Aespa anunció en Twitter su toma de posesión de una emisora de radio de SiriusXM. La promoción de su toma de posesión en varios canales de las redes sociales ayudó a dar a conocer este próximo evento.

7. Sigue tu éxito

Ninguna adquisición de medios sociales está completa sin una revisión de su rendimiento. Querrás volver a los objetivos SMART que estableciste anteriormente para determinar qué análisis demostrarán el éxito de tu campaña.

La mayoría de las plataformas de redes sociales ofrecen herramientas de análisis integradas para las empresas. Sin embargo, sólo ofrecen cifras básicas durante un tiempo limitado.

El uso de una herramienta de análisis avanzado como SMMExpert Analytics facilita enormemente la medición y el informe de los resultados de una campaña de captación.

No importa cuáles sean sus métricas de éxito, SMMExpert puede encontrar los números que necesita para demostrar su éxito.

Obviamente, somos un poco parciales, pero SMMExpert cuenta con herramientas de análisis de lujo que te ayudarán a descubrir por qué una toma de contacto en las redes sociales ha tenido éxito.

Por último, asegúrate de demostrar con orgullo tu éxito a tu jefe.

SMMExpert puede crear informes personalizados para mostrar el rendimiento real de su toma de posesión. Estos análisis también pueden proporcionar información valiosa sobre lo que funcionó (y lo que no). Aprenda de sus publicaciones y su próxima toma de posesión en las redes sociales será aún más impactante.

Y eso es todo: tu guía paso a paso para llevar a cabo una toma de contacto exitosa en las redes sociales. Si quieres aún más consejos sobre el marketing de influencers, hemos elaborado la guía definitiva para ayudarte.

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